Очень часто в процессе поиска работы мы натыкаемся на вакансии "Оператор ПК". Из названия можно понять, что трудиться придется с компьютером. А вот более не ясно ничего. Что именно подразумевает работодатель под словами "Оператор ПК", обязанности, которые ожидают соискателя, программное обеспечение, с которым ему предстоит столкнуться, – все это остается за ширмой короткой общей фразы.
Кто такой оператор ПК
Такая профессия появилась практически одновременно с внедрением компьютеров в пользование. Должностные обязанности оператора ПК заключались ранее (и продолжают оставаться такими же сейчас) в ведении информационных баз, занесении различной информации в память компьютера и периферических программ, печатании документов и прочих действиях, которые разнятся в зависимости от направления работы предприятия или организации, в которой трудится сотрудник. В большинстве случаев такая профессия даже не предполагает высшего профильного образования. Ключевое требование – умение пользоваться компьютером, оргтехникой и специальными программами.
Куда устроиться оператором ПК
На данный момент абсолютно все организации пользуются электронно-вычислительной техникой, то есть компьютерами. В маленьких фирмах обычно особой необходимости в операторах нет, однако компании со средним штатом в таких работниках заинтересованы очень сильно.
Направление предприятия редко влияет на потребность в такой профессиональной единице, как оператор ПК. Обязанности по введению информации в память компьютера, согласованию первичных документов с поставщиками и клиентами, формированию отчетов, хранению и сортировке информации и картотек, отслеживанию электронной почты обычно возложены именно на них. Оплата труда операторов ПК варьируется от 8 до 30 тысяч рублей. В среднем эта цифра – 20 тысяч.
Оператор ПК: обязанности и требования
Зачастую от оператора ПК даже не требуется высшего профильного образования. Достаточно доказать потенциальному работодателю, что вы умелый пользователь компьютера, его периферийных устройств (принтер, сканер, ксерокс) и программ, таких как MS Word, Excel, различных баз данных. В некоторых случаях необходимо знание 1С. Такие навыки можно приобрести на различных курсах, которые длятся в среднем три месяца, а иногда даже меньше.
Что касается требований, то тут они универсальны для всех профессий: пунктуальность, ответственность, быстрая обучаемость. У каждой организации свои собственные правила ведения делопроизводства, а значит, учиться чему-то все-равно придется на месте. Кто-то должен будет вам передать дела, а также показать, какие именно операции вы должны будете совершать.
Варианты профессии
В большой организации вы можете стать оператором ПК по приему накладных от поставщиков, по выписке документов по реализациям, по занесению в базу данных контактной информации о клиентах. Функциональные обязанности оператора ПК в этом случае будут узко специфическими: оприходование товара в системе 1С, подготовка документов к распечатке и передаче покупателям либо контактирование с потенциальными клиентами и внесение их в определенный список для менеджеров вашей компании. Чем больше штат, тем более узкоспециализированные вакансии предлагает работодатель.
В маленьких фирмах дело обстоит несколько туманнее с должностью "Оператор ПК". Обязанности его могут заключать в себе сразу несколько видов работы. Брать на каждый вид деятельности отдельных сотрудников такой фирме не выгодно, так как занятость не такая уж объемная, а оплачивать полдня безделья никто не собирается. А потому здесь обязанности оператора ПК 1С могут включать одновременно и прием, и выписку документов, и работу с банковскими выписками, и делопроизводство по фирме, а также некоторые обязанности офис-менеджера или секретаря.
Что пригодится оператору ПК
Работа оператором ПК "не пыльная", однако и оплачивается не так высоко, как хотелось бы. Оператор не всегда загружен работой с утра и до самого вечера, однако бывают моменты, когда без него останавливается функционирование всего отдела, а то и компании. Придется много работать за монитором компьютера, а значит, будут сильно уставать глаза. Людям с плохим зрением или проблемами с глазами лучше вовсе обойти эту профессию стороной. Но, с другой стороны, где сейчас найти работу без использования компьютера? Так что стоит приобрести специальные очки и не брезговать увлажняющими глазными каплями. Это действительно помогает.
Для уверенности в своих силах стоит посетить курсы по офисным программам. Конечно, на какие кнопки жать, вам расскажут на рабочем месте, но вы должны иметь общее представление о функционале и возможностях программного продукта. Да и квалифицированный персонал, не требующих постоянного отрыва других сотрудников для обучения и исправления неточностей ценится гораздо выше. Так и вам будет удобнее. Работа будет делаться гораздо быстрее при наличии некоторого опыта, и освободится время на лишнюю чашку чая.
Операторы ПК - одна из наиболее востребованных профессий современности. Что делает оператор ПК?
Он ведет переписку с клиентами и партнерами компании, ведет бухучет, обеспечивает электронную коммуникацию прием и выплату платежей. Для нормальной работы электронных систем необходимо грамотное обслуживание. Клиентам компаний нужна онлайн-поддержка. Этой важной работой и занимаются операторы ПК.
Операторам приходится:
- быстро набирать текст, заполнять таблицы;
- общаться с клиентами;
- вносить изменения в базы данных клиентов и таблицы наличия товара;
- делать расчеты;
- форматировать документы;
- пересылать и принимать почту.
В обязанности оператора ПК входят и другие операции.
Необходимые качества
Оператор ПК должен прекрасно знать возможные тонкости работы с компьютером. Кроме того, такому человеку нужно иметь терпение, быть внимательным, усидчивым и способным длительное время концентрировать внимание на решении определенной проблемы. Обязанности оператора ПК не всем по плечу. Многие не в состоянии справиться с кажущейся со стороны простой работой.
Место работы
Операторы ПК могут работать в фирме, занимающейся:
- торговлей;
- транспортными средствами (логистика);
- банковским делом;
- медициной;
- проектными компаниями и т. д.
Достаточно востребованы такие вакансии как оператор ПК (удаленно). В некоторых фирмах можно успешно работать из дома. Это очень выгодно и для компании, и для работника.
Компания экономит на необходимости организации рабочего места оператора, на аренде помещений под офис, а оператор ПК удаленно получает возможность работать в комфортных условиях.
Какие обязанности должен выполнять оператор персонального компьютера?
В обязанности оператора ПК входит множество операций:
- обработка информации и сообщений, поступающих по электронной почте, а также другой корреспонденции: заявки клиентов, накладные, счета;
- архивирование документации;
- оформление отчетов.
Сюда же можно добавить работу с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).
Дополнительно в обязанности оператора ПК входит:
- общение по телефону;
- добавление информации на сайт;
- внесение штрих-кодов товара в кассовую систему.
Обязанности оператора ПК четко прописаны в должностной инструкции. Прежде чем приступить к работе, лучше всего внимательно с ней ознакомиться.
Операторам персонального компьютера необходимо знать, что входит в их обязанности. Специально для этого создана должностная инструкция оператора ПК. Она содержит подробный перечень обязанностей, который состоит из нескольких частей.
1. Общий раздел обязанностей оператора ПК:
- Штатный оператор относится к категории материально ответственных технических наемных работников, которые принимаются на работу и увольняются по приказу директора.
- Оператор должен иметь среднее образование, наличие навыков работы с определенными программами.
- Подчиняется оператор начальнику отдела, директору и его заместителю.
2. Нормативные акты, которыми руководствуется в работе оператор ПК: устав предприятия, распоряжения и приказы директора, нормативные акты и т. д.
3. Рабочий режим операторов ПК регламентируется принятым на предприятии режимом использования рабочего времени. Операторам предоставляется время на отдых согласно заранее установленному графику.
Старший оператор ПК контролирует правильность оформления документации, ведет прием заявок на поставку готовой продукции от сторонних клиентов и менеджеров компании. Оформляет сопроводительные документы, счета фактур и накладные.
Дополнительно должностная инструкция предусматривает:
- . Проверку документов перед отпуском товаров со склада.
- Хранение и архивирование документов на окруженные товары.
- Выполнение распоряжений руководства, относящихся к производственному процессу.
- Контроль соблюдения сроков поставки товаров. Заполнение отчетов на бумажных и электронных носителях.
- Предоставление консультации клиентам по ценам и ассортименту продукции. Оператор должен стараться поддерживать имидж компании и расширять клиентскую базу, способствовать укреплению репутации и увеличению прибыли предприятия.
- Операторы ПК торговых комплексов должны в совершенстве владеть навыками кассира-операциониста или умело замещать кассиров при возникновении такой необходимости.
- Обязанности оператора ПК предусматривают содержание в чистоте рабочего места и контроль исправности орг- и вычислительной техники.
В некоторых компаниях трудовой договор предусматривает возмещение за счет оператора ПК возможных убытков, которые понесла компания по его вине. За некоторые действия предусмотрен штраф в оговоренном трудовым договором размере. Оператор ПК должен соблюдать технику безопасности, дисциплину.
Дополнительные требования
Для выполнения определенных работ к кандидатурам операторов предъявляются отдельные требования.
В большинстве случаев к ним относят знание программ:
- Microsoft Word Excel;
- Microsoft Excel;
- Outlook и некоторые другие.
В некоторых случаях необходимо знание программ для работы с изображениями, например, Photoshop.
Ответственность оператора ПК
Операторы персональных компьютеров несут определенную ответственность. Оператор отвечает:
1. За качество выполнения должностных обязанностей в соответствии с трудовым законодательством РФ и инструкцией, внутренним распорядком на конкретном предприятии.
2. За возможные правонарушения, связанные с осуществлением деятельности оператора ПК в соответствии с гражданским и уголовным законодательством РФ.
3. За возможное причинение материального ущерба (в том числе за наложенные проверяющими органами взыскания) в пределах заключенного с компанией договора о материальной ответственности оператора ПК.
Права оператора ПК
Помимо обязанностей, операторы ПК имеют и права. Операторы могут:
- быть вовремя ознакомленными с решениями руководства и проектами, которые связаны с выполнением профессиональных обязанностей;
- вносить на рассмотрение предложения по усовершенствованию работы оператора ПК;
- требовать содействия в предоставлении ресурсов для исполнении должностных обязанностей.
Какая зарплата у оператора ПК?
Заработок оператора в большинстве случаев состоит из фиксированного оклада. Он может составлять от 8 000 до 30 000 рублей в месяц. В среднем 20 000. Операторы, работающие на дому, чаще всего получают вознаграждение сдельно в зависимости от объема выполненной работы.
Очень часто в объявлениях по поиску сотрудников можно встретить такой текст: «Требуется оператор ПК». Однако не все знают, кто это такой, а также что входит в обязанности оператора ПК. Попробуем разобраться вместе. Каков же круг такого работника?
На самом деле ни одна компания сегодня не обходится без работы с компьютерами и базами данных, в которые вносится информация о ее деятельности. Компьютеры облегчают работу с документами и оптимизируют процесс и именно ввиду этих причин появилась должность оператора персонального компьютера.
Основные ПК включают в себя набор и обработку самой разнообразной информации на компьютере: сортировка данных, осуществление математических расчетов, составление сводок, отчетов, таблиц, которые нужны для работы. Кроме того, оператор компьютера должен следить за работой техники и ее состоянием.
Чтобы стать успешным оператором ПК, соискатель должен иметь определенные знания и навыки. Он обязан уметь пользоваться несколькими операционными системами, которые могут пригодиться для работы, знать, как работают различные компьютерные программы. Кроме того, такой сотрудник должен ориентироваться в основах документоведения, бухгалтерского учета, кадровой работы. Желательно, чтобы оператор компьютера быстро набирал текст вслепую, уметь пользоваться основной офисной техникой. Эти навыки, равно как и способность быстро находить ответы на вопросы и добывать необходимую информацию, помогут выполнять обязанности оператора ПК успешно и грамотно.
Чтобы стать оператором персонального компьютера нужно иметь очень хорошее зрение. При этом такой работник должен постоянно заботиться о том, чтобы не испортить его: он должен работать так, чтобы глаза не переутомлялись, а зрение оставалось на былом уровне. Оператор ПК - человек коммуникабельный, так как ему постоянно нужно общаться с сотрудниками, с которыми связана его деятельность. Среди других необходимых качеств можно выделить аккуратность, устойчивость к стрессам, исполнительность и высокую работоспособность.
Как правило, работодатели ищут не просто человека, который разбирается в компьютере и может выполнять монотонные должностные обязанности оператора ПК изо дня в день, а того, кто сможет делать свою работу качественно, привносить в нее что-то новое, постоянно стремиться к совершенствованию и думать о благе компании. Что касается образования, достаточно окончить простые компьютерные курсы. Зачастую крупные компании, которые находятся в поисках операторов, предлагают свои тренинги, где обучают сотрудников в соответствии со своими запросами. Оператор ПК, обязанности которого могут отличаться в зависимости от направления деятельности компании - должность, которая никогда не пустует!
Персональные компьютеры настолько прочно вошли в нашу профессиональную и повседневную жизнь, что обращаться с ними умеют порой и дети. Однако профессиональные навыки работы на компьютерной технике остаются востребованными. Среди вакансий можно увидеть такую, как оператор персонального компьютера. Что же входит в должностные обязанности оператора ПК?
Из статьи вы узнаете:
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, не содержит такой должности как оператор персонального компьютера. Таким образом, посмотреть круг обязанностей по такой специальности в нормативном правовом акте не удастся.
Компьютеры сейчас используются практически во всех отраслях деятельности человека и, безусловно, в его профессиональной сфере – медицина, образование, производство, переработка, сфера услуг, информационные технологии – сложно найти отрасль, где бы не использовалась компьютерная техника. Поэтому навыки работы на ПК имеют фактически все сотрудники.
Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда
Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.
Скачайте документы по теме:
Оператор ПК: обязанности
Основная задача, которую решает компьютер в профессиональной деятельности, - обработка больших объемов информации, автоматизация постоянных процессов, необходимых в деятельности того или иного сотрудника. Таким образом, основной функционал оператора компьютера сводится к следующей деятельности:
обработка больших объемов информации;
составление аналитических справок, отчетов, обзоров;
обработка, архивирование и систематизация поступающей информации;
работа с базами данных;
формирование документации по типичным операциям.
Этот перечень – наиболее общий для сотрудника – оператора компьютера. Конкретный же функционал устанавливает каждый работодатель исходя из своих потребностей.
Дело в том, что не все организации нуждаются в данной должности, как отдельной и самостоятельной штатной единицы. Данные виды работ могут выполняться у работодателя силами иных сотрудников. Например, обработку потока входящей информации могут взять на себя секретари или делопроизводители. Ведение и обновление базы данных (например, о клиентах организации) могут осуществлять менеджеры по работе с клиентами.
Формирование и предоставление третьим лицам документации (речь здесь идет о счетах, договорах, коммерческих предложениях и т.д.) вполне может входить в круг обязанностей сотрудника бухгалтерии. Обслуживание и обеспечение работоспособности компьютерной и иной офисной техники на многих фирмах вменяется в обязанности работника IT-службы (системные администраторы, программисты).
Таким образом, видим, что тот функционал, который обычно входит в понятие оператора ПК, в любом случае выполняется в компании, но не всегда для этой работы выделяется отдельная штатная единица.
Как правило, должностные обязанности оператора ПК сведены в одну должность в небольших по размеру организациях, где функционал бухгалтерских работников, IT-специалистов, менеджеров возложен на одного-двух сотрудников.
Однако можно наблюдать и иные тенденции, когда при наличии полноценной бухгалтерии, службы клиентов и материально-технической службы в компании вводится должность оператора персонального компьютера. В таком случае на него возлагается определенный узкий круг обязательств, например, работа с базой данных или составление аналитических отчетов с использованием и обработкой большого количества информации.
Понятно, что для успешной работы на ПК необходимы навыки работы с программным обеспечением. Причем это не только общеизвестные офисные программы, но и специализированные:
для обработки больших объемов информации,
для работы с базами данных,
для обеспечения документооборота,
для создания макетов, используемых в каждой конкретной компании исходя из потребностей.
С этими программными продуктами должен уметь работать оператор ПК: обязанности его предполагают эти навыки.
Должностные обязанности оператора ПК
Как мы уже разобрались выше, должностные обязанности оператора ПК могут сильно отличаться у различных работодателей. Так как нормативного закрепления функционала по данной специальности нет, весь круг выполняемой работы описывается в должностной инструкции . Если в штатном расписании предполагается данная должность, то под нее составляется инструкция.
В качестве примера можно привести такие обязанности оператора компьютера, закрепленные в ДИ:
- своевременное внесение информации в базы данных о клиентах компании;
- предоставление информации из клиентской базы по запросам других сотрудников;
- составление на регулярной основе аналитических справок о количестве новых клиентов, о количестве заключаемых договоров за месяц;
- предоставление иной информации по распоряжению руководителя;
- обеспечение бесперебойной работы компьютерной и офисной техники;
- обеспечение систематического обновления программного обеспечения ПК.
В данном случае закреплен достаточно узкий круг обязанностей, сводящийся к работе с базами данных. Но в потребности работодателя может входить и возложение более широкого функционала, включающего общение с клиентами, работу с электронной почтой, работу с сайтом компании, рекламную деятельность в интернете, продвижение услуг компании, работу с первичными финансовыми документами, договорную работу.
Иными словами, собственник фирмы выстраивает работу данного специалиста под свои потребности и задачи. Поэтому и специалист на эту должность требуется с различным набором навыков.
Среди новых тенденций и в условиях развития бизнеса в интернете от оператора могут требоваться навыки продвижения компании в социальных сетях, работу с интернет-площадками, компетенции в рекламной сфере. Но в любом случае неким стандартным набором умений должен обладать любой оператор ПК, обязанности которого закреплены должностной инструкцией :
работа с таблицами, программными комплексами;
скоростной набор текстов и цифровой информации;
свободная ориентация в интернете;
знание офисных программ на уровне профессионального пользователя;
в некоторых случаях требуются навыки программирования.
Усидчивость, сосредоточенность, внимательность к деталям – вот отличительные признаки оператора ПК. Как правило, для данной должности не требуется высшее образование. Работодателю гораздо важнее набор компетенций кандидата и результаты его работы.
Скачать в.doc
Оператор ПК: обязанности в торговле
Ведение учета и систематизация информации наиболее актуальна в торговле. Использование компьютера при отслеживании поступления, движения, отпуска большого количества единиц товара является необходимостью. Таким образом, в данной сфере наиболее часто встречается должность оператор ПК: обязанности в торговле его сводятся к обработке баз данных товаров.
Сейчас в помощь предприятиям торговли разработано множество программ для автоматизированной работы, наиболее популярная в использовании – 1С. Для задействования всех ее возможностей необходима определенная подготовка и изучение. Поэтому важнейшей компетенцией оператора ПК в сфере торговли является умение работать в программных комплексах, специально разработанных для торговых предприятий.
Оператор ПК: обязанности в торговле его могут быть такими:
- вести реестры расходных накладных;
- оформлять движение товаров;
- по окончании рабочего дня подводить итог движению товара и фиксировать остатки;
- вносить данные по новому товару в базы данных;
- вести базы данных поставщиков;
- своевременно подготавливать отчеты для бухгалтерского учета.
Очевидно, что такой специалист в сфере торговли должен знать основы учета торговых операций, правила торговли и документооборота, связанные с движением товаров, а также все возможности того программного обеспечения, которое использует работодатель в своей деятельности.
Операторы ПК в торговле в крупных оптовых и розничных торговых предприятиях могут объединяться в отделы, департаменты и иные структурные подразделения с выстраиванием определенной иерархии. Все эти моменты закрепляются во внутренних локальных нормативных актах.
За последний год изменений, связанных с данной профессией, не происходило. Должностные обязанности оператора ПК 2017 года не будут отличаться от обязанностей аналогичных сотрудников, закрепленных в ЛНА предыдущих лет. Поэтому при разработке должностной инструкции за основу можно брать описание трудовых функций работников уже действующих торговых предприятий с учетом запросов и задач конкретной компании.
Оператор ПК – это довольно нужная и востребованная профессия, которая, к тому же, не требует каких-то особых способностей или образования. Операторы нужны во многих местах – в магазинах, на складах, операторами ПК «обзывают» бухгалтеров, девушек, набирающих тексты под диктовку, людей, работающих в специализированных складских, логистических, бухгалтерских программах, и так далее. Зарплата, как правило, низкая или средняя по сравнению со средним уровнем по городу – однако иногда под этим скромным названием прячется столько обязанностей, что оплачивают их не хуже, чем работу начальника какого-нибудь отдела.
Получить профессию оператора можно двумя основными путями: во-первых, пройдя специальные курсы, во-вторых – у работодателя, если он или она взяли человека без опыта и знаний и готовы его учить.
Курсы можно пройти за свои деньги, в какой-нибудь компании, которая такие проводит, а можно – получить направление с государственной биржи трудоустройства, которая время от времени проводит разные учебные мероприятия в рамках переквалификации своих подопечных с той профессии, которая у них есть, на ту, которая поможет им найти работу. Последний вариант может случится только в том случае, если человек зарегистрирован как безработный, и числится достаточно давно, а вакансия оператора ПК есть в наличии.
Что учат на курсах, и что вообще нужно знать оператору? Если кратко, то можно сказать так: «оператор – это человек, который умеет пользоваться компьютером». Курсы дают знания о том, как устроен компьютер (системный блок, монитор, клавиатура, мышь), операционные системы, как в них работать, то есть учат пользоваться самыми распространенными, так сказать базовыми программами (например Word, Excel, Блокнот), объясняют, что такое Интернет и так далее. Разумеется, в современном мире большинство молодых людей не нуждаются в курсах – они и так все это уже знают, и часто даже лучше, чем преподаватели некоторых курсов. А вот со специальными программами сложнее – за навыками их использования и впрямь нужно идти либо на курсы, либо учиться уже на работе.
К примеру, международная и весьма крупная компания, отделения которой работают под именем «Flextronics», пользуется различными версиями программы «Baan» - она служит и для учета приезжающих запчастей, и для заказа новых партий у поставщиков, и для финансовых расчетов. Сама по себе программа не сложная, за две недели и при наличии инструктора ее изучит почти любой школьник. Другое дело, что за пределами фабрик «Flextronics» ее не найти, да и необходимости в ее знании нет. Поэтому региональные офисы берут на работу людей, умеющих обращаться с компьютером в принципе – и уже у себя обучают нужным навыкам.
Другой пример – работа оператором ПК в супермаркете и любом магазине или складе, где есть такие вакансии. Во многих супермаркетах существует такая должность, как «приходист», которая в трудовой книге красиво записана, как «оператор ПК». Что делает такой человек? Любой магазин имеет регулярный завоз товара (а самые опытные либо с малым бюджетом заказывают товар у поставщиков часто и малыми партиями), который нужно зарегистрировать в соответствующих документах, и, если она есть, в специальной программе.
Одна из таких программ – «Market», существуют различные ее версии, от более старых до новых, умеющих делать больше и быстрее. Среди всего прочего, эта программа следит за количеством товара, за тем, что продано и сколько, когда, она также может рассчитать, какой товар нужно заказывать и когда, в ней же устанавливаются цены на продаваемый товар (программа связана с кассами, в которых люди расплачиваются за свои покупки). Часто этой программой занимается оператор – он регистрирует в ней приехавшие от поставщиков новые товары, устанавливает цены, по которым товар будет продаваться (разумеется, цены определяет менеджмент – задача оператора установить их в программе), обеспечивает напечатанными на бумаге ценниками на товары продавцов, делает отчеты для руководства, иногда помогает кассирам, набирает и распечатывает документы вроде заявлений о принятии на работу или увольнении… Все это может входить в работу оператора ПК в магазине, и только половина из этого будет входить в обязанности работника официально, а вторую половину придется делать потому, что «попросил коллега» или «велел начальник».
Оператор восемь часов в день, а то и дольше, сидит на одном месте и смотрит в монитор – это большая нагрузка на глаза и на позвоночник. Часто эта профессия предусматривает работу по выходным – тем более в магазине – и сменный график работы. Также не все работодатели предупреждают о ревизиях – а часто они проводятся ночью – и о том, что оператор должен в ревизиях участвовать.
Суммируя все вышесказанное, оператор ПК должен уметь и быть готовым к следующему:
Работать за компьютером 8, 10, 12 часов в день пять-шесть дней в неделю либо работать посменно (два дня рабочих, два выходных, либо с другой периодичностью);
Быть готовым работать, если нужно, в выходные и ночью;
Быть терпеливым и внимательным (ошибка в одной запятой при вводе цены может стоить рабочего места – если покупатель купит по неправильной цене и устроит скандал);
уметь работать с офисной техникой (принтером, факсом, сканером);
уметь печатать слепым методом;
знать хотя бы основы делопроизводства (например, как выглядит заявление о приеме на работу);
и, самое главное – он должен точно знать, что он готов делать, а что нет, и быть достаточно уверенным в себе, чтобы не заниматься чужой работой в ущерб собственной.