Need on universaalsed arvutipistikud peaaegu kõigi seadmete ühendamiseks, alates hiirtest kuni nutitelefonide ja printeriteni. Kui üks või mitu USB-porti lakkab töötamast, tekitab see teatud probleeme, eriti sülearvutite kasutajatele. Lõppude lõpuks on sülearvutites USB-portide arv väga piiratud (eriti odavates sülearvutites, kus neil on sageli ainult 2 USB-porti).
Põhjused, miks USB-port ei pruugi töötada
Praeguse probleemi mõistmiseks peate selgitama mitut punkti, nimelt:
- Me räägime arvutist või sülearvutist
- Milline USB-pistikutest ei tööta (kõik arvuti korpuses, ainult).
- Pärast mida USB lakkas töötamast (Windowsi uuesti installimine, veega üleujutamine, füüsiline mõju).
Alustame lihtsast ja banaalsest. Kui teie arvuti või sülearvuti USB-pistik lakkab töötamast pärast seda, kui olete selle tabanud, veega üle ujutanud või maha kukkunud, siis on see tõenäoliselt füüsiliselt kahjustatud ja seda pole kodus võimalik parandada. Võib osutuda vajalikuks pistik ise või selle kaabel välja vahetada.
USB rikke diagnoosimisel tehke esmalt kindlasti visuaalne kontroll. Nii näeb välja USB-sisene katkine sisend, mille kontaktjalad võivad olla lühistatud.
Vasakul on katkine USB, paremal töökorras.
Sel juhul kõik USB ja isegi . Siin aitab ainult pistiku vahetamine või kui need on lauaarvuti USB-eesmised korpused, siis saab neid kasutada.
Võite proovida ka lühendatud jalgu sirgendada.
Kui pistikute väline olek kahtlust ei tekita, siis tasub üle vaadata BIOS-i seaded. Võib-olla on USB keelatud.
Vaatame nüüd olukorda mittetöötava usb 3.0 pistikuga.
Mille poolest erineb USB 3.0 tavalisest USB-pistikust?
Esiteks värvi järgi. USB 3.0 on seest sinine või mõnikord oranž, tavaline USB aga must või valge.
Visuaalne erinevus USB 2.0 ja USB 3.0 vahel
Kui ainult USB 3.0 pordid ei tööta, on probleem tõenäoliselt draiverites või pigem nende puudumises. Selle valiku kontrollimiseks minge lihtsalt seadmehaldurisse.
Selleks paremklõpsake ikoonil " " ja valige "Arvutihaldus".
Arvutihaldus
Avanevas aknas klõpsake vasakus ülanurgas nuppu "Seadmehaldur".
seadmehaldus
Avaneb kõigi arvuti (sülearvuti) seadmete loend, mille hulgas ei tohiks olla ühtegi hüüumärgiga seadet.
USB-draiver puudub
See peaks olema selline
Kui USB-seadmetel on seadmehalduris hüüumärgid, peate installima draiveri. Selleks või kui see on arvuti, laadige draiver alla tootja ametlikult veebisaidilt.
See olukord tekib sageli pärast Windowsi uuesti installimist.
Jagage artiklit sotsiaalvõrgustikes! Aidake meie saiti!
Liitu meiega VK-s!
Üsna sageli tullakse meie juurde küsima, miks nende sülearvuti või arvuti USB-pordid ei tööta. USB-pordid võivad lakata töötamast pärast Windowsi uuesti installimist, pärast draiverite värskendamist või mis tahes ebasobival hetkel. Muidugi võivad probleemiks olla vigased USB-pordid, kuid enne sülearvuti/arvuti teeninduskeskusesse viimist tuleks üle vaadata seaded, et veenduda, et probleem pole tarkvaras.
Niisiis, vaatame, mida saate teha olukorras, kus teie arvuti või sülearvuti USB-pordid ei tööta.
Kontrollige USB-porte
Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida USB-porte füüsiliste kahjustuste suhtes.
Lihtne test on järgmine: sisestage USB-seade sülearvuti porti ja vaadake, kas ühendatud seade liigub kergesti üles-alla. Ole ettevaatlik! Ärge tõmmake USB-porti liiga tugevasti, et vältida selle purunemist.
Kui USB-port liigub liiga vabalt, on probleemi põhjuseks tõenäoliselt füüsiline kahjustus. USB-pordi vahetamiseks peate võtma ühendust teeninduskeskusega.
Arvuti taaskäivitamiseks
Võite proovida ka mis tahes tehnilise toe osakonna vana head meetodit: lülitage see välja ja sisse. Mõnikord see tegelikult toimib, kuna operatsioonisüsteem skannib uuesti riistvara, sealhulgas USB-porte, pannes need tööle.
Kui see ei aita ja USB-pordid ikka arvutis ei tööta, on aeg seadmehaldurit kontrollida.
Kontrollige seadmehaldurit
Sa võid joosta seadmehaldus mitmel viisil, kuid me räägime teile kõige kiiremast: vajutage klahve Win + R ja sisestage devmgmt.msc. Klõpsake "OKEI" või võti « Sisenema». Seadmehaldur peaks kohe ilmuma teie arvutiekraanile.
Selles aknas oleme huvitatud jaotisest " USB-kontrollerid" Jaotise laiendamiseks klõpsake selle sildi kõrval olevat noolt. Näete midagi alloleva akna sarnast:
Siit peaksite leidma seadme, millel on sõnad USB-hostikontroller selle pealkirjas. Näiteks minu puhul on see nii Intel(R) 5-seeria/3400 seeria kiibistikuperekonna USB täiustatud hostkontroller. Mõned tähed võivad teie jaoks erineda, kuid üldiselt peaks teil olema sarnane seade. Kui seda lihtsalt pole, on see tõenäoliselt probleem, miks sülearvuti USB-pordid ei tööta.
Sel juhul peaksite paremklõpsama " USB-kontrollerid» ja valige "Värskenda konfiguratsiooni" Arvuti kontrollib riistvara uuesti ja näete loendis USB-hostikontrolleri.
Eemaldage USB-hostikontroller
Järgmisena peate tegutsema ettevaatlikult. Kui töötate arvutiga, on tõenäoliselt ühendatud USB-hiir ja klaviatuur. Pärast USB-hostikontrolleri eemaldamist ei tööta teie hiir ja klaviatuur. See pole probleem, kuna need töötavad pärast arvuti taaskäivitamist uuesti.
Seega, nagu te mõistate, peaksite paremklõpsama USB-hostikontrolleri seadet ja valima " Kustuta" Tehke see toiming kõigi seadmete puhul, mille nimi on USB Host Controller.
Pärast USB-hostikontrolleri eemaldamist taaskäivitage arvuti või sülearvuti. Pärast taaskäivitamist installib arvuti automaatselt USB-portide töötamiseks vajalikud draiverid.
Otsige üles registrivõti DisableSelectiveSuspend
Kui USB-pordid ikka veel ei tööta, läheme sammu edasi ja teeme registriredaktoris mõned muudatused.
Registriredaktori avamiseks vajutage klahve Win+R, sisenema regedit ja vajutage nuppu " Sisenema" Avaneb registriredaktori aken.
Järgmisena peate leidma registrivõtme DisableSelectiveSuspend. See asub järgmises kaustas: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SÜSTEEM -> CurrentControlSet -> Teenused -> USB. Järgmisena paremklõpsake paremas aknas failil " DisableSelectiveSuspend" ja valige " Muuda».
Väljal " Tähendus» sisestage number 1 . Nii keelate valikulise peatamise funktsiooni ja toide antakse alati teie USB-portidele.
Kui USB-kausta pole
Kui USB-kausta teie registris pole, on selle loomine lihtne. Minge lihtsalt kausta Teenused ja seejärel klõpsake tööriistaribal " Muuda»> « Loo»> « Peatükk" Nimetage see USB.
Järgmisena valige uus USB-sektsioon, paremklõpsake parempoolses tühjas aknas. Teil on ainult valik " Loo" Klõpsake sellel ja valige väärtus " DWORD väärtus (32-bitine)" Sisestage pealkiri DisableSelectiveSuspend.
Nagu eespool kirjutasime, paremklõpsake ja valige "Muuda". Sisestage väljale Väärtus number 1. Muudatuste jõustumiseks peate arvuti taaskäivitama.
Valmis! Meie nõuanded peaksid aitama olukorras, kus arvuti USB-pordid on lakanud töötamast. Kui teate muid põhjuseid, miks sülearvuti USB-pordid ei tööta ja kuidas seda parandada, kirjutage allolevatesse kommentaaridesse.
Enne kasutamist
Mõned USB-seadmed, näiteks multifunktsionaalsed printerid/skannerid/koopiamasinad, nõuavad tarkvara ja USB-draiverite installimist. enne USB-seadme ühendamine arvutiga. Järgige alati USB-seadme tootja antud paigaldusdokumente.
USB-seadme probleemide tõrkeotsingul peate võib-olla USB-seadme lahti ühendama.
Tähelepanu!USB-seadmete arvutist lahtiühendamisel järgige alati tootja juhiseid. Mõned USB-seadmed peavad olema invaliidistunud ja välja visatud enne kui need arvutist lahti ühendatakse. Mõned USB-seadmed toetavad Windowsi funktsiooni Seadme ohutu eemaldamine.
Veaotsingu sammud
Kui see on kohaldatav, järgige neid samme, et tõrkeotsinguks teha probleeme USB-seadmetega, mis ei tööta korralikult.
Katkesta ühendus KÕIK Arvutiga ühendatud USB-seadmed, välja arvatud USB-hiir ja USB-klaviatuur (kui neid kasutatakse). Nende hulka kuuluvad jaoturid, mälupulgad, printerid ja videokaamerad.
Pärast kõigi USB-seadmete esmakordset lahtiühendamist toimige järgmiselt.
Kui kasutate lauaarvutitÜhendage rikkis seade ühte arvuti korpuse tagaküljel asuvatest USB-portidest (pordid, mis on ühendatud otse emaplaadiga).
Sülearvuti kasutamiselÜhendage rikkis seade oma sülearvuti USB-porti. Ärge kasutage USB-pordi jaoturit (nt dokkimisjaama või USB-jaoturit).
Seade ei tööta: jätke seade ühendatuks ja jätkake järgmise sammuga.
Kui USB-seadmega oli kaasas tarkvara, mida polnud varem installitud, installige tarkvara vastavalt tootja juhistele.
Pärast tootja tarkvara installimist ühendage probleemne USB-seade uuesti ja kontrollige, kas see töötab.
Seade peaks nüüd korralikult töötama. Kui probleem püsib, jätkake järgmise sammuga.
Toiteallikas. Kui USB-seadet toidab aku, veenduge, et aku on õigesti paigaldatud ja töötab korralikult. Kui USB-seade saab toite välisest toiteallikast, veenduge, et kõik toiteühendused on kindlalt kinnitatud ja toitejuhe on toiteallikaga ühendatud.
Kontrollige USB-ühendust. Mõnikord piisab probleemi lahendamiseks lihtsalt seadme lahtiühendamisest ja uuesti ühendamisest arvutiga.
Mis juhtub, kui seade on lahti ühendatud?
Seade töötab korralikult: probleem on kõige tõenäolisemalt seotud toiteallika või süsteemi halva üldise jõudlusega.
Märge.USB-seadme tulevaste rikete vältimiseks järgige neid juhiseid: Ärge ühendage arvutiga liiga palju seadmeid. Pärast seadme ühendamist oodake 5 sekundit. Kasutage jaoturid koos autonoomne toiteallikas teiste seadmete ühendamiseks. Ärge ühendage USB-seadmeid, kui süsteem on hõivatud (tavalisest aeglasem).
USB-seadme tootja tarkvara installimine: Mõned USB-seadmed nõuavad töötamiseks tootja tarkvara installimist.
Microsoft parandab selle: Microsoft pakub veebipõhist rakendust automaatseks diagnoosimiseks ja parandamiseks. Avage Windowsi USB-probleemide automaatne diagnoosimine ja lahendamine (inglise keeles) ja vajutage rohelist nuppu Käivitage. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui seade ikka ei tööta, jätkake järgmise sammuga.
Windowsi uuendus: Windows Update'i käivitamine kontrollib teie arvuti jaoks vajalikke operatsioonisüsteemi värskendusi. Avage Windows Update (inglise keeles) ja järgige värskenduste kontrollimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ning nõustuge kõigi soovitatud ja valikuliste draiverivärskendustega. Kui seade ikka ei tööta, jätkake järgmise sammuga.
: kui USB-seade varem töötas ja muutus seejärel ebastabiilseks, siis tööriist Microsofti süsteemitaaste võimaldab teil naasta hetke, mil seade veel töötas. Lisateavet leiate jaotisest Microsofti süsteemitaaste kasutamine (Windows 7). Kui seade ikka ei tööta, jätkake järgmise sammuga.
USB-seadme probleemide tõrkeotsing seadmehalduris: USB-seadmed on loetletud seadmehalduris. Järgige alltoodud samme, olenevalt sellest, kuidas seade on seadmehalduris loetletud.
USB Root Hubide eemaldamine: USB juurjaoturite eemaldamine sunnib süsteemi järgmisel arvuti taaskäivitamisel juurjaoturid uuesti installima. USB juurjaoturite eemaldamiseks toimige järgmiselt.
Windows 7 ei tuvasta USB-seadet (seadmehalduris puudub seadme nimi) – võimalik probleem: toitevajadus
Ühendage seade lahti ja tehke järgmist, kuni seade tuvastatakse:
USB-draivi ei kuvata Windows 7 töötavate arvutite aknas Riistvara ohutu eemaldamine
Kui ühendate USB-mäluseadme, näiteks välkmälu, ei pruugi seade pärast klõpsamist aknas Safely Remove Hardware (Riistvara ohutu eemaldamine) ilmuda. Seadmete ohutu eemaldamine Windowsi töölaua teavitusalal.
Riis. : riistvara ohutu eemaldamise ikoon tegumiribal
USB-mäluseade: USB-seadet ei pruugita kuvada, kui see on varem peatatud ja USB-pordist lahti ühendatud. Seadme kuvamiseks aknas Riistvara ohutu eemaldamine toimige järgmiselt.
Ühendage seade lahti, oodake umbes 20 sekundit ja seejärel ühendage seade uuesti.
Seade peaks ilmuma akna Riistvara ohutu eemaldamise loendis.
Kui teie seadet loendis ei kuvata, taaskäivitage arvuti ja korrake 1. sammu.
Mälukaart USB-kaardilugejas: kui seade on USB-kaardilugeja mälukaart, lahendab selle probleemi arvuti taaskäivitamine.
Märge.Ära kasuta Mälukaardi eemaldamiseks eemaldage ohutult riistvara ikoon. Mälukaardi eemaldamiseks eemaldage see Windowsis järgmiselt.
USB 3.0 pordid lakkavad töötamast pärast Texas Instrumentsi XHCI kontrolleri värskendamist
Texas Instruments XHCI kontrolleri ühildumatu värskendus Microsoft Windows Update'i kaudu. Kui teie arvuti sai selle värskenduse, järgige kontrolleri eelmisele versioonile tagasipööramiseks neid samme.
Windows 7 ei reageeri USB-seadme kasutamisel või ei edasta andmeid
Andmeedastus võib ebaõnnestuda või Windows 7 ei reageeri, kui kasutate EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface) toega USB-seadet. Kui teie arvuti kasutab NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) kiibikomplekti, laadige käigultparandus alla ja installige Microsofti veebisaidilt. Lisateavet leiate Microsofti toe artiklist: Probleemid andmete edastamisel USB kaudu arvutis, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2, millel on NVIDIA USB EHCI kiibistik ja vähemalt 4 GB muutmälu. .
Lauaarvuti esiküljel olevad USB-pordid ei tööta
Kui arvuti esiküljel on USB-pordid, kuid need ei tööta, võib arvuti sees olev kaabel lahti olla. Esiteks veenduge, et arvuti tagaküljel olevad USB-pordid töötavad, ühendades nendega USB-seadme. Kui teie seadet ei tuvastata tagapaneelil olevasse porti ühendades, järgige probleemi lahendamiseks selle dokumendi teistes jaotistes toodud juhiseid. Järgige neid samme, et kontrollida, kas USB-pordid on arvuti emaplaadist lahti ühendatud.
Tähelepanu!See toode sisaldab komponente, mida elektrostaatiline lahendus võib kahjustada. Selliste kahjustuste tõenäosuse vähendamiseks töötage katmata pindadel, kasutage antistaatilisi pindu (nt juhtivaid vahtpolstreid) ja kandke maandatud pinnaga ühendatud antistaatilist randmerihma.
Ma ei kuule äsja ühendatud USB-heliseadme heli, kui kasutan Windows Media Player 11
Pärast USB-heliseadme ühendamist ja Windows Media Player 11 avamist ei pruugi teie arvuti äsja ühendatud seadet tuvastada. See võib juhtuda, kui arvuti kõlarid on ühendatud heliväljundporti ja uus USB-heliseade on ühendatud pärast Windows Media Player 11 nupu Stop vajutamist ja enne nupu vajutamist. Taasesitus. Näiteks kuulete heli ainult algselt ühendatud kõlaritest, mitte hiljem ühendatud kõrvaklappidest.
Selle probleemi lahendamiseks sulgege Windows Media Player 11 ja avage see uuesti. Mängija on sunnitud uue heliseadme ära tundma.
Pärast USB-heliseadme lahtiühendamist heli ei esitata
Kui ühendate lahti USB-heliseadme, näiteks kõrvaklapid või mikrofoni, ei kostu kõlaritest heli.
Selle probleemi lahendamiseks sulgege meediumipleier ja avage see uuesti või taaskäivitage arvuti iga kord, kui USB-heliseadme lahti ühendate. Windows sunnib taasesitusmustri uuesti looma ja tuvastab, et seade on lahti ühendatud.
Oluline teave pärand-USB-seadmete toe kohta
Paljusid USB-seadmetega seotud probleeme saab lahendada BIOS-i sätetes suvandi keelamisega. See valik ei pruugi mõnel arvutimudelil saadaval olla. Toimingud parameetrile juurdepääsuks USB tugi pärandtarkvarale võib varieeruda.
Märge.Kui teie arvuti toetab USB-ühendust pärandtarkvara jaoks, kasutades USB-klaviatuuri või USB-hiirt, peate selle BIOS-i sätetes lubama USB tugi pärandtarkvarale et klaviatuuri ja hiirt saaks kasutada MS-DOS-i utiliitides ja muudes operatsioonisüsteemides peale Windowsi. Enne nende toimingute tegemist veenduge, et arvutiga oleks ühendatud PS/2 hiir ja klaviatuur.
Seade lubamiseks või keelamiseks järgige neid samme USB tugi pärandtarkvarale BIOS-i sätetes:
Lülitage arvuti sisse või taaskäivitage.
Kui ekraanile ilmub esimene pilt, vajutage järjestikku klahvi F10, kuni ilmub seadete aken.
Kasutage vasakut ja paremat nooleklahvi, et navigeerida vahekaardile Täpsemalt.
Kasutage valimiseks üles ja alla klahve USB tugi pärandtarkvarale ja vajutage sisestusklahvi.
Vajutage üles-, alla- ja sisestusnooleklahve, et valida Lubatud või Keelatud, ja vajutage sisestusklahvi.
Seadete salvestamiseks ja väljumiseks vajutage klahvi F10.
Probleemide põhjused, mille tõttu sülearvuti USB-pordid ei tööta, võivad olla täiesti erinevad - riistvararikkest kuni emaplaadi "kadunud" draiverite või kontrolleriteni.
Tavaliselt saab kasutaja aga enamiku probleemidega ise hakkama, ilma spetsialistide poole pöördumata – kui ta seda oskab.
Kui sülearvutil on palju USB-porte (näiteks 3 või 4), ei pruugi probleem olla nii kriitiline ja selle lahendamine võib edasi lükata.
Kuid kui pistikuid on ainult 2 või on pidevalt vaja kasutada ühendatud seadmeid - välkmäluseadmeid ja isegi printereid -, tuleks probleem võimalikult kiiresti lahendada.
Lisaks ei võta mõned meetodid rohkem kui paar minutit.
Esimesed veaotsingu sammud
Ekraanile ilmuv teade USB-portide töö lakkamisest või sülearvuti ei reageeri vastavasse pessa installitud draivile võib viidata.
Mõnikord saate need lahendada lihtsa taaskäivitusega - on väike võimalus, et parandus toimub automaatselt.
Suurendage taaskäivitamise positiivse mõju tõenäosust, mis mõnikord aitab, Saate seda teha mitte päris tavalisel viisil:
1 Ühendage sülearvuti täielikult vooluvõrgust lahti (kui see oli näiteks laadimisel);
2 Eemaldage aku ja jätke sülearvuti sellesse olekusse umbes 5 minutiks;
3 Sisestage aku tagasi ja lülitage seade sisse.
Kui ekraanile ei ilmu ühtegi teadet mittetöötavate portide kohta, kuid mälupulk ei ole ikka veel loetav või välisseadet ei saa sülearvutiga ühendada, on võimalik, et probleem on selles seadmes.
Eeldust testitakse, ühendades vidinad sülearvuti teiste portidega - või teise arvutisse.
Muud USB-seadmed
Teine probleemne olukord USB-portidega tekib siis, kui sülearvutiga on korraga ühendatud suur hulk väliseid seadmeid.
Näiteks on kasutaja juba ühendanud kolm vidinat nelja pordiga ( , ja ) ning proovib seejärel installida ka mälupulga.
Mõnikord süsteem lihtsalt ei tuvasta sellist draivi - ja 1-2 välisseadme väljalülitamine võimaldab teil oletust kontrollida.
Ühendage sülearvutiga korraga suur hulk USB-seadmeid ja adaptereid.
Enamasti tekib see olukord mitte välisseadmete otse sülearvutiga ühendamisel, vaid "jaoturi" (USB-jaoturi, mis suurendab ühenduste arvu) kasutamisel.
Saate probleemi lahendada, vähendades ühendatud seadmete arvu – või veelgi parem, eemaldades jaoturi ja ühendades kõik vidinad otse.
Vale BIOS-i konfiguratsioon
Leiate USB-portidega seotud probleemide lahendamise viiside loendi.
Mõnikord on seda liidest kasutades võimalik lubada emaplaadil isekeelav kontrollerid.
Aktiveerimiseks peate tegema mitu sammu:
- Taaskäivitage süsteem, vajutades samal ajal funktsiooniklahve BIOS-i sisenemiseks (mõne sülearvuti puhul on see F1 või F2, teiste jaoks - Del või Esc).
- Valige jaotis Täpsemad või integreeritud välisseadmed.
- Minge menüükäsku USB-konfiguratsioon ja muutke jaotises USB-kontroller parameetri väärtus (neid võib olla mitu erineva nimega) väärtuseks Lubatud.
BIOS-i liidese sätted.
Pärast taaskäivitamist muutub sülearvuti riistvara konfiguratsioon ja USB-pordid, mida süsteem varem ei tuvastanud, võivad näida töötavat.
Süsteemisätted
Akutoitel töötav sülearvuti võib energia säästmiseks mõned kontrollerid automaatselt välja lülitada – eriti kui see läheneb kriitilistele väärtustele.
Sellises olukorras peaksite kõigepealt ühendama sülearvuti võrku ja seejärel muutma toiteseadeid, järgides neid samme:
1 Avage Seadmehaldur.
2 Valige haru, mis näitab jadasiini kontrollereid.
3 Otsige üles ja avage USB juurjaoturi alamvõti.
4 Topeltklõpsake jaoturi atribuute ja minge toiteseadete juurde.
Kui probleemiks olid valed energiatarbimise sätted, mille tõttu lülitas sülearvuti pordid automaatselt välja, on siin linnuke, mis lubab jaoturil toite välja lülitada.
Selle eemaldamisega saate taastada portide funktsionaalsuse.
Neid samme korratakse iga jaoturi jaoks, kui neid on sülearvutis mitu.
Keelab süsteemil energia säästmiseks USB-porte välja lülitamast.
Juhi probleem
Probleem võib olla – ja enamikul juhtudel on – USB-draiverite probleemide korral.
Probleemi leiate, minnes aadressile Seadmehaldus(arvuti atribuutide kaudu või sisestades faili mmc devmgmt.msc).
Võimalik, et üks portidest on loendis tähistatud spetsiaalse ikooniga - kollane kolmnurk koos hüüumärgiga, mis näitab, et seadmed ei tööta korralikult.
Võite probleemi proovida lahendage ühel kahest viisist:
- Proovige värskendada draivereid (eelistatavalt Interneti-ühendust) USB-kontrolleri atribuutides.
- Eemaldage kollase kolmnurgaga tähistatud seade Dispetšer Ja taaskäivitage sülearvuti.
Teise võimaluse kasutamisel taaskäivitus süsteem proovib installida uut tarkvara avastatud "uute" seadmete eest. Mõnikord taastab see pordi töö.
Esimese valiku puhul peate võib-olla välja selgitama ID-numbri, mille järgi vastavat draiverit Internetist otsitakse – see identifikaator asub üksikasjade vahekaardil seadme atribuutides.
USB-pordi ID määramine.
Probleem, mis seisneb selles, et emaplaadi draiverid ei tööta korralikult (see juhtub tavaliselt mitu aastat tagasi välja antud aegunud sülearvutite puhul), lahendatakse vastava tarkvara allalaadimise ja installimisega.
Selleks tuleb sülearvuti kasutajal esmalt selgeks teha – näiteks kasutada rakendust AIDA64, mis on tasuline, kuid töötab teatud prooviperioodi jooksul makset kinnitavat võtit sisestamata.
Seadme nimi aitab teil tuvastada ja msinfo32 käsk, sisestatud vormile "Käivita" (kutsutakse klahvidega Win + R).
Emaplaadi nime määramine.
Võite proovida leida vastava plaadi draivereid selle tootja veebisaidilt - või kiibistiku välja töötanud ettevõtte ressursist.
Sa peaksid teadma: Kui teil pole draiverite otsimiseks ja värskendamiseks aega ja kogemusi, saate utiliiti kasutada. Pärast sülearvutisse installimist kontrollib ja värskendab see iseseisvalt kogu vajalikku tarkvara. Selle meetodi kasutamise puuduseks on see, et kui te ei vali värskendusi käsitsi konfigureerida, asendab rakendus automaatselt peaaegu iga osa draiverid ja isegi värskendab mõnda programmi – selleks kulub tavaliselt mitu tundi.
Utiliit juhtimisprogrammide ja muude rakenduste otsimiseks ja värskendamiseks.
Operatsioonisüsteemi vale töö
Selle osa asendamine tagastab pordi (või mitu pistikut korraga) normaalsesse olekusse.
Selliste probleemide võimalikult harva esinemiseks ei tohiks kasutaja sülearvutiga ühendada suurt hulka USB-seadmeid - eriti spetsiaalsete jaoturite ("jaoturite") abil.
Samuti tasub Windowsi vastavas jaotises lubada värskenduste automaatne installimine - see võimaldab tavaliselt süsteemil draiveritega seotud probleeme iseseisvalt lahendada.
Väga levinud juhtum on see, kui USB-pordid ei tööta HP sülearvutis. Lihtsam on tulla kohe teeninduskeskusesse kontrolli tegema ja mõne minuti või tunni jooksul, olenevalt rikke keerukusest, valmis sülearvuti järele tulla. Võite proovida probleemi ise lahendada, kuid kui see pole mehaaniline rike.
Hädade põhjustest rääkides on mitu võimalust. Esiteks võib juhtuda, et USB-pistik on ummistunud, nii et mälupulga miniarvutisse sisestamisel pole see loetav. Soovi korral saate pistikut puhastada, kuid toimige väga ettevaatlikult, et mitte kahjustada. Selleks vajate pintslit ja õhupurki. Esmalt puhastage juurdepääsetav ala pintsliga ja seejärel puhuge see põhjalikult õhuga. Teiseks, kui HP sülearvuti ei näe USB-d, võivad emaplaati ja porte ühendavad kontaktid lahti tulla. Kui teate hästi, kuidas sülearvutit lahti võtta ja uuesti kokku panna (ilma, et pärast kokkupanekut jääks tarbetuid osi), võite võtta kruvikeeraja ja selle avada. Peaks need kontaktid paika panema ja kõik peaks toimima. Kolmandaks võib probleem olla operatsioonisüsteemis endas HP. Kasutage programmi, mis näitab kõiki riistvaraseadmeid, selle abiga saate rikkeid eemaldada.
Põhjused, miks HP sülearvuti USB-seadmeid ei näe ja pordid ei tööta.
Kui sinu HP sülearvuti ei näe USB-seadmeid ja hiirt, siis proovige kõige lihtsamat nõuannet – taaskäivitage see. Ja kui teie pordid töötavad korralikult, siis peaks kõik korras olema ja töötama. Ilma võimaluseta kogu sülearvutit taaskäivitada, kasutage seadmehaldurit. Kõik ülaltoodud meetodid aitavad teid füüsilise kahjustuse puudumisel. Noh, kui proovisite ja veendusite siiski, et tegemist on tõsiste probleemidega, võtke miniarvuti parandamiseks ühendust gsmmsocow teenindusega.
Oleme tuvastanud mitu põhjust, miks enamikul meie klientidel on sülearvutitega probleeme:
1. Kui kõik USB-pordid ei tööta, tähendab see, et lõunasild on vigane;
2. Kui üks USB port ei tööta, siis võib viga olla selles või lõunasillas, sel juhul on parem katkine osa välja vahetada;
3. Põhjused võivad peituda sülearvuti operatsioonisüsteemis. HP;
4. Mõnikord on muid juhtumeid, siis pakume tasuta diagnoosi.
Palume teil mitte parandada oma sülearvutit ilma vastavate teadmiste ja sobivate tööriistadeta, muudate selle seisukorra keeruliseks või lülitate selle täielikult välja. Ebaõnnestumise põhjus usb, nagu märkasite, on "lõunapoolse" sillaga seotud vead. Tõepoolest, see on miniarvuti üks põhikomponente, mis, kuigi väga väike ja kompaktne, vastutab paljude funktsioonide eest. See on lõunasild, mis vastutab USB-portide koordineeritud toimimise eest. Selle silla kahjustamiseks kulub vaid üks lühis. Lühise võib põhjustada kogemata vedeliku, näiteks tee või kohvi, klaviatuurile sattumine. Algul saab läbi kerge ehmatusega, kuid hiljem tuleb tõrgete ärahoidmiseks või märjast tingitud olemasolevate parandamiseks pöörduda teenindusse.
USB-pordid, seadmed ja hiir ei tööta teie HP sülearvutiga? Kas soovite teada, kui kaua remont aega võtab?
Allpool näete ligikaudset aega, mis kulub osa vahetamiseks ja kontrollimiseks:
1. Meie elamu- ja kommunaalteenuste teenuses saab lõunasilla välja vahetada 4 tunni jooksul;
2. Meie tehnikud vahetavad USB-pordid olenevalt mudelist välja 2 tunni jooksul;
3. Teostame tasuta diagnostikat alates 1 tunnist.
Kui teil on garantii HP paviljon, ärge mingil juhul võtke seda ise remontima, vaid võtke ühendust teeninduskeskusega, kus spetsialistid selle tõhusalt parandavad.
Me harjume kiiresti uute mugavustega tehnikas ja USB kasutamine pole erand. Tänapäeval on võimatu end ette kujutada ilma mälupulgata, mis sisaldab palju teavet, see kehtib muusika, raamatute, filmide, programmide ja palju muu kohta. Kuid mitte nii kaua aega tagasi kasutasime kettaid, diskette ja isegi varem unistasime arvutist. Nüüd saate valida mitte ainult arvuti, vaid ka tahvelarvuti ja sülearvuti, mis pole oma funktsionaalsuselt halvemad. Näiteks sülearvutid on kerged, kaasaskantavad ja neid on väga lihtne kasutada. Samal hetkel väga habras ja õrn. Piisab vaid paar korda kukkumisest või hoolimatust kohtlemisest ning probleemid algavad temast endast. Nüüd teate, kuidas neid ennetada ja kuidas neid lahendada!