Mälu tühjendamise tõrketeatega sinine ekraan, mis ilmub ekraanile enne, kui süsteem proovib taaskäivitada, muutes selle värvi siniseks, võib olla tingitud mitmest põhjusest, mille tõttu operatsioonisüsteem lakkab korralikult töötamast. Tänu sellele loputatakse kogu RAM-i sisu automaatselt andmeid sisaldavasse faili. See teade ilmub Windowsi operatsioonisüsteemis enamasti juhuslikult, kui süsteem taaskäivitub ja füüsilise mälu tühjendamine algab ning neile, kes on sellega tuttavad, nimetavad nad seda Blue Screen of Deathiks.
Selle vea tuvastamine on üsna lihtne, kuna teade seda kirjeldab ja muudab ekraani värvi siniseks ning teie süsteem taaskäivitub ikka ja jälle. On mitmeid põhjuseid, miks operatsioonisüsteem lakkab töötamast nii, nagu ta pidi. Kõige tavalisem füüsilise mälu tühjendamise tõrke ilmnemise põhjus on tarkvara- ja riistvarakomponentide ühildumatus.
Üldjuhul on Windowsi operatsioonisüsteem võimeline samaaegselt mitut toimingut tegema, kuid mõnikord võib see tõrge ilmneda, kui süsteemis töötab palju protsesse, millel on sarnased prioriteetsed tasemed.
Peamine põhjus, miks see tõrge ilmneb, on Windowsi registriprobleem. Ülejäänud kaks ülaltoodud tõrget saab hõlpsasti lahendada, kuid süsteemi normaalseks taastamiseks tuleb seda järkjärguliste protseduuride abil korralikult käsitleda. Windowsi ehtne versioon töötab korralikult, kuna need registrifailid on väga hästi teada ja kui need puuduvad, võib see põhjustada sinise ekraani vigu.
Kuidas parandada sinise ekraani mälu tühjendamise viga?
Mälu tühjendamise probleemi saate kiiresti lahendada mitmel erineval viisil. Mõnikord on sinise ekraani põhjustajaks ainult üks tõrge, mida tuleks teavitada või mis ilmub sinisele ekraanile, kuid kui sellist tõrketeadet pole, saate sellele paranduse leida, sorteerides järgmisi küsimusi:
1. Kontrollige seadmehaldurit
On suur võimalus, et uue riist- või tarkvara ning juba installitud draiverite ühilduvusprobleemide tõttu ilmneb tõrge ja kuvatakse sinine ekraan.
Sellistel juhtudel on ainult üks lahendus – eemaldage tõrke põhjustanud riist- või tarkvara varasemad versioonid ja asendage see uue versiooniga, installides selle uuesti.
Uue versiooni installimisel peaksite täiendavate vigade vältimiseks alati veenduma, et need draiverid ühilduvad teie arvutis kasutatava operatsioonisüsteemiga. Internetis on saadaval mitmesugused kolmanda osapoole tarkvarad, mis aitavad jälgida kõiki hiljuti installitud draivereid ja programm kontrollib ka, kas neil on endiselt probleeme või mitte.
Kui draiveritega on probleeme, on võimalik, et teie kasutatava seadme draiveril on iseenesest probleem, mille tõttu operatsioonisüsteem ei tööta korralikult. Seega ilmub sinine surmaekraan.
2. Taastage Windowsi register
Iga operatsioonisüsteemi normaalseks tööks peavad kõik failid olema õigesti installitud ja kinnitatud. Operatsioonisüsteemi registrifail on väga oluline fail, mis peab süsteemifailides olema.
Mõnikord on operatsioonisüsteemi registrifailis mitmesuguseid kehtetuid kirjeid, mida isegi süsteemis pole või registrifail on rikutud. Selle tulemuseks on mälu tühjendamise tõrge, mis põhjustab sinise ekraani.
Need, kellel on operatsioonisüsteemist keerukad teadmised ja tavaline juurdepääs Internetile, saavad seda ise värskendada, kuid see meetod võib olla ka riskantne. Täiuslikkuse parimaks võimaluseks ostke alati ehtne tarkvara, mis hoolitseb kõigi registriprobleemide eest.
See skannib ja parandab automaatselt mis tahes operatsioonisüsteemi registriprobleemid.
3. Kontrollige mälumooduleid
Mõnikord ilmub ka sinine ekraan ja mingi veateade, mis tavaliselt kõlab: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, selline viga tähendab enamasti, et viga on peamiselt tingitud mäluprobleemist.
Arvuti mäluprobleemi lahendamiseks vajate kahte põhimoodulit, mida saab testida SIMM-i ja CMOS-iga. SIMM tähistab üksikuid sisseehitatud mälumooduleid, mis käsitlevad operatsioonisüsteemi kiiruse ühilduvust, ja CMOS tähistab komplementaarset metalloksiidi pooljuhti, mis tuleb vastavalt RAM-i konfiguratsioonile õigesti installida.
Enamasti võib nende kahe mooduli kontrollimine teha imet, kui tekivad sinise ekraani vead, aga kui mitte, siis on ainult üks lahendus – kogu installitud operatsioonisüsteemi mälu väljavahetamine.
4. Kahjustatud kõvaketta parandamine
Kahjustatud kõvaketas võib olla ka teie arvuti sinise ekraani mälu tühjenemise põhjuseks. Windowsi operatsioonisüsteem on konstrueeritud nii, et sellel on diagnostiline skannimise funktsioon, mis kontrollib kõvaketta normaalset toimimist või mitte, ning kontrollib ka probleeme põhjustavate vigade suhtes.
Kuid teatud põhjustel lakkavad need diagnostikafunktsioonid töötamast ega saa kõvaketast kontrollida ega lugeda. Sellistes olukordades tuleb vigade kõrvaldamiseks kontrollida terminaatorit, mis on liides.
5. Viirusekontroll
Kui kõik ülaltoodud põhjused ei suuda sinise ekraani tõrget parandada, siis peab olema põhjus, mis blokeerib kõik valikud ja põhjustab selle mälu tühjendamise tõrke.
Selle põhjuseks võib olla viirus või mõni muu pahavara, mille olemasolu takistab operatsioonisüsteemi korralikult töötamast. Operatsioonisüsteemi ja kõvaketta vahel toimub märkimisväärne andmevoog ning viiruse või mõne muu pahatahtliku programmi järel võib kõvaketas kahjustada saada, mille tagajärjel katkeb ka voog.
See võib viia surma sinise ekraanini, mis lõpuks hakkab füüsilise mälu tühjendama ja süsteemi ikka ja jälle taaskäivitama.
Seda tüüpi tõrkeid saab lahendada, laadides arvutisse alla viirusetõrje originaalversiooni, kuid kui teil on juba viirusetõrje installitud, on ainult üks lahendus, see tähendab, et desinstallige see versioon ja laadige alla viirusetõrje uus versioon.
Kui fail on õigesti skannitud ja teie süsteemist eemaldatud, peaks kasutaja pärast arvuti taaskäivitamist uuesti kontrollima sinise ekraani olemasolu.
Klientidega konsulteerides märkasin, et sageli on nende jaoks ainus viis Blue Screen of Death (BSoD) lahendamiseks otsida rikkeid STOP-i veanumbri abil. Tavaliselt aitab see lähenemisviis probleemi lahendamiseks üldise suuna valida, kuid ei võimalda seda alati lokaliseerida. Näiteks määrake kindlaks, milline konkreetne seadme draiver põhjustab BSoD-d. Rangelt võttes on mälutõmmiste analüüsimine peamine STOP-vigade käsitlemise meetod.
Kui ilmneb STOP-tõrge, võib Microsoft Windows salvestada silumise teabe. Selleks peate tegema järgmist.
1. Klõpsake nuppu Alusta ja valige menüüst Seaded lõik Kontrollpaneel
2. Topeltklõpsake ikoonil Süsteem
3. Avage vahekaart Lisaks ja vajutage nuppu
4. Piirkonnas Silumisinfo kirjutamine valige üksus Väike mälutõmmis (64 KB)
Väike mälutõmmise fail salvestab minimaalselt teavet, mis aitab teil kindlaks teha, miks teie arvuti jooksis kokku. Selleks on alglaadimisköitel vaja vähemalt 2 MB lehefaili. Vaikimisi salvestatakse väikesed mälutõmmise failid %SystemRoot%\Minidump kausta.
Väikesed mälutõmmise failid sisaldavad järgmist teavet:
- Saatuslik veateade, selle parameetrid ja muud andmed
- Allalaaditud draiverite loend
- Protsessori kontekst (PRCB), milles tõrge ilmnes
- Protsessi teave ja kerneli kontekst (EPROCESS) tõrke põhjustanud protsessi jaoks
- Töötlege tõrke põhjustanud lõime teavet ja tuuma konteksti (ETHREAD).
- Kernelirežiimi kõnepinn tõrke põhjustanud lõime jaoks
Väikese mälutõmmise faili eeliseks on selle väike suurus. Praegu mõõdetakse arvutitesse installitud RAM-i mahtu gigabaitides, seega võtab sellise suurusega faili salvestamine kaua aega ja võib kõvakettaruumi piiratuse korral tekitada raskusi. Teisest küljest ei võimalda väikeses tühjendusfailis sisalduv piiratud teave alati tuvastada vigu, mis ei olnud otseselt põhjustatud nende ilmnemise ajal töötavast lõimest.
Mäluväljavõtete analüüsimiseks kasutatakse utiliite kd.exe Ja windbg.exe. Need utiliidid on lisatud Windowsi silumistööriistadesse. Nendega töötamise lihtsustamiseks soovitan kasutada skripti (autor Alexander Suhovey). Teil on vaja ka utiliiti reg.exe(sisaldub Microsoft Windows XP-s ja uuemates versioonides; Windows 2000 jaoks, Windows 2000 tugitööriistades).
Laadige alla ja pakkige arhiiv koos skriptiga kausta lahti D:\KDFE. Siluri tööks on vaja sümboolseid faile, mida saab alla laadida samast kohast kui Windowsi silumistööriistad. Nende failidega paketi kogumaht on üsna muljetavaldav (olenevalt valitud platvormist võib olla rohkem kui 1 GB). Seetõttu on skript konfigureeritud nii, et see laadib Microsoft Symbol Serverist automaatselt alla ainult vajalikud sümbolifailid, et töötada koos konkreetse mäluväljavõttega ja salvestada need hilisemaks kasutamiseks kohapeal kettale. Vajadusel saate skripti redigeerida ja muutujat muuta smbpath, mis osutab kaustale, kuhu kd.exe salvestab vajalikud failid.
Kasutamiseks käivitage kdfe.cmd parameetrina mälutõmmise faili nimega. Näiteks:
D:\KDFE>kdfe mini111208-01.dmp
Faili "D:\KDFE\Mini111208-01.dmp" analüüsimine, palun oodake... Valmis.
Krahhi kuupäev: kolmapäev, 12. november 08:35:56.214 2008 (GMT+2)
Stop veakood: 0x50
Protsessi nimi: AUM.exe
Tõenäoliselt põhjustas: nv4_disp.dll (nv4_disp+41213)
Tuleb märkida, et on olukordi, kus ühe draiveri ebaõige töö tõttu tekib seejärel STOP-tõrge täiesti tavalises draiveris. Sel juhul soovitan kasutada utiliiti verifier.exe(cm.
Või, nagu seda ka nimetatakse, BSOD, võib oluliselt rikkuda nii arvuti kui ka serveri elu ja see osutus ka virtuaalseks masinaks. Täna räägin teile, kuidas analüüsida Windowsi tühjendusmälu sinist ekraani, kuna õige diagnoosi ja süsteemi mittetöötamise põhjuse väljaselgitamiseks on 99 protsenti selle lahendusest, eriti süsteemiinsener, lihtsalt kohustatud suutma tehke seda võimalikult lühikese aja jooksul, nii et kuidas saab ettevõte teenuse seisaku tõttu palju raha kaotada?
BSOD-i dekrüpteerimine
Vaatame esmalt, mida see lühend tähendab, BSOD inglise keelest Blue Screen of Death või ka STOP error mode.
Sinise ekraanikuva surma vead ilmnevad erinevatel põhjustel, sealhulgas draiveriprobleemid, vigane rakendus või vigane RAM-moodul. Niipea, kui teil on Windowsis sinine ekraan, loob teie süsteem automaatselt krahhimälu tühjendusfaili, mida analüüsime.
Kuidas konfigureerida mälutõmmise loomist
Vaikimisi loob Windows sinise ekraani ilmumisel krahhifaili memory.dmp, nüüd näitan, kuidas see on konfigureeritud ja kuhu see salvestatakse, näitan näitena Windows Server 2008 R2, kuna mul oli hiljuti ülesanne uurida virtuaalmasina sinise ekraani probleemi. Et teada saada, kus mäluaknad on konfigureeritud, avage Start ja paremklõpsake arvutiikoonil ja valige atribuudid.
Sinise ekraani tühjendusmälu analüüsimine Windowsis – arvuti atribuudid
Sinise ekraani tühjendusmälu analüüsimine Windowsi süsteemiseadetes
Minge vahekaardile Täpsemalt – alglaadimine ja taastamine. Klõpsake nuppu Sätted
Sinise ekraani tühjendusmälu analüüsimine Windowsis – alglaadimine ja taastamine
Kus on mälu.dmp fail salvestatud?
ja näeme, et esiteks on märkeruut automaatse taaskäivituse tegemiseks, et salvestada silumisinfot, on valitud Kerneli mälutõmmis ja allpool on see, kuhu mälutõmmis salvestatakse %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Läheme kausta c:\windows\ ja leiame faili MEMORY.DMP, mis sisaldab surmakoodide sinist ekraani
Kuidas analüüsida sinise ekraani tühjendusmälu failis Windows-memory.dmp
Kuidas seadistada miniprügilat
Sinine surmatõrgete ekraan salvestatakse ka väikesesse mäluväljasse, see on seal konfigureeritud, peate selle lihtsalt valima.
See salvestatakse kausta c:\windows\minidump. Eeliseks on see, et see võtab vähem ruumi ja luuakse iga sinise ekraani jaoks eraldi failina. Saate alati vaadata sinise ekraani sündmuste ajalugu.
Nüüd, kui oleme välja mõelnud, kust mälutõmmise faili otsida, peame õppima seda tõlgendama ja mõistma surma sinise ekraani ilmumise põhjust. Microsoft Kernel Debugger aitab meil selle probleemi lahendada. Microsoft Kernel Debuggeri saate alla laadida ametlikult veebisaidilt, peamine on valida soovitud OS-i versioon. Kui keegi selle rikub, saate selle otselingi abil Yandexi kettalt alla laadida. See on ka osa ADK-st.
Laadige alla Microsoft Kernel Debugger, mille tulemusena saate väikese faili, mis võimaldab teil Internetist kõik vajaliku alla laadida. Käivitame selle.
Me ei osale kvaliteedi parandamise programmis
Klõpsake nuppu Nõustu ja nõustuge litsentsiga
Microsoft Kernel Debuggeri installimine – nõustuge litsentsiga
Algab Microsoft Kernel Debuggeri installimine
Microsofti kerneli siluri installimine – MKD installimine
Näeme, et Microsoft Kernel Debugger on edukalt installitud
Pärast seda näeme, et nii 32- kui ka 64-bitiste süsteemide jaoks on käivitamisel ilmunud kaust Silumisriistad for Windows.
Lisaks Windowsi silumistööriistade paketile vajate ka silumissümbolite komplekti – silumissümboleid. Silumissümbolite komplekt on spetsiifiline iga OS-i jaoks, millele BSoD salvestati. Seetõttu peate alla laadima sümbolite komplekti iga OS-i jaoks, mille toimimist peate analüüsima. 32-bitine Windows XP nõuab Windows XP 32-bitist märgistikku; 64-bitine OS nõuab Windows XP 64-bitist märgistikku. Teiste Windowsi perekonna operatsioonisüsteemide jaoks valitakse märgistikud sama põhimõtte järgi. Siit saate alla laadida silumissümboleid. Soovitatav on need paigaldada aadressil %systemroot%\symbols kuigi mulle meeldib neid installida eraldi kaustadesse ja vältida Windowsi kausta risustamist.
Sinise ekraani analüüs silumistööriistades
Pärast silumissümbolite installimist süsteemile, millel oli surma sinine ekraan, käivitage silumistööriistad
Microsofti kerneli siluri installimine – Käivita
Enne mälutõmmise sisu analüüsimist peate veidi silurit konfigureerima. Täpsemalt öelge programmile, kust silumissümboleid otsida. Selleks valige menüüst File > Symbol File Path….
Klõpsake nuppu Sirvi...
ja märkige kaust, kuhu installisime kõnealuse mälutõmmise silumissümbolid, saate määrata mitu komadega eraldatud kausta ja küsida teavet vajalike silumissümbolite kohta otse Interneti kaudu, avalikust Microsofti serverist. Nii saate sümbolite uusima versiooni. Seda saate teha järgmiselt – menüüsse Fail > Sümboli faili tee… sisestage:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani
Kopeerime arvutist, kuhu ilmus sinine ekraan, mälu.dmp või minidump faili ja avame selle, valime menüüst File > Open Crash Dump... ja valime kaalumiseks vajaliku faili.
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani-01
Näiteks valige minidump
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani – ava minidump
Algab minidumpi analüüs, näeme vea linki, sinise ekraani kohta täpsema teabe saamiseks klõpsake sellel.
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani-03
Ja me näeme vigast rakendust, mis hävitab teie süsteemi, lingil klõpsates näete ka veelgi üksikasjalikumalt, mis on valesti.
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani-04
Hankige üksikasjalikumat teavet sinise ekraani põhjuse kohta.
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani-05
Kui avate memory.dmp, saate sarnase pildi ja näete, miks teil on sinine ekraan.
Kuidas analüüsida surma sinist ekraani-06
Nii lihtne on surma sinise ekraani diagnoosimine ja kõrvaldamine.
Tere sõbrad, täna arutleme huvitaval teemal, mis aitab teid tulevikus, kui ilmub sinine surmaekraan (BSoD).
Nagu mina, pidid ka paljud teised kasutajad jälgima sinise taustaga ekraani välimust, millele oli midagi kirjutatud (valge sinisel). See nähtus viitab kriitilisele probleemile nii tarkvaras, näiteks draiveri konflikt, kui ka mõne arvutikomponendi füüsilise rikke korral.
Hiljuti tekkis mul Windows 10-s taas sinise ekraani probleem, kuid sain sellest kiiresti lahti ja räägin teile sellest peagi.
Seega pole enamik kasutajaid teadlikud, et BSoD-d saab analüüsida, et hiljem mõista kriitilisi veaprobleeme. Sellistel juhtudel loob Windows kettale spetsiaalsed failid ja me analüüsime neid.
Mälu tühjendamist on kolme tüüpi:
Täismälu tühjendamine- see funktsioon võimaldab teil RAM-i sisu täielikult salvestada. Seda kasutatakse harva, sest kujutage ette, et teil on 32 GB muutmälu, täieliku tühjendamise korral salvestatakse kogu see maht kettale.
Südamiku prügimägi– salvestab kerneli režiimi teabe.
Väike mälupilt– salvestab väikese koguse veateavet ja laaditud komponente, mis olid olemas süsteemi tõrke ilmnemise ajal. Kasutame seda tüüpi prügimäge, kuna see annab meile BSoD kohta piisavalt teavet.
Nii väikese kui ka täisprügi asukoht on erinev, näiteks asub väike prügimägi järgmisel teel: %systemroot%\minidump.
Täielik dump on siin: %systemroot%.
Mälutõmmete analüüsimiseks on erinevaid programme, kuid me kasutame kahte. Esimene on Microsoft Kernel Debuggers, nagu nimigi ütleb, Microsofti utiliit. Saate selle alla laadida ametlikult veebisaidilt. Teine programm on BlueScreenView, tasuta programm, lae alla siit.
Mäluväljavõtte analüüsimine Microsofti kerneli silurite abil
Süsteemide erinevate versioonide jaoks peate alla laadima erinevat tüüpi utiliidi. Näiteks 64-bitise operatsioonisüsteemi jaoks on vaja 64-bitist programmi, 32-bitise operatsioonisüsteemi jaoks 32-bitist versiooni.
See pole veel kõik, peate alla laadima ja installima programmi jaoks vajaliku silumissümbolite paketi. Seda nimetatakse silumissümboliteks. Selle paketi iga versioon laaditakse alla ka konkreetse OS-i all, kõigepealt uurige, milline süsteem teil on, ja seejärel laadige alla. Selleks, et te ei peaks neid sümboleid kuskilt otsima, on siin allalaadimislink. Paigaldamine tuleks eelistatavalt teha järgmiselt: %systemroot%\symbols.
Nüüd saate käivitada meie siluri, mille aken näeb välja järgmine:
Enne prügilate analüüsimist konfigureerime utiliidis midagi. Esiteks peame programmile ütlema, kuhu me silumissümbolid installisime. Selleks klõpsake nuppu "Fail" ja valige üksus "Symbol File Path", seejärel määrake sümbolite tee.
Programm võimaldab teil sümboleid otse veebist välja tõmmata, nii et te ei pea neid isegi alla laadima (vabandan nende ees, kes on need juba alla laadinud). Need võetakse Microsofti serverist, nii et kõik on turvaline. Niisiis, peate uuesti avama "File", seejärel "Symbol File Path" ja sisestama järgmise käsu:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Seega andsime programmile märku, et sümbolid tuleks võrgust võtta. Kui oleme seda teinud, klõpsake "Fail" ja valige "Salvesta tööruum", seejärel klõpsake nuppu OK.
See on kõik. Oleme programmi õigesti konfigureerinud, nüüd hakkame analüüsima mälupilte. Programmis vajutage nuppu "Fail", Siis "Ava Crash Dump" ja valige soovitud fail.
Kerneli silurid alustavad faili analüüsimist ja väljastavad seejärel vea põhjuse.
Ilmuvas aknas saate sisestada käske. Kui me siseneme !analüüsima –v, siis saame rohkem infot.
See on selle programmiga kõik. Siluri peatamiseks valige "Silumine" ja üksus "Peata silumine".
Mälu tühjenemise analüüsimine BlueScreenView abil
Programm BlueScreenView sobib ka erinevate vigade ja BSoD-de analüüsimiseks, sellel on lihtne liides, mistõttu ei tohiks selle valdamisega probleeme tekkida.
Laadige programm alla ülaltoodud lingilt ja installige. Pärast utiliidi käivitamist peate selle konfigureerima. Avage parameetrid: "Seaded" - "Täpsemad seaded". Avaneb väike aken paari esemega. Esimeses lõigus peate märkima mäluprügi asukoha. Tavaliselt asuvad need teel C:\WINDOWS\Minidump. Seejärel klõpsake lihtsalt nuppu "Vaikimisi".
Mida saate programmis näha? Meil on menüüelemendid, akna osa koos tõmmisfailide nimedega ja akna teine osa - mälutõmmiste sisu.
Nagu ma artikli alguses ütlesin, võivad prügimäed salvestada draivereid, "surmaekraani" enda ekraanipilti ja muud kasulikku teavet, mis võib meile kasulik olla.
Seega valige akna esimeses osas, kus on tühjendusfailid, vajalik mälutõmmis. Akna järgmises osas vaatame sisu. Mäluvirnas asuvad draiverid on tähistatud punaka värviga. Just nemad on sinise surma põhjuseks.
Internetist leiate kõike veakoodi ja draiveri kohta, mis võivad olla BSoD-s süüdi. Selleks klõpsake nuppu "Fail" ja seejärel "Leia veakood + draiver Google'is".
Saate kuvada ainult need draiverid, mis olid tõrke ilmnemise ajal olemas. Selleks klõpsake "Seaded" - "Alumise akna režiim" - "Ainult krahhi virnast leitud draiverid". Või vajutage klahvi F7.
BSoD ekraanipildi kuvamiseks vajutage klahvi F8.
Kõigi draiverite ja failide kuvamiseks vajutage klahvi F6.
Noh, see on kõik. Nüüd teate, kuidas Blue Screen of Death probleemist teada saada ja kui midagi juhtub, leiate lahenduse Internetist või sellelt saidilt. Võite pakkuda oma veakoode ja ma proovin iga artikli juurde kirjutada, et probleem lahendada.
Samuti ärge unustage kommentaarides küsimusi esitada.
Järgmises etapis installitava komponendi valimisel ( Valige funktsioonid, mida soovite installida) märgime ainult seda, mida vajame - Silumistööriistad Windowsi jaoks ja vajutage Installige
Utiliidide komplekt laaditakse alla ja installitakse Internetist esimesel ekraanil määratud kausta.
Kui installimine on lõppenud, leidke see menüüst Start või avakuval otseteede rühmast Windowsi komplektid kasulikkust WinDbg ja käivitage see administraatori õigustega
Kui mingil põhjusel otseteed ei leitud, saate käivitada käivitatava faili installikataloogist - C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64\windbg.exe
Programmi peamenüüs WinDbg valige üksused Fail > Sümboli faili tee. Sisestage avanevas aknas rida, mis määratleb kohaliku sümboli vahemälu kataloogi ja selle võrguallika:
SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbolsSalvestame seaded, valides peamenüüst üksused Fail > Salvesta tööruum
Avage mälutõmmise fail, valides menüüst Fail > Avage Crash Dump...
Valige fail MÄLU.DMP(vaikimisi asub kataloogis C:\Windows) ja klõpsake Avatud
Ilmub teave selle kohta, milline käivitatav moodul põhjustas süsteemi töö lõpetamise. Hüperlingil klõpsates !analüüsi-v Saate saada üksikasjalikumat teavet süsteemi oleku kohta seiskamisvea ilmnemise ajal.
Sama teavet saab käsurealt, kasutades ligikaudu järgmist käskude jada:
cd / d " C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Silurid\x64\" kd -z "D:\DOWNLOADS\VM05\MEMORY.DMP " .logopen C:\Debuglog.txt .sympath srv*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbolsSelles näites laaditakse kogu teave dump parsimise kohta loetaval kujul alla faili C:\Debuglog.txt
Teabeallikad: