यदि कंप्यूटर डिस्क को नहीं पढ़ता है। लैपटॉप डिस्क को नहीं पढ़ता - क्या करें और कारण। सूचना हानि से कैसे बचें

अद्यतन – 2017-03-04

विंडोज़ ड्राइव नहीं देखता है। कंप्यूटर हमारे सामने क्या आश्चर्य प्रस्तुत करता है? बिस्तर पर जा रहे हैं और यह नहीं जानते कि यह कल चालू होगा या नहीं? या कहीं भी? इसकी चिंता मुझे भी हर समय सताती रहती थी. सबसे दिलचस्प बात यह है कि आश्चर्य हमेशा अलग होते हैं। एक दिन, मुझे अचानक पता चला कि मेरे सिस्टम पर माई कंप्यूटर फ़ोल्डर में डिस्क ड्राइव आइकन गायब हो गया है। विंडोज़ बस ड्राइव नहीं देखता है। क्या करें? सबसे पहले आपको ड्राइव को ही जांचना होगा।

ड्राइव ट्रे स्वयं डिस्क को विस्तारित और स्वीकार करती है, जिसका अर्थ है कि समस्या या तो है:

1. रेल गाडी में,
2. ड्राइव में,
3. ड्राइव नियंत्रक में.

सबसे अधिक संभावना यही है कि इसका कारण ड्राइव में ही है। लेकिन जांच करने में कोई हर्ज नहीं है.

यदि ड्राइव पहले सामान्य रूप से काम करती थी, तो आइए प्रयास करें।

यदि किसी कारण से सिस्टम को पुनर्स्थापित करना असंभव है, तो हम जांचते हैं कि हमारी ड्राइव BIOS में दिखाई दे रही है या नहीं।

यदि BIOS में ड्राइव का पता नहीं चलता है, तो उस केबल (केबल) की जांच करें जो ड्राइव को मदरबोर्ड से जोड़ता है। यदि संभव हो, तो हम इसे उस से बदल देते हैं जो काम करने के लिए जाना जाता है।

मैंने कार्यशील केबल से ड्राइव की जाँच की, लेकिन इसका अभी भी पता नहीं चला है। फिर हम इसकी कार्यक्षमता निर्धारित करने के लिए ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं।

यदि ड्राइव काम कर रही है, तो "दर्ज करें" डिवाइस मैनेजर» ( प्रारंभ - सेटिंग्स - नियंत्रण कक्ष - सिस्टम - हार्डवेयर - डिवाइस मैनेजर) . टैब पर नीचे की ओर जाँच करें " आम हैं" खिड़की में " उपकरणों का अनुप्रयोग »क्या डिवाइस स्वयं चालू है। यदि यह बंद है, तो इसे उसी विंडो के माध्यम से चालू करें (बस प्रविष्टि का चयन करें " यह उपकरण उपयोग में है (चालू) ».

आइए देखें कि क्या प्रविष्टि में " शामिल है डीवीडी और सीडी-रोम ड्राइव » हमारी डिस्क ड्राइव। और क्या प्रविष्टि के आगे पीले रंग की पृष्ठभूमि पर कोई विस्मयादिबोधक चिह्न है?

यदि ड्राइव के आगे विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो हम ड्राइव ड्राइवर को हटाने का प्रयास करते हैं (ड्राइव के नाम पर डबल-क्लिक करें, " टैब चुनें चालक"और बटन दबाएँ" मिटाना"). कम्प्युटर को रीबूट करो।

रीबूट करने के बाद, सिस्टम को स्वचालित रूप से ड्राइव का पता लगाना चाहिए और ड्राइवर को लोड करना चाहिए।

यदि ड्राइव और केबल काम कर रहे हैं, तो इससे मदद मिलनी चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो संभवतः आपको इसे ठीक करना होगा।

आइए पहले सीडी ड्राइव से बूट करने के लिए BIOS सेट करके, किसी भी सेल्फ-बूटिंग डिस्क को बूट करने का प्रयास करें। यदि बूट होता है और डिस्क खुलती है, लेकिन विंडोज़ अभी भी डिस्क ड्राइव नहीं देखता है, तो हमें ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्या है। यहां आपको पहले वायरस के लिए सिस्टम की जांच करनी होगी और फिर गहराई से जांच करनी होगी।

इस बीच, आप पैसे के लिए कैसीनो में खेल सकते हैं। शायद आप भाग्यशाली होंगे.

यदि आप एक सक्रिय कंप्यूटर उपयोगकर्ता हैं, तो संभवतः आपके सामने यह प्रश्न आया होगा: "ड्राइव डिस्क को क्यों नहीं पढ़ती है?" सब कुछ ठीक लग रहा है, लेकिन किसी वजह से दिक्कत आ जाती है. आपके लिए अच्छी खबर है - आप संभावित समस्याओं को स्वयं ही ठीक कर सकते हैं। और हमारा मार्गदर्शक इसमें सहायता करेगा।

इसलिए, नई सीडी/डीवीडी ड्राइव खरीदना बंद कर दें और अंत तक पढ़ें।

मुख्य समस्याएँ

यदि रीडिंग डिस्क के साथ समस्याओं को वर्गीकृत करने की आवश्यकता थी, तो केवल दो बिंदुओं पर प्रकाश डाला जा सकता था:

• हार्डवेयर समस्याएँ
• सॉफ़्टवेयर समस्याएँ या असंगतियाँ

किसी भी डिवाइस की तरह एक सीडी/डीवीडी ड्राइव भी विफल हो सकती है। लेकिन चिंतित न हों, अधिकांश हार्डवेयर समस्याओं का समाधान मौके पर ही किया जा सकता है।

जहाँ तक सॉफ़्टवेयर समस्याओं का प्रश्न है, उनका निदान करना बहुत आसान है। मान लीजिए कि आप नया सॉफ़्टवेयर स्थापित या इंस्टॉल कर रहे थे। और कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, ड्राइव ने सभी या कुछ डिस्क को पढ़ने से इनकार कर दिया। यहां, पहली चीज़ जिसके बारे में आप सोच सकते हैं वह सॉफ़्टवेयर असंगति है।

अब जब हम समस्याओं के मुख्य प्रकार जान गए हैं, तो आइए देखें कि उनसे कैसे निपटा जाए।

हार्डवेयर समस्याएँ

यदि तकनीकी समस्याओं के कारण ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है, तो सबसे पहले कनेक्टिंग तारों को बदलना होगा। यह एक सैटा केबल या एक आईडीई केबल हो सकता है जिसके माध्यम से डेटा स्थानांतरित किया जाता है। Ides का उपयोग पुराने कंप्यूटरों में किया जाता है - तकनीक पहले ही पुरानी हो चुकी है। वे इस तरह दिखते हैं:

आपको कंप्यूटर को अलग करना होगा. बिजली बंद करें और सभी तार काट दें। ग्राउंडिंग का ख्याल रखें. फिर हाउसिंग कवर को हटाने के लिए एक उपकरण का उपयोग करें। अब आपको दृष्टिगत रूप से यह निर्धारित करना चाहिए कि कौन से केबल डीवीडी ड्राइव को मदरबोर्ड से जोड़ते हैं। और फिर उन्हें बदल दें. संभवतः आपके पास आवश्यक हिस्से उपलब्ध नहीं होंगे, इसलिए कंप्यूटर स्टोर की यात्रा के लिए तैयार रहें।

नए केबल स्थापित होने के बाद, पीसी को उल्टे क्रम में फिर से इकट्ठा करें, इसे शुरू करें और डिस्क रीडिंग की जांच करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है तो बहुत बढ़िया. यदि नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

हम सफाई करते हैं

जब कंप्यूटर चल रहा होता है तो उसके केस में बड़ी मात्रा में धूल जमा हो जाती है। यह सीडी/डीवीडी ड्राइव सहित सभी हार्डवेयर घटकों पर जमा हो जाता है। इससे समस्या हो सकती है. यह समस्या विशेषकर डेस्कटॉप कंप्यूटर के मालिकों के बीच अक्सर होती है। सिस्टम यूनिट फर्श पर, खराब हवादार जगह पर स्थित है। लैपटॉप में संदूषण की आशंका कम होती है, लेकिन उन्हें समय-समय पर साफ करने की भी आवश्यकता होती है।

आप शायद पहले ही अनुमान लगा चुके होंगे कि अब हम ड्राइव को धूल से साफ करेंगे। इससे उसकी कार्यक्षमता बहाल करने में मदद मिलती है.

ड्राइव जिस रीडिंग लेजर से सुसज्जित है वह डेटा पढ़ने के लिए जिम्मेदार है। और यदि यह दूषित है, तो यह हर दूसरे समय अपना प्रत्यक्ष कर्तव्य निभाएगा, या काम करने से इनकार कर देगा।

हम कंप्यूटर को फिर से अलग करते हैं, इस बार डिस्क ड्राइव को हटाते हैं। सबसे आसान तरीका है इसे उड़ा देना। यदि आपके फेफड़े कमजोर हैं, तो आपको संपीड़ित हवा की एक कैन पहले से खरीदनी होगी। वे उन्हीं कंप्यूटर स्टोरों में बेचे जाते हैं और उपकरणों से धूल साफ करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

अधिक अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए, हम पूरी तरह से सफाई की सलाह देते हैं। ड्राइव को अलग करें और लेजर हेड को मैन्युअल रूप से पोंछें। इस मामले में, नरम रूई, कान की छड़ें या एक उपयुक्त कपड़े का उपयोग करें, जिसे पहले पानी या शुद्ध गैसोलीन से सिक्त किया गया हो।

आप और क्या उपयोग कर सकते हैं? विशेष सफाई डिस्क हैं. उनकी सतह पर विशेष ब्रश लगाए जाते हैं, जो डिस्क स्क्रॉल करते समय लेजर हेड को साफ करते हैं। बस उन्हें ड्राइव में रखें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।

सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान

यदि आपको संदेह है कि प्रोग्राम की समस्याओं के कारण आपकी ड्राइव ने डिस्क देखना या पढ़ना बंद कर दिया है, तो सोचें कि आपने हाल ही में कौन सा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है। अक्सर, समस्या उन प्रोग्रामों में होती है जो आपको वर्चुअल ड्राइव बनाने की अनुमति देते हैं:

• डेमॉन उपकरण
• नीरो बर्निंग रूम
• शराब 120%

उनकी मदद से आप डिस्क इमेज के साथ काम कर सकते हैं और उन्हें वर्चुअल ड्राइव से कनेक्ट कर सकते हैं। लेकिन साथ ही, ये प्रोग्राम मौजूदा सीडी/डीवीडी ड्राइव के साथ टकराव कर सकते हैं, जिससे यह सामान्य रूप से काम करने से रुक सकता है।

इन प्रोग्रामों को हटाने और फिर सिस्टम रजिस्ट्री को साफ़ करने से समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। इंटरनेट पर खोजें - कचरा हटाने के लिए बहुत सारी उपयोगिताएँ हैं।

ड्राइवर की समस्या

किसी भी डिवाइस की तरह डिस्क रीडिंग ड्राइव को भी सही ढंग से स्थापित ड्राइवर की आवश्यकता होती है। तदनुसार, ड्राइवर त्रुटि के कारण आपकी डिस्क अपठनीय हो सकती है।

हम इस समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं? सबसे पहले, डिवाइस मैनेजर पर जाएँ:

स्टार्ट -> कंट्रोल पैनल -> सिस्टम -> डिवाइस मैनेजर.

यदि वर्चुअल ड्राइव के साथ काम करने के कार्यक्रमों ने यहां अपने निशान छोड़े हैं, तो उन्हें हटा दिया जाना चाहिए। हम सभी वर्चुअल ड्राइव हटा देते हैं। आपको "STPD" ड्राइवर को भी हटाना होगा। इसे ढूंढने के लिए, "देखें" मेनू पर जाएं और "पर क्लिक करें छुपे हुए उपकरण दिखाएँ". इन चरणों को पूरा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।

ड्राइव मापदंडों की जाँच करना

हमें बस यह जांचना है कि हमारे डीवीडी ड्राइव के पैरामीटर सही हैं। डिस्क को पढ़ने के लिए इसे सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।

हम फिर से डिवाइस मैनेजर पर लौटते हैं। इस बार हम आइटम में रुचि रखते हैं " आईडीई एटीए/एटीएपीआई नियंत्रक"। हम ड्रॉप-डाउन सूची का विस्तार करते हैं और कई आइटम देखते हैं। उनमें से हमें उस आइटम को ढूंढना होगा जो सीडी/डीवीडी ड्राइव से संबंधित है। ऐसा करने के लिए, हम उनमें से प्रत्येक को एक-एक करके खोलते हैं और " टैब पर जाते हैं अतिरिक्त विकल्प"अगर हम शिलालेख देखें" अटापी सीडी ड्राइव", तो हमें वह मिल गया है जिसकी आपको आवश्यकता है। कृपया ध्यान दें कि ठीक नीचे एक आइटम होगा" डीएमए सक्षम करें"। आपको डीएमए सक्षम और अक्षम दोनों विकल्पों को आज़माना चाहिए। यदि ड्राइव विंडोज 7 में डिस्क को नहीं पढ़ता है, तो डीएमए विकल्प के साथ काम करने से अक्सर समस्या का समाधान हो सकता है।

लेख के लिए वीडियो:

निष्कर्ष

कंप्यूटर हार्डवेयर का एक जीवनकाल होता है। यदि समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो आप स्वतंत्र निदान और मरम्मत करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको नए घटक खरीदने होंगे।

कार्यक्रमों के बीच जानकारी स्थानांतरित करने में आपकी सहायता करता है।

यदि सब कुछ यहीं एकत्र किया गया है तो अन्य साइटों पर जानकारी क्यों खोजें?

ड्राइव क्यों नहीं पढ़ती?सीडी या डीवीडी और सबसे अनुचित समय पर, जब हमें तत्काल उन पर जानकारी की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए: कोर्सवर्क या डिप्लोमा।
या एक कम महत्वपूर्ण विकल्प: हमने दोस्तों से फिल्मों और संगीत वाली एक सीडी उधार ली, घर आए और दुर्भाग्य से महसूस किया कि हमारी डीवीडी ड्राइव इस सीडी की जानकारी को पढ़ने में सक्षम नहीं है, इस मामले में हमें क्या करना चाहिए? सीडी से उड़न तश्तरी बनाने की प्रतीक्षा करें, हम अभी कुछ लेकर आएंगे। सबसे पहले, याद रखें कि कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जिनमें यह भी शामिल है, जिन्हें केवल कंप्यूटर को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है। दोस्तों, यदि यह लेख आपकी मदद नहीं करता है, तो किसी अन्य लेख में समाधान ढूंढने का प्रयास करें।

ड्राइव क्यों नहीं पढ़ती?

• शुरू से ही, सीडी की सतह का निरीक्षण करके देखें कि उस पर कोई खरोंच या गंदे धब्बे तो नहीं हैं; यदि कोई हैं, तो उन्हें बिना बल लगाए, एक मुलायम कपड़े या रूई से, केंद्र से हटाकर हटा देना चाहिए। डिस्क को उसके किनारों तक।
• नोट: दोस्तों, जानने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जाने-माने निर्माताओं के कई काफी उपयोगी, लेकिन सनकी डिस्क ड्राइव कभी-कभी कुछ पुरानी डिस्क को नहीं पढ़ते हैं, जिन्हें आपने कहीं संग्रहीत किया है, यदि उनमें बहुत महत्वपूर्ण जानकारी है, तो आपको रगड़ने की आवश्यकता नहीं है उन्हें किसी भी चीज़ से, इस तरह से आप एक डिस्क को बिल्कुल भी पढ़ने योग्य नहीं बना सकते हैं। इस मामले में, बस अपने दोस्तों के पास जाएं और 100%, कुछ ड्राइव आपकी डिस्क को पढ़ेगी, फिर आपको बस इसे एक प्रसिद्ध निर्माता की खाली डिस्क पर फिर से लिखना होगा, जो बदले में आपकी ड्राइव द्वारा पढ़ी जाएगी।
• यदि डिस्क की सतह पर खरोंचें दिखाई देती हैं, तो आप उन्हें एक विशेष उपकरण से चमकाने का प्रयास कर सकते हैं; यदि कोई क्षति नहीं हुई है और इस सीडी की फ़ाइलें एक घंटे पहले किसी अन्य कंप्यूटर पर पहुंच योग्य थीं, तो समस्या आपकी ड्राइव में है।
• हो सकता है कि आपको यह समस्या हर समय रहती हो और आपकी ड्राइव समय-समय पर सीडी या डीवीडी को रीड नहीं करती हो, तो इसे बदल देना ही बेहतर है। कई बार मैंने इंटरनेट पर उन चमत्कारिक उत्पादों के बारे में पढ़ा जो आपको डिस्क ड्राइव के लेजर लेंस को साफ करने की अनुमति देते हैं, इस पर विश्वास नहीं करते हैं और विशेष रूप से इसे नहीं खरीदते हैं।
  मैंने बिक्री पर एक बहुत प्रसिद्ध कंपनी की डीवीडी रॉम के लेंस को साफ करने वाली विशेष डिस्क देखी, लेकिन किसी कारण से इस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर ऐसी डिस्क के बारे में कोई जानकारी नहीं थी।
• दोस्तों, यदि आप डीवीडी-सीडीआरडब्ल्यू ड्राइव को अलग करने और लेंस को साफ करने का निर्णय लेते हैं (यह शायद ही कभी मदद करता है), तो जान लें कि इसे ब्लोअर से उड़ाना सबसे अच्छा है, लेकिन किसी भी परिस्थिति में इसे रूई से न पोंछें (फाइबर चिपक जाएंगे) , इसे नैपकिन या ब्रश वगैरह से रगड़ना भी जोखिम भरा है।
• वे आपको सफाई डिस्क की भी सिफारिश कर सकते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से असली डिस्क ढूंढना बहुत मुश्किल है, और जो आप सबवे में खरीदते हैं वह आपके लेंस को पूरी तरह से खत्म कर देगा।

अपने जीवन के दौरान, मैंने विभिन्न डिस्क ड्राइव देखी हैं, और उनमें से कुछ, खरीद के समय से ही, समय-समय पर DVD+R या DVD-R डिस्क पर जानकारी पढ़ या लिख ​​नहीं पाते थे। कभी-कभी डीवीडी ड्राइव सस्ती डिस्क को नहीं पढ़ पाती है, लेकिन ब्रांडेड डिस्क बिना किसी समस्या के काम करती है। तो आपको अपनी ड्राइव के बारे में सब कुछ पता होना चाहिए।

मैं सलाह देना चाहूंगा कि कंप्यूटर खरीदते समय डिस्क ड्राइव सहित सभी घटकों पर ध्यान दें, इसे प्रसिद्ध और प्रतिष्ठित कंपनियों से खरीदें, भले ही वे अधिक महंगे हों।

वैसे, आपको अपना ध्यान ड्राइव पर केंद्रित नहीं करना चाहिए; इनमें से अधिकतर मामलों में, समस्या सीडी या डीवीडी में होती है जिसे हमने लापरवाही से संग्रहीत किया है।

तो, हमारी सीडी पर छोटी-छोटी खरोंचें हैं और हम उन्हें किसी भी तरह से हटा नहीं सकते, हमें क्या करना चाहिए?
उदाहरण के लिए, मैं एक बहुत अच्छा और मुफ्त कार्यक्रम दूंगा जो ऐसी समस्याओं का समाधान करता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, मैं एक ठोस उदाहरण के साथ दिखाऊंगा कि इसके साथ कैसे काम करना है। प्रोग्राम को नॉन-स्टॉप कॉपी कहा जाता है, आप इसे डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट: दिमित्री सर्गेव http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/ या मेरे Yandex.Disk पर प्राप्त कर सकते हैं।

यदि कोई सशुल्क कार्यक्रमों के साथ काम करना चाहता है, तो कृपया नीचे हमारी साइट पर लेखों के लिंक दिए गए हैं जो इसके साथ काम करने के उदाहरण प्रदान करते हैं।

लेख में मैंने क्षतिग्रस्त मीडिया से एकल फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाने का एक सामान्य उदाहरण दिया है, लेकिन यदि आपको फ़ाइलों के समूह को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो हमारा लेख देखें।

मैं एक संक्षिप्त परिचय के साथ शुरुआत करूंगा। एक मित्र मेरे पास आया और बोला: “मुझे बचा लो, डीवीडी ड्राइव नहीं पढ़तामैं इंटरनेट पर अपनी बेटी की पसंदीदा फिल्म की सीडी डाउनलोड नहीं कर सका, मैंने बस वायरस उठा लिए।

मेरे दोस्त के पास इंटरनेट प्रशिक्षण का स्तर कमजोर है; वह एक प्रबंधकीय पद पर काम करता है और केवल एक चीज जो वह नहीं कर सकता वह इंटरनेट पर फिल्में ढूंढना है, चाहे मैंने उसे कितने भी समय तक पढ़ाया हो।

ठीक है, ठीक है, हम सीडी को देखते हैं और उस पर मजबूत खरोंच देखते हैं, अपना प्रोग्राम लॉन्च करते हैं और डिस्क को ड्राइव में डालते हैं, फ़ाइल का चयन करें पर क्लिक करते हैं और हमारी डीवीडी ड्राइव निर्दिष्ट करते हैं,

मेरे मामले में इसे (डी:) कहा जाता है

एक डीवीडी ड्राइव कई कारणों से डिस्क को नहीं पढ़ सकता है: 1) लेज़र हेड गंदा है; 2) लेजर हेड खराब हो गया है; 3) सॉफ्टवेयर को दोष देना है; 4) डिस्क समस्या; 5) समस्या हार्डवेयर में है. इसलिए, यदि आपकी डीवीडी ड्राइव डिस्क नहीं पढ़ती है, तो एक नया खरीदने में जल्दबाजी न करें, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि समस्या क्या है।

डीवीडी डिस्क को नहीं पढ़ता है. समस्या क्या है?

सबसे पहले, आपको खराबी की प्रकृति निर्धारित करने की आवश्यकता है। डीवीडी ड्राइव सभी या केवल कुछ डिस्क को नहीं पढ़ता है। यह जाँचें। यदि कुछ डिस्क अभी भी पढ़ने योग्य हैं, तो समस्या ड्राइव में है; यदि यह बिल्कुल नहीं पढ़ती है, तो यह सॉफ़्टवेयर से भी संबंधित हो सकती है।

लेजर सिर

ऑपरेशन के दौरान, डीवीडी ड्राइव धूल इकट्ठा करती है, जो आंशिक रूप से लेजर हेड पर जम जाती है। धूल के कारण, डीवीडी ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है, या उन्हें पढ़ता है, लेकिन सभी को नहीं। आप ड्राइव को अलग कर सकते हैं और ईयर स्टिक का उपयोग करके लेजर आई से धूल को सावधानीपूर्वक साफ कर सकते हैं।

यदि आप डीवीडी ड्राइव को अलग नहीं कर सकते हैं, तो विशेष सफाई डिस्क मदद कर सकती हैं। लेकिन अक्सर अत्यधिक कठोर ब्रशों के कारण लेज़र हेड के क्षतिग्रस्त होने के मामले सामने आते थे। ब्रश लचीले होने चाहिए और चिकनाई से भरपूर होने चाहिए।

आप एक विकल्प के रूप में, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके खुली ट्रे के माध्यम से ड्राइव के अंदरूनी हिस्से को भी उड़ा सकते हैं।

यदि डीवीडी ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है तो लेज़र हेड का घिसना एक सामान्य घटना है। यदि डीवीडी ड्राइव का गहन उपयोग किया जाता है, और यदि डिस्क पर भारी खरोंच है, तो सिर बहुत जल्दी खराब हो सकता है, यहां तक ​​कि एक वर्ष के भीतर भी। आमतौर पर, रिकॉर्डिंग घनत्व के कारण, पहले डीवीडी पढ़ना विफल हो जाता है, और फिर सीडी। यदि ड्राइव पहले से ही कई साल पुरानी है, तो नया खरीदना बेहतर है, अब वे महंगे नहीं हैं।

सॉफ्टवेयर समाधान

याद रखें कि आपने हाल ही में कौन से प्रोग्राम इंस्टॉल किए हैं, आपके बच्चों ने कौन से गेम इंस्टॉल किए हैं? समस्या का एक सामान्य कारण अल्कोहल 120% और डेमन टूल्स जैसे वर्चुअल डिस्क प्रबंधक हैं। गेम अपनी ज़रूरतों के लिए वर्चुअल डिस्क स्थापित कर सकते हैं, और वे एक-दूसरे के साथ संघर्ष कर सकते हैं। कुछ मामलों में, नीरो डिस्क बर्निंग प्रोग्राम स्थापित करने के बाद डीवीडी ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यही समस्या है, इन प्रोग्रामों को हटाएँ और परिणाम देखें।लेकिन हटाने से तब तक परिणाम नहीं मिलेंगे जब तक कि आप सिस्टम की पिछली स्थिति में वापस नहीं आ जाते जब सब कुछ अभी भी काम कर रहा था।

यदि सब कुछ काम करता है, तो हम इस दिशा में समस्या की खोज करते हैं: हम अन्य एनालॉग्स, अन्य संस्करणों की कोशिश करते हैं, केवल वही छोड़ते हैं जो आवश्यक है।

"अल्कोहल" के मामले में, प्रोग्राम सेटिंग्स में "अन्य प्रोग्रामों को डिस्क को CD-ROM या DVD-ROM के रूप में पहचानने के लिए बाध्य करें" चेकबॉक्स को अनचेक करने का प्रयास करें।

समस्या का दूसरा कारण ड्राइवर संघर्ष हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, हमें "डिवाइस मैनेजर" की आवश्यकता है।

डिवाइस मैनेजर में प्रवेश करने के लिए, एक ही समय में Ctrl+Alt+Del दबाएँ

उपर्युक्त सॉफ़्टवेयर को हटाने के बाद, वर्चुअल ड्राइव अभी भी डिवाइस मैनेजर में "डीवीडी और सीडी-रोम ड्राइव" अनुभाग में मौजूद हो सकती है। राइट-क्लिक मेनू के माध्यम से उन्हें हटाएं, रीबूट करें और परिणाम देखें।

अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है "व्यू" मेनू पर जाएं और "छिपे हुए डिवाइस दिखाएं" चुनें। डिवाइस ट्री में, "नॉन-प्लग एंड प्ले डिवाइस ड्राइवर्स" शाखा में "एसपीटीडी" ड्राइवर ढूंढें। ड्राइवर निकालें और रीबूट करें। यह सब वर्चुअल डिस्क ड्राइव से विरासत में मिला है।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो आगे बढ़ें। "आईडीई एटीए/एटीएपीआई नियंत्रक" अनुभाग में, दो या चार नियंत्रक चैनलों में से, आपको वह ढूंढना होगा जिससे डीवीडी ड्राइव जुड़ा हुआ है। इन चार चैनलों को अलग-अलग कहा जा सकता है, उदाहरण के लिए "प्राथमिक आईडीई चैनल" और "माध्यमिक आईडीई चैनल", या "एटीए चैनल 0" और "एटीए चैनल 1" जैसा कि मेरी तस्वीर में है। प्रत्येक को बारी-बारी से खोलें और "डिवाइस प्रकार" देखें। हमें "एटीएपीआई सीडी ड्राइव" या उसके जैसा कुछ डिवाइस प्रकार वाला एक चैनल ढूंढना होगा।

यदि यह अक्षम विकल्प के साथ काम करता है, तो बॉक्स को फिर से चेक करें, रीबूट करें और चेक करें। हम काम करने का विकल्प छोड़ देते हैं, लेकिन यह बेहद वांछनीय है कि "डीएमए सक्षम करें" फ़ंक्शन सक्षम हो। कुछ मामलों में, विंडोज़ 7 में डीवीडी-रोम को काम करने का यही एकमात्र तरीका है।

कभी-कभी ड्राइव फ़र्मवेयर को अपडेट करने से मदद मिलती है। आपको निर्माता की वेबसाइट पर नया फर्मवेयर देखना होगा और इसे स्थापित करने के निर्देशों का सख्ती से पालन करना होगा।

समस्या हार्डवेयर में है

सबसे पहले, मैं आपको सलाह देता हूं कि आप बस पावर प्लग और आईडीई या एसएटीए केबल को अनप्लग करें और डालें, या यहां तक ​​कि ज्ञात काम करने वाले केबल को बदल दें और पावर प्लग को दूसरे में बदल दें।

ख़राब डिस्क पढ़ना

खराब डिस्क को पढ़ने के लिए विशेष प्रोग्राम हैं, उदाहरण के लिए नॉन-स्टॉप कॉपी। प्रोग्राम विभिन्न मापदंडों के साथ कई बार खराब क्षेत्र को पढ़ने का प्रयास करते हैं, और यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो वे इसे छोड़ देते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। इस तरह आप अपना सब कुछ बचा सकते हैं। एक नियम के रूप में, ऑडियो और वीडियो के लिए नुकसान ध्यान देने योग्य नहीं है।

यदि DVD ROM डिस्क को नहीं पढ़ता है तो क्या करें?डिस्क डालने पर कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाता है, या मूवी या संगीत कॉपी करते समय कोई त्रुटि दिखाई देती है। तो मामला क्या है - एक खरोंच वाली डिस्क या डिस्क ड्राइव को दोष देना है। आइए इन कंप्यूटर खराबी के कारणों और उन्हें दूर करने के तरीकों पर नजर डालें।

यदि पहले डिस्क सामान्य रूप से पढ़ी जाती थी, लेकिन अगले रीबूट के बाद कंप्यूटर एक से अधिक डिस्क नहीं पढ़ सकता है, तो सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर में है या, अधिक सरलता से कहें तो, कुछ स्थापित प्रोग्राम डीवीडी ड्राइव के साथ विरोध करते हैं।

यदि आपको एक ड्राइव में समस्या हो रही है लेकिन अन्य ड्राइव ठीक से काम कर रही हैं, तो इन समाधानों को आज़माएँ। कृपया ध्यान दें कि इस समस्या को हल करने के लिए आपके कंसोल को मरम्मत या अपडेट की आवश्यकता नहीं है। समाधान 1: सुनिश्चित करें कि ड्राइव साफ़ और ख़राब है।

डिस्क को मुलायम, साफ, थोड़े नम कपड़े से साफ करें। डिस्क की ऊपरी या निचली सतह को छुए बिना उसके किनारों से पकड़ें। समाधान 2: डिस्क को दूसरे कंसोल पर चलाने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या व्यक्तिगत डिस्क के साथ है या कंसोल पर डिस्क ड्राइव के साथ है। डिस्क को किसी मित्र के कंसोल पर या खुदरा स्थान पर आज़माएँ जो डिस्क का परीक्षण कर सके।

यदि कंप्यूटर केवल कुछ डिस्क को नहीं पढ़ता है, तो समस्या ड्राइव में ही है, लेकिन इस समस्या को भी हम स्वयं ठीक करने का प्रयास करेंगे; इस पर हम नीचे चर्चा करेंगे। सबसे पहले, आइए देखें कि क्या यह संभव है कि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में है।

संदर्भ के लिए, समस्या न केवल डिस्क पढ़ने में हो सकती है, बल्कि उन्हें लिखने में भी हो सकती है। नीचे दिए गए निर्देश दोनों समस्याओं के समाधान में समान रूप से प्रभावी हो सकते हैं।

मेरी डिस्क बूट हो गई है लेकिन इंस्टॉल नहीं हुई है

समाधान 3: पिछला अनुभाग. इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि समस्या को कैसे हल किया जाए। आख़िरकार, आप अपना डेटा शीघ्रता से प्राप्त करना चाहते हैं। इस स्थिति में मुख्य नियम शांत रहना और विश्लेषणात्मक रूप से कार्य करना है। अधिकांश मामलों में कारण हानिरहित होता है। हमारा व्यावहारिक लेख दिखाता है कि आप इस मामले में क्या कर सकते हैं। जाहिर तौर पर बाहरी स्टोरेज माध्यम को जोड़ने के बाद कुछ नहीं होता है, जिसके कई कारण हो सकते हैं।

इस कारण का निर्धारण करना कि ड्राइव डिस्क क्यों नहीं पढ़ती है

सबसे खराब स्थिति में, हार्ड ड्राइव वास्तव में दोषपूर्ण है और अब इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है।

• कनेक्शन समस्याएँ, जैसे कोई यांत्रिक समस्या।
• पहुंच के लिए गलत ड्राइवर का उपयोग किया जा रहा है.

सॉफ़्टवेयर संघर्ष

सॉफ़्टवेयर त्रुटि की स्थिति में, ड्राइव धीरे-धीरे खराब होने के बजाय तुरंत डिस्क पढ़ना बंद कर देती है। यह किसी स्थापित प्रोग्राम या खिलौने से पहले हो सकता है। वर्चुअल ड्राइव बनाने के प्रोग्राम अक्सर DVD-ROM ड्राइव के लिए कंप्यूटर पर स्थापित ड्राइवरों के साथ टकराव करते हैं। इन कार्यक्रमों में सबसे लोकप्रिय हैं अल्कोहल 120%, डेमन टूल्स और नीरो। हम बस इन प्रोग्रामों को हटा देते हैं और सिस्टम रिस्टोर के माध्यम से उनके द्वारा किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत कर देते हैं। के लिए चलते हैं कंट्रोल पैनल => एक्शन सेंटर => सिस्टम रिस्टोरऔर वह दिनांक चुनें जिस पर आपको पुनर्स्थापित करना है। वह तारीख चुनें जब ड्राइव बिना किसी समस्या के काम कर रही थी।

अपने बाहरी हार्ड ड्राइव कनेक्शन की जाँच करें

हार्डवेयर समस्या का विश्लेषण करते समय प्रत्येक तकनीशियन हार्डवेयर पर भी काम करना शुरू कर देगा। यदि हार्ड ड्राइव का पता चलता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कंप्यूटर का पहला पोर्ट दोषपूर्ण है। विशेष रूप से सस्ती प्लेटों के साथ, उनकी गुणवत्ता अक्सर वांछित नहीं रह जाती है। केबल टूट सकती है और इसलिए स्थिर कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता है। AC एडाप्टर कनेक्ट करना सुनिश्चित करें. और सुनिश्चित करें कि यह चालू है। प्लेट और बिजली आपूर्ति पर संकेतकों की जांच करें।

• एक वैकल्पिक केबल प्राप्त करें.
• कई बाहरी हार्ड ड्राइव पावर केबल का कारण नहीं हैं।

हम परिणाम को देखते हैं; यदि समस्याएं गायब हो गई हैं, तो दूरस्थ कार्यक्रम को दोष दिया जाता है; यदि नहीं, तो हम आगे बढ़ते हैं।

ड्राइवर त्रुटि

ड्राइवर में त्रुटियों के कारण ड्राइव में डिस्क दिखाई नहीं दे सकती है। कुंजी संयोजन "विन + पॉज़" दबाकर, बाईं ओर मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।

उपकरणों की सूची में, हम वर्चुअल ड्राइव हटा देते हैं, यदि ऊपर मिले प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करने के बाद ऐसा नहीं हुआ। वर्चुअल ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से "डिलीट" चुनें। पीछे छूटे निशानों को पूरी तरह से हटाने के लिए, हमें ड्राइवर को ढूंढना होगा" एसपीटीडी"और इसे हटा दें. इसे प्रदर्शित करने के लिए, "चालू करें छुपे हुए उपकरण दिखाएँ" व्यंजक सूची में " देखना" आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद परिवर्तन देख पाएंगे।

नियंत्रण सरल है. कंप्यूटर प्रबंधन को सामने लाएँ, अधिमानतः खोज बार में शब्द टाइप करके। यदि ड्राइव को यहां ढूंढना है, लेकिन कोई ड्राइव अक्षर निर्दिष्ट नहीं है, तो आइटम पर राइट-क्लिक करें।

• डेटा स्टोरेज सबमेनू से, चयन करें।
• फिर सभी कनेक्टेड हार्ड ड्राइव प्रदर्शित होती हैं।

यदि रिबूट करने के बाद भी समस्या दूर नहीं होती है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें। कार्य प्रबंधक में, "" पर जाएं, और "" नाम वाले उपकरणों में से एटीए चैनल"हमें उसे ढूंढने की ज़रूरत है जो CD-ROM के लिए ज़िम्मेदार है। ऐसा करने के लिए, आपको नियंत्रक गुण खोलने और "उन्नत पैरामीटर" टैब पर जाने की आवश्यकता है।

पंक्ति "डिवाइस प्रकार" में "" होना चाहिए। देखें कि क्या आइटम के आगे कोई चेक मार्क है " डीएमए सक्षम करें", फ़ंक्शन सक्षम और अक्षम दोनों के साथ सिस्टम प्रारंभ करने का प्रयास करें। यह विधि अक्सर विंडोज 7 में ड्राइव को डिस्क पढ़ने में मदद करती है।

यदि गलत का उपयोग किया जाता है, तो इससे समस्याएं पैदा होती हैं। प्रविष्टि "इस खाते के लिए पर्यावरण चर संपादित करें" भी हिट के रूप में दिखाई देती है।

• प्रारंभ मेनू में खोज बॉक्स में "पर्यावरण" टाइप करें।
• "बनाएँ" पर क्लिक करें।

• डिवाइस मैनेजर खोलें.
• दृश्य अनुभाग में, चुनें.
• जो डिवाइस या ड्राइवर सक्रिय नहीं हैं वे उपलब्ध नहीं होंगे।
• अब अपनी प्रविष्टि का मॉडल नाम ढूंढें।

यदि ड्राइव केवल वीडियो डीवीडी डिस्क को नहीं पढ़ता है, तो शायद ड्राइव सेटिंग्स में गलत क्षेत्र का चयन किया गया है। क्षेत्रीय सेटिंग्स बदलने के लिए, कार्य प्रबंधक पर जाएँ और DVD-ROM के गुण खोलें। "डीवीडी क्षेत्र" टैब पर जाएं और अपना क्षेत्र चुनें, लेकिन यदि "वर्तमान क्षेत्र" लाइन "चयनित नहीं" पर सेट है, तो कुछ भी न बदलना बेहतर है।

डिस्क या फ़ाइल सिस्टम दोषपूर्ण है

हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में केवल उन्हीं ड्राइवरों को हटाएँ जिनके बारे में आप जानते हैं कि अब उनकी आवश्यकता नहीं है या जो समस्या पैदा कर रहे हैं। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, सिस्टम को पुनरारंभ करें और बाहरी हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें। अक्सर समस्या ठीक हो जाती है. यदि ड्राइव अब पहचानी गई है लेकिन आप अभी भी अपनी फ़ाइलों तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आपको इस सच्चाई का सामना करना पड़ सकता है कि ड्राइव वास्तव में दोषपूर्ण है। फिर हम बस पुन: स्वरूपित करते हैं। यह फ़ंक्शन एक्सप्लोरर में डिस्क प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करके प्राप्त किया जाता है।

सीडी ड्राइव समस्या

सभी DIY ड्राइव की मरम्मत आईडीई या एसएटीए केबल को ड्राइव से मदरबोर्ड में बदलने के लिए आती है। आप किसी भिन्न पावर कनेक्टर को कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं; आमतौर पर बिजली आपूर्ति में कुछ मुफ्त कनेक्टर होते हैं। और आखिरी चीज जो हमारे लिए बची है वह है डिस्क ड्राइव लेजर को साफ करना।

लेज़र हेड को साफ करने के लिए, ड्राइव कवर को हटा दें और लेज़र को कॉटन स्वैब से बहुत धीरे से पोंछ लें।

यदि ड्राइव अभी भी डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देती है, तो ड्राइव यांत्रिक रूप से दोषपूर्ण भी हो सकती है। ऐसे में आपके पास नया रिकॉर्ड खरीदने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। समस्या निवारण से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जिस ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं वह आपके कंप्यूटर के साथ काम करती है। किसी ऐसी ड्राइव में गैर-मानक आकार या आकृति की डिस्क डालने से जो उसे समायोजित करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है, ड्राइव को नुकसान पहुंचा सकती है।

मानक गोल डिस्क 120 मिमी

गैर-मानक या स्वरूपित ड्राइव के उदाहरण जो समर्थित नहीं हैं

एसीटोन, अल्कोहल या अन्य आक्रामक तरल पदार्थों का उपयोग न करें। अपेक्षित परिणाम के बजाय, आप हमेशा के लिए ड्राइव खो देंगे। लाइटर के लिए सबसे अच्छा विकल्प पानी या अंतिम उपाय के रूप में उच्च गुणवत्ता वाला गैसोलीन होगा।

यदि आप ड्राइव को अलग करने का जोखिम नहीं उठाना चाहते हैं, तो आप एक विशेष सफाई सीडी खरीद सकते हैं जो जमा हुई धूल की लेजर आंख को भी प्रभावी ढंग से साफ कर देगी।

डिस्क स्वीकार करता है, लेकिन डिस्क पढ़ने योग्य नहीं है या स्वचालित रूप से बाहर निकल जाती है

यदि डिस्क दोनों तरफ या केंद्र में घुमावदार है, तो इसका उपयोग न करें क्योंकि यह ड्राइव में फंस सकती है। यदि आपको डिस्क को डिवाइस में डालने में कठिनाई हो रही है, या यदि डिस्क डिस्क के बीच में रुक जाती है, तो डिस्क पर उन निशानों को ध्यान से देखें जो डिस्क में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि आपको डिस्क पर चमकीले शॉर्टकट नहीं मिल रहे हैं, तो इसे कुछ और बार लोड करने का प्रयास करें। यह देखने के लिए कि क्या समस्या किसी विशिष्ट ड्राइव के कारण है, एक अलग ड्राइव डालने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपने ड्राइव तंत्र को संलग्न करने के लिए पर्याप्त मात्रा में डिस्क डाली है। डिस्क को सक्रिय करने और उसे हटाने के लिए आपको लगभग पूरी डिस्क डालनी होगी। यदि आप डिस्क को पूरी तरह से नहीं डालते हैं, तो डिवाइस रिवर्स हो जाएगा और डिस्क को बाहर निकाल देगा। जब ड्राइव पूरी तरह से सम्मिलित हो जाए तो उसे स्वीकार करने के लिए एक या दो सेकंड का समय दें। रीसेट।

डिस्क को बाहर न निकालें अन्यथा डिस्क धीरे-धीरे बाहर निकलती है

• यह सुनिश्चित करने के लिए डिस्क की जाँच करें कि यह सपाट है।
• आप डिस्क को समतल सतह पर उल्टा रखकर ऐसा कर सकते हैं।
• संलग्न या निलंबित वस्तुओं वाली डिस्क का उपयोग न करें।
• सुनिश्चित करें कि उपकरण उल्टा न हो।
• मेनू से सिस्टम सूचना का चयन करें.
• यदि संभव हो तो लेबल हटा दें.
• यदि डिस्क बाहर नहीं निकलती है, तो अपने कीबोर्ड पर इजेक्ट कुंजी दबाने का प्रयास करें।

उन कारणों को समझने के लिए कि लैपटॉप डिस्क क्यों नहीं पढ़ता है, स्थिति का विश्लेषण करना आवश्यक है - खराबी वास्तव में कैसे हुई? समस्या से पहले कौन सी घटनाएँ हुईं?

यदि कंप्यूटर लंबे समय से उपयोग में है, तो यह मान लेना तर्कसंगत है कि समय के साथ लेजर बीम की शक्ति में काफी कमी आई है। इस मामले में, ड्राइव आमतौर पर पहले डिस्क पर जानकारी लिखना बंद कर देती है, और कुछ महीनों के बाद इसे वापस चलाना असंभव हो जाता है।

यदि आप साझा ड्राइव का उपयोग नहीं कर सकते

यदि आपने ड्राइव का उपयोग करने से पहले अनुमति का अनुरोध करने का विकल्प सक्षम किया है, तो उस कंप्यूटर पर स्वीकार करें पर क्लिक करें जो अपनी ऑप्टिकल ड्राइव साझा कर रहा है। सारांश: बाहरी हार्ड ड्राइव पहचानी नहीं गई है या आपके कंप्यूटर या ड्राइव पर दिखाई नहीं देती है?

हार्ड ड्राइव अवलोकन प्रदर्शित या पहचाना नहीं गया है

कुछ प्रकार के डिस्क ड्राइव में लेज़र पावर बढ़ाने का विकल्प होता है। इस प्रयोजन के लिए, शरीर पर एक विशेष समायोजन पेंच होता है। समस्या यह है कि लेजर प्रवर्धन उपकरण को मजबूर मोड में काम करने के लिए मजबूर करेगा और इससे जल्द ही लेजर स्रोत का अंतिम विनाश हो जाएगा।

यदि डिस्क न केवल अपठनीय हैं, बल्कि ट्रे बिल्कुल भी नहीं खुलती है, तो यह माना जा सकता है कि डिवाइस में कोई शक्ति नहीं है। इसके कई कारण हो सकते हैं.

सुनिश्चित करें कि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव डिस्क प्रबंधन के अंतर्गत दिखाई देती है

जब आप पाते हैं कि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव आपके कंप्यूटर पर दिखाई नहीं दे रही है, तो आपको सबसे पहले डिस्क प्रबंधन टूल खोलना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि यह डिस्क प्रबंधन में दिखाई दे। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपकी हार्ड ड्राइव की पहचान क्यों नहीं की गई है और लापता ड्राइव को प्रदर्शित करने या उसका पता लगाने के लिए सही समाधान ढूंढें।

हार्ड ड्राइव को पहचानें और विभिन्न मामलों में कंप्यूटर पर प्रदर्शित करें

जब हार्ड ड्राइव डिस्क प्रबंधन में दिखाई देती है। यदि आप अपनी बाहरी ड्राइव को डिस्क प्रबंधन विंडो में सूचीबद्ध देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ड्राइव आपके कंप्यूटर विंडो में दिखाई नहीं दे रही है क्योंकि इसमें विभाजन नहीं हैं। किसी बाहरी हार्ड ड्राइव पर डेटा का बैकअप लेना या पुनर्स्थापित करना मान्यता प्राप्त नहीं है।

• कनेक्टिंग तारों में संपर्क टूट गया है. आपको कंप्यूटर बंद करना होगा, बाहरी निरीक्षण करना होगा, बिजली और डेटा केबल को डिस्कनेक्ट करना होगा और फिर से कनेक्ट करना होगा।
• मदरबोर्ड या साउथ ब्रिज की खराबी।
• लैपटॉप बोर्ड पर ट्रैक बहुत पतले होते हैं और अक्सर जल जाते हैं। शॉर्ट सर्किट अक्सर तब होता है जब लैपटॉप कीबोर्ड पर तरल पदार्थ आ जाता है। जले हुए ट्रैक और संपर्कों का दृश्य निरीक्षण द्वारा पता लगाया जा सकता है। कुछ उन्नत उपयोगकर्ता मदरबोर्ड पर ट्रैक में अंतराल की मरम्मत भी स्वयं करते हैं।
• यदि लैपटॉप को लंबे समय तक रिचार्ज नहीं किया गया है, तो बैटरी में कंप्यूटर के कुछ बिजली-खपत वाले उपकरणों को ठीक से संचालित करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं हो सकती है। इस संस्करण को जांचने के लिए आपको बस चार्जर को अपने लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करना होगा और थोड़ी देर इंतजार करना होगा।

डिस्क ड्राइव टूट सकती है, न कि केवल लेज़र स्तर पर। परीक्षण आम तौर पर एक ज्ञात-अच्छे एनालॉग को स्थापित करके या किसी अन्य कंप्यूटर में समस्याग्रस्त इकाई को स्थापित करके किया जाता है।

सॉफ़्टवेयर समस्याएँ

कभी-कभी ऐसी स्थिति जहां लैपटॉप डिस्क नहीं पढ़ता है, वह नीरो जैसे कुछ अनुप्रयोगों के संचालन के कारण होता है। यदि कंप्यूटर पर पहले कोई वर्चुअल डिस्क बनाई गई थी, तो सिस्टम उन पर स्विच कर सकता है, और भौतिक ड्राइव कनेक्टेड उपकरणों की सामान्य सूची से गायब हो जाएगी।

यह पता लगाने के लिए कि ड्राइव कनेक्ट है या नहीं, आपको कंट्रोल पैनल खोलना होगा और कनेक्टेड डिवाइसों की सूची देखनी होगी। यदि समस्या आपके डिस्क प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में है, तो भौतिक ड्राइव हार्डवेयर सूची में सूचीबद्ध नहीं हो सकती है, लेकिन वर्चुअल डिस्क दिखाई जाएगी।

आरंभ करने के लिए, आप केवल वर्चुअल डिस्क को हटाने और भौतिक ड्राइव को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। शायद रीबूट के बाद, डीवीडी और सीडी पढ़ना बहाल हो जाएगा।

अगला संभावित कारण यह है कि डिवाइस ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। यदि ड्राइव नहीं पढ़ती है और विंडोज इंस्टॉलेशन वितरण से फ़ाइलों के सेट का उपयोग करना असंभव है तो आप ड्राइवरों को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं? जो कुछ बचा है वह इंटरनेट पर आवश्यक ड्राइवरों की तलाश करना है। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आपके कंप्यूटर पर जिस प्रकार की ड्राइव स्थापित है, उसके निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किन ड्राइवरों की आवश्यकता है, तो आप दूसरा, सरल मार्ग अपना सकते हैं। इंटरनेट से एक विशेष प्रोग्राम डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें जो स्वचालित रूप से कंप्यूटर सिस्टम का विश्लेषण करता है और ड्राइवरों की उपलब्धता और प्रासंगिकता की जांच करता है।

उपयोगिता स्वयं ड्राइवरों की उपलब्धता और कार्यक्षमता की जांच करेगी और फिर स्वचालित रूप से उन्हें ढूंढेगी और इंस्टॉल करेगी। एक विकल्प के रूप में, आप विंडोज़ ओएस स्वचालित अपडेट सिस्टम चला सकते हैं; समग्र प्रक्रिया में, ऑप्टिकल ड्राइव के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे।

BIOS सेटिंग्स के साथ समस्या

किसी कारण से, लेज़र ड्राइव को मूल BIOS सेटिंग्स स्तर पर अक्षम कर दिया गया था। CMOS सेटिंग्स पर जाएं और जांचें। यदि यह कहता है कि ड्राइव अनुपलब्ध है, तो आपको ड्रॉप-डाउन मेनू से अक्षम के बजाय सक्षम का चयन करके इसे पुनः सक्षम करना होगा। फिर विंडोज़ को पुनरारंभ करें। BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना और भी आसान है। यदि आपने BIOS सेटिंग्स के साथ कुछ विशेष नहीं किया है, तो ऐसा ऑपरेशन आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को नुकसान नहीं पहुंचाएगा।

कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है

यदि आप एक सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं, कम-ज्ञात साइटों पर जाना पसंद करते हैं, अक्सर नए प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, ईमेल में लिंक का अनुसरण करते हैं, तो संभावना है कि आपके कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण वायरस का एक हिस्सा प्राप्त होगा।

सबसे पहले आपको सिस्टम की जांच करनी होगी। एंटीवायरस स्कैनिंग सक्षम करें. संक्रमण हटाने के बाद, एंटीवायरस आमतौर पर आपको अंतिम मरम्मत के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए संकेत देता है।

यदि ओवरलोड के बाद भी डिस्क पढ़ने योग्य नहीं है, तो यह बहुत अच्छी तरह से पता चल सकता है कि आपके डिजिटल घोड़े को वास्तव में गंभीर बीमारी हो गई है जिसने ऑपरेटिंग सिस्टम को गंभीर रूप से नष्ट कर दिया है। वायरस अक्सर महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को नष्ट कर देते हैं और उनके नाम छिपा देते हैं।