Как запустить файл msi на windows 7. Установка в сети Windows. Причины появления ошибки

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением.msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением.msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив.msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте , но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi» , сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно ! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать .

Если команды выполнились, но не помогло, то и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют.NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится . Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме . В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Наиболее часто встречаемой проблемой, из-за которой пользователи не могут открыть этот файл, является неверно назначенная программа. Чтобы исправить это в ОС Windows вам необходимо нажать правой кнопкой на файле, в контекстном меню навести мышь на пункт "Открыть с помощью", а выпадающем меню выбрать пункт "Выбрать программу...". В результате вы увидите список установленных программ на вашем компьютере, и сможете выбрать подходящую. Рекомендуем также поставить галочку напротив пункта "Использовать это приложение для всех файлов MSI".

Другая проблема, с которой наши пользователи также встречаются довольно часто - файл MSI поврежден. Такая ситуация может возникнуть в массе случаев. Например: файл был скачан не польностью в результате ошибки сервера, файл был поврежден изначально и пр. Для устранения данной проблемы воспользуйтесь одной из рекомендаций:

• Попробуйте найти нужный файл в другом источнике в сети интернет. Возможно вам повезет найти более подходящую версию. Пример поиска в Google: "Файл filetype:MSI" . Просто замените слово "файл" на нужное вам название;
• Попросите прислать вам исходный файл еще раз, возможно он был поврежден при передаче;

Доброго времени суток, Хабр! Хочу представить интересный, по моему мнению, способ создания msi-инсталляторов для любого программного обеспечения и, как следствие, развертывание его средствами GPO. Подчеркну, что описанный метод не подразумевает создание «слепков» системы, а использует нативные инсталляторы софта, при чем для создания msi применяются только бесплатные для коммерческого использования продукты.

Введение, пара ссылок и дисклеймер

Интересный цикл статей по установке ПО через ГП . Для новичков рекомендую прочитать все, чтобы потом не спрашивать, чем отличается тип установки «назначенный» от «публичный».

Необходимый софт. Exe to MSI Converter freeware и всем известная orca Первый нужен для того, чтобы создать msi из exe, а вторая - чтобы получившийся msi-ник смог установиться через групповые политики.

Метод не претендует на полную уникальность и в некоторых местах могут встречаться излишества, которых можно было бы избежать, но это связанно отсутствием желания и необходимости слишком глубоко вникать в параметры таблиц msi-пакетов. Первоначальной целью ставилось быстро найти бесплатный способ создания msi и после нескольких часов, проведенных в чтении зарубежных форумов и бесконечных перезагрузках виртуальной машины, метод был найден. Также, статья - это не обзор интерфейса программ, и скриншотов вы не увидите.

Создание и подготовка пакета

1. Запускаем exe to msi и указываем в нем путь к exe-установщику firefox. По ранее найденной в сети информации становится понятно, что по-тихому установить огнелиса можно с параметрами -ms -ira . Их-то и указываем во втором поле exe to msi и жмем «Build MSI».
2. Казалось бы все, msi-пакет готов. Действительно, запустив получившийся результат мы получим установленный в системе firefox и в статье можно было бы ставить точку. К сожалению, не все так просто. Текущий пакет установки не пригоден для развертывания через GPO и при загрузке компьютера вы будете получать совершенно ничего не объясняющие ошибки в логах «произошла неисправимая ошибка...» А все дело в том, что разработчики exe to msi тоже хотят есть и их бесплатный продукт генерирует msi «не по правилам».
3. Ну что ж, берем орку и открываем в ней наш эмсиайник.
4. Первым делом находим в левом списке таблицу Property и обращаем внимания на два поля - ProductCode и UpgradeCode . Эти два поля должны быть уникальны для каждого продукта, а наш exe to msi генерит всегда одинаковые. Ну что ж, не беда, жмем в верхнем меню View -> Summary Information , находим поле PackageCode и жмем New GUID . Получившийся результат копируем в буфер обмена и вставляем в ProductCode . Повторяем для UpgradeCode и наконец для самого PackageCode . Тут же в Summary Information правим поле Title на Mozilla Firefox, остальное по желанию. Это, по сути, ни на что не влияет.
5. Опять же в таблице Property меням ProductName на Mozilla Firefox (я до кучи меняю еще ARPCONTACT и Manufacturer ). Можно так же поставить правильное значение для ProductVersion .
6. Вроде бы GUID и прочие «IDы» поменяли, но как показывает практика, этого недостаточно. Жмите в orca Tools –> Validate , снимите птицу Show INFO Messages и нажимайте Go .
7. Как видите, вылезла куча ошибок на наличие/отсутствие некоторых таблиц и значений. Я не стал заморачиваться и просто взял первый попавшийся (7zip x64 9.20) небольшой msi и скопировал оттуда 4 недостающие таблицы (через Export-Import, естественно): _Validation, AdminExecuteSequence, AdminUISequence и AdvtExecuteSequence . На самом деле, я уверен, что можно создать «правильный» msi-инсталлятор, без лишнего мусора, но не забывайте, наша цель всего лишь запустить родной setup приложения в тихую.
8. После добавления таблиц проходим снова Tools –> Validate (к слову, первый раз проверку можно вообще не делать и сразу импортировать таблицы). Если вы тоже взяли за основу msi от 7zip, то результатом будет шесть эрроров, которые необходимо устранить. Жмите Close , удаляйте лишние поля, отмеченные красным.
9. В конце можно еще раз проверить валидацию и убедиться что остались лишь ничем не мешающие варнинги. Сохраняем msi.
10. Вот в принципе и все, осталось добавить msi в ГП и назначить необходимые свойства.

Нюансы

1. При установке описанным выше методом у вас появятся как бы две копии софта. Первая - собственно нужное приложение, а вторая - исходный msi-ник, ведь мы же его как бы поставили. В принципе, это ни на что не влияет, кроме как на отображение в «Установка и удаление программ», и то, только в Windows XP (если вы ничего не меняли, кроме указанного мной). Минусом может быть появление лишних программ при автоматической инвентаризации софта, если вы ее используете.
2. Автоматически удалить приложение теми же средствами развертывания не получится. Точнее получится, но удалится только и так не нужный msi-контейнер. Ну можно повозиться со свойствами msi при его создании, чтобы оно захватывало с собой установленное ранее приложение, так же втихую. Я такой задачи не ставил.
3. При установке обновлений ПО нужно указывать в свойствах ГП приложения, чтобы оно заменяло предыдущее, т.е обязательно предварительно удаляло старое. Это гарантирует, что у вас не будут плодиться те самые никому не сдавшиеся левые дубли приложений в «установке и удалении программ».
4. Чтобы установить приложение, имеющее дистрибутив из нескольких файлов, вам придется сначала упаковать его в exe, который при запуске сам распакуется и даст команду для тихой установки. Рекомендую создавать sfx-архивы средствами того же 7-zip.
5. Ничего не мешает ставить ПО через скрипты автозагрузки. Более того, такой метод более гибкий, и я давно его использую через свои скрипты. Вот только использование родных средств ГП получается намного быстрее, т. к. простое создание msi из exe занимает пару минут.
6. Windows 7 почему-то не пишет «Установка управляемого приложения...», а просто говорит «пожалуйста, подождите». При первом развертывании всей кучи софта разом или при установке тяжелого приложения это может сподвигнуть юзера на звонок админу или нажатие кнопки резет.

При наличии на компьютере установленной антивирусной программы можносканировать все файлы на компьютере, а также каждый файл в отдельности . Можно выполнить сканирование любого файла, щелкнув правой кнопкой мыши на файл и выбрав соответствующую опцию для выполнения проверки файла на наличие вирусов.

Например, на данном рисунке выделен файл my-file.msi , далее необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по этому файлу, и в меню файла выбрать опцию «сканировать с помощью AVG» . При выборе данного параметра откроется AVG Antivirus, который выполнит проверку данного файла на наличие вирусов.

Иногда ошибка может возникнуть в результате неверной установки программного обеспечения , что может быть связано с проблемой, возникшей в процессе установки. Это может помешать вашей операционной системе связать ваш файл MSI с правильным прикладным программным средством , оказывая влияние на так называемые «ассоциации расширений файлов» .

Иногда простая переустановка 7-Zip может решить вашу проблему, правильно связав MSI с 7-Zip. В других случаях проблемы с файловыми ассоциациями могут возникнуть в результате плохого программирования программного обеспечения разработчиком, и вам может потребоваться связаться с разработчиком для получения дополнительной помощи.

Совет: Попробуйте обновить 7-Zip до последней версии, чтобы убедиться, что установлены последние исправления и обновления.

Это может показаться слишком очевидным, но зачастую непосредственно сам файл MSI может являться причиной проблемы . Если вы получили файл через вложение электронной почты или загрузили его с веб-сайта, и процесс загрузки был прерван (например, отключение питания или по другой причине), файл может повредиться . Если возможно, попробуйте получить новую копию файла MSI и попытайтесь открыть его снова.

Осторожно: Поврежденный файл может повлечь за собой возникновение сопутствующего ущерба предыдущей или уже существующей вредоносной программы на вашем ПК, поэтому очень важно, чтобы на вашем компьютере постоянно работал обновленный антивирус.

Если ваш файл MSI связан с аппаратным обеспечением на вашем компьютере , чтобы открыть файл вам может потребоваться обновить драйверы устройств , связанных с этим оборудованием.

Эта проблема обычно связана с типами мультимедийных файлов , которые зависят от успешного открытия аппаратного обеспечения внутри компьютера, например, звуковой карты или видеокарты . Например, если вы пытаетесь открыть аудиофайл, но не можете его открыть, вам может потребоваться обновить драйверы звуковой карты .

Совет: Если при попытке открыть файл MSI вы получаете сообщение об ошибке, связанной с.SYS file , проблема, вероятно, может быть связана с поврежденными или устаревшими драйверами устройств , которые необходимо обновить. Данный процесс можно облегчить посредством использования программного обеспечения для обновления драйверов, такого как DriverDoc .

Если шаги не решили проблему , и у вас все еще возникают проблемы с открытием файлов MSI, это может быть связано с отсутствием доступных системных ресурсов . Для некоторых версий файлов MSI могут потребоваться значительный объем ресурсов (например, память/ОЗУ, вычислительная мощность) для надлежащего открытия на вашем компьютере. Такая проблема встречается достаточно часто, если вы используете достаточно старое компьютерное аппаратное обеспечение и одновременно гораздо более новую операционную систему.

Такая проблема может возникнуть, когда компьютеру трудно справиться с заданием, так как операционная система (и другие службы, работающие в фоновом режиме) могут потреблять слишком много ресурсов для открытия файла MSI . Попробуйте закрыть все приложения на вашем ПК, прежде чем открывать Windows Installer Package. Освободив все доступные ресурсы на вашем компьютере вы обеспечите налучшие условия для попытки открыть файл MSI.

Если вы выполнили все описанные выше шаги , а ваш файл MSI по-прежнему не открывается, может потребоваться выполнить обновление оборудования . В большинстве случаев, даже при использовании старых версий оборудования, вычислительная мощность может по-прежнему быть более чем достаточной для большинства пользовательских приложений (если вы не выполняете много ресурсоемкой работы процессора, такой как 3D-рендеринг, финансовое/научное моделирование или интенсивная мультимедийная работа). Таким образом, вполне вероятно, что вашему компьютеру не хватает необходимого объема памяти (чаще называемой «ОЗУ», или оперативной памятью) для выполнения задачи открытия файла.

Некоторые программы и драйверы в Windows следует устанавливать только с правами администратора. В случае с EXE-файлами опция установки от имени администратора присутствует в контекстном меню, которое вызывается нажатием на файл правкой кнопкой мыши. Для пакетов MSI такой опции нет, но ее можно добавить — через редактор реестра.

Инструкция

Откройте диалог «Выполнить» через стартовое меню или нажатием сочетания клавиш Win+R. В открывшемся окне напишите regedit и нажмите Enter. Запустится редактор реестра. В зависимости от настроек параметров контроля учетных записей может потребоваться подтверждение запуска редактора.

Перейдите к ветке HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell. Нажмите правой кнопкой мыши на «shell» и в открывшемся меню выберите опцию создания нового раздела.

В раздел «shell» будет добавлен подраздел. Переименуйте его в «runas» (кавычки не нужны).

В окне справа дважды щелкните левой кнопкой мыши на ключ «По умолчанию» или один раз правой кнопкой мыши и выберите «Изменить...» В пустое поле значения впишите «Запуск от имени Администратора». Подтвердите изменения нажатием копки OK.

Теперь нажмите правой кнопкой мыши на «runas» и снова выберите опцию создания раздела. Создайте подраздел с именем «command» (без кавычек).

Отредактируйте ключ «По умолчанию», вписав в поле значения команду «msiexec /i "%1"» (без кавычек-елочек, но с кавычками у %1). Нажмите OK.