Скачайте Autoruns. Это программа, созданная Microsoft TechNet, которая определяет процессы, запускаемые при загрузке системы. Так вы получите представление о том, что работает на вашем компьютере в настоящий момент.
- Скачав архив с программой, распакуйте его в легкодоступную папку, например, в C:\Autoruns.
- Запустите программу и посмотрите, как в ней отображаются службы и программы, запускаемые при загрузке Windows. Интерфейс программы довольно сложный, но вам необходимо сосредоточиться только на некоторых областях в окне программы.
Настройте программу. Чтобы вам было легче найти вредоносный код, исключите службы Microsoft и включите проверку тех мест, которые обычно не сканируются. Для этого нажмите «Настройки» – «Настройки фильтра». Включите следующие опции:
- «Включать пустые локации»
- «Проверять подписи кода»
- «Скрывать элементы с цифровой подписью Microsoft»
Загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Большинство вирусов запускаются при загрузке Windows за счет прикрепления к системным службам. Поэтому загрузите компьютер в безопасном режиме, в котором запускаются только самые необходимые службы, что поможет вам найти и обезвредить вирус.
- Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (а не просто безопасный режим) позволит вам пользоваться интернетом для поиска программ.
Запустите программу Autoruns. Дважды проверьте правильность настроек фильтра программы. Дождитесь окончания сканирования (на это уйдет некоторое время).
Найдите подозрительные элементы. Это самый скучный этап, потому что вам придется проверять в сети каждый подозрительный элемент, чтобы убедиться, что он является или не является вредоносным кодом. Обратите внимание на имя элемента и его местоположение.
- В сети есть базы данных по многочисленным компьютерным процессам; такие базы помогут вам выяснить, является ли определенный процесс вирусом или нет. Популярными базами данных являются Process Library, Bleeping Computer, File.net.
- Сфокусируйтесь на вкладках «Вход в систему» и «Службы». При этом не стоит игнорировать другие вкладки, так как вирусы могут отображаться на этих вкладках.
- Не торопитесь. Избавление от нужного процесса может привести к сбоям в системе, поэтому дважды проверьте каждый подозрительный процесс, прежде чем отметить его для последующего удаления.
- Перед удалением вредоносного элемента запишите местоположение его файла. Позже вы найдете и удалите этот файл.
Удалите вредоносные элементы. Удостоверившись, что тот или иной элемент является вредоносным, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Это удалит элемент из автозагрузки, но не удалит вредоносный (зараженный) файл.
- Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом. Так вы не забудете удалять зараженные файлы.
Удалите файлы, связанные с удаленным элементом. Откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которой хранится зараженный файл. Если вы не видите этот файл, .
- Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом.
Наверное, каждый пользователь персонального компьютера сталкивался с такой проблемой, как компьютерный вирус. Это довольно неприятное ощущение, когда понимаешь, что сейчас можно ожидать практически любого исхода: удалятся важные файлы, «слетит» вся операционная система, перестанет работать Интернет и т.п. Поэтому если Вы обнаружили или даже просто заподозрили на своем компьютере вирус, то его срочно нужно удалить, и о том, как это сделать правильно мы и поговорим в нашей сегодняшней статье.
10 шагов, которые помогут удалить практически любой вирус из системы
- Загрузите и установите антивирусник. Первым делом Вы должны доверить всю работу по удалению вируса специальной программе (антивирусу), так как именно она способна справиться со всем вредоносным кодом деликатно, а главное правильно. Так как простое удаление зараженного файла может не спасти всю ситуацию. Иногда вообще удалять вирусный файл крайне опасно, так как он может нести в себе важную системную информацию. В таких случаях нужно проводить либо замену конкретного файла на не зараженный, либо его редактирование с последующим удалением кода, который отвечает за работу вируса. Загружать антивирус нужно исключительно с официального сайта и устанавливать только легальную лицензию, ведь тогда Вы рискуете не только НЕ удалить вирусы с компьютера, но и занести новые. Иногда загрузку и установку антивируса нужно запускать в безопасном режиме, иначе Вы не получите доступа ко всем файлам системы.
- Обновите базы антивируса. После того, как антивирус установился на ПК, первым делом следует обновить базы антивируса, так как на нём по умолчанию должны быть загружены базы старого образца, в которых отсутствуют алгоритмы новых вирусных программ. Вы, конечно же, можете провести проверку и на старых базах, и вирус возможно даже будет удален, однако если он успел заразить другие файлы уже иным (ещё не изученным) способом, то Вы так и не удалите весь вредоносный код с компьютера. Всегда следите за обновлениями антивирусных баз и проверяйте их наличие вручную.
- Отключите Интернет. Если Вы уже загрузили нужную антивирусную программу, установили её, а также успели обновить, то на этом этапе мы настоятельно рекомендуем отключить компьютер от сети Интернет. Причем сделать это лучше самым надёжным образом – выдернув сетевой кабель из системного блока или полностью отключив Wi-Fi (если используете беспроводное соединение). Сделать это нужно в первую очередь для безопасности Ваших данных, так как вирус может через сеть Интернет передавать все документы и файлы, которые находятся в системе. Если же вирус внедрит (установит) разнообразные антиблокировки сети Интернет, то у Вас даже не получится отключить сеть, пока кабель не будет высунут из компьютера или роутера.
- Запустите глубокую проверку компьютера. Даже если Вы знаете конкретную папку, где находится вирус, мы всё равно рекомендуем запустить полный и глубокий анализ (проверку) системы. Дело в том, что вирусы, а особенно троянские, являются неким порталом для вредоносных программ, таким образом, фактически вредоносных программ окажется куда больше, чем этот единственный файл (для этого пунктом ранее мы и закрыли доступ в сеть). Да, глубокая проверка займет массу времени, особенно если жесткий диск забит архивами и документами и другими файлами, на которые уходит гораздо больше времени, чем на медиа-файлы (фильмы, музыку, картинки и т.п.).
- Удалите вирус вручную. Иногда вирусы бывают настолько мощными и совершенными, что без самостоятельного вмешательства здесь просто не обойтись. Поэтому приходиться удалять зараженные файлы или сами вирусы вручную. Однако если Вы не уверены в правильности своего решения и не знаете, действительно ли здесь есть вредоносный код, то в таком случае специалисты сайт рекомендуют поступать следующим образом. Сперва перенести подозрительные файлы на сторонний носитель (флешку, CD-диск, внешний жесткий диск и т.д.), а на самом компьютере полностью удалить их (очистив корзину). Если после перезагрузки, всё работает нормально, то значит, важных файлов Вы не удалили, однако если что-то пошло не так, то и здесь нет смысла паниковать или расстраиваться, ведь у Вас есть сохранённые данные на стороннем носителе.
- Проверьте компьютер ещё одной антивирусной программой. После того, как вирус будет окончательно удален из системы, мы рекомендуем убедиться в этом ещё раз. Для этого Вам необходимо повторно проверить операционную систему на наличие вредоносных программ. Однако сделать это лучше иной антивирусной программой. Можно воспользоваться, как иным антивирусом (однако для этого придется удалить существующий, перезагрузить ПК и установить новую антивирусную программу), так и воспользоваться таким продуктом, как например, Dr.Web CureIt! Последний представляет собой утилиту, которую ненужно устанавливать, а достаточно лишь скачать и запустить проверку (причем данное программное обеспечение полностью легально и бесплатно для пользователей, которые будут использовать программу Dr.Web CureIt! исключительно для личных и некоммерческих целей). Данный продукт отлично дополняет Kaspersky Internet Security, если он установлен как постоянный антивирусник на Вашем компьютере.
- Установите хорошую антивирусную программу, которая бы смогла защитить интернет-соединение. Если Вы активный пользователь сети Интернет, то в первую очередь после удаления вируса Вы должны позаботиться о том, чтобы он опять не появился. Самым простым способом будет установка антивирусной программы, которая бы специализировалась на безопасном использовании сетевых благ. Лучшим в этом сегменте является Kaspersky Internet Security, о котором мы уже упоминали в предыдущем пункте. В принципе, данное программное обеспечение не требует особых настроек, так как по умолчанию в него уже внесены все базовые методы безопасности. Усилить безопасность сможете вручную, внеся желаемые изменения в настройках.
- Проверьте ещё раз файлы, папки и архивы, которые могут также быть зараженными (особенно на сторонних носителях). Удалив вирус с компьютера, мы очень часто забываем о флешках, внешних жестких дисках и записанных компакт-дисках, а ведь очень часто вирус заселяется именно на этих носителях. Потом понять не можем – вроде бы и вирус удалили, но проблемы остались. Поэтому проверить все эти носители нужно точно также антивирусной программой, однако делать это нужно весьма аккуратно – не открывая проводник и не просматривая содержимое папки, чтобы не дать вирусу запуститься. Естественно проверять каждый из носителей следует тщательно, чтобы быть уверенным в своих устройствах.
- Установите антивирусную программу AVZ. Несмотря на то, что утилита ещё не очень известна среди большинства пользователей компьютеров (хотя её очень хорошо знаю те, кто «лечил» свой ПК при помощи данного ПО), она достаточно хорошо справляется с такими вирусами, как: SpyWare (программное обеспечение, которое создано, для того чтобы шпионить за пользователем). AVZ способно справиться и с AdWare (нелегальная реклама, которая вставляется в браузер и другие программы). BackDoor (вирус, который выносит все Ваши пароли и личную информацию в Интернет) также будет найден данной утилитой. И естественно данная программа способна удалять с зараженного компьютера обычных троянских программ.
- Переустановите операционную систему. Запомните очень простое правило – если не удается удалить вирус с компьютера, то Вы всегда можете переустановить Windows, что в сумме займет гораздо меньше времени, чем на попытки решить проблему иным путём . Да, мы согласны, что далеко не всегда можно избежать вируса просто переустановив систему, ведь вирус может прятаться на ином разделе жесткого диска, который так и останется нетронутым, однако шанс развития такой ситуации достаточно мал, т.к. вирусы селятся в основном там, где находятся все важные файлы по управлению системой. Если же Вы можете удалять и другие разделы жесткого диска, то это было бы просто замечательно, так как после их форматирования уж точно никаких вирусов нельзя будет найти на ПК.
- Сделайте выводы. И последний шаг на пути к полному удалению вируса с компьютера призывает Вас (пользователей компьютера), сделать выводы о том, почему, когда и как был заражен Ваш компьютер. Естественно сделайте выводы о том, как этого можно было избежать. Запомните всё, прокрутите несколько раз в голове и никогда больше не повторяйте подобных ошибок. Ведь куда проще избежать заражения вирусом, чем потом удалять и лечить зараженные файлы, которые возможно будут содержать для Вас ценную информацию.
Заражение компьютера вирусами – это не новая тема для каждого компьютерного пользователя. При загрузке операционной системы появляются различные информационные окна, некоторые программы работают некорректно, изменяется стартовая страница браузера, устанавливаются различные дополнения. Бывает и так, что компьютер вообще не включается или загружается очень долго, потом при работе тормозит.
Если у Вас присутствует хоть один из вышеперечисленных признаков, то определенно, Вы подхватили вирус. Поэтому давайте разбираться, какими способами можно удалить вирус самостоятельно с компьютера.
Использование антивирусов
Первое, что необходимо сделать – это проверить компьютер с помощью установленной антивирусной программы. У меня установлен Аваст, поэтому показываю на нем. В трее найдите соответствующий значок и кликните по нему мышкой.
Откроется основное окно программы. Теперь убедитесь, что у Вас установлена последняя версия определения вирусов: в «Настройках» зайдите на вкладку «Обновление» . Посмотрите, когда было получено последнее обновление, при необходимости нажмите на кнопку «Обновить» .
Из выпадающего списка выберите «Полное сканирование» и нажмите «Пуск» . Если у Вас установлен другой антивирусник, найдите в нем такой же пункт и включите полное сканирование компьютера.
Таким образом, мы выполним полное сканирование компьютера на вирусы. Времени этот процесс займет много – часов 11, впрочем, все зависит от того, сколько информации храниться на компьютере – чем больше ее объем, тем дольше выполняется проверка.
Когда процесс полностью завершиться, попробуйте вылечить найденные угрозы. Если этого сделать не получается, то их лучше удалить.
Будет лучше, если мы выполним проверку компьютера на вирусы еще одной антивирусной программой: например, Dr.Web CureIt или AVP Tool . Использовать для дома, но не для коммерческих целей, эти программы можно совершенно бесплатно. К тому же, они не требуют установки на компьютер – не возникнет конфликта с установленным антивирусом.
Скачать Dr.Web CureIt можно с официального сайта, перейдя по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/
AVP Tool – утилита от лаборатории Kaspersky, которая лечит уже зараженный компьютер пользователя. Скачайте ее с официального сайта по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
Скачивать программы лучше именно с официального сайта, чтобы в ней были установлены последние обновления вирусной базы данных.
Чтобы выполнить проверку компьютера одной из выбранных Вами утилит, переходим в безопасный режим: при загрузке операционной системы нажимайте кнопку F8 . Теперь запустите программу и выполните полную проверку.
По завершении процесса попробуйте вылечить или удалите найденные угрозы. Обратите внимание: после удаления определенных файлов может быть нарушена работа некоторых пиратских программ.
Лечение компьютера от вирусов с помощью антивирусных программ, не дает нам 100% гарантии, что теперь он чист. Для этого потребуется сделать еще несколько действий.
Убираем непонятные программы из автозагрузки
В этом пункте нужно , или те, которыми Вы пользуетесь крайне редко. Нажмите комбинацию Win+R и в строке «Выполнить» напишите команду msconfig и нажмите «ОК» .
Откроется окно . Здесь галочками отмечены программы, которые запускаются вместе с операционной системой. Отключите запуск всех ненужных Вам программ: снимите галочки напротив них. Посмотрите на наличие в списке непонятных программ, с неясным расположением или производителем.
Когда закончите, нажмите «Применить» и «ОК» .
Если сомневаетесь, стоит ли отключать из списка определенный пункт, наведите на него мышкой в разделе «Команда» и посмотрите расположение файла. Затем найдите его через проводник и обратите внимание на дату, когда он был загружен. Если это было в те дни, когда был заражен компьютер, то можете смело снимать галочку.
Видео по теме:
Проверяем недавно установленные программы
Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты» .
В следующем окне кликаем по столбцу «Установлено» и смотрим последние установленные программы. Если среди них есть такие, которые Вы не устанавливали (непонятное, неизвестное название и содержание) – кликните по ней мышкой и нажмите «Удалить» .
Чтобы утилиты не оставляли после себя никаких следов, воспользуйтесь на ПК. Сделать это можно вручную, или с помощью специальных утилит.
Видео по теме:
Проверяем процессы в диспетчере задач
Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.
Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач» , затем нажмите «Enter» .
Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла» .
Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач» , выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс» .
Удаляем временные файлы
В этом пункте мы , в которой хранятся все временные файлы. Сначала необходимо включить видимость файлов и папок. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Параметры папок» .
В следующем окне переходим на вкладку «Вид» и ставим маркер напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Жмем «Применить» и «ОК» .
Ищем еще одну папку «Temp» на компьютере:
C: – Пользователи – Имя ВАШЕЙ Учетной записи – AppData – Local – Temp
Из нее тоже удалите все файлы.
Видео по теме:
Проверяем файл hosts
Иногда вирусы могут добраться и до файла hosts . Перейдите по следующему пути:
C: – Windows – System32 – drivers – etc
Кликнете по файлу с названием «hosts» правой кнопкой мыши, выберете «Открыть» и откройте его с помощью блокнота.
Для операционной системы Windows 7 в файле должен быть написан текст, как на рисунке ниже.
Для уменьшения запросов к DNS-кешу и DNS-серверам в файле hosts также могут быть прописаны часто загружаемые Интернет-страницы. Если там Вы заметите подозрительную информацию – удалите ее.
Если же Вы зашли в нужную папку и файла hosts там не обнаружили, то возможно это из-за вируса. Включите видимость скрытых файлов и папок, как было описано выше. Затем откройте появившийся файл hosts и посмотрите, чтобы там был написан тот текст, который должен быть по умолчанию.
Если он изменен – пропишите все так, как должно быть. В том случае, если файл нельзя отредактировать, создайте новый с расширением .txt и названием hosts и пропишите весь текст, как на рисунке выше – для операционной системы Windows 7. Для других операционных систем текст отличается, поэтому поищите в Интернете.
Чистим реестр
Это нужно сделать в том случае, если Вы удалили подозрительную программу через «Программы и компоненты» , или завершили работу непонятного файла в процессах.
Для того чтобы открыть редактор реестра, нажмите сочетание Win+R . Дальше в окне «Выполнить» напишите команду regedit и нажмите «ОК» .
Теперь на вкладке «Правка» выберете «Найти» или нажмите сочетание Ctrl+F . В строку поиска введите название программы, или часть названия, которую Вы удалили через «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» . В строку поиска также можно ввести название того файла, работу которого Вы завершили в процессах.
Если по названию будет найдена или ветка реестра, или параметр, его нужно будет удалить – выделите мышкой параметр или ветку реестра и нажмите Delete .
Очистка кэша браузера и удаление дополнений
Если вирус связан с браузером, то сначала проверим, куда ведут ярлыки, созданные на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и переходим в «Свойства» .
Здесь в поле «Объект» проверьте, чтобы ссылка вела на тот диск и папку, где установлен браузер. Если ссылка ведет на подозрительный файл, удалите ярлык и создайте его заново.
Чтобы очистить кэш браузера, воспользуйтесь специальной программой, например, CCleaner . Скачайте, установите и запустите ее на компьютере. Затем в разделе «Очистка» на вкладке «Приложения» выделите галочками нужные пункты, нажмите «Анализ» , потом «Очистка» .
Теперь перейдите на вкладку «Расширения» , если там будут установлены расширения, которые имеют непонятные названия, или Вы их самостоятельно не устанавливали – нажмите «Удалить» .
Создание Live CD
Это Вам пригодиться, если Ваш компьютер заблокирован вирусом: он включается, но операционная система не грузится. Как записать Live CD на флешку или диск и очистить свой компьютер, прочтите в статье, перейдя по ссылке.
Для этого Вам потребуется другой компьютер, с которого можно будет скачать образ, чистый диск или флешка. Также необходимо будет изменить приоритетность загрузки в BIOS . Статью об этом также можно прочесть, перейдя по ссылке.
Я много лет удалял вирусы и Трояны с огромного количества компьютеров, включая свой. Бывают случаи, когда одна антивирусная программа не в силах удалить все имеющиеся на компьютере заражённые объекты, и на помощь мне приходят различные утилиты для поиска вирусов, и конечно встроенные программы в самом Windows.
Каким образом вирус или троян проявляет себя в рабочей среде?
- У вас периодически зависает или перезагружается компьютер
- Ваш ПК или ноутбук жутко тормозит
- Отключаются USB порты
- перестаёт работать переключение на Английскую раскладку клавиатуры
- странички в Интернете открываются медленно
- пропадают деньги с webmoney или других интернет кошельков
- на ваши сайты в index .php или index .html прописывается iframe с вирусом
- появились непонятные баннеры взрослой тематики от которых не возможно избавиться
- вирус заразил флешку
- после загрузки системы вы видите пустой рабочий стол
- или того хуже вымогатели вас просят отправить смс для получения доступа.
Я надеюсь, что у вас имеется хоть какая-нибудь антивирусная программа, это может быть Nod 32 , Dr .web , или бесплатная программа Avast .
Если нет доступа к WINDOWS.
В этом случае понадобится загрузочный диск, с помощью которого мы будем избавляться от вредоносного ПО. Как это сделать, и как бороться читаем .
Если нет доступа к социальным сетям.
Если есть доступ к Windows.
Начинаем чистку.
В первую очередь необходимо запустить вашу антивирусную программу и полностью проверить все жёсткие диски на наличие угрозы. Делать это лучше в безопасном режиме,но перед этим я бы рекомендовал запустить"Загрузку последней удачной конфигурации " возможно вируса у вас вовсе нет, а произошёл сбой в системе.
Для входа в безопасный режим WINDOWS
, необходимо до загрузки операционной системы нажимать клавишу F
8, и на вашем мониторе откроется меню, в котором необходимо выбрать «Безопасный режим».
Если всё правильно нажато, на экране будет показана следующая картина. Здесь же можно попробовать заупустить "Последнюю удачную конфигурацию".
После выбора нужного пункта "Безопасный режим", у вас загрузится WINDOWS
, но большинство драйверов и программ запущено не будет, что поможет тщательно проверить все файлы на вирусы. Дело в том, что в обычном режиме Антивирусная программа
не в силах проверить некоторые файлы, которые на данный момент используются Windows
.
Какой утилитой проверить систему на вирусы?
Если проверка с помощью установленных антивирусов не принесла желаемых результатов, скачиваем бесплатную утилиту , и ещё раз проверяем систему, желательно в безопасном режиме. Если вы занимаетесь чисткой системы,то обязательно что-нибудь найдётся.
Чистка Автозагрузки.
Для дальнейшей очистки системы заходим в Пуск->Выполнить и в появившемся окне вводим слово «msconfig ». На вашем экране запустится программа «Настройка системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка», и обратите внимание на подозрительные объекты отмеченные галочкой. Обратите внимание на рисунок, в данном случае я выделил вирусы которые подгружались во время загрузки.
Подозрительные строчки и их примеры:
- C:WINDOWSINF*.exe
- %windir%system328353.exe
- Пустые строчки, но с галочкой
- %windir%system32smphost.exe
- C:WINDOWSsecuritysmss.exe
- * означает все файлы в папке
Примерно таким образом можно узнать загрузку подозреваемого объекта. Если вы уверенны, что программу которая есть в списке объектов вы не устнавливали, то незамедлительно убирайте галочку.
Чистка других объектов
И это ещё не всё, для более тщательной очистки диска необходимо удалить все файлы восстановления системы,в папку с которыми частенько попадают разные вирусы и трояны, удалить временные файлы интернета, а так же почистить папку temp. В принципе для очистки компьютера от всякого мусора можно воспользоваться специальной программой например " ".
Удаление файлов восстановления жёстких дисков.
Кликаем по иконке на рабочем столе Мой компьютер->Свойства, и переходим на вкладку восстановление системы.В появившемся окне выбираем "Параметры", и перемещаем ползунок до 0. После очистки всей системы, ползунок можно поставить на место.
Проверка системы на шпионские программы и другое вредоносное ПО.
Так же не забываем, что на жёсткий диск компьютера, может проникнуть так называемый шпионский модуль. В принципе любой антивирус их сейчас отлавливает, но всё же не помешает воспользоваться программой, например . Так же попробуйте использование небольших утилит AVZ и Hijackthis ,которые в любом случае будут полезны для удаления других шпионов, и вредоносных программ.
Если у вас не загружается Рабочий стол, любую программу можно попробовать запустить через Диспетчер задач.Открыть его можно при нажататие сочетаний клавиш ctrl+alt+delete и открыть в меню, Файл->Новая задача->Обзор.
Заключение
Думаю, что все эти рекомендации помогут вам избавиться от грязи в вашей системе, на которой пытаются заработать злоумышленники, но если у вас имеются какие-либо проблемы, пишите, я обязательно вам помогу. В архиве собраны 5 программ о которых идёт речь в этой статье.Не болейте.
Видеоурок
За борьбу с компьютерными вирусами ответственны специальные антивирусные программы. Они обязаны автоматически удалять все вирусы с компьютера. Но иногда антивирусные программы не «видят» и пропускают новые вирусы, удаляют с вирусом зараженные файлы, которые нам жизненно необходимы. Все это приводит к тому, что надо научиться удалять вредные программы вручную самостоятельно.
Самое главное в борьбе с компьютерными вирусами (так же, как с обычными) – это обнаружить их вовремя и профилактика. Случается что, невзирая на установленный антивирус, заражение компьютера произошло. Как узнать, что компьютер заражен? Множество вирусов сначала ведут себя очень незаметно. Вы отмечаете, что компьютер работает гораздо медленнее, притормаживает, выдает непонятные ошибки. Возникает предчувствие беды – все идет как-то не так. Начните поиск возможных вирусов безотлагательно. Многие опытные пользователи советуют обязательно запускать антивирусную программу в безопасном режиме. Для этого в начале загрузки системы нажмите клавишу «F8» (очень быстро, несколько раз) для перехода к выбору режима загрузки. Выберите «Безопасный режим», в нем вирусам сложнее маскироваться. Вы с антивирусной программой скорее избавитесь от незваных гостей. У каждого свои предпочтения, но чаще всего в качестве антивирусной программы пользователи выбирают «NOD32». Войдите в меню вашего антивируса: дважды щелкните на его иконке в панели задач. Обновите антивирусную базу. Затем в главном окне найдите строку «Сканирование ПК», кликните подпункт «Выборочное сканирование». Откроется окно для выбора объектов проверки. Отметьте все устройства, где могут быть вирусы: оперативная память, локальные диски, устройства внешней памяти (если они подключены). Нажмите «Сканировать».
В борьбе с вирусами надо действовать решительно и применять различные способы проверки ПК. После сканирования установленной антивирусной программой проверьте все диски еще раз утилитой Dr.Web CureIt. Скачайте ее в интернете совершенно бесплатно. Если ваш основной антивирус Dr.Web, то скачайте другую утилиту – AVPTool. Не забывайте о регулярном создании копий важной информации на внешних носителях.