При эксплуатации Lumia 520, 630, 720 и других смартфонов на Windows Phone 8, нередко возникают ошибки, исправить которые можно только сбросив настройки до заводских (Hard Reset). С помощью инструкции, представленной ниже, вы узнаете как легко сделать сброс настроек на Lumia и восстановить нормальную работу своего телефона.
Сброс настроек будет полезен при возникновении следующих ошибок:
- 80860006 — может возникнуть при некорректной работе учетной записи или настройки приложения моя семья
- 80070020, 80070490 — ошибки, из-за которой не получается скачать приложения из магазина.
Дополнительную информацию по исправлению ошибок можно получить в инструкции — .
Сброс поможет исправить различного рода глюки, возникающие при работе смартфона, как например: отсутствие реакции на нажатие физических клавиш, отсутствие звука в в гарнитуре, зависание системы и т.п.
Если ваш телефон просто завис, то перезагрузите его, как описано . Также, в некоторых случаях перезагрузка помогает справиться с проблемами, описанными выше, так что обязательно попробуйте ее сделать.
Перед сбросом попробуйте воспользоваться инструментом
Если это не помогло, приступайте к сбросу:
ВНИМАНИЕ! После выполнения нижеописанных действий, ваш телефон будет возвращен в состояние, в котором он находился при первом включении. Настоятельно рекомендуем приложений, файлов, SMS и т.п.
Как сделать сброс настроек на Lumia:
- Зайдите в «Меню» -> «Настройки»
- Выберите пункт «Сведения об устройстве»
- Нажмите на «Сброс настроек»
- Нажмите два раза на «Да», соглашаясь с предупреждениями
После этого, телефон перезагрузится и включится через несколько минут.
Как сделать Hard Reset (если смартфон не отвечает):
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до вибрации
- После этого отпустите кнопку питания и держите уменьшение громкости до появления на экране восклицательного знака
- Нажмите кнопки в следующей последовательности: Увеличение громкости/Уменьшение громкости/Питание/Уменьшение громкости.
- Через несколько секунд закрутятся шестеренки и смартфон вернется в первоначальное состояние.
Кстати, сейчас самое время придать своему телефону новый вид, и .
Надеемся, сброс настроек Lumia вам помог!
Рассмотрим, как сделать сброс настроек телефона Nokia Lumia 920 к заводским.
Эта статья не является руководством к действию. Вся ответственность за сервис вашего устройства лежит на вас.
Аппаратный сброс настроек
Если в телефоне произошёл аппаратный сбой, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс настроек к заводским установкам. При этом не стираются настройки учётной записи Windows Live ID и данные пользователя.
Поскольку в этой модели телефона не предусмотрено самостоятельное извлечение аккумулятора пользователем, в нём имеется специальная электронная цепь, которая отключает питание телефона при нажатии определённых кнопок.
Чтобы выполнить аппаратный сброс настроек, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения в течении 5 секунд. Экран телефона станет чёрным (телефон выключится). Затем нажмите кнопку включения телефона.
Программный сброс настроек
/
Программный сброс настроек через операционную систему возвращает телефон к состоянию только что приобретённого.
ВНИМАНИЕ!
При выполнении этой процедуры все данные пользователя будут стёрты!
Всегда первым делом нужно попытаться выполнить аппаратный сброс настроек.
Вариант 1: через меню
Этот вариант можно использовать в случае, если вам известен код блокировки.
- Выберите Меню > Настройки > Об изделии> Восстановление стандартных настроек (Settings > About > reset your phone )
- Затем нужно будет ввести код блокировки.
Вариант 2: через секретную комбинацию кнопок
Этот вариант можно использовать в случае, если телефон заблокирован и вам не известен код блокировки.
Шаг 1
Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения, пока на экране телефона не появится восклицательный знак.
Шаг 2
Используйте следующее сочетание кнопок:
1. кнопка увеличения громкости
2. кнопка уменьшения громкости
3. кнопка включения
4. кнопка уменьшения громкости
Шаг 3
Настройки телефона сбросятся, и он включится автоматически.
Иногда бывает что телефон кирпичится или зависает (крутятся шестеренки) на длительное время. Чтобы вывести телефон из такого состоянния можно перепрошить согласно инструкции « », либо отнести в официальный сервисный центр Nokia, где его должны перепрошить вам бесплатно.
Мобильные телефоны имеют разнообразные настройки и параметры. Иногда возникает необходимость их сброса. Например, при системных сбоях. Сегодня нас будет интересовать продукция от компании Nokia. Она работает с Windows Phone. А большинство современных смартфонов использует базу Android. Поэтому не всем понятно, как именно обращаться с "Виндовс Фон". Сегодня нам предстоит узнать, как делается сброс настроек на "Нокиа Люмия". Сделать это можно несколькими способами. Владелец устройства сам может выбрать, как именно ему действовать. Все зависит от личных предпочтений.
Способы сброса
Для начала предстоит понять, какие вообще варианты развития событий имеют место. Как сделать сброс настроек на "Нокиа Люмия"? Существует два варианта действий.
На сегодняшний день откат параметров на устройствах осуществляется следующим образом:
- через программное меню;
- посредством нажатия на комбинацию клавиш.
Как уже было подчеркнуто, нет никакой существенной разницы в том, какой метод использовать. Абоненты могут сами определиться с выбором. Далее будет более подробно рассказано о том, как осуществляется сброс настроек на "Нокиа Люмия".
Меню телефона
Для начала рассмотрим наиболее удобный и распространенный метод. Речь идет о сбросе параметров при помощи контекстного меню устройства. Подобный шаг приведет к тому, что все настройки на телефоне вернутся к заводским. Смартфон при этом становится словно новый. Операции, проводимые при помощи контекстного меню, как правило, считаются экстренными. Но именно их используют чаще всего.
Сброс настроек на "Нокиа Люмия" осуществляется следующим образом:
- Включить мобильный телефон. Подождать, пока он полностью загрузится и будет готов к дальнейшей работе.
- Открыть главное меню гаджета.
- Перейти в раздел "Настройки"-"Об устройстве".
- Нажать на строчку "Восстановление стандартных настроек".
- Ввести код подтверждения операции. Для этого нужно знать код блокировки устройства.
Вот и все. После проделанных операций произойдет сброс настроек на телефоне "Нокиа Люмия". Подобный алгоритм действий подходит для всех моделей упомянутого смартфона. Разница заключается в том, что некоторые телефоны не имеют пункта "Об устройстве". В данном случае он называется "Об изделии". Это нормальное явление, которое не должно вызывать негодования.
Кнопки в помощь
Если хочется осуществить сброс настроек до заводских на "Нокиа Люмия 520", можно попытаться предварительно использовать секретное сочетание кнопок на телефоне. Такой подход работает на всех Nokia. Аппаратный сброс, например, сохраняет настройки учетных записей. Все остальные параметры при использовании данного решения стираются. Но не следует путать его с использованием секретной комбинации.
Как сбросить настройки на "Нокиа Люмия 520" и не только при помощи кнопок? Необходимо воспользоваться следующим алгоритмом действий:
- Выключить мобильный телефон. Все манипуляции необходимо осуществлять только при выключенном устройстве.
- Нажать одновременно на кнопки регулирования громкости и включения. Удерживать их несколько секунд.
- После этого нажать на кнопку включения. Сделать это необходимо, когда на дисплее появится восклицательный знак.
- Нажать на кнопку уменьшения громкости.
На данном этапе произойдет сброс настроек на "Нокиа Люмия". Устройство включится самостоятельно после завершения обработки операции.
Аппаратный сброс
Последнее решение - это аппаратный сброс. Как уже было подмечено, операция не затрагивает изменение настроек профиля. Что нужно для сбрасывания параметров на Nokia подобным образом?
Для этого потребуется:
- Включить телефон. В отличие от ранее предложенного алгоритма аппаратный сброс осуществляется при включенном гаджете.
- Нажать на кнопки регулирования громкости и выключения. Удерживать их в подобном положении около 5 секунд.
- Телефон выключится. Отпустить кнопки и нажать на "Включить".
Готово! Настройки устройства будут сброшены после использования одного из предложенных методов. Все эти приемы одинаково эффективны на всех Nokia Lumia.
Итоги
Теперь понятно, как можно осуществить сброс настроек на "Нокиа Люмия". Ничего трудного или непонятного в этой операции нет! Даже начинающий пользователь справится с поставленной задачей.
Некоторые люди говорят, что сброс параметров смартфона самостоятельно провести нельзя. Это неправда. Все предложенные вниманию приемы не требуют никаких особых навыков или знаний. Они позволяют вернуться к заводским настройкам за считаные секунды.
Использовать разного рода программы и приложения для сброса параметров телефона тоже не рекомендуется. Только упомянутые ранее приемы считаются официальными и эффективными. После их использования риск появления системных сбоев и неполадок минимален.
Если же нет желания самостоятельно осуществлять сброс параметров, необходимо отнести телефон в сервисный центр. Там обязательно помогут воплотить задумку в жизнь, гарантируя безопасность действий.
Возврат телефона к заводским настройкам используется перед продажей телефона или для восстановления его функциональности.
В большинстве случаев хард ресет помогает смартфону избавиться от характерных торможений.
Сброс настроек на телефонах Nokia производится по-разному, это зависит от модели и используемой операционной системы.
Android (Nokia 1,2,3,5,6,7,7 Plus,8, 8 Sirocco)
Телефоны с операционной системой Android работают по схожей схеме, хотя каждая версия ОС обладает своей спецификой. Разберём сброс настроек на примере Nokia 5, так как здесь есть свои особенности. Чтобы произвести hard reset, стоит выполнить следующие шаги:
- Полностью выключить телефон и подключить зарядное устроство;
- Зажать одновременно на на 3 секунды кнопки включения («Power») и прибавление громкости;
- После 3 секунд кнопку «Power» отпустить, прибавление громкости оставить зажатым;
- В открывшемся меню ищем пункт «wipe data/factory reset» (переключение осуществляется клавишами громкости);
- Подтверждаем выбранное действие;
- После выполнения сброса и возвращения в меню нажать «reboot system now».
В некоторых моделях Нокиа под управлением Android кнопки «Power» и прибавление громкости зажимаются и отпускаются одновременно. Последнее действие также не обязательно, часто операционная система сама загружается.
Кнопочные S60 (Nokia 105, 3310 3G, 8110 4G)
Кнопочные Нокиа до сих пор пользуются большой популярностью, хотя сенсорные смартфоны считаются основным направлением рынка. На примере Nokia 105 можно составить следующую последовательность действий:
- Включить телефон;
- Набрать *#7370# и нажать клавишу вызова;
- Телефон затребует код блокировки, по умолчанию он 12345;
- Подождите, пока операция будет выполнена.
На этой модели и других кнопочных телефонах сброс можно выполнить через меню, найти подходящий пункт не составит труда. Кнопочные Nokia отличаются простотой, поэтому и хард ресет выполняется без лишних сложностей.
Windows (Nokia Lumia 535, 820, 920, 925, 1050)
Линейка смартфонов Nokia Lumia под управлением Windows используется многими пользователями. Аппаратный сброс настроек выполняется при включенном телефоне, для этого на 5 секунда зажимается кнопка уменьшения громкости и «Power». Особенностью такого подхода является сохранение данных учетных записей.
Если аппаратный сброс не помог, стоит выполнить hard reset на программном уровне, все данные при этом удалятся.
Через меню это можно сделать при нажатии на пункт «Об изделии», выбрав далее «Восстановление стандартных настроек». Если нет возможности включить телефон, придётся выполнить следующие шаги:
- Удержать кнопки включения и уменьшения громкости, пока на экране не появится восклицательный знак;
- Нажимать клавиши в следующей последовательности - кнопка увеличения громкости, кнопка уменьшения громкости, кнопка включения, кнопка уменьшения громкости;
- Дождаться автоматического включения.
Symbian v3 (Nokia N9, 5800)
Операционная система Symbian уже давно не используется на новых марках телефонах, но аппараты с ней продолжают функционировать. В телефонах Nokia N9 и 5800 сброс настроек возможен только через меню, в пункте «Параметры» есть подпункт «Сброс», в котором можно настроить особенности операции. Можно выполнить хард ресет с сохранением личных данных.
Специальной комбинации клавиш для сброса не предусмотрена, сделать его в выключенном состоянии не получится.
Заключение
Возвращение к заводским настройкам при помощи хард ресета помогает возвратить работоспособность телефона, если к его функционированию возникли претензии. Операция может выполняться с полной очисткой данных, что востребовано перед продажей. Выполнить возврат к заводским настройкам на телефонах Нокиа не сложно, достаточно соблюдать последовательность шагов.
1020, 920, 925 и 928 и более ранние модели Lumia (800 и 900) оснащены монолитным корпусом, что означает полную защиту телефона от доступа во внутрь: аккумуляторную батарею извлечь и заменить, увы, вы сами уже не сможете, придется обращаться только в СЦ компании Nokia. То же касается и случаев с зависанием телефонов, когда простое извлечение и установка на место аккумуляторной батареи помогали «оживить» переставший реагировать на действия пользователя гаджет. В подобных случаях два варианта решения проблемы: Soft Reset и Hard Reset.
Soft Reset («мягкая перезагрузка») Nokia Lumia 1020
Для проведения Soft Reset используйте следующий набор действий:
Для проведения Soft Reset («мягкой перезагрузки») зажмите одновременно кнопку Power и кнопку снижения громкости до тех пор, пока телефон не свибрирует три раза. Затем, в течении нескольких секунд произойдет перезагрузка и на экране смартфона появится логотип компании Nokia.
Hard Reset («жесткая перезагрузка») Nokia Lumia 1020
Иногда Soft Reset не решает всех проблем возникших с телефоном, в таких случаях для решения неполадок прибегают к способу Hard Reset («Hard Reset»). Предупреждение: процедура Hard Reset уничтожит всю информацию хранящуюся в памяти вашего телефона. Здесь стоит всегда помнить о постоянных резервных копиях своих самых важных данных. Итак, приступим.
Шаг 1: Скопируйте всю хранимую у вас на телефоне и важную для вас информацию и сохраните в надежном месте.
Стоит помнить, что телефон работающий на ОС Windows автоматически настроен на сохранение ваших контактов в аккаунт Microsoft.
Шаг 2: Если ваш windows-смартфон позволяет «добраться» к настройкам телефона выполните следующее: выберите Настройки/Settings > О телефоне/About > Перезагрузить ваш телефон/Reset your Phone. [Вся ваша персональная информация будет удалена и настройки телефона будут возвращены до заводских.]
Если телефон не подает признаков жизни (читай — реагирует на включение), следуйте инструкциям представленным ниже:
Шаг 3: Выключите свой телефон.
Ваш смартфон должен быть в выключенном состоянии перед тем, как проводить следующую процедуру.
В дополнение к методу описанному выше, вы можете произвести Hard Reset своего смартфона при помощи способа трех-кнопочной перезагрузки показанной выше на картинке. Одновременно зажмите кнопку Камеры, кнопку снижения громкости и кнопку Power. Подождите до того момента, когда телефон свибрирует. Во время срабатывания вибрирования, отпустите кнопку Power, однако продолжайте удерживать кнопку снижения громкости и кнопку камеры до тех пор пока телефон не перезагрузится и на экране не появится картинка приветствия.
На заметку: компания Nokia выпустила дополнительный набор инструкций, на случай если метод описанный выше не помогает вам перезагрузить собственный смартфон.
