De är universella datorkontakter för att ansluta nästan alla enheter, från möss till smartphones och skrivare. När en eller flera av USB-portarna slutar fungera skapar detta vissa problem, särskilt för användare av bärbara datorer. När allt kommer omkring är antalet USB-portar väldigt begränsat i bärbara datorer (särskilt i billiga bärbara datorer, där de ofta bara har 2 USB-portar).
Orsaker till att USB-porten kanske inte fungerar
För att förstå det aktuella problemet måste du klargöra flera punkter, nämligen:
- Vi pratar om en dator eller bärbar dator
- Vilken av USB-kontakterna fungerar inte (endast alla på datorfodralet).
- Därefter slutade USB att fungera (installera om Windows, översvämning med vatten, fysisk påverkan).
Låt oss börja med det enkla och banala. Om USB-kontakten på din dator eller bärbara dator slutar fungera efter att du träffat den, översvämmat den med vatten eller tappat den, är den troligen skadad på fysisk nivå och den kan knappast repareras hemma. Det kan vara nödvändigt att byta ut själva kontakten eller dess kabel.
När du diagnostiserar ett USB-fel, se till att göra en visuell inspektion först. Så här ser en trasig ingång inuti USB:en ut, där kontaktbenen kan vara kortslutna.
Till vänster finns en trasig USB, till höger en fungerande.
I det här fallet, alla USB och till och med . Endast byte av kontakten kommer att hjälpa här, eller om dessa är de främre USB-fodral på en stationär dator, då kan de användas.
Du kan också prova att räta ut de förkortade benen.
Om kontakternas externa tillstånd inte väcker misstankar, är det värt att kontrollera BIOS-inställningarna. Kanske är USB inaktiverat.
Låt oss nu titta på situationen med en icke-fungerande usb 3.0-kontakt.
Hur skiljer sig USB 3.0 från en vanlig USB-kontakt?
Först och främst efter färg. USB 3.0 är blå eller ibland orange inuti, medan vanlig USB är svart eller vit.
Visuell skillnad mellan USB 2.0 och USB 3.0
Om bara USB 3.0-portar inte fungerar, är problemet troligen med drivrutinerna, eller snarare i deras frånvaro. För att markera det här alternativet, gå bara till enhetshanteraren.
För att göra detta, högerklicka på ikonen " " och välj "Datorhantering".
Datorhantering
I fönstret som öppnas, uppe till vänster, klicka på "Enhetshanteraren".
Enhetshanteraren
En lista över alla datorenheter (bärbar dator) öppnas, bland vilka det inte ska finnas en enda med ett utropstecken.
USB-drivrutin saknas
Det borde vara så här
Om det finns utropstecken på USB-enheter i enhetshanteraren måste du installera en drivrutin. För att göra detta, eller om det är en dator, ladda ner drivrutinen från tillverkarens officiella webbplats.
Denna situation uppstår ofta efter ominstallation av Windows.
Dela artikeln på sociala nätverk! Hjälp vår sida!
Följ med oss på VK!
Ganska ofta kommer folk till oss och frågar varför USB-portarna på deras bärbara eller dator inte fungerar. USB-portar kan sluta fungera efter ominstallation av Windows, efter uppdatering av drivrutiner eller när som helst olämpligt. Naturligtvis kan problemet vara felaktiga USB-portar, men innan du tar din bärbara dator/dator till ett servicecenter bör du kontrollera inställningarna för att säkerställa att problemet inte finns i programvaran.
Så låt oss se vad du kan göra i en situation där USB-portarna på din dator eller bärbara dator inte fungerar.
Kontrollera USB-portarna
Det första du behöver göra är att kontrollera USB-portarna för fysisk skada.
Ett enkelt test är detta: Sätt i en USB-enhet i en port på din bärbara dator och se om den anslutna enheten lätt rör sig upp och ner. Var försiktig! Du bör inte dra i USB-porten för hårt för att undvika att den går sönder.
Om USB-porten rör sig för fritt beror problemet troligen på fysisk skada. Du bör kontakta ett servicecenter för att byta ut USB-porten.
För att starta om en dator
Du kan också prova den gamla goda metoden från vilken teknisk supportavdelning som helst: slå av och på den. Ibland fungerar detta faktiskt eftersom operativsystemet skannar om hårdvaran, inklusive USB-portar, så att de fungerar.
Om detta inte hjälper och USB-portarna fortfarande inte fungerar på din dator, är det dags att kontrollera Enhetshanteraren.
Kontrollera Enhetshanteraren
Du kan springa Enhetshanteraren flera sätt, men vi kommer att berätta om det snabbaste: tryck på Win + R-tangenterna och enter devmgmt.msc. Klick "OK" eller nyckel « Stiga på». Enhetshanteraren bör omedelbart visas på din datorskärm.
I det här fönstret är vi intresserade av avsnittet " USB-kontroller" Klicka på pilen bredvid den här etiketten för att expandera avsnittet. Du kommer att se något liknande fönstret nedan:
Här bör du hitta en enhet som har ord USB-värdkontroller i dess titel. Till exempel är det i mitt fall Intel(R) 5-Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. Vissa bokstäver kan vara olika för dig, men i allmänhet bör du ha en liknande enhet. Om det helt enkelt inte finns där är det förmodligen problemet varför USB-portarna på den bärbara datorn inte fungerar.
I det här fallet bör du högerklicka på " USB-kontroller» och välj "Uppdatera konfiguration" Datorn kommer att kontrollera hårdvaran igen och du kommer att se USB Host Controller i listan.
Ta bort USB Host Controller
Därefter måste du agera försiktigt. Om du arbetar på en dator har du troligen en USB-mus och ett tangentbord anslutna. När du har tagit bort USB Host Controller kommer musen och tangentbordet inte att fungera. Detta är inget problem eftersom de kommer att fungera igen efter att du har startat om din dator.
Så, som du förstår, bör du högerklicka på USB Host Controller-enheten och välja " Radera" Utför den här åtgärden för alla enheter som heter USB Host Controller.
När du har tagit bort USB Host Controller, starta om din dator eller bärbara dator. Efter omstart kommer datorn automatiskt att installera de nödvändiga drivrutinerna för att USB-portarna ska fungera.
Hitta registernyckeln DisableSelectiveSuspend
Om USB-portarna fortfarande inte fungerar, kommer vi att gå ett steg längre och göra några ändringar i Registereditorn.
För att gå till Registereditorn, tryck på tangenterna Win+R, stiga på regedit och tryck på " Stiga på" Fönstret Registereditorn öppnas.
Därefter måste du hitta registernyckeln InaktiveraSelectiveSuspend. Den finns i följande mapp: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Tjänster -> USB. Nästa, i det högra fönstret, högerklicka på filen " InaktiveraSelectiveSuspend", och välj " Förändra».
I fältet " Menande" Skriv in nummer 1 . På så sätt kommer du att inaktivera funktionen Selective Suspend och ström kommer alltid att tillföras dina USB-portar.
Om det inte finns någon USB-mapp
Om USB-mappen inte finns i ditt register är det enkelt att skapa en. Gå bara till mappen Tjänster och klicka sedan på " i verktygsfältet Redigera»> « Skapa»> « Kapitel" Namnge det USB.
Välj sedan den nya USB-partitionen, högerklicka i det tomma fönstret till höger. Du har bara alternativet " Skapa" Klicka på den och välj värdet " DWORD-värde (32-bitars)" Ange titeln InaktiveraSelectiveSuspend.
Som vi skrev ovan, högerklicka och välj "Redigera". I fältet Värde anger du siffran 1. För att ändringarna ska träda i kraft måste du starta om datorn.
Redo! Våra tips bör hjälpa i en situation där USB-portarna på din dator har slutat fungera. Om du vet andra anledningar till varför USB-portar på en bärbar dator inte fungerar och hur du fixar det, skriv i kommentarerna nedan.
Innan användning
Vissa USB-enheter, som multifunktionsskrivare/skanner/kopiatorer, kräver installation av programvara och USB-drivrutiner. innan ansluta en USB-enhet till en dator. Följ alltid installationsdokumentationen från tillverkaren av USB-enheten.
När du felsöker problem med en USB-enhet kan du behöva koppla bort USB-enheten.
Uppmärksamhet!Följ alltid tillverkarens instruktioner för att koppla bort USB-enheter från din dator. Vissa USB-enheter måste vara det inaktiverad och utmatad innan de kopplas bort från datorn. Vissa USB-enheter stöder Windows-funktionen Säker borttagning av din enhet.
Felsökningssteg
Om tillämpligt, följ dessa steg för att felsöka problem med USB-enheter som inte fungerar korrekt.
Koppla ifrån ALLT USB-enheter anslutna till datorn, förutom USB-musen och USB-tangentbordet (om det används). Dessa inkluderar hubbar, flash-enheter, skrivare och videokameror.
När du först har kopplat bort alla USB-enheter, följ dessa steg:
När du använder en stationär dator Anslut den felaktiga enheten till en av USB-portarna på baksidan av datorhöljet (portar anslutna direkt till moderkortet).
När du använder en bärbar dator Anslut den felaktiga enheten till USB-porten på din bärbara dator. Använd inte en USB-portdelare (som en dockningsstation eller USB-hubb).
Enheten fungerar inte: Lämna enheten ansluten och fortsätt till nästa steg.
Om USB-enheten levererades med programvara som inte var installerad tidigare, installera programvaran enligt tillverkarens instruktioner.
När du har installerat tillverkarens programvara, anslut den problematiska USB-enheten igen och kontrollera om den fungerar.
Enheten bör nu fungera korrekt. Fortsätt till nästa steg om problemet kvarstår.
Strömförsörjning. Om USB-enheten drivs av ett batteri, se till att batteriet är korrekt installerat och fungerar korrekt. Om USB-enheten drivs av en extern strömkälla, se till att alla strömanslutningar är ordentligt säkrade och att nätsladden är ansluten till strömkällan.
Kontrollera USB-anslutningen. Ibland räcker det att bara koppla bort och återansluta enheten till datorn för att lösa problemet.
Vad händer när enheten kopplas bort?
Enheten fungerar korrekt: Problemet är troligen relaterat till strömförsörjningen eller dålig övergripande systemprestanda.
Notera.För att undvika framtida USB-enhetsfel, följ dessa riktlinjer: Anslut inte för många enheter till din dator. Vänta 5 sekunder efter att du har anslutit enheten. Använd nav med autonom strömförsörjning för anslutning av andra enheter. Anslut inte USB-enheter när systemet är upptaget (långsammare än normalt).
Installera programvara från USB-enhetstillverkaren: Vissa USB-enheter kräver installation av tillverkarens programvara för att fungera.
Microsoft fixa det: Microsoft tillhandahåller en webbaserad applikation för automatisk diagnos och reparation. Gå till Diagnostisera och fixa USB-problem automatiskt i Windows (på engelska) och tryck på den gröna knappen Kör. Följ sedan instruktionerna på skärmen. Om enheten fortfarande inte fungerar, fortsätt till nästa steg.
Windows uppdatering: Att köra Windows Update kommer att söka efter operativsystemuppdateringar som krävs för din dator. Gå till Windows Update (på engelska) och följ instruktionerna på skärmen för att söka efter uppdateringar och godkänna alla rekommenderade och valfria drivrutinsuppdateringar. Om enheten fortfarande inte fungerar, fortsätt till nästa steg.
: Om USB-enheten tidigare fungerade och sedan blev instabil, kan verktyget Microsoft Systemåterställning låter dig återgå till det ögonblick då enheten fortfarande fungerade. Mer information finns i Använd Microsoft Systemåterställning (Windows 7). Om enheten fortfarande inte fungerar, fortsätt till nästa steg.
Felsök USB-enhetsproblem i Enhetshanteraren: USB-enheter listas i Enhetshanteraren. Följ stegen nedan, beroende på hur enheten är listad i Enhetshanteraren:
Ta bort USB Root Hubs: Om du tar bort USB-rothubbar tvingas systemet att installera om rothubbar nästa gång du startar om datorn. Använd stegen nedan för att ta bort USB-rothubbar:
Windows 7 upptäcker inte USB-enhet (enhetsnamn saknas i Enhetshanteraren) – Möjligt problem: Strömkrav
Koppla bort enheten och gör följande tills enheten upptäcks:
USB-enheten visas inte i fönstret Säker borttagning av maskinvara på datorer som kör Windows 7
Om du ansluter en USB-lagringsenhet, t.ex. ett flashminne, kanske enheten inte visas i fönstret Säker borttagning av maskinvara efter att ha klickat Säker borttagning av utrustning i Windows skrivbordsmeddelandefält.
Ris. : Säker borttagning av maskinvara i aktivitetsfältet
USB-minne: USB-enheten kanske inte visas om den tidigare har stoppats och inte kopplats bort från USB-porten. Följ dessa steg för att visa din enhet i fönstret Säker borttagning av maskinvara:
Koppla ur enheten, vänta cirka 20 sekunder och anslut sedan enheten igen.
Enheten bör visas i listan i fönstret Säker borttagning av maskinvara.
Om din enhet inte visas i listan startar du om datorn och upprepar steg 1.
Minneskort i USB-kortläsare: Om enheten är ett minneskort i en USB-kortläsare löser det här problemet om du startar om datorn.
Notera.Använd inte Ta bort maskinvaruikonen på ett säkert sätt för att ta bort minneskortet. Ta bort ett minneskort genom att ta bort det med följande steg i Windows:
USB 3.0-portar slutar fungera efter uppdatering av Texas Instruments XHCI-kontroller
Inkompatibel uppdatering för Texas Instruments XHCI-kontroller via Microsoft Windows Update. Om din dator fick den här uppdateringen, följ dessa steg för att återställa kontrollern till den tidigare versionen.
Windows 7 slutar svara eller misslyckas med att överföra data när du använder en USB-enhet
Dataöverföringen kan misslyckas eller Windows 7 kan sluta svara när en EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface)-aktiverad USB-enhet används. Om din dator använder NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) chipset, ladda ner och installera snabbkorrigeringen från Microsofts webbplats. För mer information, se Microsoft Support-artikeln: Problem med att överföra data via USB på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 med en NVIDIA USB EHCI-kretsuppsättning och minst 4 GB RAM .
USB-portar på framsidan av den stationära datorn fungerar inte
Om det finns USB-portar på framsidan av din dator men de inte fungerar, kan kabeln inuti datorn ha lossnat. Se först till att USB-portarna på baksidan av din dator fungerar genom att ansluta en USB-enhet till dem. Om din enhet inte känns igen när den är ansluten till en port på bakpanelen, följ stegen i andra avsnitt i det här dokumentet för att lösa problemet. Följ dessa steg för att kontrollera om USB-portarna är bortkopplade från datorns moderkort:
Uppmärksamhet!Denna produkt innehåller komponenter som kan skadas av elektrostatisk urladdning. För att minska sannolikheten för sådana skador, arbeta på obelagda ytor, använd antistatiska ytor (som ledande skumkuddar) och bär ett antistatiskt handledsband anslutet till en jordad yta.
Jag kan inte höra ljud från en nyligen ansluten USB-ljudenhet när jag använder Windows Media Player 11
När du har anslutit en USB-ljudenhet och öppnat Windows Media Player 11 kanske din dator inte känner igen den nyligen anslutna enheten. Detta kan inträffa om din dators högtalare är anslutna till ljudutgångsporten och en ny USB-ljudenhet ansluts efter att du tryckt på stoppknappen i Windows Media Player 11 och innan du trycker på knappen Uppspelning. Du kommer till exempel bara att höra ljud från de initialt anslutna högtalarna och inte från hörlurar som ansluts senare.
För att lösa det här problemet, stäng Windows Media Player 11 och öppna det igen. Spelaren kommer att tvingas känna igen den nya ljudenheten.
Inget ljud spelas upp efter att USB-ljudenheten kopplats bort
När du kopplar bort en USB-ljudenhet, till exempel hörlurar eller en mikrofon, hörs inget ljud från högtalarna.
Lös problemet genom att stänga mediaspelaren och sedan öppna den igen, eller starta om datorn varje gång du kopplar bort USB-ljudenheten. Windows kommer att tvinga uppspelningsmönstret att återskapas och upptäcka att enheten är frånkopplad.
Viktig information om support för äldre USB-enheter
Många problem med USB-enheter kan lösas genom att inaktivera alternativet i BIOS-inställningarna. Det här alternativet kanske inte är tillgängligt på vissa datormodeller. Åtgärder för att komma åt en parameter USB-stöd för äldre programvara kan variera.
Notera.Om din dator stöder USB för äldre programvara med ett USB-tangentbord eller en USB-mus måste du aktivera alternativet i BIOS-inställningarna USB-stöd för äldre programvara så att tangentbordet och musen kan användas i MS-DOS-verktyg och i andra operativsystem än Windows. Innan du följer dessa steg, se till att du har en PS/2-mus och ett tangentbord anslutna till din dator.
Följ dessa steg för att aktivera eller inaktivera inställningen USB-stöd för äldre programvara i BIOS-inställningar:
Slå på eller starta om datorn.
När den första bilden visas på skärmen, tryck på F10-tangenten i följd tills inställningsfönstret visas.
Använd vänster- och högerpiltangenterna för att navigera till fliken Avancerat.
Använd upp- och nedknapparna för att välja USB-stöd för äldre programvara och tryck på Enter.
Tryck på Upp-, Ned-, Enter-piltangenterna för att välja Enabled eller Disabled och tryck på Enter.
Tryck på F10-tangenten för att spara inställningarna och avsluta.
Orsakerna till problem på grund av vilka USB-portar på en bärbar dator inte fungerar kan vara helt olika - från hårdvarufel till "förlorade" moderkortsdrivrutiner eller själva styrenheterna.
Men vanligtvis kan användaren klara de flesta problem på egen hand, utan att vända sig till specialister - om han vet hur man gör det.
Om det finns många USB-portar på den bärbara datorn (till exempel 3 eller 4) kanske problemet inte är så kritiskt och lösningen kan skjutas upp.
Men om det bara finns två kontakter eller det finns ett konstant behov av att använda anslutna enheter - flash-enheter och till och med skrivare - bör problemet lösas så snart som möjligt.
Dessutom tar vissa metoder inte mer än några minuter.
Första felsökningsstegen
Ett meddelande som visas på skärmen om att USB-portarna slutar fungera eller att den bärbara datorn inte svarar på en enhet installerad i motsvarande kortplats kan indikera.
Ibland kan du lösa dem med en enkel omstart - det finns en liten chans att korrigeringen sker automatiskt.
Öka sannolikheten för den positiva effekten av en omstart, vilket faktiskt ibland hjälper, Du kan göra det på ett inte helt vanligt sätt:
1 Koppla bort den bärbara datorn helt från strömförsörjningen (om den till exempel laddades);
2 Ta bort batteriet och lämna den bärbara datorn i detta tillstånd i cirka 5 minuter;
3 Sätt tillbaka batteriet och slå på enheten.
Om inga meddelanden om icke-fungerande portar visas på skärmen, men flashenheten fortfarande inte är läsbar eller en kringutrustning inte kan anslutas till den bärbara datorn, är det möjligt att problemet ligger i den här utrustningen.
Antagandet testas genom att ansluta prylar till andra portar på den bärbara datorn - eller till en annan dator.
Andra USB-enheter
En annan problematisk situation med USB-portar uppstår när ett stort antal externa enheter är anslutna till den bärbara datorn samtidigt.
En användare har till exempel redan anslutit tre prylar till fyra portar ( , och ) och försöker sedan installera en flashenhet också.
Ibland kommer en sådan enhet helt enkelt inte att upptäckas av systemet - och genom att stänga av 1-2 kringutrustning kan du kontrollera antagandet.
Anslut samtidigt ett stort antal USB-enheter och adaptrar till den bärbara datorn.
Oftast uppstår denna situation inte när du ansluter kringutrustning direkt till den bärbara datorn, utan när du använder en "hub" (USB-hub som ökar antalet anslutningar).
Du kan lösa problemet genom att minska antalet anslutna enheter – eller ännu hellre, genom att ta bort hubben och ansluta alla prylar direkt.
Felaktig BIOS-konfiguration
Du kan hitta en lista över sätt att lösa problem med USB-portar.
Ibland med detta gränssnitt är det möjligt att aktivera självinaktiverande kontroller på moderkortet.
För att aktivera måste du utföra flera steg:
- Starta om systemet samtidigt som du trycker på funktionstangenterna för att komma in i BIOS (för vissa bärbara datorer är detta F1 eller F2, för andra - Del eller Esc).
- Välj avsnittet Avancerad eller Integrerad kringutrustning.
- Gå till menyalternativet USB Configuration och ändra parametervärdet i avsnittet USB Controller (det kan finnas flera av dem med olika namn) till Enabled.
BIOS-gränssnittsinställningar.
Efter en omstart kommer hårdvarukonfigurationen på den bärbara datorn att ändras, och USB-portar som inte tidigare kändes igen av systemet kan tyckas fungera.
Systeminställningar
En bärbar dator som körs på batteri kan automatiskt stänga av vissa kontroller för att spara energi - speciellt om den närmar sig kritiska värden.
I den här situationen bör du först och främst ansluta den bärbara datorn till nätverket och sedan ändra ströminställningarna, genom att följa dessa steg:
1 Öppna Enhetshanteraren.
2 Välj den gren som indikerar seriella busskontroller.
3 Hitta och öppna USB-rothubbens undernyckel.
4 Dubbelklicka på egenskaperna för hubben och gå till ströminställningarna.
Om problemet var felaktiga strömförbrukningsinställningar som gjorde att den bärbara datorn automatiskt stängde av portarna, kommer det att finnas en bock här för att tillåta navet att stänga av strömmen.
Genom att ta bort den kan du återställa portarnas funktionalitet.
Stegen upprepas för varje hubb om det finns flera av dem på den bärbara datorn.
Förbjuder systemet från att stänga av USB-portar för att spara energi.
Drivrutin problem
Problemet kan vara - och i de flesta fall är det - i problem med USB-drivrutiner.
Du kan hitta problemet genom att gå till Enhetshanteraren(via datoregenskaper eller genom att skriva in mmc devmgmt.msc).
Det är möjligt att en av portarna är markerad i listan med en speciell ikon - en gul triangel med ett utropstecken, vilket indikerar att utrustningen inte fungerar som den ska.
Du kan prova problemet lösa på ett av två sätt:
- Prova att uppdatera drivrutinerna (helst en internetanslutning) i egenskaperna för USB-styrenheten.
- Ta bort enheten märkt med en gul triangel från Avsändare Och starta om den bärbara datorn.
När du använder det andra alternativet startade systemet om kommer att försöka installera ny programvara för upptäckt "ny" utrustning. Ibland kommer detta att återställa portens funktion.
För det första alternativet kan du behöva ta reda på ID-numret med vilket motsvarande drivrutin söks på Internet - denna identifierare finns i enhetsegenskaperna på fliken Detaljer.
Fastställande av USB-port-ID.
Problemet, som är att moderkortets drivrutiner inte fungerar korrekt (detta händer vanligtvis med föråldrade bärbara datorer som släpptes för flera år sedan), löses genom att ladda ner och installera lämplig programvara.
För att göra detta måste den bärbara datorn först ta reda på det - använd till exempel AIDA64-applikationen, som är betald, men fungerar utan att ange en nyckel som bekräftar betalningen under en viss provperiod.
Namnet på enheten hjälper dig att identifiera och kommandot msinfo32, angett i formuläret "Kör" (anropas av Win + R-tangenterna).
Bestämma namnet på moderkortet.
Du kan försöka hitta drivrutiner för motsvarande kort på tillverkarens webbplats - eller på resursen för företaget som utvecklade chipsetet.
Du borde veta: Om du inte har tid och erfarenhet att hitta och uppdatera drivrutiner kan du använda verktyget. Efter installationen på den bärbara datorn kommer den att kontrollera och uppdatera all nödvändig programvara på egen hand. Nackdelen med att använda den här metoden är att om du inte väljer att manuellt konfigurera uppdateringar kommer applikationen automatiskt att ersätta drivrutiner för nästan varje del och till och med uppdatera vissa program - detta tar vanligtvis flera timmar.
Ett verktyg för att söka och uppdatera kontrollprogram och andra applikationer.
Felaktig drift av operativsystemet
Genom att byta ut denna del återställs porten (eller flera kontakter samtidigt) till sitt normala tillstånd.
För att stöta på sådana problem så sällan som möjligt bör användaren inte ansluta ett stort antal USB-enheter till den bärbara datorn - särskilt med hjälp av speciella splitter ("hubbar").
Det är också värt att aktivera automatisk installation av uppdateringar i lämplig del av Windows - detta tillåter vanligtvis systemet att självständigt lösa problem med drivrutiner.
Ett mycket vanligt fall är när USB-portar fungerar inte på HP laptop. Det är lättare att omedelbart komma till servicecentret för att göra en kontroll och inom några minuter eller timmar, beroende på komplexiteten i haveriet, hämta den färdiga bärbara datorn. Du kan försöka åtgärda problemet själv, men om det inte är ett mekaniskt fel.
På tal om orsakerna till problem finns det flera alternativ. För det första kan det vara så att USB-kontakten är igensatt, så när du sätter in flashenheten i minidatorn är den inte läsbar. Du kan rengöra kontakten om du vill, men du bör agera mycket försiktigt för att inte orsaka skada. För att göra detta behöver du en borste och en burk med luft. Rengör först det tillgängliga området med en borste och blås sedan ordentligt med luft. För det andra, om HP laptop ser inte USB, kan kontakterna som ansluter moderkortet och portarna ha lossnat. Om du vet väl hur man tar isär och sätter ihop en bärbar dator (utan att onödiga delar finns kvar efter montering), kan du ta en skruvmejsel och öppna den. Du bör sätta dessa kontakter på plats och allt ska fungera. För det tredje kan det vara ett problem i själva operativsystemet HP. Använd ett program som visar alla hårdvaruenheter, med dess hjälp kan du ta bort fel.
Orsaker till varför en bärbar HP-dator inte ser USB-enheter och portarna inte fungerar.
Om din HP laptop ser inte USB-enheter och mus, försök sedan det enklaste rådet - starta om det. Och om dina portar fungerar korrekt bör allt vara bra och fungera. Utan möjligheten att starta om hela den bärbara datorn, använd Enhetshanteraren. Alla ovanstående metoder hjälper dig om det inte finns någon fysisk skada. Tja, om du försökte och fortfarande blev övertygad om att det finns allvarliga problem, kontakta då gsmmsocow-tjänsten för att reparera din minidator.
Vi har identifierat flera orsaker till att de flesta av våra kunder har problem med sina bärbara datorer:
1. Om alla USB-portar inte fungerar betyder det att den södra bryggan är felaktig;
2. Om en USB-port inte fungerar, kan felet vara i den eller i södra bron, i det här fallet är det bättre att byta ut den trasiga delen;
3. Orsakerna kan vara dolda i den bärbara datorns operativsystem. HP;
4. Ibland finns det andra fall, då erbjuder vi en gratis diagnos.
Vi ber dig att inte reparera din bärbara dator utan lämplig kunskap och lämpliga verktyg, du kommer att komplicera dess tillstånd eller helt inaktivera den. Orsak till misslyckande usb, som du märkte, är fel associerade med "södra" bron. Detta är faktiskt en av huvudkomponenterna i en minidator, som, även om den är mycket liten och kompakt, är ansvarig för många funktioner. Det är den södra bron som ansvarar för den samordnade driften av USB-portar. Det krävs bara en kortslutning för att skada den här bron. En kortslutning kan orsakas av att vätska, som te eller kaffe, spills av av misstag på tangentbordet. Först kan du klara dig med en lätt skräck, men senare måste du kontakta tjänsten för att förhindra haverier eller åtgärda befintliga på grund av väta.
USB-portar, enheter och mus fungerar inte på din bärbara HP-dator? Vill du veta hur lång tid reparationen tar?
Nedan ser du den ungefärliga tiden det tar att byta ut delen och kontrollera:
1. I vår tjänst för boende och kommunal service kan södra bron bytas ut inom 4 timmar;
2. Våra tekniker byter ut USB-portar på 2 timmar, beroende på modell;
3. Vi tillhandahåller gratis diagnostik från 1 timme.
Om du har garanti för HP Pavilion, under inga omständigheter ska du åta dig att reparera det själv, utan kontakta ett servicecenter där specialister kommer att reparera det effektivt.
Vi vänjer oss snabbt vid nya bekvämligheter inom tekniken och att använda USB är inget undantag. Idag är det omöjligt att föreställa sig själv utan en flash-enhet, som rymmer mycket information, detta gäller musik, böcker, filmer, program och mycket mer. Men för inte så länge sedan använde vi diskar, disketter, och ännu tidigare drömde vi om en dator. Nu kan du välja inte bara en PC, utan också en surfplatta och bärbar dator, som inte är sämre i sin funktionalitet. Till exempel är bärbara datorer lätta, bärbara och mycket enkla att använda. Samtidigt väldigt ömtålig och öm. Det tar bara honom att ramla ett par gånger eller bli vårdslöst behandlad, och problemen börjar med honom. Nu vet du hur du förhindrar dem och hur du löser dem!