Farelerden akıllı telefonlara ve yazıcılara kadar hemen hemen her cihazı bağlamak için kullanılan evrensel bilgisayar konektörleridir. Bir veya daha fazla USB bağlantı noktasının çalışmayı durdurması, özellikle dizüstü bilgisayar kullanıcıları için belirli sorunlar yaratır. Sonuçta, dizüstü bilgisayarlarda USB bağlantı noktası sayısı çok sınırlıdır (özellikle genellikle yalnızca 2 USB bağlantı noktasına sahip olan ucuz dizüstü bilgisayarlarda).
USB bağlantı noktasının çalışmamasının nedenleri
Mevcut sorunu anlamak için birkaç noktayı açıklığa kavuşturmanız gerekir:
- Bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayardan bahsediyoruz
- USB konektörlerinden hangisi çalışmıyor (tümü yalnızca bilgisayar kasasında).
- Bundan sonra USB çalışmayı durdurdu (Windows'un yeniden yüklenmesi, su basması, fiziksel etki).
Basit ve banal olanla başlayalım. Bilgisayarınızın veya dizüstü bilgisayarınızın USB konektörü çarptıktan, su altında kaldıktan veya düşürdükten sonra çalışmayı durdurursa, büyük olasılıkla fiziksel düzeyde hasar görmüştür ve evde onarılması pek mümkün değildir. Konektörün kendisini veya kablosunu değiştirmek gerekebilir.
USB arızasını teşhis ederken öncelikle görsel inceleme yaptığınızdan emin olun. USB içindeki bozuk bir giriş böyle görünüyor ve temas ayakları kısa devre yapmış olabilir.
Solda bozuk bir USB, sağda ise çalışan bir USB var.
Bu durumda, tüm USB ve hatta . Burada yalnızca konektörün değiştirilmesi yardımcı olacaktır veya bunlar bir masaüstü bilgisayarın ön USB kasalarıysa kullanılabilir.
Kısaltılmış bacakları düzeltmeyi de deneyebilirsiniz.
Konektörlerin harici durumu şüphe uyandırmıyorsa, BIOS ayarlarını kontrol etmeye değer. Belki USB devre dışıdır.
Şimdi çalışmayan bir usb 3.0 konektörünün durumuna bakalım.
USB 3.0'ın normal USB konektöründen farkı nedir?
Her şeyden önce, renge göre. USB 3.0'ın içi mavi veya bazen turuncu renkteyken normal USB siyah veya beyazdır.
USB 2.0 ve USB 3.0 arasındaki görsel fark
Yalnızca USB 3.0 bağlantı noktaları çalışmıyorsa, büyük olasılıkla sorun sürücülerde veya daha doğrusu onların yokluğundadır. Bu seçeneği işaretlemek için cihaz yöneticisine gitmeniz yeterlidir.
Bunu yapmak için “ ” simgesine sağ tıklayın ve “Bilgisayar Yönetimi” seçeneğini seçin.
Bilgisayar yönetimi
Açılan pencerede sol üstte "Aygıt Yöneticisi" seçeneğine tıklayın.
aygıt Yöneticisi
Tüm bilgisayar (dizüstü bilgisayar) cihazlarının bir listesi açılacaktır; bunların arasında ünlem işareti olan tek bir cihaz olmamalıdır.
Eksik USB Sürücüsü
Bu şekilde olmalı
Aygıt yöneticisinde USB aygıtlarında ünlem işaretleri varsa, bir sürücü yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için veya bir bilgisayarsa, sürücüyü üreticinin resmi web sitesinden indirin.
Bu durum genellikle Windows'u yeniden yükledikten sonra ortaya çıkar.
Makaleyi sosyal ağlarda paylaşın! Sitemize yardım edin!
VK'da bize katılın!
Çoğu zaman insanlar bize gelip dizüstü bilgisayarlarındaki veya bilgisayarlarındaki USB bağlantı noktalarının neden çalışmadığını soruyor. USB bağlantı noktaları, Windows'u yeniden yükledikten sonra, sürücüleri güncelledikten sonra veya uygunsuz bir anda çalışmayı durdurabilir. Elbette sorun USB bağlantı noktalarının arızalı olması olabilir ancak dizüstü/bilgisayarınızı servise götürmeden önce ayarları kontrol ederek sorunun yazılımdan kaynaklanmadığından emin olmalısınız.
Peki bilgisayarınızdaki veya dizüstü bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktalarının çalışmadığı bir durumda neler yapabileceğinizi görelim.
USB bağlantı noktalarını kontrol edin
Yapmanız gereken ilk şey USB bağlantı noktalarında fiziksel hasar olup olmadığını kontrol etmektir.
Basit bir test şudur: Dizüstü bilgisayarınızdaki bir bağlantı noktasına bir USB aygıtı takın ve bağlı aygıtın kolayca yukarı aşağı hareket edip etmediğini görün. Dikkat olmak! Kırılmaması için USB bağlantı noktasını çok sert çekmemelisiniz.
USB bağlantı noktası çok serbest hareket ediyorsa sorun muhtemelen fiziksel hasardan kaynaklanmaktadır. USB bağlantı noktasını değiştirmek için bir servis merkezine başvurmalısınız.
Bilgisayarı yeniden başlatmak için
Ayrıca herhangi bir teknik destek departmanının eski güzel yöntemini de deneyebilirsiniz: kapatıp açın. Bazen bu gerçekten işe yarar çünkü işletim sistemi, USB bağlantı noktaları da dahil olmak üzere donanımı yeniden tarayarak bunların çalışmasını sağlar.
Bu işe yaramazsa ve bilgisayarınızda USB bağlantı noktaları hala çalışmıyorsa, Aygıt Yöneticisini kontrol etme zamanı gelmiştir.
Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin
Koşabilirsin aygıt Yöneticisi birkaç yol var, ancak size en hızlısını anlatacağız: Win + R tuşlarına basın ve enter tuşuna basın devmgmt.msc. Tıklamak "TAMAM" veya anahtar « Girmek». Aygıt Yöneticisi hemen bilgisayar ekranınızda görünmelidir.
Bu pencerede “bölümüyle ilgileniyoruz” USB denetleyicileri" Bölümü genişletmek için bu etiketin yanındaki oku tıklayın. Aşağıdaki pencereye benzer bir şey göreceksiniz:
Burada kelimeleri olan bir cihaz bulmalısınız USB Ana Bilgisayar Denetleyicisi başlığında. Mesela benim durumumda öyle Intel(R) 5-Serisi/3400 Serisi Yonga Seti Ailesi USB Gelişmiş Ana Bilgisayar Denetleyicisi. Bazı harfler size farklı gelebilir ancak genel olarak benzer bir cihaza sahip olmalısınız. Eğer orada değilse, muhtemelen dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarının çalışmamasının nedeni budur.
Bu durumda “” seçeneğine sağ tıklamalısınız. USB denetleyicileri» ve seçin "Yapılandırmayı güncelle" Bilgisayar donanımı yeniden kontrol edecek ve listede USB Ana Bilgisayar Denetleyicisini göreceksiniz.
USB Ana Bilgisayar Denetleyicisini Çıkarın
Daha sonra dikkatli davranmanız gerekir. Bir bilgisayarda çalışıyorsanız, büyük olasılıkla bağlı bir USB fareniz ve klavyeniz vardır. USB Ana Bilgisayar Denetleyicisini çıkardıktan sonra fareniz ve klavyeniz çalışmayacaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra tekrar çalışacaklarından bu bir sorun değildir.
Yani anladığınız gibi, USB Host Controller cihazına sağ tıklayıp “ Silmek" Bu eylemi USB Ana Bilgisayar Denetleyicisi adlı tüm cihazlar için gerçekleştirin.
USB Ana Bilgisayar Denetleyicisini çıkardıktan sonra bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra bilgisayar, USB bağlantı noktalarının çalışması için gerekli sürücüleri otomatik olarak yükleyecektir.
DisableSelectiveSuspend kayıt defteri anahtarını bulun
USB bağlantı noktaları hala çalışmıyorsa bir adım daha ileri giderek Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde bazı değişiklikler yapacağız.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne gitmek için tuşlara basın Kazan+R, girmek regedit ve " tuşuna basın Girmek" Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresi açılacaktır.
Daha sonra kayıt defteri anahtarını bulmanız gerekir Seçici Askıya Alma'yı Devre Dışı Bırak. Aşağıdaki klasörde bulunur: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SİSTEM -> CurrentControlSet -> Hizmetler -> USB. Daha sonra sağ pencerede “dosyaya sağ tıklayın” Seçici Askıya Alma'yı Devre Dışı Bırak" ve " seçeneğini seçin Değiştirmek».
Sahada " Anlam» numarayı girin 1 . Bu şekilde Seçmeli Askıya Alma özelliğini devre dışı bırakacaksınız ve USB bağlantı noktalarınıza her zaman güç sağlanacaktır.
USB klasörü yoksa
USB klasörü kayıt defterinizde yoksa, bir tane oluşturmak kolaydır. Hizmetler klasörüne gidin ve araç çubuğunda " Düzenlemek»> « Yaratmak»> « Bölüm" Adını sen koy USB.
Ardından yeni USB bölümünü seçin, sağdaki boş pencereye sağ tıklayın. Yalnızca "seçeneğe sahip olacaksınız" Yaratmak" Üzerine tıklayın ve değeri seçin " DWORD değeri (32 bit)" Başlığı girin Seçici Askıya Alma'yı Devre Dışı Bırak.
Yukarıda yazdığımız gibi sağ tıklayın ve "Düzenle"yi seçin. Değer alanına 1 sayısını girin. Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Hazır! İpuçlarımız, bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktalarının çalışmayı bıraktığı bir durumda yardımcı olacaktır. Dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarının çalışmamasının başka nedenlerini ve bunun nasıl düzeltileceğini biliyorsanız, aşağıdaki yorumları yazın.
Kullanmadan önce
Çok işlevli yazıcılar/tarayıcılar/fotokopi makineleri gibi bazı USB aygıtları, yazılım ve USB sürücülerinin yüklenmesini gerektirir. önce bir USB cihazını bilgisayara bağlama. Her zaman USB cihazı üreticisi tarafından sağlanan kurulum belgelerine uyun.
Bir USB aygıtıyla ilgili sorunları giderirken USB aygıtının bağlantısını kesmeniz gerekebilir.
Dikkat!USB aygıtlarının bilgisayarınızla bağlantısını kesmek için daima üreticinin talimatlarını izleyin. Bazı USB aygıtlarının devre dışı bırakıldı ve çıkarıldı bilgisayarla bağlantıları kesilmeden önce. Bazı USB aygıtları Windows işlevini destekler Cihazınızı Güvenle Kaldırma.
Sorun giderme adımları
Uygunsa, düzgün çalışmayan USB aygıtlarıyla ilgili sorunları gidermek için bu adımları izleyin.
Bağlantıyı kes TÜM USB fare ve USB klavye (kullanılıyorsa) hariç, bilgisayara bağlı USB aygıtları. Bunlara hub'lar, flash sürücüler, yazıcılar ve video kameralar dahildir.
İlk önce tüm USB aygıtlarının bağlantısını kestikten sonra şu adımları izleyin:
Masaüstü bilgisayar kullanırken Arızalı aygıtı bilgisayar kasasının arkasındaki USB bağlantı noktalarından birine (doğrudan sistem kartına bağlı bağlantı noktaları) bağlayın.
Dizüstü bilgisayar kullanırken Arızalı cihazı dizüstü bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına bağlayın. USB bağlantı noktası ayırıcısı (yerleştirme istasyonu veya USB hub gibi) kullanmayın.
Cihaz çalışmıyor: Cihazı bağlı bırakın ve bir sonraki adıma geçin.
USB aygıtı önceden yüklenmemiş bir yazılımla birlikte geldiyse yazılımı üreticinin talimatlarına göre yükleyin.
Üreticinin yazılımını yükledikten sonra sorunlu USB cihazını yeniden bağlayın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Cihaz artık düzgün çalışmalıdır. Sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.
Güç kaynağı. USB aygıtına pille güç veriliyorsa pilin düzgün takıldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. USB aygıtına harici bir güç kaynağı tarafından güç veriliyorsa, tüm güç bağlantılarının güvenli bir şekilde sabitlendiğinden ve güç kablosunun güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun.
USB bağlantısını kontrol edin. Bazen, yalnızca cihazın bilgisayarla bağlantısını kesip yeniden bağlamak, sorunu çözmek için yeterlidir.
Cihazın bağlantısı kesildiğinde ne olur?
Cihaz düzgün çalışıyor: Sorun büyük olasılıkla güç kaynağından veya zayıf genel sistem performansından kaynaklanmaktadır.
Not.Gelecekte USB cihazının arızalanmasını önlemek için şu yönergeleri izleyin: Bilgisayarınıza çok fazla cihaz bağlamayın. Cihazı bağladıktan sonra 5 saniye bekleyin. Hub'ları şununla kullanın: özerk diğer cihazları bağlamak için güç kaynağı. Sistem meşgulken (normalden yavaş) USB aygıtlarını bağlamayın.
Yazılımın USB aygıtı üreticisinden yüklenmesi: Bazı USB cihazlarının çalışması için üretici yazılımının yüklenmesi gerekir.
Microsoft Düzelt: Microsoft, otomatik tanılama ve onarım için web tabanlı bir uygulama sağlar. Windows'ta USB sorunlarını otomatik olarak tanılama ve düzeltme başlıklı makaleye gidin (İngilizce) ve yeşil düğmeye basın Uygulamak. Daha sonra ekrandaki talimatları izleyin. Cihaz hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.
Windows güncelleme: Windows Update'i çalıştırmak, bilgisayarınız için gereken işletim sistemi güncellemelerini kontrol edecektir. Windows Update'e gidin (İngilizce) ve güncellemeleri kontrol etmek ve önerilen ve isteğe bağlı tüm sürücü güncellemelerini kabul etmek için ekrandaki talimatları izleyin. Cihaz hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.
: USB cihazı önceden çalışıyorsa ve daha sonra kararsız hale geldiyse, araç Microsoft Sistem Geri Yükleme cihazın hala çalıştığı ana geri dönmenizi sağlayacaktır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma (Windows 7). Cihaz hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.
Aygıt Yöneticisi'nde USB aygıtı sorunlarını giderme: USB aygıtları Aygıt Yöneticisi'nde listelenir. Aygıtın Aygıt Yöneticisi'nde nasıl listelendiğine bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin:
USB Kök Hub'larını Çıkarma: USB kök hub'larının kaldırılması, sistemi, bilgisayarı bir sonraki yeniden başlatışınızda kök hub'ları yeniden yüklemeye zorlar. USB kök hub'larını kaldırmak için aşağıdaki adımları kullanın:
Windows 7, USB aygıtını algılamıyor (Aygıt Yöneticisi'nde aygıt adı eksik) – Olası sorun: Güç gereksinimi
Cihazın bağlantısını kesin ve cihaz algılanana kadar aşağıdakileri yapın:
USB sürücüsü, Windows 7 çalıştıran bilgisayarlarda Donanımı Güvenle Kaldır penceresinde görünmüyor
Flash sürücü gibi bir USB depolama aygıtı bağlarsanız, aygıt, simgesine tıkladıktan sonra Donanımı Güvenle Kaldır penceresinde görünmeyebilir. Ekipmanın güvenli şekilde çıkarılması Windows masaüstü bildirim alanında.
Pirinç. : Görev çubuğundaki Donanımı Güvenle Kaldır simgesi
USB depolama: USB aygıtı daha önce durdurulmuşsa ve USB bağlantı noktasıyla bağlantısı kesilmemişse görüntülenmeyebilir. Cihazınızı Donanımı Güvenle Kaldır penceresinde göstermek için şu adımları izleyin:
Cihazın fişini çekin, yaklaşık 20 saniye bekleyin ve ardından cihazı tekrar takın.
Aygıt, Donanımı Güvenle Kaldır penceresindeki listede görünmelidir.
Cihazınız listede görünmüyorsa bilgisayarınızı yeniden başlatın ve 1. adımı tekrarlayın.
USB kart okuyucudaki hafıza kartı: Cihaz, USB kart okuyucusundaki bir hafıza kartıysa, bilgisayarın yeniden başlatılması bu sorunu çözer.
Not.Kullanmayın Bellek kartını çıkarmak için donanım simgesini güvenle kaldırın. Bellek kartını çıkarmak için Windows'ta aşağıdaki adımları kullanarak çıkarın:
Texas Instruments XHCI denetleyici güncellemesinden sonra USB 3.0 bağlantı noktaları çalışmayı durduruyor
Microsoft Windows Update aracılığıyla Texas Instruments XHCI denetleyicisi için uyumsuz güncelleme. Bilgisayarınız bu güncellemeyi aldıysa denetleyiciyi önceki sürüme geri döndürmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Windows 7, USB aygıtı kullanırken yanıt vermiyor veya veri aktaramıyor
EHCI (NVIDIA USB Geliştirilmiş Ana Bilgisayar Denetleyici Arayüzü) etkin bir USB aygıtı kullanıldığında veri aktarımı başarısız olabilir veya Windows 7 yanıt vermeyebilir. Bilgisayarınız NVIDIA USB Gelişmiş Ana Bilgisayar Denetleyici Arabirimi (EHCI) yonga seti kullanıyorsa düzeltmeyi Microsoft web sitesinden indirip yükleyin. Daha fazla bilgi için şu Microsoft Destek makalesine bakın: Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran, NVIDIA USB EHCI yonga seti ve en az 4 GB RAM'e sahip bir bilgisayarda USB yoluyla veri aktarma sorunları .
Masaüstü bilgisayarın ön tarafındaki USB bağlantı noktaları çalışmıyor
Bilgisayarınızın ön kısmında USB bağlantı noktaları varsa ancak bunlar çalışmıyorsa bilgisayarın içindeki kablo gevşemiş olabilir. Öncelikle bilgisayarınızın arkasındaki USB bağlantı noktalarına bir USB cihazı bağlayarak çalıştığından emin olun. Cihazınız arka paneldeki bir bağlantı noktasına bağlandığında tanınmıyorsa sorunu çözmek için bu belgenin diğer bölümlerindeki adımları izleyin. USB bağlantı noktalarının bilgisayarın ana kartıyla bağlantısının kesilip kesilmediğini kontrol etmek için şu adımları izleyin:
Dikkat!Bu ürün, elektrostatik boşalmadan zarar görebilecek bileşenler içermektedir. Bu tür hasar olasılığını azaltmak için kaplanmamış yüzeyler üzerinde çalışın, antistatik yüzeyler kullanın (iletken köpük pedler gibi) ve topraklanmış bir yüzeye bağlanan antistatik bir bilek kayışı takın.
Windows Media Player 11'i kullanırken yeni bağlanan USB ses aygıtından ses duyamıyorum
USB ses aygıtını bağlayıp Windows Media Player 11'i açtıktan sonra bilgisayarınız yeni bağlanan aygıtı tanımayabilir. Bu durum, Windows Media Player 11'de Durdur düğmesine bastıktan sonra ve düğmeye basmadan önce bilgisayarınızın hoparlörlerinin ses çıkış bağlantı noktasına bağlanması ve yeni bir USB ses aygıtının bağlanması durumunda meydana gelebilir. Geri çalma. Örneğin, sesi daha sonra bağlanan kulaklıklardan değil, yalnızca başlangıçta bağlanan hoparlörlerden duyacaksınız.
Bu sorunu çözmek için Windows Media Player 11'i kapatıp yeniden açın. Oynatıcı yeni ses cihazını tanımak zorunda kalacak.
USB ses cihazının bağlantısı kesildikten sonra ses çalınmıyor
Kulaklık veya mikrofon gibi bir USB ses cihazının bağlantısını kestiğinizde hoparlörlerden ses gelmiyor.
Bu sorunu çözmek için medya oynatıcıyı kapatıp yeniden açın veya USB ses aygıtının bağlantısını her kestiğinizde bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, oynatma düzeninin yeniden oluşturulmasını zorlayacak ve aygıtın bağlantısının kesildiğini algılayacaktır.
Eski USB cihazlarının desteklenmesine ilişkin önemli bilgiler
USB aygıtlarıyla ilgili birçok sorun, BIOS ayarlarındaki seçeneğin devre dışı bırakılmasıyla çözülebilir. Bu seçenek bazı bilgisayar modellerinde mevcut olmayabilir. Bir parametreye erişmeye yönelik eylemler Eski yazılımlar için USB desteği değişebilir.
Not.Bilgisayarınız USB klavye veya USB fare kullanan eski yazılımlar için USB'yi destekliyorsa BIOS ayarlarında bu seçeneği etkinleştirmeniz gerekir. Eski yazılımlar için USB desteği böylece klavye ve fare MS-DOS yardımcı programlarında ve Windows dışındaki işletim sistemlerinde kullanılabilir. Bu adımları izlemeden önce bilgisayarınıza PS/2 fare ve klavyenin bağlı olduğundan emin olun.
Ayarı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için bu adımları izleyin Eski yazılımlar için USB desteği BIOS ayarlarında:
Bilgisayarınızı açın veya yeniden başlatın.
Ekranda ilk görüntü belirdiğinde ayarlar penceresi görünene kadar F10 tuşuna art arda basın.
Gelişmiş sekmesine gitmek için sol ve sağ ok tuşlarını kullanın.
Seçmek için yukarı ve aşağı tuşlarını kullanın Eski yazılımlar için USB desteği ve Enter'a basın.
Etkin veya Devre Dışı öğesini seçmek için Yukarı, Aşağı, Enter ok tuşlarına basın ve Enter tuşuna basın.
Ayarları kaydedip çıkmak için F10 tuşuna basın.
Dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarının çalışmamasından kaynaklanan sorunların nedenleri tamamen farklı olabilir - donanım arızasından anakart sürücülerinin veya denetleyicilerin "kaybolmasına" kadar.
Bununla birlikte, genellikle kullanıcı, nasıl yapılacağını biliyorsa, çoğu sorunla uzmanlara başvurmadan kendi başına başa çıkabilir.
Dizüstü bilgisayarda çok sayıda USB bağlantı noktası varsa (örneğin 3 veya 4), sorun o kadar kritik olmayabilir ve çözümü ertelenebilir.
Ancak yalnızca 2 konektör varsa veya bağlı aygıtları (flaş sürücüler ve hatta yazıcılar) sürekli olarak kullanma ihtiyacı varsa, sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesi gerekir.
Üstelik bazı yöntemler birkaç dakikadan fazla sürmez.
İlk Sorun Giderme Adımları
USB bağlantı noktalarının çalışmayı durdurduğu veya dizüstü bilgisayarın ilgili yuvaya takılı sürücüye yanıt vermediği hakkında ekranda görünen bir mesaj bunu gösterebilir.
Bazen bunları basit bir yeniden başlatma işlemiyle çözebilirsiniz; düzeltmenin otomatik olarak gerçekleşmesi küçük bir ihtimaldir.
Yeniden başlatmanın olumlu etkisinin olasılığını artırın, bu bazen gerçekten yardımcı olur, Bunu pek alışılmış olmayan bir şekilde yapabilirsiniz:
1 Dizüstü bilgisayarın güç kaynağıyla bağlantısını tamamen kesin (örneğin, şarj oluyorsa);
2 Pili çıkarın ve dizüstü bilgisayarı yaklaşık 5 dakika bu durumda bırakın;
3 Pili geri takın ve cihazı açın.
Ekranda çalışmayan bağlantı noktalarıyla ilgili herhangi bir mesaj görünmüyorsa ancak flash sürücü hala okunamıyorsa veya dizüstü bilgisayara bir çevre birimi aygıtı bağlanamıyorsa, sorunun bu ekipmanda olması mümkündür.
Varsayım, gadget'ların dizüstü bilgisayarın diğer bağlantı noktalarına bağlanmasıyla test edilir - veya başka bir bilgisayara.
Diğer USB aygıtları
USB bağlantı noktalarıyla ilgili başka bir sorunlu durum, dizüstü bilgisayara aynı anda çok sayıda harici cihaz bağlandığında ortaya çıkar.
Örneğin, bir kullanıcı zaten üç aygıtı dört bağlantı noktasına ( , ve ) bağlamıştır ve ardından bir flash sürücü de yüklemeye çalışır.
Bazen böyle bir sürücü sistem tarafından algılanmayabilir ve 1-2 çevre birimi aygıtını kapatmak, varsayımı kontrol etmenize olanak tanır.
Çok sayıda USB aygıtını ve adaptörünü aynı anda dizüstü bilgisayara bağlayın.
Çoğu zaman bu durum, çevre birimlerini doğrudan dizüstü bilgisayara bağlarken değil, bir "hub" (bağlantı sayısını artıran USB hub) kullanıldığında ortaya çıkar.
Bağlı cihazların sayısını azaltarak veya daha iyisi hub'ı çıkarıp tüm cihazları doğrudan bağlayarak sorunu çözebilirsiniz.
Yanlış BIOS yapılandırması
USB bağlantı noktalarıyla ilgili sorunları çözmenin yollarının bir listesini bulabilirsiniz.
Bazen bu arayüzü kullanarak anakarttaki kendi kendini devre dışı bırakan denetleyicileri etkinleştirmek mümkündür.
Etkinleştirmek için birkaç adım uygulamanız gerekir:
- BIOS'a girmek için işlev tuşlarına aynı anda basarken sistemi yeniden başlatın (bazı dizüstü bilgisayarlar için bu F1 veya F2, diğerleri için - Del veya Esc).
- Gelişmiş veya Tümleşik Çevre Birimleri bölümünü seçin.
- USB Yapılandırma menü öğesine gidin ve USB Denetleyici bölümündeki parametre değerini (farklı adlara sahip birkaç tane olabilir) Etkin olarak değiştirin.
BIOS arayüzü ayarları.
Yeniden başlatmanın ardından dizüstü bilgisayardaki donanım yapılandırması değişecek ve daha önce sistem tarafından tanınmayan USB bağlantı noktaları çalışıyor gibi görünebilir.
Sistem ayarları
Pil gücüyle çalışan bir dizüstü bilgisayar, özellikle kritik değerlere yaklaştığında enerji tasarrufu sağlamak için bazı denetleyicileri otomatik olarak kapatabilir.
Bu durumda öncelikle dizüstü bilgisayarı ağa bağlamalı, ardından güç ayarlarını değiştirmelisiniz, şu adımları izleyerek:
1 Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2 Seri veri yolu denetleyicilerini gösteren dalı seçin.
3 USB kök hub alt anahtarını bulun ve açın.
4 Hub'ın özelliklerine çift tıklayın ve güç ayarlarına gidin.
Sorun, dizüstü bilgisayarın bağlantı noktalarını otomatik olarak kapatmasına neden olan yanlış güç tüketimi ayarlarıysa, burada hub'ın gücü kapatmasına izin veren bir onay işareti olacaktır.
Bunu kaldırarak bağlantı noktalarının işlevselliğini geri yükleyebilirsiniz.
Dizüstü bilgisayarda bunlardan birkaç tane varsa, adımlar her hub için tekrarlanır.
Enerji tasarrufu sağlamak için sistemin USB bağlantı noktalarını kapatmasını yasaklar.
Sürücü sorunu
Sorun şu olabilir - ve çoğu durumda öyledir - USB sürücüleri ile ilgili sorunlar.
Sorunu şu adrese giderek bulabilirsiniz: Aygıt Yöneticisi(bilgisayar özellikleri aracılığıyla veya mmc devmgmt.msc yazarak).
Bağlantı noktalarından birinin listede özel bir simgeyle işaretlenmiş olması mümkündür - ekipmanın düzgün çalışmadığını belirten ünlem işaretli sarı bir üçgen.
Sorunu deneyebilirsin 2 yoldan biriyle çözün:
- USB denetleyicinin özelliklerinde sürücüleri (tercihen bir İnternet bağlantısı) güncellemeyi deneyin.
- Sarı üçgenle işaretlenmiş cihazı cihazdan çıkarın. Sevk görevlisi Ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlat.
İkinci seçeneği kullanırken sistem yeniden başlatıldı yeni yazılım yüklemeyi deneyeceğim keşfedilen “yeni” ekipman için. Bazen bu, bağlantı noktasının çalışmasını geri yükleyecektir.
İlk seçenek için, ilgili sürücünün internette arandığı kimlik numarasını bulmanız gerekebilir - bu tanımlayıcı, ayrıntılar sekmesindeki cihaz özelliklerinde bulunur.
USB bağlantı noktası kimliğinin belirlenmesi.
Anakart sürücülerinin düzgün çalışmamasından kaynaklanan sorun (bu genellikle birkaç yıl önce piyasaya sürülen güncelliğini kaybetmiş dizüstü bilgisayarlarda olur), uygun yazılımın indirilip kurulmasıyla çözülür.
Bunu yapmak için, dizüstü bilgisayar kullanıcısının öncelikle bunu bulması gerekir - örneğin, ücretli olan ancak belirli bir deneme süresi boyunca ödemeyi onaylayan bir anahtar girmeden çalışan AIDA64 uygulamasını kullanın.
Cihazın adı tanımlamanıza ve msinfo32 komutu, “Çalıştır” formuna girilir (Win + R tuşlarıyla çağrılır).
Anakartın adının belirlenmesi.
İlgili anakartın sürücülerini üreticisinin web sitesinde veya yonga setini geliştiren şirketin kaynağında bulmayı deneyebilirsiniz.
Bilmen gerekir: Sürücüleri bulup güncellemek için zamanınız ve deneyiminiz yoksa yardımcı programı kullanabilirsiniz. Dizüstü bilgisayara kurulumdan sonra, gerekli tüm yazılımı bağımsız olarak kontrol edecek ve güncelleyecektir. Bu yöntemi kullanmanın dezavantajı, güncellemeleri manuel olarak yapılandırmayı seçmezseniz, uygulamanın hemen hemen her parça için sürücüleri otomatik olarak değiştirmesi ve hatta bazı programları güncellemesidir; bu genellikle birkaç saat sürer.
Kontrol programlarını ve diğer uygulamaları aramak ve güncellemek için bir yardımcı program.
İşletim sisteminin yanlış çalışması
Bu parçanın değiştirilmesi bağlantı noktasını (veya aynı anda birkaç konektörü) normal durumuna döndürür.
Bu tür sorunlarla mümkün olduğunca nadir karşılaşmak için kullanıcının dizüstü bilgisayara çok sayıda USB cihazı bağlamaması gerekir - özellikle özel ayırıcılar ("hub") kullanarak.
Ayrıca, Windows'un uygun bölümünde güncellemelerin otomatik olarak yüklenmesini etkinleştirmeye değer - bu genellikle sistemin sürücülerle ilgili sorunları bağımsız olarak çözmesine olanak tanır.
Çok yaygın bir durum şu: USB bağlantı noktaları HP dizüstü bilgisayarda çalışmıyor. Bir kontrol yapmak için hemen servis merkezine gelmek ve arızanın karmaşıklığına bağlı olarak birkaç dakika veya saat içinde bitmiş dizüstü bilgisayarı almak daha kolaydır. Sorunu kendiniz gidermeyi deneyebilirsiniz, ancak sorun mekanik bir arıza değilse.
Sorunun nedenleri hakkında konuşursak, birkaç seçenek var. İlk olarak, USB konektörü tıkanmış olabilir, bu nedenle flash sürücüyü mini bilgisayara taktığınızda okunamıyor olabilir. Dilerseniz konnektörü temizleyebilirsiniz ancak zarar vermemek için çok dikkatli davranmalısınız. Bunu yapmak için bir fırçaya ve bir kutu havaya ihtiyacınız olacak. Erişilebilir alanı önce bir fırçayla temizleyin, ardından iyice havayla üfleyin. İkinci olarak ise HP dizüstü bilgisayar USB'yi görmüyor anakartı ve bağlantı noktalarını birbirine bağlayan temas noktaları gevşemiş olabilir. Bir dizüstü bilgisayarı nasıl söküp takacağınızı iyi biliyorsanız (montajdan sonra gereksiz parçalar kalmadan), bir tornavida alıp açabilirsiniz. Bu bağlantıları yerine koymalısınız ve her şey çalışmalıdır. Üçüncüsü, işletim sisteminin kendisinde bir sorun olabilir HP. Tüm donanım aygıtlarını gösteren bir program kullanın, onun yardımıyla hataları giderebilirsiniz.
HP dizüstü bilgisayarın USB aygıtlarını görmemesinin ve bağlantı noktalarının çalışmamasının nedenleri.
Eğer senin HP dizüstü bilgisayar USB aygıtlarını ve fareyi görmüyor, ardından en basit tavsiyeyi deneyin - yeniden başlatın. Bağlantı noktalarınız düzgün çalışıyorsa, her şey yolunda ve çalışıyor olmalıdır. Dizüstü bilgisayarın tamamını yeniden başlatma yeteneği olmadan Aygıt Yöneticisi'ni kullanın. Yukarıdaki yöntemlerin tümü, fiziksel bir hasar yoksa size yardımcı olacaktır. Peki, denediyseniz ve hala ciddi sorunların olduğuna ikna olduysanız, mini bilgisayarınızı onarmak için gsmmsocow servisine başvurun.
Müşterilerimizin çoğunun dizüstü bilgisayarlarında sorun yaşamasının birkaç nedenini belirledik:
1. Tüm USB bağlantı noktaları çalışmıyorsa bu, güney köprüsünün arızalı olduğu anlamına gelir;
2. Bir USB bağlantı noktası çalışmıyorsa, arıza onda veya güney köprüsünde olabilir, bu durumda kırılan parçayı değiştirmek daha iyidir;
3. Sebepler dizüstü bilgisayarın işletim sisteminde gizlenmiş olabilir. HP;
4. Bazen başka vakalar da olabiliyor, o zaman ücretsiz teşhis sunuyoruz.
Dizüstü bilgisayarınızı uygun bilgi ve uygun araçlar olmadan onarmamanızı rica ediyoruz, durumunu zorlaştırır veya tamamen devre dışı bırakırsınız. Başarısızlığın nedeni USB fark ettiğiniz gibi “güney” köprüsüyle ilgili faylardır. Aslında bu, çok küçük ve kompakt olmasına rağmen birçok işlevden sorumlu olan bir mini bilgisayarın ana bileşenlerinden biridir. USB bağlantı noktalarının koordineli çalışmasından sorumlu olan güney köprüsüdür. Bu köprüye zarar vermek için yalnızca bir kısa devre yeterlidir. Çay veya kahve gibi sıvıların yanlışlıkla klavyeye dökülmesi kısa devreye neden olabilir. İlk başta hafif bir korkuyla idare edebilirsiniz ancak daha sonra arızaları önlemek veya ıslaklıktan dolayı mevcut olanları düzeltmek için servisle iletişime geçmeniz gerekecektir.
USB bağlantı noktaları, aygıtlar ve fare HP dizüstü bilgisayarınızda çalışmıyor mu? Onarımın ne kadar süreceğini bilmek ister misiniz?
Aşağıda parçanın değiştirilmesi ve kontrol edilmesi için gereken yaklaşık süreyi göreceksiniz:
1. Konut ve toplumsal hizmetlere yönelik hizmetimizde güney köprüsü 4 saat içerisinde değiştirilebilir;
2. Teknisyenlerimiz USB portlarını modele bağlı olarak 2 saat içinde değiştirmektedir;
3. 1 saatten itibaren ücretsiz teşhis sağlayacağız.
Eğer garantiniz varsa HP Pavyonu Hiçbir durumda kendiniz tamir etmeyi taahhüt etmeyin, bunun yerine uzmanların verimli bir şekilde tamir edeceği bir servis merkeziyle iletişime geçin.
Teknolojideki yeni kolaylıklara hızla alışıyoruz ve USB kullanımı da bir istisna değil. Bugün kendinizi çok fazla bilgi içeren bir flash sürücü olmadan hayal etmek imkansızdır; bu müzik, kitaplar, filmler, programlar ve çok daha fazlası için geçerlidir. Ancak çok uzun zaman önce disketleri, disketleri kullanıyorduk ve daha önce bir bilgisayar hayal etmiştik. Artık yalnızca bir PC'yi değil, aynı zamanda işlevsellik açısından daha düşük olmayan bir tablet ve dizüstü bilgisayarı da seçebilirsiniz. Örneğin dizüstü bilgisayarlar hafiftir, taşınabilirdir ve kullanımı çok kolaydır. Aynı zamanda çok kırılgan ve hassas. Sadece birkaç kez düşmesi ya da dikkatsizce davranılması yeterli olur ve sorunlar onunla birlikte başlar. Artık bunları nasıl önleyeceğinizi ve nasıl çözeceğinizi biliyorsunuz!