Oldukça yaygın bir sorun, bilgisayar yazıcıyı görmüyorUSBhp. Her iki cihazı da kontrol ettikten sonra her ikisinin de tamamen işlevsel olduğu ortaya çıktı, yazıcı başka bir bilgisayarda iyi çalışıyor. Yani, senin olduğu ortaya çıktı bilgisayar yazıcıyı görmüyorhp. O zaman birkaç olası neden var. Her birini ve sorunu çözmenin yollarını ele alalım.

  1. Yanlış bağlantı
  2. Zayıf temas PC'ye neden olan yaygın bir sorundur yazıcıyı görmüyorUSBhp. Cihazın bağlantısını kesip yeniden bağlamayı denemeniz gerekir. Her iki konnektörün her iki tarafı da kontrol edilmelidir.
    Belki usb konektörü arızalıdır, ardından fareyi, klavyeyi çıkarın ve cihazı sırayla her birine bağlamayı deneyin, belki bunlardan birinde bağlantı başarılı olabilir ve sorun şu şekildedir: bilgisayar yazıcıyı görmüyorhplazerjet ya da başka - karar verilecek.
    Cihazdaki güç düğmesine basılıp basılmadığını dikkatlice kontrol edin. Basılana kadar PC yayınlayacaktır, yazıcı bağlı değilhp.
    Tüm bu eylemler gerçekleştirilmiş ve doğrulanmışsa olası nedenlerle devam ediyoruz.

  3. Sürücüler eksik.
  4. Bu nedenle bilgisayar ve yazıcıyı görmüyorUSBhp. Belki de onları yüklemeyi unutmuşsunuzdur. Bu durumda, kurulum diskini bulmalı ve talimatları izleyerek yazıcıyı kurmalısınız - ardından bilgisayarınız onu hemen görecektir. Disk yoksa internete bakın. Bilgisayar yazıcıyı bulamıyorhp Yanlış sürücüleri yüklediyseniz (örneğin, yanlış üretici veya yayın yılı). Sürücüler, cihaz üreticinizin resmi web sitesinden indirilmelidir. Bir işletim sistemi seçerken dikkatli olun; bilgisayarınızdaki işletim sistemiyle eşleşmelidir.
    Gerekirse bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yazıcı artık Başlat menüsü - Yazıcılar ve Fakslar'da görünmelidir.
    Eğer sistem hala yazıcıyı göremiyorumhp, o zaman sorun işletim sisteminin kendisinde olabilir. Yani, dizüstü bilgisayardaki veya masaüstü makinenin kendisindeki ayarları kontrol edin. Her şey doğru yapıldıysa ve yazıcı algılandıysa ancak çalışmıyorsa sürücüleri kaldırıp tekrar yüklemelisiniz. Bundan sonra sorun bilgisayar tarayıcıyı görmüyorhp veya yazıcı gitmeli. Ancak başka sorunlar da mümkündür.

  5. Yanlış cihazı seçtik ve bu nedenle yazıcıyı bulamıyorumhpşirketin.
  6. Başlat menüsünden yapılabilecek otomatik yazdırmayı etkinleştirin.
  7. Eğer yazıcı bağlanmıyorhp, bu durumda PC işletim sistemi arızalanabilir.

Bilgisayar neden yazıcıyı görmüyor? Birçok kullanıcı bu sorunla karşı karşıyadır. Ve her iki cihazda da her şey yolunda. Ayrıca baskı ekipmanı başka bir bilgisayarda mükemmel şekilde çalışabilir. Ve doğru olana bağlanırken sorun oluyor. Sistem tarafından tanınmıyor veya hata üretiyor. Sorun nasıl düzeltilir?

Sorunun kaynağından çözümüne

Bilgisayar yazıcıyı tanımazsa ne yapmalı?

1) Bağlantının düzgün çalıştığını kontrol edin.

Çoğu zaman, kişisel bilgisayarın bağlı ekipmana yanıt vermemesinin nedeni zayıf temastır. Bu nedenle kabloyu çıkarıp yeniden takın. Bağlantının her iki tarafta sağlam olup olmadığını kontrol edin.

Kablonun bilgisayara doğru, çalışan USB konektörüne takıldığından emin olun. Çoğu yazdırma aygıtı USB 2.0 bağlantısı gerektirir. Test sırasında diğer konektörleri serbest bırakabilirsiniz (farenin, klavyenin bağlantısını kesin). Kabloyu her birine tek tek bağlayın. Belki bazı konektörlere yanıt verecektir.

Baskı ekipmanının görünmezliğinin sıradan nedeni, açma/kapama düğmesinin basılmamış olmasıdır. Sadece unuttular. Uygunsuz bir yerde bulunur (arkasında veya yanında). Bastığınızdan emin olun. Muhafazadaki ışık yanmalıdır.

2) Sürücü düştü.

Veya tamamen kurmayı unuttunuz. Önce unutkanlığın durumuna bakalım.

PC'nin bağlı cihazı tanıması için özel bir program indirmeniz gerekir. Yazdırma aygıtıyla birlikte gelen yükleme diskindedir. Diski sürücüye yerleştirin ve kurulum sihirbazının talimatlarını izleyin. Orada her şey açık. Sonraki her adım ekranda görüntülenir.

Disk yoksa, sürücüleri internette aramanız gerekecektir. Yazıcınızın üreticisine, modeline bakın (tüm veriler cihazın gövdesindedir) ve bu bilgiyi arama motoruna girin. Üreticinin resmi web sitesini seçin. Orada sürücülerin bulunduğu bölümü bulacaksınız. Gerekli olanları indirin. Nelere dikkat etmelisiniz? Sürücülerin ve yardımcı programların uyumluluğu

  • baskı cihazı modelleri;
  • bilgisayarınızın işletim sistemi (64 bit, 32 bit vb. işletim sistemi programları).

Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenirse bu isteğe uyun.

Şimdi yapılan işin sonucunu kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu nasıl yapabilirim?

Başlat menüsüne gidin. “Yazıcılar ve Gerçekler” sekmesine gidin. Gerekli ekipmanın orada olması gerekir.

Ancak çoğu zaman her şey kurulur, ancak sorun hala mevcuttur. İşletim sisteminin içindedir. Bu nedenle, dizüstü bilgisayar Wi-Fi'yi görmüyorsa, önce dizüstü bilgisayarın ayarlarını kontrol edin.

Sürücünün yüklü olduğu ancak hatalı olduğu bir durumu ele alalım. Uçtu. Cihaz görüntülenebiliyor ancak çalışmıyor. Sorunu çözmeye yönelik adım adım talimatlar aşağıdaki gibi özetlenebilir:

1. “Denetim Masası” - “Program Ekle veya Kaldır”a gidin (yol, farklı sistemlerde biraz farklılık gösterebilir).

2. Yazdırma aygıtınızın adını bulun ve silin.

3. Tekrar “Başlat”a gidin - “Yazıcılar ve Fakslar” - “Dosya” (sol üst köşede) – “Sunucu Özellikleri” - “Sürücüler” (bazı sistemlerde bunlara giden yol “Aygıt Yöneticisi”nden geçer) .

4. Yazdırma aracının modelini seçin ve silin (sistem istenen adı göstermiyorsa her şeyi silin).

5. Sürücüleri tekrar yükleyin.

3) Varsayılan olarak diğer yazdırma ekipmanı seçilidir.

Bu bir sorun değil, bir sorundur. Çok yaygındır ve bu nedenle kolayca çözülür. Gerekli ekipmanı kurduktan sonra simgesine sağ tıklayın ve "Varsayılan olarak kullan" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.

4) Otomatik yazdırma hizmeti devre dışı bırakılır.

Menü "Başlat" - "Denetim Masası" - "Yönetim" - "Yazdırma Biriktiricisi". Sekmeyi açmak için çift tıklayın. “Başlangıç ​​​​türü” yazısını arıyoruz. Bunu “Otomatik” (“Otomatik”) olarak ayarlayın.

5) İşletim sistemi arızası.

Bunu nasıl kontrol edebilirim? Yazdırma cihazınızı başka bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlayın. Çalışıyorsa sistemde bir sorun var demektir. Yeniden yüklemeniz gerekecek.

Belki de çalışan bir yazıcının görünmezliğinin tüm nedenleri bunlardır.

Yazıcınızı Windows XP bilgisayarınıza bağlıyorsunuz ama hiçbir şey olmuyor mu? Sistem yazıcınızı tanımıyor ve onu bilinmeyen bir aygıt olarak mı tanımlıyor? Veya yazıcının kurulu olmasına ve doğru şekilde algılanmasına rağmen üzerine yazdırmak imkansız mı? Baskı ekipmanının neden normal çalışmayı reddettiğini anlamaya çalışalım.

Windows XP bilgisayarım neden yazıcıyı görmüyor?

Bilgisayar aşağıdaki nedenlerden dolayı yazıcıyı doğru şekilde göremeyebilir veya tanımayabilir:

  • yazıcı kapalı veya arızalı;
  • yazıcıyı bilgisayara bağlayan kablo arızalı;
  • Yazıcıların COM veya LPT bağlantı noktaları aracılığıyla bağlandığı eski bilgisayarlarda bu aynı bağlantı noktaları ya çalışmıyor ya da BIOS'ta devre dışı bırakılıyor.
  • modern USB yazıcıları bağlarken bunun nedeni çalışmayan bir USB bağlantı noktası da olabilir;
  • yazıcı sürücüleri yüklü değil;
  • Yazdırma Biriktiricisi hizmeti çalışmıyor;
  • yazıcı yazılımı Windows XP tarafından desteklenmiyor veya diğer yazılımlarla çakışıyor;
  • Ağ yazıcılarını bağlarken sorunlar ortaya çıkarsa, ağ ayarlarında hatalar vardır.

Donanım nedenlerini ortadan kaldırmak

Donanım sorunlarıyla kendi başınıza başa çıkmanız her zaman mümkün değildir ancak öncelikle gücünüz dahilinde olanı kontrol etmeniz gerekir. Yazıcının düzgün çalıştığından emin olmak için onu başka bir bilgisayara bağlayın; yazıcı arızalıysa sorun orada da ortaya çıkacaktır.

Ayrıca yazıcıyı bilgisayarınıza bağlamak için kullandığınız kabloyu da kontrol edin. Değiştirme ve başka biriyle çalışmayı test etme fırsatınız varsa, bunu yaptığınızdan emin olun. Ve tabii ki kabloyu bilgisayarınızdaki diğer USB bağlantı noktalarına bağlamayı deneyin.

Sisteminiz COM bağlantı noktalarına bağlı yazıcıları görmüyorsa bağlantı noktalarının BIOS'ta devre dışı bırakılmadığından emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için, "Gelişmiş" sekmesine - "IO Cihaz Yapılandırması" veya "Tümleşik çevre birimleri" gidin ve COM Bağlantı Noktası parametresinin (seçenek için diğer adlar Yerleşik Seri Bağlantı Noktası, Seri Bağlantı Noktası Adresi, Seri Bağlantı Noktasıdır) ayarlandığından emin olun. “Etkin” olarak ayarlayın.

LTP bağlantı noktasının etkin olup olmadığını kontrol etmek için BIOS'ta aynı sekmeye gidin ve Yerleşik Paralel Bağlantı Noktası seçeneğinin değerine (Paralel Bağlantı Noktası Adresi, Paralel Bağlantı Noktası) bakın. Ayrıca “Devre Dışı” olmamalıdır. Bağlantı noktası etkinse, bu seçeneklerin ayarlarında Otomatik, 378H/IRQ7 veya benzeri bazı değerleri görebilirsiniz.

BIOS'ta COM ve LTP bağlantı noktaları etkinleştirilmiş durumda, ancak bilgisayar hala yazıcıları görmüyor. Bu genellikle konektörlerdeki kontaklarda veya bu bağlantı noktalarını kontrol eden denetleyici yongasında (Süper G/Ç yongası) bir arıza olduğunu gösterir. Bazen bu, bu çipin çevresinde bulunan bacaklar anakart üzerindeki temas noktalarından uzaklaştığında meydana gelir.

Yazılım sorunlarını giderme

Sürücüleri yükleme

Windows XP'nin yazıcıları görmemesinin en yaygın nedeni gerekli sürücülerin bulunmamasıdır. Bunu kontrol etmek için Aygıt Yöneticisi'ni açın. Masaüstünde “Bilgisayarım”a sağ tıklayın, “Özellikler”i açın, “Donanım” sekmesine gidin ve “Aygıt Yöneticisi” butonuna tıklayın.

Burada olduğu gibi ekipman listesinde soru işaretleri veya ünlem işaretleri görürseniz -

nedeni açık: Windows XP aygıtın ne olduğunu bilmiyor, bu yüzden onu kullanamıyor.

Yazıcılar her zaman sürücülerin bulunduğu bir diskle birlikte verilir ve bu sorunu çözmek için diski sürücüye yerleştirmeniz ve Yeni Donanım Sihirbazı'nı ona giden yola yönlendirmeniz yeterlidir.

Sürücü otomatik olarak yüklenecektir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra yazıcınızın nasıl yazdırdığını kontrol edebilirsiniz.

Böyle bir disk yoksa ancak İnternet'e erişiminiz varsa, gerekli sürücüyü cihaz kodunu kullanarak bulabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  • Yazıcınızı Aygıt Yöneticisi'nde bulun ve özelliklerini açın.
  • “Ayrıntılar” sekmesine gidin.
  • Listeden “Ekipman Kimlikleri”ni seçin.
  • Kod listesinden üst satırı kopyalayın.

  • Google, Yandex veya diğer arama motorlarının arama çubuğuna yapıştırın. Büyük olasılıkla, uygun sürücüyü indirebileceğiniz çeşitli web kaynakları bulunacaktır. Sürücüleri donanım üreticilerinin web sitelerinden indirmek daha güvenli ve güvenilirdir.

Yazdırma Biriktiricisi hizmetinin çalışıp çalışmadığını kontrol etme

Hizmet Yazdırma Biriktiricisi veya Yazdırma Biriktiricisi yazıcı sürücülerinin işletim sistemi, giriş/çıkış bileşenleri (bağlantı noktaları) ve ağ protokolleriyle etkileşiminden sorumludur. Devre dışıysa, yazıcınızın yazdırmamasına veya Windows XP'nin bunu görmemesine şaşırmayın.

Yazdırma Biriktiricisi hizmetine varsayılan olarak "otomatik" başlangıç ​​türü atanır. Ancak bazen, baskı ekipmanı olmadığında kullanıcılar gereksiz olduğu için bunu kendileri kapatıyorlar.

  • Kontrol etmek için “Başlat” - “Çalıştır”ı açın veya “R” ve “Windows” tuşlarına basın.
  • Komutu “Aç” satırına girin services.msc ve Tamam'ı tıklayın. Hizmet yönetimi programı başlatılacaktır.

  • Hizmetler listesinde “Yazdırma Biriktiricisi”ni bulun ve özelliklerini açın (bağlam menüsünden).
  • Ona bir "Otomatik" başlangıç ​​türü verin ve durdurulmuşsa da başlatın.

  • “Yazdırma Biriktiricisi” başlamazsa, “Uzaktan Yordam Çağrısı (RPC)” hizmetinin çalışıp çalışmadığını ve C:WindowsSystem32Spoolsv.exe dosyasının sabit sürücünüzde olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcı neden yüklenmiyor?

Ancak bazı durumlarda, sürücülerin mevcut olmasına ve hizmetlerin doğru yapılandırılmasına rağmen sistem yine de yazıcıyı görmüyor veya yüklemiyor. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı olur:

  • Windows XP uzun süredir güncellenmediğinden yeni yazıcıları desteklemiyor;
  • Yazıcılar daha önce bu bilgisayara kurulmuştu ve bunların yardımcı programları sistemde kalıyordu; bu da yeni sürücülerle çakışıyordu.
  • Güvenlik yazılımı, özellikle Microsoft tarafından imzalanmayan sürücülere güvenmez ve bu nedenle bunların yüklenmesini engeller.

İlk sorunu çözmek için Windows XP'yi güncellemeniz yeterlidir. Bunu yapmak için Denetim Masası'ndan “Güvenlik Merkezi”ni açın ve pencerenin sağ yarısında “En son Windows Güncellemesini Denetle” seçeneğini seçin.

Mevcut tüm güncellemeleri Microsoft web sitesinden indirin. Windows XP için Service Pack 3'e sahip değilseniz, onu yüklemeniz özellikle önemlidir.

Güncelleme işe yaramadıysa ve bilgisayarda daha önce başka yazıcıların kullanıldığından eminseniz, bunlara ait tüm bileşenleri “Program Ekle veya Kaldır” aracılığıyla kaldırın.

Bir sonraki adım, imzasız sürücülerin kurulumunun sisteminizde engellenip engellenmediğini kontrol etmektir. Microsoft dijital imzası olmayan sürücülerin yüklenmesi oldukça tehlikeli olduğundan (virüslerin sisteme girme olasılığı nedeniyle), Windows XP bunu yasaklayabilir.

“Bilgisayarım”a sağ tıklayarak sistem özelliklerini açın. “Donanım” sekmesine gidin ve “Sürücü İmzalama” düğmesine tıklayın. Windows XP eylemleri listesinde "Engelle - imzasız bir sürücünün yüklenmesini önle" seçeneği seçiliyse, "Uyar - her seferinde bir eylem seçmenizi ister" seçeneğini seçin.

Bilgisayarınızı korumak için antivirüs ve güvenlik duvarı gibi üçüncü taraf yazılımlar kullanıyorsanız, sürücü kurulumu sırasında bunları geçici olarak devre dışı bırakın.

Bir ağ yazıcısı nasıl bağlanır

Ev grubundaki bilgisayarların ağ yazıcısının yazdırma yapmaması veya tanınmaması durumunda en yaygın neden yanlış ağ ayarlarıdır.

Öncelikle ağ ortamınızda yazıcının fiziksel olarak bağlı olduğu bir bilgisayarın bulunduğundan emin olun. Hem sizin hem de söz konusu PC'nin, Sistem Özellikleri - "Bilgisayar Adı" sekmesi aracılığıyla yapılandırılan aynı çalışma grubunun parçası olması gerekir.

“Ağ Komşuları” penceresini açın ve ağ görevleri için “Çalışma grubu bilgisayarlarını göster” menü öğesine tıklayın.

Gerekli bilgisayar bu pencerede yoksa, çalıştığından ve ev ağınıza bağlı olduğundan emin olun. Bunu ve ağ ayarlarınızı kontrol edin. Bu iki bilgisayarın yerel IP adresleri özel ağlara yönelik adres aralığında olmalıdır, örneğin 192.168.0.0 - 192.168.255.255 ve tekrarlanmamalıdır.

Çalışma grubu penceresinde yazıcısı olan bir bilgisayar görüyorsanız ancak yazıcı yine de belgeleri bilgisayarınıza yazdırmıyorsa paylaşım ayarını kontrol edin. Yazıcının bağlı olduğu bilgisayarda “Başlat” menüsünden “Yazıcı ve Fakslar” penceresini açın. Bu pencerede tüm ağ yazdırma ekipmanınızı görmelisiniz.

“Yazıcı Paylaşımı” menüsüne tıklayın ve özelliklerde “Paylaşım”ı açın. Bundan sonra, ağ yazıcısının bilgisayarınızdan belge yazdırıp yazdırmadığını kontrol edin.

Hala sonuç yok mu? Yazdırma hizmetinin kullandığı bağlantı noktalarının (TCP bağlantı noktaları 139 ve 445) engellenip engellenmediğini kontrol edin. Windows XP Güvenlik Duvarı kullanıyorsanız Denetim Masası'ndan açın. İstisnalar sekmesinde Dosya ve Yazıcı Paylaşımı'nın yanındaki kutuyu işaretleyin. Ayarları kaydedin ve yazıcının bu değişikliklerden sonra yazdırıp yazdırmadığını kontrol edin.

Yazıcı neden yazdırmıyor?

Yazıcı hala yazdırmıyorsa ne yapmalı? Belki de belgeleriniz henüz buna ulaşamamıştır. Bu, bu yazıcı için uzun bir yazdırma kuyruğu olduğunda ve ayrıca bir dosyayı açarken sorun yaşandığında meydana gelir.

Bu sorunu çözmek için yazdırma kuyruğunu temizlemeniz gerekir.

  • “Yazıcı ve Fakslar” penceresini açtıktan sonra yazıcı simgesine sağ tıklayın.
  • Bağlam menüsünden "Aç"ı seçin. Yazıcınızın belirli bir anda kaç belge yazdırdığını göreceksiniz. Daha doğrusu kaç kişi sırasını bekliyor?
  • Üst menüden “Yazıcı”ya tıklayın ve listeden “Yazdırma kuyruğunu temizle”yi seçin.

  • Her şeyden sonra belgeleri tekrar yazdırmak üzere gönderin. Sorunun tamamı buysa, yazıcının bunları nasıl yazdırdığını görebilirsiniz.

Ekipmanınızın yazdırmamasının diğer nedenleri, düşük mürekkep veya toner seviyelerinin yanı sıra cihazın kendisindeki çeşitli sorunlardır. Herhangi bir modern baskı ekipmanı, gövde üzerindeki özel göstergeleri açarak kullanıcıyı mürekkep eksikliği konusunda bilgilendirir.

Arızaya gelince, bu seçenek muhtemelen sorunu çözmek için mevcut tüm yöntemleri denediğinizde, ancak yazıcı hala yazdırmıyor veya Windows XP yüklü bilgisayar hala göremiyor. Servis merkeziyle iletişime geçmekten başka yapacak bir şey kalmadı.

Bilgisayarın yazıcıyı görmemesinin birkaç nedeni vardır. Bunlar, aygıtın donanımıyla ilgili sorunları veya kartuşlar ya da mürekkep besleme sistemiyle ilgili sorunları içerir. Her iki aygıt da normal çalışmasına rağmen bilgisayarın (PC) yazıcıyı görmediği veya görmeyi bıraktığı durumlar vardır.

Herhangi bir HP, Canon, Samsung, Epson ve diğer yazıcılarda birçok sorun kaynağı olabilir, bu nedenle önce sorunu belirlemeli ve ardından bir çözüm aramalısınız.

Bilgisayarın USB üzerinden yazıcıyı görmemesinin en yaygın nedeni yanlış bağlantı. Öncelikle yazdırma cihazının PC'ye mi yoksa dizüstü bilgisayara mı bağlı olduğundan emin olmalısınız. Sebep bu değilse, o zaman yapmanız gerekir çıkarmakUSBkablo her iki cihazdan çıkarın ve durana kadar tekrar konektörlere takın.

Çoğu bilgisayarda sürüm 2.0 konektörleri bulunurken, bazı modern yazıcılar bağlantı için USB 3.0'ı kullanır. Bunu dikkate almakta fayda var; bağlantı talimatlarını okuyun.

USB kablosu veya konektörü hasarlı

Bir bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın yazıcıyı görmemesinin bir sonraki nedeni, USB kablosunun veya konektörünün hasar görmüş olmasıdır. Bu durumda şunları yapmalısınız: tüm bilgisayar çevre birimlerini devre dışı bırak ve kabloyu bilgisayardaki tüm USB bağlantı noktalarına tek tek takın. Her bağlandığınızda, sistem yanıt verene kadar biraz beklemeniz gerekir: bir ses sinyali veya monitörde bir bildirim.

Yanlış sürücüler

Windows 7, 8, 10 bilgisayarı veya yazıcısı yazıcıyı göremezse bir sonraki adım sürücüleri kontrol etmek ve kurulumlarının doğruluğu. Kural olarak gerekli tüm yazılımlar yazıcıya dahildir. Bu durumda talimatları takip ederek sürücüleri kurmanız zor olmayacaktır. Sürücü yoksa, yapabilirsiniz gerekli yazılımı indirinüreticinin resmi web sitesinden. Ancak önce ürün yazılımının ve kişisel bilgisayar donanımının uyumluluğunu kontrol etmeniz gerekir.

Ancak bazen sürücüler “uçar” ve yanlış davranmaya başlar. Burada da bir çözüm var.

Öncelikle bir yazıcı bulmanız gerekiyor: “ Başlangıç» — «» — « aygıt Yöneticisi" Listede bulunan yazdırma aygıtının simgesine sağ tıkladığınızda bir içerik menüsü belirir. Tıklamak " Özellikler».

"Bölümünde ise Yaygındır“Cihazın normal çalıştığı yazıyor, o zaman arıza başka yerde. Ve eğer bir hata varsa, o zaman sürücülere ihtiyacınız var kaldır ve yükle Tekrar.

Firmware'i kaldırmak için şu adrese gitmeniz gerekir: Sürücü" ve bas " Silmek».

Daha sonra sürücüyü diskten tekrar yükleyin veya yazılımı İnternet'ten indirip yükleyin, ardından bilgisayar sürücüyü görmediğinde ortaya çıkan hata ortadan kaldırılmalıdır.

Yazdırma için başka bir aygıt seçildi

Yazıcı bilgisayara USB üzerinden bağlanmıyorsa, bilgisayara başka yazıcı ve cihazların bağlı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. O zaman şuraya gitmelisin: " Başlangıç» — «» — « Cihazlar ve yazıcılar».

İstediğiniz yazdırma aygıtına sağ tıklayın ve “ Varsayılan olarak kullan».

Yazdırma hizmeti devre dışı bırakıldı

Bazen yazdırma hizmeti devre dışı bırakıldığında bilgisayar yazıcıyı görmez ve bu nedenle yazıcı yazdırmayı reddeder. " adresine giderek sorunu çözebilirsiniz. Başlangıç» — «» — « Yönetim" Listede bulun " Hizmetler» ve çift tıklayın.

Daha sonra “” seçeneğini seçin ve üzerine çift tıklayın.

Hizmetler tablosunda değerin " olduğundan emin olmanız gerekir. İşler"sütunda" Durum" Değilse, o zaman “ Öğle yemeği" ve "" alanında " seçeneğini seçin Otomatik olarak" Daha sonra aşağıdaki butona tıklayın Uygula", ardından "Tamam"a gidin.

Otomatik yazdırma etkin

Bazı durumlarda Windows 10 PC'nizde otomatik yazdırma etkinleştirilmiştir. Bu seçeneği şu adreste bulabilirsiniz: " sistem ve güvenlik"V" Kontrol panelleri" Sonraki seçeneği seçin: Yönetim» — « Hizmetler" - "", " seçeneğini seçtiğiniz menüyü görüntülemek için üzerine sağ tıklayın Özellikler" Burada başlangıç ​​tipi "" değeriyle seçilmelidir. otomatik olarak" ve durum - " İşler».

İşletim sistemi çökmesi

Yukarıdaki yöntemlerin tümü yardımcı olmadıysa, işletim sistemindeki bir arıza devam eder. Bu durumda Windows tanılamayı çalıştırmanız gerekecektir. Başarısızlığın nedenleri şunlar olabilir:

  • Kullanılabilirlik virüsler sistemde;
  • engelleme antivirüs;
  • yanlış ayarlar BIOS.

Bilgisayarınızda virüs olup olmadığını öğrenmek için şunları yapmalısınız: virüslere karşı tarayın antivirüs programlarını kullanmak. Dahası, birkaç aracı sırayla çalıştırarak kontrol etmek daha iyidir. Bu daha güvenilir bir kontrol sağlar.

Bazen antivirüsler yanlışlıkla bir virüsün çalıştığını "düşünerek" belirli süreçlerin çalışmasını engellerler. çatışabilir ve yazıcı sürücüleri. Böyle bir çatışmayı önlemek oldukça basit antivirüsü kapat sürücüleri yüklerken.

BIOS'u kullanarak sistem biriminin bileşenlerini ve diğer önemli parametreleri yapılandırabilirsiniz. Bazen BIOS'un kendisi yanlış yapılandırılmış olabilir ve bu da USB bağlantı noktalarının hatalı çalışmasına neden olabilir. BIOS'u başlattıktan sonra bağlantı noktalarının durumunu kontrol etmeniz gerekir. Odaklanmanız gerekiyor bu tür seçeneklerin adları USB İşlevi, Eski USB Bağlantı Noktası ve USB Denetleyici Modu olarak. Daha sonra denetleyiciyi açmanız ve “Çık ve Değişiklikleri Kaydet” seçeneğini seçmeniz gerekir.

Selamlar arkadaşlar! Bazen bir şey yazdırmanız gerektiğinde dizüstü bilgisayar yazıcıyı USB bağlantısı üzerinden göremez. Görünüşe göre her şey doğru şekilde kurulmuş ve bağlanmış. Bunun birkaç açıklaması var ve aşağıda olası tüm durumlardan bahsedeceğim.

Arıza türleri

Windows 10'un yazıcıyı görmemesi nedeniyle birkaç arıza olabilir:

  • yazıcı açık değil;
  • tel hatası;
  • eksik veya eski sürücüler;
  • başka bir yazdırma aygıtı seçilir;
  • virüs;
  • yazdırma hizmetinin otomatik işleyişinde başarısızlık;
  • USB denetleyicisi devre dışı;
  • fiziksel bozulma.

Dizüstü bilgisayarın bağlı yazıcıyı görmeyi bırakmasının nedenleri çok farklı ve çoğu, uzmanların hizmetlerine başvurmadan kendi başınıza kolayca çözülebilir. Bunun tek istisnası fiziksel bir arızadır; bu durumda onarımların bir servis merkezinde yapılması gerekeceği açıktır.

Fiziksel arızalar

Dolayısıyla Windows 10 yazıcıyı görmüyorsa öncelikle açık olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Çoğu yazıcıda güç sağlayan iki düğme bulunur. Biri ön panelde, ikincisi ise genellikle arkada bulunur. Birçok kullanıcı bunun farkında değil. Birisi gücü geri düğmesiyle kapatmış ve yeni kullanıcı bunu hesaba katmamıştır. Cihaz açıldığında cihazın kullanıma hazır olduğunu anlamanızı sağlayan ışıklı bir gösterge bulunur.

İkinci olası neden ise USB kablosunun kopmuş veya bağlantısının kesilmiş olmasıdır. İlk durumda test, tel değiştirilerek veya bu kabloya başka bir cihaz bağlanarak gerçekleştirilir. Bilgisayar veya yazıcı yakın zamanda taşındıysa bağlantısı kesilebilir.

Kabloyla ilgili bir diğer nokta ise bilgisayara ilk bağlantıdır. Cihaz ilk kez kuruluyorsa talimatlarda belirtilen tavsiyelere kesinlikle uymalısınız. Çoğu üretici, yazıcıyı ve bilgisayarı, sürücü yükleme programının gerektirdiği belirli bir zamanda bağlamanız gerektiğini belirtir. Kurulumdan önce her iki cihazı da bağlamak doğru değildir. Yazıcıya bir kablo bağlanırken yazıcının güç kaynağıyla bağlantısı kesilmelidir. Dizüstü bilgisayar yazıcıyı açmayı söylediğinde ancak o zaman güç sağlanır. Bu önerilerin ihlal edilmesi, bilgisayarın neden yazıcıyı görmediğinin cevabıdır.

Yazılım içeren programlar

PC'deki yazılım, herhangi bir cihazın çalışmasında önemli bir unsurdur. Sürücü olmadan veya hatalı çalışması durumunda cihaz PC tarafından algılanmaz. Sürücüyü kurarken önemli bir nokta, belirli bir işletim sistemi ve Windows bit derinliği için tasarlanmış en son sürümleri kullanmaktır. Ünlü üreticiler HP, Canon, Epson, kitte yazılım içeren bir disk içerir. Cihazın uygulanması sırasında, yeni sürücü sürümleri ortaya çıktıkça yazılımın güncelliğini yitirebileceğini anlamakta fayda var. Yazıcı için programı diskten değil, üreticinin web sitesinden güncel sürümü indirerek yüklemenizi öneririm. Bu, zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Yazıcı uzun süredir kullanılıyorsa ve aniden çalışmayı durdurursa ne yapmalısınız? Sürücüyü kontrol etmenizi öneririm. İşletim sistemindeki bir aksaklıktan veya bir virüsten zarar görmüş olabilir. Öncelikle anti-virüs yazılımı kurup sistemi temizlemeli, ardından geri yükleme noktaları mevcutsa sistemi geri alarak yazılımın çalışan bir sürümüne dönmelisiniz. Bu işe yaramazsa, en kolay seçenek sürücüleri yeniden yüklemektir.

Bir işletim sistemi arızası genellikle yazıcının kendisinde değil, bağlantı için kullanılan dizüstü bilgisayar denetleyicilerinde arızalara neden olur. MFP'yi bağlarken bir USB bağlantısı kullanılır. Çeşitli nedenlerden dolayı denetleyiciler düzgün çalışmayı durdurabilir. Bu durumda dizüstü bilgisayar yazıcıyı, flash sürücüleri, fareyi ve USB girişi üzerinden bağlanan tüm cihazları görmeyi durdurur. USB konektörlerinin gerçekten suçlu olup olmadığını cihaz yöneticisi aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Dizüstü bilgisayarın tüm düğümlerini görüntüler; herhangi bir simgede ünlem veya soru işareti varsa, bu simge düzgün çalışmıyor demektir. Bu durumda, bunun için bir sürücü yüklemeniz gerekecektir. Bu, doğrudan özellikler (sürücüyü güncelleme öğesi) aracılığıyla veya belirli bir model için ilk önce üreticinin web sitesinden indirilerek yapılabilir.

Bazen yazıcı dizüstü bilgisayar tarafından algılanır ancak yazdırma yine de gerçekleşmez. Bu, birden fazla yazdırma cihazının bağlı olması durumunda mümkündür. Sistem her zaman varsayılan olarak bunlardan birini seçer. Bu durumda, belgeleri yazdırmak üzere gönderirken işi varsayılan yazdırma aygıtı gerçekleştirecektir. Bu durumdan çıkmanın iki yolu vardır - istediğiniz yazıcıyı otomatik yazdırma için ayarlayın veya her seferinde manuel olarak seçin.

Ana olmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Başlat - Ayarlar (dişli simgesi) - Cihazlar - Yazıcılar ve tarayıcılar. Burada bağlı tüm cihazları göreceğiz ve ihtiyacımız olana sağ tıklayarak "varsayılan olarak kullan" seçeneğini seçin.

Yazıcı periyodik olarak kullanılacaksa belgeleri manuel olarak gönderebilirsiniz. Bunu yapmak için, yazdırma ayarları seçim penceresinde istediğiniz cihazı seçmeniz yeterlidir.

Ekipmanın belgeleri kendisi yazdırabilmesi için özel bir hizmet kurulmuştur. Arıza veya dışarıdan müdahale nedeniyle devre dışı bırakılabilir veya manuel moda geçirilebilir.

Durumu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

  1. Aramaya başla.
  2. MSC komutunu girin.
  3. Yazdırma yöneticisi açılacak, özelliklerine gidecek.
  4. Genel sekmesinde “Otomatik” başlatma türünü seçin ve ayrıca etkinse “Çalıştır” düğmesine tıklayın.
  5. Eylemleri kaydediyoruz ve sonuç üretip üretmediklerini görüyoruz.

Yukarıdaki eylemlerin tümü, kullanıcının yazdırma yapmasını engelleyebilecek ana sayıdaki arızayı çözer. Bazen sorun daha da kolay çözülebilir - sadece bilgisayarı yeniden başlatın ve bazı durumlarda antivirüs suçludur. Bu nedenle ciddi işlemlere geçmeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve antivirüs uygulamalarını devre dışı bırakmalısınız.

İlginiz için teşekkür ederiz! Tekrar görüşürüz! Saygılarımla Rostislav Kuzmin.