Sistem yeniden başlatılmadan önce ekranda beliren ve rengini maviye çeviren bellek dökümü hata mesajı içeren mavi ekran, işletim sisteminin düzgün çalışmayı durdurmasından kaynaklanan çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu sayede RAM'in tüm içeriği otomatik olarak verileri içeren bir dosyaya aktarılır. Bu mesaj, sistem yeniden başlatıldığında ve fiziksel belleğin boşaltılması başladığında Windows işletim sisteminde çoğunlukla rastgele görünür ve buna aşina olanlar buna Ölümün Mavi Ekranı adını verirler.
Mesajda açıklandığı ve ekran renginin maviye döndüğü ve sisteminizin tekrar tekrar yeniden başlatıldığı için bu hatayı tanımlamak oldukça kolaydır. Bir işletim sisteminin olması gerektiği gibi çalışmayı durdurmasının çeşitli nedenleri vardır. Fiziksel bellek dökümü hatasının ortaya çıkmasının en yaygın nedeni, yazılım ve donanım bileşenleri arasındaki uyumsuzluktur.
Genel olarak Windows işletim sistemi aynı anda birden fazla görevi yerine getirme yeteneğine sahiptir ancak bazen sistemde benzer öncelik seviyelerinde çalışan birçok işlem olduğunda bu hata ortaya çıkabilir.
Bu hatanın ortaya çıkmasının ana nedeni Windows kayıt defteri sorunundan kaynaklanmaktadır. Yukarıdaki diğer iki hata kolayca çözülebilir ancak sistemin tekrar normal şekilde çalışmaya başlaması için adım adım prosedürlerle doğru şekilde ele alınması gerekir. Bu kayıt defteri dosyaları çok iyi bilindiği için Windows'un orijinal sürümü düzgün çalışacaktır ve eksik olmaları durumunda mavi ekran hatalarına neden olabilir.
Mavi ekran bellek dökümü hatası nasıl düzeltilir?
Bu bellek dökümü problemini kısa sürede çözmenin çeşitli yolları vardır. Bazen mavi ekrana neden olan ve mavi ekranda görünmesi gereken tek bir hata olabilir, ancak böyle bir hata mesajı yoksa aşağıdaki soruları sıralayarak bunun için bir düzeltme bulabilirsiniz:
1. Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin
Yeni donanım veya yazılım arasındaki, önceden yüklenmiş sürücüler arasındaki uyumluluk sorunları nedeniyle bir hatanın oluşması ve mavi ekranın ortaya çıkması ihtimali çok yüksektir.
Bu gibi durumlarda tek bir çözüm vardır; hataya neden olan donanım veya yazılımın önceki sürümlerini kaldırmak ve yeniden yükleyerek yeni sürümle değiştirmek.
Yeni bir sürüm yüklerken daha fazla hata yaşamamak için bu sürücülerin bilgisayarınızda kullandığınız işletim sistemiyle uyumlu olduğundan her zaman emin olmalısınız. İnternette, yakın zamanda yüklenen tüm sürücülerin izlenmesine yardımcı olan çeşitli üçüncü taraf yazılımlar bulunmaktadır ve program ayrıca bunların hala sorun yaşayıp yaşamadığını da kontrol etmektedir.
Sürücülerde bir sorun varsa, kullandığınız aygıtın sürücüsünün kendi içinde işletim sisteminin düzgün çalışmamasına neden olan bir sorun olması ihtimali de vardır. Böylece mavi ölüm ekranı ortaya çıkıyor.
2. Windows Kayıt Defterini Geri Yükleyin
Herhangi bir işletim sisteminin normal çalışması için tüm dosyaların doğru şekilde kurulması ve doğrulanması gerekir. İşletim sistemi kayıt defteri dosyası, sistem dosyalarında bulunması gereken çok önemli bir dosyadır.
İşletim sisteminin kayıt defteri dosyasının, sistemde bulunmayan çeşitli geçersiz girişler içerdiği veya kayıt defteri dosyasının bozulduğu zamanlar vardır. Bu, mavi ekrana neden olan bir bellek dökümü hatasıyla sonuçlanır.
İşletim sistemi hakkında ileri düzeyde bilgiye sahip olanlar ve internete normal erişime sahip olanlar, güncellemeyi kendileri yapabilirler ancak bu yöntem aynı zamanda riskli de olabilir. En iyi mükemmellik şansını elde etmek için her zaman tüm kayıt sorunlarıyla ilgilenen orijinal yazılım satın alın.
Herhangi bir işletim sistemi kayıt defteri sorununa ilişkin sorunları otomatik olarak tarar ve düzeltir.
3. Bellek modüllerini kontrol edin
Bazen mavi bir ekran ve genellikle şunu okuyan bir hata mesajı da görüntülenir: "UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP", böyle bir hata genellikle hatanın esas olarak bir hafıza probleminden kaynaklandığı anlamına gelir.
Bilgisayarınızın belleğindeki sorunu çözmek için SIMM ve CMOS test edilebilen iki ana modüle ihtiyacınız vardır. SIMM, işletim sistemi hız uyumluluğunu yöneten tekli yerleşik bellek modüllerini, CMOS ise RAM yapılandırmasına göre doğru şekilde kurulması gereken Tamamlayıcı Metal Oksit Yarı İletken anlamına gelir.
Çoğu durumda, bu iki modülün kontrol edilmesi, mavi ekran hatalarının oluşması durumunda harikalar yaratabilir, ancak oluşmazsa, o zaman tek bir çözüm vardır; kurulu işletim sistemi belleğinin tamamını değiştirmek.
4. Hasarlı bir sabit sürücüyü onarma
Hasarlı bir sabit sürücü, bilgisayarınızdaki mavi ekran bellek dökümünün de nedeni olabilir. Windows işletim sistemi, sabit sürücünün normal çalışıp çalışmadığını ve ayrıca sorunlara neden olan hataları kontrol eden bir tanılama tarama işlevine sahip olacak şekilde tasarlanmıştır.
Ancak bazı nedenlerden dolayı bu tanılama işlevleri çalışmayı durdurur ve herhangi bir sabit sürücüyü kontrol edemez veya okuyamaz. Bu gibi durumlarda hataların ortadan kaldırılması için arayüz olan sonlandırıcının kontrol edilmesi gerekir.
5. Virüs kontrolü
Yukarıdaki nedenlerin tümü mavi ekran hatasını düzeltemezse, tüm seçenekleri engelleyen ve bu bellek dökümü hatasına neden olan bir neden olmalıdır.
Bu neden, varlığı işletim sisteminin düzgün çalışmasını engelleyen bir virüs veya başka bir kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanıyor olabilir. İşletim sistemi ile sabit disk arasında önemli bir veri akışı vardır ve bir virüs ya da herhangi bir kötü amaçlı program sonrasında sabit disk zarar görebilir ve bunun sonucunda akış da kesintiye uğrayabilir.
Bu, sonuçta fiziksel belleğin boşaltılmasına ve sistemin tekrar tekrar yeniden başlatılmasına neden olan mavi bir ölüm ekranına yol açabilir.
Bu tür hatalar, antivirüsün orijinal sürümünü bilgisayarınıza indirerek çözülebilir, ancak zaten yüklü bir antivirüsünüz varsa, o zaman tek bir çözüm vardır, o da o sürümü kaldırıp antivirüsün yeni bir sürümünü indirmektir.
Dosya doğru şekilde taranıp sisteminizden kaldırıldıktan sonra kullanıcı, bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra mavi ekranın varlığını tekrar kontrol etmelidir.
Müşterilere danışırken, Ölümün Mavi Ekranı (BSoD) ile baş etmelerinin çoğu zaman tek yolunun, STOP hata numarasını kullanarak bir arıza aramak olduğunu fark ettim. Tipik olarak bu yaklaşım, sorunu çözmek için genel bir yön seçmeye yardımcı olabilir, ancak sorunun yerelleştirilmesine her zaman izin vermez. Örneğin, BSoD'ye hangi belirli aygıt sürücüsünün neden olduğunu belirleyin. Kesin olarak konuşursak, bellek dökümlerini analiz etmek, STOP hatalarıyla baş etmenin ana yöntemidir.
Bir DUR hatası oluştuğunda, Microsoft Windows hata ayıklama bilgilerini kaydedebilir. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
1. Düğmeye tıklayın Başlangıç ve menüden seçim yapın Ayarlar paragraf Kontrol Paneli
2. Simgeye çift tıklayın Sistem
3. Bir sekme açın bunlara ek olarak ve düğmeye basın
4. Bölgede Hata Ayıklama Bilgilerini YazmaÖğeyi seçin Küçük bellek dökümü (64 KB)
Küçük bir bellek dökümü dosyası, bilgisayarınızın neden çöktüğünü belirlemenize yardımcı olabilecek minimum bilgiyi kaydeder. Bunu yapmak için, önyükleme biriminde en az 2 MB boyutunda bir sayfa dosyası gereklidir. Varsayılan olarak, küçük bellek dökümü dosyaları %SystemRoot%\Minidump klasöründe depolanır.
Küçük bellek dökümü dosyaları aşağıdaki bilgileri içerir:
- Önemli hata mesajı, parametreleri ve diğer veriler
- İndirilen sürücülerin listesi
- Arızanın meydana geldiği işlemci bağlamı (PRCB)
- Hataya neden olan işlem için işlem bilgileri ve çekirdek bağlamı (EPROCESS)
- Hataya neden olan iş parçacığına ilişkin işlem bilgileri ve çekirdek içeriği (ETHREAD)
- Hataya neden olan iş parçacığının çekirdek modu çağrı yığını
Küçük bir bellek dökümü dosyasının avantajı, boyutunun küçük olmasıdır. Şu anda bilgisayarlarda yüklü olan RAM miktarı gigabayt cinsinden ölçülmektedir, dolayısıyla bu boyuttaki bir dosyayı kaydetmek uzun zaman alacaktır ve sabit disk alanının sınırlı olması durumunda zorluklara neden olabilir. Öte yandan, küçük döküm dosyasında yer alan sınırlı bilgi, oluştuğunda doğrudan çalışan iş parçacığından kaynaklanmayan hataları tespit etmenize her zaman izin vermez.
Yardımcı programlar bellek dökümlerini analiz etmek için kullanılır kd.exe Ve Windbg.exe. Bu yardımcı programlar Windows için Hata Ayıklama Araçları'na dahildir. Onlarla çalışmayı kolaylaştırmak için bir senaryo kullanmanızı öneririm (Alexander Suhovey tarafından). Ayrıca yardımcı programa da ihtiyacınız olacak reg.exe(Microsoft Windows XP ve sonraki sürümlerde bulunur; Windows 2000 için, Windows 2000 Destek Araçları'na dahildir).
Komut dosyasını içeren arşivi indirip bir klasöre açın D:\KDFE. Hata ayıklayıcıyı çalıştırmak için Windows için Hata Ayıklama Araçları ile aynı yerden indirilebilecek sembolik dosyalar gerekir. Bu dosyaların bulunduğu paketin toplam boyutu oldukça etkileyicidir (seçilen platforma bağlı olarak 1 GB'tan fazla olabilir). Bu nedenle, komut dosyası, belirli bir bellek dökümüyle çalışmak üzere yalnızca gerekli simge dosyalarını Microsoft Sembol Sunucusundan otomatik olarak indirecek ve bunları daha sonra kullanmak üzere yerel olarak diske kaydedecek şekilde yapılandırılmıştır. Gerekirse betiği düzenleyebilir ve değişkeni değiştirebilirsiniz Smbpath, kd.exe'nin gerekli dosyaları kaydedeceği klasörü işaret eder.
Kullanmak için kdfe.cmd dosyasını, bellek dökümü dosyasının adını parametre olarak kullanarak çalıştırın. Örneğin:
D:\KDFE>kdfe mini111208-01.dmp
"D:\KDFE\Mini111208-01.dmp" analiz ediliyor, lütfen bekleyin... Bitti.
Çarpışma tarihi: 12 Kasım Çarşamba 08:35:56.214 2008 (GMT+2)
Hata kodunu durdur: 0x50
İşlem adı: AUM.exe
Muhtemelen nedeni: nv4_disp.dll (nv4_disp+41213)
Sürücülerden birinin yanlış çalışması nedeniyle tamamen normal bir sürücüde daha sonra bir STOP hatasının meydana geldiği durumların olduğu unutulmamalıdır. Bu durumda yardımcı programı kullanmanızı öneririm verifier.exe(santimetre.
Veya aynı zamanda adlandırıldığı gibi BSOD, hem bilgisayarın hem de sunucunun ömrünü önemli ölçüde bozabilir ve aynı zamanda sanal bir makine olduğu ortaya çıktı. Bugün size Windows'taki döküm belleğinin mavi ekranını nasıl analiz edeceğinizi anlatacağım, çünkü doğru teşhis ve sisteminizin çalışmamasının nedenini bulmak, çözümünün yüzde 99'unun, özellikle de bir sistem mühendisinin, bunu yapabilmesi zorunludur. bunu mümkün olan en kısa sürede yapın; yani bir işletme, hizmet kesintisi nedeniyle nasıl çok para kaybedebilir?
BSOD şifre çözme
Öncelikle bu kısaltmanın ne anlama geldiğine bakalım, İngilizce Ölümün Mavi Ekranından BSOD veya ayrıca STOP hata modundan.
Mavi ekran ölüm hataları, sürücü sorunları, hatalı bir uygulama veya hatalı bir RAM modülü gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkar. Windows'ta mavi ekranla karşılaştığınızda, sisteminiz otomatik olarak analiz edeceğimiz bir kilitlenme bellek dökümü dosyası oluşturacaktır.
Bellek dökümü oluşturma nasıl yapılandırılır
Varsayılan olarak, mavi ekran oluştuğunda, Windows bir kilitlenme dökümü dosyası hafıza.dmp oluşturur, şimdi bunun nasıl yapılandırıldığını ve nerede saklandığını göstereceğim, örnek olarak Windows Server 2008 R2'yi kullanarak göstereceğim, çünkü son zamanlarda sanal makinede mavi ekran sorununu inceleme görevi. Döküm belleği pencerelerinin nerede yapılandırıldığını bulmak için Başlat'ı açın ve Bilgisayar simgesine sağ tıklayın ve özellikleri seçin.
Windows'ta mavi ekran döküm belleği nasıl analiz edilir - Bilgisayar Özellikleri
Windows sistem ayarlarında mavi ekran dökümü belleği nasıl analiz edilir
Gelişmiş sekmesine gidin - Önyükleme ve Kurtarma. Ayarlar düğmesini tıklayın
Windows'ta mavi ekran dökümü belleği nasıl analiz edilir - Önyükleme ve kurtarma
Memory.dmp dosyası nerede saklanıyor?
ve her şeyden önce hata ayıklama bilgilerini kaydetmek için otomatik yeniden başlatma gerçekleştirmek için bir onay kutusunun olduğunu, Çekirdek bellek dökümünün seçildiğini ve altında bellek dökümünün kaydedildiği yerin olduğunu görüyoruz %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Hadi c:\windows\ klasörüne gidelim ve mavi ekran ölüm kodlarını içeren MEMORY.DMP dosyasını bulalım.
Windows-memory.dmp'de mavi ekran dökümü belleği nasıl analiz edilir
Mini döküm nasıl kurulur
Ölüm hatalarının mavi ekranı da küçük bellek dökümüne kaydedilir; orada yapılandırılmıştır, sadece onu seçmeniz gerekir.
C:\windows\minidump klasöründe saklanır. Avantajı ise daha az yer kaplaması ve her mavi ekran için ayrı bir dosya olarak oluşturulmasıdır. Mavi ekran oluşumlarının geçmişini her zaman görüntüleyebilirsiniz.
Artık bellek dökümü dosyasını nerede arayacağımızı anladığımıza göre, onu nasıl yorumlayacağımızı öğrenmemiz ve mavi ölüm ekranının oluşma nedenini anlamamız gerekiyor. Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcısı bu sorunu çözmemize yardımcı olacaktır. Microsoft Kernel Debugger'ı resmi web sitesinden indirebilirsiniz, asıl önemli olan istenen işletim sistemi sürümünü seçmektir.Biri onu kırarsa, doğrudan bağlantı kullanarak Yandex diskinden indirebilirsiniz. Aynı zamanda ADK'nın bir parçasıdır.
Microsoft Kernel Debugger'ı indirin, sonuç olarak ihtiyacınız olan her şeyi İnternetten indirmenize olanak sağlayacak küçük bir dosyaya sahip olacaksınız. Hadi başlatalım.
Kalite iyileştirme programına katılmayacağız
Kabul Et'e tıklayın ve lisansı kabul edin
Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcısı nasıl yüklenir - lisansı kabul edin
Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcı kurulumu başlayacak
Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcısı Nasıl Kurulur - MKD Kurulumu
Microsoft Kernel Debugger'ın başarıyla kurulduğunu görüyoruz.
Bundan sonra hem 32 hem de 64 bit sistemler için Windows için Hata Ayıklama Araçları klasörünün başlangıçta göründüğünü görüyoruz.
Windows için Hata Ayıklama Araçları paketine ek olarak, bir dizi hata ayıklama sembolüne de ihtiyacınız olacak - Hata Ayıklama Sembolleri. Hata ayıklama sembolleri seti, BSoD'nin kaydedildiği her işletim sistemine özeldir. Bu nedenle, çalışmasını analiz etmeniz gereken her işletim sistemi için bir dizi sembol indirmeniz gerekecektir. 32 bit Windows XP, Windows XP 32 bit karakter setini gerektirir; 64 bit işletim sistemi, Windows XP 64 bit karakter setini gerektirir. Windows ailesinin diğer işletim sistemleri için karakter kümeleri aynı prensibe göre seçilir. Hata ayıklama sembollerini buradan indirebilirsiniz. Bunları şu adrese kurmanız önerilir: %systemroot%\semboller ancak bunları ayrı klasörlere kurmayı ve Windows klasörünü karıştırmamayı seviyorum.
Hata Ayıklama Araçlarında Mavi Ekran Analizi
Mavi ölüm ekranıyla karşılaşan sistem için Hata Ayıklama Sembollerini yükledikten sonra Hata Ayıklama Araçlarını başlatın.
Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcısı nasıl yüklenir - Çalıştır
Bellek dökümünün içeriğini analiz etmeden önce hata ayıklayıcının küçük bir yapılandırmasını yapmanız gerekecektir. Özellikle programa hata ayıklama simgelerini nerede arayacağını söyleyin. Bunu yapmak için menüden Dosya > Sembol Dosya Yolu… öğesini seçin.
Gözat düğmesini tıklayın...
ve söz konusu bellek dökümü için hata ayıklama sembollerini yüklediğimiz klasörü belirtin, virgüllerle ayrılmış birkaç klasör belirtebilir ve gerekli hata ayıklama sembolleri hakkında doğrudan İnternet üzerinden, genel bir Microsoft sunucusundan bilgi talep edebilirsiniz. Bu şekilde sembollerin en son sürümüne sahip olacaksınız. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Dosya > Sembol Dosya Yolu… menüsüne şunu girin:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir
Mavi ekranın çıktığı bilgisayardan Memory.dmp veya minidump dosyasını kopyalayıp açıyoruz, menüden Dosya > Crash Dump'ı Aç... seçeneğini seçiyoruz ve değerlendirilmesi gereken dosyayı seçiyoruz.
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir-01
Örneğin mini dökümü seçin
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir - mini dökümü açın
Mini dökümün analizi başlayacak, hataya ilişkin bir bağlantının göründüğünü görüyoruz, mavi ekran hakkında daha ayrıntılı bilgi için üzerine tıklayın.
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir-03
Ve sisteminizi tahrip eden hatalı bir uygulama görüyoruz, ayrıca bağlantıya tıklayarak neyin yanlış olduğunu daha detaylı görebilirsiniz.
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir-04
Mavi ekranın nedeni hakkında daha detaylı bilgi edinin.
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir-05
Memory.dmp dosyasını açarsanız benzer bir resimle karşılaşacak ve neden mavi ekran aldığınızı anlayacaksınız.
Ölümün mavi ekranı nasıl analiz edilir-06
Ölümün mavi ekranını teşhis etmek ve ortadan kaldırmak bu kadar kolaydır.
Merhaba arkadaşlar, bugün gelecekte mavi ölüm ekranı (BSoD) göründüğünde size yardımcı olacak ilginç bir konuyu tartışacağız.
Benim gibi pek çok kullanıcı da üzerinde bir şeyin yazılı olduğu (mavi üzerine beyaz) mavi arka plana sahip bir ekranın görünümünü gözlemlemek zorunda kaldı. Bu olgu, hem yazılımda, örneğin sürücü çakışması gibi, hem de bazı bilgisayar bileşenlerinin fiziksel arızasında kritik bir soruna işaret eder.
Yakın zamanda Windows 10'da yine mavi ekran sorunu yaşadım ancak kısa sürede kurtuldum ve yakında size anlatacağım.
Bu nedenle kullanıcıların çoğu, daha sonra kritik hata sorunlarını anlamak için BSoD'nin analiz edilebileceğinin farkında değil. Bu gibi durumlarda Windows diskte özel dosyalar oluşturur ve bunları analiz ederiz.
Üç tür bellek dökümü vardır:
Tam bellek dökümü– bu işlev RAM içeriğini tamamen kaydetmenizi sağlar. Nadiren kullanılır, çünkü 32 GB RAM'iniz olduğunu, tam dökümle birlikte tüm bu birimin diskte depolanacağını hayal edin.
Çekirdek dökümü– çekirdek modu bilgilerini kaydeder.
Küçük bellek dökümü– sistem arızasının meydana geldiği sırada mevcut olan az miktarda hata bilgisini ve yüklü bileşenleri kaydeder. Bu tür dökümü kullanacağız çünkü bize BSoD hakkında yeterli bilgi verecektir.
Hem küçük hem de tam dökümün konumu farklıdır; örneğin, küçük döküm şu yolda bulunur: %systemroot%\minidump.
Tam döküm burada: %systemroot%.
Bellek dökümlerini analiz etmek için çeşitli programlar var, ancak biz ikisini kullanacağız. Bunlardan ilki, adından da anlaşılacağı gibi Microsoft'un bir yardımcı programı olan Microsoft Kernel Debuggers'tır. Resmi web sitesinden indirebilirsiniz. İkinci program ise ücretsiz bir program olan BlueScreenView'dır, buradan indirebilirsiniz.
Microsoft Çekirdek Hata Ayıklayıcılarını Kullanarak Bellek Dökümünü Analiz Etme
Farklı sistem sürümleri için farklı türde bir yardımcı program indirmeniz gerekir. Örneğin 64 bit işletim sistemi için 64 bit programa ihtiyaç vardır, 32 bit işletim sistemi için 32 bit sürüme ihtiyaç vardır.
Hepsi bu kadar değil, program için gereken hata ayıklama simgeleri paketini indirip yüklemeniz gerekiyor. Buna Hata Ayıklama Sembolleri denir. Bu paketin her sürümü ayrıca belirli bir işletim sistemi altında indirilir, önce hangi sisteme sahip olduğunuzu öğrenin ve ardından indirin. Bu sembolleri hiçbir yerde aramanıza gerek kalmaması için indirme bağlantısını burada bulabilirsiniz. Kurulum tercihen şu yolda yapılmalıdır: %systemroot%\symbols.
Artık penceresi şöyle görünecek olan hata ayıklayıcımızı başlatabilirsiniz:
Dökümleri analiz etmeden önce yardımcı programda bir şeyler yapılandıracağız. Öncelikle programa hata ayıklama sembollerini nereye yüklediğimizi söylememiz gerekiyor. Bunu yapmak için, "Dosya" düğmesine tıklayın ve "Sembol Dosyası Yolu" öğesini seçin, ardından sembollerin yolunu belirtin.
Program, sembolleri doğrudan web'den çıkarmanıza olanak tanır, böylece bunları indirmenize bile gerek kalmaz (zaten indirmiş olanlardan özür dilerim). Bunlar bir Microsoft sunucusundan alınacak, böylece her şey güvende olacak. Bu nedenle, tekrar “Dosya”yı, ardından “Sembol Dosya Yolu”nu açmanız ve aşağıdaki komutu girmeniz gerekir:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Böylece sembollerin ağdan alınması gerektiğini programa belirttik. Bunu yaptıktan sonra "Dosya"ya tıklayın ve "Çalışma Alanını Kaydet"i seçin, ardından Tamam'a tıklayın.
Bu kadar. Programı doğru şekilde yapılandırdık, şimdi bellek dökümlerini analiz etmeye başlıyoruz. Programda düğmeye basın "Dosya", Daha sonra "Çökme Dökümünü Aç" ve istediğiniz dosyayı seçin.
Çekirdek Hata Ayıklayıcıları dosyayı analiz etmeye başlayacak ve ardından hatanın nedeni hakkında bir sonuç verecektir.
Açılan pencerede komutları girebilirsiniz. Eğer girersek !analiz –v, o zaman daha fazla bilgi alacağız.
Bu programda hepsi bu. Hata ayıklayıcıyı durdurmak için "Hata Ayıkla" ve "Hata Ayıklamayı Durdur" öğesini seçin.
BlueScreenView kullanarak bellek dökümünü analiz etme
BlueScreenView programı aynı zamanda çeşitli hataları ve BSoD'leri analiz etmek için de uygundur, basit bir arayüze sahiptir, bu nedenle ustalaşmada herhangi bir sorun olmamalıdır.
Yukarıdaki linkten programı indirin ve kurun. Yardımcı programı başlattıktan sonra yapılandırmanız gerekir. Parametrelere gidin: “Ayarlar” - “Gelişmiş ayarlar”. Birkaç öğenin bulunduğu küçük bir pencere açılacaktır. İlk paragrafta bellek dökümlerinin yerini belirtmeniz gerekiyor. Genellikle C:\WINDOWS\Minidump yolunda bulunurlar. Daha sonra sadece "Varsayılan" butonuna tıklayın.
Programda neler görüyorsunuz? Pencerenin döküm dosyalarının adlarını içeren bir kısmı ve pencerenin ikinci kısmı olan bellek dökümlerinin içeriği olan menü öğelerimiz var.
Makalenin başında söylediğim gibi, dökümler sürücüleri, "ölüm ekranının" ekran görüntüsünü ve bizim için yararlı olabilecek diğer yararlı bilgileri saklayabilir.
Bu nedenle, döküm dosyalarının bulunduğu pencerenin ilk bölümünde ihtiyacımız olan bellek dökümünü seçin. Pencerenin bir sonraki bölümünde içeriğe bakıyoruz. Bellek yığınında bulunan sürücüler kırmızımsı renkle işaretlenmiştir. Onlar tam olarak mavi ölüm ekranının nedenidir.
İnternette BSoD'nin sorumlusu olabilecek hata kodu ve sürücü hakkında her şeyi bulabilirsiniz. Bunu yapmak için “Dosya”ya tıklayın ve ardından “Google'da hata kodunu + Sürücüyü bulun”.
Yalnızca hatanın oluştuğu sırada mevcut olan sürücüleri görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, "Ayarlar" - "Alt pencere modu" - "Yalnızca kilitlenme yığınında bulunan sürücüler" seçeneğini tıklayın. Veya F7 tuşuna basın.
BSoD ekran görüntüsünü göstermek için F8 tuşuna basın.
Tüm sürücüleri ve dosyaları göstermek için F6 tuşuna basın.
İşte hepsi bu. Artık Ölümün Mavi Ekranı problemini nasıl öğreneceğinizi ve bir şey olursa internette veya bu sitede bir çözüm bulacağınızı biliyorsunuz. Hata kodlarınızı iletebilirsiniz, ben de sorunun çözümü için her yazı için yazmaya çalışacağım.
Ayrıca yorumlarda soru sormayı da unutmayın.
Yüklenecek bileşeni seçmenin bir sonraki adımında ( Yüklemek istediğiniz özellikleri seçin) yalnızca ihtiyacımız olanı işaretliyoruz - Windows için hata ayıklama araçları ve bas Düzenlemek
İnternetten ilk ekranda belirtilen klasöre bir dizi yardımcı program indirilecek ve kurulacaktır.
Kurulum tamamlandıktan sonra bunu Başlat menüsünde veya başlangıç ekranında kısayol grubunda bulabilirsiniz. Windows Kitleri Yarar WinDbg ve yönetici haklarıyla çalıştırın
Herhangi bir nedenle kısayol bulunamazsa yürütülebilir dosyayı kurulum dizininden çalıştırabilirsiniz - C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64\windbg.exe
Programın ana menüsünde WinDbg eşyaları seç Dosya > Sembol Dosya Yolu. Açılan pencereye yerel sembol önbellek dizinini ve çevrimiçi kaynağını tanımlayan bir satır ekleyin:
SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbolsAna menüdeki öğeleri seçerek ayarları kaydediyoruz Dosya > Çalışma Alanını Kaydet
Menüden seçim yaparak bellek dökümü dosyasını açın Dosya > Kilitlenme Dökümünü Aç...
Bir dosya seçin BELLEK.DMP(varsayılan olarak C:\Windows dizininde bulunur) ve tıklayın. Açık
Hangi yürütülebilir modülün sistemin çalışmayı durdurmasına neden olduğu hakkında bilgi görünecektir. Bir köprüye tıklayarak !analiz-v Durma hatasının oluştuğu andaki sistemin durumu hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
Aynı bilgi, yaklaşık olarak aşağıdaki komut dizisini kullanan komut satırı kullanılarak da elde edilebilir:
CD/d" C:\Program Files (x86)\Windows Kitleri\8.1\Debuggers\x64\" kd -z "D:\DOWNLOADS\VM05\MEMORY.DMP " .logopen C:\Debuglog.txt .sympath srv*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbolsBu örnekte, döküm ayrıştırmayla ilgili tüm bilgiler okunabilir biçimde C:\Debuglog.txt dosyasına indirilecektir.
Bilgi kaynakları: