Onlar siçanlardan tutmuş smartfonlara və printerlərə qədər demək olar ki, hər hansı bir cihazı birləşdirən universal kompüter konnektorlarıdır. USB portlarından biri və ya bir neçəsi işləməyi dayandırdıqda, bu, xüsusilə noutbuk istifadəçiləri üçün müəyyən problemlər yaradır. Axı, noutbuklarda USB portlarının sayı çox məhduddur (xüsusilə də ucuz noutbuklarda çox vaxt yalnız 2 USB portu var).
USB portunun işləməməsinin səbəbləri
Mövcud problemi başa düşmək üçün bir neçə məqama aydınlıq gətirməlisiniz, yəni:
- Söhbət kompüter və ya noutbukdan gedir
- USB konnektorlarından hansı işləmir (hamısı kompüter qutusunda, yalnız).
- Bundan sonra USB işləməyi dayandırdı (Windows-u yenidən quraşdırmaq, su basması, fiziki təsir).
Sadə və banaldan başlayaq. Kompüterinizin və ya dizüstü kompüterinizin USB konnektoru siz onu vurduqdan, su ilə doldurduqdan və ya yerə yıxdıqdan sonra işləməyi dayandırırsa, o zaman çox güman ki, fiziki səviyyədə zədələnmişdir və onu evdə təmir etmək çətindir. Konnektorun özünü və ya kabelini dəyişdirmək lazım ola bilər.
USB nasazlığına diaqnoz qoyarkən əvvəlcə vizual yoxlama apardığınızdan əmin olun. USB daxilində qırıq giriş belə görünür, burada kontakt ayaqları qısaldılmış ola bilər.
Solda sınıq USB, sağda işləyən USB var.
Bu halda bütün USB və hətta . Yalnız konnektorun dəyişdirilməsi burada kömək edəcək və ya bunlar masaüstü kompüterin ön USB qutularıdırsa, o zaman istifadə edilə bilər.
Qısaldılmış ayaqları düzəltməyə də cəhd edə bilərsiniz.
Bağlayıcıların xarici vəziyyəti şübhə doğurmursa, BIOS parametrlərini yoxlamağa dəyər. Ola bilsin ki, USB söndürülüb.
İndi işləməyən usb 3.0 konnektoru ilə vəziyyətə baxaq.
USB 3.0 adi USB konnektorundan nə ilə fərqlənir?
İlk növbədə, rəngə görə. USB 3.0 içərisində mavi və ya bəzən narıncı, adi USB qara və ya ağ rəngdədir.
USB 2.0 və USB 3.0 arasındakı vizual fərq
Yalnız USB 3.0 portları işləmirsə, çox güman ki, problem sürücülərdə, daha doğrusu, onların olmaması ilə bağlıdır. Bu seçimi yoxlamaq üçün sadəcə cihaz menecerinə keçin.
Bunu etmək üçün “ ” işarəsinə sağ vurun və “Kompüter İdarəetmə” seçin.
Kompüter idarəçiliyi
Açılan pəncərədə, yuxarı solda, "Cihaz meneceri" üzərinə klikləyin.
cihaz meneceri
Bütün kompüter (noutbuk) cihazlarının siyahısı açılacaq, bunların arasında nida işarəsi olan bir dənə də olmamalıdır.
Çatışmayan USB Sürücü
Bu belə olmalıdır
Cihaz menecerində USB cihazlarında nida işarələri varsa, o zaman bir sürücü quraşdırmalısınız. Bunu etmək üçün və ya kompüterdirsə, sürücünü istehsalçının rəsmi saytından endirin.
Bu vəziyyət tez-tez Windows-u yenidən quraşdırdıqdan sonra baş verir.
Məqaləni sosial şəbəkələrdə paylaşın! Saytımıza kömək edin!
VK-da bizə qoşulun!
Çox vaxt insanlar bizə noutbuk və ya kompüterlərindəki USB portlarının niyə işləmədiyini soruşurlar. USB portları Windows-u yenidən quraşdırdıqdan sonra, sürücüləri yenilədikdən sonra və ya hər hansı bir uyğun olmayan anda işləməyi dayandıra bilər. Əlbəttə ki, problem USB portlarının nasazlığı ola bilər, lakin laptopu/kompüterinizi xidmət mərkəzinə aparmazdan əvvəl, problemin proqram təminatında olmadığına əmin olmaq üçün parametrləri yoxlamalısınız.
Beləliklə, kompüterinizdə və ya dizüstü kompüterinizdə USB portlarının işləmədiyi bir vəziyyətdə nə edə biləcəyinizi görək.
USB portlarını yoxlayın
Etməli olduğunuz ilk şey USB portlarını fiziki zədələrə qarşı yoxlamaqdır.
Sadə bir test belədir: USB cihazını laptopunuzdakı porta daxil edin və qoşulmuş cihazın asanlıqla yuxarı və aşağı hərəkət edib-etmədiyinə baxın. Ehtiyatlı ol! USB portunu qırmamaq üçün onu çox sıxmamalısınız.
USB portu çox sərbəst hərəkət edərsə, problem fiziki zədə ilə bağlıdır. USB portunu dəyişdirmək üçün xidmət mərkəzinə müraciət etməlisiniz.
Kompüteri yenidən başlatmaq üçün
Siz həmçinin hər hansı texniki dəstək şöbəsinin köhnə yaxşı üsulunu sınaya bilərsiniz: onu söndürün və yandırın. Bəzən bu, həqiqətən işləyir, çünki əməliyyat sistemi avadanlığı, o cümlədən USB portları yenidən nəzərdən keçirir və onları işləməyə məcbur edir.
Bu kömək etmirsə və USB portları hələ də kompüterinizdə işləmirsə, o zaman Cihaz Menecerini yoxlamağın vaxtıdır.
Cihaz menecerini yoxlayın
Siz qaça bilərsiniz cihaz meneceri bir neçə yolla, lakin biz sizə ən sürətli biri haqqında məlumat verəcəyik: Win + R düymələrini basın və daxil edin devmgmt.msc. basın "TAMAM" və ya açar « Daxil edin». Cihaz meneceri dərhal kompüterinizin ekranında görünməlidir.
Bu pəncərədə bizi maraqlandıran bölmə " USB nəzarətçiləri" Bölməni genişləndirmək üçün bu etiketin yanındakı oxu klikləyin. Aşağıdakı pəncərə kimi bir şey görəcəksiniz:
Burada sözləri olan bir cihaz tapmalısınız USB Host Nəzarətçisi başlığında. Məsələn, mənim vəziyyətimdə belədir Intel(R) 5-Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. Bəzi hərflər sizin üçün fərqli ola bilər, lakin ümumiyyətlə, oxşar cihazınız olmalıdır. Əgər o, sadəcə orada deyilsə, yəqin ki, problem laptopun USB portlarının işləməməsi ilə bağlıdır.
Bu halda siçanın sağ düyməsini sıxmalısınız " USB nəzarətçiləri» və seçin "Konfiqurasiyanı yeniləyin" Kompüter avadanlığı yenidən yoxlayacaq və siz siyahıda USB Host Controller-i görəcəksiniz.
USB Host Controller-i çıxarın
Bundan sonra, diqqətlə hərəkət etməlisiniz. Bir kompüterdə işləyirsinizsə, çox güman ki, USB siçan və klaviatura qoşulmuşdur. USB Host Controller-i çıxardıqdan sonra siçan və klaviaturanız işləməyəcək. Bu problem deyil, çünki onlar kompüterinizi yenidən başlatdıqdan sonra yenidən işləyəcəklər.
Beləliklə, başa düşdüyünüz kimi, USB Host Controller cihazını sağ klikləməlisiniz və " Sil" Bu əməliyyatı USB Host Controller adlı bütün cihazlar üçün yerinə yetirin.
USB Host Controller-i çıxardıqdan sonra kompüterinizi və ya laptopunuzu yenidən başladın. Yenidən başladıqdan sonra kompüter avtomatik olaraq USB portlarının işləməsi üçün lazımi sürücüləri quraşdıracaq.
DisableSelectiveSuspend qeyd açarını tapın
Əgər USB portları hələ də işləmirsə, onda biz bir addım irəli gedəcəyik və Registry Redaktorunda bəzi dəyişikliklər edəcəyik.
Reyestr redaktoruna getmək üçün düymələri basın Win + R, daxil edin regedit, və " düyməsini basın Daxil edin" Reyestr redaktoru pəncərəsi açılacaq.
Sonra qeyd defteri açarını tapmalısınız DisableSelectiveSuspend. O, aşağıdakı qovluqda yerləşir: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SİSTEM -> CurrentControlSet -> Xidmətlər -> USB. Sonra, sağ pəncərədə faylın üzərinə sağ vurun " DisableSelectiveSuspend", və seçin" Dəyişmək».
sahəsində " Məna» nömrə daxil edin 1 . Bu yolla siz Seçici Dayandırma funksiyasını söndürəcəksiniz və enerji həmişə USB portlarınıza veriləcək.
USB qovluğu yoxdursa
Qeyd dəftərinizdə USB qovluğu yoxdursa, onu yaratmaq asandır. Sadəcə Xidmətlər qovluğuna keçin, sonra alətlər panelində " Redaktə et»> « Yaradın»> « Fəsil" Ad verin USB.
Sonra, yeni USB bölməsini seçin, sağdakı boş pəncərədə sağ klikləyin. Yalnız seçiminiz olacaq " Yaradın" Bunun üzərinə klikləyin və dəyəri seçin " DWORD dəyəri (32 bit)" Başlığı daxil edin DisableSelectiveSuspend.
Yuxarıda yazdığımız kimi, sağ klikləyin və "Edit" seçin. Dəyər sahəsinə 1 nömrəsini daxil edin. Dəyişikliklərin qüvvəyə minməsi üçün kompüterinizi yenidən başlatmalısınız.
Hazır! Məsləhətlərimiz kompüterinizdəki USB portlarının işləməyi dayandırdığı bir vəziyyətdə kömək etməlidir. Laptopda USB portlarının işləməməsinin başqa səbəblərini və onu necə düzəltməyinizi bilirsinizsə, aşağıdakı şərhlərdə yazın.
İstifadədən əvvəl
Çoxfunksiyalı printerlər/skanerlər/kopyalayıcılar kimi bəzi USB cihazları proqram təminatının və USB sürücülərinin quraşdırılmasını tələb edir. əvvəl USB cihazının kompüterə qoşulması. Həmişə USB cihazı istehsalçısı tərəfindən verilən quraşdırma sənədlərinə əməl edin.
USB cihazı ilə bağlı problemləri həll edərkən, USB cihazını ayırmaq lazım ola bilər.
Diqqət!USB cihazlarını kompüterinizdən ayırmaq üçün həmişə istehsalçının təlimatlarına əməl edin. Bəzi USB cihazları olmalıdır əlil və çıxarıldı kompüterdən ayrılmazdan əvvəl. Bəzi USB cihazları Windows funksiyasını dəstəkləyir Cihazınızın Təhlükəsiz Silinməsi.
Problemlərin aradan qaldırılması addımları
Mümkünsə, düzgün işləməyən USB cihazları ilə bağlı problemləri aradan qaldırmaq üçün bu addımları yerinə yetirin.
Bağlantını kəsin HAMISI USB siçan və USB klaviatura (istifadə edildikdə) istisna olmaqla, kompüterə qoşulmuş USB cihazları. Bunlara hublar, fleş disklər, printerlər və video kameralar daxildir.
Əvvəlcə bütün USB cihazlarını ayırdıqdan sonra bu addımları yerinə yetirin:
Stolüstü kompüterdən istifadə edərkən Arızalı cihazı kompüter qutusunun arxasındakı USB portlarından birinə (birbaşa sistem lövhəsinə qoşulmuş portlar) qoşun.
Noutbukdan istifadə edərkən Arızalı cihazı laptopun USB portuna qoşun. USB port splitterindən (məsələn, dok stansiyası və ya USB hub) istifadə etməyin.
Cihaz işləmir: Cihazı bağlı buraxın və növbəti addıma keçin.
Əgər USB cihazı əvvəllər quraşdırılmamış proqram təminatı ilə təchiz edilmişdirsə, istehsalçının göstərişlərinə uyğun olaraq proqramı quraşdırın.
İstehsalçının proqram təminatını quraşdırdıqdan sonra problemli USB cihazını yenidən qoşun və işlədiyini yoxlayın.
İndi cihaz düzgün işləməlidir. Problem davam edərsə, növbəti addıma davam edin.
Enerji təchizatı. Əgər USB cihazı batareyadan qidalanırsa, batareyanın düzgün quraşdırıldığına və düzgün işlədiyinə əmin olun. Əgər USB cihazı xarici enerji mənbəyindən qidalanırsa, bütün enerji birləşmələrinin etibarlı şəkildə bağlandığından və elektrik kabelinin enerji mənbəyinə qoşulduğundan əmin olun.
USB bağlantısını yoxlayın. Bəzən problemi həll etmək üçün sadəcə olaraq cihazı kompüterdən ayırıb yenidən qoşmaq kifayətdir.
Cihazın əlaqəsi kəsildikdə nə baş verir?
Cihaz düzgün işləyir: Problem çox güman ki, enerji təchizatı və ya zəif ümumi sistem performansı ilə bağlıdır.
Qeyd.Gələcək USB cihazının nasazlığının qarşısını almaq üçün bu təlimatlara əməl edin: Kompüterinizə çoxlu sayda cihazı qoşmayın. Cihazı birləşdirdikdən sonra 5 saniyə gözləyin. ilə hublardan istifadə edin muxtar digər cihazları birləşdirmək üçün enerji təchizatı. Sistem məşğul olduqda (normaldan daha yavaş) USB cihazlarını qoşmayın.
USB cihazı istehsalçısından proqram təminatının quraşdırılması: Bəzi USB cihazları işləmək üçün istehsalçının proqram təminatının quraşdırılmasını tələb edir.
Microsoft düzəldin: Microsoft avtomatik diaqnoz və təmir üçün veb-əsaslı proqram təmin edir. Windows-da USB problemlərini avtomatik diaqnostika et və həll et (İngilis dilində) və yaşıl düyməni basın İcra etmək. Sonra ekrandakı təlimatları izləyin. Cihaz hələ də işləmirsə, növbəti addıma davam edin.
Windows Yeniləmə: Windows Yeniləməni işə salmaq kompüteriniz üçün tələb olunan əməliyyat sistemi yeniləmələrini yoxlayacaq. Windows Update-ə keçin (İngilis dilində) və yeniləmələri yoxlamaq üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin və bütün tövsiyə olunan və əlavə sürücü yeniləmələri ilə razılaşın. Cihaz hələ də işləmirsə, növbəti addıma davam edin.
: USB cihazı əvvəllər işləyirsə və sonra qeyri-sabit olubsa, alət Microsoft Sistem Bərpası cihazın hələ də işlədiyi ana qayıtmağa imkan verəcək. Ətraflı məlumat üçün Microsoft Sistem Bərpasından istifadə edin (Windows 7). Cihaz hələ də işləmirsə, növbəti addıma davam edin.
Cihaz menecerində USB cihaz problemlərini həll edin: USB cihazları Cihaz Menecerində verilmişdir. Cihazın Cihaz Menecerində necə siyahıya alınmasından asılı olaraq aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
USB Kök Hublarının çıxarılması: USB kök hublarının çıxarılması kompüteri növbəti dəfə yenidən başlatdığınız zaman sistemi kök hubları yenidən quraşdırmağa məcbur edir. USB kök hublarını çıxarmaq üçün aşağıdakı addımlardan istifadə edin:
Windows 7 USB cihazını aşkar etmir (cihaz menecerində cihazın adı yoxdur) – Mümkün problem: Enerji tələbi
Cihazı ayırın və cihaz aşkarlanana qədər aşağıdakıları edin:
USB sürücüsü Windows 7 ilə işləyən kompüterlərdə Hardware Təhlükəsiz Silinmə pəncərəsində görünmür
Fləş sürücü kimi USB yaddaş cihazını qoşarsanız, kliklədikdən sonra cihaz Avadanlığı Təhlükəsiz Silin pəncərəsində görünməyə bilər. Avadanlıqların təhlükəsiz çıxarılması Windows masa üstü bildiriş sahəsində.
düyü. : Tapşırıq çubuğundakı Avadanlıq simgesini təhlükəsiz şəkildə çıxarın
USB yaddaş: USB cihazı əvvəllər dayandırılıbsa və USB portundan ayrılmayıbsa, göstərilməyə bilər. Avadanlığı Təhlükəsiz Silinmə pəncərəsində cihazınızı göstərmək üçün bu addımları yerinə yetirin:
Cihazı elektrik şəbəkəsindən ayırın, təxminən 20 saniyə gözləyin, sonra cihazı yenidən qoşun.
Cihaz Avadanlıqları Təhlükəsiz Silin pəncərəsindəki siyahıda görünməlidir.
Cihazınız siyahıda görünmürsə, kompüterinizi yenidən başladın və 1-ci addımı təkrarlayın.
USB kart oxuyucuda yaddaş kartı: Əgər cihaz USB kart oxuyucusunda yaddaş kartıdırsa, kompüteri yenidən başlatmaqla bu problemi həll edir.
Qeyd.İstifadə etməyin Yaddaş kartını çıxarmaq üçün avadanlıq simgesini təhlükəsiz şəkildə çıxarın. Yaddaş kartını çıxarmaq üçün onu Windows-da aşağıdakı addımlardan istifadə edərək çıxarın:
Texas Instruments XHCI nəzarətçi yeniləməsindən sonra USB 3.0 portları işləməyi dayandırır
Microsoft Windows Update vasitəsilə Texas Instruments XHCI nəzarətçisi üçün uyğun olmayan yeniləmə. Əgər kompüteriniz bu yeniləməni alıbsa, nəzarətçini əvvəlki versiyaya geri qaytarmaq üçün bu addımları yerinə yetirin.
USB cihazından istifadə edərkən Windows 7 cavab vermir və ya məlumat ötürə bilmir
EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface) ilə aktivləşdirilən USB cihazından istifadə edərkən məlumat ötürülməsi uğursuz ola bilər və ya Windows 7 cavab verməyə bilər. Əgər kompüteriniz NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) çipsetindən istifadə edirsə, düzəlişi Microsoft veb saytından endirin və quraşdırın. Əlavə məlumat üçün Microsoft Dəstəyi məqaləsinə baxın: NVIDIA USB EHCI çipset və ən azı 4 GB RAM ilə Windows 7 və ya Windows Server 2008 R2 ilə işləyən kompüterdə məlumatların USB vasitəsilə ötürülməsində problemlər .
Masaüstü kompüterin qarşısındakı USB portları işləmir
Əgər kompüterinizin qarşısında USB portları varsa, lakin onlar işləmirsə, kompüterin içindəki kabel boşalmış ola bilər. Əvvəlcə kompüterinizin arxasındakı USB portlarına USB cihazı qoşaraq onların işlədiyinə əmin olun. Arxa paneldəki porta qoşulduqda cihazınız tanınmırsa, problemi həll etmək üçün bu sənədin digər bölmələrindəki addımları izləyin. USB portlarının kompüterin anakartından ayrılıb-sökülmədiyini yoxlamaq üçün bu addımları yerinə yetirin:
Diqqət!Bu məhsulda elektrostatik boşalma nəticəsində zədələnə bilən komponentlər var. Belə zədələnmə ehtimalını azaltmaq üçün örtülməmiş səthlərdə işləyin, antistatik səthlərdən (keçirici köpük yastiqciqlar kimi) istifadə edin və torpaqlanmış səthə qoşulmuş antistatik bilək kəməri taxın.
Windows Media Player 11 istifadə edərkən yeni qoşulmuş USB audio cihazından səs eşidə bilmirəm
USB audio cihazını qoşduqdan və Windows Media Player 11 proqramını açdıqdan sonra kompüteriniz yeni qoşulmuş cihazı tanıma bilər. Bu, kompüterinizin dinamikləri audio çıxış portuna qoşulduqda və yeni USB audio cihazı Windows Media Player 11-də Dayandır düyməsini basdıqdan sonra və siz düyməni basmadan əvvəl baş verə bilər. Oynatma. Məsələn, siz sonradan qoşulmuş qulaqlıqlardan deyil, yalnız ilkin qoşulmuş dinamiklərdən səs eşidəcəksiniz.
Bu problemi həll etmək üçün Windows Media Player 11-i bağlayın və yenidən açın. Pleyer yeni audio cihazını tanımağa məcbur olacaq.
USB audio cihazını ayırdıqdan sonra səs oxunmur
Qulaqlıq və ya mikrofon kimi USB audio cihazını ayırdığınız zaman dinamiklərdən səs gəlmir.
Bu problemi həll etmək üçün media pleyerini bağlayın və sonra yenidən açın və ya USB audio cihazını hər dəfə ayırdığınız zaman kompüteri yenidən başladın. Windows oxutma nümunəsini yenidən yaratmağa məcbur edəcək və cihazın əlaqəsinin kəsildiyini aşkar edəcək.
Köhnə USB cihazları üçün dəstək haqqında vacib məlumat
USB cihazları ilə bağlı bir çox problem BIOS parametrlərində seçimi söndürməklə həll edilə bilər. Bu seçim bəzi kompüter modellərində mövcud olmaya bilər. Parametrə daxil olmaq üçün hərəkətlər Köhnə proqram təminatı üçün USB dəstəyi dəyişə bilər.
Qeyd.Əgər kompüteriniz USB klaviaturası və ya USB siçanı istifadə edərək köhnə proqram təminatı üçün USB-ni dəstəkləyirsə, BIOS parametrlərində bu seçimi aktivləşdirməlisiniz. Köhnə proqram təminatı üçün USB dəstəyi belə ki, klaviatura və siçan MS-DOS utilitlərində və Windows-dan başqa əməliyyat sistemlərində istifadə oluna bilsin. Bu addımları yerinə yetirməzdən əvvəl, kompüterinizə qoşulmuş PS/2 siçan və klaviaturanız olduğundan əmin olun.
Parametrləri aktivləşdirmək və ya söndürmək üçün bu addımları yerinə yetirin Köhnə proqram təminatı üçün USB dəstəyi BIOS parametrlərində:
Kompüterinizi yandırın və ya yenidən başladın.
Ekranda ilk şəkil görünəndə, parametrlər pəncərəsi görünənə qədər ardıcıl olaraq F10 düyməsini basın.
Qabaqcıl sekmesine getmək üçün sol və sağ ox düymələrindən istifadə edin.
Seçmək üçün yuxarı və aşağı düymələrdən istifadə edin Köhnə proqram təminatı üçün USB dəstəyi və Enter düyməsini basın.
Enabled və ya Disabled seçmək üçün Yuxarı, Aşağı, Enter ox düymələrini basın və Enter düyməsini basın.
Parametrləri saxlamaq və çıxmaq üçün F10 düyməsini basın.
Laptopdakı USB portlarının işləməməsi ilə əlaqədar problemlərin səbəbləri tamamilə fərqli ola bilər - aparat çatışmazlığından tutmuş "itirilmiş" anakart sürücülərinə və ya nəzarətçilərin özləri.
Bununla belə, adətən istifadəçi əksər problemlərin öhdəsindən mütəxəssislərə müraciət etmədən özü gələ bilər - əgər bunu necə edəcəyini bilirsə.
Laptopda çoxlu USB portları varsa (məsələn, 3 və ya 4), problem o qədər də kritik olmaya bilər və onun həlli təxirə salına bilər.
Ancaq yalnız 2 bağlayıcı varsa və ya bağlı cihazlardan - flash sürücülərdən və hətta printerlərdən istifadə etmək üçün daimi ehtiyac varsa, problem ən qısa müddətdə həll edilməlidir.
Üstəlik, bəzi üsullar bir neçə dəqiqədən çox çəkməyəcək.
Problemlərin aradan qaldırılması üçün ilk addımlar
USB portlarının işləməyi dayandırması və ya laptopun müvafiq yuvada quraşdırılmış sürücüyə cavab verməməsi barədə ekranda görünən mesaj bunu göstərə bilər.
Bəzən onları sadə bir yenidən yükləmə ilə həll edə bilərsiniz - düzəlişin avtomatik baş verəcəyi kiçik bir şans var.
Yenidən başlatmanın müsbət təsirinin ehtimalını artırın, bu da bəzən kömək edir, Bunu çox adi olmayan bir şəkildə edə bilərsiniz:
1 Laptopu enerji təchizatından tamamilə ayırın (məsələn, şarj edirsə);
2 Batareyanı çıxarın və noutbuku təxminən 5 dəqiqə bu vəziyyətdə saxlayın;
3 Batareyanı geri daxil edin və cihazı yandırın.
Ekranda işləməyən portlar haqqında heç bir mesaj görünmürsə, lakin flash sürücü hələ də oxunmursa və ya periferik cihaz noutbuka qoşula bilmirsə, problemin bu avadanlıqda olması mümkündür.
Fərziyyə qadcetləri noutbukun digər portlarına qoşmaqla yoxlanılır - və ya başqa kompüterə.
Digər USB cihazları
USB portları ilə bağlı başqa bir problemli vəziyyət çoxlu sayda xarici cihazların eyni vaxtda laptopa qoşulduğu zaman yaranır.
Məsələn, istifadəçi artıq üç qadceti dörd porta ( , və ) qoşub və sonra da fləş sürücü quraşdırmağa çalışır.
Bəzən belə bir sürücü sadəcə sistem tərəfindən aşkar edilməyəcək - və 1-2 periferik cihazın söndürülməsi fərziyyəni yoxlamağa imkan verir.
Eyni zamanda çoxlu sayda USB cihaz və adapterləri laptopa qoşun.
Çox vaxt bu vəziyyət periferik cihazları birbaşa noutbuka birləşdirərkən deyil, "hub" (qoşulmaların sayını artıran USB hub) istifadə edərkən baş verir.
Problemi qoşulmuş cihazların sayını azaltmaqla həll edə bilərsiniz - və ya daha yaxşısı, mərkəzi çıxararaq və bütün qacetləri birbaşa birləşdirməklə.
Yanlış BIOS konfiqurasiyası
USB portları ilə bağlı problemlərin həlli yollarının siyahısını tapa bilərsiniz.
Bəzən bu interfeysdən istifadə edərək ana platada özünü söndürən nəzarətçiləri işə salmaq mümkündür.
Aktivləşdirmək üçün bir neçə addım yerinə yetirməlisiniz:
- BIOS-a daxil olmaq üçün funksiya düymələrini eyni vaxtda basarkən sistemi yenidən başladın (bəzi noutbuklar üçün bu F1 və ya F2, digərləri üçün - Del və ya Esc).
- Qabaqcıl və ya İnteqrasiya edilmiş Periferiyalar bölməsini seçin.
- USB Konfiqurasiyası menyu elementinə keçin və USB Controller bölməsindəki parametr dəyərini (müxtəlif adlarla bir neçəsi ola bilər) Aktiv vəziyyətinə dəyişin.
BIOS interfeys parametrləri.
Yenidən başladıqdan sonra laptopda aparat konfiqurasiyası dəyişəcək və sistem tərəfindən əvvəllər tanınmayan USB portları işlək görünə bilər.
Sistem parametrləri
Batareya gücü ilə işləyən noutbuk enerjiyə qənaət etmək üçün bəzi nəzarətçiləri avtomatik söndürə bilər - xüsusən də kritik dəyərlərə yaxınlaşdıqda.
Bu vəziyyətdə, ilk növbədə, laptopu şəbəkəyə qoşmalı və sonra güc parametrlərini dəyişdirməlisiniz, bu addımları izləyərək:
1 Cihaz menecerini açın.
2 Serial avtobus nəzarətçilərini göstərən filialı seçin.
3 USB kök mərkəzi alt açarını tapın və açın.
4 Hubın xüsusiyyətlərinə iki dəfə klikləyin və güc parametrlərinə keçin.
Problem laptopun portları avtomatik olaraq söndürməsinə səbəb olan səhv enerji istehlakı parametrləri idisə, hubın enerjini söndürməsinə icazə vermək üçün burada bir onay işarəsi olacaq.
Onu silməklə siz portların funksionallığını bərpa edə bilərsiniz.
Laptopda onlardan bir neçəsi varsa, addımlar hər bir hub üçün təkrarlanır.
Enerjiyə qənaət etmək üçün sistemin USB portlarını söndürməsini qadağan edir.
Sürücü problemi
Problem ola bilər - və əksər hallarda belədir - USB sürücüləri ilə bağlı problemlər.
Buraya getməklə problemi tapa bilərsiniz Cihaz meneceri(kompüter xüsusiyyətləri vasitəsilə və ya mmc devmgmt.msc yazmaqla).
Ola bilsin ki, portlardan biri siyahıda xüsusi işarə ilə qeyd olunub - nida işarəsi olan sarı üçbucaq, avadanlıqların düzgün işləmədiyini göstərir.
Problemi sınaya bilərsiniz 2 yoldan biri ilə həll edin:
- USB nəzarətçinin xüsusiyyətlərində sürücüləri (tercihen İnternet bağlantısı) yeniləməyə çalışın.
- Sarı üçbucaqla işarələnmiş cihazı çıxarın dispetçer Və laptopu yenidən başladın.
İkinci seçimdən istifadə edərkən sistem yenidən başladı yeni proqram təminatı quraşdırmağa çalışacaq kəşf edilmiş "yeni" avadanlıq üçün. Bəzən bu, port işini bərpa edəcək.
Birinci seçim üçün, müvafiq sürücünün İnternetdə axtarıldığı şəxsiyyət nömrəsini tapmalı ola bilərsiniz - bu identifikator detallar sekmesinde cihazın xüsusiyyətlərində yerləşir.
USB port ID-nin müəyyən edilməsi.
Problem, yəni anakart sürücülərinin düzgün işləməməsi (bu adətən bir neçə il əvvəl buraxılmış köhnəlmiş noutbuklarda baş verir) müvafiq proqram təminatının yüklənməsi və quraşdırılması ilə həll edilir.
Bunun üçün noutbuk istifadəçisi əvvəlcə öyrənməlidir - məsələn, ödənişli, lakin müəyyən sınaq müddəti üçün ödənişi təsdiqləyən açarı daxil etmədən işləyən AIDA64 proqramından istifadə edin.
Cihazın adı sizə müəyyən etməyə kömək edəcək və msinfo32 əmri, "Çalış" formasında daxil edilir (Win + R düymələri ilə çağırılır).
Anakartın adının müəyyən edilməsi.
Müvafiq lövhə üçün sürücüləri onun istehsalçısının saytında və ya çipset hazırlayan şirkətin resursunda tapmağa cəhd edə bilərsiniz.
Bilməlisiniz: Sürücüləri tapmaq və yeniləmək üçün vaxtınız və təcrübəniz yoxdursa, yardım proqramından istifadə edə bilərsiniz. Laptopda quraşdırıldıqdan sonra o, bütün lazımi proqram təminatını müstəqil olaraq yoxlayacaq və yeniləyəcək. Bu metoddan istifadənin dezavantajı odur ki, yeniləmələri əl ilə konfiqurasiya etməyi seçməsəniz, proqram avtomatik olaraq demək olar ki, hər bir hissə üçün sürücüləri əvəz edəcək və hətta bəzi proqramları yeniləyəcək - bu, adətən bir neçə saat çəkir.
Nəzarət proqramlarının və digər proqramların axtarışı və yenilənməsi üçün köməkçi proqram.
Əməliyyat sisteminin səhv işləməsi
Bu hissənin dəyişdirilməsi portu (və ya eyni anda bir neçə konnektoru) normal vəziyyətinə qaytarır.
Bu cür problemlərlə mümkün qədər nadir hallarda qarşılaşmaq üçün istifadəçi çoxlu sayda USB cihazını noutbuka qoşmamalıdır - xüsusən də xüsusi splitterlərdən (“hub”) istifadə etməklə.
Windows-un müvafiq bölməsində yeniləmələrin avtomatik quraşdırılmasına imkan verməyə dəyər - bu, adətən sistemə sürücülərlə bağlı problemləri müstəqil şəkildə həll etməyə imkan verir.
Çox yaygın bir hal nə vaxtdır USB portları HP noutbukunda işləmir. Yoxlamaq üçün dərhal xidmət mərkəzinə gəlmək daha asandır və nasazlığın mürəkkəbliyindən asılı olaraq bir neçə dəqiqə və ya saat ərzində bitmiş noutbuku götürün. Problemi özünüz həll etməyə cəhd edə bilərsiniz, ancaq mexaniki bir nasazlıq deyilsə.
Problemin səbəbləri haqqında danışarkən, bir neçə variant var. Birincisi, USB konnektorunun tıxanması ola bilər, ona görə də flash sürücünü mini kompüterə daxil edərkən oxumaq mümkün deyil. İstəyirsinizsə, konnektoru təmizləyə bilərsiniz, ancaq zərər verməmək üçün çox diqqətli davranmalısınız. Bunu etmək üçün bir fırça və bir qutu hava lazımdır. Əvvəlcə əlçatan olan ərazini fırça ilə təmizləyin, sonra hava ilə yaxşıca üfürün. İkincisi, əgər HP noutbuku USB görmür, anakartı və portları birləşdirən kontaktlar boşalmış ola bilər. Noutbukun necə sökülməsini və yenidən yığılacağını yaxşı bilirsinizsə (quraşdırıldıqdan sonra lazımsız hissələr qalmadan), onda bir tornavida götürüb aça bilərsiniz. Bu kontaktları yerinə qoymalısınız və hər şey işləməlidir. Üçüncüsü, əməliyyat sisteminin özündə problem ola bilər HP. Bütün hardware cihazlarını göstərən bir proqramdan istifadə edin, onun köməyi ilə nasazlıqları aradan qaldıra bilərsiniz.
HP noutbukunun USB cihazlarını görməməsinin və portların işləməməsinin səbəbləri.
Əgər sənin HP noutbuku USB cihazları və siçanı görmür, sonra ən sadə məsləhəti sınayın - onu yenidən başladın. Əgər limanlarınız düzgün işləyirsə, onda hər şey qaydasında və işlək olmalıdır. Bütün laptopu yenidən başlatmaq imkanı olmadan, Cihaz Menecerindən istifadə edin. Yuxarıda göstərilən üsulların hamısı fiziki zərər olmadıqda sizə kömək edəcəkdir. Yaxşı, əgər cəhd etsəniz və hələ də ciddi problemlərin olduğuna əmin olsanız, mini-kompüterinizi təmir etmək üçün gsmmsocow xidmətinə müraciət edin.
Müştərilərimizin əksəriyyətinin noutbuklarında problemlərin olmasının bir neçə səbəbini müəyyən etdik:
1. Bütün USB portları işləmirsə, bu, cənub körpüsünün nasaz olduğunu bildirir;
2. Əgər bir USB port işləmirsə, onda nasazlıq onda və ya cənub körpüsündə ola bilər, bu halda qırılan hissəni dəyişdirmək daha yaxşıdır;
3. Səbəblər noutbukun əməliyyat sistemində gizlənə bilər. HP;
4. Bəzən başqa hallar olur, o zaman pulsuz diaqnoz təklif edirik.
Sizdən xahiş edirik ki, laptop kompüterinizi müvafiq bilik və uyğun alətlər olmadan təmir etdirməyin, onun vəziyyətini çətinləşdirəcək və ya tamamilə söndürəcəksiniz. Uğursuzluğun səbəbi usb, qeyd etdiyiniz kimi, “cənub” körpüsü ilə əlaqəli nasazlıqlardır. Həqiqətən də, bu, çox kiçik və yığcam olsa da, bir çox funksiyalara cavabdeh olan mini-kompüterin əsas komponentlərindən biridir. USB portlarının koordinasiyalı işləməsinə cavabdeh olan cənub körpüsüdür. Bu körpünü zədələmək üçün yalnız bir qısaqapanma lazımdır. Qısaqapanma təsadüfən çay və ya qəhvə kimi mayenin klaviaturaya tökülməsi nəticəsində yarana bilər. Əvvəlcə bir az qorxu ilə keçə bilərsiniz, lakin sonra nəmlik səbəbindən nasazlıqların qarşısını almaq və ya mövcud olanları düzəltmək üçün xidmətə müraciət etməli olacaqsınız.
USB portları, cihazları və siçan HP noutbukunuzda işləmir? Təmirin nə qədər vaxt aparacağını bilmək istəyirsiniz?
Aşağıda hissənin dəyişdirilməsi və yoxlamaq üçün lazım olan təxmini vaxtı görəcəksiniz:
1. Mənzil kommunal xidmətimizdə cənub körpüsü 4 saat ərzində dəyişdirilə bilər;
2. Texniki mütəxəssislərimiz modeldən asılı olaraq 2 saat ərzində USB portlarını dəyişdirirlər;
3. 1 saatdan başlayaraq pulsuz diaqnostika edəcəyik.
Zəmanətiniz varsa HP pavilyonu, heç bir halda onu özünüz təmir etməyi öhdəsinə götürməməlisiniz, ancaq mütəxəssislərin onu səmərəli şəkildə təmir edəcəyi bir xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.
Biz texnologiyanın yeni rahatlıqlarına tez alışırıq və USB-dən istifadə də istisna deyil. Bu gün özünüzü çoxlu məlumat saxlayan bir flash sürücü olmadan təsəvvür etmək mümkün deyil, bu musiqi, kitablar, filmlər, proqramlar və daha çox şeyə aiddir. Ancaq çox keçməmiş disklərdən, disketlərdən istifadə edirdik və hətta əvvəllər kompüter xəyal edirdik. İndi siz təkcə fərdi kompüter deyil, həm də funksionallığına görə heç də aşağı olmayan planşet və noutbuk seçə bilərsiniz. Məsələn, dizüstü kompüterlər yüngül, portativ və istifadəsi çox asandır. Eyni zamanda çox kövrək və zərifdir. Yalnız bir-iki dəfə yıxılmaq və ya diqqətsiz davranmaq lazımdır və problemlər ondan başlayır. İndi onların qarşısını necə alacağınızı və necə həll edəcəyinizi bilirsiniz!