Kuidas plastkaarti magnetiseerida. Mida teha, kui teie Sberbanki kaart on katki, demagnetiseeritud ja seda ei saa lugeda? Mida teha, kui kaart lakkab töötamast

Lugemisaeg: 6 minutit. Vaatamisi 131 Avaldatud 22.03.2019

Igal Sberbanki kaardil on oma aegumiskuupäev. See määratakse kindlaks kaardi elementide - plastaluse, elektroonilise kiibi ja magnetlindi - aegumiskuupäeva alusel. Maksevahend peab reeglina kaebusteta vastu sellele määratud 3–5 aastat. Mis juhtub, kui Sberbanki kaart demagnetiseeritakse vale kasutamise või ladustamise tõttu enne tähtaega? Mida peaks plastikust hoidik sellises olukorras tegema? Proovime selle välja mõelda.

Miks on vaja pangaplastile magnetlinti?

Plastkaartidel kasutatakse omaniku andmete kaitsmiseks tavaliselt mitut elementi:

• valdaja nime ja kaardi numbri reljeeftrükk;
• elektrooniline kiip, millele on salvestatud teave omaniku kohta;
• magnetriba, kuhu on kodeeritud andmed kaardi omaniku ja sellega seotud konto kohta.

Need mehhanismid ilmusid järk-järgult ja lisati järk-järgult ka plastkandjale. Miks ei eemaldatud vanu, kui võeti kasutusele uus turvaelement? See on lihtne – vanu maksevahendeid vastuvõtvate sularahaterminalide ja sularahaautomaatide väljavahetamine oli kulukam kui nende uuendamine.

Tänapäeval on peamine element, millega lugejad pangakaardid ära tunnevad, magnetriba. Andmed kirjutatakse sinna ja loetakse terminalide poolt samal põhimõttel nagu arvuti kõvakettal. Kui magnetlint on kahjustatud, ei suuda vastuvõttev seade kaarti ära tunda.

Kaardi demagnetiseerimise peamised põhjused

Mis võib põhjustada Sberbanki kaardi demagnetiseerumist? Plastikust ladustamisrežiimi rikkumise peamised põhjused on järgmised.

Esiteks on see maksevahendi koostoime magnetlainete emitteritega(näiteks oli kaart mõnda aega taskus mobiiltelefoni kõrval või jäeti mikrolaineahju). Teiseks on need äkilised temperatuurimuutused– pikka aega päikese käes seisnud või talvel ülerõivaste välistaskus kantav plastik võib kergesti demagnetiseeruda. Kolmandaks on see interaktsioon magnetpinnaga– Ärge mingil juhul kinnitage kaarti magnetiga külmkapi või metallkapi külge.

Kaardi loetavust ei mõjuta mitte ainult lindi demagnetiseerimine, vaid ka selle mehaaniline kahjustus. Kortsud, kriimud, marrastused - kõik see ei võimalda lugemisseadmel magnetkandjal olevat teavet ära tunda. Seetõttu on soovitatav hoida kaarte kaardihoidjas, et vältida nende kokkupuudet taskutes olevate väikeste esemetega, mis võivad pinda kriimustada. Ja loomulikult ei tohiks plastikut painutada (samal põhjusel ei ole soovitatav seda kanda pükste tagataskus, kus see istudes paratamatult deformeerub).

Kas demagnetiseeritud lindiga on võimalik säästukaarti kasutada?

Niisiis, nagu saime teada, on vastus küsimusele, kas Sberbanki kaarti saab demagnetiseerida, positiivne. Kaarti on üsna lihtne kahjustada. Interneti foorumitest leiate palju erinevaid näpunäiteid, kuidas magnetriba ise taastada. Kuid olles otsustanud neid järgida, tegutseb kaardiomanik omal ohul ja riskil.

Esiteks võib magnetlinti täielikult hävitada. Ja kui kaardi uuesti väljastamisel selgub ekspertiis, et sellega tehti hävitavaid toiminguid, võetakse omanikult uue plastiku valmistamise eest vahendustasu ja mõnes pangas ka trahv.

Teiseks saab demagnetiseeritud plastikut kasutada, kuigi piiratud määral. Kõik sõltub sellest, milleks Sberi klient kaarti vajab. Kui ta kasutab seda igapäevaste ostude jaoks, peab ta tellima kordusväljastuse. Kui aga kaarti vajatakse ainult internetipanka pääsemiseks ja veebipoodides ostmiseks, on täiesti võimalik oodata selle kehtivusaja lõpuni ja teha plaanipäraselt uus plastikkaart.

Pangaautomaatide kasutamisel

Kaardil olev magnetriba on vajalik kaardikontoga tehingute tegemisel sularahaautomaatides, iseteenindusterminalides ja kaupluste kassades POS terminalides. Need seadmed kasutavad maksevahendi tuvastamiseks magnetlindilt pärinevaid andmeid. Kui viimane on kahjustatud, ei suuda seade kaarti ära tunda. Sellest tulenevalt ei saa klient kassas ostu eest tasuda ega kontolt raha välja võtta.

Internetist ostude tegemisel

Veebipoodides maksete tegemiseks või veebipanga kaudu arvete tasumiseks pole plastkandjat vaja. Kõik, mida vajate, on kaardi andmed, mille omanik sisestab tehingu tegemisel käsitsi. Seetõttu töötab demagnetiseeritud kaart sellistes olukordades katkestusteta.

Kliendil on juurdepääs ka Sberbanki veebisaidi veebikontole ja selle mobiilirakendusele ning SMS-teenusele. Kõigi nende tööriistade kasutamiseks pole vaja füüsilist andmekandjat. Seetõttu saab kaardiomanik:

• tasuda arveid;
• täiendada hoiuseid või võtta neilt intressi;
• laenu tagasi maksma;
• ülekandeid vastu võtta ja saata.

Kui kahjustatud kaardil olevat raha on hädasti vaja, saate selle välja võtta mis tahes teisele maksekaardile (näiteks lähedase kaardile) ja seejärel pangaautomaadist välja võtta. Sularaha saab kätte ka pangakontorist. Selleks peate sinna minema passi ja kahjustatud kaardiga. Operaator kontrollib, kas kaart kuulub kliendile ja väljastab tema kontolt vajaliku summa.

Demagnetiseeritud säästukaardi kordusväljaandmine

Mida teha, kui Sberbanki kaart on demagnetiseeritud, kuid seda on vaja füüsilisel kujul? Vastus on lihtne – läheme panka ja täidame kordusväljastamise avalduse. Parem on võtta ühendust sama filiaaliga, kust kahjustatud kaardi tellisite. Teil peab kaasas olema pass ja kahjustatud plastik.

Kõigepealt kontrollib pangatöötaja kaardi olekut. Kui miniekspertiisi tulemusena selgub, et maksevahend on ebaõnnestunud halva kvaliteedi või tootmisvigade tõttu, toodetakse uus karaat tasuta. Kui Sberi töötajad leiavad, et magnetlindi kahjustuses on süüdi klient, võidakse neilt nõuda uue plastiku valmistamise kulu (summa määratakse kasutajaga ühendatud tariifiplaani alusel).

Tähtis! Uue kaardi valmistamine võtab tavaliselt 10-14 päeva. Vana plast on selleks perioodiks blokeeritud, see tähendab, et seda on võimatu mingil viisil kasutada.

Pangakaartide kasutamise olulised reeglid

Pangakaardi rikke tõttu tarbetute probleemide vältimiseks peaksite järgima selle säilitamise põhireegleid:

• kandke kaarti ainult hoidikus või rahakoti spetsiaalses sahtlis;
• ärge pange plastikut taskutesse, eriti pükste tagataskusse, kus see võib kergesti deformeeruda;
• külmal aastaajal kandke maksevahendit kotis või riiete sisetaskutes;
• ärge laske plastil kokku puutuda magnetlaineid kiirgavate esemetega - mobiiltelefonid, mikrolaineahjud jne;
• ärge valage kaardile söövitavaid keemilisi vedelikke ega magusaid jooke;
• Jälgige magnetriba terviklikkust - hõõrdumise, kriimustuste ja muude füüsiliste kahjustuste puudumist.

Ja loomulikult ei tohiks te proovida kaarti painutada, kokku rullida ega muul viisil deformeerida. Isegi järsk kukkumine kõrgelt kõvale pinnale võib kandjat kahjustada.

järeldused

Pangakaarte ise demagnetiseeritakse üliharva. Kahju põhjustab tavaliselt nende omanike ebaõige tegevus – hoiu- ja kasutusreeglite eiramine. Kui kaart ebaõnnestub, saab selle kontot kasutada kaugrakendustes ja veebiostude tegemisel. Kuid poe kassas või sularahaautomaadis selline maksevahend ei tööta. Kui kaarti vajatakse peamiselt "päris" kasutamiseks, võtke selle uuesti väljastamiseks ühendust Sberbanki filiaaliga.

jaanuar 2019

Reeglina on kaasaegsel inimesel palju erinevaid plastikkaarte - soodus-, krediit-, deebet- jne. Mõnikord kogevad inimesed pangakaartide demagnetiseerumist, mille tagajärjel muutub plast kasutuskõlbmatuks. Miks see juhtub ja mida teha, kui kaart on demagnetiseeritud?

Miks pangakaart demagnetiseeritakse?

Kaardiga sularahata maksete tegemiseks peab teil olema:

• elektrooniline kiip;
• vöötkood;
• magnetriba.

Vöötkoode kasutatakse nüüd üha vähem, kuna need kaitsevad kontot halvasti võimaliku varguse eest. Tõhusam viis raha hoidmiseks on magnetriba plastikul. Olukorrad tekivad siis, kui see riba on kahjustatud. Sageli juhtub see kaardi ebaõige ja hooletu kasutamise tõttu, kui see puutub kokku tahkete objektide või magnetlaineid kiirgavate seadmetega.

Kas pangakaarti saab telefonist demagnetiseerida?

Plastkaardi magnetriba ja kiibi korrektne töö võib tavalise mobiiltelefoni tekitatava tugeva magnetkiirguse tõttu häirida. Siiski ei salvestatud kaartide massilist riket, mis oleks tingitud sellest, et selle kõrval asus mobiiltelefon.

Mis veel võib põhjustada kaardi demagnetiseerumist?

Kaardi demagnetiseerimisel on mitu peamist põhjust:

1. Kokkupuude kõrge temperatuuriga.
2. Plasti kahjustasid raudesemed mehaaniliselt.
3. Kaarti hoiti pikka aega elektriseadmete läheduses.
4. Selle kehtivusaeg on lõppenud.
5. See läks katki.

Kõrge temperatuur võib tuleneda küttekehadest või otsesest päikesevalgusest, mis mõjutab magnetriba negatiivselt. Plastik võib olla ka osaliselt kahjustatud.

Mehaaniliste kahjustuste hulka kuuluvad kriimustused ja marrastused, mis rikuvad lugemisriba. See juhtub sageli siis, kui kaart on koos võtmetega taskus. Mikrolaineahi, arvuti ja külmkapp on elektriseadmed, mis võivad staatilise elektri tõttu ka plastikmagnetile negatiivselt mõjuda.

Igal kaardil on kasutusaja limiit. Selle kehtivusaeg on trükitud plastiku esiküljele. Kui see läheneb lõpule, peab omanik pangaga ühendust võtma ja tellima kordusväljastamise. Kui plastikut õigel ajal ei vahetata, pole kaardilt infot enam võimalik lugeda. Kaardi keskmine eluiga on 3-5 aastat.

Kaart võib puruneda, kui see puutub kokku veega, kui plastik satub tahtmatult pesumasinasse koos pükstega, mille taskus see asus. Riba demagnetiseerub ja kaart muutub kasutuks plastikutükiks. Pärast seda ei saa ükski sularahaautomaat sealt teavet lugeda.

Mida teha, kui kaart lakkab töötamast?

Demagnetiseeritud kaart tuleb võrguteenuse kaudu võimalikult kiiresti blokeerida. Võite helistada ka panga infotelefonile või tulla kontorisse. Igal juhul tuleb külastada lähimat panka, sest kaardi töös tõrgete korral tuleb kirjutada avaldus selle taastamiseks.

Plasti taaselustamise protseduur on järgmine:

• kahjustatud maksevahendi annab selle omanik koos kirjaliku kordusväljastamise avalduse pangale üle;
• on oodata uue plastkaardi valmistamist (tavaliselt saadetakse telefonile teade, et kaart on valmis ja tuleb kontorisse järele tuua).

Pangakaart võib demagnetiseerida mitmel põhjusel. Enamasti juhtub see hooletuse tõttu, mis väljendub selles, et omanik hoiab plastikut kohas, kus see puutub kokku metallesemetega, puutub kokku kuumusega või suhtleb veega. Ideaalne koht kaardi jaoks on rahakott või spetsiaalne ümbris.

See, kas kaarti saab demagnetiseerida, kui see on sageli mobiiltelefoni lähedal, on väga vastuoluline küsimus. See on aga teoreetiliselt võimalik. Lõppude lõpuks kiirgab mobiiltelefon laineid, mis võivad kaardi magnetriba õiget tööd negatiivselt mõjutada.

Kui pangaautomaadis on probleeme kaardi lugemisega, tuleb pöörduda panga poole, rääkida sellest töötajale ja paluda abi plastiku taastamisel. Plastiku uuesti väljastamise ajal peab selle omanik maksetehinguid tegema eranditult finantsasutuse kassa kaudu. Reeglina võtab kordusväljastamise protsess 5 kuni 14 päeva.

Tõenäoliselt pole meie riigis enam täiskasvanud elanikkonda, kellel poleks pangakaarti. Pealegi kasutab valdav enamus Sberbanki teenuseid ja omab siin krediit- või deebetkaarte. Kuid plastkandja võib ebaõnnestuda ja lõpetada andmete lugemisseadmesse edastamise. Kahjuks puutuvad kasutajad selle olukorraga üsna sageli kokku. Sellest artiklist saate teada, mida teha, kui teie Sberbanki kaart on demagnetiseerunud.

Peamised põhjused

See olukord tekib mitmel põhjusel. siin on mõned näidised:

1. Kui kannate pidevalt kaasas metallesemetega plastikust ristkülikut, võib lugemismoodul demagnetiseerida. See on tingitud asjaolust, et metallesemed kriimustavad plastikut ja jätavad sellele mikroskoopilisi kahjustusi.
2. Ärge hoidke plastkandjat mobiiltelefoni, mikrolaineahju, arvuti või muude elektromagnetlaineid kiirgavate esemete läheduses.
3. Pangaplast kardab temperatuurimuutusi. Liiga kõrge või madal temperatuur peatab plastkaardi kui maksevahendi toimimise. Samuti peaksite vältima plastkanduri kokkupuudet otsese päikesevalgusega.

Sberbanki kaart on demagnetiseerunud, mida teha?

Kui plastik lakkab töötamast, mõtlevad kasutajad, mida sel juhul teha. Esimene nõuanne kasutajale: ärge tegelege amatöörtegevusega ja võtke meetmeid plasti taastamiseks kodus, vastasel juhul lakkab kaart täielikult töötamast.

Lihtsaim võimalus on võtta ühendust lähima pangakontoriga ja näidata plastikust ristkülikut krediidiasutuse spetsialistile. Põhimõtteliselt teavad pangatöötajad, mida sellega teha ja miks see lakkas töötamast. Kui kaarti on võimalik salvestada, siis krediidiasutuse töötajad võtavad rikke kõrvaldamiseks kasutusele erinevaid meetmeid ja teevad seda täiesti tasuta.

Kui plastikut ei saa taastada, peate selle minema viskama. Kaotatud kaardi asendamiseks pakub Sberbanki töötaja selle uuesti väljastamist uuega. See protseduur võtab veidi aega, kuna plastkandja valmistamine võtab aega kuni kaks nädalat. Pangakontot ei ole võimalik kogu aeg kasutada kuni uue plastkaardi vabastamiseni.

Pange tähele, et kordusväljastamise eest peate maksma teatud summa, see on lepinguga kehtestatud. Piisab, kui leida lepingust plastiku uuesti väljastamise punkt, mis ei ole seotud kehtivusaja lõppemisega.

Kaardi uuesti väljastamine: samm-sammuline juhend

Mis võib põhjustada Sberbanki kaardi demagnetiseerumist? Põhjuseid on päris palju, alates ebapiisavalt kvaliteetsest materjalist, mida kasutatakse plastkanduri valmistamisel, kuni mehaaniliste vigastusteni, mis on kasutaja enda süü. Igal juhul, kui kaarti ei saa salvestada, tuleb see uuesti väljastada. Selleks tuleb esmalt blokeerida kaardikonto, seejärel võtta ühendust krediidiasutusega ja kirjutada vastav avaldus. Pass peab kaasas olema.

Pangas peab töötaja vastu võtma kirjaliku avalduse ja väljavahetamist vajava plastkandja. Pärast avalduse laekumist määrab spetsialist kaardi kättesaamise kuupäeva. Muide, pangatöötajad annavad kliendile teada, et neil on kaardi valmistamise tähtaeg 2 nädalat, praktikas valmib plastik varem. Kui klient on ühendatud mobiilipanga teenusega, saab ta SMS-i, mis teatab kaardi valmimisest.

Kas on võimalik kasutada demagnetiseeritud plastikut?

Praktikas on selle rakendamine üsna keeruline, sest kui lugemisseade signaali vastu ei võta, on seetõttu makseandmete vastuvõtmine võimatu. Siiski on mittetöötava kaardi kasutamiseks kaks võimalust. Esimesel juhul saab minna panka ja sularaha välja võtta, kuid mitte iseteenindusseadme, vaid kassaaparaadi kaudu. Selleks peate esitama oma passi spetsialistile ja teavitama oma kavatsusest saada kontolt sularaha. Selleks peate allkirjastama maksedokumendi ja minema kassasse raha vastu võtma.

Teise võimalusena saate plastikust nutitelefoniga ühendada pakkumiste kaudu, näiteks Samsung Pay või Apple Pay. Kui vastavalt kaardi kasutustingimustele on telefoniga ühendamine lubatud, siis saab seda võimalust kasutada ka siis, kui kaart ise on demagnetiseerunud.

Pange tähele, et sama kaarti saab kasutada erinevate makseviiside jaoks. Näiteks kui sellel on viipemakse tehnoloogia, siis on sellel mikrokiip, kui viipemakse ei tööta, võite proovida ostu eest tasuda mikrokiibi kaudu, sisestada kaart terminali ja sisestada PIN-kood.

järeldused

Kas Sberbanki kaarti saab demagnetiseerida? Kahjuks võib see juhtuda ja sellest olukorrast pole pääsu. Klient peab järgima elementaarseid ohutusmeetmeid ja hoidma plastikut rahakoti jaoks selleks ettenähtud lahtris. Kuid ka sel juhul võib kaardiga ette tulla erinevaid jamasid, näiteks kui klient kasutab seda liiga sageli, läheb see enne aegumiskuupäeva üles. Kaarti on peaaegu võimatu iseseisvalt parandada, seega peaksite võtma ühendust Sberbankiga ja kaardi uuesti väljastama.

Plastkaart on universaalne maksevahend, mis kujutab endast sularahata maksesüsteemi, mis lihtsustab oluliselt elu ning säästab ostudele, maksetele ja ülekannetele kuluvat aega.

Kui olete kassas maksnud, võite avastada, et kaarti ei saa lugeda. See võib ebaõnnestuda erinevatel põhjustel. Vaatame põhjuseid, miks Sberbanki kaart ei ole loetav.

Meediaprobleemid

Pangakaart on ainulaadne maksevahend, mis võimaldab sularahata makseid. Peamine funktsioon on tuvastada omanik maksesüsteemi subjektina.

On 3 identifitseerimismehhanismi:

• vöötkood;
• magnetriba;
• spetsiaalne nutikas kiip.

Tähelepanuväärne on see, et maksesüsteemid ei kasuta vöötkoodiga meediat, kuna need on andmete varguse eest halvasti kaitstud.

Kiip ja magnetriba toimivad omamoodi teabesalvestusena. Need sisaldavad teavet omaniku ja tema maksevõime kohta. Plastkandja muutub loetamatuks, kui üks elementidest on kahjustatud.

Allpool on välja toodud põhjused, miks kiip või magnetriba on kahjustatud ja kaarti ei saa enam terminalist ega sularahaautomaatist lugeda.

Demagnetiseeritud

Enamasti muutuvad deebetkaardid loetamatuks demagnetiseerimise tõttu. See juhtub järgmistel põhjustel:

• kokkupuude elektriseadmete tekitatud magnetväljadega;
• ladustamisstandardite mittejärgimine. Näiteks plast demagnetiseerub, kui kannate seda püksitaskus.

Enamasti võivad need telefonide või tahvelarvutitega kokkupuutel demagnetiseerida. Näiteks kannavad paljud inimesed telefoniümbrise all plastikut. See aitab magnetriba demagnetiseerida ja takistab selle lugemist terminali poolt.

Aegumiskuupäev

Plastkanduril on rangelt kehtestatud kasutusiga. Esiküljele on märgitud tähtaeg, mis näitab kuud ja aastat, milleni omanik saab seda kasutada.

Kasutusaja lõppedes peab omanik tellima pangakaardi uuesti väljastamise. Protseduur on tasuta.

Kui te oma vana maksekaarti õigel ajal uue vastu ei vaheta, siis seda enam ei loeta ja sellega tasumine muutub võimatuks.

Enamikku omanikke huvitab küsimus, kui pikk on kandja kasutusiga. See näitaja on individuaalne ja sõltub tootekategooriast (standard, kuld ja muud). Keskmiselt ei ületa ringlusperiood 3 aastat.

Lukk

Blokeerimisprotseduur viiakse läbi erinevatel põhjustel, mille tulemusena kõik toimingud külmutatakse ja kaart lakkab töötamast. Sellega ei saa maksta ega sularahaautomaadist sularaha välja võtta.

Reeglina tellib luku kaotsimineku korral hoidja. On ka teisi põhjuseid, miks see juhtub:

• omanik rikkus registreerimisel pangaga sõlmitud lepingu reegleid;
• tuvastati kummaline tegevus, tekkisid kahtlused pettustehingutes;
• rohkem kui kolm korda vale PIN-koodi sisestamine;
• sularaha väljavõtmine kahtlasest kohast;
• kahtlaste välistehingute tegemine.

Kui te ise kaarti ei blokeerinud ja olete kindel, et teie tegevus ei olnud ebaseaduslik, võtke esimese asjana ühendust pangakontoriga. Töötajad on kohustatud olukorraga viivitamatult tegelema ja kaardi taastama.

Purunemine

Samuti muutub plast rikke tagajärjel terminali jaoks loetamatuks. See võib puruneda, kui te ei järgi ladustamis- ja tööstandardeid. Näiteks kaardi taskus kandmine kulutab selle lugemiskiipi ja kahjustab magnetlinti.

Kui teie Sberbanki kaart on katki, peate tellima selle ennetähtaegse uuesti väljastamise. Kuna rike tekkis omaniku süül, peate tasuma taastamisprotseduuri eest.

Tegelik küsimus on selles, kas kaart võib katki minna, kui seda pestakse? Lugemiskiip on vastuvõtlik erinevatele mehaanilistele mõjudele ja kokkupuude veega on sellele kahjulik. Tavaline pesemine põhjustab plastikust sularahata maksevahenditele tohutult kahju. Pärast kaardi asjadega pesemist saate väljapääsu juures plastikutüki, mida ükski terminal vastu ei võta.

Kuidas kasutada mittetöötavat kaarti?

Kahjuks ei saa te kaupade või teenuste eest tasumiseks kasutada kahjustatud plastkandjat. Sularaha väljavõtmiseks on aga alternatiivne viis.

Samm-sammult juhised raha välja võtmiseks mittetöötavast kandjast:

1. Tulge oma isikut tõendavate dokumentidega mis tahes Sberbanki kontorisse.
2. Mine kassaosakonda.
3. Võtke ühendust kassapidajaga ja küsige sularaha.
4. Raha saama.

Tähelepanuväärne on, et sel viisil saate raha välja võtta organisatsiooni tööajal. Öösel sularaha välja võtta ei saa.

Mõelgem välja, mida teha, kui teie Sberbanki kaart on katki, kui kaua selle taastamine aega võtab.

Mida teha kahjustatud kaardiga?

Kui avastate, et kaardi lugemine ja terminalide aktsepteerimine on lõppenud, peate selle viivitamatult blokeerima. Seda saab teha järgmistel viisidel.

• helistades vihjeliinile;
• isiklikult pangakontorit külastades;
• oma isiklikul kontol;
• kasutades mobiilipanga teenust.

Pärast blokeerimisprotseduuri lõpetamist peate taastamistaotluse täitmiseks pöörduma pangakontori poole.

Üksikasjalikud juhised selle kohta, mida teha, kui teie Sberbanki kaart on demagnetiseeritud:

1. Tulge oma passiga mis tahes Sberbanki kontorisse.
2. Võtke ühendust sularahaosakonnaga.
3. Selgitage probleemi töötajale üksikasjalikult.
4. Kirjutage avaldus deebetkaardi uuesti väljastamiseks.
5. Kahjustatud blokeeritud kaart anda üle kassasse.
6. Oodake, kuni taotlus töödeldakse ja saate uue kaardi.

Kahjustatud plastpanga taastamine on tasuline. Teenuse hind sõltub kategooriast - standard, kuld jne. Algsed põhikaardid väljastatakse uuesti hinnaga 30–60 rubla. Prestiižsete kategooriate toodete taastamise protseduur on hinnanguliselt 150 rubla. Soovi korral saab vahendustasu debiteerida kaardiga seotud isiklikult kontolt.

Kaardi taastamiseks kulub 5–14 päeva. Protseduuri saate kiirendada, kui ostate uue kaardi kiirväljastamise teenuse. Kordusväljastamise hind tõuseb 100 rubla võrra.

Hea teada

Mida teha, kui Sberbanki kaarti ei saa lugeda? Enamik inimesi ei tea selle probleemi spetsiifikat. Oluline on mõista, et kaardi lugemise raskused ei seisne plastikus endas, vaid lugemisseadmes (pangaautomaat või terminal).

Kui sularahaautomaat taaskäivitati valesti või süsteemis ilmnes mõni tõrge, ei pruugi see kaarte vastu võtta. Te ei tohiks seda kohe blokeerida ja nõuda uuesti väljastamist, kuna need protseduurid on pöördumatud. Proovige kaarti teise seadmesse sisestada.

• Demagnetiseerumise vältimiseks ärge kandke kaarte telefonide või tahvelarvutite läheduses.
• Vältige plastikust püksitaskutesse panemist, et vältida killukahjustusi.
• Ärge laske kaardil veega kokku puutuda.
• Ärge painutage kaarti, see võib põhjustada magnetriba deformeerumist.
• Hoidke maksekaarte boonus- ja sooduskaartidest eraldi.

Kõike eelnevat kokku võttes võime järeldada, et iga maksekaardi kasutusiga sõltub selle käitlemise omadustest. Järgige kõiki hoiustamissoovitusi ja teie maksevahend kestab nii kaua kui võimalik.

Plastkaart on populaarne maksevahend, mis annab võimaluse tasuda pangaülekandega. Selle tulemusena säästab see oluliselt aega kaupade või teenuste eest tasumisel ning vähendab ka rahavarguste tõenäosust. Kuid on olukordi, kus plasti kasutamine on võimatu. Siis tekib küsimus, mida teha, kui kaart on demagnetiseeritud?

Võimalikud probleemid

Pangakaardi põhifunktsiooniks on võimalus teha sularahata makseid, debiteerides raha pangakontolt. Selleks kasutame:

• Magnetriba otsas.
• Vöötkood.
• Elektrooniline kiip.

Tänapäeval triipkoodiga varustatud meediat praktiliselt ei kasutata, kuna konto kaitse on nõrk võimaliku rahavarguse eest.

Kaardilt lugemine toimub spetsiaalsete elementide tõttu

Peamised teabe salvestamise meetodid on kiibid või magnetribad. Need sisaldavad kogu teavet omaniku kohta, aga ka plastikust raha saadavust. Seetõttu määrab Sberbanki kaardi demagnetiseerimise põhjus selliste elementide kahjustuste olemasolu või plastiku ebaõige kasutamine. Maksevahendi kasutamisega seotud probleemide ilmnemisel on mitu põhjust.

Demagnetiseeritud

Kõige tavalisem tegur, mis muudab deebetkaardi kasutamise võimatuks, on magnetriba demagnetiseerimine. Kõik sellised tooted on loodud sama põhimõtte järgi, seega on ka nende kahjustamise meetodid samad. Tasub kaaluda peamisi põhjuseid, miks kaart võib demagnetiseerida:

1. Pikaajaline kokkupuude teiste metallesemetega, millel on oma magnetväli ja mis kiirgavad ka elektrilaineid. Seetõttu ei tohiks pangakaarte hoida elektriseadmete, nagu külmkapp, mobiiltelefon, koduarvuti või mikrolaineahi, läheduses. Selle põhjuseks on staatiline elekter, mis mõjutab negatiivselt magnetriba olekut. Kuid lühikeste kontaktidega plasti omadused ei muutu.
2. Raudesemete mõju kaardil. See kehtib eranditult mehaaniliste kahjustuste kohta, mille hulka kuuluvad hõõrdumised ja kriimustused, mis võivad riba füüsiliselt kahjustada. Tavaline selline olukord on plastik koos võtmekimbu kandmine ühes taskus. Selle tulemusena kriimustub riba, mis muudab selle edasise kasutamise võimatuks.
3. Liiga kõrged temperatuurid. Seega, kui kaart on pikka aega otsese päikesevalguse käes või kütteseadmete läheduses, mõjutab see selle seisukorda negatiivselt. Sellisel juhul, kui mõelda küsimusele, kas pangakaarti saab demagnetiseerida, tasub öelda, et lisaks on võimalus, et plast ise sulab.

Sarnaselt saate kaardi ise kodus demagnetiseerida, kui selline vajadus on.

Aegumine

Igal pangakaardil on piiratud kasutusaeg. Need andmed on kaardi esiküljel viimase kuu kujul, samuti plastiku võimaliku kasutamise aasta. Kui see aeg kätte jõuab, peab omanik tellima selle pangatoote kordusväljastamise.

See protseduur on tasuta. Kui aga maksevahendit õigel ajal välja ei vahetata, siis selle lugemine lihtsalt lakkab, muutes sellega maksete sooritamise võimatuks. Plastkaartide kasutusiga on keskmiselt 3 aastat (MIR-kaardi puhul - 5 aastat).

Kui kaart on katki, muutub see kehtetuks

Lukk

Blokeerimisprotsess võib olla tingitud erinevatest põhjustest, kuid pärast seda muutub selle pangavõimaluse kasutamine võimatuks ning samuti on võimatu sularahaautomaadist raha välja võtta. Kasutajapoolne blokeerimine toimub tavaliselt siis, kui kaart kaob või muul põhjusel. Lisaks võib pank ise plasti teenindamise lõpetada järgmistel põhjustel:

1. Kliendi ja panga vahel sõlmitud lepingu reeglite rikkumine.
2. Toimus kahtlane tegevus, mis pani finantsturvaametnikud kahtlustama petturlikke tehinguid.
3. Pangaautomaadis sisestati kolm korda vale PIN-kood.
4. Kahtlastes kohtades raha välja võtmine.
5. Kahtlaste maksete tegemine välismaal.

Kui inimene ei ole iseseisvalt oma maksevahendit blokeerinud, tuleb tal pöörduda lähima pangakontori poole.

Finantsasutuse töötajad peaksid kontrollima sellise olukorra põhjust ja võimalusel kaarti taastama.

Purunemine

Teine levinud põhjus, miks makseterminalid või sularahaautomaadid enam pangakaarti ära ei tunne, on rike. Selle põhjuseks võib olla plastiku ladustamise ja kasutamise reeglite eiramine. Näiteks kui magnetribale või kiibile oli mehaaniline löök, mis tõi kaasa füüsilise kahjustuse. Seetõttu peate võtma ühendust pangakontoriga, kus peate tellima kaardi uuesti väljastamise. Kuna sellised olukorrad on põhjustatud plastkandja süül, peab omanik selle uuesti väljastamiseks maksma umbes 100 rubla.

Teine levinud kaardirikke tüüp on kokkupuude veega. See juhtub sageli siis, kui unustate plastmassi riidetaskust välja võtta ja pesusse visata. Selle tulemusena demagnetiseeritakse magnetväli, mis muudab pangakaardi tavaliseks plastitükiks. Pärast seda ei saa seda enam kasutada sularahaautomaadist raha väljavõtmiseks ega terminali kaudu kaupade eest tasumiseks.

Kaardi vahetamisel vana plastik hävib

Kas on võimalik kasutada mittetöötavat kaarti?

Kahjuks ei saa pärast demagnetiseerimist kaarti ise magnetiseerida, et saaksite seda hiljem uuesti sihtotstarbeliselt kasutada. Plastmassist raha saamiseks on aga alternatiivseid meetodeid, isegi kui see ei ole töökorras. Selleks nõuab vedaja:

1. Minge oma passiga lähimasse pangakontorisse.
2. Võtke ühendust organisatsiooni sularahaosakonnaga.
3. Esitage sularaha väljastamise taotlus mittetöötavalt kaardilt.
4. Raha vastu võtta.

Selle meetodi peamine omadus ja puudus on võimalus seda kasutada ainult tööajal. Seetõttu on öösel võimatu demagnetiseeritud plastist oma raha hankida.