SIM-kaardi blokeerimine võtab abonendilt võimaluse kasutada mobiilsideteenuseid. Õnneks on operaatorid andnud võimaluse SIM-kaart kiiresti taastada. MTS-i ettevõte polnud erand, mis hoolimata SIM-kaardi blokeerimise põhjustest võimaldab teil oma numbri täiesti tasuta ja probleemideta taastada. Selles artiklis räägib Interneti-assistent teile, kuidas avada MTS-i SIM-kaart minimaalse aja jooksul.
Allpool on kõik praegu olemasolevad meetodid, mis võimaldavad teil SIM-kaardi taastada, olenemata selle blokeerimise põhjusest. Kõik, mida pead tegema, on lugeda allpool esitatud materjali ja valida endale sobivaim variant.
- Tähelepanu
Kui SIM-kaardi blokeerimise põhjuseks oli PIN-koodi vale sisestamine, siis saate numbri taastada puk-koodi abil, mille saate teada lepingust või SIM-kaardi plastikust kandjalt. Olge puk-koodi sisestamisel ettevaatlik. 10 ebaõiget sisestust põhjustavad püsiva blokeerimise.
MTS SIM-kaardi taastamine
MTS-i SIM-kaardi blokeerimise põhjuseks võib olla üsna palju põhjuseid. Kõige levinumad põhjused on järgmised.
- SIM-kaart blokeeriti automaatselt suure võla tõttu;
- Tellija kasutas teenust "Vabatahtlik blokeerimine", kuna ta polnud pikka aega plaaninud MTS-teenuseid kasutada;
- Tellija blokeeris SIM-kaardi pärast mobiiltelefoni vargust või kadumist.
Muidugi on SIM-kaardi blokeerimisel ka muid põhjuseid, kuid numbri taastamise protsess on peaaegu kõigil juhtudel sama. Erandiks on olukorrad, kus tellija on ise igaveseks otsustanud, võttes selleks asjakohaseid meetmeid või ületades puk-koodi sisestamise lubatud arvu (mitte rohkem kui 10 korda). Sellistel juhtudel on SIM-kaarti võimatu taastada.
MTS-i SIM-kaardi avamine - 3 võimalust
- Tähtis
Kui number blokeeriti suure võla tõttu, siis selle taastamiseks peate lihtsalt lisama saldo positiivseks.
Kui MTS SIM-kaart taastatakse, aktiveeritakse see uuesti. See tähendab, et pärast numbri deblokeerimist taastatakse isikliku konto saldo ja kõik varem ühendatud teenused.
Saate oma MTS-i SIM-kaardi avada ühel järgmistest viisidest.
- MTS kontor. Kõige usaldusväärsem viis SIM-kaardi taastamiseks on võtta ühendust lähima MTS-i sidepoega. Veelgi enam, kui SIM-kaart blokeeriti telefoni varguse või kaotamise tõttu, on see ainus võimalus numbri taastamiseks (erandiks on SIM-kaardi kohaletoimetamise teenus, millest räägime üksikasjalikumalt hiljem) . Enne MTS SIM-kaardi avamist palub sidepoe töötaja teil esitada passi ja kirjutage ka taotlus SIM-kaardi taastamiseks. Kogu see protsess võtab vaid mõne minuti, pärast mida saate uue SIM-kaardi sama numbri, saldo ja varem ühendatud teenustega.
- Helistage kontaktkeskusesse. Kui teie käes on blokeeritud SIM-kaart, ei pea te selle taastamiseks MTS-i kontorit külastama. Saate lihtsalt helistada operaatorile ja teavitada oma soovist SIM-kaart avada. Olenevalt konkreetsest olukorrast aitab probleemi lahendada kontaktkeskuse spetsialist. 0890 valimiseks . Lauatelefonilt ja teiste operaatorite mobiilinumbritelt helistamiseks tuleks kasutada numbrit 8 800 250 08 90 .
- Isiklik ala. Kui SIM-kaart blokeeriti tahtlikult, kasutades teenust “Vabatahtlik blokeerimine”, saab lisaks ülaltoodud meetoditele selle taastada. Selleks minge jaotisse "Numbrihaldus" ja valige "Blokeerimine". Järgmisena järgige Interneti-abilise juhiseid.
Teenus "SIM-kaardi kohaletoimetamine"
MTS-i SIM-kaardi avamise kohta on kõik selge. Mida aga teha juhtudel, kui MTS-i kontorit pole võimalik isiklikult külastada ja blokeerimise põhjuseks oli telefoni kadumine või vargus? Operaator on sellisteks juhtumiteks lahendusi pakkunud. Saate teenust kasutada "SIM-kaardi kohaletoimetamine". Teenus on saadaval operaatori ametlikul veebisaidil. Järgige linki https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ ja teie ette ilmub vorm, nagu alloleval pildil. 
Sellel vormil peate valima oma elukohariigi, linna ja kohaletoimetamise tüübi. Ärge unustage märkida ruut "Nõustun teenusetingimustega" ja klõpsata nuppu "Järgmine". Oleme huvitatud SIM-kaardi taastamisest, seega märkige avanenud lehel veerus "Teave kadunud SIM-kaardi kohta" taastamist vajava SIM-kaardi number. Pärast seda täitke ülejäänud nõutavad väljad, järgides võrguabilise juhiseid. Nüüd pole vaja muud teha, kui oodata, kuni SIM-kaart teie meili saabub. Ooteaeg sõltub teie asukohast.
Siinkohal me selle artikli lõpetame. Nüüd teate, kuidas avada MTS-i SIM-kaart ja tellida see koju, kui te ei saa suhtluspoodi isiklikult külastada. Nagu näete, pole numbri taastamises midagi keerulist.
Mõnikord seisavad nutitelefoni kasutajad silmitsi vajadusega taastada SIM-kaart, kui see on kadunud, varastatud, kahjustatud või blokeeritud. Uue SIM-kaardi saamiseks, säilitades samal ajal oma vana numbri, võtke ühendust MTS teeninduskeskuse töötajatega. Sellest ülevaatest saate teada mobiilinumbri taastamise tingimuste ja meetodite kohta.
Mida on vaja kaardi taastamiseks?
SIM-kaardi duplikaadi saate kätte ainult siis, kui sooritate edukalt identifitseerimisprotseduuri, mille käigus tehakse kindlaks kadunud kaardi omaniku isik. Telefoni kaotanud abonendid peavad SIM-kaardi blokeerima, et välistada kolmandate isikute kontojäägile raha raiskamine.
Blokeerimist saab teha mitmel viisil:
Sama numbri ja kehtiva tariifiga vana kaardi koopia saamiseks võtke ühendust MTS-i keskusega.
Taastamismeetodid
SIM-kaardi taastamise taotlus võetakse arvesse ainult siis, kui selle omaniku isik on kinnitatud ja abonendil on pass. Uue SIM-kaardi hankimiseks on mitu võimalust:
Kaardi taastamine MTS-i salongis
See on üks lihtsamaid viise telefoninumbri taastamiseks. Kui abonendil on kadunud SIM-kaardilt stardipakett, ei kasuta MTS-i töötajad isikutuvastusprotseduuri. Pärast numbri taastamise avalduse täitmist väljastatakse kliendile uus SIM-kaart, millel on sama number, tariif ja saldo isiklikul kontol.
SIM-kaardi kohaletoimetamise teenus
Soovi korral saate kaardi taastada Interneti kaudu ilma mobiilioperaatori teeninduskeskusega ühendust võtmata. Selleks peate tegema järgmist.
- Minge veebisaidile mts.ru;
- Avalehe ülaosas valige jaotis "Mobiilside";
- Avanevas aknas minge vahekaardile "Tugi" ja valige kategooria "SIM-kaardiga toimingud";
- Valige rippmenüüst jaotis "SIM-kaardi kohaletoimetamine", seejärel klõpsake nuppu "Telli SIM-kaart";
- Kaotatud kaardi taastamiseks täitke vastav vorm, märkides ära riigi, linna ja elukoha aadressi;
- Valige uue SIM-kaardi kohaletoimetamiseks kõige mugavam viis ja klõpsake nuppu "Järgmine";
- Täitke kuvatavas vormis vajalikud üksused, mis sisaldavad teavet kadunud SIM-kaardi kohta;
- Pärast nõutud teabe esitamist klõpsake nuppu "Järgmine" ja täitke taotlus.
Ühe telefoninumbriga on täiesti võimalik elada terve elu: võite mobiiltelefoni kaotada või SIM-kaart puruneda, kuid numbri endaga ei juhtu midagi. Uut pole vaja osta – hankige lihtsalt kadunud SIM-kaardi duplikaat. See artikkel räägib MTS-i SIM-kaardi taastamisest. Samuti puudutatakse lepingu ümberregistreerimise teemat. Teiste Venemaa jaoks on need protseduurid põhimõtteliselt sarnased.
Mida on vaja MTS SIM-kaardi taastamiseks
Enne kui saate midagi parandada, peate selle kõigepealt purustama. Siin on sama: saate taastada ainult blokeeritud SIM-kaardi. Seega, kui olete oma telefoni kaotanud, ärge kõhelge seda blokeerida.
Selleks on palju võimalusi. Näiteks Interneti kaudu, kasutades oma MTS-i isiklikku kontot. Kuid selleks tuleb number, mida soovite blokeerida, registreerida isiklikule kontole, vastasel juhul ei tööta midagi, sest te ei saa registreerimiseks ühekordset parooli. Sel juhul saate kohe ühendust võtta lähima MTS-i sidekeskusega. Viimane variant on ehk parim, kuna seal taastate ka oma SIM-kaardi. Muide, vabatahtlik blokeerimine pole tasuta: teie blokeeritud numbrilt võetakse kuus umbes 15 rubla.
Nüüd SIM-kaardi taastamiseks vajalike dokumentide juurde:
On ainult üks - SIM-kaardi omaniku pass. See tähendab, et leping tuleb koostada spetsiaalselt teie jaoks. Ja kui MTS-i number väljastati kellegi teise passis, saab selle uuesti välja anda, nagu artikli lõpus arutatud.
Kuidas taastada sidepoes vana MTS-i SIM-kaarti
Kui soovite oma SIM-kaarti kohe taastada, võtke ühendust mõne MTS-i sidepoega. Siis ei pea te numbrit oma isikliku konto kaudu blokeerima: kõik vajalik tehakse salongis.
Võtke lihtsalt ühendust konsultandiga ja öelge, et soovite saada oma SIM-kaardi duplikaadi. Järgmisena peate esitama oma numbri ja passi. Taastamisprotseduur ei võta palju aega ja duplikaate saate hakata kasutama kohe pärast nende kättesaamist. Vana SIM-kaart blokeeritakse vastavalt sellele automaatselt. Numbri taastamine sidepoodides on täiesti tasuta. Lisaks numbrile jääb kaotatud SIM-kaardi duplikaadile alles jääk, tariifiplaan ja kõik ühendatud teenused. Aga mitte kontakte.
SIM-kaardi taastamine Interneti kaudu
Tänapäeval saab Interneti kaudu teha peaaegu kõike, sealhulgas SIM-kaarti taastada. Duplikaat tuuakse teile otse koju ja soovi korral juba samal päeval.
Selleks minge MTS-i ametlikule veebisaidile. Akna ülemisel paneelil on mitu jaotist; selleks on vaja "Erakliendid". Uued jaotised kuvatakse allpool, suuremad. Hõljutage kursorit „Mobiilside” kohal. Avaneb menüü, kus peate leidma alamjaotise "Tugi" - see asub paremal. Sõna "Tugi" all on erinevad valikud, sealhulgas "Toimingud SIM-kaardi ja numbriga" - valige see. Järgmisena klõpsake nuppu "SIM-kaardi kohaletoimetamine". Kohaletoimetamise tellimise kord ja ekspressteenuste maksumus varieeruvad sõltuvalt teie elukohast. Näiteks teenuse "MTS SIM-kaardi taastamine: Moskva ja Moskva piirkond koos kohaletoimetamisega" hinnad on järgmised:
Säästlik kohaletoimetamise võimalus - tasuta.
Kiire kohaletoimetamine (Moskva ringtee piires) - 90 rubla.
Kiire kohaletoimetamine (Moskva ringtee piires) - 200 rubla.
Kohaletoimetamise eest tasumine debiteeritakse blokeeritud numbri kontolt. Taotluse täitmiseks peate täpselt märkima oma passiandmed.
Teenus "Muuda omanikku".
Kui teie kasutatav SIM-kaart ei ole mingil põhjusel teie nimele väljastatud ja number on teile ülimalt oluline, siis on parem sõlmida leping teie nimele uuesti, kuni selline võimalus on olemas. Nüüd ei pruugi te seda märgata, kuid sellise SIM-kaardi kasutamisel on teie õigused piiratud. Lõppude lõpuks võib abonendilt nõuda passi esitamist mitte ainult MTS-i SIM-kaardi taastamiseks, vaid ka mõne teenuse keelamiseks.
SIM-kaardi omaniku vahetamiseks peab isik, kelle jaoks leping sõlmiti, tulema teiega MTS-i teeninduskontorisse. Loomulikult peate mõlemad passid kaasa võtma. Kontoris peate täitma numbri ümberregistreerimise avalduse ja allkirjastama spetsiaalselt teie jaoks koostatud lepingu.
MTS-numbri omaniku muutmise tingimused
Kui numbri tegelik omanik ei saa teiega kaasa tulla, peate numbri ümberregistreerimise õiguse saamiseks väljastama volikirja. Volikiri peab olema notariaalselt tõestatud. Ei passi omaniku passi koopiad ega originaal, isegi kui see teil käes on. Samuti ei aktsepteerita käsitsi kirjutatud volikirju.
Teine vajalik tingimus: numbril ei tohiks olla võlga. Enne kontorisse minekut makske need kindlasti ära.
Pärast numbri omaniku vahetamist jäävad SIM-kaardi saldo, tariif ja ühendatud teenused samaks.
Teenus "Vaheta omanikku" on tasuline: selle maksumus sõltub teie elukoha piirkonnast. Moskvas ja Moskva piirkonnas võtavad nad teilt 340 rubla, samas kui näiteks Rostovi piirkonnas - ainult 50. Muide, tasu võetakse uuelt omanikult.
Väikesed plastikust ristkülikud – SIM-kaardid – sisenesid meie ellu koos mobiiltelefonidega. Meie SIM-kaart on alati tõeline olulise teabe ladu, sest sellele salvestame kogu oma märkmiku ja saabuvad SMS-sõnumid liigutavate armastusavaldustega ning isegi kuhugi märgime hoolikalt oma PIN-koodid. Seega on hea kaotsiminek vanad SIM-kaardid on alati tõeline katastroof. Vaatame erinevaid elusituatsioone, kui kerkib küsimus, mis on selle artikli pealkiri.
Olukord nr 1. Kuidas taastada SIM-kaart, kui olete PIN-koodi unustanud
Nagu öeldakse, ei juhtu seda kellegagi. Pidage meeles, et pärast kolmekordset vale PIN-koodi sisestamist SIM-kaart blokeeritakse. Kui see juhtub, proovige oma prügikastidest leida ümbrik lepinguga, mis anti teile SIM-kaardi ostmisel. Igal SIM-kaardil on PIN-kood ja PACK-kood. Sisestage paki kood. Kui viskasite minema kõik SIM-kaardiga väljastatud dokumendid või sisestasite isegi paki koodi valesti, siis lugege olukorda nr 2.
Olukord nr 2. Kuidas taastada SIM-kaarti, kui see on kahjustatud
Kui teie SIM-kaart on mingil põhjusel kahjustatud, katki või lihtsalt keeldub töötamast, peate selle välja vahetama. Ärge muretsege, teie vana number jääb teile. SIM-kaardi vahetamiseks tuleb minna oma mobiilioperaatori lähimasse klienditeeninduskeskusesse (mitte segi ajada tavalise võrgupoega), unustamata võtta kaasa passi. Reeglina taastavad kontoritöötajad dokumentide olemasolul sinu nimele väljastatud SIM-kaardi paari minutiga. küsi hind? Kontrollige seda oma operaatoriga, kuid nii või teisiti ei lähe taastamine teile rohkem raha kui uue SIM-kaardi ostmine. Samas jääb Sinu uue SIM-kaardi saldo eelkäija omaga samaks ning Sinu lähedased, sõbrad ja kolleegid saavad Sinuga ühendust juba ammu tuttavatel numbritel.
Olukord nr 3. SIM-kaardi taastamine: SIM-kaart läheb kaotsi koos mobiiltelefoniga
Häda võib oodata mitte ainult teie habrast SIM-kaarti, vaid ka teie mobiilseadet, mille võite kaotada või tiiki uputada. Telefon võib olla varastatud. Selliste asjaolude ilmnemisel tuleks kohe helistada oma operaatorile (seda saab teha ka lauatelefonilt - Internetist leiate lihtsalt kõik numbrid), anda oma passiandmed ja paluda SIM-kaart blokeerida, selgitades lühidalt põhjust. . Seejärel käitute sarnaselt olukorraga nr 2 ehk suundute teeninduskeskusesse.
Olukord nr 4. Kuidas taastada SIM-kaart, kui see pole sinu nimel
Jah, loomulikult ei saa probleemi nii lihtsalt lahendada. Fakt on see, et kui kasutasite isegi pikka aega SIM-kaarti, mis oli ostmisel teisele isikule registreeritud, siis on ebatõenäoline, et saate seda taastada. Kuigi... võite muidugi proovida, kuid teie võimalused on väikesed, kuna operaatorid hoolitsevad hoolikalt oma klientide ohutuse ja meelerahu eest. MTS-i abonentidele on aga häid uudiseid. Kui tulete selle operaatori teeninduskeskusesse ja palute taastada SIM-kaart, mida teile ei väljastatud, antakse teile taotlusvorm, milles kirjeldate probleemi olemust. Seejärel tehakse teile lühike ülekuulamine (umbes 10 küsimust) - mis numbritele te kõige sagedamini helistate, kui palju ja millal viimati telefoni eest maksite jne. Vastus - "lipp", see tähendab SIM-kaart käes, kui te ei vasta, minge ja otsige tõde mujalt.
Ja lõpuks veel üks olukord, mis võib viia SIM-kaardi taastamiseni. Kui te ei ole helistanud telefoninumbrilt üle 90 päeva (seal on lahknevused sideseadusega, mis on seotud ajastusega), siis teie number tühistatakse ja mõne aja pärast võidakse müüa teisele kliendile. . Kui jõuate enne seda kurba hetke, antakse teile võimalus oma number taastada, kuid tasu eest.