Hyvin usein työnhakuprosessissa törmäämme "PC-operaattorin" avoimiin työpaikkoihin. Nimestä voi ymmärtää, että joudut työskentelemään tietokoneen kanssa. Mutta mikään muu ei ole selvää. Mitä työnantaja tarkalleen tarkoittaa sanoilla "PC-operaattori", hakijaa odottavia vastuita, ohjelmistoja, joita hänen on käsiteltävä - kaikki tämä jää lyhyen yleisen lauseen taakse.
Kuka on PC-operaattori
Tämä ammatti ilmestyi lähes samanaikaisesti tietokoneiden käyttöönoton kanssa. PC-operaattorin työtehtävät koostuivat aiemmin (ja on edelleen samana) tietokantojen ylläpidosta, erilaisten tietojen syöttämisestä tietokoneen muistiin ja oheisohjelmiin, asiakirjojen tulostamisesta ja muista toiminnoista, jotka vaihtelevat yrityksen työsuunnan mukaan. tai organisaatio, jossa työntekijä työskentelee. Useimmissa tapauksissa tällainen ammatti ei vaadi edes korkeampaa erikoistunutta koulutusta. Keskeinen vaatimus on tietokoneen, toimistolaitteiden ja erikoisohjelmien käyttötaito.
Mistä saada työtä PC-operaattorina
Tällä hetkellä ehdottomasti kaikki organisaatiot käyttävät elektronista laskentatekniikkaa eli tietokoneita. Pienissä yrityksissä ei yleensä ole erityistä tarvetta operaattoreille, mutta keskikokoiset yritykset ovat erittäin kiinnostuneita tällaisista työntekijöistä.
Yrityksen suunta vaikuttaa harvoin tällaisen ammattiyksikön tarpeeseen PC-operaattorina. Vastuu tietojen syöttämisestä tietokoneen muistiin, ensisijaisten asiakirjojen koordinoinnista tavarantoimittajien ja asiakkaiden kanssa, raporttien tuottamisesta, tietojen tallentamisesta ja lajittelusta sekä arkistokaapeista sekä sähköpostin jäljittämisestä on yleensä annettu heille. PC-operaattoreiden maksu vaihtelee 8-30 tuhannen ruplan välillä. Keskimäärin tämä luku on 20 tuhatta.
PC-operaattori: vastuut ja vaatimukset
Usein PC-operaattorilta ei vaadita edes korkeampaa erikoiskoulutusta. Riittää, kun todistat potentiaaliselle työnantajalle, että olet ammattitaitoinen tietokoneen, sen oheislaitteiden (tulostin, skanneri, kopiokone) ja ohjelmien, kuten MS Word, Excel, ja erilaisten tietokantojen käyttäjä. Joissakin tapauksissa vaaditaan 1C:n tuntemus. Näitä taitoja voi hankkia erilaisilla kursseilla, jotka kestävät keskimäärin kolme kuukautta, joskus jopa vähemmän.
Mitä tulee vaatimuksiin, ne ovat universaaleja kaikille ammateille: täsmällisyys, vastuullisuus, nopea oppiminen. Jokaisella organisaatiolla on omat kirjanpitosäännönsä, joten jotain pitää silti opetella paikan päällä. Jonkun on luovutettava asiat sinulle ja myös näytettävä sinulle tarkalleen, mitä toimia sinun on suoritettava.
Uravaihtoehdot
Suuressa organisaatiossa voit ryhtyä tietokoneoperaattoriksi toimittajien laskujen vastaanottamiseen, myyntitositteiden laatimiseen ja asiakkaiden yhteystietojen syöttämiseen tietokantaan. PC-operaattorin toiminnalliset vastuut ovat tässä tapauksessa erittäin tarkkoja: tavaroiden lähettäminen 1C-järjestelmään, asiakirjojen valmistelu tulostettavaksi ja asiakkaille siirrettäväksi tai yhteydenpito potentiaalisiin asiakkaisiin ja niiden lisääminen tiettyyn luetteloon yrityksesi johtajille. Mitä suurempi henkilöstömäärä, sitä enemmän erikoistuneita avoimia työpaikkoja työnantaja tarjoaa.
Pienissä yrityksissä "PC-operaattorin" asema on hieman epäselvämpi. Hänen tehtäviinsä voi kuulua useita työlajeja samanaikaisesti. Tällaiselle yritykselle ei ole kannattavaa palkata yksittäisiä työntekijöitä jokaiseen toimintaan, koska työmäärä ei ole niin suuri, eikä kukaan aio maksaa puolen päivän joutotyöstä. Siksi täällä 1C PC -operaattorin velvollisuuksiin voi kuulua samanaikaisesti asiakirjojen vastaanottaminen ja myöntäminen, tiliotteiden kanssa työskentely ja toimistotyöt yritykselle sekä joitain toimistopäällikön tai sihteerin velvollisuuksia.
Mikä on hyödyllistä PC-operaattorille
PC-operaattorin työ ei ole "pölyinen", mutta palkka ei ole niin korkea kuin haluaisimme. Operaattori ei ole aina kiireinen töissä aamusta iltaan, mutta on hetkiä, jolloin ilman häntä koko osaston tai jopa yrityksen toiminta pysähtyy. Sinun on työskenneltävä paljon tietokoneen näytön edessä, mikä tarkoittaa, että silmäsi väsyvät hyvin. Ihmisten, joilla on huono näkö tai silmäongelmia, on parempi välttää tätä ammattia kokonaan. Mutta toisaalta, mistä voit nyt löytää työtä ilman tietokonetta? Joten kannattaa ostaa erikoislasit ja olla halveksimatta kosteuttavia silmätippoja. Tämä todella auttaa.
Jotta voit luottaa kykyihisi, sinun tulee osallistua toimistoohjelmistojen kursseille. Tietenkin sinulle kerrotaan, mitä painikkeita sinun tulee painaa työpaikallasi, mutta sinulla tulee olla yleinen käsitys ohjelmistotuotteen toiminnoista ja ominaisuuksista. Ja pätevää henkilöstöä, joka ei vaadi jatkuvaa muiden työntekijöiden keskeyttämistä koulutukseen ja epätarkkuuksien korjaamiseen, arvostetaan paljon enemmän. Se on myös sinulle kätevämpää. Työ sujuu paljon nopeammin kokemuksella ja aikaa jää ylimääräiseen teekupilliseen.
PC-operaattorit ovat yksi aikamme kysytyimmistä ammateista. Mitä PC-operaattori tekee?
Hän on kirjeenvaihdossa yrityksen asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa, hoitaa kirjanpitoa, huolehtii sähköisestä yhteydenpidosta, maksujen vastaanottamisesta ja maksamisesta. Elektronisten järjestelmien normaali toiminta edellyttää asianmukaista huoltoa. Yritysasiakkaat tarvitsevat verkkotukea. PC-operaattorit tekevät tämän tärkeän työn.
Operaattoreiden on:
- kirjoita nopeasti tekstiä, täytä taulukoita;
- kommunikoida asiakkaiden kanssa;
- tehdä muutoksia asiakastietokantoihin ja tuotteiden saatavuustaulukoihin;
- tehdä laskelmia;
- muotoilla asiakirjat;
- lähettää ja vastaanottaa postia.
PC-operaattorin tehtäviin kuuluu myös muita toimintoja.
Vaaditut ominaisuudet
PC-käyttäjän tulee olla hyvin tietoinen tietokoneen kanssa työskentelyn mahdollisista monimutkaisuuksista. Lisäksi tällaisen henkilön on oltava kärsivällinen, tarkkaavainen, ahkera ja pystyttävä keskittymään tietyn ongelman ratkaisemiseen pitkään. PC-operaattorin velvollisuudet eivät kuulu kaikille. Monet ihmiset eivät pysty selviytymään yksinkertaiselta näyttävästä työstä.
Työpaikka
PC-operaattorit voivat työskennellä yrityksessä, joka harjoittaa:
- käydä kauppaa;
- ajoneuvot (logistiikka);
- pankkitoiminta;
- lääke;
- suunnitteluyritykset jne.
Sellaiset avoimet työpaikat kuin PC-operaattori (etä) ovat melko kysyttyjä. Joissakin yrityksissä voit työskennellä kotoa käsin. Tämä on erittäin hyödyllistä sekä yritykselle että työntekijälle.
Yritys säästää operaattorin työpaikan järjestämisen tarpeessa, toimistotilojen vuokraamisessa ja PC-operaattori saa etätyöskentelyn mukavissa olosuhteissa.
Mitä tehtäviä henkilökohtaisen tietokoneen käyttäjän tulee suorittaa?
PC-operaattorin tehtäviin kuuluu monia toimintoja:
- sähköpostilla vastaanotettujen tietojen ja viestien sekä muun kirjeenvaihdon käsittely: asiakashakemukset, laskut, laskut;
- asiakirjojen arkistointi;
- raporttien valmistelu.
Täällä voit myös lisätä työtä toimistolaitteiden kanssa (faksi, kopiokone, tulostin jne.).
Lisäksi PC-operaattorin tehtäviin kuuluvat:
- viestintä puhelimitse;
- tietojen lisääminen sivustolle;
- tuotteiden viivakoodien syöttäminen kassajärjestelmään.
PC-operaattorin vastuut on selkeästi määritelty työnkuvassa. Ennen työn aloittamista on parasta lukea se huolellisesti.
Henkilökohtaisten tietokoneiden käyttäjien on tiedettävä, mitkä ovat heidän vastuunsa. PC-operaattorin tehtävänkuvaus on luotu erityisesti tätä tarkoitusta varten. Se sisältää yksityiskohtaisen luettelon vastuista, joka koostuu useista osista.
1. PC-käyttäjän vastuiden yleinen osio:
- Päätoiminen toimija kuuluu taloudellisesti vastuullisten teknisten työntekijöiden luokkaan, jotka palkataan ja erotetaan johtajan määräyksestä.
- Operaattorilla tulee olla keskiasteen koulutus ja taidot työskennellä tiettyjen ohjelmien kanssa.
- Ohjaaja raportoi osaston johtajalle, johtajalle ja hänen sijaiselleen.
2. Sääntelysäädökset, jotka ohjaavat PC-käyttäjää hänen työssään: yrityksen peruskirja, johtajan ohjeet ja määräykset, määräykset jne.
3. PC-operaattoreiden työjärjestystä säätelee yrityksessä omaksuttu työajan käyttöjärjestelmä. Kuljettajille annetaan lepoaikaa ennalta sovitun aikataulun mukaisesti.
Vanhempi PC-operaattori valvoo dokumentaation oikeellisuutta ja ottaa vastaan valmiiden tuotteiden toimituksia koskevia hakemuksia ulkopuolisilta asiakkailta ja yritysjohtajilta. Valmistelee saateasiakirjat, laskut ja lähetysluettelot.
Lisäksi työnkuvassa kerrotaan:
- . Asiakirjojen tarkistus ennen tavaroiden luovuttamista varastosta.
- Suljettujen tavaroiden asiakirjojen säilytys ja arkistointi.
- Tuotantoprosessiin liittyvien johdon tilausten toteuttaminen.
- Toimitusaikojen noudattamisen valvonta. Raporttien täyttäminen paperilla ja sähköisessä mediassa.
- Neuvomme asiakkaita hinnoista ja tuotevalikoimasta. Toimijan on pyrittävä ylläpitämään yrityksen imagoa ja laajentamaan asiakaskuntaa, auttamaan vahvistamaan mainetta ja lisäämään yrityksen voittoa.
- Kauppakeskusten PC-operaattoreiden tulee olla sujuvasti kassa-operaattorin taitoja tai korvata taitavasti kassat tarpeen tullen.
- PC-operaattorin tehtäviin kuuluu työpaikan puhtaana pitäminen sekä toimisto- ja atk-laitteiden huollon valvonta.
Joissakin yrityksissä työsopimuksessa määrätään korvaamisesta PC-operaattorin kustannuksella mahdollisista vahingoista, joita yhtiölle aiheutuu hänen syytään. Joistakin toimista määrätään työsopimuksessa määrätyn suuruinen sakko. PC-käyttäjän on noudatettava turvatoimia ja kurinalaisuutta.
Lisävaatimukset
Tiettyjen tehtävien suorittamiseen operaattoriehdokkailla on erilliset vaatimukset.
Useimmissa tapauksissa näihin sisältyy ohjelmien tuntemus:
- Microsoft Word Excel;
- Microsoft Excel;
- Outlook ja jotkut muut.
Joissakin tapauksissa tarvitaan tietoa kuvankäsittelyohjelmista, kuten Photoshopista.
PC-käyttäjän velvollisuudet
Henkilökohtaisten tietokoneiden käyttäjillä on tiettyjä velvollisuuksia. Operaattori vastaa:
1. Työtehtävien suorittamisen laadusta Venäjän federaation työlainsäädännön ja ohjeiden, tietyn yrityksen sisäisten määräysten mukaisesti.
2. Mahdollisista PC-operaattorin toimintaan liittyvistä rikoksista Venäjän federaation siviili- ja rikoslainsäädännön mukaisesti.
3. Mahdollisesta aineellisen vahingon aiheuttamisesta (mukaan lukien tarkastusviranomaisten määräämät seuraamukset) yrityksen kanssa PC-operaattorin taloudellisesta vastuusta tehdyn sopimuksen rajoissa.
PC-operaattorin oikeudet
PC-operaattoreilla on velvollisuuksien lisäksi myös oikeuksia. Operaattorit voivat:
- olla ajoissa tietoinen johdon päätöksistä ja projekteista, jotka liittyvät ammatillisten tehtävien suorittamiseen;
- esittää harkittavaksi ehdotuksia PC-operaattorin työn parantamiseksi;
- vaatia apua resurssien hankkimisessa virkatehtävien suorittamiseen.
Mikä on PC-operaattorin palkka?
Operaattorin ansio koostuu useimmiten kiinteästä palkasta. Se voi vaihdella 8 000 - 30 000 ruplaa kuukaudessa. Keskimäärin 20 000. Kotoa työskentelevät kuljettajat saavat useimmiten kappaletyökorvauksen tehdyn työn määrästä riippuen.
Hyvin usein työntekijöiden hakuilmoituksista löytyy seuraava teksti: "PC-operaattori vaaditaan". Kaikki eivät kuitenkaan tiedä, kuka tämä on ja mitkä ovat PC-operaattorin vastuut. Yritetään selvittää se yhdessä. Mikä on tällaisen työntekijän piiri?
Itse asiassa yksikään yritys ei voi tehdä työtä ilman tietokoneita ja tietokantoja, joihin syötetään tiedot sen toiminnasta. Tietokoneet helpottavat työskentelyä asiakirjojen kanssa ja optimoivat prosessia, ja näistä syistä henkilökohtaisen tietokoneen käyttäjän asema ilmestyi.
Perustietokoneisiin kuuluu monenlaisten tietojen kirjoittaminen ja käsittely tietokoneella: tietojen lajittelu, matemaattisten laskelmien tekeminen, yhteenvetojen, raporttien, työhön tarvittavien taulukoiden laatiminen. Lisäksi tietokoneen käyttäjän tulee seurata laitteiden toimintaa ja kuntoa.
Menestyväksi PC-operaattoriksi hakijalla on oltava tietyt tiedot ja taidot. Hänen tulee osata käyttää useita käyttöjärjestelmiä, joista voi olla hyötyä työssä, ja tietää kuinka erilaiset tietokoneohjelmat toimivat. Lisäksi tällaisen työntekijän tulee tuntea dokumenttienhallinnan, kirjanpidon ja henkilöstötyön perusteet. On toivottavaa, että tietokoneen käyttäjä koskettaa nopeasti tekstiä ja osaa käyttää toimiston peruslaitteita. Nämä taidot sekä kyky löytää nopeasti vastauksia kysymyksiin ja saada tarvittavat tiedot auttavat sinua suorittamaan PC-operaattorin tehtävät menestyksekkäästi ja pätevästi.
Henkilökohtaisen tietokoneen käyttäjäksi ryhtyäksesi sinulla on oltava erittäin hyvä näkö. Samanaikaisesti tällaisen työntekijän on jatkuvasti huolehdittava, ettei se pilaa sitä: hänen on työskenneltävä niin, että silmät eivät ylikuormitu ja näkö pysyy entisellä tasollaan. PC-operaattori on seurallinen henkilö, koska hänen on jatkuvasti kommunikoitava työntekijöiden kanssa, joihin hänen toimintansa liittyy. Muita tarpeellisia ominaisuuksia ovat tarkkuus, rasituksenkestävyys, ahkeruus ja korkea suorituskyky.
Pääsääntöisesti työnantajat etsivät paitsi tietokoneita ymmärtävää henkilöä, joka pystyy hoitamaan PC-operaattorin yksitoikkoisia työtehtäviä päivästä toiseen, vaan henkilöä, joka osaa tehdä työnsä tehokkaasti, tuoda siihen jotain uutta, pyrkiä jatkuvasti parantamaan. ja ajattele yrityksen hyvää. Koulutuksen osalta riittää yksinkertaisten tietokonekurssien suorittaminen. Usein suuret operaattoreita etsivät yritykset tarjoavat omia koulutuksia, joissa koulutetaan työntekijöitä tarpeidensa mukaan. PC-operaattori, jonka vastuut voivat vaihdella yrityksen toimialasta riippuen - työpaikka, joka ei ole koskaan tyhjä!
Henkilökohtaiset tietokoneet ovat vakiintuneet ammatilliseen ja jokapäiväiseen elämäämme niin, että joskus jopa lapset voivat käyttää niitä. Ammattimaiset atk-taidot ovat kuitenkin edelleen kysyttyjä. Avoimien työpaikkojen joukossa voit nähdä esimerkiksi henkilökohtaisen tietokoneen operaattorin. Mitkä ovat PC-operaattorin työtehtävät?
Artikkelista opit:
Venäjän työministeriön 21. elokuuta 1998 annetulla päätöslauselmalla N 37 hyväksytty johtajien, asiantuntijoiden ja muiden työntekijöiden virkojen pätevyyskirja ei sisällä tällaista henkilökohtaisen tietokoneen käyttäjän virkaa. Näin ollen tällaisen erikoisalan vastuualueita ei voida tarkastella sääntelysäädöksessä.
Tietokoneita käytetään nykyään lähes kaikilla ihmisen toiminnan aloilla, ja tietysti niiden ammattialalla - lääketiede, koulutus, valmistus, jalostus, palvelut, tietotekniikka - on vaikea löytää toimialaa, jossa tietotekniikkaa ei käytetä. Siksi käytännössä kaikilla työntekijöillä on PC-taidot.
Älä missaa: kuukauden päämateriaali työministeriön ja Rostrudin johtavilta asiantuntijoilta
Täydellinen hakemisto työnkuvauksista kaikille toimialoille.
Lataa asiakirjoja aiheesta:
PC-operaattori: vastuut
Päätehtävä, jonka tietokone ratkaisee ammatillisessa toiminnassa, on suurten tietomäärien käsittely, automatisoimalla tietyn työntekijän toiminnassa tarvittavat jatkuvat prosessit. Siten tietokoneoperaattorin päätoiminnot ovat seuraavat:
suurten tietomäärien käsittely;
analyyttisten raporttien, raporttien, katsausten laatiminen;
saapuvien tietojen käsittely, arkistointi ja systematisointi;
työskentely tietokantojen kanssa;
tyypillisten toimintojen dokumentaation luominen.
Tämä luettelo on yleisin työntekijälle - tietokoneen käyttäjälle. Jokainen työnantaja asettaa toiminnallisuutensa tarpeidensa mukaan.
Tosiasia on, että kaikki organisaatiot eivät tarvitse tätä asemaa erillisenä ja itsenäisenä henkilöstöyksikkönä. Tällaisia töitä voivat tehdä työnantajalla muut työntekijät. Esimerkiksi sihteerit tai virkailijat voivat ottaa vastaan saapuvan tiedon käsittelyn. Tietokannan ylläpidon ja päivittämisen (esimerkiksi organisaation asiakkaista) voivat hoitaa asiakasvastaavat.
Dokumentaation tuottaminen ja toimittaminen kolmansille osapuolille (puhumme laskuista, sopimuksista, kaupallisista ehdotuksista jne.) voi hyvinkin kuulua kirjanpitotyöntekijän tehtäviin. Tietokoneiden ja muiden toimistolaitteiden ylläpito ja toimivuuden varmistaminen on monissa yrityksissä IT-palvelun työntekijän (järjestelmänvalvojat, ohjelmoijat) vastuulla.
Näin ollen näemme, että se toiminnallisuus, joka yleensä sisältyy PC-operaattorin konseptiin, on joka tapauksessa tehty yrityksessä, mutta erillistä henkilöstöyksikköä tähän työhön ei aina ole varattu.
PC-operaattorin työtehtävät yhdistetään pääsääntöisesti yhdeksi tehtäväksi pienissä organisaatioissa, joissa kirjanpitäjien, IT-asiantuntijoiden ja esimiesten tehtävät on osoitettu yhdelle tai kahdelle työntekijälle.
Muitakin suuntauksia voidaan kuitenkin havaita, kun yritykseen tuodaan henkilökohtaisten tietokoneiden operaattorin virka täysivaltaisen kirjanpito-, asiakaspalvelu- ja logistiikkapalvelun läsnä ollessa. Tässä tapauksessa hänelle on osoitettu tietty kapea vastuualue, esimerkiksi työskentely tietokannan kanssa tai analyyttisten raporttien laatiminen suuren tietomäärän avulla.
On selvää, että tietokoneella työskentely onnistuneesti edellyttää ohjelmistotaitoja. Lisäksi nämä eivät ole vain tunnettuja toimistoohjelmia, vaan myös erikoistuneita:
suurten tietomäärien käsittelyyn,
tietokantojen parissa työskentelemiseen,
varmistaa asiakirjojen kulku,
luoda asetteluja, joita käytetään kussakin yrityksessä tarpeiden mukaan.
PC-käyttäjän on kyettävä työskentelemään näiden ohjelmistotuotteiden kanssa: hänen tehtävänsä edellyttävät näitä taitoja.
PC-operaattorin työtehtävät
Kuten edellä on jo todettu, PC-operaattorin työtehtävät voivat vaihdella suuresti eri työnantajien välillä. Koska tällä erikoisalalla ei ole normatiivista toiminnallisuuden määritelmää, kuvataan koko suoritettava työvalikoima työnkuvaus. Jos henkilöstötaulukko ottaa tämän aseman, sille laaditaan ohjeet.
Esimerkkinä voimme mainita seuraavat tietokoneoperaattorin velvollisuudet, jotka on kirjattu DI: hen:
- oikea-aikainen tietojen syöttäminen yrityksen asiakastietokantoihin;
- tietojen tarjoaminen asiakaskannasta muiden työntekijöiden pyynnöstä;
- laatia säännöllisesti analyyttisiä raportteja uusien asiakkaiden määrästä ja kuukausittain tehtyjen sopimusten määrästä;
- muiden tietojen tarjoaminen johtajan ohjeiden mukaisesti;
- tietokone- ja toimistolaitteiden keskeytymättömän toiminnan varmistaminen;
- PC-ohjelmiston järjestelmällisen päivityksen varmistaminen.
Tässä tapauksessa on osoitettu melko kapea vastuualue, joka tiivistyy tietokantojen kanssa työskentelemiseen. Mutta työnantajan tarpeisiin voi kuulua myös laajempien toimintojen toimeksianto, mukaan lukien viestintä asiakkaiden kanssa, sähköpostin kanssa työskentely, työskentely yrityksen verkkosivuilla, mainostoiminta Internetissä, yrityksen palvelujen mainostaminen, ensisijaisten talousasiakirjojen käsittely ja sopimustyöt. .
Toisin sanoen yrityksen omistaja räätälöi tämän asiantuntijan työn hänen tarpeisiinsa ja tehtäviinsä. Siksi tähän tehtävään tarvitaan asiantuntija, jolla on erilaiset taidot.
Uusien trendien joukossa ja Internetin liiketoiminnan kehittämisen yhteydessä operaattorilta voidaan vaatia osaamista yrityksen mainonnassa sosiaalisissa verkostoissa, Internet-alustojen kanssa työskentelyä sekä mainonnan osaamista. Mutta joka tapauksessa jokaisella PC-operaattorilla, jonka vastuut on osoitettu, tulisi olla tietyt vakiotaidot. työnkuvaus:
työskentely taulukoiden ja ohjelmistojärjestelmien kanssa;
tekstien ja digitaalisen tiedon nopea kirjoittaminen;
ilmainen navigointi Internetissä;
toimisto-ohjelmien tuntemus ammattikäyttäjätasolla;
joissakin tapauksissa ohjelmointitaitoja tarvitaan.
Sinnikkyys, keskittyminen ja huomio yksityiskohtiin ovat PC-käyttäjän tunnusmerkkejä. Yleensä tähän tehtävään ei vaadita korkeakoulututkintoa. Työnantaja on paljon enemmän kiinnostunut ehdokkaan osaamisesta ja hänen työnsä tuloksista.
Lataa in.doc
PC-operaattori: vastuut kaupassa
Kirjanpito ja tiedon systematisointi ovat olennaisinta kaupankäynnissä. Tietokoneen käyttö suuren tavarayksikön vastaanoton, liikkeen ja luovutuksen seurannassa on välttämätöntä. Näin ollen yleisin kanta tällä alalla on PC-operaattori: vastuut kaupassase liittyy tuotetietokantojen käsittelyyn.
Nykyään on kehitetty monia automatisoidun työn ohjelmia kaupankäynnin yritysten auttamiseksi, suosituin käytössä on 1C. Kaikkien sen ominaisuuksien käyttäminen vaatii valmistautumista ja opiskelua. Siksi PC-operaattorin tärkein osaaminen kaupan alalla on kyky työskennellä erityisesti kaupan yrityksille suunnitelluissa ohjelmistojärjestelmissä.
PC-operaattori: hänen vastuunsa kaupankäynnissä voivat olla seuraavat:
- ylläpitää laskurekistereitä;
- tavaroiden liikkumisen rekisteröinti;
- työpäivän lopussa tehdä yhteenveto tavaroiden liikkeistä ja kirjata saldot;
- syöttää uuden tuotteen tiedot tietokantoihin;
- ylläpitää toimittajatietokantoja;
- laatia raportit kirjanpitoa varten ajoissa.
Ilmeisesti tällaisen kaupan alan asiantuntijan tulee tuntea kaupan toiminnan kirjanpidon perusteet, tavaroiden liikkumiseen liittyvät kaupan säännöt ja asiakirjojen kulku sekä kaikki työnantajan toiminnassaan käyttämien ohjelmistojen ominaisuudet. .
Kaupan PC-operaattorit suurissa tukku- ja vähittäiskaupan yrityksissä voidaan yhdistää osastoihin, osastoihin ja muihin rakenneyksiköihin muodostamalla tietyn hierarkian. Kaikki nämä kohdat on kirjattu sisäisiin paikallisiin määräyksiin.
Kuluneen vuoden aikana ei ole tapahtunut tähän ammattiin liittyviä muutoksia. Vuoden 2017 PC-operaattorin työtehtävät eivät poikkea aiempien vuosien LNA:n vastaavien työntekijöiden tehtävistä. Siksi kehitettäessä työnkuvaus Perustana voit ottaa kuvauksen olemassa olevien kauppayritysten työntekijöiden työtehtävistä ottaen huomioon tietyn yrityksen pyynnöt ja tehtävät.
PC-operaattori on melko tarpeellinen ja kysytty ammatti, joka ei myöskään vaadi erityisiä kykyjä tai koulutusta. Operaattoreita tarvitaan monissa paikoissa - kaupoissa, varastoissa; PC-operaattoreiksi kutsutaan kirjanpitäjiä, saneluja kirjoittavia tyttöjä, erikoisvarastossa, logistiikassa, kirjanpito-ohjelmissa ja niin edelleen työskenteleviä ihmisiä. Palkat ovat pääsääntöisesti alhaiset tai keskimääräiset verrattuna kaupungin keskimääräiseen tasoon - joskus tämä vaatimaton nimike kätkee kuitenkin niin paljon vastuuta, että niistä maksetaan huonommin kuin jonkin osaston päällikön työ.
Toimijaksi voi tulla kaksi päätapaa: ensinnäkin erikoiskursseilla ja toiseksi työnantajalta, jos hän palkkaa henkilön ilman kokemusta ja tietämystä ja on valmis opettamaan häntä.
Kursseja voi käydä omalla kustannuksellaan, jossain niitä toteuttavassa yrityksessä tai saat lähetteen valtion työvoimapörssistä, joka järjestää ajoittain erilaisia koulutustilaisuuksia osana opiskelijoidensa uudelleenkoulutusta ammatista, jota he tekevät. sellaiseen, joka auttaa heitä löytämään työpaikan. Jälkimmäinen vaihtoehto voi toteutua vain, jos henkilö on työttömänä ja pitkään ollut työttömänä ja PC-operaattorin työpaikka on vapaana.
Mitä he opettavat kursseilla ja mitä operaattorin tulee tietää? Lyhyesti voidaan sanoa näin: "Operaattori on henkilö, joka osaa käyttää tietokonetta." Kursseilla annetaan tietoa tietokoneen toiminnasta (järjestelmäyksikkö, näyttö, näppäimistö, hiiri), käyttöjärjestelmistä, niiden työskentelystä, eli opetetaan käyttämään yleisimpiä niin sanotusti perusohjelmia (esim. esimerkiksi Word, Excel, Muistio), selitä, mikä on Internet ja niin edelleen. Tietenkin nykymaailmassa useimmat nuoret eivät tarvitse kursseja - he tietävät jo kaiken tämän ja usein jopa paremmin kuin joidenkin kurssien opettajat. Mutta erikoisohjelmilla se on vaikeampaa - oppiaksesi käyttämään niitä, sinun on todella joko osallistuttava kursseille tai opittava työssä.
Esimerkiksi kansainvälinen ja erittäin suuri yritys, jonka sivuliikkeet toimivat nimellä "Flextronics", käyttää "Baan"-ohjelman eri versioita - sitä käytetään saapuvien varaosien kirjaamiseen ja uusien erien tilaamiseen toimittajilta sekä taloushallinnon tarpeisiin. laskelmat. Ohjelma itsessään ei ole monimutkainen, melkein kuka tahansa opiskelija voi opiskella sen kahdessa viikossa ja ohjaajan kanssa. Toinen asia on, että sitä ei löydy Flextronicsin tehtaiden ulkopuolelta, eikä sitä tarvitse tietää. Siksi aluetoimistot palkkaavat ihmisiä, jotka osaavat käyttää tietokonetta periaatteessa - ja sitten opettavat heille tarvittavat taidot.
Toinen esimerkki on työskentely PC-operaattorina supermarketissa ja missä tahansa kaupassa tai varastossa, jossa on tällaisia vapaita työpaikkoja. Monissa supermarketeissa on sellainen asema "seurakunnanhoitaja", joka on kauniisti kirjoitettu työkirjaan "PC-operaattoriksi". Mitä sellainen ihminen tekee? Jokaisella kaupalla on säännöllinen tavaratoimitus (ja kokeneimmat tai pienellä budjetilla tilaavat tavarat tavarantoimittajilta usein ja pieninä määrinä), jotka on rekisteröitävä asianmukaisiin asiakirjoihin, ja jos sellaisia on, erityiseen ohjelmoida.
Yksi näistä ohjelmista on "Market"; siitä on olemassa erilaisia versioita vanhemmista uusiin, jotka voivat tehdä enemmän ja nopeammin. Tämä ohjelma seuraa mm. tavaran määrää, mitä myydään ja kuinka paljon, milloin, se osaa myös laskea mitä tavaraa pitää tilata ja milloin, se myös asettaa hinnat myydyille tuotteille (ohjelma on kytketty käteiseen rekisterit, joissa ihmiset maksavat ostoksistaan). Usein tämän ohjelman hoitaa operaattori - hän rekisteröi siihen uusia toimittajilta saapuneita tavaroita, asettaa hinnat, joilla tavarat myydään (tietysti hinnat määrää johto - operaattorin tehtävänä on asettaa ne ohjelma), tarjoaa hintalappuja myyjien tavaroille paperille painettuna ja tekee raportteja johdolle, joskus auttaa kassoja, lajitella ja tulostaa asiakirjoja, kuten työ- tai irtisanomishakemuksia... Kaikki tämä voi olla osa PC-operaattorin työtä kaupassa, ja vain puolet tästä on virallisesti työntekijän vastuulla, ja toinen puoli on tehtävä, koska "kollega kysyi" tai "pomo käski".
Operaattori viettää kahdeksan tuntia päivässä tai jopa pidempään istuen samassa paikassa ja katsoen näyttöä - tämä on suuri rasitus silmille ja selkärangalle. Usein tähän ammattiin liittyy viikonlopputyötä - erityisesti kaupassa - ja vuorotyötä. Kaikki työnantajat eivät myöskään varoita auditoinneista - ja ne tehdään usein yöaikaan - ja siitä, että toiminnanharjoittajan on osallistuttava auditointeihin.
Yhteenvetona kaikesta yllä olevasta voidaan todeta, että PC-käyttäjän on kyettävä ja oltava valmis seuraaviin:
Työskentele tietokoneella 8, 10, 12 tuntia päivässä, 5-6 päivää viikossa tai vuorotyötä (kaksi työpäivää, kaksi vapaapäivää tai muilla väliajoilla);
Ole valmis työskentelemään tarvittaessa viikonloppuisin ja öisin;
Ole kärsivällinen ja tarkkaavainen (virhe yhdessä pilussa hinnan syöttämisessä voi maksaa työsi - jos ostaja ostaa väärällä hinnalla ja aiheuttaa skandaalin);
osaa työskennellä toimistolaitteiden kanssa (tulostin, faksi, skanneri);
kyetä koskettamaan tyyppiä;
tietää ainakin toimistotyön perusteet (esimerkiksi miltä työhakemus näyttää);
ja mikä tärkeintä, hänen on tiedettävä tarkalleen, mitä hän on valmis tekemään ja mitä hän ei ole, ja oltava tarpeeksi varma itseensä, jotta hän ei tee muiden työtä omansa kustannuksella.