Tietoresurssin, tuotteen, palvelun, tietopalvelumarkkinoiden käsite. Tietopalveluiden käsite Tietomarkkinoiden käsite

OSAII

TIETOTEKNOLOGIAN OHJELMISTO

2.1 Tietotuotteet ja -palvelut

Liittovaltion laissa "Tiedosta, tietojenkäsittelystä ja tietojen suojasta" otettiin käyttöön tietoresurssien käsite.

Tietoresurssit (IR) - nämä ovat yksittäisiä asiakirjoja, dokumenttiryhmiä, asiakirjoja ja dokumenttiryhmiä tietojärjestelmissä (kirjastot, arkistot, tietopankit ja muut tietojärjestelmät).

Tietoresurssit tulee ymmärtää tieto, joka on toteutunut asiakirjojen, tietokantojen, tietokantojen, ohjelmien, algoritmien jne. muodossa, Siksi IR:tä tulee pitää yhteiskunnan strategisina resursseina. Menetelmää IR:n määrälliseen ja laadulliseen arviointiin ei ole kehitetty. IR on tietotuotteiden luomisen perusta.

Tietotuote (IP) - valmistajan jakelua varten luoma tietojoukko aineellisessa tai aineettomassa muodossa. IP jaetaan käyttämällä tietopalvelut.

Tietopalvelu (IU) - IP-osoitteen asettaminen käyttäjän saataville.

Tietopalvelut¹ atk-palvelut (esim. kirjasto) kuitenkin lähestyvät tätä. Tällä hetkellä tietopalvelujen tarjoaminen on lähes mahdotonta ilman luomista ja ylläpitoa tietokannat (DB).

Tietopalvelutyypit luokitellaan yksittäisen yrittäjän tyypin mukaan.

1. Tietojulkaisujen julkaiseminen;

2. Retrospektiivinen tiedonhaku – sovelluksen kohdennettu haku ja tulosten välittäminen;

3. Alkuperäisen lähteen tai kopion toimittaminen;

4. Perinteiset tieteelliset ja tekniset tiedotuspalvelut:

* arvostelut;

* käännökset;

5. Etäyhteys:

* suora pääsy;

* epäsuora pääsy (uutiskirjeet, help desk);

* säännöllinen haku;

6. Tietopalveluiden tarjoaminen:

* yhteys;

* ohjelmisto;

* tietojärjestelmien luominen;

* tietojenkäsittely tietokonekeskuksessa;

jne.

Tietotuotteiden ja tietopalvelujen markkinat

IP- ja IU-markkinat – taloudellisten, oikeudellisten ja organisatoristen suhteiden järjestelmä henkisen työn tuotteiden kaupallista kauppaa varten kaupallisin perustein. Tämä markkina toimii:

· IP ja IP-toimittajat;

· IP ja IP-kuluttajat.

IP- ja IP-markkinoiden kehityksen historia voidaan esittää seuraavasti:

· 50-luku – tieteelliset laitokset, hallitus toimielimet;

· 60-luku – sähköiset välineet tietojen käsittelyyn ja siirtoon; tärkein tiedon esitysmuoto– Tietokanta;

· 70-luku – maailmanlaajuiset tietoverkot; interaktiivinen tiedonhaku etätietokannasta;

· 80-luku – maailmanlaajuiset tietoverkot(INTERNET), WWW, avaruus- ja matkapuhelinviestintä.

Tietotuotteiden ja tietopalvelujen markkinarakenne

IP- ja IP-markkinoiden rakenteessa voidaan erottaa seuraavat komponentit:

1. Tekninen komponentti:

2. Sääntelykomponentti;

3. Tiedot komponentit;

4. Organisaatiokomponentti.

IP- ja IP-markkinoiden kehityksen seurauksena a tietomarkkinoiden infrastruktuuri – joukko sektoreita, joista jokainen yhdistää homogeenisia tietotuotteita ja -palveluita tarjoavia ryhmiä.

Lähestymistavat IP- ja IP-markkinoiden infrastruktuurin määrittämiseen ovat erilaisia. Voit esimerkiksi tarjota viiden sektorin infrastruktuurin:

· tieteelliset ja tekniset tiedot (I);

· taiteellisen kulttuurin esineet;

· koulutuspalvelut;

· hallintatiedot ja viestintä;

· kotitalouden tiedot.

Toinen esimerkki infrastruktuurista on esitetty kuvassa 2.1, ja se sisältää myös viisi sektoria:

Riisi. 2.1 Tietotuotteiden ja tietopalveluiden markkina-alueet

1. Yrityksen tiedot:

Þ pörssitiedot;

Þ tilastotiedot;

Þ kaupallisia tietoja.

2. Asiantuntijatiedot :

Þ ammatilliset tiedot;

Þ Tieteelliset ja tekniset tiedot;

Þ pääsy ensisijaisiin lähteisiin.

3. Kuluttajatiedot:

Þ uutiset ja kirjallisuus;

Þ aikataulu, tilaukset

Þ viihde: pelit jne.

4. Koulutuspalvelut.

5. Tukevat tietojärjestelmät ja työkalut:

Þ ohjelmistotuotteet;

Þ tekniset keinot;

Þ tietojärjestelmien ja teknologioiden kehittäminen ja ylläpito;

Þ Tietotekniikkaan liittyvä konsultointi;

Þ tietolähteiden valmistelu: tietokannat, tietokannat

Termin "tietotuotteet" tulkinta. Käsitteiden "tietotuote" - "tietotuote" - "tietopalvelu" välinen suhde

Tiedon käyttäjä voi olla kuka tahansa henkilö tai ryhmä, joka tarvitsee dokumentaarisista lähteistä valittua ja tietotarpeiden mukaisesti kehitettyä tietoa. Toisin sanoen käyttäjä tarvitsee dokumentaarista tietoa, toisin sanoen tallennettua aineelliselle välineelle, jonka kohteena on asiakirja (asiakirjat); tosiasiallinen Tiettyä tosiasiaa, tapahtumaa tai niiden yhdistelmää kuvaavat tiedot; käsitteellinen informaatio, joka luonnehtii tiettyjä ideoita, ajatuksia, käsitteitä, näkemyksiä, havaintoja; bibliografinen tiedot, jotka sisältävät tietoja asiakirjasta (sen osa tai asiakirjavirta, taulukko, resurssi, rahasto). Tällaisia ​​tietoja luodaan antamaan käyttäjälle tietoa dokumentin olemassaolosta, sen sisäisistä (sisällöllisistä) ja ulkoisista (muodollisista) ominaisuuksista ja ominaisuuksista, jotta hän voi perehtyä asiakirjavirtaan, taulukkoon, resurssiin, rahastoon. Nämä tiedot voidaan toimittaa missä tahansa muodossa (suullisesti, käsin, painettuna, sähköisesti jne.), kuten luettelot ja korttitiedostot, bibliografiset apuvälineet, katsaukset ja tiivistelmät sekä osia muista asiakirjoista jne. Siksi puhumme tieto, joka on tulosta primaariasiakirjojen tieteellisestä käsittelystä ja jolla on informaation ja analyyttisen tutkimuksen piirteitä.

Terminologisesti tietotuotteiden, tietotuotteiden ja tietopalvelujen käsitteitä ei ole määritelty selkeästi ja niitä käytetään usein synonyymeinä. Erikoiskirjallisuudessa kiinnitetään erityistä huomiota tietopalveluilmiön tarkasteluun ja tämän käsitteen sellaisiin aspekteihin kuin: määritelmä, luokittelu, käsitteiden kirjasto ja tietopalvelut välinen suhde. Tätä asiaa koskevien tieteellisten keskustelujen tulokset ja yksityiskohtainen terminologinen analyysi on esitetty M. Ya. Dvorkinan monografiassa S. A. Averyanovin ja I. S. Pilkon väitöskirjatutkimuksissa.

Hakukirjoissa, tietosanakirjoissa ja muissa lähteissä "palvelu" määritellään toista hyödyttäväksi toiminnaksi tai jonkun tarpeiden tyydyttämiseksi tehtäväksi työksi, eli tietyksi tarkoituksenmukaiseksi toiminnaksi, joka esiintyy työn hyödyllisen vaikutuksen muodossa - a. hyödyke, tuote. Näin ollen korostetaan, että palvelun perustana tulee olla tarpeiden tyydyttäminen työn hyödyllisen vaikutuksen kautta, ja kuten tiedetään, työn hyödyllinen vaikutus on kaiken tuotantotoiminnan ehto.

F. Kotler määrittelee palvelut toimintana, jota toinen osapuoli voi tarjota toiselle; aineeton toiminta, joka ei johda minkään hallintaan. sen tarjoaminen voi liittyä konkreettiseen tuotteeseen.

Taulukossa on tämän aihealueen yleisimmät termien määritelmät. 4.1.

Taulukko 4.1. AIHETUOTTEEN "TIETOTUOTTEET" TERMINOLOGIA

Venäläisen tutkijan V. V.:n ehdottama terminologinen järjestelmä näyttää olevan edistynein tietopalvelujen alalla. Brežnev. Erityisesti ammattikirjallisuudessa esitettyjen määritelmien analysointi, mm. Sääntelyluonne ja palveluiden markkinoinnista kertyneen kokemuksen hyödyntäminen antoivat tekijälle johtopäätöksen, että on suositeltavaa käyttää termiä "tietotuotteet" yleisterminä olettaen, että se voidaan esittää sekä materiaalina että ei-aineellinen muoto. Siinä tapauksessa, että tiedon ja kirjastotoiminnan tulokset saavat aineiston, materiaalimuodon, käytetään termiä "tietotuote" Tiivistelmät, analyyttiset katsaukset, bibliografiset hakemistot, abstraktit lehdet jne. voivat toimia tietotuotteina. Tietotuotteiden kokoonpano sisältää tietotuotteiden lisäksi myös tietopalvelut, joilla ei ole aineellista muotoa (materiaalikantaja). Esimerkkejä: suullinen tiedottaminen, bibliografien konsultaatiot, kirjojen lainaus, Internet-haut jne.

Kirjallisuuden ja palveluntarjoajien kokemusten analysointi mahdollisti palvelun sellaisia ​​ominaisuuksia kuin joustavuus, dynaamisuus ja kyky räätälöidä se käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin. Tuote on täydellinen muoto, joka on ominaisuuksien summa, jotka määräävät sekä sen toimivuuden että ulkonäön. Ominaisuuksien muuttaminen on mahdollista vain valmisteltaessa seuraavaa muunnettua mallia, joka tuotantoon luovutushetkellä myös siirtyy staattiseen muotoon. Palvelu, toisin kuin tuote, voidaan räätälöidä yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Vaikka kirjallisuus vetää melko selkeän rajan tuotteiden ja palvelujen välille, samaan aikaan palveluiden johtava trendi on tuotteiden ja palveluiden lisääntyvä yhdistäminen.

Itse asiassa melkein aina tuotteen ostoon liittyy oheispalveluja. Hankitun ydin voi olla aineellista tai aineetonta. Esimerkiksi tällainen tietotuote, kuten valikoima ajankohtaisia ​​linkkejä Internet-resursseihin, on mahdotonta, jos käyttäjän tietokone ei ole yhteydessä Internetiin. Tässä tapauksessa tuotetta voidaan pitää palvelun materiaalikuorena.

Tietopalvelun tarjoamisen tuloksena on samalla tietotuotteen tarjoaminen käyttäjälle. Näin ollen markkinointitutkimusta tilaaessaan käyttäjän tulee saada raportti markkinointitutkimuksesta. Lehdistöleikettä suoritettaessa käyttäjälle esitetään lehdistötiivistelmä. Sähköisessä luettelossa tehdyn haun tuloksena tulostetaan käyttäjän pyyntöä vastaavat tiedot tai kopioidaan ne koneellisesti luettavalle tietovälineelle.

Tietotuotteet voidaan esittää materiaalina, materiaalimuodossa ja sitten termillä informaatiotuote tai tietotuote. Tiivistelmät, analyyttiset katsaukset, bibliografiset hakemistot jne. voivat toimia tietotuotteina.

Toinen analyysiä vaikeuttava vaikeus on käsitteiden "palvelu" ja "palvelu" semanttinen läheisyys. Palvelu on prosessi, ja sen tulos voi olla palvelu tai tuote. Palvelu on toiminnan tulos, ei itse toiminnasta. Toiminta on palvelujen tarjoamista, ylläpitoa, itsepalvelua. Riippumatta siitä, ilmenevätkö tietotyöntekijän toiminnan tulokset aineellisessa muodossa vai ei, siitä tulee palvelutoimintaa, kun käyttäjä sitä pyytää ja sen tuloksia hän käyttää (hänelle hyödyllistä). Näin ollen näyttää tarkoituksenmukaiselta käyttää tällaista termijärjestelmää:

Tietotuotteet - käyttäjien tietotarpeiden tyydyttämiseen tähtäävän tiedotus- ja kirjastotoiminnan lopputulos, joka esitetään tietotuotteiden ja tietopalvelujen muodossa

Tietotuote - tiedon ja kirjastotoiminnan lopputulos, joka on kiinnitetty konkreettiselle välineelle, joka mahdollistaa sen uudelleenkäytön käyttäjien tietotarpeiden tyydyttämiseksi

Tietopalvelu - tieto- ja kirjastotoiminnan hyödyllinen lopputulos, joka esitetään aineettomassa muodossa ja jonka tarkoituksena on vastata käyttäjien tietotarpeisiin, usein myös tarjoamalla tietotuotteita

Tietotuotteiden ja -palvelujen tärkeimmät ominaisuudet ovat seuraavat:

o hyödyllisyys;

o replikointi;

o ikääntyminen (de-aktualisaatio) - tietotuotteet menettävät alkuperäisen kuluttajaarvonsa ajan myötä. Tämä on objektiivinen prosessi, jossa sosiaalinen informaatio menettää arvoominaisuutensa täydellisemmän ja luotettavamman tiedon ilmaantuessa;

o kohdistaminen (erityisesti tuotteissa on otettava huomioon tiettyjen käyttäjäryhmien ominaisuudet ja niiden yksilölliset ominaisuudet);

o tietointensiteetti. Tietotuotteen luominen vaatii merkittäviä henkisen työn kustannuksia tiedon etsimiseen, käsittelyyn ja analysointiin. Tämä johtuu kahdesta tekijästä: ensinnäkin tiedon tuottaminen vaatii yhä kehittyneempiä teknisiä laitteita ja ohjelmistoja sekä kielellistä tukea (rinnakkaisprosessit, älykkäät rajapinnat, automatisoidut tiedonhankintakeinot, korkean tason ohjelmointikielten käyttötavat, tietokannat, joissa on paremmat navigointimahdollisuudet jne. ..d.). Joten, jotta voit luoda keinoja tuottaa tietotuotteita, tarvitset korkeaa tietämystä. Uudet tiedontuotannon keinot eivät ole tulosta teknologisesta parannuksesta, vaan uusimpien tieteellisten saavutusten soveltamisesta. Toiseksi varoja voidaan käyttää vain huomattavalla älyllisellä ponnistelulla. Tämän kautta tiedontuotantoprosessi sisältää suurelta osin uuden tiedon hankkimisen siitä, eikä vapauta älykkäiden järjestelmien kehittäjiä ja käyttäjiä älyllisestä työstä;

o tuhoutumattomuus - tietotuote säilyttää sisältämänsä tiedon riippumatta siitä, kuinka monta kertaa sitä käytetään. Lisäksi eri käyttäjät, joilla on pääsy siihen, voivat kopioida nämä tiedot useita kertoja

Tietotuote, joka on ihmisen henkisen toiminnan tulos, on tallennettava minkä tahansa fyysisen materiaalin välineelle asiakirjojen, artikkeleiden, analyyttisten kuvien, ohjelmien, kirjojen jne. muodossa.

Tietotuote - valmistajan tuottama tietojoukko jaettavaksi aineellisessa tai aineettomassa (sähköisessä) muodossa.

Tietotuotetta voidaan jakaa samalla tavalla kuin mitä tahansa muuta konkreettista tuotetta, palveluiden kautta.

Nyky-yhteiskunnassa käytetään seuraavia päätyyppejä tietotuotteita:

1) kirjastojärjestelmässä (kuva 3.9) - alkulähteet ja niiden kopiot, katsaukset, luettelot, viitteet, hakemistot, raportit, lupaavien alueiden rubrikaattorit;

2) tieteellisissä ja teknisissä tietojärjestelmissä (NTI) (kuva Evil) - katsaukset, käännökset, abstraktit kokoelmat, uutiskirjeet, tekniset asiakirjat, artikkelit, lehdet tai niiden kopiot, mukaan lukien sähköiset;

3) tietokeskuksissa eri tarkoituksiin (kuva 3.11) - tietokannat yrityksen tietyistä toiminta-alueista sekä multimediatuotteet, koulutusohjelmat ja menetelmät.

Riisi. 3.9. Tietotuotteiden tyypit

Viime aikoina on ollut vakaa suuntaus muuttaa yhä suurempi osa tietotuotteista sähköiseen muotoon, jotta varmistetaan niiden myöhempi jakelu tietokoneiden CD-levyillä, kuten CD-ROM-levyillä, tai tieto- ja tietoliikenneverkkojen, kuten INTERNETin, kautta.

Palvelu on tulosta yrityksen tai henkilön ei-tuottavasta toiminnasta, jonka tarkoituksena on tyydyttää henkilön tai organisaation tarpeet käyttää erilaisia ​​tuotteita.

Tietopalvelu - vastaanottaa ja asettaa käyttäjän saataville hänen tarvitsemansa tietotuotteet.

Suppeassa merkityksessä tietopalvelu nähdään usein vastaanotettuna palveluna Kanssa käyttää tietokoneita, vaikka itse asiassa tämä käsite on paljon laajempi.

Palvelua tarjottaessa sopimus tehdään osapuolten välillä - palvelun tarjoaja ja kuluttaja. Palveluluettelo määräytyy tietoresurssien ja niiden perusteella luotujen tietotuotteiden määrän, laadun, käyttöalan aihepiirin perusteella.

Tietopalvelut syntyvät vain, jos tietokannat ovat tietokoneella tai ei-tietokoneversiolla. Tietokannat ovat lähde ja eräänlainen puolivalmiste asianomaisten palvelujen tietopalveluiden valmistelussa. Tietokannat, vaikka niitä ei niin kutsuttu, olivat olemassa jo ennen tietokoneaikaa kirjastoissa, arkistoissa, säätiöissä, tietotoimistoissa ja muissa vastaavissa organisaatioissa. Ne sisältävät kaikenlaista tietoa tapahtumista, ilmiöistä, esineistä, prosesseista, julkaisuista jne.

Tietokoneiden myötä tallennettujen tietokantojen määrä kasvaa merkittävästi ja tietopalvelujen valikoima laajenee vastaavasti.

Tarkastellaan tietokantojen luokittelua niiden käytön kannalta tietopalvelujen ja -tuotteiden systematisointiin.

Tietokannat jaetaan yleensä bibliografisiin ja ei-bibliografisiin. Bibliografiset tietokannat sisältävät toissijaista tietoa asiakirjoista, mukaan lukien tiivistelmät ja huomautukset. Ei-bibliografisia tietokantoja on monenlaisia:

a) hakuteoksia, jotka sisältävät tietoa erilaisista kohteista ja ilmiöistä, esimerkiksi osoitteita, aikatauluja, kaupan puhelinnumeroita jne.;

b) perustiedot sisältävä koko teksti, esimerkiksi artikkelit, aikakauslehdet, esitteet;

c) numeeriset, jotka sisältävät esineiden ja ilmiöiden kvantitatiivisia ominaisuuksia ja parametreja, esimerkiksi kemiallisia ja fysikaalisia tietoja, tilastollisia ja demografisia tietoja jne.;

d) teksti-numeerinen, joka sisältää kuvaukset kohteista ja niiden ominaisuuksista esimerkiksi teollisuustuotteiden, yritysten, maiden jne. mukaan;

e) rahoitustiedot, jotka sisältävät pankkien, pörssien, yritysten jne. toimittamia taloudellisia tietoja;

f) laillinen, joka sisältää oikeudellisia asiakirjoja toimialan, alueen tai maan mukaan.

Tietopalveluiden luokittelu on esitetty kuvassa 3.10 mahdollisten tietotuotteiden, tietokantojen ja resurssien perusteella.

Retrospektiivinen tiedonhaku					Tarjoa alkuperäinen lähde
		Tietopalvelut
		Tietojulkaisujen julkaiseminen		Perinteiset NTI-palvelut		Etäkäyttö etätietokantoihin		Tietopalveluiden valmistelu ja tarjoaminen
		Abstraktit kokoelmat		Käännökset		Epäsuora		Tietojenkäsittely
		Bibliografiset hakemistot		Arvostelut		Suoraan		Ohjelmisto
		Tarkista julkaisut			Tietotekniikka
		Viitejulkaisut				Säännöllinen haku		Tietojärjestelmä
								Televiestintä ja puhelinviestintä

Riisi. 3.10. Tietopalveluiden päätyypit

Mahdollisuudet tarjota tietopalveluja käyttäjille määräytyvät merkittävästi seuraavista yhteiskunnan tietojärjestelmien pääpiirteistä:

1) niissä saatavilla olevien tietoresurssien määrä ja käyttäjien saatavuuden aste oikeudelliselta kannalta (avoin tai suljettu tieto);

Yksilöiden, ryhmien, ryhmien ja organisaatioiden toiminta alkaa nyt yhä enemmän riippua heidän tietoisuudestaan ​​ja kyvystään käyttää saatavilla olevaa tietoa tehokkaasti. Ennen kuin ryhdyt toimiin, sinun on tehtävä paljon työtä tiedon keräämiseksi ja käsittelemiseksi, sen ymmärtämiseksi ja analysoimiseksi. Järkevien ratkaisujen löytäminen millä tahansa alueella edellyttää suurten tietomäärien käsittelyä, mikä on joskus mahdotonta ilman erityisiä teknisiä välineitä.

Siksi tietomarkkinoiden merkitys on kasvamassa: televiestintämarkkinat, tietokonemarkkinat ja tietoverkkomarkkinat, tietotekniikkamarkkinat, ohjelmistotuotteiden ja osaamisen markkinat, rahoitusalan tietopalvelumarkkinat, "mustat" laittomien tietopalvelujen markkinat.

Tietoa pidetään nykyään yhtenä yhteiskunnan kehityksen tärkeimmistä resursseista. Tiedon useiden, perinteisten resurssien ominaisuuksien kaltaisten ominaisuuksien olemassaolo johti monien taloudellisten ominaisuuksien (hinta, arvo, kustannukset, voitto jne.) käyttöön tiedontuotannon analysoinnissa.

Globaalilla tietotekniikan markkinoilla on muodostunut vakaa toimijoiden - tuottajien, kuluttajien, asiantuntijoiden ja instituutioiden - piiri ja merkittävä volyymi liiketoimintaa. Markkinarakenteeseen on muodostunut selkeästi määritellyt sektorit tai segmentit markkinamekanismia koskevien käsitysten mukaisesti ja vakaa ja monipuolinen tuote- ja palveluvalikoima on syntynyt.

Uudessa tietotekniikassa tarjotaan käyttäjälle tietotuotteen lisäksi myös keinot päästä käsiksi siihen (hakutyökalut, käsittely, esittely jne.). Näiden työkalujen avulla käyttäjä ei ainoastaan ​​voi visualisoida niiden tietokonetiedostojen sisältöä, joihin tietotuote sisältyy, vaan myös saada tietoa sellaisessa volyymissa ja muodossa, joka on olennainen hänen tarpeisiinsa.

Ihannetapauksessa pääsytyökalujen pitäisi mahdollistaa tiedon löytäminen ja esittäminen käyttäjän tarpeiden mukaan riippumatta sen sijainnista. Tämä mahdollisuus liitetään perinteisesti "tietopalvelun" käsitteeseen.

Tietopalvelu on palvelu, joka keskittyy vastaamaan käyttäjien tietotarpeisiin tarjoamalla tietotuotteita.

Toisin sanoen tietopalvelu on tietotuotteiden vastaanottamista ja tarjoamista käyttäjälle. Suppeassa merkityksessä tietopalvelu nähdään usein tietokoneiden avulla hankittavana palveluna, vaikka itse asiassa käsite on paljon laajempi.

Palvelua tarjottaessa syntyy sopimus (sopimus) kahden osapuolen – palvelun tarjoajan ja käyttäjän välillä. Sopimuksessa määritellään sen käyttöaika ja vastaava korvaus. Palveluluettelo määräytyy tietoresurssien ja niiden perusteella luotujen tietotuotteiden määrän, laadun, käyttöalan aihepiirin perusteella.

Tietopalvelut syntyvät vain, jos tietokannat ovat tietokoneella tai ei-tietokoneversiolla.

Tietokanta– joukko asiaan liittyviä tietoja, sääntöjä, joiden organisointi perustuu yleisiin tietojen kuvauksen, tallennuksen ja käsittelyn periaatteisiin.

Tietokannat ovat lähde ja eräänlainen puolivalmiste asianomaisten palvelujen tietopalveluiden valmistelussa. Tietokannat, vaikka niitä ei niin kutsuttu, olivat olemassa jo ennen tietokoneaikaa kirjastoissa, arkistoissa, säätiöissä, tietotoimistoissa ja muissa vastaavissa organisaatioissa. Ne sisältävät kaikenlaista tietoa tapahtumista, ilmiöistä, esineistä, prosesseista, julkaisuista jne. Tietokoneiden myötä tallennettujen tietokantojen määrä kasvaa merkittävästi ja vastaavasti tietopalvelujen valikoima laajenee.

Tarkastellaan tietokantojen luokittelua niiden käytön kannalta tietopalvelujen ja -tuotteiden systematisointiin. Tietokannat jaetaan yleensä bibliografisiin ja ei-bibliografisiin.

Bibliografiset tietokannat sisältävät toissijaista tietoa asiakirjoista, mukaan lukien tiivistelmät ja huomautukset.

Ei-bibliografisia tietokantoja on monenlaisia:

· hakuteoksia, jotka sisältävät tietoa erilaisista kohteista ja ilmiöistä, esimerkiksi osoitteita, myymälöiden, yritysten puhelinnumeroita jne.;

· koko teksti, joka sisältää ensisijaiset tiedot, kuten artikkelit, aikakauslehdet, esitteet jne.;

· numeerinen, joka sisältää esineiden ja ilmiöiden määrälliset ominaisuudet ja parametrit, esimerkiksi kemialliset ja fysikaaliset tiedot, tilastolliset ja demografiset tiedot jne.;

· teksti-numeerinen, joka sisältää kuvaukset kohteista ja niiden ominaisuuksista, esimerkiksi teollisuustuotteille, yrityksille, maille jne.;

· rahoitus, joka sisältää pankkien, pörssien, yritysten jne. toimittamia taloudellisia tietoja;

· laillinen, joka sisältää laillisia asiakirjoja.

Mahdollisten tietotuotteiden ja tietokantojen tyyppien perusteella tietoresurssien luokittelu voidaan esittää seuraavasti (Kuva 1.1).

Riisi. 1.1 Tietopalveluiden päätyypit.

Tietojulkaisujen julkaiseminen tarkoittaa painomateriaalin valmistamista:

· Bibliografiset ja muut hakemistot;

· Abstrakti kokoelmat;

· Tarkistaa julkaisuja;

· Viitejulkaisut.

Tietojulkaisuja valmistelevat lähes kaikenlaiset tietopalvelut, elimet ja järjestelmät. Nämä julkaisut sisältävät toissijaista tietoa, joka syntyy tietokantojen kanssa työskentelyn pohjalta, jonka kanssa työskentely on myös palvelu.

Retrospektiivinen tiedonhaku– tämä on kohdennettua tiedonhakua tietokannasta käyttäjän pyynnöstä ja tulosten lähettämistä joko postitse tulosteena tai sähköpostitse tiedostona.

Alkulähteiden tarjoaminen on perinteinen kirjastopalvelujen palvelu. Tämä palvelu ei tarjoa vain primäärilähteiden myöntämistä, vaan myös niiden kopioita, jotka on saatu eri toimintaperiaatteiden mukaisilla laitteilla.

Perinteisiä tieteellisiä ja teknisiä tietopalveluja tarjotaan ennakkotilauksesta ja niihin kuuluvat: katsausten laatiminen käsikirjoitusten muodossa; tekstien käännösten valmistelu.

Etäkäyttö etätietokantoihin on järjestetty tietokoneverkkoon interaktiivisessa tilassa.
Tietokannan etäkäyttöpalvelujen suosio kasvaa nopeasti ja on edellä kaikentyyppisiä muita palveluita johtuen:

· kasvava määrä käyttäjiä, jotka ovat hallitseneet tietotekniikan työskentelyn tietoverkkojen viestintäympäristössä;

· palveluntarjonnan korkea tehokkuus;

· mahdollisuus luopua omista tietojärjestelmistä.

Perinteisesti tietokannan etäkäyttöpalvelujen pääkäyttäjät ovat organisaatiot. Viime vuosina yksittäisten käyttäjien määrä on kuitenkin kasvanut merkittävästi.

Näitä palveluita tarjoavat pääasiassa erityisorganisaatiot. Etäpääsy tietokantoihin voidaan tarjota tilauksella tilausmaksulla tai sopimusten perusteella.

Maksutapa voi vaihdella, mutta periaatteessa se on tuntipalkka riippuen saadun tiedon määrästä.

Tietokannan etäkäyttöpalvelut voidaan luokitella seuraavasti:

· suora pääsy tietokantoihin voidaan järjestää käyttäjän paikallisesta sijainnista;

· epäsuora pääsy sisältää käyttäjäkoulutuksen järjestämisen, uutiskirjeen julkaisemisen, help deskin järjestämisen, tapaamisten järjestämisen käyttäjän kanssa kiinnostavien kysymysten selvittämiseksi, kyselylomakkeiden lähettämisen käyttäjille;

· Latauspalvelun avulla voit ladata hakutuloksia keskustietokannasta henkilökohtaiseen tietokoneellesi käytettäväksi edelleen henkilökohtaisena tietokantana;

· säännöllinen haku tarkoittaa säännöllistä hakujen tekemistä yhden tai useamman keskustietokannan ryhmistä ja hakutulosten toimittamista käyttäjän päätelaitteelle hänelle sopivana ajankohtana.

Tietopalveluiden valmistelu ja tarjoaminen sisältää seuraavat osat:

· viestintä (puhelin, tietoliikenne) tiedonsiirron muodossa toteutettavien tietopalvelujen tarjoamiseksi;

· tietojenkäsittely tietokonekeskuksissa;

· ohjelmistot;

· tietojärjestelmien kehittäminen;

· tietotekniikan kehittäminen.

Kaikesta edellä olevasta voidaan päätellä, että tietopalvelut ovat erityinen tuote informaatiomarkkinoilla.

Tietotuotteiden ja -palveluiden markkinat (tietomarkkinat) puolestaan ​​ovat taloudellisten, oikeudellisten ja organisatoristen suhteiden järjestelmä henkisen työn tuotteiden kaupallistamiseksi kaupallisin perustein.

Tietomarkkinoille on ominaista tietty tuote- ja palveluvalikoima, niiden tarjoamisen ehdot ja mekanismit sekä hinnat.

Toisin kuin tavallisten tavaroiden kaupassa, joilla on aineellinen muoto, tässä kaupan tai vaihdon kohteena ovat tietojärjestelmät, tietotekniikat, lisenssit, patentit, tavaramerkit, osaaminen, suunnittelupalvelut, erilaiset tiedot ja muun tyyppiset tiedot. .

Nyky-yhteiskunnan tietopalvelujen pääasiallinen tietolähde ovat tietokannat. Ne integroivat tietopalvelujen toimittajat ja kuluttajat, heidän väliset yhteydet ja suhteet, tietopalvelujen myynnin ja oston menettelytavat ja ehdot.

Tietotuotteiden toimittajat ovat:

· keskukset, joissa tietokantoja luodaan ja tallennetaan, ja niihin kerätään ja muokataan jatkuvasti tietoa;

· keskukset, jotka jakavat tietoa eri tietokantoihin perustuen;

· tietoliikenne- ja datapalvelut;

· erityispalvelut, joissa tietoa tietystä toimialasta virtaa sen analysointia, yleistämistä, ennustamista varten, esimerkiksi konsulttiyritykset, pankit, pörssit;

· kaupalliset yritykset;

· tiedonvälittäjät.

Tietotuotteiden ja -palvelujen kuluttajia ovat erilaiset oikeushenkilöt ja yksityishenkilöt.

Tällä hetkellä Venäjällä kehittyy nopeasti tietotuotteiden ja -palveluiden markkinoiden muodostuminen, jonka tärkeimpiä komponentteja ovat:

Tekninen ja teknologinen komponentti.
Näitä ovat nykyaikaiset tietolaitteet, tehokkaat tietokoneet, kehittynyt tietokoneverkko ja vastaavat tietojenkäsittelytekniikat.

Sääntelykomponentti. Nämä ovat juridisia asiakirjoja: lakeja, asetuksia, määräyksiä, jotka takaavat sivistyneet suhteet tietomarkkinoilla. (liittovaltion laki "tiedoista, tietotekniikasta ja tietojen suojasta"; laki "tekijänoikeuksista ja lähioikeuksista", liittovaltion laki "liikesalaisuuksista", liittovaltion laki "sähköisistä digitaalisista allekirjoituksista" jne.).

Tietokomponentti. Nämä ovat viite- ja navigointityökaluja ja rakenteita, jotka auttavat sinua löytämään tarvitsemasi tiedot.

Organisaatiokomponentti. Nämä ovat tietotuotteiden ja -palvelujen tuottajien ja jakelijoiden välisen vuorovaikutuksen valtion sääntelyn elementtejä. Tietotuotteiden ja -palveluiden markkinoilla on viisi sektoria (kuva 1.2).

Riisi. 1.2 Tietopalvelumarkkinoiden infrastruktuuri.

Lähetä hyvä työsi tietokanta on yksinkertainen. Käytä alla olevaa lomaketta

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tutkijat, jotka käyttävät tietopohjaa opinnoissaan ja työssään, ovat sinulle erittäin kiitollisia.

Samanlaisia ​​asiakirjoja

Tietotuotteiden ja -palvelujen ominaisuudet. Tietokannat (DB:t) muodostavat tällä hetkellä tietokonetuen perustan tietoprosesseille, jotka sisältyvät lähes kaikkiin ihmisen toiminnan osa-alueisiin. Tietokannan ohjausjärjestelmä.

kurssityö, lisätty 05.04.2008


Tiedon ydin, tietopalvelut ja tuotteet. Venäjän tietotuotteiden ja -palvelumarkkinoiden päätoimialojen (asiantuntijoille ja massakuluttajille) ominaisuudet, tila ja kehityssuuntaukset. Viihde- ja uutistiedot.

tiivistelmä, lisätty 28.5.2008


Tietotekniikan luokittelu yhdeksi yhteiskunnan ja palvelusektorin tärkeimmistä resursseista, niiden kehitysvaiheet. Markkinointitutkimuksen tulokset IT-palvelujen alalla. IT-palvelujen kehittämisen näkymät ja suunnat Valko-Venäjän tasavallassa.

kurssityö, lisätty 19.12.2015


Uudentyyppiset aiheet tietoresurssien markkinoilla. Markkinoiden muodostuminen ja kehittäminen Venäjällä: valtiolliset, voittoa tavoittelemattomat, kaupalliset tietopalvelut. Internetin vaikutus Venäjän tietopalvelumarkkinoihin. Tietomarkkinoiden alueet.

tiivistelmä, lisätty 12.1.2007


Johtamisrakenteen rooli tietojärjestelmässä. Esimerkkejä tietojärjestelmistä. Tietojärjestelmien rakenne ja luokittelu. Tietotekniikka. Tietotekniikan kehityksen vaiheet. Tietotekniikan tyypit.

kurssityö, lisätty 17.6.2003


Tietotuotteiden ja -palveluiden markkinoiden käsite ja rakenne. Tietomarkkinoiden kehittäminen Venäjällä IT-palvelujen esimerkin avulla. IT-palvelujen ostaminen: diskreetistä ulkoistamiseen. Tietopalveluiden merkitys Venäjän ulkomaantaloudelle.

tiivistelmä, lisätty 14.6.2010


Automaattisten tietojärjestelmien luokittelu. Klassisia esimerkkejä luokan A, B ja C järjestelmistä Tietojärjestelmien (alijärjestelmien) päätehtävät ja toiminnot. Tietotekniikat yrityksen johtamiseen: käsite, komponentit ja niiden tarkoitus.

testi, lisätty 30.11.2010


Uuden tietotekniikan pääominaisuudet ja periaate. Tietotekniikan ja tietojärjestelmien suhde. Tiedonkeräysprosessin tarkoitus ja ominaisuudet, mallien koostumus. Perustietotekniikan tyypit, niiden rakenne.