– suurin monimerkkimyymälä, joka myy koko perheen vaatteita ja kenkiä, kodin mukavuutta luovia tarvikkeita, leluja, kosmetiikkaa, kirjoja, lahjoja ja terveystuotteita. Joka kuukausi noin 12 miljoonaa ihmistä käy verkossa ostoksilla, shoppailee, keskustelee foorumilla, ostaa ja jos heillä on kysyttävää, soita vihjelinjaan.

Wildberry hotline - vastauksia kaikkiin kysymyksiin

Vihjelinja on auki 24 tuntia vuorokaudessa, koska asiakkaat tulevat tänne yötä päivää missä tahansa, jopa pienessä, ongelmassa. Hotline-operaattorit ovat päteviä asiantuntijoita, jotka neuvovat tuotteen valinnassa, auttavat sinua päättämään kenkien ja vaatteiden koosta sekä selittävät maksu- ja toimitusehdot.

Asiakkaat kyselevät kaikesta - miksi kuriiri myöhästyy, miten tarjouskoodi syötetään, missä on noutopaikka, milloin haluttu tuote saapuu, mistä materiaalista tuote on valmistettu? Voit olla varma, että kysytpä mitä tahansa, saat aina tarkan vastauksen.

Wildberry hotline -puhelinnumero - mistä etsiä numeroa

Oletko käynyt myymälän verkkosivuilla, käynyt läpi osastot ja päättänyt ostaa jotain mistä pidät, mutta et tiedä mistä aloittaa? Soita vihjepuhelimeen ja pyydä päivystävää konsulttia auttamaan. Ja puhelinnumeron löytäminen on helppoa:

  • Vieritä pääsivua alaspäin hiirellä. Avaa kirjanmerkki – palvelu ja tuki. Täältä löytyy paljon tarpeellista tietoa: miten tilaus, maksaminen ja mitä toimitustapoja on saatavilla;
  • Kysymykset ja vastaukset on erittäin hyödyllinen kohde, joka esittelee tyypillisiä kuluttajien kysymyksiä ja vastauksia niihin. Selaa valikoimaa, ehkä siellä on piilotettu hyödyllisiä neuvoja;
  • etsinyt mutta ei löytänyt? Siirry osioon - yrityksestä, sitten - yhteystiedot. Klikkaus. Vasemmalla on kirjoitettu alueesi puhelinnumero, alla numero 8 495 775-55-05. 495 on Moskovan alueen koodi, mutta sinulla on asuinpaikkaasi sopiva koodi.

Tällä sivulla on monia hyödyllisiä linkkejä, joita klikkaamalla voit esittää kysymyksiä kaupan asiantuntijoille kirjallisesti tai chattailla Skypessä.


Wildberry hotline -puhelinnumero – etsi numero kolmannen osapuolen resursseista

Wildverries (tai metsämarjoja) on yksi Venäjän suurimmista verkkokauppaalustoista, josta voit ostaa erilaisia ​​tavaroita kengistä kodin sähkölaitteisiin. Se tarjoaa palveluitaan myös Kirgisiassa, Kazakstanissa ja Valko-Venäjällä. Ostoksia tehdessään käyttäjät kohtaavat erilaisia ​​tilanteita, joten he etsivät usein vihjelinjan numeroa Wildberries.ru:sta.

Ketjun verkkokaupan perustamisen historia

Wildberries.ru:n loivat vuonna 2004 Tatjana ja Vladislav Bakalchuk. Vuonna 2012 kauppapaikka tuli Valko-Venäjän markkinoille toimittamalla siellä tavaroitaan, ja vuonna 2014 toimitus suoritettiin Kazakstanin maan alueelle. Wildberries palkittiin ensimmäistä kertaa vuoden 2015 suosituimmaksi palveluksi. Seuraavana vuonna sivusto sijoittui ensimmäisellä sijalla kaikkien Venäjän federaation yritysten joukossa. Tähän tapahtumaan liittyi suuri määrä verkkokaupan noutopisteitä.

Vuonna 2017 Wildberryn arvo oli 419 miljoonaa dollaria, ja organisaatio nousi heti neljännelle sijalle Forbesin venäläisessä versiossa RuNet-verkkoyhtiöiden joukossa. Vuoden 2018 alussa Wildberries aloitti elintarvikejakelun.

Wildberry vihjelinjan numero

Wildberries.ru tarjoaa monia tapoja ottaa yhteyttä tekniseen tukeen. Siellä on myös kysymysaiheita, joihin voit saada vastauksia:

  • tuotteesi ei koskaan saapunut osoitteeseesi;
  • sinulla on kysyttävää verkkokaupan tuotteista;
  • et ole tyytyväinen tästä kaupasta ostetun tuotteen laatuun;
  • jos käyttäjä haluaa saada neuvoja tietyistä tuotteista;
  • verkkokaupan toiminnalliseen puoleen liittyy kysymyksiä;
  • muita kysymyksiä.

On todella monia syitä ottaa yhteyttä kaupan tekniseen tukeen. Onneksi käyttäjällä on laaja valikoima viestintätyyppejä:


Soitamalla Wildberries.ru-hotline-palveluun saat vastauksen kaikkiin kysymyksiisi. Mutta ennen sitä voit katsoa usein kysyttyjä kysymyksiä myymälän verkkosivuilta. Voit tehdä tämän avaamalla yhteystietosivun (linkki yllä) ja valitsemalla sen linkin ikkunan oikeasta alakulmasta. Ehkä täältä löydät vastauksen kysymykseesi, eikä sinun tarvitse ottaa yhteyttä tukeen.


Mobiilisovellus Wildberry.ru

Voit ladata mobiilisovelluksen laitteellesi Google Playsta tai App Storesta. Se on varsin kätevä käyttää, koska meillä on aina puhelin käsillä. Sovelluksella on siis useita etuja.

  1. Selkeä ja yksinkertaisempi käyttöliittymä, toisin kuin verkkoversio.
  2. Sovellus jaetaan täysin ilmaiseksi.
  3. Ei kaatumisia tai muita vastaavia ongelmia.
  4. Kätevä tavaroiden jakelu luokkiin ja tyyppeihin.
  5. Sen kautta tilausprosessi on melko nopea.

Wildberry-mobiilisovelluksen avulla voit myös ottaa suoraan yhteyttä tekniseen tukeen. Tätä varten tarvitset:

  • Avaa asetukset näytön reunassa;
  • etsi asetusluettelosta "Valikko" -kohta;
  • siinä sinun on löydettävä "Yhteystiedot" -kohde ja valittava se;
  • Täältä löydät myös useita viestintätyyppejä, valitse haluamasi.

Wildberry-tuotteiden toimitus

Wildberries-myymälässä järjestetään ajoittain kausialennuksia ja -tarjouksia. Kaikista asiakkaista, jotka ostavat tavaroita yli 15 tuhannen ruplan arvosta, tulee edullisia alennuksia seuraavissa ostoissaan. Ostaja ei ole huolissaan toimituksesta, koska sen toimittaa lähes kaikissa Venäjän kolkissa oma kuriiripalvelu tai sen yhteistyökumppanit.

Kauppa tarjoaa yli puolitoista miljoonaa tuotetta 10 tuhannelta eri merkiltä vaatteita, asusteita, perhe- ja kodintarvikkeita, ruokaa, urheiluvälineitä ja niin edelleen. Täältä löydät tuotteiden lisäksi myös tietoa. Sivusto julkaisee päivittäin erilaisia ​​artikkeleita muodista, kauneudesta ja tyylistä, jotka voivat auttaa vaatteiden ja kauneustuotteiden valinnassa. Jos sinulla on kysyttävää verkkokaupan Wildverries.ru tuotteista, soita hotline-numeroon 8 800 775 55 05.

Joskus ostajia Wildberries verkkokauppa Esiin tulee erilaisia ​​kysymyksiä, joihin löydät vastaukset verkkosivuilta tai asiantuntijan kuulemisen aikana. Tänään katsotaan, miten se toimii Wildberry hotline ja ota myös selvää maksuton numero, johon yrityksen tukipalveluoperaattori vastaa.

Asiakkaidensa auttamiseksi suosittu vaatteiden, lelujen ja paljon muuta myyvä verkkokauppa on järjestänyt Wildberryn vihjelinjan. Verkkokaupan koulutetut edustajat vastaavat mielellään kaikkiin kysymyksiisi Wildburys-verkkokaupan tarjoamaan tuotevalikoimaan ja auttavat myös ratkaisemaan mahdollisia teknisiä ongelmia tilauksen yhteydessä.

Asiantuntijat voivat auttaa seuraavien ongelmien ratkaisemisessa:

  • koskien työtä sivustolla (rekisteröityminen, tilauksen tekeminen, tilin poistaminen jne.);
  • koskien tilauksen tekemistä;
  • maksu- ja toimitusajoista;
  • tavaroiden palautussäännöistä;
  • tuotteen ominaisuuksista;
  • Jätä palautetta;
  • jättää valituksen paikallisesta jakelupisteestä tai tietystä työntekijästä (kuriiri, operaattori);
  • Ilmaista kiitollisuutta;
  • jätä toive/ehdotus;
  • tarkista tiedot alennuksista ja kampanjoista.

Monet ihmiset käyttävät Wildberryä, hotline-numero kiinnostaa asiakkaita. Materiaalimme sisältää yhteystiedot tukikeskuksen asiantuntijoihin ottamiseen.

metsämarjoja melko kuuluisa verkkokauppa. Sillä on monia etuja:

  1. Tarjoaa laajan valikoiman tuotteita.
  2. Laajentaa tuotevalikoimaa.
  3. Houkuttelee uusia yhteistyökumppaneita.
  4. Investoi omaan promootioonsa.
  5. Auttaa monia yrityksiä myymään tuotteitaan.
  6. Verkkokauppa on avoin yhteistyölle. Hän on valmis solmimaan kumppanuuksia pienten yritysten kanssa, jotka tuottavat laadukkaita tuotteita.
  7. Asiakkaille tarjotaan houkuttelevia hintoja.
  8. Kampanjoita järjestetään usein.
  9. On nopea toimitus.
  10. Tarvittaessa voit soittaa Wildberryn hotline-palveluun ja kysyä kysymyksiä.
  11. Henkilökunta on aina valmis auttamaan asiakkaita.
  12. Verkkokaupan käyttöliittymä on kätevä.
  13. Sivuille tottuu nopeasti.
  14. Tuotteet on jaettu luokkiin avuksesi.
  15. Älypuhelimille on julkaistu erityinen sovellus. Ohjelma voi korvata verkkosivuston ja on erittäin helppokäyttöinen.

Wildburys on luotettava verkkokauppa, jolla on runsas valikoima. Nyt voit tehdä ostoksia poistumatta kotoa, mikä säästää valtavasti omaa aikaasi. Sivusto on vähitellen saamassa suosiota, eikä se pysähdy kehittymään.

Wildberryn tukipalvelu

Wildberysillä on monia tapoja valittaa. Mutta missä tapauksissa voi olla tarpeen ottaa yhteyttä asiantuntijoihin?

  • Esitettyjen tuotteiden suhteen on herännyt kysymyksiä.
  • Olit tyytymätön laatuun.
  • Tilaus ei saapunut toimitusajan jälkeen.
  • Haluat esittää kysymyksiä verkkokaupan toiminnasta.
  • Hanki neuvoja asiantuntijoilta.
  • Muut syyt.

On monia syitä ottaa yhteyttä Wildburysin vihjelinjaan. Siksi kannattaa valita jokin käytettävissä olevista tavoista ottaa yhteyttä yhteyskeskuksen työntekijöihin.

Vaihtoehdot

Mitä viestintämenetelmiä on tällä hetkellä saatavilla?

  1. Puhelinnumerolla.
  2. Skypen kautta.
  3. Käytä WhatsAppia.
  4. Soita sivustolta.
  5. Luo pyyntö portaalissa.
  6. Lähetä kirje sähköpostilla.
  7. Muut menetelmät.

Wildberry hotline

Wildberryn vihjelinja Venäjällä on yksi parhaista tavoista kommunikoida nopeasti yrityksen työntekijöiden kanssa. Mutta virallisilla verkkosivuilla ei ole maksutonta numeroa 8800. Organisaatio tarjoaa Moskovan puhelinnumeron sekä pääkaupungin asukkaille että alueille.

Tarvitset:

  • Soita numeroon 84957755505.
  • Valitse vaihtaa asiantuntijan puoleen.
  • Odota vastausta.
  • Yhteyden muodostamisen jälkeen voit esittää kysymyksiä.

Skype

Suosittu tapa on kirje Skypen kautta. Tarvitset:

  1. Lisää Wildberries WB yhteystietoihin.
  2. Kirjoita keskusteluun kirje, jossa on kysymys.
  3. Se tarkistetaan ja saat vastauksen.

Sähköposti

Voit ottaa yhteyttä asiantuntijoihin sähköpostitse. Välttämätön:

  • Kirjaudu palveluun lähettääksesi sähköpostia.
  • Luo uusi lähetys napsauttamalla painiketta.
  • Osoita vastaanottajarivillä [sähköposti suojattu].
  • Kirjoita oma kysymyksesi kirjeen runkoon.
  • Lähetä se tarkistettavaksi.
  • Henkilökunnan pitäisi saada vastaus pian.

WhatsAppin kautta

Voit kirjoittaa viestin WhatsAppiin. Tarvitset:

  1. Lisää yhteystieto +7 968 ​​675-06-63.
  2. Kirjoita viesti kysymyksellä.
  3. Odota vastausta asiantuntijoilta.

Soita sivustolta

Portaali ehdottaa soittamista verkkokaupan henkilökunnalle. Välttämätön:

  • Siirry sivulle https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
  • Napsauta "Soita verkkosivustolta" -kohtaa.
  • Odota yhteyttä.
  • Kun olet vaihtanut työntekijään, voit esittää olemassa olevan kysymyksen.

Luo pyyntö sivustolle

Portaalissa voit luoda online-pyynnön. Tarvitsee:

  1. Siirry osoitteeseen https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
  2. Valitse "Luo pyyntö" -kohta.
  3. Käy valtuutuksen läpi.
  4. Täytä lomake ja ilmoita pyyntösi syy.
  5. Työntekijöiden pyynnön käsittelyaika on enintään 24 tuntia.

Portaali tarjoaa myös yritysten osoitteet:

  • Laki - 142715, Moskovan alue, Leninsky piiri, Milkovon kylä, hallinta 1.
  • Tavaroiden ja kirjeiden palauttaminen - 115551, Moskova, PO Box 20, Wildberries LLC.

muita menetelmiä

Sivusto tarjoaa useita vaihtoehtoisia viestintätapoja:

  1. Viberin, Telegramin tai Messengerin kautta.
  2. Kirjoita palveluun henkilökohtainen viesti VK:ssa tai OK:ssa.

Sovelluksessa

Älypuhelinsovellus on erinomainen ratkaisu ihmisille, jotka käyttävät aktiivisesti matkapuhelintaan. Sillä on useita etuja:

  • Saatiin kaunis käyttöliittymä.
  • Voit selvittää sen nopeasti myöhemmin.
  • Sovellus toimii vakaasti, eikä sen kanssa tule olemaan vaikeuksia.
  • Ohjelmaa jaetaan maksutta.
  • Sovellus on saatavilla suosituissa käyttöjärjestelmissä.
  • Se paranee ajan myötä.
  • Tuotteet on jaettu kategorioihin.
  • Kortit eivät ole tietosisällöltään huonompia kuin täysivaltainen verkkosivusto.
  • Sovellus ei hidastu tai kaatuu.
  • Ohjelman avulla voit tehdä tilauksen nopeasti.
  • Sovelluksen asentaminen vie vähän aikaa.

Kuinka ottaa yhteyttä ohjelman yhteyskeskukseen? Tarvitset:

  1. Avaa sivuvalikko.
  2. Etsi sen alareunasta "Valikko" -kohta.
  3. Avaamisen jälkeen "Yhteystiedot" -osio tulee näkyviin. Klikkaa sitä.
  4. Uusi ikkuna pyytää sinua valitsemaan yhden viestintämenetelmistä.