Diezgan izplatīta problēma ir, kad dators neredz printeri cauriusbhp. Pārbaudot abas ierīces, izrādās, ka abas ir pilnībā funkcionējošas, printeris darbojas labi citā datorā. Tas ir, izrādās, ka tas ir jūsu dators neredz printerihp. Tad ir vairāki iespējamie iemesli. Apsvērsim katru no tiem un problēmas risināšanas veidus.

  1. Nepareizs savienojums
  2. Slikts kontakts ir izplatīta problēma, kas izraisa datoru neredz printeri cauriusbhp. Jums ir jāmēģina atvienot un atkārtoti pievienot ierīci. Ir jāpārbauda abi savienotāji abās pusēs.
    Varbūt usb savienotājs ir bojāts, pēc tam atvienojiet peli, tastatūru un mēģiniet savienot ierīci ar katru pēc kārtas, iespējams, vienā no tiem savienojums būs veiksmīgs un problēma ir dators neredz printerihplāzerstrūkla vai cits - tiks lemts.
    Uzmanīgi apskatiet, vai ir nospiesta ierīces barošanas poga. Kamēr tas nav nospiests, dators izdos printeris nav pievienotshp.
    Ja visas šīs darbības ir veiktas un pārbaudītas, iespējamo iemeslu dēļ mēs turpināsim.

  3. Trūkst šoferu.
  4. Tāpēc dators un neredz printeri cauriusbhp. Varbūt jūs vienkārši aizmirsāt tos instalēt. Šajā gadījumā jums vajadzētu atrast instalācijas disku un, izpildot norādījumus, instalēt printeri - tad jūsu dators to uzreiz redzēs. Ja nav diska, tad meklējiet internetā. Dators neatrod printerihp, ja instalējāt nepareizus draiverus, piemēram, nepareizu ražotāju vai izdošanas gadu. Draiveri ir jālejupielādē no ierīces ražotāja oficiālās vietnes. Esiet piesardzīgs, izvēloties operētājsistēmu – tai ir jāatbilst jūsu datoram.
    Ja nepieciešams, restartējiet datoru. Tagad printerim vajadzētu parādīties izvēlnē Sākt - Printeri un faksi.
    Ja sistēma joprojām ir nevar redzēt printerihp, iespējams, problēma ir pašā operētājsistēmā. Tas ir, pārbaudiet iestatījumus pašā klēpjdatorā vai galddatorā. Ja viss ir izdarīts pareizi un printeris tiek atklāts, bet tas nedarbojas, jums vajadzētu noņemt draiverus un instalēt tos vēlreiz. Pēc tam problēma dators neredz skenerihp vai printerim, jāiet. Taču iespējamas arī citas problēmas.

  5. Mēs izvēlējāmies nepareizu ierīci un tāpēc nevar atrast printerihp Tava kompānija.
  6. Iespējot automātisko drukāšanu, ko var izdarīt no izvēlnes Sākt.
  7. Ja printeris nevar izveidot savienojumuhp, tad datora operētājsistēma var neizdoties.

Kāpēc dators neredz printeri? Daudzi lietotāji saskaras ar šo problēmu. Un ar abām ierīcēm viss ir kārtībā. Turklāt drukas iekārta var lieliski darboties citā datorā. Un, izveidojot savienojumu ar pareizo, tas ir buggy. Sistēma to neatpazīst vai rada kļūdas. Kā novērst problēmu?

No problēmas avota līdz tās risinājumam

Ko darīt, ja dators neatpazīst printeri?

1) Pārbaudiet, vai savienojums darbojas pareizi.

Visbiežāk slikta kontakta dēļ personālais dators nereaģē uz pievienoto aprīkojumu. Tāpēc noņemiet kabeli un ievietojiet to no jauna. Pārbaudiet, vai savienojums ir drošs abās pusēs.

Pārliecinieties, vai kabelis ir ievietots datorā pareizajā, strādājošajā USB savienotājā. Lielākajai daļai drukas ierīču ir nepieciešams USB 2.0 savienojums. Pārbaudes laikā varat atbrīvot citus savienotājus (atvienot peli, tastatūru). Pievienojiet kabeli katram no tiem pa vienam. Varbūt tas reaģēs uz kādu savienotāju.

Banāls drukas iekārtu neredzamības iemesls ir tas, ka netika nospiesta ieslēgšanas/izslēgšanas poga. Viņi vienkārši aizmirsa. Tas atrodas neērtā vietā (vai nu aizmugurē, vai uz sāniem). Noteikti nospiediet to. Korpusa gaismai vajadzētu iedegties.

2) Šoferis ir nokritis.

Vai arī esat aizmirsis to instalēt pavisam. Vispirms apskatīsim aizmāršības situāciju.

Lai dators atpazītu pievienoto ierīci, jums ir jālejupielādē īpaša programma. Tas atrodas instalācijas diskā, kas tika piegādāts kopā ar drukas ierīci. Ievietojiet disku diskdzinī un izpildiet instalēšanas vedņa norādījumus. Tur viss ir skaidrs. Katrs nākamais solis tiek parādīts ekrānā.

Ja diska nav, draiveri būs jāmeklē internetā. Apskatiet sava printera ražotāju, modeli (visi dati ir uz ierīces korpusa) un ievadiet šo informāciju meklētājā. Izvēlieties oficiālo ražotāja vietni. Tur jūs atradīsiet sadaļu ar draiveriem. Lejupielādējiet nepieciešamos. Kam būtu jāpievērš uzmanība? Vadītāju un komunālo pakalpojumu atbilstība

  • drukas ierīču modeļi;
  • datora operētājsistēmu (programmas 64 bitu, 32 bitu utt. OS).

Ja jums tiek prasīts restartēt datoru, izpildiet pieprasījumu.

Tagad jums ir jāpārbauda paveiktā darba rezultāts. Kā es to varu izdarīt?

Dodieties uz izvēlni Sākt. Dodieties uz cilni “Printeri un fakti”. Nepieciešamajam aprīkojumam ir jābūt.

Bet bieži vien viss ir instalēts, bet problēma joprojām pastāv. Tas atrodas operētājsistēmas iekšpusē. Tātad, ja klēpjdators neredz Wi-Fi, vispirms pārbaudiet paša klēpjdatora iestatījumus.

Apskatīsim situāciju, kad draiveris ir instalēts, bet tas ir kļūdains. Aizlidoja. Ierīci var parādīt, bet tā nedarbojas. Soli pa solim instrukcijas problēmas novēršanai var ieskicēt šādi:

1. Dodieties uz "Vadības panelis" - "Pievienot vai noņemt programmas" (ceļš var nedaudz atšķirties dažādās sistēmās).

2. Atrodiet savas drukas ierīces nosaukumu un izdzēsiet to.

3. Atkal dodieties uz "Sākt" - "Printeri un faksi" - "Fails" (augšējā kreisajā stūrī) - "Servera rekvizīti" - "Draiveri" (dažās sistēmās ceļš uz tiem ir caur "Ierīču pārvaldnieku"). .

4. Izvēlieties drukas sīkrīka modeli un izdzēsiet to (ja sistēma nerāda vajadzīgo nosaukumu, izdzēsiet visu).

5. Vēlreiz instalējiet draiverus.

3) Pēc noklusējuma ir atlasīts cits drukas aprīkojums.

Tā nav problēma, bet gan problēma. Ļoti izplatīta un tāpēc viegli atrisināma. Pēc nepieciešamā aprīkojuma instalēšanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās ikonas un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Lietot kā noklusējumu”.

4) Automātiskās drukāšanas pakalpojums ir atspējots.

Izvēlne "Sākt" - "Vadības panelis" - "Administrēšana" - "Drukas spolētājs". Veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu cilni. Mēs meklējam uzrakstu “Startup type”. Iestatiet to uz “Auto” (“Automātiski”).

5) Operētājsistēmas kļūme.

Kā es varu to pārbaudīt? Pievienojiet drukas ierīci citam datoram vai klēpjdatoram. Ja tas darbojas, tad sistēmā ir problēma. Jums tas būs jāinstalē no jauna.

Varbūt šie ir visi iemesli, kāpēc strādājošs printeris ir neredzams.

Vai pievienojat printeri savam Windows XP datoram, bet nekas nenotiek? Sistēma neatpazīst jūsu printeri, identificējot to kā nezināmu ierīci? Vai arī, neskatoties uz to, ka printeris ir instalēts un pareizi noteikts, uz tā nav iespējams drukāt? Mēģināsim izdomāt, kāpēc drukas iekārtas atsakās normāli darboties.

Kāpēc mans Windows XP dators neredz printeri?

Dators var neredzēt vai pareizi atpazīt printeri šādu iemeslu dēļ:

  • printeris ir izslēgts vai bojāts;
  • ir bojāts kabelis, kas savieno printeri ar datoru;
  • vecos datoros, kuriem printeri ir pievienoti, izmantojot COM vai LPT portus, šie paši porti vai nu nedarbojas, vai ir atspējoti BIOS.
  • pievienojot modernus USB printerus, iemesls var būt arī nestrādājošs USB ports;
  • nav instalēti printera draiveri;
  • Drukas spolētāja pakalpojums nedarbojas;
  • printera programmatūru neatbalsta operētājsistēma Windows XP vai tā ir pretrunā ar citu programmatūru;
  • Ja, pievienojot tīkla printerus, rodas problēmas, tīkla iestatījumos ir kļūdas.

Aparatūras iemeslu novēršana

Ne vienmēr ir iespējams patstāvīgi tikt galā ar aparatūras problēmām, taču vispirms ir jāpārbauda, ​​kas ir jūsu spēkos. Lai pārliecinātos, ka printeris darbojas pareizi, pievienojiet to citam datoram — ja printeris ir bojāts, problēma radīsies arī tur.

Pārbaudiet arī kabeli, ko izmantojat, lai savienotu printeri ar datoru. Ja jums ir iespēja to nomainīt un pārbaudīt darbu ar citu, noteikti to dariet. Un, protams, mēģiniet savienot kabeli ar citiem datora USB portiem.

Ja jūsu sistēma neredz printerus, kas ir savienoti ar COM portiem, jums ir jāpārliecinās, vai šie porti nav atspējoti BIOS. Lai to izdarītu, dodieties uz cilni "Papildu" - "IO ierīces konfigurācija" vai "Integrētās perifērijas ierīces" un pārliecinieties, vai ir iestatīts COM porta parametrs (citi opcijas nosaukumi ir borta seriālais ports, seriālā porta adrese, seriālais ports). uz "Iespējots".

Lai pārbaudītu, vai ir iespējots LTP ports, atveriet to pašu BIOS cilni un apskatiet opcijas Onboard Parallel Port vērtību (Parallel Port Address, Parallel Port). Tam nevajadzētu būt arī “Atspējots”. Ja ports ir iespējots, šo opciju iestatījumos varat redzēt dažas vērtības, piemēram, Auto, 378H/IRQ7 vai citas līdzīgas.

Gadās, ka BIOS ir iespējoti COM un LTP porti, bet dators joprojām neredz printerus. Tas bieži norāda uz kļūmi savienotāju kontaktos vai kontrollera mikroshēmā, kas kontrolē šos portus (Super I/O mikroshēma). Dažreiz tas notiek, kad kājas, kas atrodas ap šīs mikroshēmas perimetru, attālinās no mātesplates kontaktiem.

Programmatūras problēmu novēršana

Draiveru instalēšana

Visizplatītākais iemesls, kāpēc Windows XP neredz printerus, ir nepieciešamo draiveru trūkums. Lai to pārbaudītu, atveriet Ierīču pārvaldnieku. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Mans dators" uz darbvirsmas, atveriet "Properties", dodieties uz cilni "Aparatūra" un noklikšķiniet uz pogas "Ierīču pārvaldnieks".

Ja aprīkojuma sarakstā redzat jautājuma zīmes vai izsaukuma zīmes, piemēram, šeit -

iemesls ir acīmredzams: Windows XP vienkārši nezina, kas ir ierīce, tāpēc tā nevar to izmantot.

Printeriem vienmēr tiek piegādāts disks ar draiveriem, un, lai atrisinātu šo problēmu, vienkārši ievietojiet disku diskdzinī un norādiet New Hardware Wizard uz ceļu uz to.

Draiveris tiks instalēts automātiski. Pēc datora restartēšanas varat pārbaudīt, kā printeris drukā.

Ja šāda diska nav, bet jums ir piekļuve internetam, varat atrast nepieciešamo draiveri, izmantojot ierīces kodu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Ierīču pārvaldniekā atrodiet savu printeri un atveriet tā rekvizītus.
  • Dodieties uz cilni “Detaļas”.
  • Sarakstā atlasiet “Iekārtu ID”.
  • Kopējiet augšējo rindiņu no kodu saraksta.

  • Ielīmējiet to Google, Yandex vai citu meklētājprogrammu meklēšanas joslā. Visticamāk, tiks atrasti vairāki tīmekļa resursi, no kuriem var lejupielādēt atbilstošo draiveri. Drošāk un uzticamāk ir lejupielādēt draiverus no aparatūras ražotāju vietnēm.

Pārbauda, ​​vai darbojas drukas spolētāja pakalpojums

apkalpošana Drukas spolētājs vai Drukas spolētājs ir atbildīgs par printera draiveru mijiedarbību ar operētājsistēmu, ievades/izvades komponentiem (portiem) un tīkla protokoliem. Ja tas ir atspējots, nebrīnieties, ja jūsu printeris nedrukā vai Windows XP to neredz.

Pēc noklusējuma pakalpojumam Drukas spolētājs ir piešķirts startēšanas veids “automātiski”. Bet dažreiz paši lietotāji to izslēdz kā nevajadzīgu, ja nav drukas iekārtu.

  • Lai pārbaudītu, atveriet "Start" - "Run" vai nospiediet taustiņus "R" un "Windows".
  • Ievadiet komandu rindā “Atvērt”. pakalpojumi.msc un noklikšķiniet uz Labi. Tiks uzsākta pakalpojumu pārvaldības programma.

  • Pakalpojumu sarakstā atrodiet “Drukas spolētājs” un atveriet tā rekvizītus (no konteksta izvēlnes).
  • Piešķiriet tam startēšanas veidu “Auto” un arī palaidiet to, ja tas ir apturēts.

  • Ja “Drukas spolētājs” netiek startēts, pārbaudiet, vai darbojas pakalpojums “Remote Procedure Call (RPC)” un vai fails C:WindowsSystem32Spoolsv.exe atrodas jūsu cietajā diskā.

Kāpēc printeris netiek instalēts?

Tomēr dažos gadījumos, neskatoties uz draiveru pieejamību un pareizu pakalpojumu konfigurāciju, sistēma joprojām neredz un neinstalē printeri. Tas notiek šādu iemeslu dēļ:

  • Windows XP ilgu laiku nav atjaunināts un tāpēc neatbalsta jaunus printerus;
  • Šajā datorā iepriekš bija instalēti printeri, un to utilītas palika sistēmā, kas konfliktē ar jaunajiem draiveriem.
  • Drošības programmatūra neuzticas draiveriem, īpaši tiem, kurus nav parakstījis Microsoft, un tāpēc bloķē to instalēšanu.

Lai atrisinātu pirmo problēmu, vienkārši atjauniniet Windows XP. Lai to izdarītu, vadības panelī atveriet “Drošības centru” un loga labajā pusē atlasiet “Pārbaudīt jaunāko Windows atjauninājumu”.

Lejupielādējiet visus pieejamos atjauninājumus no Microsoft vietnes. Īpaši svarīgi ir instalēt 3. servisa pakotni operētājsistēmai Windows XP, ja jums tās nav.

Ja atjauninājums nepalīdzēja un jūs noteikti zināt, ka datorā iepriekš tika izmantoti citi printeri, noņemiet visus tiem piederošos komponentus, izmantojot “Programmu pievienošana vai noņemšana”.

Nākamais solis ir pārbaudīt, vai jūsu sistēmā nav bloķēta neparakstītu draiveru instalēšana. Tā kā draiveru instalēšana bez Microsoft ciparparaksta ir diezgan bīstama (tā kā sistēmā var iekļūt vīrusi), Windows XP var to aizliegt.

Atveriet sistēmas rekvizītus, ar peles labo pogu noklikšķinot uz "Mans dators". Dodieties uz cilni "Aparatūra" un noklikšķiniet uz pogas "Draivera parakstīšana". Ja Windows XP darbību sarakstā ir atlasīta opcija “Bloķēt — novērst neparakstīta draivera instalēšanu”, atlasiet “Brīdināt — katru reizi liks izvēlēties darbību”.

Ja datora aizsardzībai izmantojat trešās puses programmatūru, piemēram, pretvīrusus un ugunsmūrus, draivera instalēšanas laikā uz laiku atspējojiet tos.

Kā pieslēgt tīkla printeri

Gadījumos, kad mājas datoru grupas tīkla printeris nedrukā vai netiek atpazīts, visbiežākais iemesls ir nepareizi tīkla iestatījumi.

Vispirms pārliecinieties, vai jūsu tīkla vidē ir dators, kuram ir fiziski pievienots printeris. Gan jūsu, gan šim datoram ir jābūt daļai no vienas darba grupas, kas ir konfigurēta, izmantojot sistēmas rekvizītus — cilni “Datora nosaukums”.

Atveriet logu "Network Neighborhood" un noklikšķiniet uz izvēlnes vienuma "Rādīt darba grupas datorus" tīkla uzdevumiem.

Ja šajā logā nav vajadzīgā datora, pārliecinieties, vai tas darbojas un ir savienots ar jūsu mājas tīklu. Pārbaudiet to un tīkla iestatījumus. Šo divu datoru lokālajām IP adresēm ir jāatrodas privāto tīklu adrešu diapazonā, piemēram, 192.168.0.0 - 192.168.255.255, un tās nedrīkst atkārtoties.

Ja darbgrupas logā redzat datoru ar printeri, bet printeris joprojām nedrukā dokumentus datorā, pārbaudiet koplietošanas iestatījumu. Datorā, kuram ir pievienots printeris, izvēlnē Sākt atveriet logu Printeri un faksi. Šajā logā jums vajadzētu redzēt visu tīkla drukas iekārtu.

Noklikšķiniet uz izvēlnes “Printer Sharing” un rekvizītos ieslēdziet “Koplietošana”. Pēc tam pārbaudiet, vai tīkla printeris drukā dokumentus no datora.

Joprojām nav rezultātu? Pārbaudiet, vai drukas pakalpojuma izmantotie porti nav bloķēti (TCP porti 139 un 445). Ja izmantojat Windows XP ugunsmūri, atveriet to, izmantojot vadības paneli. Cilnē Izņēmumi atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Failu un printeru koplietošana. Saglabājiet iestatījumus un pārbaudiet, vai printeris drukā pēc šīm izmaiņām.

Kāpēc printeris nedrukā?

Ko darīt, ja printeris joprojām nedrukā? Iespējams, jūsu dokumenti vēl nav tikuši līdz šim. Tas notiek, ja šim printerim ir gara drukas rinda, kā arī tad, ja rodas problēmas ar faila atvēršanu.

Lai atrisinātu šo problēmu, ir jānotīra drukas rinda.

  • Pēc loga “Printeri un faksi” atvēršanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas.
  • Konteksta izvēlnē atlasiet “Atvērt”. Jūs redzēsiet, cik dokumentu jūsu printeris drukā noteiktā laikā. Pareizāk sakot, cik daudzi gaida savu kārtu.
  • Augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz "Printeris" un sarakstā atlasiet "Notīrīt drukas rindu".

  • Pēc visa, nosūtiet dokumentus drukāšanai vēlreiz. Ja šī bija visa problēma, varat redzēt, kā printeris tos izdrukā.

Citi iemesli, kāpēc jūsu aprīkojums nedrukā, ir zems tintes vai tonera līmenis, kā arī dažādas problēmas pašā ierīcē. Jebkura moderna drukas iekārta informē lietotāju par tintes trūkumu, ieslēdzot īpašus indikatorus uz korpusa.

Kas attiecas uz sadalījumu, šī opcija ir iespējama, ja esat izmēģinājis visus pieejamos problēmas risināšanas veidus, taču printeris joprojām nedrukā vai dators ar Windows XP to joprojām neredz. Nekas cits neatliek, kā sazināties ar servisa centru.

Ir vairāki iemesli, kāpēc dators neredz printeri. Tās ietver problēmas ar ierīces aparatūru vai problēmas ar kasetnēm vai tintes padeves sistēmu. Pastāv situācijas, kad dators (dators) neredz vai ir pārstājis redzēt printeri, lai gan abas ierīces darbojas normāli.

Jebkuram HP, Canon, Samsung, Epson un citiem printeriem var būt daudz problēmu, tāpēc vispirms ir jānosaka problēma un pēc tam jāmeklē risinājums.

Visizplatītākais iemesls, kāpēc dators neredz printeri, izmantojot USB, ir nepareizs savienojums. Vispirms ir jāpārliecinās, vai drukas ierīce vispār ir savienota ar datoru vai klēpjdatoru. Ja tas nav iemesls, tad jums tas ir jādara izvilktUSBkabeli no abām ierīcēm un vēlreiz ievietojiet to savienotājos, līdz tas apstājas.

Daži mūsdienu printeri savienošanai izmanto USB 3.0, ja lielākajai daļai datoru ir 2.0 versijas savienotāji. Ir vērts to ņemt vērā, izlasiet savienojuma instrukcijas.

USB kabelis vai savienotājs ir bojāts

Nākamais iemesls, kāpēc dators vai klēpjdators neredz printeri, ir USB kabelis vai savienotājs, kas ir bojāts. Šajā gadījumā jums vajadzētu atspējojiet visas datora perifērijas ierīces un ievietojiet kabeli pa vienam visos datora USB portos. Katru reizi, kad izveidojat savienojumu, jums nedaudz jāgaida, līdz sistēma reaģē: skaņas signāls vai paziņojums monitorā.

Nepareizi draiveri

Nākamā darbība, ja Windows 7, 8, 10 dators vai printeris neredz printeri, ir draiveru pārbaude un to uzstādīšanas pareizība. Parasti visa nepieciešamā programmatūra ir iekļauta printera komplektācijā. Šajā gadījumā nebūs grūti instalēt draiverus, izpildot norādījumus. Ja nav draiveru, tad var lejupielādējiet nepieciešamo programmatūru no ražotāja oficiālās vietnes. Bet vispirms jums jāpārbauda programmaparatūras un personālā datora aparatūras saderība.

Bet dažreiz autovadītāji “lido” un sāk uzvesties nepareizi. Arī šeit ir risinājums.

Vispirms jums jāatrod printeris: " Sākt» — «» — « Ierīču pārvaldnieks" Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sarakstā atrodamās drukas ierīces ikonas, un tiek parādīta konteksta izvēlne. Klikšķis " Īpašības».

Ja sadaļā " Ir izplatītas“Raksts, ka iekārta strādā normāli, tad vaina ir citur. Un, ja ir kļūda, jums ir nepieciešami draiveri noņemt un instalēt atkal.

Lai noņemtu programmaparatūru, jums jāiet uz " Šoferis"un nospiediet" Dzēst».

Pēc tam vēlreiz instalējiet draiveri no diska vai lejupielādējiet programmatūru no interneta un instalējiet to, pēc tam kļūda, kad dators neredz draiveri, ir jānovērš.

Drukāšanai ir izvēlēta cita ierīce

Ja printeris netiek savienots ar datoru, izmantojot USB, pārbaudiet, vai datoram ir pievienoti citi printeri un ierīces. Tad jums jāiet uz " Sākt» — «» — « Ierīces un printeri».

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vajadzīgās drukas ierīces un " Izmantot kā noklusējumu».

Drukas pakalpojums ir atspējots

Dažreiz dators neredz printeri, kad drukas pakalpojums ir atspējots, tāpēc printeris atsakās drukāt. Jūs varat novērst problēmu, dodoties uz " Sākt» — «» — « Administrācija" Atrast sarakstā " Pakalpojumi» un veiciet dubultklikšķi.

Pēc tam atlasiet “” un veiciet dubultklikšķi uz tā.

Pakalpojumu tabulā jums ir jāpārliecinās, vai vērtība ir " Darbojas" kolonnā " Valsts" Ja nē, noklikšķiniet uz " Palaist" un laukā "" atlasiet " Automātiski" Pēc tam noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas Pieteikties", pēc tam uz "OK".

Automātiskā drukāšana ir iespējota

Dažos gadījumos automātiskā drukāšana ir iespējota datorā ar operētājsistēmu Windows 10. Šo opciju var atrast sadaļā " sistēma un drošība"V" Vadības paneļi" Tālāk izvēlieties " Administrācija» — « Pakalpojumi" - "", ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, lai parādītu izvēlni, kurā atlasāt Īpašības" Šeit startēšanas veids ir jāizvēlas ar vērtību " automātiski" un stāvoklis - " darbojas».

Operētājsistēmas avārija

Ja visas iepriekš minētās metodes nepalīdzēja, operētājsistēmas kļūme paliek. Šajā gadījumā jums būs jāpalaiž Windows diagnostika. Neveiksmes iemesli var būt:

  • Pieejamība vīrusi sistēmā;
  • bloķēšana antivīruss;
  • nepareizi iestatījumi BIOS.

Lai noskaidrotu, vai datorā nav vīrusu, jums tas jādara skenējiet tajā vīrusus izmantojot pretvīrusu programmas. Turklāt labāk ir pārbaudīt ar vairākiem rīkiem, palaižot tos pēc kārtas. Tas nodrošina uzticamāku pārbaudi.

Dažreiz antivīrusi paši bloķē noteiktu procesu darbību, kļūdaini “domājot”, ka darbojas vīruss, tātad var konfliktēt un printera draiveri. Lai izvairītos no šāda konflikta, tas ir pavisam vienkārši izslēdziet antivīrusu draiveru instalēšanas laikā.

Izmantojot BIOS, varat konfigurēt sistēmas vienības komponentus un citus svarīgus parametrus. Dažreiz pati BIOS var būt nepareizi konfigurēta, kas var izraisīt nepareizu USB portu darbību. Pēc BIOS palaišanas jums jāpārbauda portu statuss. Jums jākoncentrējas uz šādu iespēju nosaukumi kā USB funkcija, mantotais USB ports un USB kontrollera režīms. Pēc tam jums jāieslēdz kontrolleris un jāizvēlas “Iziet un saglabāt izmaiņas”.

Sveicieni, draugi! Dažreiz gadās, ka, kad jums ir nepieciešams kaut ko izdrukāt, klēpjdators neredz printeri, izmantojot USB savienojumu. Šķiet, ka viss ir pareizi instalēts un savienots. Tam ir vairāki skaidrojumi, un tālāk es runāšu par visām iespējamām situācijām.

Bojājumu veidi

Var būt vairāki bojājumi, kuru dēļ Windows 10 neredz printeri:

  • printeris nav ieslēgts;
  • vadu bojājums;
  • pazuduši vai veci draiveri;
  • ir izvēlēta cita drukas iekārta;
  • vīruss;
  • kļūme drukas pakalpojuma automātiskā darbībā;
  • USB kontrolleris atspējots;
  • fiziskais sabrukums.

Iemesli, kāpēc klēpjdators pārstāja redzēt pievienoto printeri, ir ļoti dažādi, un lielāko daļu no tiem var viegli atrisināt patstāvīgi, neizmantojot speciālistu pakalpojumus. Vienīgais izņēmums ir fizisks bojājums; acīmredzami, ka šajā gadījumā remonts būs nepieciešams servisa centrā.

Fiziskās darbības traucējumi

Tātad, ja operētājsistēma Windows 10 neredz printeri, vispirms pārbaudiet, vai tas ir ieslēgts. Daudziem printeriem ir divas pogas, kas nodrošina strāvas padevi. Viens atrodas priekšējā panelī, bet otrs bieži atrodas aizmugurē. Daudzi lietotāji par to nezina. Gadās, ka kāds izslēdza strāvu ar pogu Atpakaļ, un jaunais lietotājs to neņēma vērā. Kad ierīce ir ieslēgta, tai ir gaismas indikators, kas ļauj saprast, ka ierīce ir gatava lietošanai.

Otrs iespējamais iemesls ir USB kabelis ir bojāts vai atvienots. Pirmajā gadījumā pārbaudi veic, nomainot vadu vai pievienojot citu ierīci ar šo kabeli. Ja dators vai printeris nesen tika pārvietots, tas var vienkārši atvienot.

Vēl viens punkts attiecībā uz vadu ir pirmais savienojums ar datoru. Ja ierīce tiek instalēta pirmo reizi, jums stingri jāievēro norādījumos norādītie ieteikumi. Daudzi ražotāji norāda, ka printeris ir jāsavieno ar datoru noteiktā brīdī, kad to pieprasa draivera instalēšanas programma. Nav pareizi pirms instalēšanas savienot abas ierīces. Printeris ir jāatvieno no barošanas avota, pievienojot tam vadu. Kad klēpjdators saka ieslēgt printeri, tikai tad tiek piegādāta strāva. Šo ieteikumu pārkāpšana ir atbilde uz to, kāpēc dators neredz printeri.

Programmas ar programmatūru

Programmatūra datorā ir svarīgs elements jebkuras ierīces darbībā. Bez draivera vai tā nepareizas darbības dators neatpazīst ierīci. Svarīgs punkts, instalējot draiveri, ir izmantot jaunākās versijas, kas paredzētas noteiktai OS un Windows bitu dziļumam. Slaveni ražotāji HP, Canon, Epson komplektā iekļauj disku ar programmatūru. Ir vērts saprast, ka ierīces ieviešanas laikā programmatūra var novecot, jo parādās jaunas draiveru versijas. Es iesaku instalēt programmu printerim nevis no diska, bet gan lejupielādējot pašreizējo versiju no ražotāja vietnes. Tas palīdzēs ietaupīt laiku un pūles.

Ko darīt, ja printeris ir bijis lietots ilgu laiku un pēkšņi pārstāj darboties. Iesaku pārbaudīt draiveri. To varēja sabojāt operētājsistēmas kļūme vai vīruss. Vispirms jāinstalē pretvīrusu programmatūra un jāiztīra sistēma, pēc tam, ja ir pieejami atjaunošanas punkti, atgrieziet sistēmu, lai atgrieztos pie programmatūras darba versijas. Ja tas nepalīdz, vienkāršākā iespēja ir pārinstalēt draiverus.

OS kļūme bieži izraisa darbības traucējumus nevis paša printera darbībā, bet gan savienojumam izmantotajos klēpjdatora kontrolleros. Pievienojot MFP, tiek izmantots USB savienojums. Dažādu iemeslu dēļ kontrolieri var pārstāt darboties pareizi. Šādā gadījumā klēpjdators pārstāj redzēt printeri, zibatmiņas diskus, peli un visas ierīces, kas pievienotas, izmantojot USB ieeju. Varat pārbaudīt, vai USB savienotāji patiešām ir vainīgi, izmantojot ierīču pārvaldnieku. Tas parāda visus klēpjdatora mezglus; ja kādai ikonai ir izsaukuma vai jautājuma zīme, tā nedarbojas pareizi. Šajā gadījumā jums būs jāinstalē draiveris. To var izdarīt tieši, izmantojot rekvizītus (atjaunināt draivera vienumu) vai vispirms lejupielādējot to ražotāja vietnē konkrētam modelim.

Dažreiz printeri nosaka klēpjdators, bet drukāšana joprojām nenotiek. Tas ir iespējams, ja tam ir pievienotas vairākas drukas ierīces. Sistēma pēc noklusējuma vienmēr izvēlas vienu no tiem. Šādā gadījumā, nosūtot dokumentus drukāšanai, darbu veiks noklusējuma drukas ierīce. No situācijas ir divas izejas - iestatiet vēlamo printeri automātiskai drukāšanai vai katru reizi atlasiet to manuāli.

Lai kļūtu par galveno, jums jāveic šādas darbības:

Sākt — Iestatījumi (zobrata ikona) — Ierīces — Printeri un skeneri. Šeit mēs redzēsim visas pievienotās ierīces un, ar peles labo pogu noklikšķinot uz vajadzīgās, atlasiet “izmantot kā noklusējumu”.

Ja printeris tiks izmantots periodiski, varat nosūtīt dokumentus uz to manuāli. Lai to izdarītu, drukas iestatījumu atlases logā vienkārši atlasiet vajadzīgo ierīci.

Lai iekārta pati varētu izdrukāt dokumentus, ir uzstādīts īpašs serviss. Kļūmes vai ārējas iejaukšanās dēļ to var atspējot vai pārslēgt uz manuālo režīmu.

Jūs varat labot situāciju šādi:

  1. Sākt - Meklēt.
  2. Ievadiet komandu MSC.
  3. Tiks atvērts drukas pārvaldnieks, pārejiet uz tā rekvizītiem.
  4. Cilnē Vispārīgi atlasiet startēšanas veidu “Automātisks” un noklikšķiniet arī uz pogas “Palaist”, ja tā ir aktīva.
  5. Mēs saglabājam darbības un pārbaudām, vai tās ir devušas rezultātus.

Visas iepriekš minētās darbības atrisina galvenos darbības traucējumus, kas var neļaut lietotājam drukāt. Dažreiz problēmu var atrisināt pat vienkāršāk – vienkārši restartējiet datoru, un dažās situācijās vainojams antivīruss. Tāpēc, pirms pāriet uz nopietnām darbībām, jums vajadzētu restartēt datoru un atspējot pretvīrusu programmas.

Paldies par jūsu uzmanību! Uz tikšanos! Ar cieņu Rostislavs Kuzmins.