Отыскать опытного специалиста-медика, который согласиться предоставить вам бесплатные консультации, в наше время не просто тяжело, но и практически невозможно. Поэтому если у вас нет знакомого доктора, то вам может быть очень сложно получить профессиональные консультации. Однако всегда есть альтернативные варианты, к которым относится и наш сервис. С нашей помощью вы сможете задать вопрос врачу бесплатно онлайн и получить необходимые вам профессиональные ответы.
Если вы хотите узнать о том, насколько правильно вам было назначено лечение в вашей поликлинике или в стационаре, узнать о целесообразности похода к врачу или же лечения самостоятельно дома, а также получить ответ на любой другой медицинский вопрос, то просто задайте вопрос одному из наших докторов бесплатно онлайн. В ответ вы получите профессиональные советы и рекомендации, которые позволят вам принять правильное решение.
Наши специалисты одинаково профессионально относятся ко всем обратившимся за помощью, предоставляя только полезные консультации. Задать вопрос врачу бесплатно онлайн - значит исключить массу рисков, связанных с вашим здоровьем.
Как работает наш сервис?
- Задайте вопрос доктору бесплатно онлайн при помощи специальной формы на нашем сайте. Все наши специалисты обладают большим опытом практической работы, поэтому их советы в любом случае будут полезны для вас.
- Получите адекватный и профессиональный ответ. Ответ на интересующий вас вопрос вы сможете получить по электронной почте или же по телефону. При этом в любом случае у вас будет возможность задать дополнительные вопросы и получить развернутые ответы на них.
- Гарантии успеха. Дабы советы наших специалистов действительно, предоставляйте им только правдивые данные.
Почему стоит выбрать «сайт»?
Отвечая на такой вопрос можно выделить несколько основных факторов. Во-первых, наши доктора - это опытные практикующие специалисты, каждый из которых имеет немалый опыт работы в той или иной сфере медицины. Во-вторых, задавая вопрос доктору бесплатно онлайн, вы сможете получить ответ именно от того специалиста, который уже сталкивался в своей практике с подобными вашему случаю. Ну и в-третьих, наш ресурс работает очень оперативно, поэтому наши пользователи очень быстро получают ответы на интересующие их вопросы.
Нужна консультация врача, но нет возможности приехать в клинику?
Воспользуйтесь услугой онлайн-консультации, связывайтесь с врачами EMC из любой точки мира через ваш Личный кабинет.
Возможности онлайн-консультации:
Консультация по ранее назначенному лечению.
Интерпретация результатов обследования.
Получение второго мнения ведущих специалистов EMС - экспертов из США, Западной Европы, Израиля, России.
Получение ответов специалиста на волнующие вопросы о состоянии здоровья.
По желанию пациента возможна также дистанционная письменная консультация - получение рекомендаций специалиста по результатам анализа медицинской документации.
Преимущества онлайн-консультации:
Удобство: вы можете получить консультацию квалифицированного специалиста EMC без визита в клинику из любой точки мира (из дома, с работы, в деловой поездке или в отпуске).
Конфиденциальность. Мы используем собственные надежные хранилища данных и информации.
Стоимость онлайн-консультации можно посмотреть .
Услуга онлайн-консультации оказывается по направлениям:
Как получить услугу онлайн-консультации специалиста
Онлайн-консультация проводится через Личный кабинет пациента EMC. Если у вас нет Личного кабинета, зарегистрируйтесь в мобильном приложении Google Play /App Store или .
Для записи на онлайн-консультацию обратитесь в колл-центр или запишитесь в Личном кабинете пациента EMC. Войдите в свой аккаунт, выберите специалиста, вид записи – «Видеоконсультация», дату и время записи.
Чтобы во время консультации врач мог видеть ваши медицинские документы (диагностические изображения, результаты анализов и т.д.), просим вас прикрепить эти документы в вашем Личном кабинете и открыть доступ врачу к вашей медицинской карте.
В назначенное время врач свяжется с вами, по итогам консультации вы увидите рекомендации врача в вашем Личном кабинете.
Во время онлайн-консультации врач может:
провести сбор анамнеза и жалоб пациента и на основании собранных данных рекомендовать пациенту посещение соответствующего специалиста;
рассказать, как подготовиться к диагностическим мероприятиям и к визиту к профильному специалисту;
помочь сориентироваться в аналогах препаратов, в совместимости назначенных препаратов;
помочь расшифровать данные анализов.
Если диагноз уже есть и назначено лечение, гражданин имеет право обращаться к лечащему врачу с дополнительными вопросами онлайн. «Например, пациенты с хроническими заболеваниями теперь смогут получать рецепты в электронном виде, если сначала они очно посетят врача и получат назначение с диагнозом и лечением», - рассказывает руководитель телемедицинского направления мобильной клиники DOC+ Елизавета Ивахненко. Правда, выдавать справки и рецепты в электронном виде врачи смогут, когда Минздрав опубликует соответствующие нормативно-правовые акты.
Телемедицинская помощь будет оказываться как платно - в рамках системы дополнительного медстрахования, так и бесплатно - за счёт Федерального фонда обязательного медстрахования. Для получения услуг телемедицины пациентам нужно будет авторизоваться на сайте Госуслуг.
По мнению руководителя управления индивидуальных страховых продуктов СК «Сбербанк страхование жизни» Натальи Беловой, онлайн-консультации будут особенно актуальны для жителей отдалённых регионов, где ощущается острая нехватка докторов, особенно узкоспециализированных.
Как это работает
Все сервисы телемедицины работают по похожему принципу.
1. Надо скачать мобильное приложение и зарегистрироваться.
2. Выбрать врача, дату и время консультации.
3. Оплатить консультацию.
4. Получить консультацию, когда врач свяжется в назначенное время.
5. Рассказать врачу о своем запросе, быть готовым ответить на уточняющие вопросы о своем состоянии.
Сколько это стоит
Пока в России есть 4 платных онлайн-сервиса, которыми может воспользоваться любой желающий - Doc+, «Доктор рядом»,«Онлайн Доктор» и Яндекс.Здоровье.
С тоимость услуг на каждом из них строится по своим принципам. На одних - исходя из квалификации и опыта врача, на других - устанавливается фиксированная стоимость услуги, независимо от дополнительных факторов.
Сервисы онлайн-консультаций с врачами
*Цена зависит от стажа и квалификации врача
Самые демократичные тарифы - у сервиса «Яндекс.Здоровье». Первая консультация стоит 199 рублей (у некоторых врачей - 299 рублей), последующие - 499 рублей. По словам руководителя сервиса «Яндекс.Здоровье» Григория Бакунова, цены зависят от специализации врача.
У сервиса «Доктор рядом» один из самых негибких тарифов - независимо от профиля врача и его опыта, цена консультации фиксированная - 1200 рублей. Для сравнения - личная консультация в этой же клинике стоит 1550 рублей.
Григорий Бакунов из «Яндекс.Здоровье» отмечает, что разница в цене онлайн- и офлайн-услуг зависит от разных городов и клиник, но в среднем онлайн-консультация пока дешевле в два-три раза. «В будущем цены, скорее всего, сравняются, потому что врачи онлайн и офлайн выполняют одинаковую работу», - прогнозирует эксперт.
Личные консультации в клиниках сегодня действительно дороже. Например, первичный прием врача-терапевта, а также профильных врачей (гастроэнтеролога, офтальмолога) в клиниках «Медси» на Солянке, Полянке или Пречистенке стоит 1800 рублей. В клинике «Медицина» приём у терапевта обойдется в 4300 рублей, а у профильного врача - в 4990 рублей.
Немного особняком от остальных сервисов стоит «Капсула». В нём нет возможности поговорить с врачом в видеочате, однако можно задать вопрос письменно. Корреспондент Сравни.ру задал вопрос о том, как не болеть простудами зимой, и получил бесплатный ответ уже через 3 минуты. Доктор, который на тот момент был онлайн, ответил, что «для профилактики заболеваний необходимо сбалансированное и полноценное питание, достаточное количество часов сна, отсутствие чрезмерных стрессов (физических и эмоциональных)».
Чтобы продолжить диалог с доктором, требовалось пополнить счёт в личном кабинете. Как отмечается на сайте, ответ врача в течение 2-х часов стоит 200 рублей, а если хочется созвать мини-консилиум и узнать мнение 3-х специалистов по беспокоящему вас вопросу, то нужно будет заплатить 500 рублей.
Какие ещё есть сервисы
Страховщики уже давно начали активно включать услуги по онлайн-консультациям в свои программы добровольного медицинского страхования. Например, так уже сделали группа «Ренессанс страхование» и сеть клиник «Доктор рядом». Сбербанк в прошлом году купил почти 80% проекта DocDoc, в рамках которого планируется также развивать направление телемедицины. Также в 2017 году компания «АльфаСтрахование-Жизнь» совместно с сервисом «Онлайн Доктор» запустила продукт «Крепкое Здоровье».
«Страховщики рассматривают телемедицину как дополнительную опцию к классическому ДМС, которая позволит урегулировать страховые случаи, либо как сервисную опцию к другим договорам личного страхования (например, страхования жизни), повышающую клиентскую ценность продуктов», -