Laptop-uri

Cum să configurați Internetul mobil pe Android: instrucțiuni și trucuri de viață. Cum să vă conectați la internet mobil în Crimeea Cum să configurați Internet wave

În zilele noastre, din motive evidente, o persoană nu se poate descurca fără Internet de pe smartphone-ul său. La urma urmei, prezența unei conexiuni la World Wide Web este cea care transformă un telefon dintr-un „dialer” obișnuit în cel mai funcțional dispozitiv. Descărcați o aplicație, trimiteți un mesaj în messenger instant, parcurgeți fluxul de rețele sociale, verificați-vă e-mailul și chiar cumpărați un bilet la film sau rezervați o masă într-un restaurant - Internetul mobil vă va permite să finalizați orice astfel de sarcină oriunde v-ați afla .

Dar, după cum arată practica, atunci când instalați o cartelă SIM pe un dispozitiv nou, internetul nu este întotdeauna configurat automat. Prin urmare, în articolul de astăzi vom analiza cum să vă conectați manual la Internet pe un smartphone (sau tabletă) care rulează Android, iOS și Windows Phone/Mobile. În plus, vom furniza toate datele necesare pentru a completa toți operatorii cheie din Rusia, Ucraina, Belarus și Kazahstan.

Cum să vă conectați la internet pe un smartphone sau o tabletă

  • Android
    1. Intrați în meniul „Setări”.
    2. Selectați „Mai multe”.
    3. Apoi selectați „Puncte de acces (APN)”.
    4. Apăsați butonul „+” pentru a adăuga un nou punct de acces.
    5. Introduceți datele necesare operatorului dvs. de telecomunicații.

    Setările operatorului

    Rusia

    • Linie dreaptă
      1. APN: internet.beeline.ru
      2. Nume de utilizator: beeline
      3. Parola: Beeline
    • MTS Rusia
      1. APN: internet.mts.ru
      2. Nume utilizator: mts
      3. Parola: mts
    • Tele 2 Rusia
      1. APN: internet.tele2.ru
      2. Parola: lăsați necompletat
    • Yota
      1. APN: internet.yota.ru
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat

    Ucraina

    • Kyivstar
      1. Nume utilizator: lăsați necompletat
      2. Parola: lăsați necompletat
      sau
      1. APN: internet
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
      sau (pentru abonații contractuali)
      1. Nume utilizator: lăsați necompletat
      2. Parola: lăsați necompletat
    • Viata:) Ucraina
      1. APN: internet
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
    • Vodafone
      1. APN: internet
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat

    Bielorusia

    • MTS Belarus
      1. APN: mts
      2. Nume utilizator: mts
      3. Parola: mts
    • Velcom
      1. APN: vmi.velcom.by
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
      sau (pentru abonații planurilor tarifare „PRIVET” și „Comunicare fără obligații”)
      1. APN: wap.privet.by
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
    • Viata:) Belarus
      1. APN: internet.life.com.by
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat

    Kazahstan

    • Linie dreaptă
      1. APN: internet.beeline.kz
      2. Nume de utilizator: @internet.beeline
      3. Parola: Beeline
    • Tele 2 Kazahstan
      1. APN: internet.tele2.kz
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
    • Activ
      1. APN: internet
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat
    • Kcell
      1. APN: internet
      2. Nume utilizator: lăsați necompletat
      3. Parola: lăsați necompletat

    După ce ați introdus toate datele necesare, trebuie să salvați modificările făcând clic pe butonul corespunzător și să reporniți dispozitivul. După aceasta, poate fi necesar să activați și datele mobile. Acum, internetul de pe smartphone ar trebui să funcționeze corect. Spune-mi în comentarii dacă acest ghid te-a ajutat.

Roaming

Cum se taxează roamingul pe internet?

Costul utilizării internetului în roaming (în rețeaua altui operator rus): 10 ruble/MB.

Cum să contactați un specialist Volna Mobile în roaming?

Puteți contacta un centru de contact specialist în roaming național (în rețeaua altui operator rus) sunând la 8-800-505-0387 de pe orice telefon din Rusia (apel gratuit) sau sunând +7-978-555-0-555 de pe un telefon mobil (conform condițiilor tarifare ale operatorului de telecomunicații).

Care este costul trimiterii de SMS/MMS în roaming?

Pentru orice plan tarifar „Volna Mobile” în roaming, se vor aplica următoarele prețuri pentru serviciile de schimb SMS: SMS primit 0,00 rub. cu SMS-uri cu TVA către numerele de telefon mobil ale operatorilor ruși 5,00 RUB. cu SMS-uri cu TVA către numerele de telefon mobil ale operatorilor internaționali (inclusiv CSI) 5,00 RUB. cu TVA Mesajul poate conține până la 160 de caractere în latină sau până la 70 de caractere chirilice. Dacă aceste limite sunt depășite, mesajul va fi împărțit automat în 2 sau mai multe.

Cum să formezi corect un număr în roaming?

Apelare corectă de la Volna Mobile în roaming (pe rețeaua altui operator rus). la numărul de mobil: +7 - (cod operator) - (număr de telefon). De exemplu, +7 (978) (55x-xx-xx) la un număr fix: +7 - (prefix zonal) - (număr de telefon). De exemplu: +7 - (3652) (xxx-xxx), unde 3652 este codul orașului Simferopol.

Care este costul unui apel în roaming?

De ce conexiunea/Internetul meu nu funcționează în roaming?

Dacă, la părăsirea Republicii Crimeea către teritoriul Rusiei, cartela SIM și-a pierdut conexiunea, trebuie să reporniți dispozitivul (închideți-l și porniți-l). Dacă după această procedură rețeaua nu apare, trebuie să faceți o căutare manuală a operatorilor în setările rețelei mobile și să selectați rețeaua operatorului partener. Dacă, după înregistrarea cu succes în rețeaua operatorului partener, internetul nu funcționează, trebuie să verificați setările (consultați secțiunea „Internet” pentru întrebarea „Cum se configurează Internetul?”). Tot în setările de transfer de date, trebuie să bifați caseta din rândul „transfer de date în roaming”. Dacă în urma operațiunilor de mai sus internetul nu funcționează, trebuie să contactați centrul de contact la următoarele numere: 555 (de la numerele mobile Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 (pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori, apel gratuit)

Serviciu

Ce ar trebui să fac dacă am făcut un număr greșit când îmi reușesc soldul?

Dacă, la completarea contului de la terminalele de plată/casiile, ați greșit numărul și aveți încă o chitanță de plată, trebuie să contactați cel mai apropiat centru de service și vânzări Volna Mobile cu pașaportul dvs. (cu condiția ca numărul să vă fi fost eliberat). la cumpărare) pentru a depune cererea corespunzătoare.

Cum aflu ce plan am?

Există trei moduri de a afla planul dvs. tarifar actual:
1) Trebuie să formați comanda *201# apel
2) Utilizați contul personal pe site-ul companiei
3) După numere: 555 (numai de la numerele Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori de telefonie mobilă (apel gratuit).

Care sunt funcțiile Contului Personal?

În Contul personal Volna Mobile, abonații pot primi informații utile și pot gestiona parametrii de comunicare mobilă fără a vizita centrele de service și vânzări Volna Mobile sau a apela biroul de asistență.

Caracteristicile contului personal:

1) Vizualizarea și editarea informațiilor personale
2) Verificarea soldului
3) Vizualizați și modificați planul tarifar actual
4) Vizualizați și gestionați lista serviciilor conectate și disponibile
5) Comandă cheltuielile detaliate
6) Blocarea voluntară a cartelei SIM în cazul pierderii acesteia.

Cum să setați „Codeword”?

Aceasta este parola dumneavoastră individuală pentru service în Centrul de contact la numărul 555 (numai de la numerele Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori de telefonie mobilă (apelurile sunt gratuite), înlocuiește dvs. datele pașaportului. Proprietarul unei cartele SIM cu pașaport poate seta cuvântul de cod la centrele de service și vânzări Volna Mobile, la cerere.

La ce servicii m-am conectat?

Puteți clarifica aceste informații sunând la numărul centrului de contact 555 (numai de la numerele Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori de telefonie mobilă (apelurile sunt gratuite) și, de asemenea, utilizați Personal birou.

Spune-mi adresele centrelor de service și vânzări

Sevastopol, st. Bolshaya Morskaya, 10 ani;
Ialta, st. Moskovskaya, 1\6;
Simferopol, st. Kirova, 82
Kerci, st. Kirova, 2

Ce servicii suplimentare există?

Avem urmatoarele servicii:

1) Schimbarea proprietarului numărului - 100 de ruble;
2) Înlocuirea unui număr de abonat - 100 de ruble;
3) Înlocuirea cartelei SIM - 0,00 RUB;
4) Serviciu „Blocare voluntară” (dispozitiv pierdut): abonat. taxa (primele 14 zile) - 0,00 rub./zi, din a 15-a zi - 1 rub./zi;
5) Selectarea unui număr de categorie „Argint” - 1.000 de ruble;
6) Selectarea unei camere din categoria „Aur” - 30.000 de ruble;
7) Selectarea unei camere din categoria „Platină” - 200.000 de ruble;

Am rămas fără bani pe telefon. Cum pot rămâne conectat?

Dacă rămâneți fără bani în contul dvs., puteți:

1) Utilizați serviciul „Încărcați contul meu”: doar formați *104*7978XXXXXXX# de pe telefonul dvs. mobil

2) Utilizați serviciul „Apelați-mă înapoi”: doar formați comanda *105*7978ХХХХХХХ# de pe telefonul mobil

3) Utilizați serviciul „Transfer de fonduri”: pentru a face acest lucru, puteți cere celor dragi să transfere fonduri folosind comanda *103*7978ХХХХХХХ*SUM#

Unde îmi pot schimba numărul de abonat păstrând cartela SIM?

Vă puteți schimba numărul de abonat fără a vă schimba cartela SIM sau a încheia un nou contract la centrele de servicii și vânzări Volna Mobile. Proprietarul numărului trebuie să aibă la el un pașaport (cu condiția ca numărul să i-a fost eliberat la cumpărare). Serviciul de înlocuire a numărului este plătit - 100 de ruble.

Unde și cum îmi pot reatribui numărul unei alte persoane?

Schimbarea proprietarului pentru persoane fizice se realizează la centrul de service și vânzări Volna Mobile. Proprietarii actuali și viitori trebuie să fie prezenți în același timp la reînregistrarea numărului. Actualul proprietar trebuie să aibă la el un pașaport (cu condiția ca numărul i-a fost eliberat la cumpărare).

Viitorul proprietar trebuie să aibă la el un pașaport. Serviciul de schimbare a proprietarului este plătit - 100 de ruble.

Cum să blochezi temporar o cartelă SIM (din cauza pierderii)?

Există mai multe moduri de a bloca temporar un număr:

1) Trebuie să contactați centrul de contact la numărul 555 (doar de la numerele Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori de telefonie mobilă (apelul este gratuit) și după completarea identificării procedura, faceți o blocare temporară a numărului.

2) Abonatul pentru care este înregistrat numărul trebuie să meargă cu pașaport la cel mai apropiat centru de service și vânzări Volna Mobile.

Serviciul este oferit gratuit.

Unde îmi pot repara/înlocui cartela SIM?

Pentru a restaura/înlocui o cartelă SIM, abonatul la care este înregistrat numărul trebuie să meargă cu pașaport la cel mai apropiat birou de vânzări și service Volna Mobile. Înlocuirea cartelei SIM este gratuită.

De unde pot obține o cartelă SIM Volna Mobile de dimensiunea de care am nevoie (micro, nano)?

Puteți adapta cartela SIM Volna Mobile la dimensiunea de care aveți nevoie (micro / nano) la orice birou de vânzări și service Volna Mobile. Serviciul este gratuit. Adresele le găsiți în secțiunea „Despre companie”.

Apeluri/SMS

De ce nu pot trimite SMS-uri?

Verificați-vă soldul. Poate că suma din contul dvs. nu este suficientă pentru a trimite un mesaj text. În setările de mesaje ale dispozitivului dvs., verificați centrul de mesaje: +7 978 555-11-11 Este posibil ca cartela SIM să fie defectă.

Veți găsi informații despre procedura de înlocuire a cartelei SIM în secțiunea „Servicii”.

Cum să apelați corect un număr fix din Crimeea?

Apelarea corectă de la Volna Mobile către un număr fix este: +7 - (prefix zonal) - (număr de telefon). De exemplu, munții. Simferopol: +7 - 3652 (xxx-xxx), unde 3652 este codul orașului Simferopol sau 8 - (codul orașului) - (număr de telefon).

De exemplu, munții. Simferopol: 8 - 3652 (хxx-xxx), unde 3652 este codul orașului Simferopol

De unde pot obține informații despre costuri?

Există trei moduri de a obține informații despre cheltuieli:

1) La birourile de vânzări și servicii pentru clienți ale Volna Mobile cu pașaport (cu condiția ca numărul să vă fi fost eliberat la cumpărare).

2) În contul personal de pe site-ul companiei.

3) după numere: 555 (de la numerele de mobil Volna Mobile) sau 8-800-505-0387 (pentru apeluri de la telefoane fixe și de la numerele de mobil ale altor operatori, apelul este gratuit)

De unde pot obține detalii despre apel?

Puteți obține detalii despre apel în două moduri:

1) La birourile de vânzări și servicii pentru clienți ale Volna Mobile cu pașaport (cu condiția ca numărul să vă fi fost eliberat la cumpărare).

2) În contul personal de pe site-ul companiei.

Cum să suni mai ieftin în alte regiuni ale Federației Ruse?

Pentru a minimiza costurile pentru apelurile către alte regiuni ale Rusiei, abonați-vă la planul tarifar „Mai mult” (pentru 150 de ruble pe lună, primiți 300 de minute pentru apelurile către operatorii din Crimeea și Teritoriul Krasnodar, apeluri către numere de operatori ruși - 3 ruble/min + 300 SMS către numerele operatorilor ruși + 3 GB trafic Internet).

De asemenea, puteți activa opțiunea „Apeluri în Rusia” (taxă de abonament 60 de ruble pe lună) în planul tarifar „Sun” (tarif fără taxă de abonament) și numerele de apel ale operatorilor ruși pentru 2 ruble/min. .

Sunt comune

Vor funcționa numerele de la alți operatori de telefonie mobilă în Crimeea și la ce tarife?

Numărul altor operatori de telefonie mobilă din Rusia va lucra în rețeaua Volna Mobile ca și în roaming național, dacă există un acord între Volna Mobile și operator pentru furnizarea de servicii de roaming.

Pentru a clarifica detaliile, trebuie să contactați serviciul de abonați al operatorului dvs.

Cum să apelați serviciile de urgență de la un număr de mobil Volna?

112 – Număr unic de urgență
101 – Sunați pompierii și salvatorii
102 – Sunați la poliție
103 – Apelarea unei ambulanțe

Aceste numere sunt scrise implicit în agenda telefonică de pe cartela SIM

De ce aveți nevoie pentru a vă conecta la Volna Mobile?

La încheierea unui acord cu Volna Mobile, o persoană trebuie să aibă la ea următoarele documente:

Pentru cetățenii Federației Ruse - pașaportul unui cetățean al Federației Ruse;
- pentru cetățenii străini - un pașaport străin.

Contractele cu persoane juridice se incheie numai la centrele de service si vanzari Volna Mobile.

La încheierea unui acord cu Volna Mobile, o persoană juridică trebuie să aibă la ea următoarele documente:

Procura pentru dreptul de a încheia un acord în numele unei persoane juridice (o persoană care are dreptul de a acționa în numele unei persoane juridice fără procură depune un document care confirmă acest drept);
- o copie a certificatului de înregistrare de stat a unei persoane juridice;
- document de identificare.

Ce să faci dacă cartela SIM nu mai este înregistrată în rețea?

Dacă cartela SIM a pierdut în mod spontan rețeaua, trebuie să reporniți dispozitivul (opriți și porniți).

Dacă după această procedură dispozitivul nu detectează automat rețeaua, atunci în setările de rețea ale dispozitivului trebuie să setați „căutarea manuală a operatorului” și să selectați rețeaua Volna sau 25060.

Dacă după pașii de mai sus cartela SIM nu găsește rețeaua, trebuie să testați cartela SIM pe alt telefon. Dacă problema persistă, trebuie să înlocuiți cartela SIM la unul dintre centrele de service și vânzări Volna Mobile.

Cum să distingem operatorul Volna Mobile după numărul de telefon?

Numerele operatorului Volna Mobile sunt următoarele: +7 (978) 5ХХ-ХХ-ХХ.

Ce ar trebui să fac dacă sunt încă un abonat neînregistrat?

Dacă vă confruntați cu probleme precum înlocuirea/restaurarea unui card SIM sau aveți nevoie de informații financiare de la operator, iar numărul încă nu este înregistrat cu datele tale pașaport, atunci trebuie să contactați cel mai apropiat centru de service și vânzări Volna Mobile » cu urmatoarele documente:

1) o copie a formularului de înregistrare (eliberat de vânzător la înregistrarea numărului);

2) suport din plastic pentru cartela SIM (de preferinta);

3) Pașaportul dvs. (cu condiția ca numărul la cumpărare să vă fi fost eliberat).

Cum pot afla numărul meu?

Puteți afla numărul dvs. în următoarele moduri:

Cum se configurează Internetul?

Pentru a configura accesul la Internet pe un dispozitiv cu sistem de operare AndroidÎn parametrii rețelei mobile, trebuie să selectați „Punct de acces APN” - „Creați un nou punct de acces”. În fereastra care apare cu parametrii punctului de acces, trebuie să introduceți următoarele valori:

Nume: internet

Nume utilizator: internet
Parola: internet
Tip de autentificare: PAP (pentru unele modele de dispozitive - CHAP)
Tip punct de acces (tip APN): implicit

În meniul punct de acces, trebuie să selectați „Salvare punct de acces” și să îl setați la implicit (caseta de selectare din dreapta). După această procedură, trebuie să activați transferul de date în meniul anterior.

iOSÎn parametrii celulari, trebuie să selectați „Conexiune de date celulare”. În secțiunea „Date celulare” trebuie să introduceți următoarele valori:

APN: internet
Nume utilizator: internet
Parola: internet

După această procedură, trebuie să activați datele celulare în meniul anterior.

Pentru a configura accesul la Internet pe un dispozitiv cu sistem de operare Windows PhoneÎn setările de transfer de date, trebuie să selectați „Adăugați un punct de acces la Internet”. În fereastra care apare cu parametrii punctului de acces, trebuie să introduceți următoarele valori:

Punct de acces: internet
Nume utilizator: internet
Parola: internet

Pentru a configura accesul la Internet pentru alte dispozitive, trebuie să efectuați următoarele setări în setările profilului de Internet:

Nume profil: internet
Canal de date: GPRS
Punct de acces (APN): internet
Nume utilizator: internet
Parola: internet

În funcție de versiunea sistemului de operare și de marca/modelul dispozitivului, unii parametri ai punctelor de acces/profilului Internet pot diferi.

Dacă, după efectuarea setărilor și activarea transferului de date, internetul nu funcționează, ar trebui să reporniți dispozitivul (opriți și porniți-l). Dacă întâmpinați probleme cu configurarea/stabilitatea Internetului, vă recomandăm să contactați cel mai apropiat centru de service și vânzări Volna Mobile.

Internetul este la fel de necesar pe un dispozitiv mobil ca și pe un computer. Modurile de rețea sunt diferite - de la 2G practic nefolosit la 5G, a cărui dezvoltare este abia în curs. Internetul mobil poate fi configurat sau dezactivat în mai multe moduri: totul depinde de capacitățile gadgetului dvs. și de setările rețelei în sine.

Care este diferența dintre Internetul mobil în rețelele de generații diferite?

Mulți oameni setează rețeaua în modul automat (2G/3G/4G) și călătoresc liber prin orașe și regiuni ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Cu toate acestea, există diferențe de viteză.

În practică, internetul 2G a devenit deja atât de lent încât este folosit „din foame”, atunci când nu există acoperire 3G/4G, dar mai trebuie să lucrați. Astăzi, 2G este aproape zero din cauza supraîncărcării abonaților. Pachetele de date GPRS/EDGE nu au prioritate față de serviciile care utilizează canalul vocal GSM (apeluri, SMS, comenzi USSD precum *100# și alte servicii). Mulți oameni mențin rețeaua 2G pornită doar pentru că consumă mai puțină energie a bateriei. Dacă nu vă pasă de consumul bateriei, nu ezitați să activați forțat 3G sau 4G. Într-un sens bun, este timpul să închidem standardele GSM/2G - acestea nu sunt mai utile decât 3G, iar resursele radio sunt cheltuite mai puțin eficient. Rezerva de viteză a unei stații de bază GSM/EDGE nu este mai mare de 10 Mbit/s, care este împărțită între abonați (fiecare dintre aceștia împărtășește nu mai mult de 200 kbit/s).

3G, spre deosebire de 2G, oferă viteză reală de la sute de kilobiți la unități de megabiți per dispozitiv - cu trafic nelimitat la tarif, aproape toate nevoile unui utilizator modern sunt rezolvate. Rețeaua 3G este disponibilă în toate orașele țării și în multe localități. Datele sunt transmise în mod constant, indiferent de apeluri și SMS-uri. Rezerva de performanță a unui sector al „turnului” este de până la 42 Mbit/s (această viteză este împărțită între abonați). Au fost dezvoltate tehnologii 3G de viteză mai mare (84, 168 și 336 Mbit/s pentru recepție și până la 72 Mbit/s pentru transmisie) - dar introducerea lor în masă a fost anulată în multe țări din cauza creșterii rapide a popularității 4G. MTS, Beeline și MegaFon au o acoperire 3G foarte bună în toată Rusia, în orașe și orașe. Tele2 construiește în mod activ o rețea 3G, care a fost printre ultimele care au primit licențe 3G. Rețeaua există deja în multe locuri din regiunile în care acest operator este prezent.

Dar acoperirea rețelei 4G nu este disponibilă peste tot. Dezvoltarea serviciului VoLTE (transmisia voce IP prin rețele LTE) - în esență un analog al telefoniei IP în rețelele cu fir de bandă largă - sunt încă doar promisiuni de la operatori, dar rețeaua 4G funcționează chiar mai rapid decât 3G - până la 20 Mbit/s. cu siguranță obțineți, și cu o asemenea viteză, orice problemă poate fi rezolvată în rețea. Debitul unui „turn” 4G este de 75–300 Mbit/s - dar abonatul primește o viteză mult mai mică: există încă aceeași diviziune între dispozitive. Cea mai bună acoperire 4G din Rusia astăzi este oferită de furnizorii de telefonie mobilă MTS și Beeline. Urmează MegaFon și Yota - iar Tele2 are cea mai mică zonă 4G.

Pe site-ul YOTA, albastrul indică 3G, albastrul indică 4G și albastrul strălucitor indică acoperirea 4G planificată.

Dezvoltarea 5G este deja în curs, iar operatorii de telecomunicații efectuează teste, inclusiv în Rusia. Rețeaua va furniza efectiv până la 100 Mbit/s per abonat (rezerva de performanță a unei stații de bază va fi din unități de gigabiți pe secundă), ceea ce va permite abonatului să refuze serviciile furnizorilor orașului sau să le folosească pe acestea din urmă la facilități în care , conform reglementărilor, utilizarea oricăror rețele wireless este interzisă. Primele rețele comerciale 5G vor apărea nu mai devreme de 2020.

Cum să configurați internetul mobil pe dispozitivele Android

Este necesar să parcurgeți o serie de proceduri pentru ca Internetul să funcționeze pe un dispozitiv Android.

Conectarea sau verificarea stării serviciului

Înainte de a vă conecta la Internet pe smartphone, asigurați-vă, în primul rând, că serviciul de accesare a rețelelor de pachete de date este activ pe cartela SIM. Anterior, acest serviciu se numea „GPRS-Internet”, apoi a apărut continuarea sa - „3G-Internet”, apoi a devenit pur și simplu cunoscut sub numele de „Internet mobil”. Pentru a-l conecta, pot fi folosite comenzi blitz USSD (de exemplu, pentru Beeline aceasta este comanda *110*181#).

Operatorii nu au nevoie de nimic special pentru a accesa rețeaua prin 4G, așa că instrucțiunile pentru 3G și 4G sunt aproape aceleași.

Setări gadget pentru lucrul cu Internetul

Pentru a configura internetul mobil, procedați în felul următor:

  1. Introduceți setările de date mobile prin comanda „Setări” - „Mai multe” - „Date mobile”. Selectați funcția dorită pentru a configura setările rețelei celulare
  2. Dacă locuiți în apropierea unei granițe, asigurați-vă că roamingul de date este dezactivat.
  3. Configurați rețelele preferate. Acest pas poate fi util, de exemplu, dacă utilizați Internetul de la Tele2 și veți călători în curând într-o regiune în care nu este disponibil în Rusia (Internetul de la Tele2, conform ultimelor inovații în tarifele acestei rețele, funcționează la „prețurile caselor” în „Beeline” în toată Rusia). În multe alte cazuri, puteți sări peste acest pas. Primele din listă ar trebui să fie rețelele care au rate de trafic în roaming acasă
  4. Alegeți tehnologia 3G sau 4G. Depinde pe care smartphone-ul sau tableta le acceptă. Un exemplu de selecție de tehnologie pe o tabletă Archos 70b Xenon Color fără 4G
  5. Configurați punctul de intrare (APN) mergând la elementul corespunzător. De obicei, furnizorul de telefonie mobilă trimite setările APN și când cartela SIM este înlocuită, setările sunt descărcate automat și comutate la setările APN dorite. Selectați APN special pentru acces la Internet
  6. Dacă nu are loc înregistrarea automată a APN, selectați oricare dintre cele disponibile (sau creați un profil APN nou) și introduceți setările recomandate de operator în acesta. Parametrul APN selectabil este editabil
  7. Principalul lucru este să vă asigurați că dispozitivul dvs. permite în general utilizarea datelor celulare. Dați comanda „Setări” - „Transfer de date”, accesați fila „Operator” (să fie Beeline) și asigurați-vă că datele celulare sunt activate. Dacă nu activați glisorul de sus, nu va exista acces la Internet
  8. Dacă planul tău nu este complet nelimitat, poți seta o limită de trafic, iar când te apropii de ea, sistemul Android te va anunța cu un mesaj chiar în linia de sus a ecranului. Când limita este epuizată, dispozitivul însuși va suspenda accesul la rețea - conform programului pentru care a fost configurat programatorul de trafic Android.
  9. Dacă gadgetul dvs. acceptă două cartele SIM, nu uitați să setați prioritatea cartelei SIM pentru transferul de date pe care este activ nelimitat. Chiar dacă nu există alte carduri SIM în dispozitiv, sistemul Android vă va permite să confirmați chiar și această singură cartelă SIM introdusă. În fereastra de selectare a cartelei SIM pentru Internet, sunt indicate numărul și numerele cartelelor SIM instalate

O abundență de parametri (servere implicite, număr de port, nume și parolă pentru autentificare la serverul APN, setări proxy etc.) pe aproape orice gadget - bazat pe Android, iOS, Blackberry, Symbian și Windows - este dată în cazul în care se întâmplă dacă unul dintre operatori își schimbă setările mâine și va solicita introducerea tuturor acestor parametri sau a unora dintre ei. Astăzi, operatorii ruși lucrează practic fără setări - sau necesită specificarea doar a serverului APN.

Setări APN pentru diferiți operatori

Introducerea manuală a adreselor APN poate ajuta dacă, dintr-un motiv oarecare, instalarea automată a APN-ului dorit nu funcționează.

Tabel: puncte de intrare APN pentru diferiți operatori

Acces la internet fără setări

Majoritatea operatorilor folosesc accesul fără setări: chiar dacă ai setări de conexiune incorecte sau incomplete, vei putea accesa rețeaua fără să te temi că tariful tău nu va funcționa. Pe vremuri era extrem de important să specificați setările corecte special pentru serviciul de acces la Internet, și nu pentru WAP. Dar, deoarece WAP ca serviciu practic a murit, accesul la resursele de rețea poate fi realizat chiar și pe un gadget neconfigurat. Cu toate acestea, operatorii trimit abonaților lor setări APN pentru Internet și pentru MMS - nu se grăbesc să abandoneze MMS, iar costul mesajelor MMS a scăzut semnificativ în ultimii ani. Utilizatorul poate verifica doar dacă punctul de intrare este selectat special pentru serviciul de Internet. În unele cazuri, APN Internet este selectat automat la comanda operatorului însuși.

Când se află în zona de acoperire 3G/4G, gadgetul va comuta automat la rețeaua corespunzătoare - 3G sau 4G, dacă este selectat modul automat de rețea. Ambele tehnologii sunt suficient de bune pentru internetul mobil de mare viteză.

Video: configurarea internetului pe un dispozitiv Android

Cum să dezactivezi accesul la internet pe Android

Dezactivarea internetului se poate face în două moduri:

  • prin operator - blocarea serviciului de acces la Internet pe cartela SIM (de exemplu, acest lucru se poate face din „contul personal” de pe site-ul operatorului sau apelând serviciul de abonat de pe alt dispozitiv);
  • programatic - direct pe dispozitivul propriu-zis.

Pe lângă dezactivarea glisorului „Date mobile” din submeniul deja familiar de transfer de date, sunt utilizate și alte metode. Fiecare dintre ele poate fi folosit separat de celelalte - iar rezultatul este garantat: transferul de date va deveni imposibil.

Dezactivarea internetului în meniul de setări

Cel mai simplu mod de a opri internetul pe Android este dezactivarea transferului de date. Puteți face acest lucru glisând în jos fereastra de notificare și făcând clic pe pictograma cartelei SIM, apoi mutând glisorul în poziția inactivă.

Faceți clic pe pictograma rețelei pentru a intra în modul de gestionare a datelor

De asemenea, puteți accesa meniul de gestionare a internetului mobil prin „Setări”.

Video: cum să închideți internetul pe telefon

Operarea dispozitivului în modul avion


În modul avion, puteți activa Wi-Fi sau Bluetooth și puteți continua să utilizați Internetul de pe alte dispozitive - modul de rețea celulară nu se va porni și Internetul mobil nu va fi în continuare disponibil până când nu anulați modul „avion”.

Gestionați pachetele de date folosind limita de trafic

Puteți reduce limita totală de trafic sub valoarea la care a atins consumul gadgetului, în submeniul deja familiar de date mobile. Internetul de pe dispozitiv se va întrerupe imediat.

Dacă reduceți limita sub trafic, accesul la internetul mobil va dispărea

Interzicerea pachetelor de date din meniul de inginerie Android

Dacă accesul la Internet este blocat folosind meniul de inginerie, comunicarea în standardele tuturor rețelelor acceptate în țara dumneavoastră este blocată. Acest lucru nu va permite gadgetului să găsească deloc rețele - nu 2G, 3G sau 4G. Aceasta este cea mai sofisticată metodă pentru utilizatorii Android experimentați.

  1. Apelați meniul de inginerie Android tastând comanda *#*#3646633#*#* folosind tastatura de apelare a aplicației Telefon. De îndată ce introduceți ultimul caracter al comenzii *#*#3646633#*#*, se va deschide meniul de inginerie
  2. Dați comanda Telephony - Band Mode. Pentru a dezactiva transmisia de date, puteți dezactiva benzile de frecvență într-o anumită țară
  3. Accesați meniul pentru una dintre cartelele SIM. În elementul Band Mode, selectați una dintre cartelele SIM din listă dacă aveți mai multe dintre ele
  4. Verificați o bandă 2G, 3G și 4G care nu este acceptată în țara dvs., apăsați tasta Set și închideți meniul de inginerie. Includeți trupe din alte țări, cum ar fi SUA
  5. După repornire, gadgetul nu va putea găsi niciuna dintre rețelele disponibile. Pentru a reveni la funcționarea normală cu rețelele celulare, reveniți la același submeniu de inginerie și activați benzile de frecvență 2G/3G/4G care funcționau anterior.

Pentru a împiedica o altă persoană să folosească Internetul de pe cartela SIM, configurați controlul parental în Android. Această măsură nu se aplică dezactivării accesului la Internet prin serviciul de abonat al operatorului. De asemenea, puteți configura controlul parental prin „Setări” - „Utilizatori” - „Adăugați utilizator”.

Video: configurarea modului parental în Android

Ștergerea profilului APN de pe dispozitiv

Eliminarea setărilor APN din gadget nu va ajuta dacă accesul la rețea fără setări este activ pe cartela SIM. Când introduceți o altă cartelă SIM sau „conectați” același SIM, operatorul vă va trimite setările sale APN pe dispozitivul dvs. și va selecta automat punctul de acces APN la internet. Acest lucru se face pentru comoditate - astfel încât utilizatorul să poată utiliza imediat internetul mobil. Prin urmare, ștergerea APN nu are sens. Utilizați alte modalități de a limita sau de a opri internetul pe dispozitivul dvs.

Ce trebuie să faceți dacă Internetul mobil nu funcționează pe dispozitivul dvs

Există multe motive pentru care internetul mobil nu funcționează pe un dispozitiv Android - atât pe partea abonatului, cât și pe partea operatorului. Problemele pot fi cauzate și de probleme cu dispozitivul în sine.

Cauzele problemelor din partea abonaților

Este posibil ca Internetul mobil să nu funcționeze din cauza unora:


În acest din urmă caz, verificați de două ori setările Android conform instrucțiunilor de mai sus sau resetați dispozitivul folosind butonul Reset ascuns, după ce ați copiat date importante și ați scos cardul de memorie din gadget (dacă are unul).

Video: ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează

Cauzele sistemului ale problemelor de rețea pe Android

Sistemul Android pune, de asemenea, unele probleme care pot interfera cu accesul la rețea.

Probleme cu fișierele Android

Fișierele de sistem ale driverelor și bibliotecilor responsabile pentru „firmware-ul modemului” (funcționarea modulelor radio celulare ale gadgetului) pot fi șterse de către utilizator în următoarele cazuri:

  • acțiuni neglijente cu procedura Root (aplicație Root „strâmbă”);
  • acțiuni grăbite cu manageri de fișiere terți;
  • Experiență inadecvată a utilizatorului cu fișierele din folderul /system/.

Rezultatul este un comportament imprevizibil al tabletei în condiții aparent normale. Astfel, este posibil ca, chiar și la căutarea manuală a rețelelor, să nu fie afișate toate rețelele (sau niciuna), deși acoperirea acestora este declarată de operatori și confirmată de alte smartphone-uri și tablete - nu neapărat cu Android - în același punct de pe hartă. unde ești.

Viruși Android și programe neverificate

Este posibil să instalați aplicații care nu au fost verificate de Google Play și care conțin o extensie rău intenționată (virus, spammer, expeditor SMS către numere scurte etc.). În timpul unui atac de viruși asupra Android, procesele și serviciile de sistem vitale pentru funcționarea Android se blochează.

Când opțiunea „Permite instalarea aplicațiilor din surse necunoscute” este activă, există o probabilitate mare de a detecta un virus de pe un site neprotejat

Erori de compatibilitate cu dispozitivele Android

Versiunea „personalizată” de Android funcționează, dar modemul celular încorporat este instabil sau refuză să pornească (firmware modem incompatibil). Dacă este instalată o versiune diferită a nucleului sau firmware-ului Android, dispozitivul nu numai că nu se va conecta la Internet, dar nu va porni deloc. Este posibil să aveți nevoie de asistență de la un centru de service.

Cauzele problemelor de rețea din partea operatorului

Un furnizor de telefonie mobilă, ca orice rețea de date, poate, de asemenea, să arunce oricare dintre „surprize” abonaților săi:

  • nu există acoperire 3G/4G într-o anumită zonă (de exemplu, un lanț muntos, regiuni din nordul îndepărtat);
  • rețeaua 3G/4G este supraîncărcată (abundență de abonați, activitate de vârf, operator înaintea pieței de trafic nelimitat);
  • repornire automată frecventă a stației de bază din cauza supraîncărcării și înghețurilor (protecția BS modernă de supraîncărcarea traficului);
  • probleme cu rețeaua de „transport” - cablul optic al BS sau al autostrăzii este deteriorat din cauza lucrului neglijent în apropierea acestuia;
  • repornire repetată, testare forțată („rulare”) a rețelei de pe site-ul dvs.;
  • o scădere bruscă a nivelului semnalului 3G/4G din cauza unei pene de curent;
  • arderea blocurilor terminale ale BS ca urmare a loviturilor de fulgere în timpul vremii rea în „turn” (rar, dar posibil, chiar și cu protecția existentă împotriva furtunii);
  • reporniri frecvente, scăderea vitezei BS din cauza interferențelor cauzate de furtuni;
  • modernizare la stația de bază sau o parte a rețelei de transport: înlocuirea echipamentelor și alte lucrări planificate efectuate de specialiști ai companiei operator.

Cazuri specifice de inoperabilitate a internetului pe Android

Există mai mult decât suficiente motive specifice pentru care Internetul nu funcționează pe dispozitivele Android. Cele mai comune sunt luate ca exemplu.

Transferul de date nu începe

Deși sistemul de operare Android monitorizează activitatea cartelelor SIM și „înregistrează” în mod regulat toate funcțiile de la acestea - apeluri, SMS și MMS, setări Internet - în setările sale principale, pot exista cazuri în care transferul de date nu este activat. Motivele pot fi următoarele:

  • ați alocat cartela SIM greșită (dacă există două sau mai multe dintre ele în dispozitiv), pe care totul este pregătit pentru a accesa Internetul;
  • prezența doar a uneia dintre cartelele SIM în dispozitiv;
  • crash sau eroare în versiunea Android;
  • slot pentru cartela SIM rupt atunci când a fost scos cu neglijent (acum cartela SIM selectată nu este activă);
  • dispozitivul dvs. mobil este „blocat” la un operator - cardurile SIM de la alți operatori refuză să lucreze cu date mobile.

Faceți următoarele (opțional, în funcție de situație):


Video: transferul de date pe Android nu se activează

Datele celulare se activează, dar nu funcționează

Dacă setările de internet pornesc, dar nu funcționează, din nou, motivul poate fi atât din partea operatorului (probleme de rețea sau supraîncărcare pe secțiunea de rețea), cât și din partea abonatului (plata nelimitată nelimitată nu a fost plătită la timp etc. ).

În acest caz, indicația de transmisie a datelor - marcajele G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE în partea de sus - este prezentă, dar nu există trafic. Solicitările de ieșire dispar, dar datele primite nu ajung, nu există niciun răspuns de la serverul apelat. Când intră pe orice site web, browserul raportează că este imposibil să se deschidă site-ul, iar clienții rețelelor sociale și alte programe scriu: nu există Internet. Datele celulare eșuează adesea din cauza unui semnal foarte slab. Schimbați-vă locația.

Markerii G/E/H/3G din linia de notificare Android se schimbă adesea

Dacă markerii G/E/H/3G se schimbă frecvent, acest lucru este normal. Mai întâi trebuie să-ți dai seama ce este.

Simbolul 3G este mediul de transmisie a datelor 3G în modul de repaus al gadgetului (datele nu sunt utilizate). Markerul 3G este rețeaua WCDMA/UMTS ca atare: viteza disponibilă de nivel scăzut cu care a început a treia generație de comunicații mobile - 384 kbit/s (pentru recepție și transmisie separat).

H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) sunt etape în dezvoltarea schimbului de date de mare viteză bazat pe 3G/UMTS. Acestea sunt tehnologii multi-megabit (3,6–336 Mbit/s, în funcție de echiparea stațiilor de bază 3G), care asigură lucrul confortabil pe Internet prin intermediul datelor mobile.

G (GPRS) și E (EDGE) sunt etape de implementare și dezvoltare a transmisiei de date sub formă de pachete în rețelele celulare vechi GSM/2G. GPRS acceptă viteze de până la 115,2 kbps și EDGE - până la 236,8 kbps per dispozitiv.


Marcatorul din colțul din dreapta sus al barei de notificare arată tipul de conexiune la Internet

În rețelele 4G, marcatorul „4G” se poate schimba în „4G+” (LTE-Advanced). Este posibil să înlocuiți LTE cu LTE-A (sau LTE+) - pe cele mai recente modele de smartphone-uri și tablete și în interfața web a modemurilor și routerelor. Vorbim despre viteze de 75–10 și, respectiv, 150–300 Mbit/s.

Acum putem răspunde la întrebarea de ce se schimbă aceste litere. Ori de câte ori un abonat se angajează în transmisia de date, stația de bază îi oferă viteza maximă posibilă a tehnologiei pe care o acceptă - în ciuda fluctuațiilor vitezei reale (rezultate). Deci, dacă 3G-ul tău s-a schimbat în H+, consideră că acesta este un semn bun: internetul tău mobil „zboară”!

Video: cum se face constantă H+, fără E

Cum să preveniți problemele în viitor

  1. Pentru a preveni probleme similare în viitor, verificați cu atenție starea tarifului dvs. pentru abonamente și servicii inutile, uneori impuse de operator, din când în când - nu permiteți debitarea neprogramată a fondurilor și blocarea numărului. Plătiți pentru plata nelimitată la timp.
  2. Din când în când, priviți harta de acoperire 3G/4G a locurilor în care călătoriți frecvent. În caz de discrepanțe, vă rugăm să contactați operatorul dvs. Este un semn bun dacă acoperirea rețelei s-a îmbunătățit undeva. De asemenea, este util să monitorizați progresul muncii sale privind calitatea Internetului și a rețelelor sale, dar nu este necesar.
  3. Fiți atenți când lucrați la fișierele și folderele de sistem Android. Nu utilizați aplicații din surse dubioase. Nu instalați aplicații care blochează sau restricționează transferul de date. În caz de erori, resetați sau reflashați gadgetul.
  4. Nu „împingeți” cardurile SIM din orice motiv - după câteva sute de rearanjamente, cartela SIM se poate rupe, deoarece este un element foarte fragil. Înlocuirea SIM-ului se face cel mai adesea atunci când apar condiții mai „gustoase” la alt operator (o altă reducere, promoție, tarif nou).

În lumea modernă, internetul celular este furnizat automat de către operator. Dacă Internetul nu a fost configurat automat la instalarea unei noi carduri SIM, în orice caz, există multe modalități de a-l activa - introducerea manuală a adreselor APN, configurarea prin „Date mobile” și așa mai departe. Puteți dezactiva internetul fie prin aceleași „Setări”, fie prin modul avion sau prin controlul parental.

Operatorul Volna Mobile oferă abonaților săi posibilitatea de a utiliza serviciile de Internet folosind un dispozitiv mobil. Datorită serviciului „Internet mobil”, poți primi și transmite informații în formate 2G, 3G și 4G de pe telefonul tău mobil. Utilizați diverse servicii de internet.

Setările telefonului dvs

Setările automate sunt solicitate de la operator. Pentru a le obține și activa, trebuie să utilizați una dintre metodele propuse:

  • formați comanda *500# de pe tastatura telefonului mobil și apăsați tasta de apelare;
  • trimiteți un mesaj cu orice text la numărul 500.

După parcurgerea pașilor de mai sus, veți primi un SMS de răspuns care vă va cere să confirmați solicitarea de setări de acces la Rețea. Odată confirmate, setările vor fi setate automat.


Dacă după trimiterea cererii nu primiți un mesaj de confirmare, înseamnă că telefonul dvs. nu acceptă acest format de setări. În acest caz, puteți configura dispozitivul manual.

„Volna Mobile” oferă posibilitatea instalării unui serviciu de transmitere și recepție de date în formatele 2G, 3G și 4G. Pentru telefoane mobile cu sistem de operare Android, Windows Phone, iOS și alte telefoane mobile. În funcție de sistemul dispozitivului, procedura de introducere a setărilor poate varia.

Tarife convenabile și servicii suplimentare de internet

Uneori, la adăugarea tuturor parametrilor necesari și la pornirea conexiunii, dispozitivul nu trece la modul de primire/transmitere a informațiilor. În acest caz, trebuie repornit prin repornire sau oprire și apoi pornit.

Dacă acest lucru nu ajută și aveți probleme la accesarea rețelei, contactați cel mai apropiat centru de service pentru abonați Volna Mobile.


Abonaților operatorului Volna Mobile li se oferă planuri tarifare convenabile și opțiuni care le permit să primească trafic și să-și economisească bugetul. Tarife pentru utilizarea internetului:

  • Tarif pentru un smartphone. Pentru o taxă lunară de abonament de 150 de ruble, aveți posibilitatea de a utiliza trafic nelimitat la o viteză de 32 Kbps.
  • Tarif internet. Taxa de abonament este de 300 de ruble. pe luna. Oferă peste 10 gigaocteți de trafic mobil.


Dacă nu sunteți mulțumit de calitate și eficiență, sau pachetul de servicii nu este suficient pentru o lună, puteți conecta opțiuni suplimentare:

  1. „Extindeți viteza cu 1 GB.” Pentru 50 de freci. primești 1 GB de acces la internet la viteză maximă. Valabil 30 de zile de la data conectarii.
  2. „Extindeți viteza de 5 GB.” Taxa de conectare este de 200 de ruble. Se asigură 5 GB de internet cu viteza maximă de recepție/transmitere a datelor. Perioada de valabilitate este de asemenea de 30 de zile.
  3. „Extindeți viteza la 10 GB.” Taxa de conectare 300 rub. 10 GB de trafic maxim de mare viteză sunt furnizați cu o perioadă de valabilitate de treizeci de zile.


Traficul rămas al acestor opțiuni este verificat de comanda *101#call key. Dacă limita lunară este epuizată prematur, viteza de recepție/transmitere a informațiilor va fi redusă la 32 Kbps.

Planul tarifar are, de asemenea, posibilitatea de a activa funcția suplimentară „Internet la telefon”, care permite o taxă de abonament de 90 de ruble. obține 2 GB de trafic maxim. Viteza de transmitere și de primire a informațiilor scade și ea atunci când limita este depășită.

Puteți obține informații mai detaliate despre termenii și opțiunile suplimentare, contactând cel mai apropiat centru de service sau sunând la 8 800 505 03 87. Apelarea la acest număr este gratuită în toată Rusia. Personalul liniei fierbinți va fi bucuros să vă ajute.


AndroidÎn parametrii rețelei mobile, trebuie să selectați „Punct de acces APN” - „Creați un nou punct de acces”. În fereastra care apare cu parametrii punctului de acces, trebuie să introduceți următoarele valori:

Nume: internet
Punct de acces (APN): Internet
Tip de autentificare: PAP (pentru unele modele de dispozitive - CHAP)
Tip punct de acces (tip APN): Mod implicit

În meniul punct de acces, trebuie să selectați „Salvare punct de acces” și să îl setați la implicit (caseta de selectare din dreapta). După această procedură, trebuie să activați transferul de date în meniul anterior.

Pentru a configura accesul la Internet pe un dispozitiv cu sistem de operare iOSÎn parametrii celulari, trebuie să selectați „Conexiune de date celulare”. În secțiunea „Date celulare” trebuie să introduceți următoarele valori:

APN: Internet

După această procedură, trebuie să activați datele celulare în meniul anterior.

Pentru a configura accesul la Internet pe un dispozitiv cu sistem de operare WindowsTelefonÎn setările de transfer de date, trebuie să selectați „Adăugați un punct de acces la Internet”. În fereastra care apare cu parametrii punctului de acces, trebuie să introduceți următoarele valori:

Punct de acces: Internet

Pentru a configura accesul la Internet pentru alte dispozitive Trebuie să faceți următoarele setări în setările profilului dvs. de Internet:

Numele profilului: Internet
Canal de date: GPRS
Punct de acces (APN): Internet

În funcție de versiunea sistemului de operare și de marca/modelul dispozitivului, unii parametri ai punctelor de acces/profilului Internet pot diferi.

Dacă, după efectuarea setărilor și activarea transferului de date, internetul nu funcționează, ar trebui să reporniți dispozitivul (opriți și porniți-l). Dacă aveți probleme cu configurarea/stabilitatea Internetului, vă recomandăm să contactați cel mai apropiat.

Ce să faci dacă internetul nu funcționează?

1) În cazul unui card SIM nou.
Dacă ați devenit abonat Win mobile și, după ce ați introdus o cartelă SIM în dispozitiv, ați descoperit că Internetul nu se conectează automat (l-ați activat deja pe cel de care aveți nevoie sau), trebuie să configurați un punct de acces la Internet. Detaliile despre configurarea unui punct de acces sunt descrise în întrebare „Cum se configurează internetul?” .
2) În cazul unui card SIM valid.
Verificați-vă soldul; poate că suma din cont nu este suficientă pentru a accesa Internetul. După ce v-ați completat soldul și vă asigurați că fondurile au fost creditate în contul dvs., ar trebui să reporniți dispozitivul (opriți și porniți-l). Dacă ați început să utilizați o cartelă SIM Win mobil pe un dispozitiv nou, procedura de configurare a internetului este aceeași ca și pentru o nouă cartelă SIM.
3)Internetul este lent.
Verificați traficul rămas (vezi întrebarea „Cum să aflu traficul rămas?” ), este posibil să fi depășit cota de trafic zilnic/lunar și viteza este limitată în consecință până la sfârșitul zilei/lunii. Mai multe detalii despre tarife și servicii de internet sunt specificate în descrierea planurilor tarifare , Și .
4)Cardul dvs. SIM poate fi defect.
Veți găsi informații despre procedura de înlocuire a cartelei SIM în secțiune.

Cum să aflați traficul de internet rămas?

Puteți afla traficul de internet rămas pe dispozitivul dvs. introducând o solicitare *815# .

Care este viteza de transmisie/recepție a datelor pe Internet?

Viteza maximă de recepție/transmisie a datelor pe o rețea 2G este de până la 236,8 Kbps, pe o rețea 3G - până la 42 Mbps, pe o rețea 4G LTE - până la 75 Mbps.

Cu toate acestea, nivelul real al semnalului de comunicație și viteza de recepție/transmitere a datelor depind de caracteristicile terenului natural, terenului urban, condițiile meteorologice, precum și de caracteristicile dispozitivului de abonat și de numărul de abonați localizați și care lucrează. in aceeasi zona.

Cum se configurează Internetul într-un modem USB?

Pentru a configura accesul la Internet printr-un modem USB (standard GSM/UMTS/LTE, care nu este legat de niciun operator), după instalarea cartelei Win mobile SIM, trebuie să creați un nou profil de Internet în aplicația de întreținere a modemului și să introduceți următoarele setari:

  • Nume: Internet
  • Punct de acces (APN): Internet
  • Formeaza numarul: *99***1#
Trebuie să salvați acest profil și să îl setați ca implicit. După această procedură, în meniul principal al aplicației modem, trebuie să faceți clic pe butonul „Conectați”.

În funcție de marca/modelul dispozitivului de transmisie a datelor, unii parametri ai profilului Internet pot diferi.

Dacă, după efectuarea setărilor și activarea transferului de date, internetul nu funcționează, ar trebui să reporniți dispozitivul. Dacă aveți probleme cu configurarea/stabilitatea Internetului, vă recomandăm să contactați cel mai apropiat.