Instrucțiuni

Faceți o copie de rezervă. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este să vă conectați telefonul la computer și să sincronizați datele de pe acesta cu contul dvs. de pe site-urile web Google, Microsoft My Phone sau Exchange ActiveSync. De asemenea, puteți salva date în Outlook prin ActiveSync. O altă metodă este să folosești Spb Backup, Pim Backup sau Sprite Backup pentru a salva datele.

Pentru a reveni la setările din fabrică, utilizați meniul telefonului. Apăsați următoarele butoane în succesiune: „Meniu”, „Setări”, „Confidențialitate”, „Resetare din fabrică”, „Resetați setările telefonului”, „Ștergeți totul”. Dacă trebuie să introduceți un cod de telefon, trebuie să îl luați din manualul de utilizare. După aceasta, sistemul derulează înapoi modificările și repornește.

A doua metodă, care vă permite să reveniți, se face folosind butoanele telefonului. Opriți telefonul și apăsați două butoane în același timp: tasta de apel și tasta de terminare a apelului. În timp ce le țineți, apăsați tasta de pornire și țineți apăsată toate cele trei butoane până când apare o fereastră care vă întreabă „Resetați totul la setările din fabrică?” Apăsați tasta de apel pentru a fi de acord sau tasta de terminare a apelului pentru a anula.

Următoarea metodă este efectuată din meniul Recuperare. Pentru a accesa acest meniu, opriți telefonul și apăsați simultan butonul de creștere a volumului și butonul Acasă (butonul din mijloc de sub ecran), apoi tasta de pornire. Odată ajuns în meniul de recuperare, selectați ștergere date/resetare din fabrică, apoi apăsați enter (adică tasta clopoțel). Modul atunci când lucrați în meniul de recuperare ar trebui să fie cu trei butoane.

O altă modalitate de a reseta la setările din fabrică este utilizarea unui cod de service. Codul de serviciu în sine poate fi găsit pe site-ul web http://vsekodi.ru/index.php/samsung. Aceasta resetează toate setările, chiar și ștergerea cardului de memorie internă, așa că utilizați această metodă cu precauție.

Odată ce operațiunea este finalizată, puteți să vă restaurați datele din backup și să vă personalizați telefonul după cum doriți. Indiferent de metoda pe care o alegeți, amintiți-vă că restabilirea telefonului la setările din fabrică este o operațiune periculoasă care poate duce la pierderea de date sau chiar la spargerea telefonului, așa că utilizați-l doar în cazuri speciale.

Articol înrudit

Surse:

  • cum se configurează un telefon samsung

Atunci când achiziționați un smartphone uzat, este util să efectuați așa-numita procedură generală în legătură cu acesta. Acest lucru va evita problemele de funcționare cauzate de software rău intenționat cu care proprietarul anterior ar putea infecta accidental telefonul.

Instrucțiuni

Dacă dispozitivul pe care l-ați achiziționat nu poate porni fără o cartelă SIM, instalați-l în el.

Porniți telefonul. Încărcați-i complet bateria. Amintiți-vă că dacă în timpul procedurii de resetare generală se oprește brusc din cauza bateriei scăzute, acest lucru îl amenință cu o defecțiune aproape ireversibilă. Doar un angajat al unei firme de reparații care are un programator special poate restabili un astfel de telefon în stare de funcționare.

Asigurați-vă că dispozitivul nu conține date solicitate de dvs. sau de proprietarul anterior. Dacă astfel de date sunt disponibile, faceți o copie de rezervă a acestora în orice mod, de exemplu, transferându-le prin cablu pe un computer personal sau prin Bluetooth pe alt telefon. Odată transferate către el, asigurați-vă că ștergeți datele care sunt proprietatea proprietarului telefonului, și nu ale dvs., de pe toate mediile și dispozitivele care vă aparțin.

Rețineți că, după o resetare completă, toate aplicațiile terțe care nu sunt incluse în firmware pot dispărea de pe telefon. Singurele excepții vor fi cele care nu sunt instalate în memoria dispozitivului, ci pe un card de memorie și chiar și atunci nu întotdeauna.

Accesați site-ul a cărui adresă este dată la sfârșitul articolului. Selectați mai întâi producătorul telefonului dvs. sau platforma pe care funcționează, apoi selectați modelul specific al dispozitivului.

Pentru unele telefoane, există două moduri de a efectua o resetare hardware. Una dintre ele implică formatarea memoriei flash încorporate (cu excepția părții în care este stocat firmware-ul) împreună cu revenirea la setările din fabrică, în timp ce cealaltă nu o face. Alege-l pe cel care ti se potriveste. Rețineți că, dacă memoria încorporată nu este formatată, virușii pot rămâne în dispozitiv.

În timpul formatării, nu încercați să opriți telefonul, nu apăsați nicio tastă de pe acesta, nu deconectați încărcătorul și nu scoateți bateria. Doar așteaptă.

După ce ați efectuat o resetare generală, notați datele necesare (de exemplu, contacte) în telefon, configurați temele și setările profilului și instalați aplicațiile dorite (cele gratuite sunt cele mai bune).

Video pe tema

Surse:

  • Baza procedurilor pentru resetarea completă a telefoanelor în 2018

Revenirea telefonului la setările din fabrică înseamnă întotdeauna anularea modificărilor efectuate în timpul utilizării acestui dispozitiv, cu condiția să salvați datele de utilizator.

Vei avea nevoie

  • - documentatie telefonica.

Instrucțiuni

Dacă doriți să implementați „Samsung”, accesați meniul de gestionare a sistemului și selectați setări generale. Poate fi disponibil și în meniul de setări al panoului de control al dispozitivului mobil. Selectați opțiunea de recuperare pe telefon, apoi introduceți codul telefonului pentru a confirma operația. Așteptați până când sistemul anulează modificările.

Utilizați un cod de serviciu special pentru a reveni la setările inițiale. #98a*cd0a7da9# este de obicei folosit, dar cel mai bine este să vizualizați codurile referitoare la modelul dvs. pe una dintre următoarele resurse: http://sviazist.nnov.ru/modules/myarticles/topics.php?op=listarticles&topic_id=11 , http:// vsekodi.ru/index.php/samsung, http://gsmnet.ru/kodi/kodsams.htm. Nu utilizați coduri prea des și dacă nu este absolut necesar. Pentru că este posibil să pierdeți date sau să vă deteriorați dispozitivul mobil.

Surse:

  • resetați toate setările de pe Samsung

Dispozitivele tehnologice moderne sunt pline cu tot felul de funcții, setări și caracteristici, dintre care majoritatea utilizatorului le poate schimba la propria discreție. Ca urmare, se întâmplă uneori ca modificările și modificările să facă echipamentele inoperante. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să configurați setările din fabrică.

Necesitatea restabilirii telefoanelor sau tabletelor Samsung la setările din fabrică apare atunci când apar probleme cu sistemul de operare Android. Cauza problemei poate fi software-ul instalat din surse necunoscute, un număr mare de jocuri pe cardul de memorie intern și extern sau acțiunile incorecte ale utilizatorului. După aceasta, dispozitivul mobil începe să funcționeze instabil sau nu mai pornește complet. Și o resetare a sistemului, sistem sau hardware, este cea mai bună opțiune pentru a restabili funcționalitatea.

Resetați prin meniul de setări

Prima și cea mai simplă modalitate de a restabili sistemul unui smartphone Samsung la starea în care se afla la cumpărare este să îl resetați prin setări. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să:

Proprietarul unui smartphone cu blocarea ecranului activată va trebui să introducă o parolă sau un cod PIN pentru a continua cu pasul următor. După ce ați ales să ștergeți toate datele, dispozitivul mobil va restabili setările din fabrică și va reporni sistemul. Dacă unele informații trebuie salvate, acestea sunt transferate pe un card de memorie extern.

O resetare soft a tabletelor Samsung coincide de obicei cu acțiuni similare pentru smartphone-uri. Dar dacă există diferite versiuni ale sistemului de operare, recuperarea poate fi efectuată diferit - diferențele constau în numele elementelor. În loc de „Backup și resetare” din meniul de setări, selectați „Confidențialitate” sau „Backup și resetare”.

Recuperare prin meniul Recuperare

Când resetați sistemul la setările din fabrică pe smartphone-urile Samsung, utilizați următoarea metodă:
  1. Opriți dispozitivul;
  2. Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Acasă, Volum + și Pornire;
  3. Așteptați să apară vibrația, care indică răspunsul smartphone-ului la apăsarea tastelor și eliberați Power;
  4. Când meniul System Recovery apare pe ecran, eliberați butoanele rămase;
  5. Folosind tastele de volum, selectați elementul Resetare din fabrică (uneori ștergeți datele) și apăsați Pornire pentru a selecta elementul corespunzător.
Etapa finală este să selectați comanda pentru a șterge toate datele utilizatorului (Ștergeți toate datele utilizatorului) și să apăsați butonul de pornire al smartphone-ului pentru al lansa. După resetarea la setările originale, smartphone-ul repornește. Uneori trebuie să porniți manual repornirea selectând Reporniți sistemul acum.

Aceeași opțiune de resetare hardware este valabilă și pentru tabletele Samsung. Dar, deoarece nu există un buton Acasă pe aceste dispozitive, va trebui să efectuați o resetare hardware apăsând doar două taste – reducere volum și pornire. Acțiunile și inscripțiile rămase de pe afișaj sunt complet similare cu procesul de restaurare a setărilor smartphone-ului.

Resetați prin formarea codului de serviciu

Pentru smartphone-uri și tablete cu un modul 3G, setările sunt resetate prin introducerea unei combinații de caractere. Pentru a face acest lucru, deschideți panoul de apelare a telefonului (receptor verde pe ecranul principal) și introduceți una dintre cele trei opțiuni:
  • *2767*3855# – cel mai popular și valabil pe majoritatea dispozitivelor;
  • *#*#7780#*#* sau *#*#7378423#*#* – coduri care duc la o resetare nu pentru fiecare smartphone sau tabletă Samsung.


    După ce ați introdus o combinație de numere folosind comutatorul tactil, apăsați tasta de apelare. Aceasta va reporni mai întâi sistemul și apoi va iniția procesul de resetare. Pentru tabletele fara modul 3G care nu au aplicatia Telefon, aceasta metoda nu este potrivita.

    Contactarea serviciului

    Metodele de sistem și hardware pentru resetarea dispozitivelor mobile Samsung sunt potrivite numai pentru situațiile în care acestea continuă să funcționeze. Uneori, folosind meniul Recuperare, este posibil să porniți și să readuceți la starea din fabrică sistemul unei tablete sau smartphone care dintr-un motiv oarecare nu mai pornește. Dar, dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, iar dispozitivul nu numai că se îngheață, dar și nu mai răspunde la acțiunile utilizatorului, nu puteți face fără a contacta un centru de service. Uneori, setările sunt restaurate chiar și în garanție.
  • Dacă Samsung Galaxy S8 a început brusc să funcționeze incorect sau unele funcții au devenit indisponibile, este foarte posibil ca situația să poată fi corectată doar prin readucerea gadgetului la starea inițială. Adesea, proprietarii înșiși perturbă funcționalitatea gadgetului - de exemplu, instalând firmware neoficial, căruia i se opun toți producătorii.

    Deoarece doar setările din fabrică sunt garantate să funcționeze eficient și fără erori, cu ajutorul unei resetari complete vom învăța cum să le returnăm pe Galaxy S8.

    Metoda unu - Hard Reset folosind butoane

    Cea mai fiabilă și completă metodă de curățare este garantată pentru a șterge toate datele și a readuce dispozitivul la starea din fabrică:


    După repornire, obținem un dispozitiv complet „nou și curat” „la fel ca dintr-un magazin”. Resetare generală finalizată.

    Metoda a doua - Resetare soft prin meniul de setări

    De asemenea, este posibil să ștergeți toate datele Galaxy S8 prin setările dispozitivului. Metoda este „mai moale” decât cea anterioară. De ce? Un exemplu simplu: nu a putut fi folosit pentru a scăpa de un virus „foarte profund încorporat” - a trebuit să folosesc meniul Recuperare.

    Dar, în același timp, este mai simplu:

    1. Să mergem la setări.
    2. Căutăm elementul „Setări generale”.
    3. Intrăm în el și selectăm opțiunea - „Resetare”.
    4. Apoi, „Resetați la setările din fabrică”.
    5. Ele ne arată ce conturi și ce informații vor fi șterse. Derulați în jos pe ecran și faceți clic pe „Ștergeți tot”.
    6. Așteptăm o repornire.

    Atenţie! Dacă Galaxy S8 este protejat cu o parolă, vi se va solicita să îl introduceți.

    Metoda trei - comandă specială

    Această combinație numerică este introdusă prin apelare normală. Vom „apela” numărul - *2767*3855#. În esență, metoda este similară cu cea a . După aceasta, Galaxy S8 va șterge toate datele de pe dispozitiv.

    În cele din urmă, merită să ne amintim că, după o astfel de operațiune, toate programele, fotografiile, videoclipurile și orice alte date sunt automat distruse. Ceea ce, desigur, este logic - nu degeaba se numește revenire la starea de fabrică.

    Dar, după cum arată practica, nu toată lumea își amintește acest lucru. Prin urmare, dacă aveți date importante pe smartphone, ar trebui să aveți grijă de siguranța acestora - transferați datele pe computer sau faceți o copie de rezervă.

    P.S. De ce a trebuit să resetați Galaxy S8 și a funcționat? Scrieți în comentarii! Ei bine, pentru ca totul să meargă bine, trebuie să dai clic pe butoanele rețelei sociale de sub articol. Incearca-l!

    0 Un smartphone Android modern este un dispozitiv complex atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere software. Și după cum știți, cu cât sistemul este mai complex, cu atât mai des apar probleme în el. Dacă problemele hardware necesită în mare parte contactarea unui centru de service, atunci problemele software pot fi rezolvate prin resetarea la setările din fabrică. Astăzi vom vorbi despre cum se face acest lucru pe telefoanele Samsung.

    Cum să resetați Samsung la setările din fabrică

    Această sarcină aparent dificilă poate fi rezolvată în mai multe moduri. Să ne uităm la fiecare dintre ele în ordinea complexității atât a execuției, cât și a problemei.

    Avertisment: Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului de pe dispozitiv! Vă recomandăm insistent să faceți o copie de rezervă înainte de a începe manipulările!

    Metoda 1: Instrumente de sistem

    Samsung a oferit utilizatorilor opțiunea de a reseta (resetare hard) dispozitivul prin setările dispozitivului.

    1. Conectați-vă la " Setări» în orice mod disponibil (prin intermediul comenzii rapide a aplicației de meniu sau prin apăsarea butonului corespunzător din cortina dispozitivului).

    2. În grupul " Setari generale„Articolul” este localizat Arhivați și resetați" Introduceți acest articol cu ​​o singură atingere.

    3. Găsiți opțiunea " Resetați datele» (locația sa depinde de versiunea Android și firmware-ul dispozitivului).

    4. Aplicația vă va avertiza că toate informațiile despre utilizator stocate în memorie (inclusiv conturile) vor fi șterse. În partea de jos a listei există un buton „ Resetați dispozitivul”, pe care trebuie să-l apăsați.

    5. Veți vedea un alt avertisment și un buton „ șterge totul" După ce faceți clic, va începe procesul de ștergere a datelor personale ale utilizatorului stocate pe dispozitiv.

    Dacă utilizați o parolă de model, un PIN sau un senzor de amprentă sau iris, mai întâi va trebui să deblocați opțiunea.

    6. La sfârșitul procesului, telefonul va reporni și va apărea în fața dvs. într-o stare impecabilă.

    În ciuda simplității sale, această metodă are un dezavantaj semnificativ - pentru a o utiliza, telefonul trebuie să fie pornit în sistem.

    Metoda 2: Recuperarea fabricii

    Această opțiune de resetare hardware este aplicabilă atunci când dispozitivul nu poate porni sistemul - de exemplu, în timpul unei reporniri ciclice (bootloop).

    1. Opriți dispozitivul. A merge la " Mod de recuperare", apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare de pe ecran în același timp, " Creșterea volumului" Și " Acasă».

    Dacă dispozitivul dvs. nu are ultima cheie, atunci pur și simplu țineți apăsat ecranul de pornire plus „ Creșterea volumului».

    2. Când pe ecran apare economizorul de ecran standard cu inscripția „ Samsung Galaxy", eliberați tasta de pornire a ecranului și mențineți apăsată restul timp de aproximativ 10 secunde. Ar trebui să apară meniul modului de recuperare.

    Dacă nu funcționează, faceți din nou pașii 1-2, în timp ce țineți apăsat butoanele puțin mai mult.

    3. După ce aveți acces la Recuperare, faceți clic pe „ Volum scăzut", a alege " Șterge datele / setările din fabrică" După ce îl selectați, confirmați acțiunea apăsând tasta de pornire a ecranului.

    4. În meniul care apare, utilizați „ Volum scăzut" pentru a selecta elementul " da».

    Confirmați selecția cu butonul de pornire.

    5. Odată ce procesul de curățare este finalizat, veți reveni la meniul principal. În ea, selectați opțiunea „ Restartati acum».

    Dispozitivul va reporni cu datele deja șterse.

    Această opțiune de resetare a sistemului va șterge memoria ocolind Android, permițându-vă să remediați bucla de pornire menționată mai sus. Ca și în alte metode, această acțiune va șterge toate datele utilizatorului, așa că este recomandabilă o copie de rezervă.

    Metoda 3: Codul de serviciu în dialer

    Această metodă de curățare este posibilă prin utilizarea unui cod de service Samsung. Funcționează doar pe unele dispozitive și afectează și conținutul cardurilor de memorie, așa că vă recomandăm să scoateți unitatea flash din telefon înainte de a o folosi.

    1. Deschideți aplicația de apelare a dispozitivului dvs. (de preferință cea standard, dar majoritatea celor terțe vor funcționa și ele).

    2. Introduceți următorul cod în el

    *2767*3855#

    3. Dispozitivul va începe imediat procesul de resetare și se va reporni odată ce este finalizat.

    Metoda este extrem de simplă, dar este plină de pericole, deoarece nu este furnizată nicio avertizare sau confirmare cu privire la resetare.

    Pentru a rezuma, observăm că procesul de resetare a telefoanelor Samsung la setările din fabrică nu este mult diferit de alte smartphone-uri Android. Pe lângă cele descrise mai sus, există metode de resetare mai exotice, dar majoritatea utilizatorilor obișnuiți nu au nevoie de ele.



    Există multe probleme cu gadgeturile mobile care necesită măsuri drastice. Resetarea setărilor pe Samsung este doar una dintre acele moduri prin care puteți rezolva majoritatea erorilor care apar pe dispozitivele mobile. Folosind această metodă, puteți reseta complet datele și setările gadgetului, readucendu-le la starea inițială pe care o avea dispozitivul la cumpărare.

    Sincronizare

    Înainte de a reseta Samsung, trebuie să pregătiți dispozitivul. De fapt, nu trebuie să faceți acest lucru, dar astfel vă puteți salva toate datele și contactele.

    Cea mai simplă metodă este să vă sincronizați contul Google. Pentru a-l produce, trebuie să parcurgeți următorii pași.

    1. Accesați meniul principal al gadgetului.
    2. Apoi accesați Setări.
    3. Următorul articol este „Conturi”.
    4. Selectați „Google” și sincronizați toate datele posibile.

    După parcurgerea tuturor pașilor, veți putea recupera informațiile de pe telefonul Samsung folosind aceeași metodă. Singura condiție este prezența Internetului activ pe dispozitiv.

    Cloud și arhivare

    Următorul pas este salvarea datelor, fișierelor, muzicii și programelor importante. De obicei, le puteți transfera pur și simplu pe o unitate flash. Cu toate acestea, unele modele Samsung criptează datele de pe dispozitivul de stocare. Resetarea telefonului face ca cheia de criptare să fie resetată și informațiile devin complet inaccesibile. Stocarea în cloud va fi salvarea ta:

    • Google Drive;
    • "Yandex. Disc";
    • serviciu oficial Samsung (numai pentru anumite modele noi);
    • În plus, puteți utiliza funcția „backup și restaurare”.

    Toate aceste funcții sunt activate din meniul conturi și nu necesită cunoștințe speciale din partea utilizatorului. După ce resetați Samsung, puteți restabili informații literalmente cu un singur clic.


    Ștergerea contului

    Înainte de a reseta Samsung Galaxy (și alte modele), va trebui să faceți câteva pregătiri suplimentare. Această acțiune este cel mai bine efectuată în orice caz dacă nu sunteți sigur că dispozitivul dvs. nu are protecție Samsung modernă. Problema este că, dacă nu vă ștergeți contul, atunci când porniți gadgetul după resetare, va trebui să introduceți e-mailul și parola înainte de a fi încărcat complet, iar acest lucru poate cauza probleme la vânzarea dispozitivului și probleme ( erori) asociate cu contul Google, nu se vor îmbunătăți.

    Instrucțiuni:

    1. Accesați setările telefonului dvs.
    2. Apoi accesați meniul „Conturi”.
    3. Selectați Google.
    4. Selectați butonul „Meniu” de pe telefon sau faceți clic pe „Opțiuni”.
    5. Confirmați de două ori pentru a vă șterge contul.

    Asta e tot. Tableta sau telefonul dvs. Samsung este complet pregătit pentru procesul de resetare a datelor.


    Calea ușoară

    După ce ați pregătit telefonul Samsung pentru o resetare a datelor, puteți trece direct la proces. Prima metodă este potrivită pentru acei utilizatori care au vrut pur și simplu să-și „curățe” telefonul, dar nu au întâmpinat erori.

    Instrucțiuni:

    1. Accesați meniul principal al telefonului.
    2. Apoi accesați Setări.
    3. În cazuri rare, va fi necesar elementul „General”.
    4. Apoi activați funcția „Backup and Reset”.
    5. Apoi selectați „Resetare date/dispozitiv”. Nu îl confundați cu obișnuitele „Resetare setări”.
    6. Confirmați operațiunea făcând clic pe „Ștergeți tot” sau „Resetați dispozitivul”.

    După finalizarea acestor operațiuni, gadgetul se va reporni. Acest proces poate dura ceva timp pe măsură ce dispozitivul se obișnuiește cu noua sa stare, iar ștergerea datelor va dura ceva timp.

    meniul de sistem

    Resetarea Samsung la setările din fabrică este posibilă și folosind meniul de inginerie. Această metodă este potrivită în cazurile în care dispozitivul pornește, dar nu poate porni pe desktop sau se blochează după încărcare.

    Urmați acești pași:

    1. Opriți gadgetul.
    2. Apăsați și mențineți apăsate trei butoane de pe dispozitiv în același timp - „Pornire”, „Mărire volum” și „Meniu principal” (buton central). În unele cazuri, sunt suficiente doar butoanele de sunet și de pornire.
    3. Când telefonul pornește, eliberați butonul de pornire.
    4. Așteptați ca pictograma „Android” să apară în timpul întreținerii.
    5. Apăsați orice buton.
    6. Când apare meniul, găsiți linia Ștergere date/resetare din fabrică.
    7. Confirmați selecția cu tasta de pornire.
    8. Faceți clic pe Da.
    9. După finalizarea procesului de ștergere a datelor, selectați Reporniți sistemul acum.

    Putem termina aici. După repornirea dispozitivului, veți primi gadgetul ca de la o linie de asamblare.


    De la distanță

    Dacă vă pierdeți dispozitivul mobil, puteți încerca să vă protejați datele ștergându-le de la distanță. Dar există câteva restricții:

    1. Gadgetul pierdut/furat trebuie să rămână activ și conectat la Internet.
    2. Dispozitivul trebuie să fie înregistrat cu un cont Google.
    3. Datele trebuie sincronizate.

    Dacă totul se potrivește, puteți încerca următoarele:

    1. Porniți computerul.
    2. Deschideți browserul și accesați pagina de pornire Google.
    3. Conectați-vă la contul dvs.
    4. Accesați „Aplicații” și selectați „Contul meu”.
    5. Utilizați funcția Găsiți telefon.
    6. Alegeți gadgetul dvs.
    7. Faceți clic pe „Deconectare”.

    În acest fel, nimeni nu va putea vizualiza informațiile dumneavoastră personale, chiar dacă are acces direct la dispozitiv.


    După ce utilizatorul efectuează o resetare din fabrică pe Samsung, el poate întâmpina unele probleme neașteptate. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza firmware-ului instalat incorect. În astfel de situații, este posibil ca telefonul să nu mai pornească complet. Ce să faci atunci?

    1. Încărcați-vă complet dispozitivul. Chiar și atunci când este oprită, bateria se stinge încet. Lăsați dispozitivul deoparte timp de o săptămână și apoi încărcați-l complet.
    2. Încercați să cereți sfaturi pe un forum tehnic sau asistență tehnică pe site-ul oficial Samsung.
    3. Flash-ți telefonul prin intermediul computerului. Acest lucru va necesita abilități speciale, așa că dacă te îndoiești de tine, este mai bine să nu-ți asumi riscuri.

    Ca ultimă soluție, duceți telefonul la un centru de service oficial. Este mai bine să faceți acest lucru înainte de alte operațiuni, deoarece orice interferență cu programul telefonului poate anula garanția.