Parola pentru orice site poate fi pierdută, dar nu este întotdeauna posibil să o găsiți sau să o amintiți. Cea mai grea parte este atunci când pierzi accesul la o resursă importantă precum Google. Pentru mulți, acesta nu este doar un motor de căutare, ci și un canal YouTube, întregul profil Android cu conținutul stocat acolo și multe servicii ale acestei companii. Cu toate acestea, sistemul său este proiectat în așa fel încât este foarte probabil să vă puteți recupera parola fără a fi nevoie să creați un cont nou. În acest articol vom vorbi despre cum să vă conectați la contul dvs. dacă vă pierdeți cuvântul de cod.

Merită menționat imediat că o parolă pierdută în Google, ca în multe alte servicii, nu va fi ușor de recuperat dacă utilizatorul nu are cele mai importante dovezi că este proprietarul profilului. Acestea includ conectarea la un telefon sau e-mail de rezervă. Cu toate acestea, există destul de multe metode de recuperare în sine, așa că dacă sunteți cu adevărat creatorul contului și îl utilizați în mod activ, cu ceva efort, puteți recâștiga accesul și schimba parola cu una nouă.

  • Locație. Utilizați internetul (acasă sau mobil) de pe care accesați cel mai adesea Google și serviciile sale;
  • Browser. Deschideți pagina de recuperare prin browserul dvs. obișnuit, chiar dacă o faceți din modul Incognito;
  • Dispozitiv.Începeți procedura de recuperare de pe computerul, tableta sau telefonul pe care anterior v-ați conectat cel mai adesea la Google și la servicii.

Deoarece acești 3 parametri sunt înregistrați în permanență (Google știe mereu de pe ce IP îți accesezi profilul, prin ce PC sau smartphone/tabletă, ce browser web folosești), dacă vrei să recâștigi accesul, cel mai bine este să nu îți schimbi obiceiurile. Intrarea dintr-un loc neobișnuit (de la prieteni, serviciu, locuri publice) nu va face decât să reducă șansele unui rezultat pozitiv.

Pasul 1: Autorizarea contului

În primul rând, trebuie să confirmați existența unui cont pentru care parola va fi restaurată.


Pasul 2: Introduceți parola anterioară

În primul rând, vi se va cere să introduceți parola pe care o amintiți ca fiind ultima. De fapt, nu trebuie să fie cel care a fost atribuit mai târziu decât celelalte - introduceți orice parolă care a fost folosită cândva ca cuvânt de cod pentru un cont Google.

Dacă nu vă amintiți deloc, introduceți cel puțin o presupunere, de exemplu, o parolă universală pe care o utilizați mai des decât altele. Sau trece la o altă metodă.

Pasul 3: Confirmare prin telefon

Conturile legate de un dispozitiv mobil sau de un număr de telefon primesc o metodă suplimentară și, poate, una dintre cele mai importante metode de recuperare. Există mai multe moduri în care lucrurile s-ar putea dezvolta aici.

Mai întâi, v-ați conectat la contul dvs. prin intermediul unui dispozitiv mobil, dar nu ați legat un număr de telefon la profilul dvs. Google:


O altă variantă. V-ați conectat la un număr de telefon și nu contează dacă v-ați conectat la contul dvs. de pe un smartphone. Cea mai mare prioritate pentru Google este capacitatea de a contacta proprietarul prin intermediul comunicațiilor mobile și de a nu accesa dispozitivul pe Android sau iOS.


În ambele cazuri, ar trebui să vi se solicite să creați o nouă parolă, după care puteți începe să vă utilizați contul.

Pasul 4: introduceți data creării contului

Una dintre opțiunile pentru a confirma calitatea de proprietar al unui cont este să indicați data creării acestuia. Desigur, nu fiecare utilizator își amintește anul, cu atât mai puțin luna, mai ales dacă înregistrarea a avut loc în urmă cu câțiva ani. Cu toate acestea, chiar și aproximativ data corectă crește șansele de recuperare cu succes.

Articolul de mai sus poate fi util doar celor care au încă acces la contul lor. Dacă nu există, sarcina devine mai complicată. Rămâne doar să-i întrebi pe prietenii tăi data primei tale scrisori trimise lor, dacă le mai au. În plus, unii utilizatori își pot crea contul Google în același timp cu data achiziționării unui dispozitiv mobil, iar astfel de evenimente sunt amintite cu un entuziasm deosebit, sau ora achiziției poate fi verificată pe chitanță.

Când nu vă amintiți data, tot ce rămâne este să indicați anul și luna aproximative sau să treceți imediat la o altă metodă.

Pasul 5: Utilizați un e-mail de rezervă

O altă metodă eficientă de recuperare a parolei este specificarea unui e-mail de rezervă. Cu toate acestea, dacă nu vă amintiți alte informații despre contul dvs., nici măcar aceasta nu vă va ajuta.

  1. Dacă în momentul înregistrării/utilizarii contului dvs. Google ați reușit să specificați o adresă de email suplimentară ca rezervă, primele două caractere ale numelui și domeniului acestuia vor fi afișate imediat, restul vor fi acoperite cu asteriscuri. Vi se va cere să trimiteți un cod de confirmare - dacă vă amintiți e-mailul în sine și aveți acces la el, faceți clic pe "Trimite".
  2. Utilizatorii care nu au legat o altă cutie poștală, dar au completat cel puțin câteva dintre metodele anterioare, trebuie doar să introducă un alt e-mail, unde va fi trimis și un cod special în viitor.
  3. Accesați e-mailul suplimentar, găsiți o scrisoare de la Google cu un cod de confirmare. Va avea aproximativ același conținut ca în captura de ecran de mai jos.
  4. Introduceți numerele în câmpul corespunzător de pe pagina de recuperare a parolei.
  5. De obicei, șansele ca Google să te creadă și să te ofere să vină cu o nouă parolă pentru a te conecta la contul tău sunt mari doar atunci când indicați căsuța poștală de rezervă conectată anterior, și nu căsuța poștală de contact, unde pur și simplu este trimis un cod de confirmare. În orice caz, puteți fie să vă confirmați statutul de proprietar, fie să primiți un refuz.

Pasul 6: Răspundeți la întrebarea dvs. de securitate

Pentru conturile Google vechi și relativ vechi, această metodă continuă să funcționeze ca una dintre măsurile suplimentare de returnare a accesului. Cei care și-au înregistrat recent un cont vor trebui să sări peste acest pas, deoarece recent întrebarea de securitate nu a fost pusă.

După ce ați primit o altă șansă de recuperare, citiți întrebarea pe care ați specificat-o ca principală la crearea contului. Scrieți răspunsul dvs. în caseta de mai jos. Este posibil ca sistemul să nu-l accepte, în această situație, experimentați - începeți să introduceți diverse cuvinte similare, de exemplu, nu „pisica”, ci „pisica”, etc.

Pe baza răspunsului la întrebare, fie îți vei putea restabili profilul, fie nu.

Concluzie

După cum puteți vedea, Google oferă o mulțime de metode pentru a recupera o parolă uitată sau pierdută. Completați toate câmpurile cu atenție și fără erori, nu vă fie teamă să începeți din nou procedura de deblocare a autentificării. După ce a primit un număr suficient de potriviri între informațiile pe care le introduceți și cele stocate pe serverele Google, sistemul le va debloca cu siguranță. Și, cel mai important, asigurați-vă că ați configurat accesul conectând numărul dvs. de telefon, e-mailul de rezervă și/sau conectând contul la un dispozitiv mobil de încredere.

Acest formular va apărea automat imediat după conectarea cu succes cu o nouă parolă. De asemenea, îl puteți completa sau modifica ulterior în setările Google.

Aici se termină posibilitățile, iar dacă mai multe încercări se termină cu eșec, din păcate, va trebui să începi să creezi un nou profil. Este important de reținut că asistența tehnică Google nu restabilește conturile, mai ales atunci când utilizatorul a pierdut accesul din vina lui, astfel încât să le scrieți este adesea inutilă.


Este dureros, ofensator și înfricoșător când ți-ai uitat parola Magazinului Play. Dar înainte de a te enerva din cauza memoriei tale scurse, merită să ne amintim că nimic nu este ireparabil și că totul nu este atât de trist pe cât pare.

Google s-a asigurat atent că utilizatorul poate relua rapid și fără durere accesul la ceea ce are nevoie și are nevoie. Prin urmare, toate serviciile din această serie (Play Market, Google+, Google Drive etc.) folosesc date din contul dvs. Google, adică e-mailul Gmail. Ea ar trebui, desigur, să fie amintită. Atunci totul este simplu.

Cum să-ți recuperezi parola Magazinului Play prin adresa de e-mail?

După ce am descoperit că nu putem intra în contul dvs., să mergem Aici.

Introduceți cu atenție adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe „Următorul”. Sistemul vă va cere să introduceți ultima parolă pe care o amintiți. Gândiți-vă la asta - poate parola cutiei poștale este cheia soluției. Apoi puteți seta o nouă parolă.

Dacă memoria dvs. v-a eșuat complet sau parola pentru Play Market a fost singura, atunci sub fereastra pentru introducerea parolei există un buton „O altă întrebare”. Vi se va cere să trimiteți un cod de confirmare la numărul de telefon specificat în contul dvs. în timpul înregistrării. Cele mai recente cifre ale sale vor fi afișate pe ecran. Primești codul, îl introduci în fereastra necesară și expiri calm, setând o nouă parolă.

Play Market: este întotdeauna mai bine să îți notezi datele de autentificare și parola, astfel încât să nu fii nevoit să-ți faci probleme cu recuperarea mai târziu

Există o a treia opțiune. Faceți clic pe „O altă întrebare”. Puteți primi un cod de confirmare la adresa de e-mail de recuperare. Dacă în timpul înregistrării ați specificat cu prudență o adresă de e-mail „de rezervă” (primele sale trei caractere vor fi afișate pe ecran), apoi faceți clic pe „Următorul”, primiți codul, veniți cu o nouă parolă și amintiți-o cât mai atent posibil.

Dar asta nu este tot. Google este hotărât să vă ajute să obțineți acces la contul dvs. râvnit. Așa că nu disperați dacă primele trei opțiuni nu funcționează. Simțiți-vă liber să faceți clic pe „O altă întrebare”. Aici cererile sunt mai serioase. Trebuie fie să răspundeți la o întrebare de securitate - ați ales-o singur atunci când vă creați contul Google (de exemplu, primul număr de telefon). Ei bine, sau, destul de puternic, indicați luna și anul în care a fost creat contul. Cu toate aceste manipulări, confirmați că contul vă aparține și obțineți din nou acces la el.

Asta e acum. Instrucțiunile de mai sus în 99% din cazuri sunt suficiente pentru a asigura recuperarea rapidă a parolei Play Market. În cel mai rău caz, vă puteți crea oricând un cont nou.

Cum se schimbă parola în Magazinul Play?

Dacă ați realizat brusc că este timpul să schimbați ceva în această viață și ați decis să începeți cu o parolă în Play Market, atunci iată un indiciu despre cum să o faceți. Puteți gestiona datele contului dvs. Google de pe telefon. Pentru a face acest lucru, găsiți elementul „Conturi” în setările telefonului. Toate conturile cu care utilizați rețelele sociale și alte servicii pentru schimbul de informații sunt stocate aici. Selectând Google dintre ele, puteți vedea datele contului dvs. și puteți face modificări: schimbați parola, specificați o altă adresă de e-mail, schimbați întrebarea de securitate sau numărul de telefon. Vă puteți șterge imediat contul sau puteți crea unul nou.

Salutari, draga prietena. Astăzi am depășit și mă apropii deja de 1500, dar până la sfârșitul anului cred că și această cifră mă va cuceri. Dar aceasta a fost o mică digresiune și o veste din viață. Și astăzi vom vorbi despre problema pe care o întâmpină adesea utilizatorii atunci când își pierd datele contului.

Destul de des, există anumite motive din cauza cărora utilizatorii nu pot accesa contul lor Google (Dacă tu?). Din păcate, în acest caz, pierzi accesul la aproape toate serviciile legate de Google, care pot fi folosite doar prin introducerea acestui cont.

Astfel de servicii includ Gmail în sine, un serviciu cu calendar și alte aplicații importante.

Parolele puternice oferă o protecție excelentă pentru contul dvs. Utilizatorii care și-au uitat parola se simt la fel ca oamenii care și-au pierdut cheile apartamentului. Hackerea sau furtul parolei înrăutățește situația. Adesea, atacatorii schimbă parolele, după care este imposibil să te autentifici în cont. Emoțiile trăite din cauza acestei situații sunt echivalente cu cele care ar apărea după furtul cheilor și schimbarea încuietorului în viața reală.

În ciuda faptului că parola a fost uitată, nu este nevoie să intrați în panică - restaurarea acesteia nu va dura prea mult timp sau efort.

Cum să recuperezi un cont Google pe Android dacă ți-ai uitat parola

În acest caz, trebuie să faceți următoarele:

  • Introduceți contul dvs. de conectare

  • Încercați să vă amintiți parola contului

Dacă, totuși, parola introdusă este incorectă, trebuie să faceți clic pe „Ați uitat parola?”. Apoi va apărea următoarea fereastră

Recuperarea contului tau folosind aceasta metoda este foarte usoara, deoarece daca numarul de telefon nu s-a schimbat, vei primi un apel telefonic sau SMS cu un cod de confirmare. După ce ați introdus codul în câmpul corespunzător, vă puteți debloca cu ușurință contul Google.

  • Ai pierdut accesul la telefon? Cum îmi pot schimba parola dacă contul meu nu are un număr de mobil atașat? Trebuie să selectați o altă metodă de conectare făcând clic pe linia corespunzătoare

  • Urmați linkul oferit și răspundeți din nou la unele dintre întrebările sugerate. După care va trebui să răspunzi la alte întrebări, precum luna și anul în care ți-ai creat contul Google și introducerea adresei de e-mail, dacă ai, desigur.

Răspunsul la aceste întrebări îți va confirma identitatea și poate dovedi că contul aparține unui anumit utilizator. De asemenea, puteți încerca să vă schimbați parola folosind o altă metodă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați printr-un computer personal. Site-ul va oferi întrebări suplimentare, cum ar fi data ultimei autentificări la contul dvs., numele comenzilor rapide, data aproximativă a creării contului, adrese importante.

Google pune întrebări dificile în mod special pentru a securiza la maximum contul utilizatorului de posibili intrusi. Dacă este dificil să dai răspunsurile corecte la întrebări, poți încerca să le ghiciți. La urma urmei, dacă ar fi ușor să vă conectați la un cont fără a avea informații de bază, ar avea loc numeroase hack-uri.

Cum să recuperați un cont Google pe Android dacă v-ați uitat parola și v-ați autentificat

"Bună ziua. Vă rog să-mi spuneți, autentificarea din contul Google a fost pierdută, nu îmi amintesc la ce e-mail a fost atașat contul. Este posibil să aflu ce e-mailuri au fost înregistrate de mine? Poșta creată pe o tabletă a fost folosită numai prin intermediul tabletei.” - Întrebări similare apar destul de des.

Cum se rezolvă această problemă și este posibil?

De asemenea, puteți încerca să vă restaurați datele de conectare. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați următorul link - https://www.google.com/accounts/recovery/. Această pagină de depanare oferă instrucțiuni despre cum să vă restabiliți contul de utilizator și să rezolvați probleme precum:

  • Apariția unor mesaje precum „Specificați o parolă sau un nume de utilizator invalid”;
  • Recuperare autentificare etc.

Corporația încearcă din greu să se asigure că explicațiile pentru recuperarea contului sunt extrem de simple și de înțeles pentru toți utilizatorii. Acest cont de recuperare funcționează destul de repede, ceea ce înseamnă că recuperarea se efectuează în cea mai scurtă perioadă de timp.

Următoarea fereastră se deschide înaintea utilizatorului:

După selectarea unei probleme, trebuie să urmați instrucțiunile de sistem. După această procedură, mulți utilizatori nu mai au întrebarea „Cum să recuperez un cont Google pe Android dacă ți-ai uitat parola și autentificarea?”

Nu ați primit scrisoarea mult așteptată care vă poate ajuta să vă restabiliți contul? Merită să vă verificați dosarul Spam, deoarece s-ar putea să ajungă acolo. Apoi, trebuie să urmați instrucțiunile din scrisoare.

Nu este strict recomandat să utilizați resurse terță parte pentru a vă recupera contul Google. La urma urmei, acest lucru vă poate bloca contul pentru totdeauna, fără posibilitatea de returnare.

Ștergerea unei înregistrări de utilizator poate avea consecințe diferite pentru diferitele servicii Google. Instrucțiunile propuse în acest articol sunt foarte fiabile, așa cum demonstrează verificările repetate.

În plus, puteți contacta oricând serviciul de asistență, descriind problema pe care o întâmpinați la conectarea la contul dvs. Sper că am putut ajuta la rezolvarea problemei. Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul blogului și ne vedem în curând. Dacă cineva este interesat, citiți articolul pe tema „” și înarmați-vă.

Cu stimă, Galiulin Ruslan.

Utilizatorul obișnuit al unui telefon cu versiuni Android 5.1 și superioare de cele mai multe ori nu știe ce să facă dacă a uitat datele din contul său, iar după o resetare completă a setărilor, un smartphone cu noua funcție de protecție Device Protection începe să necesită confirmarea contului în Google și nu permite conectarea . Vom descrie mai multe moduri de a rezolva această problemă care este relevantă pentru dispozitivele Google moderne.

Nu există nicio parolă pentru contul de pe dispozitivul Android

Dacă proprietarul dispozitivului a uitat parola Google asociată gadgetului, recuperarea se poate face în același mod ca pentru e-mailul obișnuit Gmail. Pentru a face acest lucru, cel mai simplu mod este să contactați serviciul de recuperare a contului Google, care vă va ajuta să recuperați informațiile pas cu pas:


Utilizatorul, desigur, nu a uitat că dispozitivul era inoperant. Prin urmare, puteți utiliza două opțiuni:

  • scoateți cartela SIM și instalați-o pe alt dispozitiv pentru a primi un cod de verificare de la Google;
  • refuzați acest lucru, indicând că nu puteți utiliza dispozitivul.

În acest din urmă caz, dacă ați specificat o căsuță poștală de rezervă în timpul înregistrării, i se va trimite un e-mail cu un link către pagina de resetare a parolei. Acolo vă puteți configura un cont nou și vă puteți conecta la contul dvs. pe telefonul Android.

Dacă nu ați specificat nicio dată de recuperare

Uneori, la înregistrare, utilizatorii nu oferă o adresă de e-mail sau un număr de telefon de rezervă. Apoi, resetarea unei parole pe care proprietarul dispozitivului a uitat-o ​​va fi mai dificilă - va trebui să răspunzi la multe întrebări conducătoare:

  • mai întâi va trebui să indicați adresa de e-mail pentru comunicare;
  • ultima parolă pentru contul dvs. Google de care vă puteți aminti cel puțin aproximativ;
  • datele aproximative de creare și ultima vizită;
  • adresele de căsuțe poștale pe care le utilizați frecvent;
  • alte aplicații Google pe care le utilizați - calendar, e-mail etc., precum și datele de începere a utilizării acestora.

În continuare, tot ce trebuie să faci este să trimiți răspunsurile tale către serviciul care restabilește accesul Google, după care fie vei vedea o înregistrare a confirmării cu succes că contul îți aparține și o ofertă de schimbare a parolei pentru Android, fie instrucțiuni suplimentare pentru furnizarea de acces vă va fi trimisă la adresa de e-mail specificată pentru comunicare.

Nu vă amintiți datele de conectare

Dacă tu ai fost cel care ți-a completat profilul când ai cumpărat un telefon nou, atunci probabil că folosești același nume pentru propria ta căsuță poștală. Îl puteți aminti și în Recuperarea contului Google. Pentru aceasta:

După ce ați completat captcha, puteți trimite un mesaj. Dacă datele sunt introduse corect, recuperarea ar trebui să se finalizeze fără probleme.

Cum să ocoliți verificarea contului

Dar, de obicei, proprietarul dispozitivului, dacă dispozitivul a fost configurat într-un magazin, nu își amintește nu numai e-mail-ul său Gmail, ci nici nu are nicio informație pentru a restabili aceste date, ca urmare a căror dispozitive cu Android 5.1 și o versiune ulterioară rămâne blocat Din fericire, încă nu Creatorii sistemului de operare au reușit să repare toate „găurile”.

Aceste dispozitive, după resetarea setărilor și chiar după ce le-au intermit, sunt inoperante până când proprietarul confirmă contul.

Vom descrie mai jos ce trebuie făcut dacă este imposibil să finalizați procedura de verificare a datelor. În general, puteți „vindeca” un gadget folosind meniul de setări, deși uneori nu este posibil să ajungeți imediat acolo. Să descriem câteva moduri de a ocoli blocarea.

Metoda unu

După ce ați efectuat o resetare hardware și apare fereastra de verificare a contului, faceți următoarele:

După ce accesați meniul de setări, va trebui să resetați setările folosind metoda standard:

  • accesați secțiunea de recuperare și resetare;
  • în folderul „Resetare setări”, activați comanda corespunzătoare pentru dispozitivul dvs.

Contul Google actual va fi șters, după care puteți începe să faceți noi setări pentru gadgetul dvs.

A doua cale

Dacă apare o fereastră de confirmare a datelor:

Incapacitatea de a vă conecta la contul dvs. Google duce la pierderea sincronizării cu toate serviciile populare ale companiei.

Motive pentru a pierde accesul la contul dvs.:

  • utilizatorul și-a uitat parola;
  • ștergerea contului;
  • profilul a fost spart de atacatori;
  • contul a fost blocat pentru încălcarea regulilor;

În acest articol, vom analiza cele mai eficiente metode de recuperare a contului dvs. Google, care vă vor permite să vă accesați contul chiar dacă nu vă amintiți datele de conectare.

Date de recuperare a contului

În timpul procesului de recuperare a Contului Google, veți avea nevoie de următoarele informații:
  1. Parolele contului;
  2. Adresă de e-mail suplimentară asociată contului;
  3. Numărul de telefon specificat la înregistrare;
  4. Număr de telefon suplimentar utilizat pentru autentificarea cu doi factori;
  5. Răspuns la întrebarea secretă.
Dacă nu ați adăugat un e-mail sau un număr de telefon suplimentar în setările contului dvs., accesați secțiunea „Asistență pentru cont”.

Introduceți adresa dvs. de e-mail în câmpul de introducere a informațiilor și faceți clic pe „Următorul”


În fereastra de introducere a parolei, selectați „O altă întrebare”.


Sistemul vă va cere să indicați data la care a fost creat contul. Încercați să vă amintiți luna și anul când a fost creat profilul dvs. Acesta este singurul mod de a-l accesa fără a introduce informații suplimentare.


În cazul în care ați uitat parola principală, atunci în acest caz trebuie să specificați orice altă parolă care a fost setată anterior în e-mail. Un răspuns la o întrebare de securitate este rareori necesar. Dacă l-ați uitat, atunci nu mai rămâne nimic de făcut decât să încercați să vă amintiți.

Toate metodele de recuperare

V-am uitat datele de conectare
Dacă ați uitat adresa de e-mail, veți avea nevoie de un număr de telefon sau de o adresă de e-mail de rezervă. Când vă conectați la contul dvs., accesați secțiunea „Ți-am uitat adresa de e-mail”. Poștă?

Sistemul vă va cere să furnizați o parolă. În cazul în care parola este uitată, indicați oricare alta care a fost vreodată setată în profil.

Introduceți numele și prenumele afișate în contul dvs.

După aceasta, veți primi un cod de confirmare la un e-mail sau un număr de telefon suplimentar, în funcție de metoda de recuperare.

Dacă ați pierdut accesul la un număr de telefon sau la e-mail suplimentar, atunci sistemul vă va cere să indicați luna și anul când a fost creat contul restaurat.

Prin numărul de telefon
Pentru a restabili un profil folosind numărul de telefon asociat acestuia, trebuie să:

Adresă de e-mail suplimentară
Dacă nu ați furnizat informații suplimentare în profilul dvs., atunci utilizați opțiunea de a recupera e-mailul Google printr-un e-mail la care aveți acces.

Pe pagina de recuperare a contului, faceți clic pe butonul „Altă metodă” până când se deschide o fereastră pentru a introduce o adresă de e-mail la care puteți primi un cod de verificare.


Introduceți adresa dvs. de e-mail în câmp. Un cod de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail specificată, care trebuie introdus în fereastra următoare.


După ce toate acțiunile au fost finalizate, sistemul vă va anunța că contul a fost verificat cu succes.

Cont blocat
Dacă încalci regulile serviciilor Google, contul tău poate fi blocat. Nu dispera dacă profilul tău a fost blocat. Dacă încălcarea nu a fost gravă sau contul a fost spart de atacatori, atunci veți putea să vă restaurați e-mailul.

Deschideți formularul de solicitare de recuperare a e-mailului, care se află în secțiunea Ajutor Google.

Când sunteți întrebat despre conectarea la contul dvs., răspundeți „Da”.


Introdu adresa de e-mail a contului care a fost blocat.

Scrieți informații suplimentare despre contul dvs. Raportați ceea ce făceai înainte de blocare, descrieți motivul pentru care contul a fost suspendat. Cu cât descrii mai detaliat situația ta, cu atât este mai mare probabilitatea ca profilul tău să fie deblocat de către administrația serviciului.


Așteptați un răspuns la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. În medie, aplicațiile de la utilizatori sunt luate în considerare de la o săptămână la o lună. Decizia finală depinde de cât de gravă a fost încălcarea regulilor de utilizare a serviciului, ceea ce a dus la blocarea contului.

Cont șters
Dacă contul dvs. Google a fost șters, trebuie să urmați acești pași pentru a-l restabili:

Dacă nu vă puteți aminti parolele, selectați „O altă întrebare” în partea de jos a formularului de introducere. De data aceasta, sistemul vă va cere să introduceți e-mailuri suplimentare care au fost legate de profilul dvs. Un cod de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail specificată pentru a avea acces.

Puteți restabili doar un profil care a fost șters cu cel mult 2-3 săptămâni în urmă.