Acum să ne dăm seama ce să facem dacă telefonul sau tableta dvs. Android nu se sincronizează cu conturile Google și afișează o eroare.
Acest articol este potrivit pentru telefoanele și tabletele tuturor producătorilor de dispozitive Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel și alții. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.
Sincronizarea contului dvs. Google pe dispozitivul dvs. Android este o caracteristică foarte convenabilă. Datorită acesteia, unele informații importante de pe o tabletă sau smartphone sunt stocate pe serverele Google. Când treceți la un gadget nou, aceste informații pot fi restaurate rapid.
De exemplu, o listă de contacte. Când utilizați sincronizarea contului, când treceți la un telefon nou, lista de contacte va apărea pe acesta în 1 minut și nu va trebui să introduceți din nou manual toate numerele de telefon. Să ne uităm la cazurile cu erori de sincronizare a contului Google pe dispozitivele Android.
Cauzele erorilor de sincronizare între Android și Google
Când Android nu sincronizează informațiile cu serverul Google, motivele trebuie căutate în primul rând în funcționarea gadgetului tău. Erorile pot apărea și din partea Google, dar destul de rar. Astfel de defecțiuni sunt rapid detectate și corectate.
Crește
Utilizatorii întâmpină cel mai adesea o notificare care indică o defecțiune, a cărei cauză exactă nu este clară. Poate fi din cauza acțiunilor utilizatorului sau a setărilor incorecte de conectare. Dispozitivele cu firmware neoficial pot dăuna sistemului, așa că va trebui să le eliminați și să readuceți gadgetul la starea inițială.
Cea mai neplăcută situație când este afișată o eroare de sincronizare a contului Google pe Android poate fi „sincronizarea blocată”. În acest caz, întregul sistem se blochează, iar eroarea poate fi corectată după repornirea tabletei sau a smartphone-ului.
Poate apărea o eroare de sincronizare din cauza introducerii incorecte a datelor personale (login și parolă). Trebuie să introduceți informațiile corecte pe care le-ați primit în timpul înregistrării. În situații extreme, vă puteți recupera parola.
Uneori, erorile de sincronizare se datorează setărilor incorecte ale sistemului. Puteți reseta la setările din fabrică, dar în majoritatea cazurilor acest lucru nu este necesar. Doar mergeți la setări și examinați serviciile incluse.
Sincronizarea trebuie să fie activată pentru toate conturile. Mai întâi, puteți deselecta serviciile care necesită autentificare și apoi reporniți gadgetul. Apoi, pe dispozitivul nou pornit, trebuie să mergeți la secțiunea de conturi și să bifați casetele de lângă serviciile corespunzătoare.
În unele situații, va trebui să dezactivați autentificarea pe două niveluri în setările de securitate a contului. De asemenea, puteți utiliza transferul de informații în fundal și sincronizarea automată.
Dacă Android refuză să sincronizeze fotografiile, e-mailurile, contactele și alte informații, parcurgeți următorii pași:
- Reporniți dispozitivul.
- Verificarea stabilității conexiunii la Internet. Ne conectăm la Wi-Fi, dacă este posibil.
- Verificăm dacă sincronizarea este activată și setările sunt configurate corect.
- Ștergeți contul dvs. Google și adăugați-l din nou.
Pentru a șterge un cont, accesați „Setări”, „Conturi”, apoi „Google” și apelați meniul suplimentar (există un buton în dreapta sus sub formă de 3 butoane). Acum faceți clic pe „Șterge”.
Crește
La ștergerea conturilor, nu se vor pierde date, deoarece contul rămâne intact. Repornim gadgetul, iar data viitoare când îl pornim, adăugăm din nou profilul Google, specificăm autentificarea și parola.
Crește
Dacă erorile continuă să apară în timpul sincronizării, ar trebui să adăugați un alt cont Google. Dacă alte conturi nu funcționează în mod normal, trebuie să reîncărcați gadgetul. Este recomandat să utilizați doar firmware-ul oficial, deoarece versiunile personalizate au dezavantajele lor, care pot duce la diferite defecțiuni ale sistemului.
Cum se activează sincronizarea Google cu Android?
Pentru a activa sincronizarea contului Google, trebuie mai întâi să accesați „Setări” pe Android. Apoi derulăm în jos setările până ajungem la blocul cu setările „Date personale”. Accesați „Conturi” sau în alte versiuni „Conturi”.
Crește
Apoi va fi afișată o listă cu conturile la care v-ați conectat anterior pe Android. Pentru a activa sincronizarea, selectați Cont Google. Dacă contul dvs. Google nu este în listă, înseamnă că nu sunteți autentificat.
În această situație, ar trebui să faceți clic pe „Adăugați cont”, acest buton se află în partea de jos a listei, apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
Crește
După selectarea unui cont Google, utilizatorului i se vor afișa setările de sincronizare pentru acest cont. Aici puteți dezactiva sau activa sincronizarea multor servicii, de exemplu, notele Google Keep, Gmail, browserul web Chrome și multe altele. Pentru a activa sincronizarea, mutați comutatorul vizavi de serviciile necesare în poziția „Activat”.
Crește
Pentru a începe sincronizarea imediată a contului, trebuie să faceți clic pe butonul din colțul din dreapta sus al ecranului. Se va deschide un meniu unde ar trebui să selectați „Sincronizare”.
Crește
În mod implicit, informațiile din aplicații, contacte și calendar sunt sincronizate. Dacă doriți să sincronizați automat fotografiile cu serverele Google, trebuie să descărcați aplicația Google Photos. Accesând setările aplicației, linia „Pornire și sincronizare” este disponibilă. Când sunt activate, fotografiile vor fi trimise în stocarea în cloud.
Următoarele semne indică probleme de sincronizare în aplicația Gmail:
- e-mailurile nu sunt trimise sau nu părăsesc dosarul Căsuță de ieșire;
- litere noi nu sosesc;
- Nu pot deschide sau citi un mesaj;
- Apare eroarea „Contul nu este sincronizat”;
- aplicatia este foarte lenta.
E-mailurile de la Yahoo, Outlook și alte adrese care nu sunt create în Gmail nu ajung
Conectați-vă la un cont terță parte (nu Gmail) pe computer.
- Dacă nu primiți mesaje noi, solicitați sfatul furnizorului de servicii de e-mail.
- Dacă totul este în regulă, urmați instrucțiunile de mai jos.
Depanare
Verificați pentru a vedea dacă problema este rezolvată după fiecare pas.
Pasul 1: Actualizați aplicația Gmail
Problemele legate de trimiterea și primirea e-mailurilor pot fi rezolvate.
Pasul 2: Reporniți dispozitivul
Pasul 3: verificați setările
Verificați conexiunea la internet
Încercați să deschideți un site web. Când vă conectați la rețele publice, cum ar fi o cafenea sau o bibliotecă, va trebui adesea să fiți de acord cu termenii și condițiile.
Dezactivați modul avion
Verificați setările de sincronizare Gmail
Verificați setările telefonului sau tabletei
Pasul 4: Ștergeți spațiul de stocare
Dacă telefonul sau tableta dvs. rămâne fără spațiu, datele dvs. nu se vor sincroniza. Pentru a elibera spațiu pe dispozitiv:
- Eliminați aplicațiile pe care nu le utilizați
- Ștergeți fișierele descărcate și create sau transferați-le pe computer
- Ștergeți muzică, cărți, filme și seriale TV descărcate Google Play
Pasul 5: Verificați parola
Deschideți Gmail pe computer. Dacă nu vă puteți conecta sau apare una dintre următoarele erori, aplicația Gmail nu se va sincroniza.
- „Aplicația nu acceptă numele de utilizator sau parola.”
- „Acreditări nevalide”.
- Cereți în mod constant nume de utilizator și parolă
Iată ce poți face:
- Asigurați-vă că introduceți corect numele de utilizator și parola.
- Dacă utilizați verificarea în doi pași, poate fi necesar să introduceți parola aplicației în loc de parola normală.
- Dacă tot nu vă puteți autentifica vă rugăm să utilizați aceste instrucțiuni.
Pasul 6: Ștergeți datele Gmail
Atenţie! După aceste acțiuni, mesajele nefinalizate vor fi șterse, precum și semnăturile, sunete de notificare și alte setări. Se recomandă să fie urmate numai dacă instrucțiunile anterioare nu au ajutat.
Sistemul de operare mobil Android, ca aproape orice platformă modernă, oferă funcționalități care asigură siguranța datelor personale ale utilizatorului. Unul dintre aceste instrumente este sincronizarea contactelor, parolelor, aplicațiilor, intrărilor din calendar etc. Dar ce se întâmplă dacă un element atât de important al sistemului de operare nu mai funcționează corect?
Una dintre problemele frecvente în acest caz este lipsa sincronizării listei de contacte a utilizatorului. Un astfel de eșec poate fi pe termen scurt, caz în care după un anumit timp schimbul de date cu cloud-ul Google este restabilit.
Este o altă problemă când întreruperea sincronizării contactelor este permanentă. Vom vorbi în continuare despre cum să corectăm o astfel de eroare în sistem.
Depanarea problemelor de sincronizare a contactelor
Înainte de a efectua pașii descriși mai jos, ar trebui să verificați dacă dispozitivul este conectat la Internet. Deschideți orice pagină într-un browser web mobil sau lansați o aplicație care necesită acces obligatoriu la rețea.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați că sunteți conectat la contul dvs. Google și că nu există probleme cu funcționarea acestuia. Pentru a face acest lucru, deschideți orice aplicație din pachetul de aplicații mobile „Good Corporation”, cum ar fi Gmail, Inbox etc. Mai bine, încercați să instalați orice program din Magazinul Play.
Și ultimul punct - sincronizarea automată trebuie să fie activată. Dacă această funcție este activată, datele necesare sunt sincronizate automat cu cloud-ul fără participarea dumneavoastră directă.
Pentru a afla dacă această opțiune este activată, trebuie să accesați „ Setări» - « Conturi» - « Google" Aici în meniul suplimentar (elipsă verticală în dreapta sus) articolul „ Sincronizare automată a datelor».
Dacă toate punctele de mai sus sunt în ordine perfectă, nu ezitați să treceți la modalități de a remedia eroarea de sincronizare a contactelor.
Metoda 1: sincronizați manual contul dvs. Google
Cea mai simplă soluție, care în unele cazuri poate fi eficientă.
1. Pentru a-l folosi, accesați setările dispozitivului, unde în „ Conturi» - « Google»selectați contul de care avem nevoie.
Apoi, în meniul suplimentar, faceți clic pe „ Sincroniza».
Dacă după efectuarea acestor pași, sincronizarea a început și s-a finalizat cu succes, problema este rezolvată. În caz contrar, încercăm alte modalități de a rezolva eroarea.
Metoda 2: Eliminarea și re-adăugarea Contului Google
Această opțiune are și mai multe șanse să rezolve problema cu sincronizarea contactelor pe dispozitivul Android. Trebuie doar să ștergeți contul Google autorizat și să vă conectați din nou.
1. Deci, mai întâi ștergem contul. Nu trebuie să mergeți departe aici: în aceleași setări de sincronizare " conturi"(vezi Metoda 1) selectați al doilea element - " Șterge cont».
2. După care pur și simplu confirmăm acțiunea selectată.
Următorul nostru pas este să adăugăm din nou contul Google proaspăt șters pe dispozitiv.
1. Pentru a face acest lucru, în meniul „ Conturi„Setări ale sistemului de operare, trebuie să faceți clic pe „ Adaugă cont».
3. Apoi urmează procedura standard de conectare la contul dvs. Google.
Adăugând din nou un cont Google, începem procesul de sincronizare a datelor de la zero.
Metoda 3: Sincronizarea forțată
Dacă metodele anterioare de depanare nu funcționează, va trebui să „trișați”, ca să spunem așa, și să forțați dispozitivul să sincronizeze toate datele. Există două moduri de a face acest lucru.
Prima metodă este modificarea setărilor de dată și oră.
1. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați „ Setări» - « data si ora».
Aici, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să dezactivați „ Data și ora rețelei" Și " Fusul orar al rețelei" și apoi setați data și ora greșite. După aceasta, revenim la ecranul principal al sistemului.
2. Apoi accesați din nou setările de dată și oră și readuceți toți parametrii la starea inițială. Indicăm, de asemenea, ora curentă și data curentă.
Ca urmare, contactele și alte date vor fi sincronizate forțat cu cloud-ul Google.
O altă opțiune pentru forțarea sincronizării este utilizarea unui dialer. În consecință, este potrivit doar pentru smartphone-uri Android.
În acest caz, trebuie să deschideți aplicația Telefon sau orice alt „dialer” și să introduceți următoarea combinație:
*#*#2432546#*#*Ca rezultat, ar trebui să vedeți următorul mesaj în bara de notificare care indică o conexiune reușită.
Metoda 4: Ștergeți memoria cache și ștergeți datele
O metodă foarte eficientă de a trata erorile de sincronizare a contactelor este să le ștergeți complet și să ștergeți datele asociate.
1. Deschideți aplicația Contacte și prin meniul suplimentar accesați „ Import Export».
2. În meniul pop-up, selectați elementul „ Exportați în fișierul VCF».
3. Apoi indicăm locația în care va fi salvat fișierul de backup care urmează să fie creat.
Acum să începem să ștergem memoria cache și lista de contacte.
1. Accesați setările dispozitivului și apoi la „ Stocare și unități USB" Aici găsim articolul „ Datele din cache».
Voi începe în ordine. După ce tipul ăsta suspect din Dolcabar mi-a luat telefonul în mâini, toată viața mi-a mers rătăcit.
Tipul a întrebat dacă aș putea trăi fără telefon timp de 10 minute și a început să actualizez sistemul.
După ceva timp, am observat că gmail-ul meu a încetat să se actualizeze.
Mi-am șters contul de gmail din setări și m-am conectat din nou. Dar lansarea aplicației Gmail este blocată pentru totdeauna în această fază: 
În Setări-Conturi-Gmail puteți vedea că sincronizarea nu funcționează. Mesajele sunt emise periodic:
A apărut o eroare în aplicația com.google.process.location.
A apărut o eroare în aplicația Google Calendar Sync.
A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play.
Și încă câteva. 
Dumnezeu sa-l binecuvinteze, cu gmail, la un pic il pot rula in browser, dar fara el Google Play nu pare sa functioneze, ceea ce ma impiedica sa descarc si sa actualizez aplicatii.
Chiar dacă sunt conectat la Google, primesc următorul mesaj: 
Are cineva vreo idee despre cum să rezolvi problema fără a trece printr-o resetare din fabrică?
Nu sunt interzis de la Google, am citit vreo 10 instrucțiuni. Am activat și dezactivat casetele de selectare din setări, am oprit aplicații, am șters memoria și memoria cache, am repornit de 10 ori. Nimic nu a ajutat, primesc ajutor din public.
Cei care încearcă să folosească toate caracteristicile standard Android întâmpină adesea probleme de sincronizare. De exemplu, smartphone-ul tău funcționează bine, jocurile sunt descărcate de pe Piață, dar e-mailurile nu mai vin și contacte și fotografii noi nu sunt adăugate în contul tău Google.
Vestea bună este că nu trebuie să resetați sau să reîncărcați smartphone-ul pentru a rezolva problema. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă amintiți parola pentru contul dvs. Dacă sunteți de acord cu acest lucru, urmați instrucțiunile suplimentare.
Diagnosticare
Accesați pagina Contului Google din Setări Android. Cel mai probabil, veți vedea următoarea imagine sub numele de e-mail.
Pentru a verifica problema, deschideți meniul contului. Veți citi mesaje despre probleme, iar sub articole va fi o dată destul de veche a ultimei sincronizări.
Acum sunteți convins că problema este într-adevăr cu contul. Să reparăm totul.
Restabilirea sincronizării
Accesați „Aplicații” în setările Android.
Aici trebuie să găsiți programul Gmail stoc. Accesați setările sale și faceți clic pe „Ștergeți datele”.
De acord cu avertismentele sistemului.
Fără a părăsi setările Gmail, derulați puțin în jos și faceți clic pe „Launch”.
Se va deschide fereastra principală cu numele contului dvs. Simțiți-vă liber să treceți la Gmail.
După ce ați introdus parola, veți vedea că contul dvs. nu este sincronizat. Puteți efectua o sincronizare unică sau o puteți configura pentru o anumită oră și condiții. Folosește-ți propria discreție. Vă recomandăm să configurați totul imediat. Acest lucru durează câteva minute.
Când totul funcționează, e-mailul și alte notificări de la sistem vor începe să sosească imediat. Pentru a verifica dacă totul este în regulă cu contactele, calendarul etc., accesați contul Google în setările Android. Aici veți vedea cea mai recentă dată a ultimei sincronizări.
Cel mai adesea, această metodă scutește utilizatorul de problemă pentru o lungă perioadă de timp. Dacă nu ajută, încercați să salvați toate informațiile importante și să resetați telefonul smartphone la setările din fabrică sau să introduceți dispozitivul la cea mai recentă versiune disponibilă de Android.