Furnizorul de internet Volya oferă acces la rețeaua globală folosind tehnologii Ethernet și DOCSIS. Metoda de conectare disponibilă depinde de zona în care se află locuința abonatului. Când vă conectați prin pereche răsucită, puteți utiliza un router obișnuit sau puteți conecta cablul direct la computer. Pentru a lucra prin DOCSIS veți avea nevoie de un modem de cablu special furnizat de furnizorul dumneavoastră pentru închiriere.

Conexiune prin cablu modem

Standardul DOCSIS implică utilizarea cablului coaxial pentru a conecta abonații la rețea. Același cablu este folosit pentru a transmite un semnal de televiziune. Această tehnologie nu este utilizată pe scară largă în țările CSI. Utilizarea sa de către Volya se datorează faptului că furnizorul avea deja o rețea largă de televiziune la momentul introducerii serviciilor de acces la Internet.

Conectarea la Internet Volya se face în majoritatea cazurilor printr-un modem de cablu Arris Touchstone CM820A/S. Configurarea inițială a echipamentului este efectuată de un tehnician, dar dacă trebuie să vă conectați, puteți utiliza instrucțiunile de pe site-ul web al furnizorului. Pentru a stabili o conexiune, trebuie să parcurgeți următorii pași:

  1. Conectați cablul coaxial la conectorul corespunzător de pe modem.
  2. Conectați un cablu de rețea standard la conectorul Ethernet.
  3. Conectați celălalt capăt al cablului Ethernet la computer sau la router.
  4. Specificați setările de rețea pe dispozitivul final.

Cum se conectează Internet Volya prin Ethernet

Procedura de conectare la rețea printr-un cablu Ethernet este aceeași ca și pentru majoritatea celorlalți furnizori de internet. Compania instalează cabluri în pereche răsucite în sediul abonatului (casă, apartament sau birou). Capătul cablului este sert și pe acesta este instalat un conector 8P8C, care este potrivit pentru conectarea la orice dispozitiv cu un conector de rețea. Cele mai frecvent utilizate dispozitive sunt:

  • Calculator;
  • Laptop;
  • Televizor inteligent;
  • Stocare atașată la rețea (NAS).

Principalele dezavantaje ale acestei scheme sunt lipsa unei rețele locale și capacitatea simultană de a accesa Internetul de pe mai multe computere. Aceste dificultăți sunt eliminate dacă utilizați un router. În acest caz, cablul de la compania Volya este introdus în portul „Internet” de pe router. Alte dispozitive de acasă sunt conectate prin Wi-Fi (dacă routerul este echipat cu un modul radio) sau prin porturi LAN. De regulă, routerele au patru astfel de intrări, locația lor standard este pe panoul din spate.

Sfat important! Conectarea și deconectarea cablurilor ar trebui să se facă cu routerul oprit. Aplicați alimentarea numai atunci când toate echipamentele cu fir sunt deja conectate.

Video de instruire: Configurarea rețelei de internet și Wi-Fi Volya

Setarea adresei MAC

Rețeaua Volya este organizată în raport cu adresa MAC a echipamentului final al abonaților. Prin urmare, atunci când îl înlocuiți, va trebui să introduceți o nouă adresă în setările furnizorului sau să o modificați singur pe dispozitivul de rețea. Dacă utilizați un cablu Ethernet pentru conexiune, puteți schimba MAC-ul fără a părăsi casa. Conectați-vă la contul dvs. personal, deschideți „Setările mele -> Echipament” și introduceți o nouă valoare.

De asemenea, puteți schimba MAC-ul de pe router sau computer pentru a se potrivi cu cel care a fost utilizat inițial. De exemplu, în dispozitivele de la producătorul TP-Link, această acțiune este efectuată folosind link-ul „Clonare adrese MAC” din meniul „Rețea”. Introduceți adresa în câmpul „Adresă WAN MAC” și faceți clic pe butonul „Salvare”.

Furnizor VOLIA: care este punctul forte al liderului serviciilor de telecomunicații?

E bine să fii prieten cu liderul. Pe piața serviciilor de telecomunicații din Ucraina, furnizorul VOLIA dă tonul. Acest lucru este confirmat de aproape 2 milioane de abonați la televiziune și internet. Și noi utilizatori sunt adăugați în fiecare zi. De ce preferă VOLEA, deși acum există mulți furnizori de televiziune și internet pe piață? Iată care sunt cele mai valabile motive pentru a alege serviciile furnizorului VOLIA din Kiev și alte orașe:

1. Conținut variat și de înaltă calitate. Canale TV, filme și emisiuni deja selectate cu grijă în mod tradițional. De la cei mai buni producători din lume - familii celebre de televiziune și studiouri de film. O cunosc pe VOLIA ca pe un partener onest și puternic și au încredere în ea de bunăvoie.

2. Canale proprii de film ale grupului VOLIA CINE+. Niciun furnizor de cablu ucrainean nu își poate permite acest lucru. Canalele sunt pline cu un accent precis pe nevoile telespectatorului ucrainean.

3. Tehnologie avansată. Furnizorul VOLIA i-a învățat deja pe ucraineni că programele de divertisment ar trebui să fie moderne și de înaltă calitate. Imaginea de pe ecran este de calitate HD, viteza internetului este de așa natură încât este convenabil să descărcați și să vizionați fișiere „grele”. Prin urmare, compania continuă să investească constant în dezvoltarea rețelelor, echipamentelor și serviciilor sale.

4. Preț accesibil. Toate tarifele sunt dezvoltate astfel încât serviciul să fie accesibil și bogat în conținut. Iar pentru cele mai economice, se propune să luați două servicii deodată: televiziunea și internetul. S-a dovedit că este mai profitabil. Economisiți 50% la plată. Și este mai convenabil să folosești un singur furnizor.

Ce este în coșul furnizorului?

VOLIA oferă servicii de telecomunicații pentru toate gusturile și nevoile. Pe primul loc, desigur, este televiziunea prin cablu. Deși în fiecare zi există o cerere mai mare pentru internet. Acesta este al doilea serviciu al companiei. Televiziunea interactivă populară a schimbat complet obiceiurile consumatorilor. Acest serviciu a fost creat de furnizor pentru acei consumatori care nu au rețeaua de cablu VOLI în apartament, dar doresc să urmărească programe TV la o calitate superioară. Un set-top box special plus acces la Internet - și totul este în ordine, distrați-vă. Și în coșul furnizorului VOLIA există un serviciu cuprinzător: „TV + Internet”, a cărui cerere este în creștere.

Unde funcționează VOLIA?

Majoritatea abonaților primesc serviciile furnizorului în Kiev. Dar harta prezenței companiei coincide aproape complet cu harta Ucrainei. Nipru și Lviv, Zaporojie și Cernăuți, Harkov și Hmelnițki, Vinnița și Luțk - un total de 34 de orașe din țară. Totodata, Interactive TV poate fi urmarit oriunde in tara unde exista acces la Internet de minim 10 Mbit/s.

Abonații unuia dintre cei mai mari furnizori, Volya, nu au acces la internet. De asemenea, centrul de apeluri al companiei nu funcționează - după un răspuns automat despre probleme tehnice, abonatul este deconectat.

„Din motive tehnice nu vă putem răspunde. Problemele vor fi rezolvate în scurt timp”, răspunde robotul telefonic al companiei.

Dintre serviciile companiei, în prezent operează doar Volya TV, care oferă servicii TV. Clienții companiei raportează acest lucru pe rețelele de socializare. De asemenea, nu există informații despre conturile sociale ale companiei. Utilizatorii raportează că nici aplicația mobilă nu funcționează.

Potrivit unor date, accesul la internet al companiei Volya nu funcționează în toată Ucraina. În același timp, unii utilizatori raportează că nu au probleme cu accesul, eșecul fiind observat doar la Kiev.

Compania Volya a raportat că a avut loc un accident, iar momentan specialiștii identifică cauzele și lucrează pentru eliminarea acestora.

„Astăzi, 12 decembrie la ora 17.40 la Kiev, au început întreruperile accesului la serviciul de internet. Facem toate eforturile pentru a restabili serviciile. În viitorul apropiat, specialiştii tehnici vor cunoaşte cauza accidentului. Din păcate, centrul de apeluri și resursele corporative ale companiei nu sunt disponibile pentru comunicare în acest moment. Vă vom informa prin intermediul rețelelor de socializare. Ne cerem scuze pentru neplăcerile temporare.”

Actualizat: Mai târziu, compania a confirmat faptul unui atac extern asupra rețelei, care a dus la întreruperi ale accesului la serviciul de internet din Kiev și a eliminat, de asemenea, centrul de apeluri și resursele corporative ale companiei de la acces.

Actualizat: Luni, 12 decembrie, la ora 23:51, ASG-urile au fost restaurate la adresele lui Lesya Ukrainka, Ivan Franko, Antonov, Lepse, Melnikova, Syretskaya, Malinovsky, Raduzhnaya, Lesnoy, Davydova, Vasilikovskaya, Verbitsky, Vossoedenskaya, Vedenskaya , Sosninykh, Dobrohotova , Uzhviy, Kikvidze și Mayakovsky.

Actualizat: Începând cu ora 01:21, marți, 13 decembrie, încă două ASG-uri ale lui Dreiser și Revutsky, Degtyarevskaya și Yakub Kolas au fost restaurate în procesul de restaurare.