Print Manager - un serviciu care există în toate versiunile de Windows, arată câte imprimante sunt conectate la computer, precum și documentele aflate în coadă pentru imprimare. Dar cu acest mic program pot apărea probleme legate de lansarea sau funcționarea lui, pentru că toată lumea știe cât de capricioase sunt imprimantele. Spooler-ul de imprimare se poate opri, să nu pornească deloc, să înghețe și multe altele. Soluțiile la aceste probleme vor fi discutate mai târziu în articol, dar mai întâi ne vom da seama cum să lansăm managerul de imprimare.

Cum se deschide Print Manager în Windows 7

  • Lansați panoul de control al computerului.

    Deschiderea panoului de control

  • Accesați secțiunea Hardware și sunet.

    Accesați secțiunea Hardware și sunet

  • Deschideți fila „Dispozitive și imprimante”.

    Accesați Dispozitive și imprimante

  • Aici puteți găsi informații despre toate imprimantele și scanerele conectate la computer. Faceți clic pe oricare dintre ele pentru a vedea câte și ce documente sunt în coada pentru imprimare.

    Privind coada de imprimare

  • De ce există probleme cu acesta (se oprește, nu pornește etc.)

    De-a lungul timpului, pot apărea următoarele probleme cu acest serviciu: se va opri pornirea, va începe să se închidă singur, va îngheța sau va încărca procesorul. Motive pentru astfel de erori:

  • Computerul este infectat cu viruși care vizează blocarea serviciilor.
  • Fișierele de sistem legate de imprimare într-un fel sau altul au fost deteriorate de utilizator sau de un virus.
  • Driverele pentru imprimanta sau scanerul dvs. sunt învechite sau deteriorate, astfel încât este posibil să nu detecteze dispozitivele sau să nu funcționeze incorect cu acestea.
  • Serviciul responsabil pentru imprimare a fost dezactivat de utilizator sau de servicii aflate în conflict. Acest lucru poate face ca acesta să dispară de pe panoul de control sau să nu mai răspundă.
  • Cum să depanați problemele

    Așadar, lipsa serviciului de imprimare sau problemele cu acesta vor duce la nu imprimarea sau tipărirea incorect a documentelor, așa că trebuie să vă ocupați singur de acest lucru folosind instrucțiunile de mai jos. În primul rând, vor fi descrise metode care pot elimina oricare dintre problemele de mai sus, iar apoi soluții pentru unele erori separat.

    Dacă spoolerul de imprimare se oprește la câteva secunde după pornire, ar trebui să ștergeți coada de imprimare - ștergeți toate fișierele din folder \windows \system32 \spool \printers. Dacă acest lucru nu ajută și serviciul continuă să se oprească sau să se blocheze, trebuie să eliminați driverul de imprimare (ștergeți folderul \System32\spool\drivers) și instalați șoferi noi de pe site-ul oficial al producătorului imprimantei.

    Ar trebui să treceți la alte soluții numai dacă ștergerea folderului imprimante și reinstalarea driverelor nu a ajutat. Dezactivarea serviciului de imprimare poate fi cauzată de diverse motive: de la activitatea virușilor până la incompatibilitatea driverelor vechi cu noul Windows (problema poate apărea după actualizarea Windows 10), dar cele mai frecvente dintre ele sunt driverele învechite sau un folder spool supraîncărcat.

    Forțați golirea cozii de imprimare

    Cel mai simplu mod de a scăpa de problemă este curățarea folderului %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS. Acest folder stochează documentele trimise în coada de imprimare. Când folderul spool devine plin, planificatorul de imprimare (spoolsv.exe) se blochează și provoacă blocarea sau oprirea serviciului.

    Problema este relevantă pentru computerele corporative, unde multe documente pot fi trimise pentru tipărire în același timp. Eroarea nu depinde de versiunea de Windows: problema apare atât pe serverul Windows Server 2008/2012 (și altele), cât și pe orice versiune de Windows 7 și 10 (precum și 8/8.1, XP, Vista - problema este pretutindeni).

    Pentru a forța ștergerea coadei de imprimare:

    1. Deschideți folderul c:\windows\System32\spool\printers de pe computerul la care este conectată imprimanta prin USB.
    2. Ștergeți toate fișierele din folder - acestea sunt documentele din lucrarea de imprimare care au cauzat închiderea serviciului.
    3. Reporniți serviciul. În mod implicit, serviciul de pornire automată ar trebui să fie setat la „Automat”, deci este suficient să retrimiteți documentul pentru imprimare.
    4. Dacă nu, trebuie să mergeți la „Start” - „Panou de control” - „Administrare” - „Componente serviciu” - „Servicii locale”, găsiți „Manager de imprimare” în listă și reporniți serviciul.
    5. Documentul trebuie tipărit normal.

    Retrimiterea aceluiași document pentru imprimare poate dezactiva din nou serviciul de spool de imprimare. Acest lucru se întâmplă adesea când încercați să imprimați un document în format PDF pe o imprimantă veche cu drivere învechite. În acest caz, există doar două opțiuni: fie încercați să scăpați de blocările și blocările prin reinstalarea driverelor, fie schimbați imprimanta cu un model mai nou.

    Dezinstalarea și reinstalarea driverelor de imprimantă

    Spooler de imprimare poate fi dezactivat pe orice versiune de Windows atunci când încercați să imprimați un document PDF. Repornirea serviciului spooler de imprimare sau golirea cozii nu va ajuta, deoarece imprimanta pur și simplu nu acceptă un astfel de document și nu știe cum să-l proceseze.

    Există două opțiuni pentru a rezolva problema:

    1. Salvați fișierul într-un alt format decât PDF. Reporniți serviciul și trimiteți documentul pentru imprimare - totul ar trebui să se imprime fără probleme.
    2. Actualizați driverele. Eliminați driverele vechi: opriți serviciul de spool de imprimare, ștergeți tot conținutul din folder \System32\spool\drivers. Instalați drivere noi: acestea pot fi preluate fie de pe discul livrat cu imprimanta, fie descărcate de pe site-ul web al producătorului dispozitivului (HP, Canon, Xerox).

    Dacă trebuie să imprimați rapid un document, ar trebui să îl salvați într-un format diferit. Acesta poate fi .jpeg și .png dacă documentul conține multe elemente grafice sau oricare dintre formatele de text (txt, doc, docx, rtf) pentru documentele cu text.

    Pentru a traduce textul într-un alt format, puteți utiliza editoarele grafice sau de text instalate. O opțiune alternativă este utilizarea unuia dintre numeroasele servicii online care oferă schimbarea formatului documentului fără a modifica conținutul acestuia. Acest lucru vă va asigura că nu vă pierdeți capacitatea de a utiliza imprimanta în timp ce căutați o soluție la problemă.

    Pentru puritatea experimentului, puteți elimina toate driverele și imprimantele cunoscute de Windows. După aceea, adăugați dispozitivele și instalați driverele unul câte unul pentru a afla în ce moment/driver apare eroarea. După ce eliminați sau instalați imprimante, trebuie să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.

    Metode alternative de rezolvare a problemei

    Dacă metodele anterioare nu au ajutat, șansa de a rezolva în continuare problema cu succes nu este mare. Pe Internet puteți găsi o mulțime de sfaturi despre curățarea computerului sau verificarea sistemului pentru viruși - spun ei, aceste motive pot cauza probleme cu blocarea managerului de imprimare. În realitate, o astfel de șansă este minimă.

    De asemenea, nu ar trebui să încercați imediat să reinstalați Windows sau să reveniți sistemul la un punct de restaurare. Problema apare adesea pe imprimantele HP și Canon după o serie de actualizări la Windows 7 și 10. Revenirea actualizării folosind un punct de restaurare poate rezolva temporar problema, dar va reapărea după actualizarea computerului.

    Puteți accesa proprietățile imprimantei, debifați caseta Schimb bidirecționalși/sau Opțiuni avansate de imprimare.

    Instalarea imprimantei printr-un port local poate ajuta, de asemenea, pentru a face acest lucru trebuie să selectați:

    1. Instalați imprimanta ->
    2. Adăugați o imprimantă locală ->
    3. Creați un port nou -> Port local -> Următorul ->
    4. Nume port: introduceți \\nume server (sau IP)\nume imprimantă -> faceți clic pe OK ->
    5. Apoi, trebuie să selectați și să urmați instrucțiunile de pe ecran.

    După parcurgerea tuturor pașilor, imprimanta ar trebui să funcționeze corect. Uneori trebuie să reporniți computerul pentru ca serviciul să nu se blocheze. În caz contrar, dacă spoolerul de imprimare continuă să se oprească, cauza ar trebui să fie un conflict sau o incompatibilitate între drivere și Windows.

    Erorile driverului care sunt incompatibile cu o anumită versiune de Windows pe un anumit dispozitiv nu pot fi corectate. Chiar dacă totul a funcționat bine înainte, iar apoi problema a început să apară după una dintre actualizări. În schimb, dacă Windows nu a fost actualizat de mult timp (în special 7 și XP), ar trebui să actualizați sistemul, deoarece problema poate fi deja rezolvată.

    Ai reușit să rezolvi problema cu spoolerul de imprimare? Scrieți despre asta în comentarii pentru a ajuta alți oameni.

    În Windows, apar adesea probleme de imprimare: imprimanta nu mai funcționează brusc, se oprește și adăugarea de noi echipamente devine imposibilă sau problematică. Acest lucru face adesea munca mult mai dificilă și necesită o soluție rapidă, mai ales într-un mediu de birou. Să ne uităm la cauzele comune ale problemelor cu spooler-ul de imprimare și la cum să le remediam.

    unde este

    În primul rând, trebuie să ne dăm seama unde exact putem găsi același dispecer pentru a-i verifica starea și, dacă este necesar, pentru a-i schimba proprietățile. În Windows Search, introduceți „Servicii” (aceasta este o aplicație clasică, o aveți implicit pe computer) și apăsați butonul de căutare. Apare o fereastră ca aceasta.

    Lista serviciilor disponibile în Windows

    În această listă lungă, avem nevoie de serviciul Print Manager. Este exact ceea ce căutăm și cu ce vom lucra în viitor.

    De ce Print Spooler nu este listat în lista de servicii?

    Să facem o mică digresiune pentru cei care nu au acest serviciu pe listă. Ce să faci în acest caz?

    Mai întâi, încercați să căutați un serviciu numit Printer Spooler. Asta este, doar în versiunea în engleză. Am gasit-o? Atunci, urează, vom continua să lucrăm cu ea.

    Dacă nu, atunci al doilea punct. Managerul de imprimare poate lipsi, de asemenea, dacă utilizați o versiune fără licență de Windows. În acest caz, dacă tot ceea ce vorbim mai jos nu vă ajută, va trebui să contactați un specialist pentru a reinstala sistemul și, de preferință, de această dată nu economisiți bani pe o licență. Deci ce să fac?

    Un alt motiv pentru care este posibil să nu găsiți acest serviciu. Managerul de imprimare poate dispărea și dacă ați încercat deja să faceți ceva pe unitatea C:\\ - a șters unele fișiere, a lansat programe terțe. În acest caz, cel mai probabil ați șters singur acest serviciu și va trebui doar să-l reinstalați.

    Iar ultima, cea mai frecventă cauză a problemelor cu acest serviciu este prezența virușilor pe echipamentul dumneavoastră. Înainte de a încerca ceva cu spoolerul de imprimare, trebuie doar să scanați computerul pentru viruși. Și numai dacă nu sunt găsite probleme, treceți la alte acțiuni.

    De asemenea, dacă nu aveți un spooler de imprimare, încercați următorii pași:


    Ce trebuie să faceți dacă managerul de imprimare din Windows 7 se oprește aleatoriu

    Este de remarcat imediat faptul că, pentru funcționarea cu succes a serviciului de imprimare, este necesar ca starea „Automat” să fie setată în coloana „Tip de pornire”. Acest lucru va ajuta dispecerul să funcționeze normal în viitor, fără intervenția dvs. și vă va economisi timp și nervi.

    Dacă aveți tipul de pornire setat la automat, dar serviciul este încă dezactivat, atunci încercați următorul algoritm:

    În 90% din cazuri problema este rezolvată - în viitor dispeceratul va funcționa fără erori. Dacă nu, citiți mai departe.

    Probleme de pornire

    Aceasta este problema pe care o vom investiga și rezolva împreună cu sistemul de depanare Windows. Pentru aceasta:


    Toate aceste acțiuni reprezintă încă 5% din rezultatul de succes al cazului.

    Cum să porniți serviciul

    Permiteți-ne să vă reamintim încă o dată: în mod implicit, serviciul ar trebui să pornească automat serviciul. Dacă nu este cazul și nu doriți să îl instalați, atunci va trebui să porniți manual serviciul. Dacă serviciul este oprit, atunci în fereastra de servicii (prima imagine) vizavi de nume va fi subliniat cuvântul „Start service”. Faceți clic, așteptați, lucrați. Acest lucru trebuie făcut de fiecare dată când sistemul este pornit. Dar este mai bine să setați descărcarea automată.

    Ce să faci dacă este instabil

    Dacă repornirea serviciului (vezi mai sus cum se face) nu ajută, sau ajută, dar o singură dată, atunci cea mai simplă și rapidă modalitate este să verifici și să actualizezi driverele hardware. Să o arătăm cu un exemplu. Avem o imprimantă Canon Pixma.


    Dacă driverele sunt la zi, sistemul va raporta acest lucru, dacă nu, se va actualiza. În orice caz, după acești pași, driverele de imprimantă învechite nu vor mai cauza probleme de imprimare.

    De asemenea, nu ar strica să descărcați și să rulați programul oficial Microsoft pentru testare într-un astfel de caz. Link aici. Programul este ușor de utilizat și intuitiv.

    Ce trebuie să faceți dacă procesorul dumneavoastră funcționează mai lent

    În cele mai multe cazuri, motivul este un singur lucru - coada de imprimare este încărcată. Meniu Start, Panou de control. De data aceasta avem nevoie de „Imprimante și faxuri”. Imprimanta de sistem, care stochează toate documentele în coada de imprimare, va începe cu cuvântul „Microsoft”. Cel mai probabil va fi „Microsoft Office Document Image Writer”, dar numele pot varia. Butonul dreapta al mouse-ului, meniul contextual, goliți coada de imprimare.

    Dacă acest lucru nu ajută, atunci reporniți serviciul „Manager de imprimare” (toate acestea au fost deja descrise astăzi).

    Este posibil să se reinstaleze

    Da, este foarte posibil. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că acest lucru va necesita cel puțin un nivel de bază de cunoștințe despre structura software-ului dumneavoastră. Fără astfel de cunoștințe, nu numai că nu poți rezolva problema, dar poți și crea multe noi, de data aceasta cu alte servicii.

    Deci, cele mai frecvente cauze ale problemelor de imprimare: viruși, software fără licență, acțiuni neglijente ale utilizatorului, drivere învechite, setări incorecte ale serviciului de imprimare. Cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate folosind metode improvizate și nu necesită mult timp și efort. Totuși, dacă problema este recurentă, cea mai rezonabilă soluție ar fi să încredințezi problema unui specialist, pentru a nu agrava problema actuală sau a crea altele noi.

    dadaviz.ru

    Manager de imprimare (rezolvat)

    1 subiect de Dim74 2014-01-17 10:45:36

    Win7, când porniți serviciul Print Spooler, serviciul nu pornește și scrie că: Serviciul nu a fost pornit deoarece Serviciul pentru copii nu rulează. Eroare 1068.

    Ce am făcut: - am verificat dacă există viruși; - am șters toate fișierele din C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

    Parametrul HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler „DependOnServise este setat la RPCSS

    Editat de Dim74 (2014-01-21 09:20:38)

    2 Răspuns din bis 2014-01-17 11:34:20

    3 Răspuns din zik 2014-01-17 11:41:07

    4 Răspuns de la Dim74 2014-01-17 12:21:25

    bis scrie:

    Ce din partea de sus a ferestrei nu rulează?

    HTTP nu a fost găsit

    zik scrie:

    Windows 7 pornește, cred?

    5 Răspuns din bis 2014-01-17 12:30:53

    6 Răspuns de la Dim74 2014-01-17 12:35:08

    bis scrie: Dim74 scrie:

    HTTP nu a fost găsit

    Captură de ecran din firmware

    Editat (2014-01-20 09:21:43)

    7 Răspuns de la alex1 2014-01-20 16:09:28

    Dim74 scrie:

    96O-9sorak1-48-optsprezece

    8 Răspuns de la Dimorus 2014-01-20 16:13:33

    Dim74 scrie: bis scrie: Dim74 scrie:

    HTTP nu a fost găsit

    Captură de ecran din firmware

    Doar seara. . . Voi fi la serviciu chiar acum

    Așa că ieri am făcut câteva săpături și am găsit următoarele. Fișierul http.sys lipsește din folderul system32\drivers\. La pornirea serviciului HTTP, dă o eroare că fișierul nu a fost găsit. Trebuie să-l lipim acolo. Dar întrebarea este de unde să-l iei? Am scris incorect despre sistem în antet. Win7 Ultimate pe 64 de biți costă.

    9 Răspuns din bis 2014-01-20 16:35:34

    2. Ajută-te - http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru

    10 Răspuns de la pivo 2014-01-20 16:36:26

    Ca opțiune, vedeți dacă paravanul de protecție este activat

    11 Răspuns de la Dim74 2014-01-21 08:12:54

    alex1 scrie: Dim74 scrie:

    Dar întrebarea este de unde să-l iei? Am scris incorect despre sistem în antet. Win7 Ultimate pe 64 de biți costă.

    Pot folosi baza de acasă pe 64 de biți, poate că va ajuta. Necesar? Sau unde ar trebui sa o trimit prin posta?

    Multumesc, l-am gasit.

    Dimorus scrie: Dim74 scrie: bis scrie: Dim74 scrie:

    HTTP nu a fost găsit

    Captură de ecran din firmware

    Doar seara. . . Voi fi la serviciu chiar acum

    Așa că ieri am făcut câteva săpături și am găsit următoarele. Fișierul http.sys lipsește din folderul system32\drivers\. La pornirea serviciului HTTP, dă o eroare că fișierul nu a fost găsit. Trebuie să-l lipim acolo. Dar întrebarea este de unde să-l iei? Am scris incorect despre sistem în antet. Win7 Ultimate pe 64 de biți costă.

    Ultimate nu are acest fișier acolo.

    S-a dovedit că există, în registru, adresa este @%SystemRoot%\system32\drivers\http.sys,-1

    bis scrie:

    Mai multe opțiuni1. Deschideți registry HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP, schimbați parametrul „Start” „0” în „3”.

    2. Ajută-te - http://support.microsoft.com/ma … u

    1. Costuri 32. Nu ajută.

    În general, am găsit http.sys pe 64 de biți (am încercat pe 32 de biți, scrie o eroare de încărcare a driverului din cauza incompatibilității sistemului), l-am adăugat în folderul %SystemRoot%\system32\drivers\ Și iată, totul a funcționat)) )

    Mulțumesc tuturor pentru ajutor.

    price-altai.ru

    Serviciul de imprimare Windows 7 nu este disponibil: se caută o soluție la problemă

    Adesea, utilizatorii de imprimantă se confruntă cu faptul că subsistemul de imprimare nu este disponibil sau managerul de imprimare se oprește. Dacă există astfel de defecțiuni, dispozitivul nu vă permite să finalizați imprimarea documentelor sau chiar vă cere să reporniți subsistemul de imprimare. Această problemă este relevantă în special pentru utilizatorii sistemului de operare Windows 7.

    Cauzele problemei

    Dacă subsistemul de imprimare este inaccesibil și imprimanta practic nu funcționează, atunci trebuie să găsiți cauza acestei probleme și să corectați dispozitivul eliminându-l, apoi să îl porniți și să faceți o imprimare de test. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă aprofundați în setările computerului dvs. personal, deoarece... Motivele pentru care serviciul de imprimare Windows 7 a început să se oprească de la sine sunt software-ul.

    • Una dintre cele mai frecvente cauze ale defecțiunii descrise sunt programele viruși care s-au instalat în siguranță și fiabil în sistemul de operare al computerului, perturbând funcționarea normală a imprimantei conectate la acesta.
    • Utilizarea unei versiuni fără licență a sistemului de operare Windows 7 poate cauza, de asemenea, un dispozitiv care funcționează normal pe alte PC-uri să înceteze brusc să-și îndeplinească funcția din cauza unor probleme cu serviciul de imprimare Windows.
    • Driverele de imprimantă instalate incorect, incompatibile sau pur și simplu învechite pot cauza, de asemenea, să apară problema de mai sus.
    • O altă sursă a problemei este supraîncărcarea generală a memoriei PC-ului cu diverse fișiere inutile, adică. un fel de „gunoi”. Prezența lor poate duce la încetinirea semnificativă a proceselor care rulează în sistemul de operare.

    Verificarea serviciului de imprimare

    Pentru a încerca să rezolvați problema opririi procesului de imprimare, încercați să scanați întregul sistem de operare Windows 7 pentru posibile erori de sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți utilitarul „Run” și să introduceți comanda „sfc /scannow” în el.

    Dar datorită faptului că acest proces durează de obicei mult timp, dacă doriți și vă grăbiți, puteți sări peste acest pas și să treceți direct la verificarea serviciului de imprimare a sistemului de operare în sine. Pentru a face acest lucru, introduceți cererea „Servicii” în bara de căutare încorporată în „Start” și deschideți această fereastră. În lista care apare, găsiți „Manager de imprimare” și deconectați acest program de la sistemul de operare, după care trebuie să îl activați din nou. Dacă această acțiune simplă nu vă ajută și managerul responsabil cu imprimarea nu revine la starea normală de funcționare, atunci dezinstalați driverele de imprimantă. Apoi, reveniți la fereastra „Servicii” și, după ce ați lansat managerul dorit, începeți procedura de instalare a unei versiuni mai noi a software-ului pentru dispozitivul dvs. de imprimare.

    Instalarea driverelor

    Pentru a returna managerul responsabil cu imprimarea documentelor în Windows 7, trebuie să încercați să reinstalați driverul pentru dispozitiv. Există mai multe moduri diferite de a rezolva această problemă. De exemplu, puteți căuta actualizări pentru dispozitivul dvs. vizitând site-ul web oficial al producătorului. Dacă nu a fost găsit un software nou pentru dispozitiv sau nu aveți o astfel de oportunitate, atunci utilizați instalarea folosind instrumentele oferite de sistemul de operare însuși.

    • În primul pas, asigurați-vă că imprimanta care rulează este conectată în siguranță la computerul personal.
    • Rulați utilitarul „Run” și introduceți acolo sarcina „hdwwiz”.
    • În fereastra care se deschide, găsiți butonul „Următorul” și faceți clic pe el.
    • Pentru a instala, selectați „Căutare…” și faceți clic pe „Următorul”. Astfel vei lansa un asistent care te va ajuta sa gasesti hardware nou si sa il instalezi automat.
    • În ultimul pas, trebuie să așteptați până când instalarea automată a driverului pentru dispozitivul dvs. este finalizată.

    Dacă totul este făcut corect în conformitate cu instrucțiunile, atunci problema asociată cu managerul de imprimare ar trebui lăsată în urmă. Dacă acest lucru nu ajută, atunci citiți următoarea recomandare.

    Scanare cu un utilitar antivirus

    Pentru a depana problemele managerului de imprimare, încercați să efectuați o scanare antivirus utilizând orice utilitar antivirus fiabil și popular, de exemplu, Dw.Web, AVG etc. De asemenea, puteți utiliza un serviciu online, de exemplu, Scanner online de la ESET, Scanare de securitate de la Kaspersky etc. Nu fi surprins dacă utilitarul pe care îl utilizați dezvăluie în mod neașteptat o problemă cu software-ul antivirus instalat pe computer. Pentru a depana spoolerul de imprimare, încercați să dezactivați sau să eliminați complet antivirusul instalat. Dacă acest lucru nu ajută, atunci treceți la pasul următor.

    O alta solutie la problema

    Mai întâi, deschideți folderul „PRINTERS” cu drepturi de administrator, care se află pe această cale: windows\System32\spool\. Ștergeți tot conținutul său - dacă unele fișiere nu vor fi șterse din cauza utilizării lor de către sistem, atunci curățați-le în modul sigur. Din meniul Servicii, care poate fi deschis făcând clic pe pictograma de administrare situată în meniul Panoului de control, selectați Print Spooler.

    Aparent, mulți utilizatori care folosesc trimiterea de documente pentru a imprima la o imprimantă, cel puțin uneori, s-au confruntat cu faptul că în Windows 7 „Print Spooler” este deseori dezactivat și, ceea ce este mai trist, în mod spontan și în cel mai inoportun moment pentru acest. Să încercăm să ne dăm seama de ce se întâmplă acest lucru și cum să eliminăm posibilele probleme cu imprimarea. În ciuda faptului că soluțiile descrise mai jos vor fi date special pentru Windows versiunea șapte, ele pot fi aplicate în mod egal tuturor celorlalte modificări, inclusiv celor anterioare și ulterioare.

    De ce Windows 7 Print Spooler se oprește spontan?

    Deci, mai întâi, să ne uităm pe scurt la posibilele motive pentru acest fenomen. Se crede că pot exista trei motive principale (cel puțin):

    • probleme cu serviciul în sine (tip incorect de pornire, coruperea fișierelor de sistem etc.);
    • probleme cu driverele de imprimantă;
    • expunerea la viruși și coduri rău intenționate.

    Uneori, desigur, puteți întâlni și situații oarecum neobișnuite legate de faptul că unele componente terțe interferează cu procesele de imprimare. În plus, pentru toți cei care folosesc copii fără licență de Windows, activate cu ajutorul unui software dubios, serviciul de imprimare poate să nu fie printre componentele sistemului ca atare.

    Cum pot verifica starea serviciului de imprimare?

    Și înainte de a începe depanarea problemelor asociate cu dezactivarea serviciului Print Spooler în Windows 7, trebuie să verificați starea acestuia. Pentru a efectua astfel de acțiuni, soluția optimă este utilizarea secțiunii de servicii, apelată din consola Run folosind comanda services.mcs.

    Aici trebuie să găsiți componenta pe care o căutați (desigur, dacă se află în listă), să faceți dublu clic pentru a edita parametrii și apoi să verificați dacă serviciul în sine rulează și ce tip de pornire este setat pentru el. Dacă dispecerul nu este activ, trebuie mai întâi să porniți serviciul apăsând butonul corespunzător, apoi să setați tipul de pornire la automat (neîntârziat, nu manual, nu dezactivat, ci automat). După aceasta, trebuie să salvați setările și să reporniți sistemul pentru orice eventualitate, deși nu se crede că aceasta este o condiție prealabilă.

    Verificarea setărilor managerului în registru

    Dacă în cursul anterior, elementul necesar nu a fost găsit printre serviciile prezentate în secțiunea specificată, trebuie să efectuați unele acțiuni pentru a-l returna.

    Pentru a face acest lucru, apelați editorul (regedit), apoi în ramura HKLM, prin partiția de sistem și folderul de control curent, ajungeți la directorul Spooler, unde va trebui să verificați cheia DependOnService, pentru care parametrul RPCSS http ar trebui să fi setată ca valoare curentă. Dacă valoarea diferă de cea specificată, ar trebui schimbată, iar dacă cheia în sine lipsește, creați-o singur. După parcurgerea tuturor pașilor, repornirea sistemului informatic este obligatorie.

    „Print Spooler” continuă să se deconecteze: se configurează recuperarea serviciului

    Dar toate acestea sunt doar soluții preliminare, care în general pot fi numite instrumente de diagnostic. Dar se întâmplă și ca, cu parametrii și setările de mai sus, totul să fie în ordine perfectă, dar „Print Spooler” din Windows 7 se oprește constant și de la sine, fără a produce erori sau mesaje de eroare.

    În această situație, trebuie să utilizați setările dispecerului însuși, presupunând că acesta rulează și se află într-o stare activă.

    Pentru a face acest lucru, în proprietățile managerului, trebuie să mergeți la fila de recuperare și să setați parametrii afișați în imaginea de mai sus.

    Depanarea problemelor de pornire folosind instrumentele Windows

    Acum să ne uităm la unele dintre problemele legate de faptul că serviciul principal nu poate porni. Este posibil ca imprimarea să nu pornească dacă din niciun alt motiv decât că „Managerul de imprimare” din Windows 7 a fost dezactivat prin activarea componentelor de sistem neutilizate.

    Accesați secțiunea de programe și caracteristici situată în „Panou de control” standard, accesați lista componentelor sistemului și verificați dacă semnele sunt eliminate din directoarele principale și subdirectoarele serviciului de imprimare. Când cel puțin unul dintre ele este dezactivat, pot apărea problemele de mai sus. După ce Windows activează componentele de imprimare, reporniți. După aceea, pentru orice eventualitate, verificați starea dispecerului în secțiunea de servicii, așa cum este descris mai sus.

    Dar să presupunem că aceste acțiuni nu au niciun efect și că Windows 7 Print Spooler este din nou dezactivat. În acest caz, puteți utiliza instrumentele de depanare încorporate ale sistemului, care pot fi găsite în secțiunea corespunzătoare a Panoului de control.

    Printre aceste instrumente, în secțiunea hardware și sunet, selectați elementul pentru a utiliza imprimanta sau elementul pentru a remedia problemele de imprimare, apoi urmați pur și simplu instrucțiunile Expertului de depanare și diagnosticare. Este foarte posibil ca sistemul să găsească și să remedieze singur toate problemele, iar participarea dvs. nu va fi deloc necesară.

    Remedierea funcționării instabile a dispecerului

    Iar soluția tocmai propusă poate să nu dea efectul dorit. De ce Windows 7 Print Spooler se oprește din nou și din nou? Se crede că vinovatul ar putea fi drivere învechite sau deteriorate pentru imprimanta în sine.

    Pentru a corecta această situație, cea mai simplă soluție este actualizarea driverelor de imprimantă prin elementul corespunzător din „Manager dispozitive”. Dacă sistemul raportează că pentru această imprimantă sunt instalate driverele cele mai potrivite și actualizate, încercați să actualizați folosind programe specializate precum Driver Booster, care caută și instalează software de control oficial fără intervenția utilizatorului, folosind exclusiv resursele producătorilor de echipamente și dezvoltatori de drivere. Dacă driverele necesare încă nu sunt găsite, ceea ce poate fi observat adesea pe imprimantele non-standard de la acei producători pentru care nu este declarat suport de la Microsoft, în „Manager dispozitive” din proprietățile imprimantei, accesați fila detalii, afișați ID hardware și efectuați o căutare pe Internet a driverelor după cea mai lungă linie cu identificatorii VEN și DEV.

    Ce să faci dacă serviciul rulează mai lent decât ar trebui?

    Acum să vedem ce puteți face dacă Windows 7 Print Spooler este dezactivat după aceea. Aparent, ceva interferează cu funcționarea imprimantei. Dar ce? Cel mai probabil, apare un conflict în sistem, de exemplu, dacă există o a doua imprimantă locală sau de rețea instalată. Dacă există, încercați să le dezactivați pentru o perioadă. Un alt motiv este operarea prioritară a imprimantelor virtuale precum MS Office Document Image Writer. Pentru acest dispozitiv virtual, trebuie să goliți coada de imprimare utilizând secțiunea Imprimante și faxuri.

    Dacă acest lucru nu ajută, dezactivați complet dispozitivul sau chiar eliminați-l din sistem.

    Măsuri preventive suplimentare

    În cele din urmă, dacă Windows 7 Print Spooler se oprește și soluțiile de mai sus nu ajută, este posibil să fie din cauza unui virus. Verificați computerul pentru viruși folosind scanere portabile. Cea mai eficientă soluție ar fi utilizarea utilităților cu denumirea generală Rescue Disk, care, atunci când sunt scrise pe un suport amovibil, vă permit să porniți înainte ca sistemul de operare principal să pornească și să efectuați cea mai aprofundată scanare cu neutralizarea completă a amenințărilor găsite.