Mesazhi i gabimit të ekranit blu me shkarkimin e kujtesës që shfaqet në ekran përpara se sistemi të përpiqet të rindizet duke ndryshuar ngjyrën e tij në blu mund të jetë për shkak të disa arsyeve për të cilat sistemi operativ ndalon së punuari siç duhet. Falë kësaj, e gjithë përmbajtja e RAM-it shpërndahet automatikisht në një skedar që përmban të dhënat. Ky mesazh shfaqet kryesisht rastësisht në sistemin operativ Windows kur sistemi rindizet dhe fillon hedhja e memories fizike dhe për ata që e njohin atë e quajnë Ekrani Blu i Vdekjes.
Identifikimi i këtij gabimi është mjaft i lehtë pasi mesazhi e përshkruan atë dhe ndryshon ngjyrën e ekranit në blu dhe sistemi juaj rindizet përsëri dhe përsëri. Ka arsye të ndryshme pse një sistem operativ ndalon së funksionuari ashtu siç ishte menduar. Arsyeja më e zakonshme për shfaqjen e një gabimi të depozitimit të kujtesës fizike është mungesa e përputhshmërisë midis komponentëve të softuerit dhe harduerit.

Në përgjithësi, sistemi operativ Windows është i aftë të kryejë shumë detyra në të njëjtën kohë, por ndonjëherë kur ka shumë procese që ekzekutohen në sistem me nivele të ngjashme prioriteti, ky gabim mund të ndodhë.

Arsyeja kryesore pse ndodh ky gabim është për shkak të një problemi të regjistrit të Windows. Dy gabimet e tjera të mësipërme mund të zgjidhen lehtësisht, por duhet të trajtohen siç duhet me procedura hap pas hapi që sistemi të fillojë të punojë përsëri normalisht. Versioni origjinal i Windows do të funksionojë siç duhet pasi këta skedarë të regjistrit janë shumë të njohur dhe nëse mungojnë, atëherë mund të shkaktojë gabime në ekranin blu.

Si të rregulloni gabimin e depozitimit të kujtesës në ekranin blu?

Ka mënyra të ndryshme përmes të cilave mund ta zgjidhni këtë problem të depozitimit të kujtesës në një kohë të shkurtër. Ndonjëherë ka vetëm një gabim që shkakton ekranin blu që duhet të kërkohet ose shfaqet në ekranin blu, por nëse nuk ka një mesazh të tillë gabimi, atëherë mund të gjeni një rregullim për të duke renditur pyetjet e mëposhtme:

1. Kontrolloni Device Manager

Ekziston një shans i madh që për shkak të problemeve të përputhshmërisë midis harduerit ose softuerit të ri, midis drejtuesve të instaluar tashmë, të ndodhë një gabim dhe të shfaqet një ekran blu.

Në raste të tilla, ka vetëm një zgjidhje - hiqni versionet e mëparshme të harduerit ose softuerit që po shkakton gabimin dhe zëvendësojeni me versionin e ri duke e riinstaluar.

Kur instaloni një version të ri, për të shmangur gabime të mëtejshme, duhet të siguroheni gjithmonë që këta drejtues të jenë të pajtueshëm me sistemin operativ që po përdorni në kompjuterin tuaj. Ka programe të ndryshme të palëve të treta të disponueshme në internet që ndihmojnë për të gjurmuar të gjithë ata drejtues që janë instaluar kohët e fundit dhe programi gjithashtu kontrollon nëse ata ende kanë ndonjë problem apo jo.

Nëse ka një problem me drejtuesit, atëherë ekziston edhe mundësia që drejtuesi i pajisjes që po përdorni të ketë një problem në vetvete i cili po bën që sistemi operativ të mos funksionojë siç duhet. Kështu, shfaqet ekrani blu i vdekjes.

2. Rivendosni Regjistrin e Windows

Për çdo sistem operativ, në mënyrë që ai të funksionojë normalisht, është e nevojshme që të gjithë skedarët të instalohen dhe verifikohen saktë. Skedari i regjistrit të sistemit operativ është një skedar shumë i rëndësishëm që duhet të jetë i pranishëm në skedarët e sistemit.

Ka raste kur skedari i regjistrit të sistemit operativ përfshin shënime të ndryshme të pavlefshme që nuk janë as të pranishme në sistem ose skedari i regjistrit është i dëmtuar. Kjo rezulton në një gabim të depozitimit të kujtesës që shkakton një ekran blu.

Për ata që kanë njohuri të sofistikuara të sistemit operativ dhe akses normal në internet, mund ta përditësojnë vetë, por kjo metodë mund të jetë edhe e rrezikshme. Për mundësinë më të mirë të përsosmërisë, blini gjithmonë softuer origjinal që kujdeset për të gjitha çështjet e regjistrit.

Ai skanon dhe rregullon automatikisht problemet për çdo problem të regjistrit të sistemit operativ.

3. Kontrolloni modulet e memories

Ndonjëherë shfaqet edhe një ekran blu dhe një mesazh gabimi, i cili zakonisht lexon: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, një gabim i tillë zakonisht nënkupton që gabimi është kryesisht për shkak të një problemi me kujtesën.

Për të zgjidhur problemin me kujtesën e kompjuterit tuaj, ju nevojiten dy module kryesore që mund të testohen SIMM dhe CMOS. SIMM do të thotë module të vetme memorie të integruara që trajtojnë përputhshmërinë e shpejtësisë së sistemit operativ dhe CMOS do të thotë gjysmëpërçues oksidi metalik plotësues, i cili duhet të instalohet saktë sipas konfigurimit të RAM-it.

Në shumicën e rasteve, kontrollimi i këtyre dy moduleve mund të bëjë çudi nëse ndodhin gabime të ekranit blu, por nëse jo, atëherë ekziston vetëm një zgjidhje - zëvendësimi i të gjithë memories së instaluar të sistemit operativ.

4. Riparimi i një hard disk që është dëmtuar

Një hard disk i dëmtuar mund të jetë gjithashtu shkaku i kujtesës së ekranit blu në kompjuterin tuaj. Sistemi operativ Windows është krijuar në atë mënyrë që të ketë një funksion skanimi diagnostik që kontrollon hard diskun nëse funksionon normalisht apo jo dhe gjithashtu e kontrollon atë për gabime që shkaktojnë probleme.

Por për disa arsye, këto funksione diagnostikuese ndalojnë së punuari dhe nuk mund të kontrollojnë ose lexojnë ndonjë hard disk. Në situata të tilla, terminatori, i cili është ndërfaqja, duhet të kontrollohet për të eliminuar gabimet.

5. Kontrolli i viruseve

Nëse të gjitha arsyet e mësipërme nuk arrijnë të rregullojnë gabimin e ekranit blu, atëherë duhet të ketë një arsye që është duke bllokuar të gjitha opsionet dhe duke shkaktuar këtë gabim të depozitimit të kujtesës.

Kjo arsye mund të jetë për shkak të një virusi ose ndonjë malware tjetër, prania e të cilit ndalon funksionimin e duhur të sistemit operativ. Ka një rrjedhje të konsiderueshme të të dhënave ndërmjet sistemit operativ dhe hard drive-it dhe pas një virusi apo ndonjë programi tjetër keqdashës, hard disku mund të dëmtohet, si pasojë edhe rrjedha e tij ndërpritet.

Kjo mund të çojë në një ekran blu të vdekjes, i cili përfundimisht fillon të heqë kujtesën fizike dhe rifillon sistemin përsëri dhe përsëri.

Këto lloj gabimesh mund të zgjidhen duke shkarkuar versionin origjinal të antivirusit në kompjuterin tuaj, por nëse tashmë keni të instaluar një antivirus, atëherë ka vetëm një zgjidhje, domethënë çinstaloni atë version dhe shkarkoni një version të ri të antivirusit.

Pasi skedari të skanohet saktë dhe të hiqet nga sistemi juaj, përdoruesi duhet të kontrollojë përsëri për praninë e ekranit blu pas rinisjes së kompjuterit.

Gjatë konsultimit me klientët, vura re se shpesh mënyra e vetme që ata të përballen me Ekranin Blu të Vdekjes (BSoD) është të kërkojnë për një mosfunksionim duke përdorur numrin e gabimit STOP. Në mënyrë tipike, kjo qasje mund të ndihmojë në zgjedhjen e një drejtimi të përgjithshëm për zgjidhjen e problemit, por jo gjithmonë lejon që ai të lokalizohet. Për shembull, përcaktoni se cili drejtues specifik i pajisjes po shkakton BSoD. Në mënyrë të rreptë, analizimi i deponive të kujtesës është metoda kryesore për trajtimin e gabimeve STOP.

Kur ndodh një gabim STOP, Microsoft Windows mund të regjistrojë informacionin e korrigjimit. Për ta bërë këtë ju duhet të bëni sa më poshtë:

1. Klikoni butonin Filloni dhe zgjidhni nga menyja Cilësimet paragraf Paneli i kontrollit
2. Klikoni dy herë mbi ikonën Sistemi
3. Hapni një skedë Për më tepër dhe shtypni butonin
4. Në zonë Shkrimi i informacionit të korrigjimit zgjidhni artikullin Depo memorie e vogël (64 KB)

Një skedar i vogël grumbullimi i memories regjistron informacion minimal që mund t'ju ndihmojë të përcaktoni pse kompjuteri juaj u rrëzua. Për ta bërë këtë, kërkohet një skedar faqesh prej të paktën 2 MB në vëllimin e nisjes. Si parazgjedhje, skedarët e vegjël të kujtesës ruhen në dosjen %SystemRoot%\Minidump.

Skedarët e vegjël të kujtesës përmbajnë informacionin e mëposhtëm:

  • Mesazhi i gabimit fatal, parametrat e tij dhe të dhëna të tjera
  • Lista e drejtuesve të shkarkuar
  • Konteksti i procesorit (PRCB) në të cilin ndodhi dështimi
  • Informacioni i procesit dhe konteksti i kernelit (EPROCESS) për procesin që shkaktoi gabimin
  • Përpunoni informacionin dhe kontekstin e kernelit (ETHREAD) për thread-in që shkaktoi gabimin
  • Stack i thirrjeve në modalitetin e kernelit për fillin që shkaktoi gabimin

Avantazhi i një skedari të vogël hale memorie është se është i vogël në madhësi. Aktualisht, sasia e RAM-it të instaluar në kompjuterë matet në gigabajt, kështu që ruajtja e një skedari të kësaj madhësie do të marrë një kohë të gjatë dhe mund të shkaktojë vështirësi nëse hapësira në hard disk është e kufizuar. Nga ana tjetër, informacioni i kufizuar që përmban skedari i vogël hale nuk ju lejon gjithmonë të zbuloni gabime që nuk janë shkaktuar drejtpërdrejt nga filli që po funksiononte kur ato ndodhën.

Shërbimet përdoren për të analizuar deponitë e kujtesës kd.exe Dhe windbg.exe. Këto shërbime janë të përfshira në Veglat e korrigjimit për Windows. Për të thjeshtuar punën me ta, unë rekomandoj përdorimin e një skenari (nga Alexander Suhovey). Do t'ju duhet gjithashtu shërbimi reg.exe(përfshirë në Microsoft Windows XP dhe më vonë; për Windows 2000, përfshirë në Veglat Mbështetëse të Windows 2000).

Shkarkoni dhe shpaketoni arkivin me skriptin në një dosje D:\KDFE. Për të funksionuar, korrigjuesi kërkon skedarë simbolikë, të cilët mund të shkarkohen nga i njëjti vend si Veglat e korrigjimit për Windows. Madhësia totale e paketës me këto skedarë është mjaft mbresëlënëse (mund të jetë më shumë se 1 GB në varësi të platformës së zgjedhur). Prandaj, skripti është konfiguruar që të shkarkojë automatikisht nga Microsoft Symbol Server vetëm skedarët e nevojshëm të simboleve për të punuar me një depo të veçantë memorie dhe për t'i ruajtur ato në nivel lokal në disk për përdorim të mëvonshëm. Nëse është e nevojshme, mund të redaktoni skriptin dhe të ndryshoni variablin smbpath, e cila tregon dosjen ku kd.exe do të ruajë skedarët e nevojshëm.

Për ta përdorur, ekzekutoni kdfe.cmd me emrin e skedarit të grumbullimit të kujtesës si parametër. Për shembull:

D:\KDFE>kdfe mini111208-01.dmp

Duke analizuar "D:\KDFE\Mini111208-01.dmp", ju lutemi prisni... U krye.

Data e rrëzimit: e mërkurë 12 nëntor 2008 08:35:56.214 (GMT+2)
Kodi i gabimit të ndalimit: 0x50
Emri i procesit: AUM.exe
Ndoshta shkaktohet nga: nv4_disp.dll (nv4_disp+41213)

Duhet të theksohet se ka situata kur, për shkak të funksionimit të gabuar të njërit prej drejtuesve, më pas ndodh një gabim STOP në një drejtues plotësisht normal. Në këtë rast, unë rekomandoj përdorimin e programit verifikues.exe(cm.

Ose, siç quhet edhe BSOD, mund të shkatërrojë ndjeshëm jetën e kompjuterit dhe serverit, dhe gjithashtu doli të ishte një makinë virtuale. Sot do t'ju tregoj se si të analizoni ekranin blu të memories hale në Windows, pasi diagnoza e saktë dhe marrja e arsyes pse sistemi juaj nuk funksionon, 99 përqind e zgjidhjes së tij, veçanërisht një inxhinier sistemi, është thjesht i detyruar të jetë në gjendje të bëjeni këtë, dhe në kohën më të shkurtër të mundshme, pra Si mundet një biznes të humbasë shumë para për shkak të ndërprerjes së shërbimit?

Deshifrimi i BSOD

Le të shohim së pari se çfarë do të thotë kjo shkurtim, BSOD nga ekrani blu anglez i vdekjes ose gjithashtu modaliteti i gabimit STOP.

Gabimet e ekranit blu të vdekjes ndodhin për arsye të ndryshme, duke përfshirë problemet e shoferit, një aplikacion të gabuar ose një modul RAM me defekt. Sapo të keni një ekran blu në Windows, sistemi juaj do të krijojë automatikisht një skedar të memories së përplasjes, të cilin ne do ta analizojmë.

Si të konfiguroni krijimin e skedarit të kujtesës

Si parazgjedhje, kur ka një ekran blu, Windows krijon një skedar memorie.dmp të skedarit të rrëzimit, tani do të tregoj se si është konfiguruar dhe ku ruhet, do të tregoj duke përdorur Windows Server 2008 R2 si shembull, pasi kohët e fundit kam pasur një detyrë për të studiuar çështjen e një ekrani blu në një makinë virtuale. Për të gjetur se ku janë konfiguruar dritaret e memories dump, hapni Start dhe klikoni me të djathtën në ikonën Computer dhe zgjidhni vetitë.

Si të analizoni kujtesën e ekranit blu në Windows - Karakteristikat e kompjuterit

Si të analizoni kujtesën e ekranit blu në cilësimet e sistemit Windows

Shkoni te skedari i Avancuar - Boot and Recovery. Klikoni butonin Cilësimet

Si të analizoni kujtesën e shkarkimit të ekranit blu në Windows - Boot dhe rikuperimi

Ku ruhet skedari memory.dmp?

dhe ne shohim se para së gjithash ka një kuti për të kryer një rindezje automatike për të regjistruar informacionin e korrigjimit, zgjidhet kernel memoria dump dhe më poshtë është vendi ku ruhet skedari i kujtesës %SystemRoot%\MEMORY.DMP

Le të shkojmë te dosja c:\windows\ dhe të gjejmë skedarin MEMORY.DMP ai përmban ekranin blu të kodeve të vdekjes

Si të analizoni kujtesën e ekranit blu në Windows-memory.dmp

Si të vendosni mini hale

Gabimet e ekranit blu të vdekjes regjistrohen gjithashtu në deponinë e vogël të memories; ai është konfiguruar atje, thjesht duhet ta zgjidhni atë.

Ai ruhet në dosjen c:\windows\minidump. Avantazhi është se zë më pak hapësirë ​​dhe krijohet si skedar i veçantë për çdo ekran blu. Gjithmonë mund të shikoni historikun e shfaqjeve të ekranit blu.

Tani që kemi kuptuar se ku të kërkojmë skedarin e grumbullimit të kujtesës, duhet të mësojmë se si ta interpretojmë atë dhe të kuptojmë arsyen pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Microsoft Kernel Debugger do të na ndihmojë të zgjidhim këtë problem. Ju mund të shkarkoni Microsoft Kernel Debugger nga faqja zyrtare e internetit, gjëja kryesore është të zgjidhni versionin e dëshiruar të OS. Nëse dikush e prish atë, mund ta shkarkoni nga disku Yandex duke përdorur një lidhje të drejtpërdrejtë. Është gjithashtu pjesë e ADK-së.

Shkarkoni Microsoft Kernel Debugger, si rezultat do të keni një skedar të vogël që do t'ju lejojë të shkarkoni gjithçka që ju nevojitet nga Interneti. Le ta nisim.

Ne nuk do të marrim pjesë në programin e përmirësimit të cilësisë

Klikoni Prano dhe pranoni licencën

Si të instaloni Microsoft Kernel Debugger - pranoni licencën

Instalimi i Microsoft Kernel Debugger do të fillojë

Si të instaloni Microsoft Kernel Debugger - Instalimi MKD

Ne shohim që Microsoft Kernel Debugger është instaluar me sukses

Pas së cilës shohim se dosja e debugging Tools for Windows është shfaqur në fillim për të dy sistemet 32 ​​dhe 64 bit.

Përveç vetë paketës së Debugging Tools për Windows, do t'ju duhet gjithashtu një grup simbolesh korrigjimi - Simbolet e korrigjimit. Seti i simboleve të korrigjimit është specifik për secilin OS në të cilin është regjistruar BSoD. Prandaj, do t'ju duhet të shkarkoni një grup simbolesh për secilin OS, funksionimin e të cilit do t'ju duhet ta analizoni. Një Windows XP 32-bit do të kërkojë grupin e karaktereve 32-bit të Windows XP; një OS 64-bitësh do të kërkojë grupin e karaktereve 64-bit të Windows XP. Për sistemet e tjera operative të familjes Windows, grupet e karaktereve zgjidhen sipas të njëjtit parim. Ju mund të shkarkoni simbolet e korrigjimit nga këtu. Rekomandohet instalimi i tyre në %systemroot%\symbols megjithëse më pëlqen t'i instaloj në dosje të veçanta dhe të shmang rrëmujën e dosjes së Windows.

Analiza e ekranit blu në mjetet e korrigjimit

Pasi të keni instaluar Simbolet e korrigjimit për sistemin që kishte ekranin blu të vdekjes, hapni mjetet e korrigjimit

Si të instaloni Microsoft Kernel Debugger - Run

Përpara se të analizoni përmbajtjen e depozitës së memories, do t'ju duhet të bëni një konfigurim të vogël të korrigjuesit. Në mënyrë të veçantë, tregoni programit se ku të kërkojë simbolet e korrigjimit. Për ta bërë këtë, zgjidhni File > Symbol File Path… nga menyja.

Klikoni butonin Browse...

dhe tregoni dosjen në të cilën kemi instaluar simbolet e korrigjimit për debugimin e memories në fjalë, mund të specifikoni disa dosje të ndara me presje dhe mund të kërkoni informacion për simbolet e kërkuara të korrigjimit direkt nëpërmjet internetit, nga një server publik i Microsoft. Në këtë mënyrë do të keni versionin më të fundit të simboleve. Ju mund ta bëni këtë si më poshtë - në menynë File > Symbol File Path…, shkruani:

SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes

Ne kopjojmë skedarin memory.dmp ose minidump nga kompjuteri ku u shfaq ekrani blu dhe e hapim atë, zgjidhni File > Open Crash Dump... nga menyja dhe zgjidhni skedarin e kërkuar për shqyrtim.

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes-01

Për shembull, zgjidhni minidump

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes - minidump i hapur

Analiza e minidump do të fillojë, ne shohim që shfaqet një lidhje me gabimin, klikoni mbi të për informacion më të detajuar në lidhje me ekranin blu.

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes-03

Dhe ne shohim një aplikacion të gabuar që po shkatërron sistemin tuaj, gjithashtu mund të shihni se çfarë nuk shkon në mënyrë edhe më të detajuar duke klikuar në lidhje.

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes-04

Merrni informacion më të detajuar për shkakun e ekranit blu.

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes-05

Nëse hapni memory.dmp, do të merrni një pamje të ngjashme dhe do të shihni pse keni një ekran blu.

Si të analizoni ekranin blu të vdekjes-06

Ja sa e lehtë është të diagnostikosh dhe eliminosh ekranin blu të vdekjes.

Përshëndetje miq, sot do të diskutojmë një temë interesante që do t'ju ndihmojë në të ardhmen kur të shfaqet një ekran blu i vdekjes (BSoD).

Ashtu si unë, shumë përdorues të tjerë duhej të vëzhgonin pamjen e një ekrani me sfond blu në të cilin ishte shkruar diçka (e bardhë në blu). Ky fenomen tregon një problem kritik, si në softuer, për shembull, një konflikt drejtuesi, ashtu edhe në një mosfunksionim fizik të disa komponentëve kompjuterikë.

Kohët e fundit kam pasur përsëri një problem me ekranin blu në Windows 10, por shpejt e kam hequr qafe dhe do t'ju tregoj për të së shpejti.

Pra, shumica e përdoruesve nuk janë të vetëdijshëm se BSoD mund të analizohet për të kuptuar më vonë çështjet e gabimeve kritike. Për raste të tilla, Windows krijon skedarë të veçantë në disk dhe ne do t'i analizojmë ato.

Ekzistojnë tre lloje të depozitave të kujtesës:

Depo memorie e plotë– ky funksion ju lejon të ruani plotësisht përmbajtjen e RAM-it. Përdoret rrallë, sepse imagjinoni që keni 32 GB RAM, me një hale të plotë, i gjithë ky vëllim do të ruhet në disk.

Deponia e bërthamës– ruan informacionin e modalitetit të kernelit.

Depo e vogël e kujtesës– ruan një sasi të vogël informacioni për gabimet dhe komponentët e ngarkuar që ishin të pranishëm në kohën kur ndodhi mosfunksionimi i sistemit. Ne do të përdorim këtë lloj hale sepse do të na japë informacion të mjaftueshëm për BSoD.

Vendndodhja e deponisë së vogël dhe e plotë është e ndryshme, për shembull, deponia e vogël ndodhet në shtegun e mëposhtëm: %systemroot%\minidump.

Deponimi i plotë është këtu: %systemroot%.

Ka programe të ndryshme për të analizuar deponitë e kujtesës, por ne do të përdorim dy. E para është Microsoft Kernel Debuggers, siç sugjeron emri, një mjet nga Microsoft. Mund ta shkarkoni nga faqja zyrtare e internetit. Programi i dytë është BlueScreenView, një program falas, shkarko nga këtu.

Analizimi i një depozitimi të memories duke përdorur korrigjuesit e kernelit të Microsoft

Për versione të ndryshme të sistemeve ju duhet të shkarkoni një lloj tjetër shërbimi. Për shembull, për një sistem operativ 64-bit, nevojitet një program 64-bit, për një sistem operativ 32-bit, nevojitet një version 32-bit.

Kjo nuk është e gjitha, ju duhet të shkarkoni dhe instaloni paketën e simboleve të korrigjimit të nevojshëm për programin. Quhet Debugging Simbols. Çdo version i kësaj pakete shkarkohet gjithashtu nën një OS specifik, së pari zbuloni se çfarë sistemi keni dhe më pas shkarkoni. Në mënyrë që të mos keni nevojë t'i kërkoni askund këto simbole, këtu është lidhja e shkarkimit. Instalimi preferohet të bëhet në këtë rrugë: %systemroot%\symbols.

Tani mund të nisni korrigjuesin tonë, dritarja e të cilit do të duket si kjo:

Para se të analizojmë deponitë, ne do të konfigurojmë diçka në program. Së pari, duhet t'i tregojmë programit se ku kemi instaluar simbolet e korrigjimit. Për ta bërë këtë, klikoni në butonin "File" dhe zgjidhni artikullin "Rruga e skedarit të simboleve", më pas specifikoni shtegun për simbolet.


Programi ju lejon të nxirrni simbole direkt nga uebi, në mënyrë që të mos keni nevojë t'i shkarkoni as ato (më falni atyre që i kanë shkarkuar tashmë). Ato do të merren nga një server i Microsoft, kështu që gjithçka është e sigurt. Pra, duhet të hapni përsëri "File", pastaj "Symbol File Path" dhe të futni komandën e mëposhtme:

SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols


Kështu, ne i treguam programit që simbolet duhet të merren nga rrjeti. Pasi ta kemi bërë këtë, klikoni "File" dhe zgjidhni "Save Workspace", pastaj klikoni OK.

Kjo eshte e gjitha. Ne e kemi konfiguruar programin në mënyrën e duhur, tani fillojmë të analizojmë deponitë e kujtesës. Në program, shtypni butonin "Dosja", Pastaj "Hap Crash Demp" dhe zgjidhni skedarin e dëshiruar.

Korrigjuesit e kernelit do të fillojnë të analizojnë skedarin dhe më pas do të nxjerrin një rezultat për shkakun e gabimit.


Në dritaren që shfaqet, mund të futni komanda. Nëse hyjmë !analize –v, atëherë do të marrim më shumë informacion.

Kjo është e gjitha me këtë program. Për të ndaluar korrigjuesin, zgjidhni "Debug" dhe artikullin "Stop Debugging".

Analizimi i një depozite memorie duke përdorur BlueScreenView

Programi BlueScreenView është gjithashtu i përshtatshëm për të analizuar gabime të ndryshme dhe BSoD; ai ka një ndërfaqe të thjeshtë, kështu që nuk duhet të ketë probleme me zotërimin e tij.

Shkarkoni programin nga lidhja e mësipërme dhe instaloni. Pas nisjes së programit, duhet ta konfiguroni atë. Shkoni te parametrat: "Cilësimet" - "Cilësimet e avancuara". Do të hapet një dritare e vogël me disa artikuj. Në paragrafin e parë, duhet të tregoni vendndodhjen e deponive të kujtesës. Zakonisht ndodhen në shtegun C:\WINDOWS\Minidump. Pastaj thjesht klikoni butonin "Default".


Çfarë mund të shihni në program? Ne kemi artikuj të menysë, një pjesë të dritares me emrat e skedarëve dump, dhe pjesën e dytë të dritares - përmbajtjen e depozitave të memories.


Siç thashë në fillim të artikullit, deponitë mund të ruajnë drejtuesit, pamjen e ekranit të vetë "ekranit të vdekjes" dhe informacione të tjera të dobishme që mund të jenë të dobishme për ne.

Pra, në pjesën e parë të dritares, ku janë skedarët dump, zgjidhni deponinë e kujtesës që na nevojitet. Në pjesën tjetër të dritares shikojmë përmbajtjen. Drejtuesit e vendosur në grumbullin e memories janë shënuar me ngjyrë të kuqërremtë. Ata janë pikërisht shkaku i ekranit blu të vdekjes.

Në internet mund të gjeni gjithçka në lidhje me kodin e gabimit dhe drejtuesin që mund të fajësohen për BSoD. Për ta bërë këtë, klikoni "File" dhe më pas "Gjeni kodin e gabimit + shofer në Google".


Ju mund të shfaqni vetëm drejtuesit që ishin të pranishëm në kohën kur ndodhi gabimi. Për ta bërë këtë, klikoni "Cilësimet" - "Modaliteti i dritares së poshtme" - "Vetëm drejtuesit gjenden në pirgun e përplasjes". Ose shtypni butonin F7.

Për të shfaqur pamjen e ekranit BSoD, shtypni F8.

Për të shfaqur të gjithë drejtuesit dhe skedarët, shtypni F6.

Epo, kjo është e gjitha. Tani ju e dini se si të mësoni për problemin e ekranit blu të vdekjes dhe nëse ndodh diçka, gjeni një zgjidhje në internet ose në këtë faqe. Ju mund të ofroni kodet tuaja të gabimit dhe unë do të përpiqem të shkruaj për çdo artikull për të zgjidhur problemin.

Gjithashtu mos harroni të bëni pyetje në komente.

Në hapin tjetër të zgjedhjes së një komponenti për instalim ( Zgjidhni veçoritë që dëshironi të instaloni) ne shënojmë vetëm atë që na nevojitet - Mjetet e korrigjimit për Windows dhe shtypni Instaloni

Një grup shërbimesh do të shkarkohen dhe instalohen nga Interneti në dosjen e specifikuar në ekranin e parë.

Pas përfundimit të instalimit, gjeni atë në menynë Start ose në ekranin e fillimit në grupin e shkurtoreve Kompletet e Windows dobishmërisë WinDbg dhe ekzekutoni atë me të drejtat e administratorit

Nëse për ndonjë arsye shkurtorja nuk mund të gjendej, mund të ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm nga drejtoria e instalimit - C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64\windbg.exe

Në menynë kryesore të programit WinDbg zgjidhni artikujt Skedari > Shtegu i skedarit të simboleve. Në dritaren që hapet, futni një rresht që përcakton drejtorinë e cache-it të simboleve lokale dhe burimin e saj në internet:

SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Ne i ruajmë cilësimet duke zgjedhur artikujt në menunë kryesore Skedari > Ruaj hapësirën e punës

Hapni skedarin e kujtesës duke zgjedhur nga menyja Skedari > Hapni Crash Depon...

Zgjidhni një skedar KUJTESA.DMP(e vendosur në direktorinë C:\Windows si parazgjedhje) dhe klikoni Hapur

Do të shfaqet informacioni se cili modul i ekzekutueshëm ka shkaktuar ndërprerjen e funksionimit të sistemit. Duke klikuar në një hiperlink !analize-v Mund të merrni informacion më të detajuar në lidhje me gjendjen e sistemit në kohën kur ndodhi gabimi i ndalimit.

I njëjti informacion mund të merret duke përdorur vijën e komandës duke përdorur afërsisht sekuencën e mëposhtme të komandave:

cd/d" C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64\" kd -z "D:\DOWNLOADS\VM05\MEMORY.DMP " .logopen C:\Debuglog.txt .sympath srv*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Në këtë shembull, të gjitha informacionet në lidhje me analizimin e depozitave do të shkarkohen në formë të lexueshme në skedarin C:\Debuglog.txt

Burimet e informacionit: