อัปเดต – 2017-03-04

Windows ไม่เห็นไดรฟ์ คอมพิวเตอร์ทำให้เราประหลาดใจอะไร? ไปนอนแล้วไม่รู้ว่าพรุ่งนี้จะเปิดหรือเปล่า? หรือที่ใดก็ได้เลย? สิ่งนี้ทำให้ฉันกังวลตลอดเวลาเช่นกัน สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือความประหลาดใจนั้นแตกต่างออกไปเสมอ วันหนึ่ง จู่ๆ ฉันก็ค้นพบว่าไอคอนดิสก์ไดรฟ์หายไปในโฟลเดอร์ My Computer ในระบบของฉัน Windows ไม่เห็นไดรฟ์ จะทำอย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบไดรฟ์ก่อน

ถาดไดรฟ์จะขยายและรับแผ่นดิสก์ได้ ซึ่งหมายความว่าปัญหาคือ:

  1. ในรถไฟ
  2. ในไดรฟ์
  3. ในตัวควบคุมไดรฟ์

สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะอยู่ในไดรฟ์นั่นเอง แต่การตรวจสอบก็ไม่เสียหาย

หากก่อนหน้านี้ไดรฟ์ทำงานได้ตามปกติให้ลองกันดู

หากไม่สามารถกู้คืนระบบได้ด้วยเหตุผลบางประการให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ของเรามองเห็นได้ใน BIOS หรือไม่

หากตรวจไม่พบไดรฟ์ใน BIOS ให้ตรวจสอบสายเคเบิล (สายเคเบิล) ที่เชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับเมนบอร์ด หากเป็นไปได้ เราจะแทนที่ด้วยอันที่ทราบว่าใช้งานได้

ฉันตรวจสอบไดรฟ์ด้วยสายเคเบิลที่ใช้งานได้ แต่ก็ยังตรวจไม่พบ จากนั้นเราลองเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน

หากไดรฟ์ใช้งานได้ให้ป้อน “ ตัวจัดการอุปกรณ์» ( เริ่ม - การตั้งค่า - แผงควบคุม - ระบบ - ฮาร์ดแวร์ - ตัวจัดการอุปกรณ์) . ตรวจสอบที่ด้านล่างของแท็บ " เป็นเรื่องธรรมดา"ในหน้าต่าง" การประยุกต์ใช้อุปกรณ์ » ไม่ว่าอุปกรณ์จะเปิดอยู่หรือไม่ หากปิดอยู่ให้เปิดผ่านหน้าต่างเดียวกัน (เพียงเลือกรายการ “ อุปกรณ์นี้ใช้งานอยู่ (เปิด) ».

มาดูกันว่ารายการมี " ไดรฟ์ดีวีดีและซีดีรอม » ดิสก์ไดรฟ์ของเรา และมีเครื่องหมายอัศเจรีย์บนพื้นหลังสีเหลืองข้างรายการหรือไม่?

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากไดรฟ์ให้ลองลบไดรเวอร์ไดรฟ์ (ดับเบิลคลิกที่ชื่อไดรฟ์เลือกแท็บ " คนขับรถ" และกดปุ่ม " ลบ") รีบูทคอมพิวเตอร์

หลังจากรีบูตระบบควรตรวจจับไดรฟ์และโหลดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากไดรฟ์และสายเคเบิลใช้งานได้ก็จะช่วยได้ แต่ถ้าไม่ได้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องแก้ไข

มาลองบู๊ตดิสก์ที่บู๊ตได้เองโดยตั้งค่า BIOS ให้บู๊ตจากไดรฟ์ซีดีก่อน หากการบู๊ตเกิดขึ้นและดิสก์เปิดขึ้น แต่ Windows ยังไม่เห็นดิสก์ไดรฟ์แสดงว่าเรามีปัญหากับระบบปฏิบัติการ ที่นี่คุณต้องตรวจสอบระบบเพื่อหาไวรัสก่อนแล้วค่อยเจาะลึก .

ในระหว่างนี้คุณสามารถเล่นในคาสิโนเพื่อเงินได้ บางทีคุณอาจจะโชคดี

หากคุณเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่ คุณอาจประสบปัญหา: "เหตุใดไดรฟ์จึงไม่อ่านแผ่นดิสก์" ดูเหมือนทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างก็เกิดปัญหาขึ้น มีข่าวดีสำหรับคุณ - คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยตัวเอง และคำแนะนำของเราจะช่วยในเรื่องนี้

ดังนั้นควรเลื่อนการซื้อไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีใหม่และอ่านให้จบ

ปัญหาหลัก

หากจำเป็นต้องจำแนกปัญหาเกี่ยวกับการอ่านดิสก์ให้เน้นเพียงสองจุดเท่านั้น:

  • ปัญหาฮาร์ดแวร์
  • ปัญหาซอฟต์แวร์หรือความไม่เข้ากัน

ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีอาจเสียหายได้เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ แต่อย่าตกใจไป ปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ทันที

สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์นั้นวินิจฉัยได้ง่ายมาก สมมติว่าคุณกำลังตั้งค่าหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ และหลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์ ไดรฟ์ก็ปฏิเสธที่จะอ่านดิสก์ทั้งหมดหรือบางส่วน สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคือความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์

ตอนนี้เราทราบประเภทหลักของปัญหาแล้ว มาดูวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้นกันดีกว่า

ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปลี่ยนสายเชื่อมต่อ นี่อาจเป็นสาย Sata หรือสาย IDE ที่ใช้ถ่ายโอนข้อมูล รหัสถูกใช้ในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า - เทคโนโลยีล้าสมัยไปแล้ว พวกเขามีลักษณะเช่นนี้:

คุณต้องถอดประกอบคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่องและถอดสายไฟทั้งหมดออก ดูแลการต่อสายดิน จากนั้นใช้เครื่องมือถอดฝาครอบตัวเรือนออก ตอนนี้คุณควรพิจารณาด้วยสายตาว่าสายเคเบิลใดเชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดีเข้ากับเมนบอร์ด แล้วแทนที่พวกเขา คุณอาจไม่มีชิ้นส่วนที่ต้องการอยู่ในมือ ดังนั้นเตรียมตัวเดินทางไปร้านคอมพิวเตอร์ได้เลย

หลังจากติดตั้งสายเคเบิลใหม่แล้ว ให้ประกอบพีซีกลับเข้าไปใหม่ในลำดับย้อนกลับ เริ่มต้นระบบใหม่ และลองตรวจสอบการอ่านดิสก์ ถ้ามันได้ผลเยี่ยมมาก ถ้าไม่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

เราดำเนินการทำความสะอาด

ขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงาน ฝุ่นจำนวนมากจะสะสมอยู่ในเคส โดยสะสมอยู่ในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมด รวมถึงไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี นี่อาจทำให้เกิดปัญหา ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะในหมู่เจ้าของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ยูนิตระบบตั้งอยู่บนพื้นในบริเวณที่มีการระบายอากาศไม่ดี แล็ปท็อปมีความเสี่ยงต่อการปนเปื้อนน้อยกว่า แต่จำเป็นต้องทำความสะอาดเป็นระยะๆ

คุณคงเดาได้แล้วว่าตอนนี้เราจะทำความสะอาดไดรฟ์จากฝุ่น สิ่งนี้จะช่วยฟื้นฟูการทำงานของเขา

เลเซอร์อ่านค่าที่ติดตั้งไดรฟ์มีหน้าที่ในการอ่านข้อมูล และหากมีการปนเปื้อนก็จะทำหน้าที่โดยตรงทุกครั้งหรือจะไม่ยอมทำงานเลย

เราแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์อีกครั้ง คราวนี้ถอดดิสก์ไดรฟ์ออก วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเป่ามันออก หากคุณมีปอดอ่อนแอ คุณจะต้องซื้ออากาศอัดล่วงหน้าหนึ่งกระป๋อง จำหน่ายในร้านคอมพิวเตอร์แห่งเดียวกันและใช้ทำความสะอาดฝุ่นจากอุปกรณ์

สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากขึ้น เราขอแนะนำให้ทำความสะอาดอย่างละเอียด ถอดแยกชิ้นส่วนไดรฟ์และเช็ดหัวเลเซอร์ด้วยตนเอง ในกรณีนี้ ให้ใช้สำลีเนื้อนุ่ม ที่อุดหู หรือผ้าที่เหมาะสมชุบน้ำหรือน้ำมันเบนซินบริสุทธิ์ก่อน

คุณสามารถใช้อะไรได้อีก? มีแผ่นทำความสะอาดแบบพิเศษ มีการติดตั้งแปรงพิเศษบนพื้นผิวซึ่งทำความสะอาดหัวเลเซอร์ในขณะที่ดิสก์กำลังเลื่อน เพียงวางไว้ในไดรฟ์แล้วรอสองสามนาที

การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์

หากคุณสงสัยว่าไดรฟ์ของคุณไม่เห็นหรืออ่านดิสก์เนื่องจากปัญหากับโปรแกรม ให้ลองนึกถึงซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ในโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณสร้างไดรฟ์เสมือน:

  • เครื่องมือเดมอน
  • ห้องเผาไหม้เนโร
  • แอลกอฮอล์ 120%

ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณสามารถทำงานกับดิสก์อิมเมจและเชื่อมต่อกับไดรฟ์เสมือนได้ แต่ในขณะเดียวกัน โปรแกรมเหล่านี้อาจขัดแย้งกับไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีที่มีอยู่ ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

การลบโปรแกรมเหล่านี้ออกแล้วทำความสะอาดรีจิสทรีของระบบจะช่วยแก้ปัญหาได้ ค้นหาทางอินเทอร์เน็ต - มียูทิลิตี้มากมายสำหรับการกำจัดขยะ

ปัญหาไดรเวอร์

ไดรฟ์อ่านดิสก์จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ที่ติดตั้งอย่างถูกต้องเช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อาจทำให้ดิสก์ของคุณไม่สามารถอ่านได้

เราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? ก่อนอื่นให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์:

เริ่ม -> แผงควบคุม -> ระบบ -> ตัวจัดการอุปกรณ์.

หากโปรแกรมสำหรับการทำงานกับไดรฟ์เสมือนทิ้งร่องรอยไว้ที่นี่ ควรลบโปรแกรมเหล่านั้นออก เราลบไดรฟ์เสมือนทั้งหมด คุณต้องลบไดรเวอร์ "STPD" ออกด้วย หากต้องการค้นหาให้ไปที่เมนู "มุมมอง" แล้วคลิก " แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่" หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์

ตรวจสอบพารามิเตอร์ของไดรฟ์

สิ่งที่เราต้องทำคือตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ของไดรฟ์ดีวีดีของเราถูกต้อง จะต้องกำหนดค่าอย่างถูกต้องจึงจะอ่านแผ่นดิสก์ได้

เรากลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง ครั้งนี้เราสนใจสินค้าตัวนี้ครับ” คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI" เราขยายรายการแบบเลื่อนลงและดูหลายรายการ ในหมู่พวกเขาเราต้องค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ซีดี / ดีวีดี ในการทำเช่นนี้เราจะเปิดแต่ละรายการทีละรายการแล้วไปที่แท็บ " ตัวเลือกพิเศษ“ถ้าเราเห็นจารึก” ไดรฟ์ซีดี Atapi" จากนั้นเราก็พบสิ่งที่คุณต้องการแล้ว โปรดทราบว่าด้านล่างจะมีรายการ " เปิดใช้งาน DMA" คุณควรลองใช้ทั้งสองตัวเลือก ทั้งที่เปิดใช้งานและปิดใช้งาน DMA หากไดรฟ์ไม่อ่านดิสก์ใน Windows 7 การทำงานกับตัวเลือก DMA มักจะสามารถแก้ปัญหาได้

วิดีโอสำหรับบทความ:

บทสรุป

ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์มีอายุการใช้งาน หากเกิดปัญหาคุณสามารถลองดำเนินการวินิจฉัยและซ่อมแซมโดยอิสระได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องซื้อส่วนประกอบใหม่

ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลระหว่างโปรแกรม

เหตุใดจึงต้องค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์อื่นหากรวบรวมทุกอย่างไว้ที่นี่

ทำไมไดรฟ์ไม่อ่าน?ซีดีหรือดีวีดี และในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด เมื่อเราต้องการข้อมูลอย่างเร่งด่วน เช่น การบ้านหรือประกาศนียบัตร
หรือตัวเลือกที่สำคัญน้อยกว่า: เรายืมซีดีพร้อมภาพยนตร์และเพลงจากเพื่อน กลับมาบ้านแล้วพบว่าไดรฟ์ดีวีดีของเราไม่สามารถอ่านข้อมูลในซีดีนี้ได้ ในกรณีนี้ควรทำอย่างไร? รอสร้างจานบินจากซีดีก่อน เราจะคิดอะไรบางอย่างขึ้นมา ก่อนอื่น โปรดจำไว้ว่ามีปัญหามากมายเกิดขึ้น รวมถึงปัญหานี้ด้วย ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อนๆ หากบทความนี้ไม่ช่วยอะไร ลองหาทางแก้ไขในบทความอื่นดูครับ

ทำไมไดรฟ์ไม่อ่าน?

  • จากจุดเริ่มต้นให้ตรวจดูพื้นผิวของแผ่นซีดีว่ามีรอยขีดข่วนหรือจุดสกปรกอยู่หรือไม่ ถ้ามี ให้ใช้ผ้านุ่มหรือสำลีเช็ดออกโดยไม่ต้องใช้แรงเคลื่อนจากจุดศูนย์กลางของแผ่นซีดี แผ่นดิสก์จนสุดขอบ
  • หมายเหตุ: เพื่อน ๆ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องรู้คือดิสก์ไดรฟ์จำนวนมากที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่แน่นอนจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงบางครั้งไม่ได้อ่านดิสก์เก่า ๆ ที่คุณเก็บไว้ที่ไหนสักแห่งหากพวกเขามีข้อมูลที่สำคัญมากคุณไม่จำเป็นต้องถู ด้วยวิธีนี้คุณสามารถทำให้ดิสก์ไม่สามารถอ่านได้เลย ในกรณีนี้เพียงไปหาเพื่อนของคุณและ 100% ไดรฟ์บางตัวจะอ่านดิสก์ของคุณจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องเขียนมันใหม่ลงในดิสก์เปล่าจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงซึ่งในทางกลับกันไดรฟ์ของคุณจะถูกอ่าน
  • หากมองเห็นรอยขีดข่วนบนพื้นผิวของดิสก์คุณสามารถลองขัดมันด้วยเครื่องมือพิเศษ หากไม่มีความเสียหายและไฟล์ในซีดีนี้สามารถเข้าถึงได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเมื่อหนึ่งชั่วโมงก่อน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์ของคุณ
  • บางทีคุณอาจประสบปัญหานี้อยู่ตลอดเวลาและไดรฟ์ของคุณไม่อ่านซีดีหรือดีวีดีเป็นครั้งคราว ดังนั้นจึงควรเปลี่ยนใหม่จะดีกว่า หลายครั้งที่ฉันอ่านบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มหัศจรรย์ที่ช่วยให้คุณสามารถทำความสะอาดเลนส์เลเซอร์ของดิสก์ไดรฟ์ได้อย่าเชื่อและโดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่าซื้อมัน
    ฉันเห็นแผ่นดิสก์พิเศษลดราคาที่ทำความสะอาดเลนส์ DVD ROM จาก บริษัท ที่มีชื่อเสียงมาก แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับแผ่นดิสก์ดังกล่าวบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรายนี้
  • เพื่อน ๆ หากคุณตัดสินใจที่จะถอดแยกชิ้นส่วนไดรฟ์ DVD-CDRW และทำความสะอาดเลนส์ (ไม่ค่อยช่วยอะไร) ก็รู้ว่าเป็นการดีที่สุดที่จะเป่าด้วยเครื่องเป่าลม แต่ไม่ว่าในกรณีใดให้เช็ดด้วยสำลี (เส้นใยจะติด) นอกจากนี้ยังเสี่ยงต่อการถูด้วยผ้าเช็ดปากหรือแปรงเป็นต้น
  • พวกเขาอาจแนะนำแผ่นทำความสะอาดให้คุณด้วย แต่น่าเสียดายที่แผ่นแท้นั้นหาซื้อยากมาก และแผ่นที่คุณซื้อในรถไฟใต้ดินจะทำให้เลนส์ของคุณหมดเกลี้ยง

ตลอดชีวิตของฉัน ฉันเจอดิสก์ไดรฟ์ต่างๆ และบางส่วนไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลบนดิสก์ DVD+R หรือ DVD-R ได้เป็นครั้งคราวตั้งแต่ซื้อมาเอง บางครั้งไดรฟ์ดีวีดีไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ราคาถูกได้ แต่แผ่นดิสก์ที่มีตราสินค้าทำงานได้โดยไม่มีปัญหา ดังนั้นคุณควรรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการขับขี่ของคุณ

สิ่งที่ผมอยากแนะนำคือเวลาซื้อคอมพิวเตอร์ควรใส่ใจส่วนประกอบทั้งหมดรวมทั้งดิสก์ไดรฟ์ด้วย ซื้อจากบริษัทที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียงถึงแม้จะมีราคาแพงกว่าก็ตาม

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรมุ่งความสนใจไปที่ไดรฟ์ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะอยู่ที่ซีดีหรือดีวีดีที่เราเก็บไว้อย่างไม่ระมัดระวัง

ซีดีของเรามีรอยขีดข่วนเล็กๆ และเราไม่สามารถลบออกได้ เราควรทำอย่างไร?
ฉันจะยกตัวอย่างโปรแกรมที่ดีและฟรีหนึ่งโปรแกรมที่ช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวและที่สำคัญที่สุดฉันจะแสดงตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมถึงวิธีการทำงานกับมัน โปรแกรมนี้เรียกว่า Non-Stop Copy คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา: Dmitry Sergeev http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/ หรือบน Yandex.Disk ของฉัน

หากใครต้องการทำงานกับโปรแกรมที่ต้องชำระเงิน โปรดด้านล่างมีลิงก์ไปยังบทความบนเว็บไซต์ของเราที่ให้ตัวอย่างการทำงานกับ

ในบทความ ฉันได้ยกตัวอย่างทั่วไปของการคัดลอกไฟล์เดียวจากสื่อที่เสียหาย แต่หากคุณต้องการกู้คืนกลุ่มไฟล์ โปรดดูบทความของเรา

ฉันจะเริ่มต้นด้วยการแนะนำสั้น ๆ เพื่อนคนหนึ่งมาหาฉันแล้วพูดว่า: “ช่วยฉันด้วย ไดรฟ์ดีวีดี” ไม่อ่านฉันไม่สามารถดาวน์โหลดซีดีภาพยนตร์เรื่องโปรดของลูกสาวทางอินเทอร์เน็ตได้ ฉันเพิ่งตรวจพบไวรัส”

เพื่อนของฉันมีการฝึกอบรมทางอินเทอร์เน็ตในระดับต่ำ เขาทำงานในตำแหน่งผู้บริหาร และสิ่งเดียวที่เขาไม่สามารถทำได้คือค้นหาภาพยนตร์บนอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าฉันจะสอนเขานานแค่ไหนก็ตาม

โอเค เราดูซีดีและเห็นรอยขีดข่วนที่รุนแรง เปิดโปรแกรมของเราแล้วใส่แผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ คลิกเลือกไฟล์แล้วระบุไดรฟ์ดีวีดีของเรา

ในกรณีของฉันมันถูกเรียกว่า (D :)

ตามที่เพื่อนบอก เราต้องการหนังเรื่อง "The NeverEnding Story 3" เอาเป็นว่าโดยส่วนตัวผมชอบภาคแรกมากที่สุด

ไดรฟ์ดีวีดีอาจไม่อ่านแผ่นดิสก์ด้วยเหตุผลหลายประการ: 1) หัวเลเซอร์สกปรก; 2) หัวเลเซอร์ชำรุด 3) ซอฟต์แวร์คือการตำหนิ; 4) ปัญหาดิสก์; 5) ปัญหาอยู่ในฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากไดรฟ์ DVD ของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์อย่ารีบซื้อแผ่นใหม่คุณต้องค้นหาว่าปัญหาคืออะไร

ดีวีดีไม่อ่านแผ่นดิสก์ อะไรคือปัญหา?

ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดลักษณะของความผิดปกติก่อน ไดรฟ์ดีวีดีอ่านได้ไม่ทั้งหมดหรือเพียงบางแผ่น ตรวจสอบ. หากแผ่นดิสก์บางแผ่นยังสามารถอ่านได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ในไดรฟ์ หากไม่สามารถอ่านได้เลย อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ด้วย

หัวเลเซอร์

ในระหว่างการทำงาน ไดรฟ์ DVD จะสะสมฝุ่น ซึ่งบางส่วนจะเกาะอยู่บนหัวเลเซอร์ เนื่องจากมีฝุ่น ไดรฟ์ดีวีดีจึงไม่อ่านแผ่นดิสก์หรืออ่านแผ่นดิสก์ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด คุณสามารถถอดแยกชิ้นส่วนไดรฟ์และทำความสะอาดตาเลเซอร์ของฝุ่นอย่างระมัดระวังโดยใช้ไม้อุดหู

หากคุณไม่สามารถถอดแยกชิ้นส่วนไดรฟ์ดีวีดีได้ แผ่นทำความสะอาดแบบพิเศษสามารถช่วยได้ แต่บ่อยครั้งที่หัวเลเซอร์เสียหายเนื่องจากแปรงแข็งเกินไป แปรงต้องมีความยืดหยุ่นและมาพร้อมสารหล่อลื่น

คุณยังสามารถเป่าลมด้านในของไดรฟ์ผ่านถาดที่เปิดอยู่โดยใช้ลมอัดเป็นทางเลือกได้

หัวเลเซอร์ชำรุดมักเกิดขึ้นหากไดรฟ์ดีวีดีไม่อ่านแผ่นดิสก์ หากใช้งานไดรฟ์ DVD อย่างหนัก และหากแผ่นดิสก์มีรอยขีดข่วนอย่างหนัก หัวอาจสึกหรออย่างรวดเร็วแม้ภายในหนึ่งปี โดยปกติแล้ว เนื่องจากความหนาแน่นในการบันทึก การอ่านดีวีดีจึงล้มเหลวก่อน จากนั้นจึงอ่านซีดี หากไดรฟ์มีอายุหลายปีแล้วควรซื้อใหม่ดีกว่าตอนนี้ไม่แพงเลย

โซลูชันซอฟต์แวร์

จำโปรแกรมที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ลูก ๆ ของคุณติดตั้งเกมอะไร? สาเหตุทั่วไปของปัญหาคือตัวจัดการดิสก์เสมือน เช่น Alcohol 120% และ Daemon Tools เกมสามารถติดตั้งดิสก์เสมือนได้ตามความต้องการของตนเอง และอาจขัดแย้งกันเองได้ ในบางกรณี ไดรฟ์ดีวีดีไม่อ่านแผ่นดิสก์หลังจากติดตั้งโปรแกรมเขียนแผ่นดิสก์ Nero

เพื่อให้แน่ใจว่านี่คือปัญหา ให้ลบโปรแกรมเหล่านี้ออกและดูผลลัพธ์แต่การลบอาจไม่ให้ผลลัพธ์เว้นแต่คุณจะย้อนกลับไปสู่สถานะก่อนหน้าของระบบเมื่อทุกอย่างยังทำงานอยู่

หากทุกอย่างใช้งานได้เราจะเจาะลึกปัญหาไปในทิศทางนี้: เราลองใช้แอนะล็อกอื่น ๆ เวอร์ชันอื่น ๆ เหลือเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น

ในกรณีของ "แอลกอฮอล์" ให้ลองยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "บังคับให้โปรแกรมอื่นตรวจจับดิสก์เป็นซีดีรอมหรือดีวีดีรอม" ในการตั้งค่าโปรแกรม

สาเหตุที่สองของปัญหาอาจเป็นความขัดแย้งของไดรเวอร์ เพื่อแก้ไขปัญหา เราจำเป็นต้องมี "ตัวจัดการอุปกรณ์"

หากต้องการเข้าสู่ Device Manager ให้กด Ctrl+Alt+Del พร้อมกัน

หลังจากลบซอฟต์แวร์ที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ไดรฟ์เสมือนอาจยังคงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ในส่วน "ไดรฟ์ DVD และ CD-ROM" ลบออกผ่านเมนูคลิกขวา รีบูตและดูผลลัพธ์

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือไปที่เมนู "มุมมอง" และเลือก "แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่" ในแผนผังอุปกรณ์ ให้ค้นหาไดรเวอร์ “SPTD” ในสาขา “ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ปลั๊กแอนด์เพลย์” ลบไดรเวอร์แล้วรีบูต ทั้งหมดนี้เป็นมรดกจากดิสก์ไดรฟ์เสมือน

ถ้าไม่ช่วยก็เดินหน้าต่อไป ในส่วน "คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI" ในช่องคอนโทรลเลอร์สองหรือสี่ช่องคุณจะต้องค้นหาช่องที่เชื่อมต่อกับไดรฟ์ดีวีดี สี่ช่องสัญญาณนี้สามารถเรียกต่างกันออกไปได้ เช่น “ช่อง IDE หลัก” และ “ช่อง IDE รอง” หรือ “ช่อง ATA 0” และ “ช่อง ATA 1” ดังในภาพของฉัน เปิดแต่ละอันแล้วดูที่ "ประเภทอุปกรณ์" เราจำเป็นต้องค้นหาช่องที่มีประเภทอุปกรณ์ "ไดรฟ์ซีดี ATAPI" หรืออะไรทำนองนั้น

หากใช้งานได้โดยปิดใช้งานตัวเลือก ให้ทำเครื่องหมายในช่องอีกครั้ง รีบูตและตรวจสอบ เราออกจากตัวเลือกการทำงาน แต่เป็นที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่จะเปิดใช้งานฟังก์ชัน "เปิดใช้งาน DMA" ในบางกรณี นี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ DVD-ROM ทำงานใน Windows 7 ได้

บางครั้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์ก็ช่วยได้ คุณต้องค้นหาเฟิร์มแวร์ใหม่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตและปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งอย่างเคร่งครัด

ปัญหาอยู่ในฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่นฉันขอแนะนำให้คุณถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กไฟและสาย IDE หรือ SATA หรือแม้แต่เปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายที่ใช้งานได้และเปลี่ยนปลั๊กไฟเป็นสายอื่น

กำลังอ่านแผ่นดิสก์ที่ไม่ดี

หากต้องการอ่านดิสก์เสีย มีโปรแกรมพิเศษ เช่น Non-Stop Copy โปรแกรมพยายามอ่านเซกเตอร์เสียหลายครั้งด้วยพารามิเตอร์ที่แตกต่างกัน และถ้าไม่มีอะไรทำงาน ก็แค่ข้ามมันไปและเดินหน้าต่อไป ด้วยวิธีนี้คุณสามารถบันทึกทุกสิ่งที่คุณทำได้ ตามกฎแล้ว การสูญเสียจะไม่สังเกตเห็นได้ชัดเจนสำหรับเสียงและวิดีโอ

จะทำอย่างไรถ้า DVD ROM ไม่อ่านแผ่นดิสก์?คอมพิวเตอร์ค้างเมื่อใส่แผ่นดิสก์ หรือเมื่อคัดลอกภาพยนตร์หรือเพลง มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แล้วจะเกิดอะไรขึ้น - ดิสก์ที่มีรอยขีดข่วนหรือดิสก์ไดรฟ์จะต้องตำหนิ ลองดูสาเหตุและวิธีการกำจัดการทำงานผิดพลาดของคอมพิวเตอร์เหล่านี้

หากก่อนหน้านี้อ่านดิสก์ได้ตามปกติ แต่หลังจากการรีบูตครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้มากกว่าหนึ่งดิสก์ สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะอยู่ในซอฟต์แวร์หรือพูดง่ายๆ คือบางโปรแกรมที่ติดตั้งขัดแย้งกับไดรฟ์ดีวีดี

หากคุณประสบปัญหากับไดรฟ์ตัวหนึ่งแต่ไดรฟ์อื่นทำงานได้ดี ให้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ โปรดทราบว่าคอนโซลของคุณไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมหรืออัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์สะอาดและมีข้อบกพร่อง

ทำความสะอาดแผ่นดิสก์ด้วยผ้านุ่มสะอาดและหมาดเล็กน้อย จับแผ่นดิสก์ที่ขอบโดยไม่ต้องสัมผัสพื้นผิวด้านบนหรือด้านล่าง วิธีแก้ปัญหา 2: การเล่นแผ่นดิสก์บนคอนโซลอื่นจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่ดิสก์แต่ละแผ่นหรือดิสก์ไดรฟ์บนคอนโซล ลองใช้แผ่นดิสก์บนคอนโซลของเพื่อนหรือที่ร้านค้าปลีกที่สามารถทดสอบแผ่นดิสก์ได้

หากคอมพิวเตอร์ไม่อ่านแผ่นดิสก์เพียงบางแผ่นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์ แต่เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง เราจะหารือเรื่องนี้ด้านล่าง อันดับแรก มาดูกันว่าเป็นไปได้หรือไม่ว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ

สำหรับการอ้างอิง ปัญหาอาจไม่ใช่แค่การอ่านดิสก์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเขียนด้วย คำแนะนำด้านล่างนี้อาจมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในการแก้ไขปัญหาทั้งสองอย่าง

ดิสก์ของฉันบู๊ตแต่ยังไม่ได้ติดตั้ง

โซลูชันที่ 3: ส่วนก่อนหน้า ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณ ท้ายที่สุดคุณต้องการรับข้อมูลของคุณอย่างรวดเร็ว กฎหลักในสถานการณ์นี้คือการสงบสติอารมณ์และดำเนินการอย่างวิเคราะห์ ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุจะไม่เป็นอันตราย บทความเชิงปฏิบัติของเราจะแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากเชื่อมต่อสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอก ซึ่งอาจมีหลายสาเหตุ

การพิจารณาสาเหตุที่ทำให้ไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ฮาร์ดไดรฟ์มีข้อผิดพลาดจริงและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

  • ปัญหาการเชื่อมต่อ เช่น ปัญหาทางกลไก
  • มีการใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องในการเข้าถึง
คุณต้องกำจัดแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดเหล่านี้ทีละรายการ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบล่วงหน้า: ด้วยกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ระบบจึงสามารถโหลดได้มากจนใช้เวลานานกว่าปกติในการพูด ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหา เพียงเสียบไดรฟ์แล้วรอสักครู่หรือสองนาที

ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ในกรณีที่ซอฟต์แวร์เกิดข้อผิดพลาด ไดรฟ์จะหยุดอ่านดิสก์ทันที แทนที่จะค่อยๆ แย่ลงเรื่อยๆ อาจนำหน้าด้วยโปรแกรมหรือของเล่นที่ติดตั้งไว้ โปรแกรมสำหรับสร้างไดรฟ์เสมือนมักจะขัดแย้งกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์สำหรับไดรฟ์ DVD-ROM โปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Alcohol 120%, Daemon Tools และ Nero เราเพียงแค่ลบโปรแกรมเหล่านี้และยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำผ่านการคืนค่าระบบ ไปกันเถอะ แผงควบคุม => ศูนย์ปฏิบัติการ => การคืนค่าระบบและเลือกวันที่ที่คุณควรกู้คืน เลือกวันที่ที่ไดรฟ์ยังคงทำงานโดยไม่มีปัญหา

ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ

ช่างเทคนิคแต่ละคนจะเริ่มทำงานกับฮาร์ดแวร์ในขณะที่วิเคราะห์ปัญหาฮาร์ดแวร์ หากตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ เป็นไปได้มากว่าพอร์ตแรกบนคอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับจานที่ราคาถูกกว่า คุณภาพมักจะไม่เป็นที่ต้องการมากนัก สายเคเบิลอาจขาด ดังนั้นจึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรได้ อย่าลืมเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเปิดอยู่ ตรวจสอบตัวบ่งชี้บนแผ่นและแหล่งจ่ายไฟ

  • หาสายเคเบิลสำรอง
  • ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจำนวนมากไม่ได้เป็นสาเหตุของสายไฟ
แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ทำงาน

เราดูผลลัพธ์ถ้าปัญหาหายไปแสดงว่าโปรแกรมระยะไกลต้องถูกตำหนิ ถ้าไม่เราก็ไปต่อ

ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์

ไดรฟ์อาจไม่เห็นดิสก์เนื่องจากข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ ด้วยการกดคีย์ผสม "Win + Pause" ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนูด้านซ้าย

ในรายการอุปกรณ์เราจะลบไดรฟ์เสมือนหากไม่เกิดขึ้นหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เราพบด้านบน คลิกขวาที่ไดรฟ์เสมือนและเลือก "ลบ" จากเมนูแบบเลื่อนลง เพื่อลบร่องรอยที่ทิ้งไว้ให้หมดเราจำเป็นต้องหาคนขับ” สปท" และลบมัน หากต้องการแสดง ให้เปิด " แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่"ในเมนู" ดู" คุณจะสามารถดูการเปลี่ยนแปลงได้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การควบคุมทำได้ง่าย เรียกใช้การจัดการคอมพิวเตอร์ โดยควรพิมพ์คำลงในแถบค้นหา หากจำเป็นต้องค้นหาไดรฟ์ที่นี่ แต่ไม่มีการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ ให้คลิกขวาที่รายการ

  • จากเมนูย่อยการจัดเก็บข้อมูล ให้เลือก
  • จากนั้นฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะปรากฏขึ้น
เลือกการจัดการดิสก์จากเมนูย่อยที่เก็บข้อมูล การสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการกับฮาร์ดแวร์ภายในและภายนอกที่เชื่อมต่อต้องใช้นักแปลบางประเภท ไดรเวอร์มีความเฉพาะเจาะจงมากกับโมดูลที่เกี่ยวข้อง

หากปัญหาไม่หายไปหลังจากรีบูต ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป ในตัวจัดการงานไปที่ "" และในบรรดาอุปกรณ์ชื่อ " เอต้า ชาแนล“เราจำเป็นต้องค้นหาคนที่รับผิดชอบซีดีรอม ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดคุณสมบัติของตัวควบคุมและไปที่แท็บ "พารามิเตอร์ขั้นสูง"

บรรทัด “ประเภทอุปกรณ์” ควรมี “” ดูว่ามีเครื่องหมายถูกข้างรายการหรือไม่ “ เปิดใช้งาน DMA" ให้ลองเริ่มระบบทั้งโดยเปิดและปิดฟังก์ชัน วิธีนี้มักจะช่วยให้ไดรฟ์อ่านแผ่นดิสก์ใน Windows 7

หากใช้ผิดก็เกิดปัญหาตามมา รายการ "แก้ไขตัวแปรสภาพแวดล้อมสำหรับบัญชีนี้" ก็ปรากฏเป็น Hit เช่นกัน

  • พิมพ์ "สิ่งแวดล้อม" ลงในช่องค้นหาในเมนูเริ่ม
  • คลิก "สร้าง"
ในวินาทีค่าคือ 1 เฉพาะตอนนี้ระบบเท่านั้นที่ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรืออุปกรณ์ระยะไกลได้ คลิกขวาที่รายการเพื่อเปิดเมนูบริบทที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์หรือถอดอุปกรณ์ออก
  • เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  • ในส่วนมุมมอง ให้เลือก
  • อุปกรณ์หรือไดรเวอร์ที่ไม่ได้เปิดใช้งานจะไม่สามารถใช้งานได้
  • ตอนนี้ค้นหาชื่อรุ่นของรายการของคุณ
ภายใต้มุมมอง เลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน

หากไดรฟ์ไม่อ่านเฉพาะวิดีโอดีวีดี แสดงว่าอาจเลือกภูมิภาคที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าไดรฟ์ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาค ให้ไปที่ตัวจัดการงานและเปิดคุณสมบัติของ DVD-ROM ไปที่แท็บ "ภูมิภาค DVD" และเลือกภูมิภาคของคุณ แต่หากตั้งค่าบรรทัด "ภูมิภาคปัจจุบัน" เป็น "ไม่ได้เลือก" จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย

ดิสก์หรือระบบไฟล์มีข้อบกพร่อง

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบเฉพาะไดรเวอร์ที่คุณรู้ว่าไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือทำให้เกิดปัญหาเท่านั้น เพื่อความปลอดภัย ให้รีสตาร์ทระบบและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอีกครั้ง บ่อยครั้งปัญหาได้รับการแก้ไข หากตอนนี้ระบบรู้จักไดรฟ์แล้ว แต่คุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ คุณอาจต้องเผชิญกับความจริงว่าไดรฟ์นั้นมีข้อบกพร่องจริงๆ จากนั้นเราก็ฟอร์แมตใหม่ ฟังก์ชั่นนี้ทำได้โดยการคลิกขวาที่รายการดิสก์ใน Explorer

ปัญหาซีดีไดรฟ์

การซ่อมแซมไดรฟ์ DIY ทั้งหมดอยู่ที่การเปลี่ยนสายเคเบิล IDE หรือ SATA จากไดรฟ์ไปยังเมนบอร์ด คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อขั้วต่อสายไฟอื่นได้ โดยปกติแล้ว แหล่งจ่ายไฟจะมีขั้วต่อว่างสองสามขั้วต่อ และสิ่งสุดท้ายที่เหลืออยู่สำหรับเราคือการทำความสะอาดเลเซอร์ดิสก์ไดรฟ์

ในการทำความสะอาดหัวเลเซอร์ ให้ถอดฝาครอบไดรฟ์ออก และเช็ดเลเซอร์เบา ๆ ด้วยสำลีพันก้าน

หากไดรฟ์ยังคงไม่แสดงใน Device Manager แสดงว่าไดรฟ์อาจมีข้อผิดพลาดทางกลไกด้วย ในกรณีนี้ คุณไม่มีทางเลือกนอกจากซื้อแผ่นเสียงใหม่ ก่อนแก้ไขปัญหา ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ที่คุณใช้ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ การใส่แผ่นดิสก์ที่มีขนาดหรือรูปทรงที่ไม่เป็นมาตรฐานลงในไดรฟ์ที่ไม่ได้รับการออกแบบมาให้รองรับอาจทำให้ไดรฟ์เสียหายได้

จานกลมมาตรฐาน 120 มม

ตัวอย่างไดรฟ์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือฟอร์แมตที่ไม่รองรับ

การแก้ไขปัญหา. นี่คืออาการบางส่วนที่อาจเกิดขึ้นได้ ทำตามขั้นตอนสำหรับอาการที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบว่าปัญหามาจากหรือภายในไดรฟ์ ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบแผ่นดิสก์ก่อนใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าแผ่นดิสก์ไม่แตก มีรอยขีดข่วน หรือเสียหาย การตรวจสอบควรรวมถึงวงแหวนด้านในของจานซึ่งควรจะเรียบและไม่มีความหยาบ ไดรฟ์ที่ล้มเหลวอาจถูกหนีบหรือทำให้ไดรฟ์เสียหาย

อย่าใช้อะซิโตน แอลกอฮอล์ หรือของเหลวที่มีฤทธิ์รุนแรงอื่นๆ แทนที่จะเป็นผลลัพธ์ที่คาดหวัง คุณจะสูญเสียไดรฟ์ตลอดไป ทางเลือกที่ดีที่สุดคือน้ำหรือเป็นทางเลือกสุดท้ายคือน้ำมันเบนซินคุณภาพสูงสำหรับไฟแช็ก

หากคุณไม่ต้องการเสี่ยงในการแยกชิ้นส่วนไดรฟ์ คุณสามารถซื้อซีดีทำความสะอาดพิเศษที่จะทำความสะอาดตาเลเซอร์ของฝุ่นที่สะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยอมรับแผ่นดิสก์ แต่ไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ได้หรือถูกดีดออกโดยอัตโนมัติ

หากแผ่นดิสก์โค้งทั้งสองด้านหรือตรงกลาง อย่าใช้แผ่นดิสก์นั้นเพราะอาจติดอยู่ในไดรฟ์ หากคุณประสบปัญหาในการใส่แผ่นดิสก์เข้าไปในอุปกรณ์ หรือหากแผ่นดิสก์หยุดอยู่ตรงกลางแผ่นดิสก์ ให้มองอย่างใกล้ชิดที่แผ่นดิสก์เพื่อหาเครื่องหมายที่อาจรบกวนแผ่นดิสก์ หากคุณไม่พบทางลัดที่สว่างบนแผ่นดิสก์ ให้ลองโหลดอีกครั้ง ลองใส่ไดรฟ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากไดรฟ์ใดโดยเฉพาะหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่แผ่นดิสก์เพียงพอเพื่อเข้าใช้งานกลไกขับเคลื่อน คุณต้องใส่ดิสก์เกือบทั้งหมดเพื่อเปิดใช้งานดิสก์และนำออก หากคุณไม่ใส่แผ่นดิสก์จนสุด อุปกรณ์จะย้อนกลับและดีดแผ่นดิสก์ออก ให้เวลาแผ่นดิสก์สักครู่หรือวินาทีเพื่อรับแผ่นดิสก์เมื่อใส่เข้าไปจนสุด รีเซ็ต

อย่านำแผ่นดิสก์ออกหรือดิสก์ถูกดีดออกมาช้าๆ

หากแผ่นดิสก์ดีดออกช้าหรือออกยาก ให้ใส่และนำแผ่นดิสก์ออกหลายๆ ครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีฉลากหรือวัสดุอื่นติดอยู่กับแผ่นดิสก์ซึ่งอาจเพิ่มความหนาได้ หากแผ่นดิสก์ไม่ดีดออก ให้ลองลากไอคอนแผ่นดิสก์ไปที่ถังขยะ หากแผ่นดิสก์ยังไม่ดีดออก ให้ลองกดปุ่มแทร็กแพดหรือเมาส์ค้างไว้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ โปรดทราบว่าเนื่องจากออปติคัลไดรฟ์ทำงานโดยการหมุนแป้นหมุนอย่างรวดเร็ว จึงเป็นเรื่องปกติที่ไดรฟ์จะสั่นหรือส่งเสียงรบกวน หากคุณพบว่าไดรฟ์ส่งเสียงรบกวนมากกว่าปกติเมื่อใส่หรือถอดดิสก์ ให้ลองใส่และถอดดิสก์หลายๆ ครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา ลองใช้ไดรฟ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไดรฟ์หรือไดรฟ์ประเภทเดียวหรือไม่ หรือปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับไดรฟ์นั้นหรือไม่ หากแผ่นดิสก์มีการกระจายน้ำหนักไม่สม่ำเสมอ อาจทำให้เกิดเสียงรบกวนและการสั่นเพิ่มเติมเมื่อแผ่นดิสก์หมุนในอุปกรณ์ การสั่นสะเทือนที่เกิดจากการใช้ออปติคอลไดรฟ์อาจรุนแรงขึ้นหากใช้ระบบบนพื้นผิวที่ไม่แข็งและไม่เรียบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางขาตั้งแล็ปท็อปทั้งหมดไว้แล้ว เนื่องจากการขาดส่วนรองรับนี้อาจทำให้พื้นผิวไม่เรียบได้ โปรดทราบว่าอุปกรณ์ควรทำงานเฉพาะในแนวนอนเท่านั้น และอาจมีเสียงรบกวนมากขึ้นหากเอียง หากคุณยกหรือเคลื่อนย้ายเครื่องขณะอ่านแผ่นดิสก์ เครื่องอาจไม่สมดุล ความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือแผ่นดิสก์อันเป็นผลจากการใช้งานตามเงื่อนไขข้างต้นจะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันผลิตภัณฑ์ แม้ว่าเสียงและความสั่นสะเทือนบางอย่างจะสามารถคาดเดาได้ แต่ถ้าคุณพบว่าเสียงหรือแรงสั่นสะเทือนที่เกิดจากอุปกรณ์ไม่ปกติ
  • ตรวจสอบแผ่นดิสก์เพื่อให้แน่ใจว่าเรียบ
  • คุณสามารถทำได้โดยการวางแผ่นดิสก์คว่ำลงบนพื้นผิวเรียบ
  • อย่าใช้แผ่นดิสก์ที่มีวัตถุติดอยู่หรือแขวนไว้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้พลิกกลับด้าน
  • เลือกข้อมูลระบบจากเมนู
  • ถอดฉลากออกถ้าเป็นไปได้
  • หากแผ่นดิสก์ไม่ดีดออก ให้ลองกดปุ่มดีดออกบนแป้นพิมพ์
ใส่แผ่นดิสก์ลงในออปติคัลไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน

เพื่อให้เข้าใจสาเหตุที่แล็ปท็อปไม่อ่านดิสก์จำเป็นต้องวิเคราะห์สถานการณ์ - ความผิดปกติเกิดขึ้นได้อย่างไร? มีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นก่อนเกิดปัญหา?

หากคอมพิวเตอร์มีการใช้งานมาเป็นเวลานาน มีเหตุผลที่จะถือว่าพลังของลำแสงเลเซอร์ลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป ในกรณีนี้ ไดรฟ์มักจะหยุดเขียนข้อมูลลงแผ่นดิสก์ก่อน และหลังจากนั้นไม่กี่เดือน จะไม่สามารถเล่นได้

หากคุณไม่สามารถใช้ไดรฟ์ที่แชร์ได้

หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อขออนุญาตก่อนใช้ไดรฟ์ ให้คลิก Accept บนคอมพิวเตอร์ที่แชร์ออปติคอลไดรฟ์ สรุป: ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือปรากฏบนคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์ของคุณ?

ภาพรวมของฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงหรือเป็นที่รู้จัก

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งและอาจนำไปสู่ภัยพิบัติข้อมูลสูญหายได้ในที่สุด จนถึงตอนนี้ฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่แสดงปัญหาทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้จำนวนมาก

ดิสก์ไดรฟ์บางประเภทมีตัวเลือกในการเพิ่มพลังงานเลเซอร์ เพื่อจุดประสงค์นี้จึงมีสกรูปรับพิเศษบนตัวเครื่อง ปัญหาคือการขยายด้วยเลเซอร์จะบังคับให้อุปกรณ์ทำงานในโหมดบังคับ และในไม่ช้าจะนำไปสู่การทำลายแหล่งกำเนิดเลเซอร์ในที่สุด

หากดิสก์ไม่เพียงอ่านไม่ได้ แต่ถาดไม่เปิดเลย ถือว่าไม่มีไฟเข้าอุปกรณ์ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณปรากฏภายใต้การจัดการดิสก์

เมื่อคุณพบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์ก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือนั้นปรากฏขึ้นในการจัดการดิสก์ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุสาเหตุที่ระบบไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมในการแสดงหรือค้นหาไดรฟ์ที่หายไป

ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์รู้จักและปรากฏบนคอมพิวเตอร์ในบางกรณี

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ปรากฏขึ้นในการจัดการดิสก์ หากคุณเห็นไดรฟ์ภายนอกของคุณแสดงอยู่ในหน้าต่างการจัดการดิสก์ แสดงว่าไดรฟ์ไม่แสดงในหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากไม่มีพาร์ติชัน ไม่รู้จักการสำรองหรือกู้คืนข้อมูลไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

  • หน้าสัมผัสในสายเชื่อมต่อขาด คุณต้องปิดคอมพิวเตอร์ ทำการตรวจสอบภายนอก ถอดและเชื่อมต่อสายไฟและสายเคเบิลข้อมูลอีกครั้ง
  • ความผิดปกติของเมนบอร์ดหรือบริดจ์ใต้
  • รางบนบอร์ดแล็ปท็อปบางมากและมักจะไหม้ ไฟฟ้าลัดวงจรมักเกิดขึ้นหลังจากของเหลวโดนแป้นพิมพ์แล็ปท็อป รอยทางและจุดสัมผัสที่ถูกไฟไหม้สามารถตรวจพบได้โดยการตรวจสอบด้วยสายตา ผู้ใช้ขั้นสูงบางรายถึงกับซ่อมแซมช่องว่างในแทร็กบนเมนบอร์ดด้วยตนเอง
  • หากไม่ได้ชาร์จแล็ปท็อปเป็นเวลานาน แบตเตอรี่อาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะใช้งานอุปกรณ์ที่กินไฟบางเครื่องของคอมพิวเตอร์ได้อย่างเหมาะสม หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันนี้ คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับแล็ปท็อปแล้วรอสักครู่

ดิสก์ไดรฟ์อาจพังได้ และไม่ใช่แค่ที่ระดับเลเซอร์เท่านั้น โดยปกติการทดสอบจะดำเนินการโดยการติดตั้งอะนาล็อกที่ทราบดีหรือติดตั้งหน่วยที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ปัญหาซอฟต์แวร์

บางครั้งสถานการณ์ที่แล็ปท็อปไม่อ่านแผ่นดิสก์อาจเกิดจากการทำงานของแอพพลิเคชั่นบางตัว เช่น Nero หากมีการสร้างดิสก์เสมือนบนคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ ระบบสามารถสลับไปใช้ดิสก์เหล่านั้นได้ และไดรฟ์จริงดูเหมือนจะหายไปจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั่วไป

หากต้องการตรวจสอบว่าไดรฟ์เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ คุณต้องเปิดแผงควบคุมและดูรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากปัญหาเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์การจัดการดิสก์ของคุณ ฟิสิคัลไดรฟ์อาจไม่อยู่ในรายการฮาร์ดแวร์ แต่ดิสก์เสมือนจะปรากฏขึ้น

ขั้นแรก คุณสามารถลองถอดดิสก์เสมือนออกแล้วเปิดฟิสิคัลไดรฟ์ได้ บางทีหลังจากรีบูตเครื่อง การอ่านดีวีดีและซีดีจะถูกกู้คืน

สาเหตุที่เป็นไปได้ถัดไปคือไดรเวอร์อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้อย่างไรหากไดรฟ์ไม่อ่านและไม่สามารถใช้ชุดไฟล์จากการกระจายการติดตั้ง Windows ได้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นบนอินเทอร์เน็ต วิธีที่ดีที่สุดคือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตประเภทไดรฟ์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องใช้ไดรเวอร์ใด คุณสามารถไปเส้นทางอื่นที่ง่ายกว่าได้ ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมพิเศษจากอินเทอร์เน็ตที่จะวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติและตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความเกี่ยวข้องของไดรเวอร์

ยูทิลิตี้นี้จะตรวจสอบความพร้อมใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของไดรเวอร์ จากนั้นค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเรียกใช้ระบบอัปเดตอัตโนมัติของ Windows OS ได้เช่นกัน โดยในกระบวนการโดยรวม จะมีการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับออปติคัลไดรฟ์

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS

ด้วยเหตุผลบางประการ เลเซอร์ไดรฟ์ถูกปิดใช้งานที่ระดับการตั้งค่า BIOS พื้นฐาน ไปที่การตั้งค่า CMOS และตรวจสอบ หากมีข้อความระบุว่าไดรฟ์ไม่พร้อมใช้งาน คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานอีกครั้งโดยเลือก Enable แทน Disable จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นรีสตาร์ท Windows ง่ายยิ่งขึ้นคือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ได้ทำอะไรเป็นพิเศษกับการตั้งค่า BIOS การดำเนินการดังกล่าวจะไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ


คอมพิวเตอร์ติดไวรัส

หากคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้น ชอบเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก มักจะติดตั้งโปรแกรมใหม่ ติดตามลิงก์ในอีเมล โอกาสที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับไวรัสที่เป็นอันตรายส่วนหนึ่งนั้นมีสูงมาก

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบระบบ เปิดใช้งานการสแกนไวรัส หลังจากลบการติดไวรัสแล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการเพื่อทำการซ่อมแซมขั้นสุดท้าย

หากหลังจากโอเวอร์โหลดดิสก์ยังคงไม่สามารถอ่านได้ อาจเป็นไปได้ว่าม้าดิจิทัลของคุณป่วยหนักมากซึ่งทำลายระบบปฏิบัติการอย่างรุนแรง ไวรัสมักจะทำลายไฟล์ระบบที่สำคัญและปลอมตัวเป็นชื่อของมัน