Plastik bir kart nasıl mıknatıslanır? Sberbank kartınız bozulursa, manyetikliği giderilirse ve okunamıyorsa ne yapmalısınız? Kart çalışmayı durdurursa ne yapmalı

Okuma süresi: 6 dakika. Görüntülemeler 131 Yayınlanma tarihi: 22.03.2019

Herhangi bir Sberbank kartının kendi son kullanma tarihi vardır. Kart elemanlarının (plastik taban, elektronik çip ve manyetik bant) son kullanma tarihine göre belirlenir. Kural olarak, bir ödeme aracı kendisine ayrılan 3-5 yıllık süreye herhangi bir şikayet olmaksızın dayanır. Uygunsuz kullanım veya saklama nedeniyle bir Sberbank kartının mıknatısı planlanandan önce manyetikliği giderilirse ne olur? Böyle bir durumda plastik tutucu ne yapmalıdır? Hadi anlamaya çalışalım.

Banka plastiğinde neden manyetik banda ihtiyacınız var?

Plastik kartlar genellikle sahibinin verilerini korumak için çeşitli unsurlar kullanır:

• sahibinin adı ve kart numarasının kabartılması;
• sahibine ilişkin bilgilerin saklandığı bir elektronik çip;
• kart sahibine ve ona bağlı hesaba ilişkin verilerin kodlandığı manyetik bir şerit.

Bu mekanizmalar yavaş yavaş ortaya çıktı ve plastik taşıyıcıya da yavaş yavaş eklendi. Yeni bir güvenlik unsuru tanıtıldığında neden eskileri kaldırılmadı? Çok basit; eski ödeme araçlarını kabul eden nakit terminallerini ve ATM'leri değiştirmek, onları güncellemekten daha pahalıydı.

Günümüzde okuyucuların banka kartlarını tanıdığı ana unsur manyetik şerittir. Veriler, bilgisayarın sabit diskindekiyle aynı prensibe göre terminaller tarafından yazılır ve okunur. Manyetik bant hasar görürse alıcı cihaz kartı tanıyamayacaktır.

Kartın manyetikliğini gidermenin ana nedenleri

Bir Sberbank kartının manyetikliğinin giderilmesine ne sebep olabilir? Plastik saklama rejiminin ihlalinin ana nedenleri şunlardır.

Birincisi, bu, ödeme aracının manyetik dalga yayıcılarla etkileşimidir.(örneğin, kartın bir süre cebinizde, cep telefonunuzun yanında kalması veya mikrodalganın üzerinde bırakılması). İkincisi, bunlar ani sıcaklık değişiklikleridir.– Uzun süre güneşte bırakılan veya kışın dış giyimin dış cebinde giyilen plastik kolaylıkla manyetikliği giderilebilir. Üçüncüsü, bu manyetik yüzeyle etkileşimdir.– Mıknatıslı kartı kesinlikle buzdolabına veya metal dolaba yapıştırmayınız.

Kartın okunabilirliği yalnızca bandın manyetikliğinin giderilmesinden değil, aynı zamanda mekanik hasarından da etkilenir. Kırışıklıklar, çizikler, sıyrıklar - bunların hepsi okuma cihazının manyetik ortamdaki bilgileri tanımasına izin vermez. Bu nedenle kartların cebinizdeki yüzeyi çizebilecek küçük eşyalarla temas etmesini önlemek için kart tutucuda saklamanız önerilir. Ve tabii ki plastiği bükmemelisiniz (aynı sebepten dolayı otururken kaçınılmaz olarak deforme olacağı için pantolonunuzun arka cebinde taşımanız tavsiye edilmez).

Manyetikliği giderilmiş bantlı bir tasarruf kartı kullanmak mümkün mü?

Dolayısıyla, öğrendiğimiz gibi, bir Sberbank kartının manyetikliği giderilip giderilemeyeceği sorusunun cevabı olumlu. Karta zarar vermek oldukça kolaydır. İnternetteki forumlarda, manyetik şeridi kendiniz nasıl geri yükleyeceğiniz konusunda birçok farklı ipucu bulabilirsiniz. Ancak onları takip etmeye karar veren kart sahibi, risk ve risk kendisine ait olmak üzere hareket eder.

Öncelikle manyetik bant tamamen yok edilebilir. Ve kart yeniden düzenlendiğinde, inceleme kartla bazı yıkıcı eylemlerin gerçekleştirildiğini gösterirse, kart sahibinden yeni plastik üretimi için bir komisyon ve bazı bankalarda da para cezası kesilecek.

İkincisi, sınırlı da olsa manyetikliği giderilmiş plastik kullanılabilir. Her şey Sber istemcisinin karta ne için ihtiyaç duyduğuna bağlı. Eğer onu günlük alışverişlerde kullanırsa, yeniden baskı siparişi vermesi gerekecek. Ancak kart yalnızca İnternet bankasına erişim ve çevrimiçi mağazalardaki alışverişler için gerekliyse, son kullanma tarihine kadar beklemek ve planlandığı gibi yeni bir plastik kart yapmak oldukça mümkündür.

ATM'leri kullanırken

ATM'lerde, self servis terminallerinde ve mağaza kasalarındaki POS terminallerinde kart hesabı işlemleri yapılırken karttaki manyetik şerit gereklidir. Bu cihazlar, bir ödeme aracını tanımlamak için manyetik banttan gelen verileri kullanır. İkincisi hasar görürse cihaz kartı tanıyamaz. Buna göre müşteri, kasada satın alma işlemi için ödeme yapamayacak veya hesaptan para çekemeyecektir.

Çevrimiçi alışveriş yaparken

Çevrimiçi mağazalarda ödeme yapmak veya web bankacılığı yoluyla fatura ödemek için plastik bir taşıyıcıya gerek yoktur. İhtiyacınız olan tek şey, sahibinin işlem yaparken manuel olarak girdiği kart bilgileridir. Buna göre bu durumlarda manyetikliği giderilmiş kart kesintisiz çalışacaktır.

Müşteri ayrıca Sberbank web sitesindeki web hesabına ve mobil uygulamasına ve SMS hizmetine de erişebilecek. Bu araçların tümünü kullanmak için herhangi bir fiziksel ortama gerek yoktur. Bu nedenle kart sahibi şunları yapabilecektir:

• faturaları ödemek;
• mevduatları yenilemek veya onlardan faiz çekmek;
• kredileri geri ödemek;
• transferleri alır ve gönderir.

Hasarlı karttaki paraya acil ihtiyaç duyulursa, parayı başka bir ödeme kartına (örneğin bir yakınınızın kartına) çekip ardından ATM'den çekebilirsiniz. Ayrıca banka şubesinden de nakit alabilirsiniz. Bunu yapmak için oraya pasaport ve hasarlı bir kartla gitmeniz gerekecek. Operatör, kartın müşteriye ait olduğunu doğrulayacak ve gerekli tutarı hesabından çekecektir.

Manyetikliği giderilmiş bir tasarruf kartının yeniden düzenlenmesi

Bir Sberbank kartı manyetikliği giderilmişse ancak fiziksel olarak gerekliyse ne yapmalı? Cevap basit - bankaya gidiyoruz ve yeniden ödeme için başvuru formunu dolduruyoruz. Hasarlı kartı sipariş ettiğiniz şubeyle iletişime geçmeniz daha iyi olur. Pasaportunuzu ve hasarlı plastiği yanınızda bulundurmanız gerekecektir.

Öncelikle banka çalışanı kartın durumunu kontrol edecektir. Mini inceleme sonucunda ödeme aracının kalitesizlik veya üretim hatasından dolayı arızalandığının tespiti halinde ücretsiz olarak yeni karat üretimi gerçekleştirilecektir. Sber çalışanları, manyetik banttaki hasardan müşterinin sorumlu olduğunu belirlerse, yeni plastik üretme maliyeti kendilerinden tahsil edilebilir (miktar, kullanıcıya bağlı tarife planına göre belirlenir).

Önemli! Yeni bir kartın üretilmesi genellikle 10-14 gün sürer. Eski plastik bu süre boyunca bloke olur, yani hiçbir şekilde kullanılması imkansız olacaktır.

Banka kartlarını kullanmaya ilişkin önemli kurallar

Başarısızlığı nedeniyle bir banka kartıyla gereksiz uğraşmayı önlemek için, kartı saklamaya ilişkin temel kurallara uymalısınız:

• kartı yalnızca tutucuda veya cüzdanınızın özel bir bölmesinde taşıyın;
• Kolayca deforme olabileceği ceplere, özellikle de pantolonun arka cebine plastik koymayın;
• soğuk mevsimde ödeme aracını çantanızda veya giysilerinizin iç ceplerinde taşıyın;
• plastiğin manyetik dalga yayan nesnelerle (cep telefonları, mikrodalga fırınlar vb.) temas etmesine izin vermeyin;
• kartın üzerine yakıcı kimyasal sıvılar veya şekerli içecekler dökmeyin;
• Manyetik şeridin bütünlüğünü izleyin - aşınma, çizik ve diğer fiziksel hasarların olmaması.

Ve tabii ki kartı bükmeye, yuvarlamaya veya herhangi bir şekilde deforme etmeye çalışmamalısınız. Yüksek bir yerden sert bir yüzeye ani bir düşüş bile medyaya zarar verebilir.

sonuçlar

Banka kartlarının manyetikliği son derece nadiren giderilir. Hasar genellikle sahiplerinin yanlış eylemlerinden kaynaklanır - depolama ve işletme kurallarının ihmal edilmesi. Kart arızalanırsa, hesabı uzak uygulamalarda ve çevrimiçi alışverişlerde kullanılabilir. Ancak mağaza kasasında veya ATM'de böyle bir ödeme aracı çalışmayacaktır. Karta esas olarak “gerçek” kullanım için ihtiyaç duyuluyorsa, kartın yeniden düzenlenmesi için bir Sberbank şubesine başvurmalısınız.

Ocak 2019

Kural olarak, modern bir insanın birçok farklı plastik kartı vardır - indirim, kredi, banka kartı vb. Bazen insanlar banka kartlarının manyetikliğini kaybederek plastiğin kullanılamaz hale gelmesine neden olurlar. Bu neden oluyor ve kartın manyetikliği giderilirse ne yapmalı?

Bir banka kartının manyetikliği neden giderilir?

Kart kullanarak gayri nakdi ödeme yapmak için aşağıdakilere sahip olmanız gerekir:

• elektronik çip;
• barkod;
• manyetik şerit.

Barkodlar artık giderek daha az kullanılıyor çünkü hesabı olası hırsızlıklara karşı yeterince korumuyorlar. Parayı saklamanın daha etkili bir yolu, plastik üzerindeki manyetik şerittir. Bu şerit hasar gördüğünde durumlar ortaya çıkar. Bu genellikle kartın herhangi bir katı nesneyle veya manyetik dalga yayan cihazlarla temas etmesi sonucu yanlış ve dikkatsiz kullanılması nedeniyle meydana gelir.

Bir banka kartının mıknatısı telefondan çıkarılabilir mi?

Manyetik şeridin ve plastik kartın çipinin doğru çalışması, sıradan bir cep telefonunun ürettiği güçlü manyetik radyasyon nedeniyle bozulabilir. Ancak yanında cep telefonu bulunması nedeniyle herhangi bir kart arızası yaşanmadığı kaydedildi.

Bir kartın manyetikliğinin giderilmesine başka ne neden olabilir?

Kartın mıknatıslığının giderilmesinin birkaç ana nedeni vardır:

1. Yüksek sıcaklığa maruz kalma.
2. Plastik, demir nesnelerden mekanik olarak hasar görmüştür.
3. Kart uzun süre elektrikli cihazların yakınında tutuldu.
4. Geçerlilik süresi dolmuştur.
5. Bozuldu.

Yüksek sıcaklıklar ısıtıcılardan veya doğrudan güneş ışığından gelebilir ve bu durum manyetik şeridi olumsuz yönde etkileyebilir. Plastik kısmen de hasar görebilir.

Mekanik hasar, okuma şeridini bozan çizikleri ve aşınmaları içerir. Bu genellikle kart anahtarlarınızla birlikte cebinizde olduğunda meydana gelir. Mikrodalga fırın, bilgisayar ve buzdolabı da statik elektrik nedeniyle plastik mıknatıs üzerinde olumsuz etki yaratabilen elektrikli cihazlardır.

Her kartın kullanım süresi vardır. Geçerlilik süresi plastiğin ön yüzünde yazılıdır. Sonuna yaklaşıldığında, sahibinin bankayla iletişime geçmesi ve yeniden ödeme talebinde bulunması gerekir. Plastik zamanında değiştirilmezse karttaki bilgiler artık okunamayacaktır. Bir kartın ortalama ömrü 3-5 yıldır.

Kart, su ile etkileşime girdiğinde, plastiğin bulunduğu cebindeki pantolonla birlikte yanlışlıkla çamaşır makinesine girmesi sonucu kırılma meydana gelebilir. Şerit manyetikliği giderilir ve kart işe yaramaz bir plastik parçasına dönüşür. Bundan sonra hiçbir ATM buradaki bilgileri okuyamayacak.

Kart çalışmayı durdurursa ne yapmalı?

Manyetikliği giderilmiş bir kartın çevrimiçi hizmet aracılığıyla mümkün olan en kısa sürede bloke edilmesi gerekir. Ayrıca bankanın danışma hattını arayabilir veya şubeye gelebilirsiniz. Her durumda en yakın bankaya gitmeniz gerekecek çünkü kartın arızalanması durumunda kartın onarılması için bir başvuru yazmanız gerekecektir.

Plastiği “canlandırma” prosedürü aşağıdaki gibi olacaktır:

• Hasarlı ödeme aracının, sahibi tarafından yazılı bir yeniden ödeme başvurusuyla birlikte bankaya teslim edilmesi;
• yeni bir plastik kartın üretilmesi bekleniyor (genellikle telefona kartın hazır olduğunu ve ofiste teslim alınması gerektiğini belirten bir mesaj gönderilir).

Bir banka kartının manyetikliği çeşitli nedenlerden dolayı bozulabilir. Çoğu zaman bu, sahibinin plastiği metal nesnelerle temas ettiği, ısıya maruz kaldığı veya suyla etkileşime girdiği bir yerde saklamasıyla ifade edilen ihmal nedeniyle ortaya çıkar. Kart için ideal yer bir cüzdan veya özel bir çantadır.

Bir kartın genellikle bir cep telefonunun yakınında olması durumunda mıknatıslığının giderilip giderilemeyeceği çok tartışmalı bir konudur. Ancak bu teorik olarak mümkündür. Sonuçta cep telefonu, kartın manyetik şeridinin doğru çalışmasını olumsuz yönde etkileyebilecek dalgalar yayar.

ATM'de kartınızı okumakta sorun yaşıyorsanız, bankayla iletişime geçmeniz, çalışana durumu bildirmeniz ve plastiğin onarılması konusunda yardım istemeniz gerekir. Plastik yeniden ihraç edilirken, sahibinin ödeme işlemlerini yalnızca bir finans kuruluşunun kasaları aracılığıyla yapması gerekecek. Kural olarak, yeniden düzenleme süreci 5 ila 14 gün sürer.

Muhtemelen ülkemizde banka kartı olmayan yetişkin nüfus kalmamıştır. Üstelik büyük çoğunluk Sberbank hizmetlerini kullanıyor ve burada kredi veya banka kartları var. Ancak plastik ortam arızalanabilir ve verileri okuma cihazına aktarmayı durdurabilir. Maalesef kullanıcılar bu durumla oldukça sık karşılaşıyor. Bu yazıda Sberbank kartınızın manyetikliği giderilirse ne yapacağınızı öğreneceksiniz.

Ana sebepler

Bu durum bir takım nedenlerden dolayı meydana gelir. İşte bazı örnekler:

1. Sürekli olarak metal nesnelerle birlikte plastik bir dikdörtgen taşırsanız, okuma modülünün manyetikliği kaybolabilir. Bunun nedeni metal nesnelerin plastiği çizmesi ve üzerinde mikroskobik hasar bırakmasıdır.
2. Plastik medyayı cep telefonu, mikrodalga fırın, bilgisayar veya elektromanyetik dalga yayan diğer nesnelerin yakınında saklamayın.
3. Banka plastiği sıcaklık değişimlerinden korkuyor. Çok yüksek veya çok düşük sıcaklık, plastik kartın ödeme aracı olarak çalışmasını durdurur. Ayrıca plastik taşıyıcıyı doğrudan güneş ışığına maruz bırakmaktan da kaçınmalısınız.

Sberbank kartı manyetikliği giderildi, ne yapmalı?

Plastiğin işlevi durduğunda kullanıcılar bu durumda ne yapacaklarını merak ediyor. Kullanıcıya ilk tavsiye: Amatör faaliyetlerde bulunmamalı ve evde plastiği rehabilite edecek önlemler almamalısınız, aksi takdirde kartın çalışması tamamen durur.

En kolay seçenek en yakın banka şubesine başvurmak ve plastik dikdörtgeni bir kredi kuruluşunun uzmanına göstermektir. Temel olarak banka çalışanları bununla ne yapacaklarını ve neden çalışmayı bıraktığını biliyor. Kartın kaydedilmesi mümkünse kredi kurumu çalışanları arızayı düzeltmek için çeşitli önlemler alır ve bunu tamamen ücretsiz olarak yaparlar.

Plastik geri yüklenemezse, onu atmak zorunda kalacaksınız. Kayıp kartı değiştirmek için bir Sberbank çalışanı, kartı yenisiyle yeniden düzenlemeyi teklif edecek. Plastik taşıyıcının üretimi iki hafta kadar sürdüğü için bu prosedür biraz zaman alacaktır. Yeni bir plastik kart çıkana kadar banka hesabını tüm süre boyunca kullanmak mümkün değildir.

Yeniden düzenleme için belirli bir miktar ödemeniz gerekeceğini lütfen unutmayın; bu, sözleşmeyle belirlenir. Sözleşmede, geçerlilik süresinin sona ermesiyle ilgili olmayan plastiğin yeniden düzenlenmesine ilişkin bir madde bulunması yeterlidir.

Bir kartın yeniden düzenlenmesi: adım adım kılavuz

Bir Sberbank kartının manyetikliğinin giderilmesine ne sebep olabilir? Plastik taşıyıcının imalatında kullanılan malzemenin yeterince kaliteli olmamasından, kullanıcının kendi hatası olan mekanik hasara kadar pek çok neden vardır. Her durumda, kartın kaydedilememesi durumunda yeniden düzenlenmesi gerekecektir. Bunu yapmak için önce kart hesabını bloke etmeli, ardından kredi kurumuyla iletişime geçmeli ve ilgili başvuruyu yazmalısınız. Pasaportunuzun yanınızda olması gerekmektedir.

Bankada çalışanın yazılı bir başvuruyu ve değiştirilmesi gereken plastik taşıyıcıyı kabul etmesi gerekir. Başvuruyu aldıktan sonra uzman, kartın teslim alınacağı tarihi belirler. Bu arada, banka çalışanları müşteriye kartın üretimi için 2 hafta sürelerinin olduğunu, pratikte plastiğin daha erken hazır olacağını bildiriyor. Müşteri Mobil Bankacılık servisine bağlıysa kartının hazır olduğunu bildiren bir SMS mesajı alacaktır.

Manyetikliği giderilmiş plastik kullanmak mümkün mü?

Pratikte bunun uygulanması oldukça zor olacaktır çünkü eğer okuma cihazı sinyali almazsa ödeme verilerini almak da imkansız olacaktır. Ancak çalışmayan bir kartı kullanmanın iki yolu vardır. İlk durumda, bankaya gidip nakit çekebilirsiniz, ancak self servis cihaz aracılığıyla değil, yazar kasa aracılığıyla. Bunun için pasaportunuzu bir uzmana ibraz etmeniz ve hesabınızdan nakit alma niyetinizi bildirmeniz gerekmektedir. Bunu yapmak için bir ödeme belgesi imzalamanız ve parayı almak üzere kasiyere gitmeniz gerekecektir.

Başka bir seçenekte, plastiği akıllı telefonunuza örneğin Samsung Pay veya Apple Pay gibi teklifler aracılığıyla bağlayabilirsiniz. Kartın hizmet şartlarına göre telefona bağlanmaya izin veriliyorsa, bu fırsat kartın manyetikliği giderilmiş olsa bile kullanılabilir.

Aynı kartın farklı ödeme yöntemleri için kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin temassız ödeme teknolojisine sahipse mikro çipi var demektir; temassız ödeme çalışmıyorsa satın alma işlemini mikro çip üzerinden ödemeyi deneyebilir, kartı terminale takıp PIN kodunu girebilirsiniz.

sonuçlar

Bir Sberbank kartının manyetikliği giderilebilir mi? Ne yazık ki bu olabiliyor ve bu durumdan kaçış yok. Müşteri, temel güvenlik önlemlerine uymalı ve plastiği cüzdanın özel olarak belirlenmiş bir bölmesinde saklamalıdır. Ancak bu durumda bile kartta çeşitli sorunlar yaşanabilir, örneğin müşteri kartı çok sık kullanırsa son kullanma tarihinden önce arızalanır. Kartı kendi başınıza onarmanız neredeyse imkansızdır, bu nedenle Sberbank ile iletişime geçmeli ve kartı yeniden düzenlemelisiniz.

Plastik kart, hayatı büyük ölçüde kolaylaştıran ve satın alma, ödeme ve transferlerde harcanan zamandan tasarruf sağlayan, nakit dışı bir ödeme sistemini temsil eden evrensel bir ödeme aracıdır.

Ödeme sırasında ödeme yaptığınızda kartın okunmadığını görebilirsiniz. Çeşitli nedenlerden dolayı başarısız olabilir. Sberbank kartının okunamamasının nedenlerine bakalım.

Medya sorunları

Banka kartı, nakit dışı ödemeler sağlayan benzersiz bir ödeme aracıdır. Ana işlev, ödeme sisteminin öznesi olarak sahibini tanımlamaktır.

3 tanımlama mekanizması vardır:

• barkod;
• manyetik şerit;
• özel akıllı çip.

Veri hırsızlığına karşı yeterince korunmadıkları için barkodlu ortamların ödeme sistemleri tarafından kullanılmaması dikkat çekicidir.

Çip ve manyetik şerit bir tür bilgi depolama görevi görüyor. Sahibi ve ödeme gücü hakkında bilgi içerirler. Öğelerden biri hasar gördüğünde plastik medya okunamaz hale gelir.

Çipin veya manyetik şeridin hasar görmesinin ve kartın artık terminal veya ATM tarafından okunamamasının nedenleri aşağıda verilmiştir.

Manyetikliği giderilmiş

Çoğu zaman, manyetikliğin giderilmesi nedeniyle banka kartları okunamaz hale gelir. Bunun nedeni şudur:

• elektrikli cihazların ürettiği manyetik alanlara maruz kalma;
• depolama standartlarına uyulmaması. Örneğin plastik pantolon cebinizde taşınırsa manyetikliği giderilir.

Çoğu zaman, telefon veya tabletlerle temas nedeniyle manyetikliği giderilebilir. Örneğin birçok kişi telefon kılıfının altına plastik takıyor. Bu, manyetik şeridin manyetikliğini gidermeye yardımcı olur ve terminal tarafından okunmasını engeller.

Son kullanma tarihi

Plastik taşıyıcının kesin olarak belirlenmiş bir servis ömrü vardır. Terim ön tarafta, sahibi tarafından kullanılabileceği ayı ve yılı gösterecek şekilde belirtilir.

Kullanım süresi sona erdiğinde, sahibin banka kartının yeniden düzenlenmesini istemesi gerekir. İşlem ücretsizdir.

Eski ödeme kartınızı zamanında yenisiyle değiştirmezseniz, artık okunmayacak ve kullanarak ödeme yapmak imkansız hale gelecektir.

Sahiplerin çoğu, medyanın hizmet ömrünün ne kadar olduğu sorusuyla ilgileniyor. Bu gösterge bireyseldir ve ürün kategorisine (standart, altın ve diğerleri) bağlıdır. Ortalama olarak dolaşım süresi 3 yılı geçmemektedir.

Kilit

Bloke etme prosedürü çeşitli nedenlerle gerçekleştirilir, bunun sonucunda tüm işlemler dondurulur ve kart çalışmayı durdurur. Bunu kullanarak ödeme yapmak veya ATM'den para çekmek mümkün değildir.

Kural olarak, kaybolması durumunda kilit sahibi tarafından sipariş edilir. Bunun olmasının başka nedenleri de var:

• mal sahibi, kayıt sırasında banka ile yapılan sözleşmenin kurallarını ihlal etti;
• garip bir faaliyet tespit edildi, hileli işlemlere ilişkin şüpheler ortaya çıktı;
• PIN'in üç defadan fazla yanlış girilmesi;
• şüpheli bir yerden nakit çekmek;
• şüpheli yabancı işlemler yapmak.

Kartı kendiniz bloke etmediyseniz ve yaptığınız işlemlerin yasa dışı olmadığından eminseniz yapmanız gereken ilk şey bir banka şubesine başvurmaktır. Çalışanların durumla derhal ilgilenmesi ve kartı geri yüklemesi gerekmektedir.

Son Dakika

Plastik ayrıca bir arıza sonucu terminal tarafından okunamaz hale gelir. Depolama ve çalıştırma standartlarına uymazsanız kırılabilir. Örneğin cebinizde kart taşımak, kartın okuma çipini yıpratıyor ve manyetik banda zarar veriyor.

Sberbank kartınız bozulursa, erken yeniden basım siparişi vermeniz gerekir. Arıza sahibinin hatası nedeniyle meydana geldiğinden, restorasyon prosedürünü ödemek zorunda kalacaksınız.

Asıl soru şu; yıkanırsa kart kırılabilir mi? Okuma çipi çeşitli mekanik etkilere karşı hassastır ve suyla temas etmesi zararlıdır. Sıradan yıkama, plastik nakit dışı ödeme araçlarına çok büyük zararlar verir. Kartı bir şeylerle yıkadıktan sonra çıkışta hiçbir terminalin kabul etmeyeceği bir plastik parçası alacaksınız.

Çalışmayan bir kart nasıl kullanılır?

Ne yazık ki, mal veya hizmetlerin ödemesini yapmak için hasarlı plastik medyayı kullanamayacaksınız. Ancak nakit çekmenin alternatif bir yolu var.

Çalışmayan bir ortamdan nasıl para çekileceğine ilişkin adım adım talimatlar:

1. Kimlik belgelerinizle herhangi bir Sberbank şubesine gelin.
2. Kasa bölümüne gidin.
3. Kasiyere başvurun ve nakit isteyin.
4. Para al.

Kurumun çalışma saatleri içerisinde bu şekilde para çekebilmeniz dikkat çekicidir. Geceleri nakit çekmek mümkün değildir.

Sberbank kartınız bozulursa ne yapacağınızı, onu geri yüklemenin ne kadar süreceğini bulalım.

Hasarlı bir kartla ne yapmalı?

Kartın artık terminaller tarafından okunmadığını ve kabul edilmediğini fark ederseniz derhal bloke etmelisiniz. Bu aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

• yardım hattını arayarak;
• bizzat bir banka şubesine giderek;
• kişisel hesabınızda;
• mobil bankacılık hizmetini kullanmak.

Engelleme prosedürünü tamamladıktan sonra, restorasyon başvurusunu doldurmak için banka şubesine başvurmalısınız.

Sberbank kartınızın manyetikliği giderilirse ne yapmanız gerektiğine ilişkin adım adım talimatlar:

1. Pasaportunuzla herhangi bir Sberbank şubesine gelin.
2. Kasa departmanına başvurun.
3. Sorunu çalışana ayrıntılı olarak açıklayın.
4. Bir banka kartının yeniden düzenlenmesi için bir başvuru yazın.
5. Hasarlı bloke kartı kasiyere teslim edin.
6. Başvurunun işleme alınmasını ve yeni bir kartın alınmasını bekleyin.

Hasar görmüş plastik bankanın onarılması için bir ücret alınacaktır. Hizmetin fiyatı kategoriye (standart, altın vb.) bağlıdır. İlk temel kartlar 30-60 ruble karşılığında yeniden düzenlenir. Prestijli kategorilerdeki ürünleri geri yükleme prosedürünün 150 ruble olduğu tahmin ediliyor. İstenirse komisyon ücreti karta bağlı kişisel hesaptan çekilebilir.

Kartın iyileşmesi 5-14 gün sürecektir. “Hızlandırılmış yeni kart verilmesi” hizmetini satın alarak prosedürü hızlandırabilirsiniz. Yeniden basım fiyatı 100 ruble artacak.

Bunu bildiğim iyi oldu

Sberbank kartı okunamıyorsa ne yapmalı? Çoğu insan bu sorunun ayrıntılarını bilmiyor. Bir kartı okumadaki zorlukların plastiğin kendisinde değil, okuma cihazında (ATM veya terminal) yattığını anlamak önemlidir.

ATM hatalı bir şekilde yeniden başlatılmışsa veya sistemde bazı arızalar oluşmuşsa kart kabul etmeyebilir. Bu prosedürlerin geri dönüşü mümkün olmadığından hemen bloke edip yeniden basılmasını talep etmemelisiniz. Kartı başka bir cihaza takmayı deneyin.

• Manyetikliğin giderilmesini önlemek için kartları telefon veya tabletlerin yakınında taşımayın.
• Çipin zarar görmesini önlemek için pantolonunuzun cebine plastik koymaktan kaçının.
• Kartın suyla temas etmesine izin vermeyin.
• Kartı bükmeyin; bu, manyetik şeridin deforme olmasına neden olabilir.
• Ödeme kartlarını bonus ve indirim kartlarından ayrı olarak saklayın.

Yukarıdakilerin hepsini özetleyerek, herhangi bir ödeme kartının hizmet ömrünün, kullanım özelliklerine bağlı olduğu sonucuna varabiliriz. Tüm depolama önerilerini takip ettiğinizde ödeme aracınız mümkün olduğu kadar uzun süre dayanır.

Plastik kart, banka havalesi yoluyla ödeme yapma olanağı sağlayan popüler bir ödeme aracıdır. Sonuç olarak bu, mal veya hizmetler için ödeme yaparken önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlar ve aynı zamanda para hırsızlığı olasılığını da azaltır. Ancak plastik kullanmanın imkansız olduğu durumlar vardır. Sonra şu soru ortaya çıkıyor: Kartın manyetikliği giderilirse ne yapmalı?

Olası sorunlar

Bir banka kartının temel işlevi, bir banka hesabındaki parayı borçlandırarak gayri nakdi ödeme yapabilme yeteneğidir. Bunun için şunu kullanıyoruz:

• Sonunda manyetik şerit.
• Barkod.
• Elektronik çip.

Bugün, barkodla donatılmış medya, olası para hırsızlığına karşı hesap korumasının zayıf olması nedeniyle pratikte kullanılmamaktadır.

Karttan okuma özel unsurlar nedeniyle gerçekleşir

Bilgi depolamanın ana yöntemleri çipler veya manyetik şeritlerdir. Sahibiyle ilgili tüm bilgilerin yanı sıra plastik üzerindeki fonların mevcudiyetini de içerirler. Bu nedenle, Sberbank kartının neden manyetikliği giderildiği, bu tür elemanların hasar görmesi veya plastiğin yanlış kullanılmasıyla belirlenir. Ödeme aracı kullanımında sorunların görülmesinin çeşitli nedenleri vardır.

Manyetikliği giderilmiş

Banka kartı kullanmayı imkansız kılan en yaygın faktör, manyetik şeridin manyetikliğinin giderilmesidir. Bu tür ürünlerin tümü aynı prensibe göre yaratıldığından hasar verme yöntemleri de aynıdır. Bir kartın manyetikliği giderilmiş olmasının ana nedenlerini dikkate almakta fayda var:

1. Kendi manyetik alanı olan ve aynı zamanda elektrik dalgaları yayan diğer metal nesnelere uzun süre maruz kalmak. Bu nedenle banka kartlarını buzdolabı, cep telefonu, ev bilgisayarı veya mikrodalga fırın gibi elektrikli cihazların yakınında saklamamalısınız. Bunun nedeni, manyetik şeridin durumunu olumsuz yönde etkileyen statik elektriktir. Ancak kısa temaslarda plastiğin özellikleri değişmez.
2. Demir nesnelerin haritaya etkisi. Bu, yalnızca şeride fiziksel olarak zarar verebilecek aşınma ve çizikleri içeren mekanik hasarlar için geçerlidir. Bu tür yaygın bir durum, plastikle birlikte bir sürü anahtarın bir cepte taşınmasıdır. Sonuç olarak şerit çizilir ve daha fazla kullanılması imkansız hale gelir.
3. Aşırı yüksek sıcaklıklar. Yani kartın uzun süre direkt güneş ışığına maruz kalması veya ısıtıcı cihazların yakınında kalması, durumunu olumsuz etkiler. Bu durumda, bir banka kartının mıknatıslığının giderilip giderilemeyeceği sorusunu ele alırken, ayrıca plastiğin kendisinin de erime ihtimalinin bulunduğunu söylemekte fayda var.

Benzer şekilde, böyle bir ihtiyaç olduğunda kartı evde kendiniz demanyetize edebilirsiniz.

Son

Her banka kartının sınırlı bir kullanım süresi vardır. Bu veriler kartın ön yüzünde son ayın yanı sıra plastiğin olası kullanım yılı şeklinde yer almaktadır. Bu zaman geldiğinde, sahibinin bu bankacılık ürününün yeniden basımını sipariş etmesi gerekir.

Bu prosedür ücretsizdir. Ancak ödeme aracı zamanında değiştirilmezse okunmayı durduracak ve bu aracı kullanarak ödeme yapılması imkansız hale gelecektir. Plastik kartların ortalama kullanım ömrü 3 yıldır (MIR kartı için - 5 yıl).

Kart bozulursa geçersiz olur

Kilit

Bloke etme işlemi çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir ancak bundan sonra bu bankacılık imkanının kullanılması imkansız hale gelir ve ATM'den para çekmek de imkansız hale gelir. Kullanıcı tarafından yapılan bloklama genellikle kartın kaybolması veya başka sebeplerden dolayı gerçekleştirilir. Ek olarak, bankanın kendisi de aşağıdaki nedenlerden dolayı plastiğe hizmet vermeyi bırakabilir:

1. Müşteri ile banka arasında imzalanan sözleşmenin kurallarının ihlali.
2. Mali güvenlik yetkililerinin hileli işlemlerden şüphelenmesine yol açan şüpheli bir faaliyet vardı.
3. ATM'ye üç kez yanlış PIN girildi.
4. Şüpheli yerlerde para bozdurmak.
5. Yurt dışında şüpheli ödemeler yapmak.

Bir kişinin ödeme aracını bağımsız olarak bloke etmemesi durumunda, en yakın banka şubesine başvurması gerekir.

Finans kurumu çalışanları bu durumun oluşma nedenini kontrol etmeli ve mümkünse kartı eski haline getirmelidir.

Son Dakika

Ödeme terminallerinin veya ATM'lerin artık banka kartını tanımamasının bir diğer yaygın nedeni de arızadır. Bunun nedeni ise plastiğin saklama ve kullanma kurallarının göz ardı edilmesi olabilir. Örneğin, manyetik bir şerit veya çip üzerinde fiziksel hasara yol açan mekanik bir etki olduğunda. Sonuç olarak, kartın yeniden düzenlenmesini sipariş etmeniz gereken bir banka şubesine başvurmanız gerekir.. Bu tür durumların plastik taşıyıcının hatasından kaynaklanması nedeniyle, mal sahibinin yeniden basılması için yaklaşık 100 ruble ödemesi gerekecek.

Bir diğer yaygın kart arızası türü suya maruz kalmaktır. Bu durum çoğunlukla plastiği giysi cebinden çıkarmayı unutup çamaşır makinesine attıklarında meydana gelir. Sonuç olarak, manyetik alan manyetiklikten arındırılır ve bu da banka kartını sıradan bir plastik parçasına dönüştürür. Bundan sonra, onu ATM'den para çekmek veya terminal aracılığıyla mal ödemesi yapmak için kullanmak artık mümkün olmayacak.

Bir kartı değiştirirken eski plastik yok edilir

Çalışmayan bir kartı kullanmak mümkün mü?

Ne yazık ki, manyetikliği giderildikten sonra bir kartı kendi başınıza mıknatıslamanın ve böylece onu tekrar amacına uygun olarak kullanmanın bir yolu yoktur. Ancak plastikten, çalışır durumda olmasa bile para almanın alternatif yöntemleri de mevcut. Bunu yapmak için taşıyıcı şunları gerektirir:

1. Pasaportunuzla birlikte en yakın banka şubesine gidin.
2. Kuruluşun nakit departmanıyla iletişime geçin.
3. Çalışmayan bir karttan nakit çıkarma talebinde bulunun.
4. Gelen kaynaklar.

Bu yöntemin temel özelliği ve dezavantajı, onu yalnızca çalışma saatleri içinde kullanabilme yeteneğidir. Bu nedenle geceleri manyetikliği giderilmiş plastikten kendi paranızı almanız imkansız olacaktır.