Samsung S'deki ayarları sıfırlayın. Samsung akıllı telefonlarda ayarlar nasıl düzgün şekilde sıfırlanır

Talimatlar

Yedekleme yapmak. Bunu yapmanın en hızlı yolu, telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamak ve içindeki verileri Google, Microsoft My Phone veya Exchange ActiveSync web sitelerindeki hesabınızla senkronize etmektir. Verileri ActiveSync aracılığıyla Outlook'a da kaydedebilirsiniz. Diğer bir yöntem ise verileri kaydetmek için Spb Backup, Pim Backup veya Sprite Backup kullanmaktır.

Fabrika ayarlarına dönmek için telefon menüsünü kullanın. Aşağıdaki düğmelere sırayla basın: “Menü”, “Ayarlar”, “Gizlilik”, “Fabrika ayarlarına sıfırla”, “Telefon ayarlarını sıfırla”, “Her şeyi sil”. Telefon kodunu girmeniz gerekiyorsa kullanım kılavuzundan almanız gerekir. Bundan sonra sistem değişiklikleri geri alır ve yeniden başlatır.

Geri dönmenizi sağlayan ikinci yöntem ise telefon tuşları kullanılarak yapılıyor. Telefonu kapatın ve iki düğmeye aynı anda basın: arama tuşu ve aramayı bitirme tuşu. Bunları basılı tutarken Güç tuşuna basın ve "Her şey fabrika ayarlarına sıfırlansın mı?" sorusunu soran bir pencere görünene kadar üç düğmeyi de basılı tutun. Kabul etmek için arama tuşuna, iptal etmek için ise bitirme tuşuna basın.

Recovery menüsünden aşağıdaki yöntem gerçekleştirilir. Bu menüye erişmek için telefonu kapatın ve aynı anda Sesi Açma düğmesine ve Ana Ekran düğmesine (ekranın altındaki orta düğme) ve ardından Güç tuşuna basın. Kurtarma menüsüne girdikten sonra verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini seçin ve ardından enter tuşuna (yani zil tuşuna) basın. Kurtarma menüsünde çalışırken mod üç düğmeli olmalıdır.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın başka bir yolu da servis kodu kullanmaktır. Hizmet kodunun kendisi http://vsekodi.ru/index.php/samsung web sitesinde bulunabilir. Bu, tüm ayarları sıfırlar, hatta dahili hafıza kartını da temizler; bu nedenle bu yöntemi dikkatli kullanın.

İşlem tamamlandıktan sonra verilerinizi yedekten geri yükleyebilir ve telefonunuzu dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. Hangi yöntemi seçerseniz seçin, telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmenin veri kaybına yol açabilecek, hatta telefonunuzun bozulmasına yol açabilecek tehlikeli bir işlem olduğunu unutmayın, bu nedenle bunu yalnızca özel durumlarda kullanın.

İlgili makale

Kaynaklar:

• samsung telefon nasıl kurulur

Kullanılmış bir akıllı telefon satın alırken, onunla ilgili genel prosedür denilen işlemin yapılmasında fayda var. Bu, önceki sahibinin yanlışlıkla telefona bulaştırabileceği kötü amaçlı yazılımların neden olduğu çalışma sorunlarını önleyecektir.

Talimatlar

Satın aldığınız cihaz SIM kart olmadan başlatılamıyorsa, onu takın.

Telefonunuzu açın. Pilini tamamen şarj edin. Ana sıfırlama işlemi sırasında zayıf pil nedeniyle aniden kapanırsa, bunun onu neredeyse geri dönüşü olmayan bir arıza ile tehdit ettiğini unutmayın. Yalnızca özel bir programcıya sahip bir onarım şirketi çalışanı, böyle bir telefonu çalışır duruma getirebilir.

Cihazın sizin veya önceki sahibin ihtiyaç duyduğu verileri içermediğinden emin olun. Bu tür veriler mevcutsa, herhangi bir şekilde, örneğin kabloyla kişisel bilgisayara veya Bluetooth aracılığıyla başka bir telefona aktararak yedek kopyasını oluşturun. Kendisine aktarıldıktan sonra, sizin değil, telefonun sahibinin mülkiyetinde olan verileri size ait tüm medya ve cihazlardan sildiğinizden emin olun.

Tamamen sıfırlamanın ardından, ürün yazılımına dahil olmayan tüm üçüncü taraf uygulamaların telefondan kaybolabileceğini unutmayın. Tek istisna, cihazın hafızasına değil, hafıza kartına ve o zaman bile her zaman kurulmayanlar olacaktır.

Yazının sonunda adresi verilen siteye gidin. Öncelikle telefonunuzun üreticisini veya üzerinde çalıştığı platformu seçin, ardından cihazın belirli modelini seçin.

Bazı telefonlarda donanım sıfırlaması yapmanın iki yolu vardır. Bunlardan biri dahili flash belleğin formatlanmasını (ürün yazılımının depolandığı kısım hariç) ve fabrika ayarlarına dönmeyi içeriyor, diğeri ise bunu yapmıyor. Size uygun olanı seçin. Dahili hafıza formatlanmazsa virüslerin cihazda kalabileceğini unutmayın.

Formatlama sırasında telefonu kapatmaya çalışmayın, herhangi bir tuşa basmayın, şarj cihazının bağlantısını kesmeyin veya pili çıkarmayın. Sadece bekle.

Genel bir sıfırlama yaptıktan sonra, gerekli verileri (örneğin kişiler) telefonunuza yazın, temaları ve profil ayarlarını yapılandırın ve istediğiniz uygulamaları yükleyin (ücretsiz olanlar en iyisidir).

Konuyla ilgili video

Kaynaklar:

• 2018'de telefonların tamamen sıfırlanmasına ilişkin prosedürlerin temeli

Telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmek, kullanıcı verilerinizi kaydetmeniz koşuluyla her zaman bu cihazı kullanırken yaptığınız değişiklikleri geri almak anlamına gelir.

İhtiyacın olacak

• - telefon belgeleri.

Talimatlar

"Samsung"u uygulamak istiyorsanız sistem yönetimi menüsüne gidin ve genel ayarları seçin. Ayrıca mobil cihazınızın kontrol panelindeki ayarlar menüsünde de mevcut olabilir. Telefonunuzda kurtarma seçeneğini seçin ve ardından işlemi onaylamak için telefon kodunu girin. Sistem değişiklikleri geri alırken bekleyin.

Orijinal ayarlara dönmek için özel bir servis kodu kullanın. Genellikle #98a*cd0a7da9# kullanılır, ancak modelinizle ilgili kodları aşağıdaki kaynaklardan birinde görüntülemek en iyisidir: http://sviazist.nnov.ru/modules/myarticles/topics.php?op=listarticles&topic_id=11 , http://vsekodi.ru/index.php/samsung, http://gsmnet.ru/kodi/kodsams.htm. Kodları çok sık ve kesinlikle gerekli olmadıkça kullanmayın. Çünkü veri kaybedebilir veya mobil cihazınıza zarar verebilirsiniz.

Kaynaklar:

• samsung'daki tüm ayarları sıfırla

Modern teknolojik cihazlar, çoğunu kullanıcının kendi takdirine bağlı olarak değiştirebileceği her türlü işlev, ayar ve özellik ile doludur. Sonuç olarak, bazen modifikasyonlar ve değişiklikler ekipmanı çalışmaz hale getirebilir. Bu sorunu çözmek için fabrika ayarlarını yapılandırmanız gerekir.

Samsung telefonlarını veya tabletlerini fabrika ayarlarına döndürme ihtiyacı, Android işletim sistemiyle ilgili sorunlar ortaya çıktığında ortaya çıkıyor. Sorunun nedeni bilinmeyen kaynaklardan yüklenen yazılımlar, dahili ve harici hafıza kartında bulunan çok sayıda oyun veya yanlış kullanıcı işlemleri olabilir. Bundan sonra mobil cihaz dengesiz çalışmaya başlar veya tamamen açılmayı bırakır. Ve sistem veya donanımın sıfırlanması, işlevselliği geri yüklemek için en iyi seçenektir.

Ayarlar menüsü aracılığıyla sıfırlama

Samsung tabletlerin yazılımdan sıfırlanması genellikle akıllı telefonlar için benzer işlemlerle örtüşür. Ancak işletim sisteminin farklı sürümleri varsa, kurtarma farklı şekilde gerçekleştirilebilir - farklar öğelerin adlarında yatmaktadır. Ayarlar menüsünde “Yedekle ve sıfırla” yerine “Gizlilik” veya “Yedekle ve sıfırla” seçeneğini seçin.

Kurtarma menüsü aracılığıyla kurtarma

1. Cihazı kapatın;
2. Ana Sayfa, Ses + ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun;
3. Akıllı telefonun tuşlara basıldığında tepkisini belirten titreşimin görünmesini bekleyin ve Gücü bırakın;
4. Sistem Kurtarma menüsü ekranda göründüğünde kalan düğmeleri bırakın;
5. Ses tuşlarını kullanarak Fabrika ayarlarına sıfırla öğesini seçin (bazen Verileri sil) ve uygun öğeyi seçmek için Güç tuşuna basın.

Aynı donanımdan sıfırlama seçeneği Samsung tabletler için de geçerlidir. Ancak bu cihazlarda Ana Sayfa düğmesi bulunmadığından, yalnızca iki tuşa (ses kısma ve açma) basarak Sert Sıfırlama yapmanız gerekecektir. Ekrandaki geri kalan eylemler ve yazılar, akıllı telefon ayarlarını geri yükleme işlemine tamamen benzer.

Servis kodunu çevirerek sıfırlayın

Samsung Galaxy S8 aniden yanlış çalışmaya başladıysa veya bazı işlevler kullanılamıyorsa, durumun ancak gadget'ın orijinal durumuna döndürülmesiyle düzeltilmesi oldukça olasıdır. Çoğu zaman, sahipler gadget'ın işlevselliğini kendileri bozarlar - örneğin, tüm üreticilerin karşı olduğu resmi olmayan ürün yazılımı yükleyerek.

Yalnızca fabrika ayarlarının verimli ve hatasız çalışması garanti edildiğinden, tam sıfırlama yardımıyla bunları Galaxy S8'e nasıl geri döndüreceğimizi öğreneceğiz.

Birinci yöntem - Düğmeleri kullanarak Sert Sıfırlama

En güvenilir ve tamamen temizleme yönteminin tüm verileri silme ve cihazı fabrika durumuna döndürme garantisi vardır:

Yeniden başlatmanın ardından, "tıpkı bir mağazadaki gibi" tamamen "yeni ve temiz" bir cihaz elde ediyoruz. Ana sıfırlama tamamlandı.

İkinci yöntem - Ayarlar menüsünden Yazılım Sıfırlama

Cihaz ayarlarından tüm Galaxy S8 verilerini silmek de mümkün. Yöntem öncekine göre “daha ​​yumuşaktır”. Neden? Basit bir örnek: "çok derine gömülü" bir virüsten kurtulmak için kullanılamazdı - Kurtarma menüsünü kullanmak zorunda kaldım.

Ancak aynı zamanda daha basittir:

1. Ayarlara gidelim.
2. “Genel Ayarlar” öğesini arıyoruz.
3. İçeri giriyoruz ve “Sıfırla” seçeneğini seçiyoruz.
4. Daha sonra “Fabrika ayarlarına sıfırlayın.”
5. Hangi hesapların, hangi bilgilerin silineceğini bize gösteriyorlar. Ekranı aşağı kaydırın ve “Tümünü Sil” seçeneğine tıklayın.
6. Yeniden başlatmayı bekliyoruz.

Dikkat! Galaxy S8'iniz bir şifreyle korunuyorsa, onu girmeniz istenecektir.

Üçüncü yöntem - özel komut

Bu sayısal kombinasyon normal arama yoluyla girilir. Numarayı “arayacağız” - *2767*3855#. Özünde, yöntem . Bundan sonra Galaxy S8 cihazdaki tüm verileri silecektir.

Son olarak, böyle bir işlemden sonra tüm programların, fotoğrafların, videoların ve diğer verilerin otomatik olarak yok edildiğini hatırlamakta fayda var. Bu elbette mantıklı - buna fabrika durumuna dönüş denmesi boşuna değil.

Ancak uygulamanın gösterdiği gibi, herkes bunu hatırlamıyor. Bu nedenle, akıllı telefonunuzda önemli verileriniz varsa, güvenliğine dikkat etmelisiniz - verileri bilgisayarınıza aktarmalı veya bir yedek kopya oluşturmalısınız.

Not: Galaxy S8'i neden sıfırlamanız gerekiyordu ve işe yaradı mı? Yorumlara yazın! Her şeyin yolunda gitmesi için makalenin altındaki sosyal ağ butonlarına tıklamanız gerekiyor. Dene!

0 Modern bir Android akıllı telefon, hem teknik hem de yazılım açısından karmaşık bir cihazdır. Ve bildiğiniz gibi, sistem ne kadar karmaşıksa, içinde o kadar sık ​​\u200b\u200bsorunlar ortaya çıkar. Donanım sorunları çoğunlukla servis merkezine başvurmayı gerektiriyorsa, yazılım sorunları fabrika ayarlarına sıfırlanarak çözülebilir. Bugün Samsung telefonlarda bunun nasıl yapıldığından bahsedeceğiz.

Samsung fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

Bu görünüşte zor görev birkaç yolla çözülebilir. Her birine hem uygulamanın hem de sorunun karmaşıklık sırasına göre bakalım.

Yöntem 1: Sistem Araçları

Samsung, kullanıcılara cihaz ayarları aracılığıyla cihazı sıfırlama (donanımdan sıfırlama) seçeneği sunmuştur.

1. Oturum açın " Ayarlar» Mevcut herhangi bir yöntemle (menü uygulama kısayolu aracılığıyla veya cihazın perdesindeki ilgili düğmeye basarak).

2. "Grupta" Genel Ayarlar"Öğe" bulunur Arşivle ve sıfırla" Bu öğeye tek bir dokunuşla girin.

3. " seçeneğini bulun Veriyi sıfırla» (konumu, cihazın Android sürümüne ve donanım yazılımına bağlıdır).

4. Uygulama, hafızada saklanan tüm kullanıcı bilgilerinin (hesaplar dahil) silineceği konusunda sizi uyaracaktır. Listenin altında bir düğme var “ Cihazı sıfırla”, basmanız gerekiyor.

5. Başka bir uyarı ve bir buton göreceksiniz. hepsini sil" Tıkladıktan sonra kullanıcının cihazda depolanan kişisel verilerinin temizlenmesi işlemi başlayacaktır.

Desen şifresi, PIN veya parmak izi ya da iris sensörü kullanıyorsanız öncelikle seçeneğin kilidini açmanız gerekecektir.

6. İşlemin sonunda telefon yeniden başlatılacak ve tertemiz bir durumda karşınıza çıkacaktır.

Basitliğine rağmen, bu yöntemin önemli bir dezavantajı vardır - bunu kullanmak için telefonun sisteme başlatılması gerekir.

Yöntem 2: Fabrika Kurtarma

Bu donanımdan sıfırlama seçeneği, aygıtın sistemi önyükleyemediği durumlarda (örneğin döngüsel yeniden başlatma (önyükleme döngüsü) sırasında) geçerlidir.

1. Cihazı kapatın. Gitmek için " Kurtarma Modu", ekrandaki güç düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun," Sesi aç" Ve " Ev».

Cihazınızda son tuş yoksa, ekrandaki gücü artı " tuşuna basılı tutmanız yeterlidir. Sesi aç».

2. Ekranda "" yazısıyla standart ekran koruyucu göründüğünde Samsung Galaksi", ekran açma/kapatma tuşunu bırakın ve geri kalanını yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Kurtarma modu menüsü görünmelidir.

İşe yaramazsa düğmeleri biraz daha uzun süre basılı tutarak 1-2. adımları tekrar yapın.

3. Kurtarma'ya eriştikten sonra " Sesi kıs", seçmek " Verileri sil / fabrika ayarlarına dön" Bunu seçtikten sonra ekranın güç tuşuna basarak işlemi onaylayın.

4. Görünen menüde “ Sesi kıs"öğeyi seçmek için" Evet».

Seçiminizi Güç düğmesiyle onaylayın.

5. Temizleme işlemi tamamlandığında ana menüye döneceksiniz. İçinde “seçeneğini seçin Sistemi şimdi yeniden başlat».

Cihaz, önceden temizlenmiş verilerle yeniden başlatılacaktır.

Bu sistem sıfırlama seçeneği, Android'i atlayarak belleği temizleyerek yukarıda belirtilen önyükleme döngüsünü düzeltmenize olanak tanır. Diğer yöntemlerde olduğu gibi, bu işlem tüm kullanıcı verilerini silecektir, bu nedenle yedekleme yapılması önerilir.

Yöntem 3: Çeviricideki hizmet kodu

Bu temizleme yöntemi bir Samsung servis kodunun kullanılmasıyla mümkündür. Yalnızca bazı cihazlarda çalışır ve hafıza kartlarının içeriğini de etkiler; bu nedenle, kullanmadan önce flash sürücüyü telefondan çıkarmanızı öneririz.

1. Cihazınızın çevirici uygulamasını açın (tercihen standart olanı, ancak üçüncü taraf uygulamaların çoğu da çalışacaktır).

2. Aşağıdaki kodu içine girin

3. Cihaz sıfırlama işlemine hemen başlayacak ve işlem tamamlandıktan sonra yeniden başlatılacaktır.

Yöntem son derece basittir ancak sıfırlama konusunda herhangi bir uyarı veya onay verilmediğinden tehlikelerle doludur.

Özetlemek gerekirse Samsung telefonlarını fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin diğer Android akıllı telefonlardan çok da farklı olmadığını belirtelim. Yukarıda açıklananlara ek olarak, daha egzotik sıfırlama yöntemleri de vardır, ancak çoğu sıradan kullanıcının bunlara ihtiyacı yoktur.

Mobil cihazlarda köklü önlemler gerektiren birçok sorun var. Samsung'da ayarları sıfırlamak, mobil cihazlarda meydana gelen çoğu hatayı çözebileceğiniz yollardan yalnızca biridir. Bu yöntemi kullanarak, gadget'ın verilerini ve ayarlarını tamamen sıfırlayabilir ve bunları cihazın satın alındığında sahip olduğu orijinal durumuna döndürebilirsiniz.

Senkronizasyon

Samsung'unuzu sıfırlamadan önce cihazda bazı hazırlıklar yapmanız gerekir. Aslında bunu yapmak zorunda değilsiniz ancak bu şekilde tüm verilerinizi ve kişilerinizi kaydedebilirsiniz.

En basit yöntem Google hesabınızı senkronize etmektir. Üretmek için aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir.

1. Gadget'ın ana menüsüne gidin.
2. Ardından Ayarlar'a gidin.
3. Bir sonraki öğe “Hesaplar”dır.
4. "Google"ı seçin ve olası tüm verileri senkronize edin.

Tüm adımları tamamladıktan sonra aynı yöntemi kullanarak Samsung telefonunuzdaki bilgileri kurtarabileceksiniz. Tek koşul, cihazda aktif İnternet'in bulunmasıdır.

Bulut ve Arşivleme

Bir sonraki adım önemli verileri, dosyaları, müzikleri ve programları kaydetmektir. Genellikle bunları bir flash sürücüye aktarabilirsiniz. Ancak bazı Samsung modelleri depolama aygıtındaki verileri şifreler. Telefonunuzun sıfırlanması, şifreleme anahtarının sıfırlanmasına ve bilgilerin tamamen erişilemez hale gelmesine neden olur. Bulut depolama kurtuluşunuz olacak:

• Google sürücü;
• "Yandex.Disk";
• resmi Samsung servisi (yalnızca belirli yeni modeller için);
• Ayrıca "yedekle ve geri yükle" işlevini de kullanabilirsiniz.

Tüm bu işlevler hesaplar menüsünden etkinleştirilir ve kullanıcının özel bilgisi gerektirmez. Samsung'unuzu sıfırladıktan sonra, bilgileri tek tıklamayla tam anlamıyla geri yükleyebilirsiniz.

Hesap siliniyor

Samsung Galaxy cihazınızı (ve diğer bazı modelleri) sıfırlamadan önce bazı ek hazırlıklar yapmanız gerekecektir. Cihazınızın modern Samsung korumasına sahip olmadığından emin değilseniz, bu işlemin her durumda yapılması en iyisidir. Sorun şu ki, hesabınızı silmezseniz, sıfırladıktan sonra gadget'ı açtığınızda, tam olarak yüklenmeden önce e-posta adresinizi ve şifrenizi girmeniz gerekecek ve bu, cihazı satarken sorunlara ve sorunlara neden olabilir ( Google hesabıyla ilişkili hatalar) düzelmeyecektir.

Talimatlar:

1. Telefonunuzun ayarlarına gidin.
2. Daha sonra "Hesaplar" menüsüne gidin.
3. Google'ı seçin.
4. Telefonunuzdaki "Menü" düğmesini seçin veya "Seçenekler"e tıklayın.
5. Hesabınızı silmek için iki kez onaylayın.

Bu kadar. Samsung tabletiniz veya telefonunuz veri sıfırlama işlemine tamamen hazırdır.

Kolay yol

Samsung telefonunuzu veri sıfırlamaya hazırladıktan sonra doğrudan işleme geçebilirsiniz. İlk yöntem, telefonlarını sadece "temizlemek" isteyen ancak herhangi bir hatayla karşılaşmayan kullanıcılar için uygundur.

Talimatlar:

1. Telefonun ana menüsüne gidin.
2. Ardından Ayarlar'a gidin.
3. Nadir durumlarda "Genel" öğesi gerekli olacaktır.
4. Ardından "Yedekle ve Sıfırla" işlevini etkinleştirin.
5. Ardından "Verileri/cihazı sıfırla" seçeneğini seçin. Bunu her zamanki "Ayarları sıfırla" ile karıştırmayın.
6. "Tümünü sil" veya "Cihazı sıfırla" seçeneğine tıklayarak işlemi onaylayın.

Bu işlemleri tamamladıktan sonra gadget yeniden başlatılacaktır. Cihaz yeni durumuna alıştıkça bu işlem biraz zaman alabilir, verilerin silinmesi de biraz zaman alacaktır.

Sistem menüsü

Mühendislik menüsünü kullanarak Samsung'u fabrika ayarlarına sıfırlamak da mümkündür. Bu yöntem, cihazın başlatıldığı ancak masaüstüne önyükleme yapamadığı veya yükleme sonrasında donduğu durumlar için uygundur.

Bu adımları takip et:

1. Gadget'ı kapatın.
2. Cihazdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun - "Güç", "Sesi Artırma" ve "Ana Menü" (orta düğme). Bazı durumlarda yalnızca ses ve güç düğmeleri yeterlidir.
3. Telefon açıldığında Güç düğmesini bırakın.
4. Bakım sırasında "Android" simgesinin görünmesini bekleyin.
5. Herhangi bir tuşa basın.
6. Menü göründüğünde Verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla satırını bulun.
7. Seçiminizi Güç tuşuyla onaylayın.
8. Evet'i tıklayın.
9. Veri silme işlemi tamamlandıktan sonra Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin.

Burada bitirebiliriz. Cihazı yeniden başlattıktan sonra gadget'ı sanki bir montaj hattından geliyormuş gibi alacaksınız.

Uzaktan

Mobil cihazınızı kaybederseniz uzaktan silerek verilerinizi korumayı deneyebilirsiniz. Ancak bazı kısıtlamalar var:

1. Kaybolan/çalınan gadget'ın aktif kalması ve İnternet'e bağlı olması gerekir.
2. Cihaz bir Google hesabına kayıtlı olmalıdır.
3. Veriler senkronize edilmelidir.

Her şey eşleşiyorsa aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

1. Bilgisayarınızı başlatın.
2. Tarayıcınızı açın ve Google ana sayfasına gidin.
3. Hesabınıza giriş yapın.
4. Uygulamalar'a gidin ve Hesabım'ı seçin.
5. Telefon Bul işlevini kullanın.
6. Gadget'ınızı seçin.
7. "Oturumu Kapat"ı tıklayın.

Bu şekilde, cihaza doğrudan erişimi olsa bile hiç kimse kişisel bilgilerinizi göremeyecektir.

Kullanıcı Samsung'da fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra bazı beklenmedik sorunlarla karşılaşabilir. Çoğu zaman bu, yanlış yüklenmiş ürün yazılımı nedeniyle olur. Bu gibi durumlarda telefonun açılması tamamen durabilir. O zaman ne yapmalı?

1. Cihazınızı tamamen şarj edin. Kapatıldığında bile pil yavaş yavaş tükenir. Cihazı bir hafta boyunca bir kenara koyun ve ardından tamamen şarj edin.
2. Teknik bir forumdan veya resmi Samsung web sitesindeki teknik destekten tavsiye almayı deneyin.
3. Telefonunuzu bilgisayarınız aracılığıyla flaşlayın. Bu özel beceriler gerektirecektir, bu nedenle kendinizden şüphe ediyorsanız risk almamak daha iyidir.

Son çare olarak telefonu resmi bir servis merkezine götürün. Telefon programına herhangi bir müdahale garantiyi geçersiz kılabileceğinden bunu diğer işlemlerden önce yapmak daha iyidir.