Herhangi bir sitenin şifresi kaybolabilir ancak onu bulmak veya hatırlamak her zaman mümkün olmayabilir. En zor kısmı Google gibi önemli bir kaynağa erişiminizi kaybetmenizdir. Çoğu kişi için bu yalnızca bir arama motoru değil, aynı zamanda bir YouTube kanalı, orada depolanan içerikle birlikte tüm Android profili ve bu şirketin birçok hizmetidir. Ancak sistemi, yeni bir hesap oluşturmanıza gerek kalmadan şifrenizi kurtarma olasılığınız yüksek olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu yazımızda kod kelimenizi kaybederseniz hesabınıza nasıl giriş yapacağınızdan bahsedeceğiz.

Diğer birçok hizmette olduğu gibi Google'da da kaybolan bir şifrenin, kullanıcının profilin sahibi olduğuna dair en önemli kanıta sahip olmaması durumunda kurtarılmasının kolay olmayacağını hemen belirtmekte fayda var. Bunlar bir telefona veya yedek e-postaya bağlanmayı içerir. Bununla birlikte, oldukça az sayıda kurtarma yöntemi vardır; bu nedenle, hesabın gerçekten yaratıcısıysanız ve onu aktif olarak kullanıyorsanız, biraz çaba göstererek yeniden erişim kazanabilir ve şifreyi yenisiyle değiştirebilirsiniz.

  • Konum. Google'a ve hizmetlerine en sık eriştiğiniz İnternet'i (ev veya mobil) kullanın;
  • Tarayıcı. Gizli moddan yapsanız bile kurtarma sayfasını normal tarayıcınız üzerinden açın;
  • Cihaz. Kurtarma prosedürünü daha önce Google'a ve hizmetlere en sık giriş yaptığınız bilgisayardan, tabletten veya telefondan başlatın.

Bu 3 parametre sürekli olarak kaydedildiği için (Google, profilinize hangi IP'den eriştiğinizi, hangi PC veya akıllı telefon/tablet üzerinden, hangi web tarayıcısını kullandığınızı her zaman bilir), yeniden erişim kazanmak istiyorsanız alışkanlıklarınızı değiştirmemek en iyisidir. Alışılmadık bir yerden girmek (arkadaşlardan, işten, halka açık yerlerden) yalnızca olumlu sonuç alma şansını azaltacaktır.

1. Adım: Hesap Yetkilendirmesi

Öncelikle şifrenin geri yükleneceği bir hesabın varlığını onaylamanız gerekir.


2. Adım: Önceki şifrenizi girin

Öncelikle son hatırladığınız şifreyi girmeniz istenecektir. Aslında bunların diğerlerinden daha sonra atanan şifre olması gerekmez; bir zamanlar bir Google hesabı için kod sözcüğü olarak kullanılmış olan herhangi bir şifreyi girin.

Hiçbirini hatırlamıyorsanız, en azından bir tahmin yazın; örneğin, diğerlerinden daha sık kullandığınız evrensel bir şifre. Veya başka bir yönteme geçin.

3. Adım: Telefonla onay

Bir mobil cihaza veya telefon numarasına bağlı hesaplar, ek ve belki de en önemli kurtarma yöntemlerinden birini alır. Burada işlerin gelişmesinin birkaç yolu var.

Öncelikle hesabınıza bir mobil cihaz aracılığıyla giriş yaptınız ancak Google profilinize bir telefon numarası bağlamadınız:


Başka bir varyant. Bir telefon numarasına bağlandınız ve hesabınıza akıllı telefondan giriş yapıp yapmamanız önemli değil. Google için en yüksek öncelik, cihaz sahibiyle mobil iletişim yoluyla iletişim kurabilmek ve cihaza Android veya iOS üzerinden erişememektir.


Her iki durumda da, yeni bir şifre oluşturmanız istenecektir, ardından hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

4. Adım: Hesap oluşturma tarihini girin

Bir hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için kullanabileceğiniz seçeneklerden biri, hesabın oluşturulma tarihini belirtmektir. Tabii ki, her kullanıcı yılı, özellikle de kayıt birkaç yıl önce yapılmışsa, ayı çok daha az hatırlayabiliyor. Bununla birlikte, yaklaşık olarak doğru tarih bile başarılı iyileşme şansını artırır.

Yukarıda bağlantısı verilen makale yalnızca hesaplarına hâlâ erişimi olan kişiler için yararlı olabilir. Eğer orada değilse, görev daha karmaşık hale gelir. Geriye kalan tek şey arkadaşlarınıza, eğer hala ellerindeyse, onlara gönderdiğiniz ilk mektubun tarihini sormaktır. Ayrıca bazı kullanıcılar, bir mobil cihazın satın alındığı tarihle aynı anda Google hesabını oluşturabilir ve bu tür olaylar özel bir heyecanla hatırlanabilir veya satın alma zamanı makbuzdan kontrol edilebilir.

Tarihi hatırlayamadığınızda, geriye kalan tek şey yaklaşık yılı ve ayı belirtmek veya hemen başka bir yönteme geçmektir.

5. Adım: Yedek e-posta kullanın

Bir başka etkili şifre kurtarma yöntemi, bir yedek e-posta belirlemektir. Ancak hesabınızla ilgili başka hiçbir bilgiyi hatırlamıyorsanız bunun bile bir faydası olmayacaktır.

  1. Google hesabınızı kaydederken/kullanırken yedek olarak ek bir e-posta adresi belirtmeyi başardıysanız, adının ve alan adının ilk iki karakteri hemen görüntülenecek, geri kalanı yıldız işaretleriyle işaretlenecektir. Sizden bir onay kodu göndermeniz istenecektir; e-postanın kendisini hatırlıyorsanız ve ona erişiminiz varsa, "Göndermek".
  2. Başka bir posta kutusu bağlamamış ancak önceki yöntemlerden en azından bazılarını doldurmuş olan kullanıcıların, gelecekte özel bir kodun da gönderileceği başka bir e-posta girmeleri yeterlidir.
  3. Ek e-postaya gidin, Google'dan onay kodunu içeren bir mektup bulun. Aşağıdaki ekran görüntüsündekiyle yaklaşık olarak aynı içeriğe sahip olacaktır.
  4. Numaraları şifre kurtarma sayfasında uygun alana girin.
  5. Tipik olarak, Google'ın size inanma ve hesabınıza giriş yapmak için yeni bir şifre bulmayı teklif etme şansı, yalnızca onay kodunun gönderildiği iletişim posta kutusunu değil, önceden bağlanmış yedek posta kutusunu belirttiğinizde yüksektir. Her durumda, sahip olarak durumunuzu onaylayabilir veya reddedilebilirsiniz.

6. Adım: Güvenlik sorunuzu yanıtlayın

Eski ve nispeten eski Google hesapları için bu yöntem, erişimi geri döndürmeye yönelik ek önlemlerden biri olarak çalışmaya devam ediyor. Yakın zamanda hesap açmış olanlar, yakın zamanda güvenlik sorusu sorulmadığı için bu adımı atlamak zorunda kalacaklar.

İyileşme şansı daha elde ettiğinizde, hesabınızı oluştururken asıl soru olarak belirttiğiniz soruyu okuyun. Cevabınızı aşağıdaki kutuya yazın. Sistem bunu kabul etmeyebilir, bu durumda deneyin - çeşitli benzer kelimeleri girmeye başlayın, örneğin "kedi" değil, "kedi" vb.

Sorunun cevabına göre profilinizi ya geri yükleyebileceksiniz ya da geri yükleyemeyeceksiniz.

Çözüm

Gördüğünüz gibi Google, unutulan veya kaybolan bir şifreyi kurtarmak için oldukça fazla yöntem sunmaktadır. Tüm alanları dikkatlice ve hatasız doldurun, oturum açma kilit açma prosedürünü yeniden başlatmaktan korkmayın. Girdiğiniz bilgiler ile Google sunucularında depolananlar arasında yeterli sayıda eşleşme elde edildiğinde, sistem kesinlikle bu bilgilerin kilidini açacaktır. Ve en önemlisi, telefon numaranızı, yedek e-postanızı ve/veya hesabınızı güvenilir bir mobil cihaza bağlayarak erişimi ayarladığınızdan emin olun.

Bu form, yeni şifreyle başarılı bir şekilde giriş yaptıktan hemen sonra otomatik olarak görünecektir. Ayrıca daha sonra Google ayarlarından da doldurabilir veya değiştirebilirsiniz.

Olasılıkların sona erdiği yer burasıdır ve birkaç deneme başarısızlıkla sonuçlanırsa ne yazık ki yeni bir profil oluşturmaya başlamanız gerekecektir. Google teknik desteğinin, özellikle kullanıcının kendi hatası nedeniyle erişimi kaybettiği durumlarda hesapları geri yüklemediğini, dolayısıyla bu hesaplara yazmanın genellikle anlamsız olduğunu unutmamak önemlidir.


Play Store şifrenizi unutmanız acı verici, rahatsız edici ve korkutucudur. Ancak sızdıran hafızanıza kızmadan önce hiçbir şeyin onarılamaz olmadığını ve her şeyin göründüğü kadar üzücü olmadığını hatırlamakta fayda var.

Google, kullanıcının ihtiyaç duyduğu ve ihtiyaç duyduğu şeye erişimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde devam ettirebilmesini düşünceli bir şekilde sağlamıştır. Bu nedenle bu serideki tüm hizmetler (Play Market, Google+, Google Drive vb.) Google hesabınızdaki verileri, yani Gmail postasını kullanır. Elbette hatırlanması gerekiyor. O zaman her şey basit.

Play Store şifrenizi e-posta adresiyle nasıl kurtarırsınız?

Hesabınıza giremediğimizi anladık, hadi gidelim Burada.

E-posta adresinizi dikkatlice girin ve “İleri”ye tıklayın. Sistem sizden hatırladığınız son şifreyi girmenizi isteyecektir. Bir düşünün; belki de posta kutusu şifresi çözümün anahtarıdır. Daha sonra yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

Hafızanız sizi tamamen hayal kırıklığına uğrattıysa veya Play Market şifresi tek ve tek ise, şifreyi girme penceresinin altında "Başka bir soru" düğmesi bulunur. Kayıt sırasında hesabınızda belirttiğiniz telefon numarasına onay kodunu göndermeniz istenecektir. En son rakamları ekranda görüntülenecektir. Kodu alırsınız, gerekli pencereye girin ve sakin bir şekilde nefes vererek yeni bir şifre belirleyin.

Play Market: Kullanıcı adınızı ve şifrenizi bir yere not etmek her zaman daha iyidir, böylece daha sonra kurtarma işlemiyle uğraşmanıza gerek kalmaz

Üçüncü bir seçenek daha var. “Başka bir soru”ya tıklayın. Kurtarma e-posta adresinize bir onay kodu alabilirsiniz. Kayıt sırasında ihtiyatlı bir şekilde "yedek" bir e-posta adresi belirttiyseniz (ilk üç karakteri ekranda gösterilecektir), ardından "İleri" ye tıklayın, kodu alın, yeni bir şifre bulun ve mümkün olduğunca dikkatli bir şekilde hatırlayın.

Ama hepsi bu değil. Google, imrenilen hesabınıza erişim kazanmanıza yardımcı olmaya kararlıdır. Bu nedenle, ilk üç seçenek işe yaramazsa umutsuzluğa kapılmayın. “Başka bir soru”ya tıklamaktan çekinmeyin. Burada talepler daha ciddi. Bir güvenlik sorusunu yanıtlamalısınız - bunu Google hesabınızı oluştururken kendiniz seçtiniz (örneğin, ilk telefon numaranız). Veya oldukça güçlü bir şekilde, hesabın oluşturulduğu ayı ve yılı belirtin. Tüm bu manipülasyonlar ile hesabın size ait olduğunu onaylıyor ve tekrar erişim elde ediyorsunuz.

Artık bu kadar. Yukarıdaki talimatlar vakaların% 99'unda Play Market şifresinin hızlı bir şekilde kurtarılmasını sağlamak için yeterlidir. En kötü ihtimalle her zaman yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

Play Store'da şifre nasıl değiştirilir?

Aniden bu hayatta bir şeyi değiştirme zamanının geldiğini fark ettiyseniz ve Play Market'te bir şifreyle başlamaya karar verdiyseniz, işte bunu nasıl yapacağınıza dair bir ipucu. Google hesabı verilerinizi telefonunuzdan yönetebilirsiniz. Bunu yapmak için telefon ayarlarınızda "Hesaplar" öğesini bulun. Bilgi alışverişi için sosyal ağları ve diğer hizmetleri kullandığınız tüm hesaplar burada saklanır. Bunların arasından Google'ı seçerek hesap verilerinizi görüntüleyebilir ve değişiklik yapabilirsiniz: şifrenizi değiştirin, farklı bir e-posta adresi belirtin, güvenlik sorunuzu veya telefon numaranızı değiştirin. Hesabınızı hemen silebilir veya yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

Selamlar sevgili dostum. Bugün 1500'ü aştım ve yaklaşıyorum ama yıl sonuna doğru bu rakamın beni de fethedeceğini düşünüyorum. Ancak bu küçük bir ara ve hayattan bir haberdi. Bugün ise kullanıcıların hesap verilerini kaybettiklerinde sıklıkla karşılaştıkları sorundan bahsedeceğiz.

Çoğu zaman, kullanıcıların Google hesaplarına erişememesine neden olan bazı nedenler vardır (Ya siz olursanız?). Ne yazık ki bu durumda, yalnızca bu hesaba girilerek kullanılabilen Google ile ilgili hemen hemen tüm hizmetlere erişiminizi kaybedersiniz.

Bu tür hizmetler arasında Gmail'in kendisi, takvim içeren bir hizmet ve diğer önemli uygulamalar yer alır.

Güçlü şifreler hesabınız için mükemmel koruma sağlar. Şifresini unutan kullanıcılar, apartman anahtarlarını kaybeden kişilerle hemen hemen aynı şeyleri hissediyor. Şifrenizi hacklemek veya çalmak durumu daha da kötüleştirir. Çoğu zaman saldırganlar şifreleri değiştirir ve bundan sonra hesaba giriş yapmak imkansızdır. Bu durum nedeniyle yaşanan duygular, gerçek hayatta anahtarların çalınması ve kilidin değiştirilmesi sonrasında yaşanacak duygularla eşdeğerdir.

Şifrenin unutulmasına rağmen paniğe gerek yok; şifreyi geri yüklemek çok fazla zaman veya çaba gerektirmeyecektir.

Şifrenizi unutursanız Android'de bir Google hesabı nasıl kurtarılır

Bu durumda aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • Hesabınızın giriş bilgilerini girin

  • Hesabınızın şifresini hatırlamaya çalışın

Yine de girilen şifre yanlışsa, “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğine tıklamanız gerekir. Daha sonra aşağıdaki pencere görünecektir

Bu yöntemi kullanarak hesabınızı kurtarmak çok kolaydır çünkü telefon numarası değişmediyse onay kodunu içeren bir telefon görüşmesi veya SMS alacaksınız. Kodu uygun alana girdikten sonra Google hesabınızın kilidini kolayca açabilirsiniz.

  • Telefonunuza erişiminizi mi kaybettiniz? Hesabıma bağlı bir cep telefonu numarası yoksa şifremi nasıl değiştirebilirim? İlgili satıra tıklayarak farklı bir giriş yöntemi seçmelisiniz

  • Verilen bağlantıyı takip edin ve önerilen sorulardan bazılarını tekrar yanıtlayın. Bundan sonra, Google hesabınızı oluşturduğunuz ay ve yıl gibi diğer soruları yanıtlamanız ve varsa e-posta adresinizi girmeniz gerekecektir.

Bu soruları yanıtlamak kimliğinizi doğrulayacak ve hesabın belirli bir kullanıcıya ait olduğunu kanıtlayabilecektir. Başka bir yöntem kullanarak şifrenizi değiştirmeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için kişisel bir bilgisayar aracılığıyla giriş yapmanız gerekir. Site, hesabınıza son giriş tarihiniz, kısayolların adları, yaklaşık hesap oluşturma tarihi, önemli adresler gibi ek sorular sunacaktır.

Google, kullanıcının hesabını olası davetsiz misafirlere karşı maksimum düzeyde korumak için özellikle zor sorular sorar. Sorulara doğru cevapları vermekte zorlanıyorsanız tahmin etmeye çalışabilirsiniz. Sonuçta, temel bilgilere sahip olmadan bir hesaba giriş yapmak kolay olsaydı, çok sayıda saldırı meydana gelirdi.

Şifrenizi ve giriş bilgilerinizi unuttuysanız Android'de bir Google hesabı nasıl kurtarılır

"Tünaydın. Lütfen bana Google hesabındaki giriş bilgilerinin kaybolduğunu söyleyin, hesabın hangi e-postaya eklendiğini hatırlayamıyorum. Hangi e-postaların benim tarafımdan kaydedildiğini bulmam mümkün mü? Tablette oluşturulan postalar yalnızca tablet üzerinden kullanılabiliyordu.” - Benzer sorular oldukça sık ortaya çıkıyor.

Bu sorun nasıl çözülür ve mümkün mü?

Ayrıca giriş bilgilerinizi geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki bağlantıyı takip etmeniz gerekir - https://www.google.com/accounts/recovery/. Bu sorun giderme sayfası, kullanıcı hesabınızı nasıl geri yükleyeceğinize ve aşağıdaki gibi sorunları nasıl çözeceğinize ilişkin talimatlar sağlar:

  • “Geçersiz şifre veya kullanıcı adı belirtildi” gibi mesajların görülmesi;
  • Giriş kurtarma vb.

Şirket, hesap kurtarmaya ilişkin açıklamaların tüm kullanıcılar için son derece basit ve anlaşılır olmasını sağlamak için çok çaba göstermektedir. Bu Kurtarma Hesabı oldukça hızlı çalışır, bu da kurtarmanın en kısa sürede gerçekleştirildiği anlamına gelir.

Kullanıcının önünde aşağıdaki pencere açılır:

Bir problem seçtikten sonra sistem talimatlarını takip etmelisiniz. Bu prosedürden sonra pek çok kullanıcı artık "Şifrenizi ve giriş bilgilerinizi unutursanız Android'de bir Google hesabı nasıl kurtarılır?"

Hesabınızı geri yüklemenize yardımcı olabilecek, uzun zamandır beklediğiniz mektubu almadınız mı? Spam klasörünüzü kontrol etmeye değer çünkü oraya düşebilir. Daha sonra mektuptaki talimatları izlemelisiniz.

Google hesabınızı kurtarmak için üçüncü taraf kaynaklarını kullanmanız kesinlikle önerilmez. Sonuçta bu, geri dönüş imkanı olmadan hesabınızı sonsuza kadar bloke edebilir.

Bir kullanıcı kaydının silinmesi, farklı Google hizmetleri için farklı sonuçlar doğurabilir. Bu makalede önerilen talimatlar, tekrarlanan kontrollerle kanıtlandığı üzere oldukça güvenilirdir.

Ayrıca, hesabınıza giriş yaparken yaşadığınız sorunu anlatarak her zaman destek hizmetine başvurabilirsiniz. Umarım sorunun çözümüne yardımcı olabilmişimdir. Blog bültenine abone olmayı unutmayın, yakında görüşürüz. İlgilenen varsa "" konulu makaleyi okuyun ve silahlanın.

Saygılarımla Galiulin Ruslan.

Android 5.1 ve üzeri sürümlere sahip bir telefonun ortalama kullanıcısı, çoğu zaman hesabındaki verileri unutursa ne yapacağını bilemez ve ayarların tamamen sıfırlanmasından sonra, yeni Cihaz Koruması koruyucu işlevine sahip bir akıllı telefon çalışmaya başlar. Google'daki hesabın onaylanmasını gerektirir ve giriş yapılmasına izin vermez. Modern Google cihazlarıyla alakalı bu sorunu çözmenin birkaç yolunu açıklayacağız.

Android cihazda hesabın şifresi yok

Cihazın sahibi gadget'la ilişkili Google şifresini unuttuysa kurtarma işlemi normal Gmail e-postasıyla aynı şekilde yapılabilir. Bunu yapmanın en kolay yolu, bilgileri adım adım kurtarmanıza yardımcı olacak Google Hesap Kurtarma hizmetiyle iletişime geçmektir:


Kullanıcı elbette cihazın çalışmaz durumda olduğunu unutmadı. Bu nedenle iki seçeneği kullanabilirsiniz:

  • Google'dan bir doğrulama kodu almak için SIM kartı çıkarın ve başka bir cihaza takın;
  • cihazı kullanamayacağınızı belirterek bunu reddedin.

İkinci durumda, kayıt sırasında bir yedek posta kutusu belirlediyseniz, ona şifre sıfırlama sayfasına bağlantı içeren bir e-posta gönderilecektir. Burada yeni bir hesap oluşturabilir ve Android telefonunuzdan hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Herhangi bir kurtarma verisi belirtmediyseniz

Bazen kullanıcılar kaydolurken yedek e-posta adresi veya telefon numarası vermezler. O zaman cihaz sahibinin unuttuğu bir şifreyi sıfırlamak daha zor olacaktır - birçok önemli soruyu yanıtlamanız gerekecek:

  • öncelikle iletişim için e-posta adresinizi belirtmeniz gerekecektir;
  • Google hesabınızın en azından kabaca hatırlayabileceğiniz son şifresi;
  • yaklaşık oluşturulma ve son ziyaret tarihleri;
  • sık kullandığınız posta kutusu adresleri;
  • kullandığınız diğer Google uygulamaları (takvim, posta vb.) ve bunların kullanımının başlangıç ​​tarihleri.

Daha sonra tek yapmanız gereken, yanıtlarınızı Google erişimini geri yükleyen hizmete göndermektir; ardından, hesabın size ait olduğuna dair başarılı bir onay kaydı ve Android için şifreyi değiştirme teklifi veya ek talimatlar göreceksiniz. erişim sağlayan iletişim için belirtilen e-posta adresine gönderilecektir.

Giriş bilgilerinizi hatırlamıyorsunuz

Yeni bir telefon aldığınızda profilinizi dolduran sizseniz, muhtemelen kendi posta kutunuz için de aynı adı kullanıyorsunuzdur. Bunu Google Hesap Kurtarma'da da hatırlayabilirsiniz. Bunun için:

Captcha'yı doldurduktan sonra mesaj gönderebilirsiniz. Veriler doğru girilirse kurtarma işlemi sorunsuz tamamlanmalıdır.

Hesap doğrulama nasıl atlanır

Ancak genellikle cihazın sahibi, eğer cihaz bir mağazada kurulmuşsa, yalnızca Gmail e-postasını hatırlamaz, aynı zamanda Android 5.1 ve sonraki sürümlere sahip cihazların bir sonucu olarak bu verileri geri yüklemek için herhangi bir bilgiye de sahip değildir. Neyse ki henüz işletim sisteminin yaratıcıları tüm “delikleri” düzeltmeyi başardılar.

Bu cihazlar, ayarlar sıfırlandıktan sonra ve hatta yanıp söndükten sonra, sahibi hesabı onaylayana kadar çalışmaz.

Veri doğrulama prosedürünü tamamlamak mümkün değilse ne yapılması gerektiğini aşağıda açıklayacağız. Genel olarak, ayarlar menüsünü kullanarak bir gadget'ı "iyileştirebilirsiniz", ancak bazen oraya hemen ulaşmak mümkün olmayabilir. Engellemeyi atlamanın birkaç yolunu açıklayalım.

Birinci yöntem

Sert Sıfırlama gerçekleştirdikten ve hesap doğrulama penceresi göründükten sonra aşağıdakileri yapın:

Ayarlar menüsüne gittikten sonra standart yöntemi kullanarak ayarları sıfırlamanız gerekecektir:

  • kurtarma ve sıfırlama bölümüne gidin;
  • “Ayarları sıfırla” klasöründe cihazınız için ilgili komutu etkinleştirin.

Mevcut Google hesabı silinecek ve ardından gadget'ınız için yeni ayarlar yapmaya başlayabilirsiniz.

İkinci yol

Bir veri onay penceresi görünürse:

Google hesabınıza giriş yapamamak, tüm popüler şirket hizmetleriyle senkronizasyonun kaybolmasına neden olur.

Hesabınıza erişiminizi kaybetmenin nedenleri:

  • kullanıcı şifresini unuttu;
  • hesap silme;
  • profil saldırganlar tarafından hacklendi;
  • hesap kuralları ihlal ettiği için engellendi;

Bu yazımızda, giriş bilgilerinizi hatırlamasanız bile hesabınıza erişmenizi sağlayacak Google hesabınızı kurtarmanın en etkili yöntemlerine bakacağız.

Hesap kurtarma verileri

Google Hesabı kurtarma işlemi sırasında aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak:
  1. Hesap şifreleri;
  2. Hesapla ilişkili ek e-posta adresi;
  3. Kayıt sırasında belirtilen telefon numarası;
  4. İki faktörlü kimlik doğrulama için kullanılan ek telefon numarası;
  5. Gizli sorunun cevabı.
Hesap ayarlarınıza ek bir e-posta veya telefon numarası eklemediyseniz "Hesap Desteği" bölümüne gidin.

Bilgi giriş alanına e-posta adresinizi girin ve “İleri”ye tıklayın


Şifre giriş penceresinde “Başka bir soru” seçeneğini seçin.


Sistem sizden hesabın oluşturulduğu tarihi belirtmenizi isteyecektir. Profilinizin oluşturulduğu ayı ve yılı hatırlamaya çalışın. Ek bilgi girmeden ona erişmenin tek yolu budur.


Ana şifreyi unutmanız durumunda, bu durumda daha önce postada belirlenen başka bir şifreyi belirtmeniz gerekir. Bir güvenlik sorusunun yanıtı nadiren gereklidir. Eğer unuttuysanız hatırlamaya çalışmaktan başka yapacak bir şeyiniz kalmıyor.

Tüm kurtarma yöntemleri

Girişinizi unuttum
E-posta adresinizi unuttuysanız bir telefon numarasına veya yedek e-posta adresine ihtiyacınız olacaktır. Hesabınıza giriş yaparken “E-posta adresinizi mi unuttunuz” bölümüne gidin. posta?

Sistem sizden bir şifre girmenizi isteyecektir. Şifrenin unutulması durumunda, profilde daha önce ayarlanmış olan herhangi bir şifreyi belirtin.

Hesabınızda listelenen adınızı ve soyadınızı girin.

Bundan sonra kurtarma yöntemine bağlı olarak ek bir e-posta veya telefon numarasına bir onay kodu alacaksınız.

Bir telefon numarasına veya ek postaya erişiminizi kaybettiyseniz, sistem sizden geri yüklenen hesabın oluşturulduğu ayı ve yılı belirtmenizi isteyecektir.

Telefon numarasına göre
Bir profili kendisiyle ilişkili telefon numarasını kullanarak geri yüklemek için şunları yapmanız gerekir:

Ek e-posta adresi
Profilinizde herhangi bir ek bilgi girmediyseniz, erişiminiz olan bir e-posta yoluyla Google postasını kurtarma seçeneğini kullanın.

Hesap kurtarma sayfasında, doğrulama kodunu alabileceğiniz e-posta adresini girmeniz için bir pencere açılana kadar "Diğer yöntem" düğmesini tıklayın.


Alana e-postanızı girin. Belirtilen e-postaya bir sonraki pencerede girilmesi gereken bir onay kodu gönderilecektir.


Tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem, hesabın başarıyla doğrulandığını size bildirecektir.

Bloke edilmiş hesap
Google hizmetlerinin kurallarını ihlal etmeniz durumunda hesabınız bloke edilebilir. Profiliniz engellendiyse umutsuzluğa kapılmayın. İhlal ciddi değilse veya hesap saldırganlar tarafından saldırıya uğradıysa postalarınızı geri yükleyebilirsiniz.

Google Yardım bölümünde bulunan e-posta kurtarma istek formunu açın.

Hesabınıza giriş yapıp yapmayacağınız sorulduğunda "Evet" yanıtını verin.


Engellenen hesabın e-posta adresini girin.

Hesabınız hakkında ek bilgi yazın. Engellemeden önce ne yaptığınızı bildirin, hesabın neden askıya alındığını açıklayın. Durumunuzu ne kadar ayrıntılı açıklarsanız, profilinizin hizmet yönetimi tarafından engellenmesi olasılığı da o kadar yüksek olur.


Verdiğiniz e-posta adresine yanıt bekliyoruz. Ortalama olarak, kullanıcıların başvuruları bir haftadan bir aya kadar değerlendirilir. Nihai karar, hizmetin kullanım kurallarının ihlalinin ne kadar ciddi olduğuna ve bu da hesabın engellenmesine yol açtığına bağlıdır.

Silinen hesap
Google hesabınız silindiyse geri yüklemek için şu adımları uygulamanız gerekir:

Şifrelerinizi hatırlayamıyorsanız giriş formunun alt kısmındaki "Başka bir soru"yu seçin. Bu kez sistem sizden profilinize bağlı ek postaları girmenizi isteyecektir. Erişim sağlamak için belirtilen e-postaya bir onay kodu gönderilecektir.

Yalnızca 2-3 haftadan daha kısa bir süre önce silinmiş bir profili geri yükleyebilirsiniz.