Şimdi Android telefonunuz veya tabletiniz Google hesaplarıyla senkronize olmuyor ve hata gösteriyorsa ne yapacağınıza bakalım.

Bu makale tüm Android cihaz üreticilerinin telefonları ve tabletleri için uygundur: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Google hesabınızı Android cihazınızda senkronize etmek çok kullanışlı bir özelliktir. Bu sayede bir tablet veya akıllı telefondaki bazı önemli bilgiler Google sunucularında depolanır. Yeni bir gadget'a geçerken bu bilgiler hızlı bir şekilde geri yüklenebilir.

Örneğin, bir kişi listesi. Hesap senkronizasyonunu kullandığınızda, yeni bir telefona geçtiğinizde 1 dakika içinde kişilerinizin listesi ekranda görünecek ve tüm telefon numaralarını tekrar manuel olarak girmenize gerek kalmayacaktır. Android cihazlarda Google hesabı senkronizasyon hatası olan durumlara bakalım.

Android ve Google arasındaki senkronizasyon hatalarının nedenleri

Android, bilgileri Google sunucusuyla senkronize etmediğinde, bunun nedenleri öncelikle gadget'ınızın çalışmasında aranmalıdır. Google tarafında da hatalar meydana gelebilir, ancak oldukça nadirdir. Bu tür arızalar hızlı bir şekilde tespit edilir ve düzeltilir.

Arttırmak

Kullanıcılar çoğunlukla kesin nedeni belli olmayan bir arızayı belirten bir bildirimle karşılaşır. Bunun nedeni kullanıcı eylemleri veya yanlış oturum açma ayarları olabilir. Resmi olmayan ürün yazılımına sahip cihazlar sisteme zarar verebilir, bu nedenle bunları kaldırmanız ve aygıtı orijinal durumuna döndürmeniz gerekecektir.

Android'de bir Google hesabı senkronizasyon hatası görüntülendiğinde en rahatsız edici durum "takılmış senkronizasyon" olabilir. Bu durumda tüm sistem donar ve tablet veya akıllı telefon yeniden başlatıldıktan sonra hata düzeltilebilir.

Kişisel verilerin (oturum açma adı ve şifre) yanlış girilmesi nedeniyle bir senkronizasyon hatası oluşabilir. Kayıt sırasında aldığınız bilgileri doğru girmeniz gerekmektedir. Olağanüstü durumlarda şifrenizi kurtarabilirsiniz.

Bazen senkronizasyon hataları yanlış sistem ayarlarından kaynaklanır. Fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz ancak çoğu durumda buna gerek yoktur. Sadece ayarlara gidin ve dahil olan hizmetleri inceleyin.

Tüm hesaplar için senkronizasyonun etkinleştirilmesi gerekir. Öncelikle kimlik doğrulama gerektiren hizmetlerin seçimini kaldırabilir ve ardından gadget'ı yeniden başlatabilirsiniz. Ardından yeni açılan cihazda hesaplar bölümüne gitmeniz ve ilgili hizmetlerin yanındaki kutuları işaretlemeniz gerekir.

Bazı durumlarda hesap güvenliği ayarlarınızda iki düzeyli kimlik doğrulamayı devre dışı bırakmanız gerekebilir. Arka planda bilgi aktarımını ve otomatik senkronizasyonu da kullanabilirsiniz.

Android fotoğrafları, postaları, kişileri ve diğer bilgileri senkronize etmeyi reddederse aşağıdaki adımları uygulayın:

  • Cihazı yeniden başlat.
  • İnternet bağlantısının kararlılığı kontrol ediliyor. Mümkünse Wi-Fi'ye bağlanıyoruz.
  • Senkronizasyonun etkinleştirildiğini ve ayarların doğru yapılandırıldığını kontrol ediyoruz.
  • Google hesabınızı silin ve tekrar ekleyin.

Bir hesabı silmek için “Ayarlar”, “Hesaplar”, ardından “Google” a gidin ve ek menüyü çağırın (sağ üstte 3 düğme şeklinde bir düğme bulunur). Şimdi “Sil”e tıklayın.

Arttırmak

Hesapları silerken, hesap bozulmadan kaldığı için hiçbir veri kaybı yaşanmaz. Gadget'ı yeniden başlatıyoruz ve bir sonraki açışımızda Google profilini tekrar ekliyoruz, kullanıcı adını ve şifreyi belirtiyoruz.

Arttırmak

Senkronizasyon sırasında hatalar oluşmaya devam ederse başka bir Google hesabı eklemelisiniz. Diğer hesaplar normal şekilde çalışmıyorsa gadget'ı yeniden başlatmanız gerekir. Özel yapıların çeşitli sistem arızalarına yol açabilecek dezavantajları olduğundan, yalnızca resmi ürün yazılımının kullanılması önerilir.

Android ile Google senkronizasyonu nasıl etkinleştirilir?

Google hesap senkronizasyonunu etkinleştirmek için öncelikle Android'de "Ayarlar"a gitmelisiniz. Daha sonra “Kişisel Veriler” ayarlarının bulunduğu bloğa ulaşana kadar ayarları aşağı kaydırıyoruz. “Hesaplar”a veya diğer versiyonlarda “Hesaplar”a gidin.

Arttırmak

Ardından Android'inizde daha önce oturum açtığınız hesapların yer aldığı bir liste görüntülenecektir. Senkronizasyonu etkinleştirmek için Google hesabını seçin. Google hesabınız listede yoksa oturum açmamışsınız demektir.

Bu durumda listenin en altında bulunan “Hesap ekle” seçeneğine tıklamalı ve ardından ekranda görüntülenen talimatları izlemelisiniz.

Arttırmak

Bir Google hesabı seçtikten sonra kullanıcıya bu hesabın senkronizasyon ayarları gösterilecektir. Burada Google Keep notları, Gmail, Chrome web tarayıcısı ve çok daha fazlası gibi birçok hizmetin senkronizasyonunu devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilirsiniz. Senkronizasyonu etkinleştirmek için gerekli hizmetlerin karşısındaki anahtarı "Etkin" konumuna getirin.

Arttırmak

Hesap senkronizasyonunu hemen başlatmak için ekranın sağ üst köşesindeki düğmeye tıklamanız gerekir. “Senkronize Et” seçeneğini seçmeniz gereken bir menü açılacaktır.

Arttırmak

Varsayılan olarak uygulamalardan, kişilerden ve takvimden gelen bilgiler senkronize edilir. Fotoğrafları Google sunucularıyla otomatik olarak senkronize etmek istiyorsanız Google Fotoğraflar uygulamasını indirmeniz gerekir. Uygulama ayarlarına gidilerek “Başlatma ve senkronizasyon” satırına ulaşılır. Etkinleştirildiğinde fotoğraflar bulut depolama alanına gönderilecektir.

Aşağıdaki işaretler Gmail uygulamasındaki senkronizasyon sorunlarını gösterir:

  • e-postalar gönderilmiyor veya Giden Kutusu klasöründen çıkmıyor;
  • yeni mektuplar gelmiyor;
  • Mesaj açılamıyor veya okunamıyor;
  • "Hesap senkronize edilmedi" hatası görünüyor;
  • uygulama çok yavaş.

Yahoo, Outlook ve Gmail'de oluşturulmayan diğer adreslerden gelen e-postalar gelmiyor

Bilgisayarınızda üçüncü taraf bir hesapta (Gmail'de değil) oturum açın.

  • Yeni mesaj almıyorsanız e-posta servis sağlayıcınızdan tavsiye alın.
  • Her şey yolundaysa aşağıdaki talimatları izleyin.

Sorun giderme

Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

1. Adım: Gmail uygulamasını güncelleyin

Posta gönderme ve alma ile ilgili sorunlar çözülebilir.

2. Adım: Cihazınızı yeniden başlatın

3. Adım: Ayarlarınızı kontrol edin

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bir web sitesi açmayı deneyin. Kafe veya kütüphane gibi halka açık ağlara bağlandığınızda genellikle hizmet şartlarını kabul etmeniz gerekecektir.

Uçak modunu kapat

Gmail senkronizasyon ayarlarınızı kontrol edin

Telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarını kontrol edin

4. Adım: Depolama alanınızı temizleyin

Telefonunuzda veya tabletinizde boş alan kalmazsa verileriniz senkronize edilmez. Cihazınızda yer açmak için:

  • Kullanmadığınız uygulamaları kaldırın
  • İndirilen ve oluşturulan dosyaları silin veya bilgisayarınıza aktarın
  • İndirilen müzikleri, kitapları, filmleri ve TV şovlarını Google Play'den silin

5. Adım: Şifrenizi kontrol edin

Bilgisayarınızda Gmail'i açın. Oturum açamazsanız veya aşağıdaki hatalardan biri oluşursa Gmail uygulaması senkronize edilmez.

  • "Uygulama kullanıcı adı veya şifreyi kabul etmiyor."
  • "Geçersiz kimlik bilgileri."
  • Sürekli kullanıcı adı ve şifre istiyor

İşte yapabilecekleriniz:

  • Kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
  • İki adımlı doğrulamayı kullanıyorsanız normal şifreniz yerine uygulama şifrenizi girmeniz gerekebilir.
  • Hala giriş yapamıyorsanız lütfen bu talimatları kullanın.

6. Adım: Gmail Verilerini Sil

Dikkat! Bu işlemlerden sonra taslak mesajların yanı sıra imzalar, bildirim sesleri ve diğer ayarlar da silinecektir. Yalnızca önceki talimatların yardımcı olmaması durumunda bunlara uyulması önerilir.

Android mobil işletim sistemi, hemen hemen her modern platform gibi, kullanıcının kişisel verilerinin güvenliğini sağlayan işlevsellik sağlar. Bu araçlardan biri kişilerin, şifrelerin, uygulamaların, takvim kayıtlarının vb. senkronizasyonudur. Peki ya işletim sisteminin bu kadar önemli bir unsuru düzgün çalışmayı durdurursa?

Bu durumda sık karşılaşılan sorunlardan biri kullanıcının kişi listesinin senkronizasyonunun olmamasıdır. Böyle bir başarısızlık kısa vadeli olabilir, bu durumda belirli bir süre sonra Google bulutu ile veri alışverişi geri yüklenir.

Kontak senkronizasyonunun sonlandırılmasının kalıcı olması başka bir konudur. Sistemdeki böyle bir hatanın nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla konuşacağız.

Kişi Senkronizasyonu Sorunlarını Giderme

Aşağıda anlatılan adımları gerçekleştirmeden önce cihazın internete bağlı olup olmadığını bir kez daha kontrol etmelisiniz. Mobil web tarayıcısında herhangi bir sayfayı açmanız veya zorunlu ağ erişimi gerektiren bir uygulamayı başlatmanız yeterlidir.

Ayrıca Google hesabınıza giriş yaptığınızdan ve işleyişinde herhangi bir sorun olmadığından emin olmalısınız. Bunu yapmak için “Good Corporation” mobil uygulama paketinden Gmail, Inbox vb. herhangi bir uygulamayı açın. Daha da iyisi Play Store'dan herhangi bir programı yüklemeyi deneyin.

Ve son nokta, otomatik senkronizasyonun açık olması gerektiğidir. Bu işlev etkinleştirilirse, gerekli veriler doğrudan katılımınız olmadan bulutla otomatik olarak senkronize edilir.

Bu seçeneğin etkin olup olmadığını öğrenmek için “ Ayarlar» - « Hesaplar» - « Google" Burada ek menüde (sağ üstte dikey üç nokta) “ Otomatik veri senkronizasyonu».

Yukarıdaki noktaların tümü mükemmel sıradaysa, kişi senkronizasyonu hatasını düzeltmenin yollarına geçmekten çekinmeyin.

Yöntem 1: Google hesabınızı manuel olarak senkronize edin

Bazı durumlarda etkili olabilecek en basit çözüm.

1. Kullanmak için cihaz ayarlarına gidin; burada “ Hesaplar» - « Google»ihtiyacımız olan hesabı seçin.

Daha sonra ek menüde “ Senkronize et».

Bu adımları uyguladıktan sonra senkronizasyon başlatılıp başarıyla tamamlanırsa sorun çözülmüştür. Aksi takdirde hatayı çözmek için başka yollar deneriz.

Yöntem 2: Google Hesabını Kaldırma ve Yeniden Ekleme

Bu seçeneğin Android cihazınızdaki kişileri senkronize etme sorununu çözme olasılığı daha da yüksektir. Yetkili Google hesabınızı silip tekrar giriş yapmanız yeterlidir.

1. Öncelikle hesabı siliyoruz. Burada çok ileri gitmenize gerek yok: aynı senkronizasyon ayarlarında " hesaplar"(bkz. Yöntem 1) ikinci öğeyi seçin - " Hesabı sil».

2. Bundan sonra seçilen eylemi onaylıyoruz.

Bir sonraki adımımız yeni silinen Google hesabını tekrar cihaza eklemek olacaktır.

1. Bunu yapmak için "menüde" Hesaplar"İşletim sistemi ayarlarına tıklamanız gerekiyor" Hesap eklemek».

3. Daha sonra Google hesabınıza giriş yapmak için standart prosedürü izleyin.

Tekrar Google hesabı ekleyerek veri senkronizasyon sürecini sıfırdan başlatıyoruz.

Yöntem 3: Senkronizasyonu Zorla

Önceki sorun giderme yöntemleri işe yaramazsa, tabiri caizse "hile yapmanız" ve cihazı tüm verileri senkronize etmeye zorlamanız gerekecektir. Bunu yapmanın iki yolu var.

İlk yöntem tarih ve saat ayarlarını değiştirmektir.

1. Bunu yapmak için şu adrese gitmeniz gerekir: Ayarlar» - « tarih ve saat».

Burada yapmanız gereken ilk şey “ Ağ tarihi ve saati" Ve " Ağ saat dilimi" ve ardından yanlış tarih ve saati ayarlayın. Bunun ardından sistemin ana ekranına dönüyoruz.

2. Ardından tekrar tarih ve saat ayarlarına gidin ve tüm parametreleri orijinal durumuna döndürün. Ayrıca güncel saati ve güncel tarihi de belirtiyoruz.

Sonuç olarak, kişileriniz ve diğer verileriniz Google bulutu ile zorunlu olarak senkronize edilecektir.

Senkronizasyonu zorlamak için başka bir seçenek de çevirici kullanmaktır. Buna göre yalnızca Android akıllı telefonlar için uygundur.

Bu durumda Telefon uygulamasını veya başka bir "çeviriciyi" açmanız ve aşağıdaki kombinasyonu girmeniz gerekir:

*#*#2432546#*#*

Sonuç olarak, bildirim çubuğunda başarılı bir bağlantı olduğunu gösteren aşağıdaki mesajı görmelisiniz.

Yöntem 4: Önbelleği temizleyin ve verileri silin

Kişi senkronizasyonu hatalarıyla baş etmenin çok etkili bir yöntemi, bunları tamamen silmek ve ilgili verileri temizlemektir.

1. Kişiler uygulamasını açın ve ek menü aracılığıyla “ İthalat ihracat».

2. Açılır menüde “ öğesini seçin VCF dosyasına aktar».

3. Daha sonra oluşturulacak yedekleme dosyasının kaydedileceği konumu belirtiyoruz.

Şimdi önbelleği ve kişi listesini temizlemeye başlayalım.

1. Cihaz ayarlarına gidin ve ardından “ Depolama ve USB sürücüler" Burada “öğeyi buluyoruz” Verileri önbelleğe al».

Sırayla başlayacağım. Dolcabar'daki bu şüpheli adam telefonumu aldıktan sonra tüm hayatım ters gitti.


Adam 10 dakika telefonum olmadan yaşayıp yaşayamayacağımı sordu ve sistemi güncellemeye başladı.
Bir süre sonra Gmail'imin güncellenmeyi bıraktığını fark ettim.
Ayarlardan gmail hesabımı sildim ve tekrar giriş yaptım. Ancak Gmail uygulamasının başlatılması sonsuza kadar bu aşamada kalır:

Ayarlar-Hesaplar-Gmail'de senkronizasyonun çalışmadığını görebilirsiniz. Mesajlar periyodik olarak yayınlanır:
com.google.process.location uygulamasında bir hata oluştu.
Google Calendar Sync uygulamasında bir hata oluştu.
Google Play Hizmetleri uygulamasında bir hata oluştu.
Ve birkaç tane daha.

Tanrı onu korusun, Gmail ile, bir tutamla onu tarayıcıda çalıştırabilirim, ancak o olmadan Google Play çalışmıyor gibi görünüyor, bu da uygulamaları indirmemi ve güncellememi engelliyor.
Google'da oturum açmış olmama rağmen aşağıdaki mesajı alıyorum:

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sorunun nasıl çözüleceğine dair fikri olan var mı?

Google'dan yasaklanmadım, 10'a yakın talimat okudum. Ayarlardaki onay kutularını açıp kapattım, uygulamaları durdurdum, hafızayı ve önbelleği temizledim, 10 kez yeniden başlattım. Hiçbir şey yardımcı olmadı, yardım alıyorum seyirciden.

Standart Android özelliklerinin tamamını kullanmaya çalışanlar sıklıkla senkronizasyon sorunlarıyla karşılaşıyor. Örneğin, akıllı telefonunuz iyi çalışıyor, Market'ten oyunlar indiriliyor, ancak posta gelmeyi durduruyor ve Google hesabınıza yeni kişiler ve fotoğraflar eklenmiyor.

İyi haber şu ki, sorunu çözmek için akıllı telefonunuzu sıfırlamanıza veya yeniden başlatmanıza gerek yok. Yapmanız gereken tek şey hesabınızın şifresini hatırlamaktır. Eğer bu sizin için sorun değilse, diğer talimatları izleyin.

Teşhis

Android Ayarlarında Google Hesabı sayfasına gidin. Büyük ihtimalle mail adının altında aşağıdaki resmi göreceksiniz.

Sorunu doğrulamak için hesap menüsünü açın. Sorunlarla ilgili mesajları okuyacaksınız ve öğelerin altında son senkronizasyonun oldukça eski bir tarihi olacak.

Artık sorunun gerçekten hesapta olduğuna ikna oldunuz. Her şeyi düzeltelim.

Senkronizasyon geri yükleniyor

Android ayarlarında "Uygulamalar"a gidin.

Burada stok Gmail programını bulmanız gerekiyor. Ayarlarına gidin ve “Verileri sil”e tıklayın.

Sistem uyarılarını kabul edin.

Gmail ayarlarından çıkmadan biraz aşağı kaydırın ve “Başlat”ı tıklayın.

Ana pencere hesap adınızla açılacaktır. Gmail'e geçmekten çekinmeyin.

Şifrenizi girdikten sonra hesabınızın senkronize olmadığını göreceksiniz. Senkronizasyonu tek seferlik gerçekleştirebileceğiniz gibi belirli bir zaman ve koşullara göre de ayarlayabilirsiniz. Kendi takdirinizi kullanın. Her şeyi hemen ayarlamanızı öneririz. Bu birkaç dakika sürer.

Her şey çalıştığında sistemden gelen posta ve diğer bildirimler hemen gelmeye başlayacaktır. Kişilerinizde, takviminizde vb. her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için Android ayarlarında Google hesabınıza gidin. Burada son senkronizasyonun en son tarihini göreceksiniz.

Çoğu zaman, bu yöntem kullanıcıyı uzun süre sorundan kurtarır. Bu işe yaramazsa, tüm önemli bilgileri kaydetmeyi ve akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya cihazı Android'in en son sürümüne yükseltmeyi deneyin.