Ular sichqonlardan smartfon va printerlargacha bo'lgan deyarli har qanday qurilmani ulash uchun universal kompyuter ulagichlari. Bir yoki bir nechta USB portlari ishlashni to'xtatganda, bu, ayniqsa, noutbuk foydalanuvchilari uchun muayyan muammolarni keltirib chiqaradi. Axir, noutbuklarda USB portlar soni juda cheklangan (ayniqsa, arzon noutbuklarda, ular ko'pincha faqat 2 USB portiga ega).

USB portining ishlamasligi sabablari

Mavjud muammoni tushunish uchun siz bir nechta fikrlarni aniqlab olishingiz kerak, xususan:

  • Biz kompyuter yoki noutbuk haqida gapiramiz
  • USB ulagichlaridan qaysi biri ishlamaydi (barchasi kompyuter korpusida, faqat).
  • Shundan so'ng USB ishlashni to'xtatdi (Windows-ni qayta o'rnatish, suv bosish, jismoniy ta'sir).

Keling, oddiy va banal bilan boshlaylik. Agar kompyuteringiz yoki noutbukingizning USB ulagichi uni urganingizdan, uni suv bosganingizdan yoki tushirganingizdan so'ng ishlashni to'xtatsa, ehtimol u jismoniy darajada shikastlangan va uni uyda ta'mirlash qiyin. Ulagichning o'zini yoki uning simini almashtirish kerak bo'lishi mumkin.

USB nosozliklarini tashxislashda avval vizual tekshirishni unutmang. USB ichidagi singan kirish shunday ko'rinadi, unda kontakt oyoqlari qisqa tutashuvi mumkin.

Chap tomonda buzilgan USB, o'ngda ishlaydigan.

Bunday holda, barcha USB va hatto . Bu erda faqat ulagichni almashtirish yordam beradi yoki agar bu ish stoli kompyuterning oldingi USB korpuslari bo'lsa, ulardan foydalanish mumkin.

Bundan tashqari, qisqartirilgan oyoqlarni to'g'rilashga harakat qilishingiz mumkin.

Agar ulagichlarning tashqi holati shubha tug'dirmasa, u holda BIOS sozlamalarini tekshirishga arziydi. Ehtimol, USB o'chirilgan.

Endi ishlamaydigan usb 3.0 ulagichi bilan vaziyatni ko'rib chiqaylik.

USB 3.0 oddiy USB ulagichidan qanday farq qiladi?

Birinchidan, rang bo'yicha. USB 3.0 ko'k yoki ba'zan to'q sariq rangda, oddiy USB esa qora yoki oq rangda.

USB 2.0 va USB 3.0 o'rtasidagi vizual farq

Agar faqat USB 3.0 portlari ishlamasa, muammo drayverlarda, aniqrog'i ularning yo'qligidadir. Ushbu parametrni tekshirish uchun faqat qurilma menejeriga o'ting.

Buning uchun “ ” belgisini sichqonchaning o‘ng tugmasi bilan bosing va “Kompyuter boshqaruvi” bandini tanlang.

Kompyuter boshqaruvi

Ochilgan oynada, yuqori chap burchakda, "Qurilma menejeri" ni bosing.

qurilmalar dispetcheri

Barcha kompyuter (noutbuk) qurilmalari ro'yxati ochiladi, ular orasida undov belgisi bo'lgan bittasi bo'lmasligi kerak.

USB drayveri etishmayapti

Bu shunday bo'lishi kerak

Agar qurilma menejerida USB qurilmalarida undov belgilari bo'lsa, drayverni o'rnatishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun yoki agar u kompyuter bo'lsa, drayverni ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan yuklab oling.

Bu holat ko'pincha Windows-ni qayta o'rnatgandan so'ng paydo bo'ladi.


Maqolani ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring! Saytimizga yordam bering!

VK-da bizga qo'shiling!

Ko'pincha odamlar bizga noutbuk yoki kompyuteridagi USB portlari nima uchun ishlamayotganini so'rashadi. USB portlari Windows-ni qayta o'rnatgandan so'ng, drayverlarni yangilagandan so'ng yoki biron bir nomaqbul vaqtda ishlashni to'xtatishi mumkin. Albatta, muammo USB portlari noto'g'ri bo'lishi mumkin, lekin noutbukni / kompyuterni xizmat ko'rsatish markaziga olib borishdan oldin, muammo dasturiy ta'minotda emasligiga ishonch hosil qilish uchun sozlamalarni tekshirishingiz kerak.

Shunday qilib, keling, kompyuteringiz yoki noutbukingizdagi USB portlari ishlamayotgan vaziyatda nima qilish mumkinligini ko'rib chiqaylik.

USB portlarini tekshiring

Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - USB portlarini jismoniy shikastlanish uchun tekshirish.

Oddiy sinov - USB qurilmasini noutbukingizdagi portga kiritish va ulangan qurilma osongina yuqoriga va pastga harakatlanishini ko'rishdir. Ehtiyot bo'ling! Buzilmasligi uchun USB portini juda qattiq tortmaslik kerak.

Agar USB port juda erkin harakatlansa, muammo jismoniy shikastlanish bilan bog'liq bo'lishi mumkin. USB portni almashtirish uchun xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.

Kompyuterni qayta ishga tushirish uchun

Bundan tashqari, har qanday texnik yordam bo'limining yaxshi eski usulini sinab ko'rishingiz mumkin: uni o'chiring va yoqing. Ba'zan bu haqiqatan ham ishlaydi, chunki operatsion tizim uskunani, jumladan USB portlarini qayta ko'rib chiqadi va ularni ishlaydi.

Agar bu yordam bermasa va USB portlari hali ham kompyuteringizda ishlamasa, Device Manager-ni tekshirish vaqti keldi.

Qurilma menejerini tekshiring

Siz yugurishingiz mumkin qurilmalar dispetcheri bir necha usul, lekin biz sizga eng tezkor haqida aytib beramiz: Win + R tugmalarini bosing va kiriting devmgmt.msc. bosing "KELISHDIKMI" yoki kalit « Kirish». Qurilma menejeri darhol kompyuter ekranida paydo bo'lishi kerak.

Ushbu oynada biz "bo'limga qiziqamiz" USB kontrollerlari" Bo'limni kengaytirish uchun ushbu yorliq yonidagi o'qni bosing. Quyidagi oynaga o'xshash narsani ko'rasiz:

Bu erda siz so'zlarga ega qurilmani topishingiz kerak USB xost boshqaruvchisi uning sarlavhasida. Masalan, mening holimda shunday Intel(R) 5-Series/3400 Series Chipset oilasi USB Kengaytirilgan Xost Controller. Ba'zi harflar siz uchun boshqacha bo'lishi mumkin, lekin umuman olganda sizda shunga o'xshash qurilma bo'lishi kerak. Agar u oddiygina bo'lmasa, noutbukdagi USB portlarining ishlamayotganligi muammo bo'lishi mumkin.

Bunday holda, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosishingiz kerak " USB kontrollerlari» va tanlang "Konfiguratsiyani yangilash" Kompyuter uskunani qayta tekshiradi va siz ro'yxatda USB Host Controller-ni ko'rasiz.

USB Host Controller-ni olib tashlang

Keyinchalik, ehtiyotkorlik bilan harakat qilishingiz kerak. Agar siz kompyuterda ishlayotgan bo'lsangiz, ehtimol sizda USB sichqoncha va klaviatura ulangan. USB Host Controllerni olib tashlaganingizdan so'ng, sichqonchangiz va klaviaturangiz ishlamaydi. Bu muammo emas, chunki ular kompyuteringizni qayta ishga tushirgandan so'ng yana ishlaydi.

Shunday qilib, siz tushunganingizdek, USB Host Controller qurilmasini sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing va "ni tanlang. Oʻchirish" Ushbu amalni USB Host Controller deb nomlangan barcha qurilmalar uchun bajaring.

USB Host Controller-ni olib tashlaganingizdan so'ng, kompyuter yoki noutbukni qayta ishga tushiring. Qayta ishga tushirilgandan so'ng, kompyuter USB portlarining ishlashi uchun kerakli drayverlarni avtomatik ravishda o'rnatadi.

DisableSelectiveSuspend ro'yxatga olish kitobi kalitini toping

Agar USB portlari hali ham ishlamasa, biz bir qadam oldinga boramiz va Ro'yxatga olish kitobi muharririda ba'zi o'zgarishlar qilamiz.

Ro'yxatga olish kitobi muharririga o'tish uchun tugmachalarni bosing Win + R, kiriting regedit ni bosing va " Kirish" Ro'yxatga olish kitobi muharriri oynasi ochiladi.

Keyin ro'yxatga olish kitobi kalitini topishingiz kerak DisableSelectiveSuspend. U quyidagi papkada joylashgan: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Xizmatlar -> USB. Keyin, o'ng oynada faylni o'ng tugmasini bosing " DisableSelectiveSuspend", va "ni tanlang O'zgartirish».

Dalada " Ma'nosi» raqamni kiriting 1 . Shu tarzda siz Tanlangan toʻxtatib turish funksiyasini oʻchirib qoʻyasiz va quvvat har doim USB portlaringizga taʼminlanadi.

Agar USB papkasi bo'lmasa

Agar ro'yxatga olish kitobida USB papkasi mavjud bo'lmasa, uni yaratish oson. Shunchaki "Xizmatlar" jildiga o'ting, so'ng asboblar panelida "ni bosing. Tahrirlash»> « Yaratmoq»> « Bob" Unga nom bering USB.

Keyin, yangi USB bo'limini tanlang, o'ngdagi bo'sh oynada sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing. Sizda faqat variant bo'ladi " Yaratmoq" Unga bosing va qiymatni tanlang " DWORD qiymati (32-bit)" Sarlavhani kiriting DisableSelectiveSuspend.

Yuqorida yozganimizdek, o'ng tugmasini bosing va "Tahrirlash" ni tanlang. Qiymat maydoniga 1 raqamini kiriting. O'zgarishlar kuchga kirishi uchun kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak.

Tayyor! Bizning maslahatlarimiz kompyuteringizdagi USB portlari ishlamay qolgan vaziyatda yordam berishi kerak. Agar noutbukda USB portlari ishlamayotganining boshqa sabablarini bilsangiz va uni qanday tuzatish kerakligini bilsangiz, quyidagi izohlarda yozing.


Ishlatishdan oldin

Ko'p funksiyali printerlar/skanerlar/nusxa ko'chirish mashinalari kabi ba'zi USB qurilmalari dasturiy ta'minot va USB drayverlarini o'rnatishni talab qiladi. oldin USB qurilmasini kompyuterga ulash. Har doim USB qurilma ishlab chiqaruvchisi tomonidan taqdim etilgan o'rnatish hujjatlariga amal qiling.

USB qurilmasi bilan bog'liq muammolarni bartaraf qilishda siz USB qurilmasini uzishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Diqqat!

USB qurilmalarini kompyuteringizdan uzish uchun har doim ishlab chiqaruvchining ko'rsatmalariga amal qiling. Ba'zi USB qurilmalari bo'lishi kerak o'chirilgan va chiqarilgan ular kompyuterdan uzilishidan oldin. Ba'zi USB qurilmalari Windows funksiyasini qo'llab-quvvatlaydi Qurilmangizni xavfsiz olib tashlash.

Muammolarni bartaraf etish bosqichlari

Iloji bo'lsa, to'g'ri ishlamayotgan USB qurilmalari bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish uchun quyidagi amallarni bajaring.

    Quvvatlantirish manbai. Agar USB qurilmasi batareyadan quvvatlansa, batareya to'g'ri o'rnatilganligiga va to'g'ri ishlayotganiga ishonch hosil qiling. Agar USB qurilmasi tashqi quvvat manbaidan quvvatlansa, barcha quvvat ulanishlari mustahkam mahkamlangan va quvvat simi quvvat manbaiga ulanganligiga ishonch hosil qiling.

    USB ulanishini tekshiring. Ba'zan muammoni hal qilish uchun qurilmani kompyuterdan uzib qo'yish va qayta ulash kifoya.

    1. Ulanishni uzing HAMMA Kompyuterga ulangan USB qurilmalari, USB sichqoncha va USB klaviaturasidan tashqari (agar foydalanilsa). Bularga hublar, flesh-disklar, printerlar va videokameralar kiradi.

      Avval barcha USB qurilmalarini ajratib bo'lgach, quyidagi amallarni bajaring:

      • Ish stoli kompyuteridan foydalanganda Noto'g'ri ishlaydigan qurilmani kompyuter korpusining orqa tarafidagi USB portlaridan biriga ulang (to'g'ridan-to'g'ri tizim platasiga ulangan portlar).

        Noutbukdan foydalanganda Noto'g'ri ishlaydigan qurilmani noutbukning USB portiga ulang. USB port ajratgichdan foydalanmang (masalan, docking stansiyasi yoki USB hub).

    Qurilma uzilganida nima bo'ladi?

      Qurilma to'g'ri ishlamoqda: Muammo katta ehtimollik bilan elektr ta'minoti yoki tizimning yomon ishlashi bilan bog'liq.

      Eslatma.

      Kelajakda USB qurilmasi ishlamay qolmasligi uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling: Kompyuteringizga juda ko'p qurilmalarni ulamang. Qurilmani ulagandan keyin 5 soniya kuting. bilan markazlardan foydalaning avtonom boshqa qurilmalarni ulash uchun quvvat manbai. Tizim band bo'lganda (odatdagidan sekinroq) USB qurilmalarini ulamang.

    • Qurilma ishlamayapti: Qurilmani ulangan holda qoldiring va keyingi bosqichga o'ting.

    USB qurilma ishlab chiqaruvchisidan dasturiy ta'minotni o'rnatish: Ba'zi USB qurilmalari ishlashi uchun ishlab chiqaruvchining dasturiy ta'minotini o'rnatish talab qilinadi.

    1. Agar USB qurilmasi ilgari o'rnatilmagan dasturiy ta'minot bilan birga kelgan bo'lsa, dasturiy ta'minotni ishlab chiqaruvchining ko'rsatmalariga muvofiq o'rnating.

      Ishlab chiqaruvchining dasturiy ta'minotini o'rnatgandan so'ng, muammoli USB qurilmasini qayta ulang va u ishlayotganligini tekshiring.

      Endi qurilma to'g'ri ishlashi kerak. Muammo davom etsa, keyingi bosqichga o'ting.

    Microsoft tuzatadi: Microsoft avtomatik diagnostika va tuzatish uchun veb-ilovani taqdim etadi. Windows tizimidagi USB muammolarini avtomatik diagnostika qilish va tuzatish bo'limiga o'ting (ingliz tilida) va yashil tugmani bosing Bajarish. Keyin ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling. Agar qurilma hali ham ishlamasa, keyingi bosqichga o'ting.

    Windows yangilash: Windows Update-ni ishga tushirish kompyuteringiz uchun zarur bo'lgan operatsion tizim yangilanishlarini tekshiradi. Windows Update-ga o'ting (ingliz tilida) va yangilanishlarni tekshirish uchun ekrandagi ko'rsatmalarga rioya qiling va barcha tavsiya etilgan va ixtiyoriy drayver yangilanishlariga rozilik bildiring. Agar qurilma hali ham ishlamasa, keyingi bosqichga o'ting.

    : Agar USB qurilmasi avval ishlagan bo'lsa va keyin beqaror bo'lib qolsa, asbob Microsoft tizimini tiklash qurilma hali ham ishlayotgan paytga qaytishga imkon beradi. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Microsoft tizimni tiklashdan foydalanish (Windows 7) bo'limiga qarang. Agar qurilma hali ham ishlamasa, keyingi bosqichga o'ting.

    Qurilma menejerida USB qurilmasi bilan bog'liq muammolarni bartaraf qiling: USB qurilmalari Qurilma menejerida ro'yxatga olingan. Qurilma menejerida qanday ro'yxatga olinganiga qarab, quyidagi amallarni bajaring:

    USB ildiz uyalarini olib tashlash: USB ildiz hublarini olib tashlash, keyingi safar kompyuterni qayta ishga tushirganingizda tizimni ildiz markazlarini qayta o'rnatishga majbur qiladi. USB ildiz hublarini olib tashlash uchun quyidagi amallarni bajaring:

Windows 7 USB qurilmasini aniqlamaydi (qurilma menejerida qurilma nomi yo'q) - Mumkin muammo: quvvat talabi

Qurilmani ajratib oling va qurilma aniqlanmaguncha quyidagilarni bajaring:

USB drayv Windows 7 o'rnatilgan kompyuterlarda "Uskunani xavfsiz olib tashlash" oynasida ko'rinmaydi

Agar siz flesh-disk kabi USB xotira qurilmasini ulasangiz, tugmani bosgandan so'ng qurilma Uskunani xavfsiz olib tashlash oynasida ko'rinmasligi mumkin. Uskunani xavfsiz olib tashlash Windows ish stoli bildirishnoma sohasida.

Guruch. : Vazifalar panelidagi Uskunani xavfsiz olib tashlash belgisi

USB xotira: USB qurilmasi ilgari to'xtatilgan va USB portidan uzilmagan bo'lsa, ko'rsatilmasligi mumkin. Qurilmangizni “Uskunani xavfsiz olib tashlash” oynasida ko‘rsatish uchun quyidagi amallarni bajaring:

    Qurilmani elektr tarmog'idan uzing, taxminan 20 soniya kuting, so'ng qurilmani qayta ulang.

    Qurilma "Uskunani xavfsiz olib tashlash" oynasidagi ro'yxatda paydo bo'lishi kerak.

    Agar qurilmangiz ro'yxatda ko'rinmasa, kompyuteringizni qayta ishga tushiring va 1-bosqichni takrorlang.

USB kartani o'quvchidagi xotira kartasi: Agar qurilma USB kartani o'quvchi xotira kartasi bo'lsa, kompyuterni qayta ishga tushirish bu muammoni hal qiladi.

Eslatma.

foydalanmang Xotira kartasini olib tashlash uchun apparat belgisini xavfsiz olib tashlang. Xotira kartasini olib tashlash uchun Windows-da quyidagi amallarni bajaring:

USB 3.0 portlari Texas Instruments XHCI kontrolleri yangilangandan so'ng ishlashni to'xtatadi

Microsoft Windows Update orqali Texas Instruments XHCI kontrolleri uchun mos kelmaydigan yangilanish. Agar sizning kompyuteringiz ushbu yangilanishni olgan bo'lsa, boshqaruvchini oldingi versiyaga qaytarish uchun quyidagi amallarni bajaring.

USB qurilmasidan foydalanganda Windows 7 javob berishni to'xtatadi yoki ma'lumotlarni uzata olmaydi

EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface) yoqilgan USB qurilmasidan foydalanilganda ma’lumotlarni uzatish muvaffaqiyatsiz bo‘lishi yoki Windows 7 javob bermasligi mumkin. Agar sizning kompyuteringiz NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) chipsetidan foydalansa, tuzatishni Microsoft veb-saytidan yuklab oling va o'rnating. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Microsoft qo'llab-quvvatlash maqolasiga qarang: Windows 7 yoki Windows Server 2008 R2 o'rnatilgan kompyuterda NVIDIA USB EHCI chipset va kamida 4 GB operativ xotira bilan USB orqali ma'lumotlarni uzatishda muammolar .

Ish stoli kompyuterining old qismidagi USB portlari ishlamayapti

Agar kompyuteringizning old tomonida USB portlari bo'lsa, lekin ular ishlamasa, kompyuter ichidagi kabel bo'shashgan bo'lishi mumkin. Birinchidan, USB qurilmasini ulab, kompyuteringiz orqasidagi USB portlari ishlayotganligiga ishonch hosil qiling. Agar qurilmangiz orqa paneldagi portga ulanganda tan olinmasa, muammoni hal qilish uchun ushbu hujjatning boshqa bo'limlaridagi amallarni bajaring. USB portlari kompyuterning anakartidan uzilganligini tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

Diqqat!

Ushbu mahsulot tarkibida elektrostatik zaryadsizlanishi mumkin bo'lgan komponentlar mavjud. Bunday shikastlanish ehtimolini kamaytirish uchun qoplamasiz yuzalarda ishlang, antistatik yuzalardan foydalaning (masalan, o'tkazuvchan ko'pikli prokladkalar) va tuproqli yuzaga ulangan antistatik bilak tasmasini taqing.

Windows Media Player 11 dan foydalanganda yangi ulangan USB audio qurilmasidan ovoz eshitilmayapti

USB audio qurilmasini ulab, Windows Media Player 11 ni ochganingizdan so'ng, kompyuteringiz yangi ulangan qurilmani tanimasligi mumkin. Agar Windows Media Player 11 da To'xtatish tugmasini bosganingizdan so'ng va tugmani bosmasdan oldin kompyuteringiz karnaylari audio chiqish portiga ulangan va yangi USB audio qurilmasi ulangan bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin. Ijro. Masalan, siz keyinroq ulangan minigarnituradan emas, balki faqat dastlab ulangan dinamiklardan ovoz eshitasiz.

Ushbu muammoni hal qilish uchun Windows Media Player 11-ni yoping va uni qayta oching. Pleyer yangi audio qurilmani tanib olishga majbur bo'ladi.

USB audio qurilmasi uzilganidan keyin ovoz eshitilmaydi

Eshitish vositasi yoki mikrofon kabi USB audio qurilmasini uzganingizda, karnaylardan tovush chiqmaydi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun media pleerni yoping va keyin uni qayta oching yoki USB audio qurilmasini har safar uzganingizda kompyuterni qayta yoqing. Windows ijro namunasini qayta yaratishga majbur qiladi va qurilma uzilganligini aniqlaydi.

Eski USB qurilmalarini qo'llab-quvvatlashga oid muhim ma'lumotlar

USB qurilmalari bilan bog'liq ko'plab muammolarni BIOS sozlamalarida opsiyani o'chirib qo'yish orqali hal qilish mumkin. Ushbu parametr ba'zi kompyuter modellarida mavjud bo'lmasligi mumkin. Parametrga kirish uchun harakatlar Eski dasturiy ta'minot uchun USB-ni qo'llab-quvvatlash farq qilishi mumkin.

Eslatma.

Agar kompyuteringiz USB klaviaturasi yoki USB sichqonchasi yordamida eski dasturiy ta'minot uchun USB-ni qo'llab-quvvatlasa, BIOS sozlamalarida ushbu parametrni yoqishingiz kerak. Eski dasturiy ta'minot uchun USB-ni qo'llab-quvvatlash Shunday qilib, klaviatura va sichqonchani MS-DOS utilitalarida va Windowsdan boshqa operatsion tizimlarda ishlatish mumkin. Ushbu amallarni bajarishdan oldin, kompyuteringizga PS/2 sichqoncha va klaviatura ulanganligiga ishonch hosil qiling.

Sozlamani yoqish yoki o'chirish uchun quyidagi amallarni bajaring Eski dasturiy ta'minot uchun USB-ni qo'llab-quvvatlash BIOS sozlamalarida:

    Kompyuteringizni yoqing yoki qayta yoqing.

    Ekranda birinchi rasm paydo bo'lganda, sozlamalar oynasi paydo bo'lguncha F10 tugmasini ketma-ket bosing.

    Kengaytirilgan yorlig'iga o'tish uchun chap va o'ng o'q tugmalaridan foydalaning.

    Tanlash uchun yuqoriga va pastga tugmalaridan foydalaning Eski dasturiy ta'minot uchun USB-ni qo'llab-quvvatlash va Enter tugmasini bosing.

    Enabled yoki Disabled tanlash uchun yuqoriga, pastga, Enter strelka tugmachalarini bosing va Enter tugmasini bosing.

    Sozlamalarni saqlash va chiqish uchun F10 tugmasini bosing.

Noutbukdagi USB portlari ishlamayotgan muammolarning sabablari butunlay boshqacha bo'lishi mumkin - apparatdagi nosozlikdan tortib "yo'qolgan" anakart drayverlari yoki kontrollerlarning o'zlari.

Biroq, odatda foydalanuvchi mutaxassislarga murojaat qilmasdan, ko'p muammolarni mustaqil ravishda engishi mumkin - agar u buni qanday qilishni bilsa.

Agar noutbukda USB portlari ko'p bo'lsa (masalan, 3 yoki 4), muammo unchalik muhim bo'lmasligi mumkin va uni hal qilish kechiktirilishi mumkin.

Ammo faqat ikkita ulagich bo'lsa yoki ulangan qurilmalar - flesh-disklar va hatto printerlardan foydalanishga doimiy ehtiyoj bo'lsa - muammoni imkon qadar tezroq hal qilish kerak.

Bundan tashqari, ba'zi usullar bir necha daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

Muammolarni bartaraf etishning birinchi qadamlari

Ekranda USB portlari ishlamay qolgani yoki noutbuk mos keladigan uyaga o'rnatilgan haydovchiga javob bermasligi haqida paydo bo'lgan xabarni ko'rsatishi mumkin.

Ba'zan siz ularni oddiy qayta ishga tushirish bilan hal qilishingiz mumkin - tuzatish avtomatik ravishda amalga oshishi ehtimoli kam.

Qayta ishga tushirishning ijobiy ta'siri ehtimolini oshiring, bu aslida ba'zida yordam beradi, Siz buni odatiy bo'lmagan usulda qilishingiz mumkin:

1 Noutbukni quvvat manbaidan butunlay uzing (agar u, masalan, zaryad olayotgan bo'lsa);

2 Batareyani chiqarib oling va noutbukni shu holatda taxminan 5 daqiqaga qoldiring;

3 Batareyani orqaga joylashtiring va qurilmani yoqing.

Agar ekranda ishlamaydigan portlar haqida xabarlar ko'rinmasa, lekin flesh-disk hali ham o'qilmasa yoki noutbukga periferik qurilma ulanmasa, muammo ushbu uskunada bo'lishi mumkin.

Taxmin gadjetlarni noutbukning boshqa portlariga ulash orqali tekshiriladi - yoki boshqa kompyuterga.

Boshqa USB qurilmalari

USB portlari bilan bog'liq yana bir muammoli vaziyat noutbukga bir vaqtning o'zida ko'p sonli tashqi qurilmalar ulanganda paydo bo'ladi.

Misol uchun, foydalanuvchi allaqachon uchta gadjetni to'rtta portga ( , va ) ulagan va keyin flesh-diskni ham o'rnatishga harakat qiladi.

Ba'zida bunday haydovchi tizim tomonidan aniqlanmaydi - va 1-2 ta periferik qurilmalarni o'chirish sizga taxminni tekshirishga imkon beradi.

Bir vaqtning o'zida ko'p sonli USB qurilmalari va adapterlarini noutbukga ulang.

Ko'pincha, bu holat tashqi qurilmalarni to'g'ridan-to'g'ri noutbukga ulashda emas, balki "hub" (ulanishlar sonini ko'paytiradigan USB hub) dan foydalanganda sodir bo'ladi.

Muammoni ulangan qurilmalar sonini kamaytirish yoki undan ham yaxshiroq, markazni olib tashlash va barcha gadjetlarni to'g'ridan-to'g'ri ulash orqali hal qilishingiz mumkin.

Noto'g'ri BIOS konfiguratsiyasi

USB portlari bilan bog'liq muammolarni hal qilish usullari ro'yxatini topishingiz mumkin.

Ba'zan ushbu interfeysdan foydalanib, anakartda o'z-o'zidan o'chiriladigan kontrollerlarni yoqish mumkin.

Faollashtirish uchun siz bir necha bosqichlarni bajarishingiz kerak:

  • BIOS-ga kirish uchun funktsiya tugmachalarini bir vaqtning o'zida bosib, tizimni qayta yoqing (ba'zi noutbuklar uchun bu F1 yoki F2, boshqalar uchun - Del yoki Esc).
  • Kengaytirilgan yoki o'rnatilgan tashqi qurilmalar bo'limini tanlang.
  • "USB konfiguratsiyasi" menyusiga o'ting va "USB Controller" bo'limidagi parametr qiymatini (ularning bir nechtasi turli nomlar bilan bo'lishi mumkin) "Enabled" ga o'zgartiring.

BIOS interfeysi sozlamalari.

Qayta ishga tushirilgandan so'ng, noutbukda apparat konfiguratsiyasi o'zgaradi va tizim tomonidan ilgari tan olinmagan USB portlari ishlayotgandek ko'rinishi mumkin.

Tizim sozlamalari

Batareya quvvati bilan ishlaydigan noutbuk energiyani tejash uchun ba'zi kontrollerlarni avtomatik ravishda o'chirib qo'yishi mumkin - ayniqsa u muhim qiymatlarga yaqinlashsa.

Bunday holatda, birinchi navbatda, siz noutbukni tarmoqqa ulashingiz va keyin quvvat sozlamalarini o'zgartirishingiz kerak, quyidagi bosqichlarni bajarish orqali:

1 Qurilma menejerini oching.

2 Seriyali shina kontrollerlarini ko'rsatadigan filialni tanlang.

3 USB root hub pastki kalitini toping va oching.

4 Hub xususiyatlarini ikki marta bosing va quvvat sozlamalariga o'ting.

Muammo noutbukning portlarni avtomatik ravishda o'chirib qo'yishiga sabab bo'lgan noto'g'ri quvvat sarfi sozlamalari bo'lsa, markazdan quvvatni o'chirishga ruxsat berish uchun bu erda tasdiq belgisi bo'ladi.

Uni olib tashlash orqali siz portlarning funksionalligini tiklashingiz mumkin.

Laptopda ularning bir nechtasi bo'lsa, qadamlar har bir markaz uchun takrorlanadi.

Energiyani tejash uchun tizimni USB portlarini o'chirishni taqiqlaydi.

Haydovchi muammo

Muammo bo'lishi mumkin - va ko'p hollarda - USB drayverlari bilan bog'liq muammolar.

Siz borib muammoni topishingiz mumkin Qurilmalar dispetcheri(kompyuter xususiyatlari orqali yoki mmc devmgmt.msc yozish orqali).

Ro'yxatda portlardan biri maxsus belgi bilan belgilangan bo'lishi mumkin - undov belgisi bo'lgan sariq uchburchak, bu uskunaning to'g'ri ishlamayotganligini ko'rsatadi.

Muammoni sinab ko'rishingiz mumkin 2 usuldan biri bilan hal qiling:

  • USB kontroller xususiyatlarida drayverlarni yangilab ko'ring (afzal Internet aloqasi).
  • Sariq uchburchak bilan belgilangan qurilmani olib tashlang Dispetcher Va noutbukni qayta ishga tushiring.

Ikkinchi variantdan foydalanganda tizim qayta ishga tushirildi yangi dasturiy ta'minotni o'rnatishga harakat qiladi kashf etilgan "yangi" uskunalar uchun. Ba'zan bu port ishini tiklaydi.

Birinchi variant uchun siz tegishli drayverni Internetda qidiradigan ID raqamini topishingiz kerak bo'lishi mumkin - bu identifikator tafsilotlar yorlig'idagi qurilma xususiyatlarida joylashgan.

USB port identifikatorini aniqlash.

Muammo, ya'ni anakart drayverlari to'g'ri ishlamaydi (bu odatda bir necha yil oldin chiqarilgan eskirgan noutbuklarda sodir bo'ladi) tegishli dasturiy ta'minotni yuklab olish va o'rnatish orqali hal qilinadi.

Buning uchun noutbuk foydalanuvchisi birinchi navbatda bilib olishi kerak - masalan, to'langan AIDA64 ilovasidan foydalaning, lekin ma'lum bir sinov muddati uchun to'lovni tasdiqlovchi kalitni kiritmasdan ishlaydi.

Qurilmaning nomi sizni aniqlashga yordam beradi va msinfo32 buyrug'i, "Ishga tushirish" shaklida kiritilgan (Win + R tugmalari bilan chaqiriladi).

Anakart nomini aniqlash.

Siz tegishli plata uchun drayverlarni ishlab chiqaruvchining veb-saytida yoki chipsetni ishlab chiqqan kompaniyaning resursida topishga harakat qilishingiz mumkin.

Siz bilishingiz kerak: Agar drayverlarni topish va yangilash uchun vaqt va tajribangiz bo'lmasa, yordam dasturidan foydalanishingiz mumkin. Laptopga o'rnatilgandan so'ng, u barcha kerakli dasturlarni mustaqil ravishda tekshiradi va yangilaydi. Ushbu usuldan foydalanishning kamchiliklari shundaki, agar siz yangilanishlarni qo'lda sozlashni tanlamasangiz, dastur deyarli har bir qism uchun drayverlarni avtomatik ravishda almashtiradi va hatto ba'zi dasturlarni yangilaydi - bu odatda bir necha soat davom etadi.

Boshqarish dasturlari va boshqa ilovalarni qidirish va yangilash uchun yordamchi dastur.

Operatsion tizimning noto'g'ri ishlashi

Ushbu qismni almashtirish portni (yoki bir vaqtning o'zida bir nechta ulagichlarni) normal holatiga qaytaradi.

Bunday muammolarga imkon qadar kamdan-kam duch kelish uchun foydalanuvchi ko'p sonli USB qurilmalarini noutbukga ulamasligi kerak - ayniqsa maxsus ajratgichlar ("markalar").

Windows-ning tegishli bo'limida yangilanishlarni avtomatik o'rnatishni yoqish ham arziydi - bu odatda tizimga drayverlar bilan bog'liq muammolarni mustaqil ravishda hal qilish imkonini beradi.

Juda keng tarqalgan holat - bu qachon USB portlari HP noutbukida ishlamaydi. Tekshirish uchun darhol xizmat ko'rsatish markaziga kelish osonroq va bir necha daqiqa yoki soat ichida buzilishning murakkabligiga qarab, tayyor noutbukni oling. Muammoni o'zingiz hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin, ammo bu mexanik nosozlik bo'lmasa.

Muammoning sabablari haqida gapiradigan bo'lsak, bir nechta variant mavjud. Birinchidan, USB ulagichi tiqilib qolgan bo'lishi mumkin, shuning uchun flesh-diskni mini-kompyuterga joylashtirganda, uni o'qib bo'lmaydi. Agar xohlasangiz, ulagichni tozalashingiz mumkin, lekin zarar etkazmaslik uchun juda ehtiyotkorlik bilan harakat qilishingiz kerak. Buning uchun sizga cho'tka va havo qutisi kerak bo'ladi. Birinchidan, kirish mumkin bo'lgan joyni cho'tka bilan tozalang, so'ngra uni havo bilan yaxshilab puflang. Ikkinchidan, agar HP noutbuki USB-ni ko'rmaydi, anakart va portlarni bog'laydigan kontaktlar bo'shashgan bo'lishi mumkin. Agar siz noutbukni qanday qismlarga ajratish va yig'ishni yaxshi bilsangiz (yig'ishdan keyin keraksiz qismlar qolmasa), unda siz tornavida olib, uni ochishingiz mumkin. Siz bu kontaktlarni joyiga qo'yishingiz kerak va hamma narsa ishlashi kerak. Uchinchidan, bu operatsion tizimning o'zida muammo bo'lishi mumkin HP. Barcha apparat qurilmalarini ko'rsatadigan dasturdan foydalaning, uning yordami bilan siz nosozliklarni olib tashlashingiz mumkin.

HP noutbukining USB qurilmalarini ko'rmasligi va portlar ishlamasligi sabablari.

Agar sizning HP noutbuki USB qurilmalari va sichqonchani ko'rmaydi, keyin eng oddiy maslahatni sinab ko'ring - uni qayta ishga tushiring. Va agar sizning portlaringiz to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, unda hamma narsa yaxshi va ishlashi kerak. Butun noutbukni qayta ishga tushirish imkoniyati bo'lmasa, Device Manager-dan foydalaning. Yuqoridagi barcha usullar jismoniy zarar bo'lmasa, sizga yordam beradi. Xo'sh, agar siz sinab ko'rsangiz va hali ham jiddiy muammolar borligiga amin bo'lsangiz, mini-kompyuteringizni ta'mirlash uchun gsmmsocow xizmatiga murojaat qiling.

Biz ko'pchilik mijozlarimizning noutbuklari bilan bog'liq muammolarning bir nechta sabablarini aniqladik:

1. Agar barcha USB portlari ishlamasa, bu janubiy ko'prikning noto'g'ri ekanligini anglatadi;

2. Agar bitta USB port ishlamasa, nosozlik unda yoki janubiy ko'prikda bo'lishi mumkin, bu holda singan qismni almashtirish yaxshiroqdir;

3. Sabablari noutbukning operatsion tizimida yashirin bo'lishi mumkin. HP;

4. Ba'zida boshqa holatlar ham bor, keyin biz bepul tashxisni taklif qilamiz.

Noutbuk kompyuteringizni tegishli bilim va mos vositalarsiz ta'mirlamasligingizni so'raymiz, siz uning holatini murakkablashtirasiz yoki uni butunlay o'chirib qo'yasiz. Muvaffaqiyatsizlik sababi USB, siz sezganingizdek, "janubiy" ko'prik bilan bog'liq nosozliklar. Darhaqiqat, bu mini-kompyuterning asosiy komponentlaridan biri bo'lib, u juda kichik va ixcham bo'lsa-da, ko'plab funktsiyalar uchun javobgardir. Bu USB portlarining muvofiqlashtirilgan ishlashi uchun mas'ul bo'lgan janubiy ko'prikdir. Ushbu ko'prikni buzish uchun faqat bitta qisqa tutashuv kerak bo'ladi. Qisqa tutashuvga tasodifan choy yoki qahva kabi suyuqlikning klaviaturaga to‘kilishi sabab bo‘lishi mumkin. Avvaliga siz ozgina qo'rquv bilan o'tishingiz mumkin, ammo keyinchalik ho'llik tufayli buzilishlarning oldini olish yoki mavjudlarini tuzatish uchun xizmatga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

HP noutbukingizda USB portlar, qurilmalar va sichqoncha ishlamayaptimi? Ta'mirlash qancha davom etishini bilmoqchimisiz?

Quyida siz qismni almashtirish va tekshirish uchun zarur bo'lgan taxminiy vaqtni ko'rasiz:

1. Uy-joy kommunal xo'jaligimizda janubiy ko'prikni 4 soat ichida almashtirish mumkin;

2. Bizning texnik xodimlarimiz USB portlarini modelga qarab 2 soat ichida almashtiradilar;

3. 1 soatdan boshlab bepul diagnostika qilamiz.

Agar sizda kafolat bo'lsa HP paviloni, hech qanday holatda uni o'zingiz ta'mirlashni o'z zimmangizga olmang, lekin mutaxassislar uni samarali ta'mirlaydigan xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.

Biz texnologiyaning yangi qulayliklariga tezda ko'nikamiz va USB-dan foydalanish bundan mustasno emas. Bugungi kunda o'zingizni juda ko'p ma'lumotlarni o'z ichiga olgan flesh-disksiz tasavvur qilib bo'lmaydi, bu musiqa, kitoblar, filmlar, dasturlar va boshqalarga tegishli. Ammo yaqinda biz disklar, floppi disklardan foydalanganmiz va bundan oldin ham biz kompyuterni orzu qilgan edik. Endi siz nafaqat shaxsiy kompyuterni, balki funksionalligi jihatidan kam bo'lmagan planshet va noutbukni ham tanlashingiz mumkin. Misol uchun, noutbuklar engil, portativ va ulardan foydalanish juda oson. Ayni paytda juda nozik va nozik. Faqat bir necha marta yiqilib tushishi yoki beparvo munosabatda bo'lishi kerak va muammolar u bilan boshlanadi. Endi siz ularni qanday qilib oldini olishni va ularni qanday hal qilishni bilasiz!