Juda keng tarqalgan muammo - bu qachon kompyuter printerni ko'rmaydiUSBhp. Ikkala qurilmani ham tekshirgandan so'ng, ikkalasi ham to'liq ishlayotganligi ma'lum bo'ldi, printer boshqa kompyuterda yaxshi ishlaydi. Ya'ni, bu sizniki ekanligi ma'lum bo'ldi kompyuter printerni ko'rmaydihp. Keyin bir nechta mumkin bo'lgan sabablar mavjud. Keling, ularning har birini va muammoni hal qilish usullarini ko'rib chiqaylik.

  1. Noto'g'ri ulanish
  2. Noto'g'ri aloqa - bu kompyuterni keltirib chiqaradigan keng tarqalgan muammo printerni ko'rmaydiUSBhp. Qurilmani uzib, qayta ulashga harakat qilishingiz kerak. Ikkala ulagichni ham tekshirish kerak, har ikki tomonda.
    Ehtimol, usb ulagichi noto'g'ri, keyin sichqonchani, klaviaturani ajratib oling va qurilmani har biriga navbat bilan ulashga harakat qiling, ehtimol ulardan birida ulanish muvaffaqiyatli bo'ladi va muammo shundaki kompyuter printerni ko'rmaydihplaserjet yoki boshqa - hal qilinadi.
    Qurilmadagi quvvat tugmasi bosilganligini tekshirish uchun diqqat bilan qarang. Uni bosilmasa, kompyuter chiqadi, printer ulanmaganhp.
    Agar bu harakatlarning barchasi bajarilgan va tasdiqlangan bo'lsa, biz mumkin bo'lgan sabablarga ko'ra davom etamiz.

  3. Haydovchilar yo'q.
  4. Shuning uchun kompyuter va printerni ko'rmaydiUSBhp. Ehtimol, siz ularni o'rnatishni unutgansiz. Bunday holda, siz o'rnatish diskini topishingiz va ko'rsatmalarga rioya qilib, printerni o'rnatishingiz kerak - keyin kompyuteringiz uni darhol ko'radi. Agar disk bo'lmasa, Internetga qarang. Kompyuter printerni topa olmayaptihp, noto'g'ri drayverlarni o'rnatgan bo'lsangiz, masalan, noto'g'ri ishlab chiqaruvchi yoki nashr yili. Drayvlar qurilmangiz ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytidan yuklab olinishi kerak. Operatsion tizimni tanlashda ehtiyot bo'ling - u sizning shaxsiy kompyuteringiz bilan mos kelishi kerak.
    Agar kerak bo'lsa, kompyuteringizni qayta ishga tushiring. Printer endi Boshlash menyusida paydo bo'lishi kerak - Printerlar va fakslar.
    Agar tizim hali ham bo'lsa printerni ko'ra olmaydihp, keyin, ehtimol, muammo operatsion tizimning o'zida. Ya'ni, noutbuk yoki ish stoli mashinasida sozlamalarni tekshiring. Agar hamma narsa to'g'ri bajarilgan bo'lsa va printer aniqlansa, lekin u ishlamasa, drayverlarni olib tashlashingiz va ularni qayta o'rnatishingiz kerak. Shundan keyin muammo kompyuter skanerni ko'rmaydihp yoki printer, borish kerak. Ammo boshqa muammolar ham mumkin.

  5. Biz noto'g'ri qurilmani tanladik va shuning uchun printerni topa olmayapmanhp sizning kompaniyangiz.
  6. Avtomatik chop etishni yoqing, bu Boshlash menyusidan amalga oshirilishi mumkin.
  7. Agar printer ulanmaydihp, keyin kompyuter operatsion tizimi ishlamay qolishi mumkin.

Nima uchun kompyuter printerni ko'rmaydi? Ko'pgina foydalanuvchilar bu muammoga duch kelishadi. Va ikkala qurilmada ham hamma narsa yaxshi. Bundan tashqari, bosib chiqarish uskunasi boshqa shaxsiy kompyuterda mukammal ishlashi mumkin. Va to'g'riga ulanganda, u noto'g'ri. U tizim tomonidan tan olinmaydi yoki xatolarga olib keladi. Muammoni qanday hal qilish mumkin?

Muammoning manbasidan uning yechimigacha

Agar kompyuter printerni tanimasa nima qilish kerak?

1) Ulanish to'g'ri ishlayotganligini tekshiring.

Ko'pincha, yomon aloqa tufayli shaxsiy kompyuter ulangan uskunaga javob bermaydi. Shuning uchun, kabelni olib tashlang va uni qayta joylashtiring. Ulanishning har ikki tomondan ham ishonchli ekanligini tekshiring.

Kabel kompyuterga to'g'ri ishlaydigan USB ulagichiga ulanganligiga ishonch hosil qiling. Aksariyat chop etish qurilmalari USB 2.0 ulanishini talab qiladi. Sinov paytida siz boshqa ulagichlarni bo'shatib qo'yishingiz mumkin (sichqonchani, klaviaturani ajratib oling). Kabelni ularning har biriga birma-bir ulang. Ehtimol, u ba'zi ulagichga javob beradi.

Bosib chiqarish uskunasining ko'rinmasligining oddiy sababi shundaki, yoqish / o'chirish tugmasi bosilmagan. Ular shunchaki unutishdi. U noqulay joyda (orqada yoki yon tomonda) joylashgan. Uni bosganingizga ishonch hosil qiling. Korpusdagi yorug'lik yonishi kerak.

2) Haydovchi qulab tushdi.

Yoki siz uni butunlay o'rnatishni unutdingiz. Keling, avvalo unutish holatini ko'rib chiqaylik.

Kompyuter ulangan qurilmani tanib olishi uchun siz maxsus dasturni yuklab olishingiz kerak. U chop etish moslamasi bilan birga kelgan o'rnatish diskida joylashgan. Diskni haydovchiga joylashtiring va o'rnatish ustasining ko'rsatmalariga amal qiling. U erda hamma narsa aniq. Har bir keyingi qadam ekranda ko'rsatiladi.

Agar disk bo'lmasa, siz Internetda drayverlarni qidirishingiz kerak bo'ladi. Printeringiz ishlab chiqaruvchisini, modelini ko'ring (barcha ma'lumotlar qurilma korpusida) va ushbu ma'lumotni qidiruv tizimiga kiriting. Ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytini tanlang. U erda siz drayverlarga ega bo'limni topasiz. Keraklilarni yuklab oling. Nimaga e'tibor berish kerak? Haydovchilar va kommunal xizmatlarning muvofiqligi

  • bosma qurilmalar modellari;
  • kompyuteringizning operatsion tizimi (64-bit, 32-bit va boshqalar uchun dasturlar).

Agar sizdan shaxsiy kompyuteringizni qayta ishga tushirish so'ralsa, so'rovni bajaring.

Endi siz bajarilgan ishning natijasini tekshirishingiz kerak. Buni qanday qilishim mumkin?

Boshlash menyusiga o'ting. "Printerlar va faktlar" yorlig'iga o'ting. U erda kerakli jihozlar bo'lishi kerak.

Lekin ko'pincha hamma narsa o'rnatiladi, lekin muammo hali ham mavjud. U operatsion tizim ichida joylashgan. Shunday qilib, agar noutbuk Wi-Fi-ni ko'rmasa, avval noutbukning o'zi sozlamalarini tekshiring.

Keling, haydovchi o'rnatilgan vaziyatni ko'rib chiqaylik, lekin u noto'g'ri. Uchib ketdi. Qurilma ko'rsatilishi mumkin, lekin u ishlamaydi. Muammoni hal qilish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar quyidagicha ifodalanishi mumkin:

1. "Boshqarish paneli" - "Dasturlarni qo'shish yoki o'chirish" ga o'ting (turli tizimlarda yo'l biroz farq qilishi mumkin).

2. Chop etish qurilmangiz nomini toping va uni o'chiring.

3. Yana "Ishga tushirish" ga o'ting - "Printerlar va fakslar" - "Fayl" (yuqori chap burchakda) - "Server xususiyatlari" - "Drayverlar" (ba'zi tizimlarda ularga yo'l "Qurilma menejeri" orqali amalga oshiriladi) .

4. Chop etish gadjetining modelini tanlang va uni o'chiring (agar tizim kerakli nomni ko'rsatmasa, hamma narsani o'chiring).

5. Drayvlarni qayta o'rnating.

3) Odatiy bo'lib, boshqa bosma uskunalar tanlanadi.

Bu muammo emas, balki muammo. Juda keng tarqalgan va shuning uchun osonlikcha hal qilinadi. Kerakli uskunani o'rnatgandan so'ng, uning belgisini o'ng tugmasini bosing va "Standart sifatida foydalanish" yonidagi katakchani belgilang.

4) Avtomatik bosib chiqarish xizmati o'chirilgan.

Menyu "Ishga tushirish" - "Boshqarish paneli" - "Ma'muriyat" - "Chop etish spoleri". Yorliqni ochish uchun ikki marta bosing. Biz "Ishga tushirish turi" yozuvini qidirmoqdamiz. Uni "Avtomatik" ("Avtomatik") ga o'rnating.

5) Operatsion tizimning ishlamay qolishi.

Buni qanday tekshirishim mumkin? Chop etish qurilmangizni boshqa kompyuter yoki noutbukga ulang. Agar u ishlayotgan bo'lsa, unda tizimda muammo bor. Siz uni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi.

Ehtimol, bularning barchasi ishlaydigan printerning ko'rinmasligining sabablari.

Printeringizni Windows XP kompyuteringizga ulayapsizmi, lekin hech narsa sodir bo'lmayaptimi? Tizim printeringizni tanimayapti va uni noma'lum qurilma sifatida aniqlayaptimi? Yoki printer o'rnatilgan va to'g'ri aniqlanganiga qaramay, uni chop etish mumkin emasmi? Keling, nima uchun bosma uskunalar normal ishlashdan bosh tortayotganini aniqlashga harakat qilaylik.

Nega mening Windows XP kompyuterim printerni ko'rmaydi?

Quyidagi sabablarga ko'ra kompyuter printerni to'g'ri ko'rmasligi yoki tanimasligi mumkin:

  • printer o'chirilgan yoki noto'g'ri;
  • printerni kompyuterga ulash kabeli noto'g'ri;
  • printerlari MAQOMOTI yoki LPT portlari orqali ulangan eski kompyuterlarda xuddi shu portlar ishlamaydi yoki BIOS-da o'chirib qo'yilgan.
  • zamonaviy USB printerlarni ulashda sabab ishlamaydigan USB port ham bo'lishi mumkin;
  • printer drayverlari o'rnatilmagan;
  • Chop etish spoler xizmati ishlamayapti;
  • printer dasturi Windows XP tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi yoki boshqa dasturiy ta'minot bilan ziddiyatli;
  • Agar tarmoq printerlarini ulashda muammolar yuzaga kelsa, tarmoq sozlamalarida xatolar mavjud.

Uskuna sabablarini bartaraf etish

Uskuna bilan bog'liq muammolarni mustaqil ravishda hal qilish har doim ham mumkin emas, lekin birinchi navbatda sizning kuchingizdagi narsalarni tekshirishingiz kerak. Printerning to'g'ri ishlashiga ishonch hosil qilish uchun uni boshqa kompyuterga ulang - agar printer noto'g'ri bo'lsa, u erda ham muammo yuzaga keladi.

Shuningdek, printerni shaxsiy kompyuteringizga ulash uchun foydalanadigan kabelni tekshiring. Agar siz uni almashtirish va ishni boshqasi bilan sinab ko'rish imkoniga ega bo'lsangiz, buni unutmang. Va, albatta, kabelni kompyuteringizning boshqa USB portlariga ulashga harakat qiling.

Agar tizimingiz MAQOMOTI portlariga ulangan printerlarni ko'rmasa, BIOS-da portlar o'chirilmaganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'ting - "IO qurilmasi konfiguratsiyasi" yoki "Integratsiyalashgan tashqi qurilmalar" va MAQOMOTI port parametri (opsiyaning boshqa nomlari bortdagi seriyali port, seriyali port manzili, ketma-ket port) o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. "Yoqilgan" ga.

LTP porti yoqilganligini tekshirish uchun BIOS-ning xuddi shu yorlig'iga o'ting va Bortda Parallel Port opsiyasi qiymatiga qarang (Parallel Port manzili, Parallel Port). U ham "O'chirilgan" bo'lmasligi kerak. Agar port yoqilgan bo'lsa, siz ushbu parametrlar sozlamalarida ba'zi qiymatlarni ko'rishingiz mumkin, masalan, Auto, 378H/IRQ7 yoki boshqa shunga o'xshashlar.

BIOS-da COM va LTP portlari yoqilgan bo'lsa-da, kompyuter hali ham printerlarni ko'rmaydi. Bu ko'pincha ulagichlardagi kontaktlarning zanglashiga olib keladi yoki ushbu portlarni boshqaradigan kontroller chipi (Super I/O chipi). Ba'zan bu chipning perimetri atrofida joylashgan oyoqlar anakartdagi kontaktlardan uzoqlashganda sodir bo'ladi.

Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish

Haydovchilarni o'rnatish

Windows XP printerlarni ko'rmasligining eng keng tarqalgan sababi bu kerakli drayverlarning etishmasligi. Buni tekshirish uchun Qurilma menejerini oching. Ish stolidagi "Mening kompyuterim" ni o'ng tugmasini bosing, "Xususiyatlar" ni oching, "Uskuna" yorlig'iga o'ting va "Qurilma menejeri" tugmasini bosing.

Uskunalar ro'yxatida savol yoki undov belgilarini ko'rsangiz, masalan, bu erda -

sababi aniq: Windows XP oddiygina qurilma nima ekanligini bilmaydi, shuning uchun uni ishlata olmaydi.

Printerlar har doim drayverlarga ega disk bilan ta'minlanadi va bu muammoni hal qilish uchun diskni haydovchiga joylashtiring va unga olib boradigan yo'lga "Yangi apparat ustasi" ni yo'naltirish kifoya.

Drayv avtomatik ravishda o'rnatiladi. Kompyuteringizni qayta ishga tushirgandan so'ng, printeringiz qanday chop etishini tekshirishingiz mumkin.

Agar bunday disk bo'lmasa, lekin siz Internetga kirish imkoniga ega bo'lsangiz, qurilma kodini ishlatib, kerakli drayverni topishingiz mumkin. Buning uchun quyidagilarni bajaring:

  • Qurilma menejerida printeringizni toping va uning xususiyatlarini oching.
  • "Tafsilotlar" yorlig'iga o'ting.
  • Ro'yxatdan "Uskuna identifikatorlari" ni tanlang.
  • Kodlar ro'yxatidan yuqori qatorni nusxalash.

  • Uni Google, Yandex yoki boshqa qidiruv tizimlarining qidiruv satriga joylashtiring. Ehtimol, tegishli drayverni yuklab olishingiz mumkin bo'lgan bir nechta veb-resurslar topiladi. Drayverlarni apparat ishlab chiqaruvchilarining veb-saytlaridan yuklab olish xavfsizroq va ishonchliroq.

Chop etish spoler xizmati ishlayotganligini tekshirish

Xizmat Chop etish spoler yoki Chop etish spoler printer drayverlarining operatsion tizim, kiritish/chiqarish komponentlari (portlari) va tarmoq protokollari bilan o‘zaro aloqasi uchun javobgardir. Agar u o'chirilgan bo'lsa, printeringiz chop etmasa yoki Windows XP uni ko'rmasa hayron bo'lmang.

Odatiy bo'lib, Chop etish spoler xizmatiga "avtomatik" ishga tushirish turi tayinlangan. Ammo ba'zida foydalanuvchilarning o'zlari bosib chiqarish uskunasi yo'q bo'lganda uni keraksiz deb o'chirib qo'yishadi.

  • Tekshirish uchun "Ishga tushirish" - "Ishga tushirish" ni oching yoki "R" va "Windows" tugmachalarini bosing.
  • Buyruqni "Ochish" qatoriga kiriting services.msc va OK tugmasini bosing. Xizmatlarni boshqarish dasturi ishga tushadi.

  • Xizmatlar ro'yxatida "Print Spooler" ni toping va uning xususiyatlarini oching (kontekst menyusidan).
  • Unga "Avto" ishga tushirish turini bering va agar u to'xtatilgan bo'lsa, uni ishga tushiring.

  • Agar “Print Spooler” ishga tushmasa, “Remote Procedure Call (RPC)” xizmati ishlayotganligini va C:WindowsSystem32Spoolsv.exe fayli qattiq diskingizda mavjudligini tekshiring.

Nima uchun printer o'rnatilmaydi?

Biroq, ba'zi hollarda, drayverlarning mavjudligi va xizmatlarning to'g'ri konfiguratsiyasiga qaramay, tizim hali ham printerni ko'rmaydi yoki o'rnatmaydi. Bu quyidagi sabablarga ko'ra sodir bo'ladi:

  • Windows XP uzoq vaqt davomida yangilanmagan va shuning uchun yangi printerlarni qo'llab-quvvatlamaydi;
  • Printerlar ilgari ushbu kompyuterga o'rnatilgan va ularning yordamchi dasturlari tizimda qolgan, bu esa yangi drayverlarga zid keladi.
  • Xavfsizlik dasturi drayverlarga, ayniqsa Microsoft tomonidan imzolanmagan drayverlarga ishonmaydi va shuning uchun ularni o'rnatishni bloklaydi.

Birinchi muammoni hal qilish uchun Windows XP-ni yangilang. Buni amalga oshirish uchun Boshqarish paneli orqali "Xavfsizlik markazi" ni oching va oynaning o'ng yarmida "So'nggi Windows yangilanishini tekshirish" ni tanlang.

Barcha mavjud yangilanishlarni Microsoft veb-saytidan yuklab oling. Agar sizda yo'q bo'lsa, Windows XP uchun Service Pack 3 ni o'rnatish ayniqsa muhimdir.

Agar yangilanish yordam bermagan bo'lsa va kompyuterda boshqa printerlar ilgari ishlatilganligini aniq bilsangiz, "Dasturlarni qo'shish yoki o'chirish" orqali ularga tegishli barcha komponentlarni olib tashlang.

Keyingi qadam, tizimingizda imzosiz drayverlarni o'rnatish bloklanganligini tekshirish. Microsoft raqamli imzosiz drayverlarni o'rnatish juda xavfli bo'lganligi sababli (tizimga viruslar kirishi mumkinligi sababli), Windows XP buni taqiqlashi mumkin.

"Mening kompyuterim" ni o'ng tugmasini bosib tizim xususiyatlarini oching. "Uskuna" yorlig'iga o'ting va "Haydovchi imzosi" tugmasini bosing. Agar Windows XP amallari ro'yxatida "Bloklash - imzosiz drayverni o'rnatishni oldini olish" opsiyasi tanlangan bo'lsa, "Ogohlantirish - har safar biror amalni tanlashni taklif qilish" ni tanlang.

Agar kompyuteringizni himoya qilish uchun antiviruslar va xavfsizlik devorlari kabi uchinchi tomon dasturlaridan foydalansangiz, drayverlarni o'rnatish vaqtida ularni vaqtincha o'chirib qo'ying.

Tarmoq printerini qanday ulash mumkin

Uy kompyuterlari guruhining tarmoq printeri chop etilmagan yoki tan olinmagan hollarda, eng ko'p uchraydigan sabab noto'g'ri tarmoq sozlamalari.

Avvalo, tarmoq muhitida printer jismoniy ulangan kompyuter mavjudligiga ishonch hosil qiling. Sizning ham, kompyuteringiz ham bir xil ishchi guruhining bir qismi bo'lishi kerak, ular Tizim xususiyatlari - "Kompyuter nomi" yorlig'i orqali sozlangan.

"Tarmoq qo'shnisi" oynasini oching va tarmoq vazifalari uchun "Ishchi guruh kompyuterlarini ko'rsatish" menyusini bosing.

Agar kerakli kompyuter ushbu oynada bo'lmasa, u ishlayotganiga va uy tarmog'ingizga ulanganligiga ishonch hosil qiling. Uni va tarmoq sozlamalarini tekshiring. Ushbu ikkita kompyuterning mahalliy IP manzillari xususiy tarmoqlar uchun manzillar oralig'ida bo'lishi kerak, masalan, 192.168.0.0 - 192.168.255.255 va takrorlanmasligi kerak.

Agar siz ishchi guruh oynasida printeri bo'lgan kompyuterni ko'rsangiz, lekin printer hali ham shaxsiy kompyuteringizga hujjatlarni chop etmasa, almashish sozlamalarini tekshiring. Printer ulangan kompyuterda “Ishga tushirish” menyusi orqali “Printerlar va fakslar” oynasini oching. Ushbu oynada siz barcha tarmoq bosib chiqarish uskunalarini ko'rishingiz kerak.

"Printer almashish" menyusini bosing va xususiyatlarda "Almashish" ni yoqing. Shundan so'ng, tarmoq printeri hujjatlarni shaxsiy kompyuteringizdan chop etishini tekshiring.

Hali ham natija yo'qmi? Chop etish xizmati foydalanadigan portlar bloklanganligini tekshiring (TCP portlari 139 va 445). Agar siz Windows XP xavfsizlik devoridan foydalansangiz, uni Boshqarish paneli orqali oching. Istisnolar ilovasida Fayl va printerni almashish yonidagi katakchani belgilang. Sozlamalarni saqlang va ushbu o'zgarishlardan keyin printer chop etishini tekshiring.

Nega printer chop etmaydi?

Agar printer hali ham chop etmasa nima qilish kerak? Ehtimol, sizning hujjatlaringiz hali bunga erishmagandir. Bu printer uchun uzun bosma navbat mavjud bo'lganda, shuningdek, faylni ochishda muammolar mavjud bo'lganda sodir bo'ladi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun siz chop etish navbatini tozalashingiz kerak.

  • "Printerlar va fakslar" oynasini ochgandan so'ng, printer belgisini o'ng tugmasini bosing.
  • Kontekst menyusida "Ochish" -ni tanlang. Printeringiz bir vaqtning o'zida qancha hujjat chop etayotganini ko'rasiz. To'g'rirog'i, o'z navbatini kutayotganlar qancha.
  • Yuqori menyuda "Printer" ni bosing va ro'yxatdan "Clear Chop etish navbatini" tanlang.

  • Har bir narsadan so'ng, hujjatlarni qayta chop etish uchun yuboring. Agar bu butun muammo bo'lsa, printer ularni qanday chop etishini ko'rishingiz mumkin.

Uskunangiz chop etmayotganining boshqa sabablari siyoh yoki toner darajasining pastligi, shuningdek, qurilmaning o'zida turli muammolar. Har qanday zamonaviy bosma uskuna tanadagi maxsus ko'rsatkichlarni yoqish orqali foydalanuvchiga siyoh etishmasligi haqida xabar beradi.

Buzilishga kelsak, bu variant muammoni hal qilishning barcha mavjud usullarini sinab ko'rganingizda bo'lishi mumkin, ammo printer hali ham chop etmaydi yoki Windows XP bilan kompyuter hali ham uni ko'rmaydi. Xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishdan boshqa hech narsa qolmaydi.

Kompyuterning printerni ko'rmasligining bir necha sabablari bor. Bularga qurilma apparatidagi muammolar yoki kartridjlar yoki siyoh ta'minot tizimi bilan bog'liq muammolar kiradi. Ikkala qurilma ham normal ishlayotgan bo'lsa ham, kompyuter (kompyuter) printerni ko'rmaydigan yoki ko'rishni to'xtatgan holatlar mavjud.

Har qanday HP, Canon, Samsung, Epson va boshqa printerlarda ko'plab muammolar manbalari bo'lishi mumkin, shuning uchun siz avval muammoni aniqlab, keyin yechim izlashingiz kerak.

Kompyuterning printerni USB orqali ko'rmasligining eng keng tarqalgan sababi noto'g'ri ulanish. Avval siz chop etish qurilmasi kompyuterga yoki noutbukga ulanganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar bu sabab bo'lmasa, unda kerak tortib olmoqUSBkabel ikkala qurilmadan o'rnating va to'xtaguncha uni qayta ulagichlarga joylashtiring.

Ba'zi zamonaviy printerlar ulanish uchun USB 3.0 dan foydalanadi, aksariyat kompyuterlarda 2.0 versiyasi ulagichlari mavjud. Buni hisobga olish kerak, ulanish ko'rsatmalarini o'qing.

USB kabeli yoki ulagichi shikastlangan

Kompyuter yoki noutbukning printerni ko'rmasligining keyingi sababi USB kabeli yoki ulagichining shikastlanganligidir. Bunday holda, kerak kompyuterning barcha tashqi qurilmalarini o'chirib qo'ying va kabelni kompyuterning barcha USB portlariga birma-bir joylashtiring. Har safar ulanganingizda, tizim javob berguncha biroz kutishingiz kerak: ovozli signal yoki monitorda bildirishnoma.

Noto'g'ri haydovchilar

Windows 7, 8, 10 kompyuter yoki printer printerni ko'rmasa, keyingi qadam haydovchilarni tekshirish va ularni o'rnatishning to'g'riligi. Qoida tariqasida, barcha kerakli dasturiy ta'minot printer bilan birga keladi. Bunday holda, ko'rsatmalarga rioya qilib, drayverlarni o'rnatish qiyin bo'lmaydi. Agar haydovchilar bo'lmasa, unda mumkin kerakli dasturiy ta'minotni yuklab oling ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan. Lekin birinchi navbatda siz proshivka va shaxsiy kompyuter uskunasining mosligini tekshirishingiz kerak.

Ammo ba'zida haydovchilar "uchib ketishadi" va o'zlarini noto'g'ri tutishni boshlaydilar. Bu erda ham yechim bor.

Avval siz printerni topishingiz kerak: " Boshlash» — «» — « qurilmalar dispetcheri" Ro'yxatda joylashgan chop etish qurilmasi belgisini o'ng tugmasini bosing va kontekst menyusi paydo bo'ladi. ni bosing Xususiyatlari».

Agar "bo'limida Umumiy“Uskuna normal ishlayotgani, keyin nosozlik boshqa joyda ekanligi yozilgan. Va agar xato bo'lsa, sizga haydovchilar kerak bo'ladi olib tashlang va o'rnating yana.

Mikrodasturni o'chirish uchun "" bo'limiga o'tishingiz kerak. Haydovchi"va" tugmasini bosing Oʻchirish».

Keyin drayverni diskdan qayta o'rnating yoki dasturiy ta'minotni Internetdan yuklab oling va uni o'rnating, shundan so'ng kompyuter drayverni ko'rmaganda xatolikni yo'q qilish kerak.

Chop etish uchun boshqa qurilma tanlangan

Agar printer kompyuterga USB orqali ulanmasa, boshqa printerlar va qurilmalar shaxsiy kompyuterga ulanganligini tekshirishingiz kerak. Keyin borishingiz kerak " Boshlash» — «» — « Qurilmalar va printerlar».

Kerakli chop etish moslamasini o'ng tugmasini bosing va " Standart sifatida foydalaning».

Chop etish xizmati o‘chirilgan

Ba'zan chop etish xizmati o'chirilgan bo'lsa, kompyuter printerni ko'rmaydi, shuning uchun printer chop etishdan bosh tortadi. Muammoni o'zgartirishingiz mumkin " Boshlash» — «» — « Ma'muriyat" Ro'yxatda toping " Xizmatlar» va ikki marta bosing.

Keyin "" ni tanlang va ustiga ikki marta bosing.

Xizmatlar jadvalida siz qiymatga ishonch hosil qilishingiz kerak " Ishlar"ustunda" Davlat" Agar yo'q bo'lsa, "ni bosing. Ishga tushirish" va "" maydonida "ni tanlang Avtomatik ravishda" Keyin quyidagi tugmani bosing Murojaat qiling", keyin "OK" ga.

Avtomatik chop etish yoqilgan

Ba'zi hollarda, Windows 10 kompyuteringizda avtomatik chop etish yoqilgan. Ushbu parametr "bo'limida joylashgan. tizim va xavfsizlik"V" Boshqaruv panellari" Keyingi ni tanlang Ma'muriyat» — « Xizmatlar" - "", tanlagan menyuni ko'rsatish uchun ustiga o'ng tugmasini bosing " Xususiyatlari" Bu erda ishga tushirish turi qiymati bilan tanlanishi kerak " avtomatik ravishda"va davlat -" ishlaydi».

Operatsion tizimning ishdan chiqishi

Agar yuqoridagi usullarning barchasi yordam bermagan bo'lsa, operatsion tizimda nosozlik saqlanib qoladi. Bunday holda siz Windows diagnostikasini ishga tushirishingiz kerak bo'ladi. Muvaffaqiyatsizlik sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

  • Mavjudligi viruslar tizimda;
  • blokirovka qilish antivirus;
  • noto'g'ri sozlamalar BIOS.

Kompyuteringizda viruslar bor yoki yo'qligini bilish uchun siz kerak uni viruslar uchun skanerlang antivirus dasturlari yordamida. Bundan tashqari, ularni navbatma-navbat ishlatib, bir nechta vositalar bilan tekshirish yaxshiroqdir. Bu yanada ishonchli tekshirishni ta'minlaydi.

Ba'zida antiviruslarning o'zlari ma'lum jarayonlarning ishlashini blokirovka qiladilar, xato qilib, virus ishlayotgan deb "o'ylashadi", shuning uchun ziddiyatli bo‘lishi mumkin va printer drayverlari. Bunday mojaroning oldini olish uchun bu juda oddiy antivirusni o'chiring drayverlarni o'rnatish paytida.

BIOS-dan foydalanib, siz tizim blokining tarkibiy qismlarini va boshqa muhim parametrlarni sozlashingiz mumkin. Ba'zida BIOS-ning o'zi noto'g'ri tuzilgan bo'lishi mumkin, bu esa USB portlarining noto'g'ri ishlashiga olib kelishi mumkin. BIOS-ni ishga tushirgandan so'ng, siz portlarning holatini tekshirishingiz kerak. Siz diqqatni jamlashingiz kerak bunday variantlarning nomlari USB funktsiyasi, eski USB porti va USB tekshiruvi rejimi sifatida. Keyin siz kontrollerni yoqishingiz va "O'zgarishlarni chiqish va saqlash" ni tanlashingiz kerak.

Assalomu alaykum, do'stlar! Ba'zan shunday bo'ladiki, biror narsani chop etish kerak bo'lganda, noutbuk USB ulanishi orqali printerni ko'rmaydi. Hamma narsa to'g'ri o'rnatilgan va ulanganga o'xshaydi. Buning uchun bir nechta tushuntirishlar mavjud va quyida men barcha mumkin bo'lgan vaziyatlar haqida gapiraman.

Xatolar turlari

Windows 10 printerni ko'rmaydigan bir nechta nosozliklar bo'lishi mumkin:

  • printer yoqilmagan;
  • tel xatosi;
  • yo'qolgan yoki eski haydovchilar;
  • boshqa chop etish qurilmasi tanlangan;
  • virus;
  • bosib chiqarish xizmatining avtomatik ishlashida nosozlik;
  • USB kontroller o'chirilgan;
  • jismoniy buzilish.

Noutbukning ulangan printerni ko'rishni to'xtatib qo'yishining sabablari juda boshqacha va ularning ko'pchiligi mutaxassislar xizmatiga murojaat qilmasdan o'z-o'zidan hal qilinishi mumkin. Faqatgina istisno - bu jismoniy buzilish, shubhasiz, bu holda xizmat ko'rsatish markazida ta'mirlash talab qilinadi.

Jismoniy nosozliklar

Shunday qilib, agar Windows 10 printerni ko'rmasa, birinchi navbatda u yoqilganligini tekshirishingiz kerak. Ko'pgina printerlarda quvvatni ta'minlaydigan ikkita tugma mavjud. Ulardan biri old panelda, ikkinchisi esa ko'pincha orqada joylashgan. Ko'pgina foydalanuvchilar buni bilishmaydi. Kimdir orqaga tugmasi bilan quvvatni o'chirib qo'ygan va yangi foydalanuvchi buni hisobga olmagan. Qurilma yoqilganda, u yorug'lik belgisiga ega bo'lib, bu qurilma foydalanishga tayyorligini tushunish imkonini beradi.

Ikkinchi ehtimoliy sabab - USB kabeli singan yoki uzilgan. Birinchi holda, sinov simni almashtirish yoki boshqa qurilmani ushbu kabel bilan ulash orqali amalga oshiriladi. Agar kompyuter yoki printer yaqinda ko'chirilgan bo'lsa, u shunchaki uzilib qolishi mumkin.

Sim bilan bog'liq yana bir nuqta - bu shaxsiy kompyuterga birinchi ulanish. Agar qurilma birinchi marta o'rnatilgan bo'lsa, siz ko'rsatmalarda ko'rsatilgan tavsiyalarga qat'iy amal qilishingiz kerak. Ko'pgina ishlab chiqaruvchilar, drayverni o'rnatish dasturi talab qilganda, printer va kompyuterni ma'lum bir vaqtda ulash kerakligini ta'kidlaydi. O'rnatishdan oldin ikkala qurilmani ulash to'g'ri emas. Printerga simni ulashda uni quvvat manbaidan uzib qo'yish kerak. Noutbuk printerni yoqishni aytganida, shundan keyingina quvvat beriladi. Ushbu tavsiyalarni buzish kompyuterning printerni nima uchun ko'rmasligiga javobdir.

Dasturiy ta'minot bilan dasturlar

Kompyuterdagi dasturiy ta'minot har qanday qurilmaning ishlashida muhim element hisoblanadi. Drayvsiz yoki uning noto'g'ri ishlashi qurilma kompyuter tomonidan aniqlanmaydi. Drayvni o'rnatishda muhim nuqta - ma'lum bir OS va Windows bit chuqurligi uchun mo'ljallangan eng so'nggi versiyalardan foydalanish. Mashhur ishlab chiqaruvchilar HP, Canon, Epson to'plamda dasturiy ta'minot bilan diskni o'z ichiga oladi. Qurilmani amalga oshirish jarayonida dasturiy ta'minot eskirgan bo'lishi mumkinligini tushunish kerak, chunki drayverlarning yangi versiyalari paydo bo'ladi. Men printer uchun dasturni diskdan emas, balki ishlab chiqaruvchining veb-saytidan joriy versiyani yuklab olish orqali o'rnatishni tavsiya qilaman. Bu vaqt va kuchni tejashga yordam beradi.

Agar printer uzoq vaqt ishlatilsa va u birdan ishlamay qolsa, nima qilish kerak. Men haydovchini tekshirishni tavsiya qilaman. U operatsion tizimdagi nosozlik yoki virus tufayli buzilgan bo'lishi mumkin. Avvalo, siz antivirus dasturini o'rnatishingiz va tizimni tozalashingiz kerak, so'ngra tiklash nuqtalari mavjud bo'lsa, dasturiy ta'minotning ishlaydigan versiyasiga qaytish uchun tizimni orqaga qaytaring. Agar bu yordam bermasa, unda eng oson variant drayverlarni qayta o'rnatishdir.

Operatsion tizimning nosozligi ko'pincha printerning o'zida emas, balki ulanish uchun ishlatiladigan noutbuk kontrollerlarida nosozliklarni keltirib chiqaradi. MFPni ulashda USB ulanishidan foydalaniladi. Turli sabablarga ko'ra kontrollerlar to'g'ri ishlamay qolishi mumkin. Bunday holda, noutbuk printerni, flesh-disklarni, sichqonchani va USB kirish orqali ulangan barcha qurilmalarni ko'rishni to'xtatadi. USB ulagichlari haqiqatan ham aybdor yoki yo'qligini qurilma menejeri orqali tekshirishingiz mumkin. U noutbukning barcha tugunlarini ko'rsatadi; agar biron bir belgida undov yoki savol belgisi bo'lsa, u to'g'ri ishlamayapti. Bunday holda, siz uning uchun drayverni o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Buni to'g'ridan-to'g'ri xususiyatlar (drayverni yangilash elementi) orqali yoki avval ishlab chiqaruvchining veb-saytida ma'lum bir model uchun yuklab olish orqali amalga oshirish mumkin.

Ba'zida printer noutbuk tomonidan aniqlanadi, ammo chop etish hali ham sodir bo'lmaydi. Agar unga bir nechta bosib chiqarish moslamalari ulangan bo'lsa, bu mumkin. Tizim har doim sukut bo'yicha ulardan birini tanlaydi. Bunday holda, hujjatlarni chop etish uchun jo'natishda standart chop etish qurilmasi ishni bajaradi. Vaziyatdan chiqishning ikkita yo'li bor - avtomatik chop etish uchun kerakli printerni o'rnating yoki har safar uni qo'lda tanlang.

Asosiysi bo'lish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

Boshlash - Sozlamalar (tishli belgi) - Qurilmalar - Printerlar va skanerlar. Bu erda biz barcha ulangan qurilmalarni ko'ramiz va kerakli qurilmani o'ng tugmasini bosib, "sukut bo'yicha foydalanish" ni tanlang.

Agar printer vaqti-vaqti bilan ishlatilsa, hujjatlarni unga qo'lda yuborishingiz mumkin. Buning uchun chop etish sozlamalarini tanlash oynasida kerakli qurilmani tanlash kifoya.

Uskunaning hujjatlarni o'zi chop etishi uchun maxsus xizmat o'rnatildi. Nosozlik yoki tashqi aralashuv tufayli uni o'chirib qo'yish yoki qo'lda rejimga o'tkazish mumkin.

Siz vaziyatni quyidagicha tuzatishingiz mumkin:

  1. Boshlash - Qidiruv.
  2. MSC buyrug'ini kiriting.
  3. Chop etish menejeri ochiladi, uning xususiyatlariga o'ting.
  4. Umumiy yorlig'ida "Avtomatik" ishga tushirish turini tanlang va agar u faol bo'lsa, "Ishga tushirish" tugmasini bosing.
  5. Biz harakatlarni saqlaymiz va ular natija berganligini ko'ramiz.

Yuqoridagi barcha harakatlar foydalanuvchining chop etishiga to'sqinlik qilishi mumkin bo'lgan nosozliklarning asosiy sonini hal qiladi. Ba'zida muammoni yanada osonroq hal qilish mumkin - shunchaki kompyuterni qayta ishga tushiring va ba'zi hollarda antivirus aybdor. Shuning uchun jiddiy harakatlarga o'tishdan oldin, kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz va antivirus dasturlarini o'chirib qo'yishingiz kerak.

E'tiboringiz uchun rahmat! Yana ko'rishguncha! Hurmat bilan, Rostislav Kuzmin.