– suurim mitme kaubamärgi pood, mis müüb riideid ja jalanõusid kogu perele, aksessuaare kodu mugavuse loomiseks, mänguasju, kosmeetikat, raamatuid, kingitusi ja tervisetooteid. Iga kuu teeb umbes 12 miljonit inimest Internetis ostlemas, poes ringi, vestleb foorumis, ostab ja kui neil on küsimusi, helistab vihjeliinile.

Wildberry vihjeliin – vastused kõikidele küsimustele

Vihjeliin on avatud ööpäev läbi, sest kliendid tulevad siia ööl ja päeval igasuguste, isegi väiksemate probleemide korral. Vihjeliini operaatorid on kvalifitseeritud spetsialistid, kes annavad nõu toote valikul, aitavad otsustada jalanõude ja riiete suuruse üle ning selgitavad makse- ja tarnetingimusi.

Kliendid küsivad kõige kohta - miks kuller hilineb, kuidas sisestada sooduskood, kus on järeletulemise koht, millal saabub soovitud toode, mis materjalist toode on valmistatud? Võite olla kindel, olenemata sellest, millist küsimust te esitate, saate alati täpse vastuse.

Wildberry vihjeliini telefoninumber – kust numbrit otsida

Kas olete külastanud poe veebisaiti, käinud läbi osakondade ja otsustanud osta midagi, mis teile meeldib, kuid ei tea, kust alustada? Helistage vihjeliinile ja paluge abiks olevalt konsultandilt. Ja telefoninumbri leidmine on lihtne:

  • Kerige hiirega põhilehte alla. Avage järjehoidja – teenindus ja tugi. Siin on palju vajalikku teavet: kuidas tellimust vormistada, ostu eest tasuda ja millised tarneviisid on saadaval;
  • Küsimused ja vastused on väga kasulik artikkel, mis esitab tüüpilised tarbijaküsimused ja vastused neile. Vaata valik läbi, ehk on seal peidus mõni kasulik nõuanne;
  • otsisid aga ei leidnud? Minge jaotisse - ettevõtte kohta, seejärel - kontaktid. Klõpsake. Vasakul on kirjutatud teie piirkonna telefoninumber, allpool on number 8 495 775-55-05. 495 on Moskva piirkonna kood, kuid teil on teie elukohale sobiv kood.

Sellel lehel on palju kasulikke linke, millele klõpsates saate poe spetsialistidele küsimusi esitada kirjalikult või Skype'is vesteldes.


Wildberry vihjeliini telefoninumber – otsige numbrit kolmanda osapoole ressurssidest

Wildverries (või metsamarjad) on Venemaa üks suurimaid veebipõhiseid kauplemisplatvorme, kust saate osta erinevaid kaupu - kingadest kuni kodu elektriseadmeteni. Samuti osutab ettevõte oma teenuseid Kõrgõzstanis, Kasahstanis ja Valgevenes. Siit oste tehes seisavad kasutajad silmitsi erinevate olukordadega, mistõttu otsivad nad sageli vihjeliini numbrit saidilt Wildberries.ru.

Ketipoe veebipoe loomise ajalugu

Wildberries.ru lõid 2004. aastal Tatjana ja Vladislav Bakalchuk. 2012. aastal sisenes kauplemisplatvorm Valgevene turule, pakkudes seal oma kaupu ning 2014. aastal toimus kohaletoimetamine Kasahstani riigi territooriumile. Esimest korda tunnistati Wildberries 2015. aasta populaarseimaks teenuseks. Järgmisel aastal saavutas sait kõigi Venemaa Föderatsiooni ettevõtete müügis esikoha. See sündmus oli seotud suure hulga e-poe kättesaamise punktidega.

2017. aastal hinnati Wildberriese väärtuseks 419 miljonit dollarit ja organisatsioon saavutas Forbesi venekeelses versioonis RuNeti võrguettevõtete seas kohe 4. koha. 2018. aasta alguses alustas Wildberries toidukaupade turustamist.

Wildberry vihjeliini number

Wildberries.ru pakub palju võimalusi tehnilise toega ühenduse võtmiseks. Samuti on küsimuste teemad, millele saate vastuseid:

  • teie toode ei jõudnud kunagi teie aadressile;
  • teil on küsimusi veebipoes pakutavate toodete kohta;
  • te ei ole rahul selles poes ostetud toote kvaliteediga;
  • kui kasutaja soovib saada nõu teatud toodete kohta;
  • on küsimusi, mis on seotud veebipoe funktsionaalse poolega;
  • muud küsimused.

Poe tehnilise toe poole pöördumiseks on tõesti palju põhjuseid. Õnneks on kasutajal suur valik suhtlustüüpe:


Helistades vihjeliinile Wildberries.ru, saate vastuse kõigile oma küsimustele. Kuid enne seda saate vaadata korduma kippuvaid küsimusi poe veebisaidil. Selleks ava kontaktandmete leht (link ülal) ja vali nende link akna all paremal. Võib-olla leiate siit oma küsimusele vastuse ja te ei pea toega ühendust võtma.


Mobiilirakendus Wildberry.ru

Mobiilirakenduse saate oma seadme jaoks alla laadida Google Playst või App Store'ist. Seda on üsna mugav kasutada, sest telefon on meil alati käepärast. Seega on rakendusel mitmeid eeliseid.

  1. Erinevalt veebiversioonist on selge ja lihtsam liides.
  2. Rakendust levitatakse täiesti tasuta.
  3. Avariisid ega muid sarnaseid probleeme pole.
  4. Mugav kaupade jaotamine kategooriatesse ja tüüpidesse.
  5. Selle kaudu on tellimisprotsess üsna kiire.

Kasutades Wildberry mobiilirakendust, saad sealt ka otse tehnilise toega ühendust võtta. Selleks vajate:

  • Avage seaded ekraani küljel;
  • leidke seadete loendist üksus "Menüü";
  • selles peate leidma üksuse "Kontaktid" ja valima selle;
  • Siit leiate ka mitut tüüpi suhtlust, valige see, mida vajate.

Wildberry kaupade kohaletoimetamine

Wildberry kaupluses toimuvad perioodiliselt hooajalised allahindlused ja tutvustused. Kõik kliendid, kes ostavad kaupu väärtusega üle 15 tuhande rubla, saavad oma järgmistel ostudel soodsaid allahindlusi. Ostja tarne pärast ei muretse, sest seda pakub peaaegu kõigis Venemaa nurkades oma kullerteenus või tema partnerid.

Kauplus pakub üle pooleteise miljoni toote 10 tuhandelt erinevalt kaubamärgilt rõivaid, aksessuaare, pere- ja kodukaupu, toiduaineid, sporditarbeid ja nii edasi. Siit leiate mitte ainult tooteid, vaid ka teavet. Saidil avaldatakse iga päev erinevaid moe, ilu ja stiili teemalisi artikleid, mis võivad aidata riideid ja iluesemeid valida. Kui teil on küsimusi veebipoe Wildverries.ru toodete kohta, helistage vihjeliinile 8 800 775 55 05.

Mõnikord ostjad Metsmarjade veebipood Tekivad erinevad küsimused, millele saab vastused kodulehelt või spetsialisti konsultatsiooni käigus. Täna vaatame, kuidas see töötab Wildberry vihjeliin ja ka teada saada tollivaba number, millele vastab ettevõtte tugiteenuse operaator.

Oma klientide abistamiseks on populaarne riiete, mänguasjade ja palju muu e-pood korraldanud Wildberries vihjeliini. Veebipoe koolitatud esindajad vastavad meeleldi kõikidele teie küsimustele Wildburys veebipoe pakutava tootevaliku kohta ning aitavad lahendada ka võimalikke tehnilisi probleeme, mis kauba tellimisel ilmnevad.

Spetsialistid saavad aidata järgmiste probleemide lahendamisel:

  • saidil tehtava töö kohta (registreerimine, tellimuse esitamine, konto kustutamine jne);
  • seoses tellimuse vormistamisega;
  • makse- ja tarneaegade kohta;
  • kauba tagastamise reeglite kohta;
  • toote omaduste kohta;
  • Jäta tagasiside;
  • jätke kaebus kohaliku tarnepunkti või konkreetse töötaja (kuller, operaator) kohta;
  • Tänu avaldamiseks;
  • jäta soov/ettepanek;
  • kontrollige teavet allahindluste ja tutvustuste kohta.

Paljud inimesed kasutavad Wildberrysid; vihjeliini number pakub klientidele huvi. Meie materjalis on kontaktandmed tugikeskuse spetsialistidega ühenduse võtmiseks.

metsmarjad üsna kuulus veebipood. Sellel on palju eeliseid:

  1. Pakub laia valikut tooteid.
  2. Laiendab tootevalikut.
  3. Meelitab uusi koostööpartnereid.
  4. Investeerib enda edendamisse.
  5. Aitab paljudel ettevõtetel oma tooteid müüa.
  6. Veebipood on koostööks avatud. Ta on valmis looma partnerlussuhteid väikeettevõtetega, kes toodavad kvaliteetseid tooteid.
  7. Klientidele pakutakse ahvatlevaid hindu.
  8. Sageli korraldatakse edutamist.
  9. Kiire kohaletoimetamine on olemas.
  10. Vajadusel võite helistada Wildberries vihjeliinile ja esitada kõik küsimused.
  11. Töötajad on alati valmis kliente aitama.
  12. Veebipoe liides on mugav.
  13. Saate saidiga kiiresti harjuda.
  14. Teie mugavuse huvides on tooted jagatud kategooriatesse.
  15. Nutitelefonidele on välja antud spetsiaalne rakendus. Programm võib asendada veebisaiti ja seda on väga lihtne kasutada.

Wildburys on rikkaliku sortimendiga usaldusväärne veebipood. Nüüd saate teha oste kodust lahkumata, säästes tohutult oma aega. Sait kogub järk-järgult populaarsust ega lakka arenemisest.

Wildberry tugiteenus

Wildberysil on palju võimalusi apelleerimiseks. Kuid millistel juhtudel võib olla vaja pöörduda spetsialistide poole?

  • Esitletud toodetega seoses on tekkinud küsimusi.
  • Te ei olnud kvaliteediga rahul.
  • Tellimus ei jõudnud kohale pärast tarnetähtaega.
  • Soovite esitada küsimusi veebipoe toimimise kohta.
  • Küsige nõu spetsialistidelt.
  • Muud põhjused.

Wildburysi vihjeliiniga ühenduse võtmiseks on palju põhjuseid. Seetõttu tasub kontaktkeskuse töötajatega ühenduse võtmiseks valida üks olemasolevatest meetoditest.

Valikud

Millised suhtlusviisid on praegu saadaval?

  1. Telefoninumbri järgi.
  2. Skype kaudu.
  3. Kasutage WhatsAppi.
  4. Helista saidilt.
  5. Looge portaalis taotlus.
  6. Saada kiri meili teel.
  7. Muud meetodid.

Wildberry vihjeliin

Wildberry vihjeliin Venemaal on üks parimaid viise ettevõtte töötajatega kiireks suhtlemiseks. Kuid ametlikul veebisaidil pole tasuta numbrit 8800. Organisatsioon pakub Moskva telefoninumbrit nii pealinna elanikele kui ka piirkondadele.

Sa vajad:

  • Helista 84957755505.
  • Valige üleminek spetsialistile.
  • Oodake vastust.
  • Pärast ühenduse loomist saate esitada mis tahes küsimusi.

Skype

Populaarne meetod on kiri Skype'i kaudu. Sa vajad:

  1. Lisage Wildberries WB kontaktide hulka.
  2. Kirjutage vestluses küsimusega kiri.
  3. See vaadatakse üle ja saate vastuse.

Meil

Spetsialistide poole pöördumiseks saate kasutada e-posti. Vajalik:

  • Meilide saatmiseks logige teenusesse sisse.
  • Uue saadetise loomiseks klõpsake nuppu.
  • Saaja real märkige [e-postiga kaitstud].
  • Sisestage oma küsimus kirja sisusse.
  • Esitage see ülevaatamiseks.
  • Töötajatelt peaks varsti vastus tulema.

WhatsAppi kaudu

Saate kirjutada WhatsAppi sõnumi. Sa vajad:

  1. Lisa kontakt +7 968 ​​675-06-63.
  2. Kirjutage sõnum küsimusega.
  3. Oodake spetsialistide vastust.

Helista saidilt

Portaal soovitab helistada veebipoe töötajatele. Vajalik:

  • Minge lehele https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
  • Klõpsake üksusel „Helista veebisaidilt”.
  • Oodake ühendust.
  • Pärast töötajale üleminekut saate esitada olemasoleva küsimuse.

Looge saidil taotlus

Portaalis saate luua veebipõhise päringu. Vaja:

  1. Minge aadressile https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
  2. Valige üksus "Loo taotlus".
  3. Minge läbi autoriseerimise.
  4. Täitke vorm ja märkige oma taotluse põhjus.
  5. Töötajate taotluse läbivaatamise periood on kuni 24 tundi.

Portaal sisaldab ka ettevõtete aadresse:

  • Juriidiline – 142715, Moskva oblast, Leninski rajoon, Milkovo küla, valdus 1.
  • Kaupade ja kirjade tagastamine - 115551, Moskva, PO Box 20, Wildberries LLC.

muud meetodid

Sait pakub mitmeid alternatiivseid suhtlusviise:

  1. Viberi, Telegrami või Messengeri kaudu.
  2. Kirjutage VK-s või OK-s teenusele isiklik sõnum.

Rakenduses

Nutitelefoni rakendus on suurepärane lahendus inimestele, kes kasutavad aktiivselt oma mobiiltelefoni. Sellel on mitmeid eeliseid:

  • Sain ilusa liidese.
  • Saate selle hiljem kiiresti aru saada.
  • Rakendus töötab stabiilselt ja sellega ei teki raskusi.
  • Programmi levitatakse tasuta.
  • Rakendus on saadaval populaarsetes operatsioonisüsteemides.
  • Ajaga läheb paremaks.
  • Tooted on jagatud kategooriatesse.
  • Infosisu poolest ei jää kaardid alla täisväärtuslikule veebisaidile.
  • Rakendus ei aeglustu ega jookse kokku.
  • Programm võimaldab teil kiiresti tellimust esitada.
  • Rakenduse installimine võtab minimaalselt aega.

Kuidas programmis oleva kontaktkeskusega ühendust võtta? Sa vajad:

  1. Avage külgmenüü.
  2. Leidke selle allosas üksus "Menüü".
  3. Pärast avamist ilmub jaotis "Kontaktid". Klõpsake sellel.
  4. Uues aknas palutakse teil valida üks sidemeetoditest.