Jebkuras vietnes parole var tikt pazaudēta, taču ne vienmēr to ir iespējams atrast vai atcerēties. Visgrūtāk ir tad, kad zaudējat piekļuvi tādam svarīgam resursam kā Google. Daudziem šī ir ne tikai meklētājprogramma, bet arī YouTube kanāls, viss Android profils ar tajā saglabāto saturu un daudzi šī uzņēmuma pakalpojumi. Tomēr tā sistēma ir izstrādāta tā, ka jūs, visticamāk, varēsit atgūt paroli, neizveidojot jaunu kontu. Šajā rakstā mēs runāsim par to, kā pieteikties savā kontā, ja pazaudējat koda vārdu.

Tūlīt ir vērts pieminēt, ka Google, tāpat kā daudzos citos pakalpojumos, pazaudētu paroli nebūs viegli atgūt, ja lietotājam nav vissvarīgāko pierādījumu, ka viņš ir profila īpašnieks. Tie ietver saiti uz tālruni vai rezerves e-pastu. Tomēr ir diezgan daudz pašu atkopšanas metožu, tādēļ, ja jūs patiešām esat konta veidotājs un aktīvi to izmantojat, varat atgūt piekļuvi un nomainīt paroli uz jaunu.

  • Atrašanās vieta. Izmantojiet internetu (mājas vai mobilo), no kura visbiežāk piekļūstat Google un tā pakalpojumiem;
  • Pārlūkprogramma. Atveriet atkopšanas lapu, izmantojot parasto pārlūkprogrammu, pat ja to darāt inkognito režīmā;
  • Ierīce. Sāciet atkopšanas procedūru no datora, planšetdatora vai tālruņa, kurā iepriekš visbiežāk pieteicāties Google un pakalpojumos.

Tā kā šie 3 parametri tiek pastāvīgi ierakstīti (Google vienmēr zina, no kura IP piekļūstat savam profilam, caur kuru datoru vai viedtālruni/planšetdatoru, kādu interneta pārlūkprogrammu lietojat), tad, ja vēlaties atgūt piekļuvi, savus ieradumus labāk nemainīt. Ienākšana no neparastas vietas (no draugiem, darba, sabiedriskām vietām) tikai samazinās pozitīva iznākuma iespējas.

1. darbība: konta autorizācija

Pirmkārt, jums ir jāapstiprina konta esamība, kuram tiks atjaunota parole.


2. darbība. Ievadiet savu iepriekšējo paroli

Vispirms jums tiks lūgts ievadīt paroli, kuru atceraties kā pēdējo. Faktiski tiem nav jābūt tiem, kas tika piešķirti vēlāk nekā citi — ievadiet jebkuru paroli, kas kādreiz tika izmantota kā Google konta koda vārds.

Ja vispār neatceraties, ierakstiet vismaz minējumu, piemēram, universālu paroli, kuru izmantojat biežāk nekā citas. Vai arī pārejiet pie citas metodes.

3. darbība: apstiprinājums pa tālruni

Konti, kas saistīti ar mobilo ierīci vai tālruņa numuru, saņem papildu un, iespējams, vienu no vissvarīgākajām atkopšanas metodēm. Šeit lietas var attīstīties vairākos veidos.

Pirmkārt, jūs pieteicāties savā kontā, izmantojot mobilo ierīci, bet nesaistījāt tālruņa numuru ar savu Google profilu:


Vēl viens variants. Jūs saistījāt ar tālruņa numuru, un nav nozīmes tam, vai esat pieteicies savā kontā viedtālrunī. Google augstākā prioritāte ir iespēja sazināties ar īpašnieku, izmantojot mobilos sakarus, nevis piekļūt ierīcei operētājsistēmā Android vai iOS.


Abos gadījumos jums vajadzētu lūgt izveidot jaunu paroli, pēc kuras varat sākt lietot savu kontu.

4. darbība: ievadiet konta izveides datumu

Viena no iespējām, kā apstiprināt konta īpašumtiesības, ir norādīt tā izveides datumu. Protams, ne katrs lietotājs atceras gadu, vēl jo mazāk mēnesi, it īpaši, ja reģistrācija notika pirms vairākiem gadiem. Tomēr pat aptuveni pareizais datums palielina veiksmīgas atveseļošanās iespējas.

Iepriekš minētais raksts var būt noderīgs tikai tiem, kam joprojām ir piekļuve savam kontam. Ja tā nav, uzdevums kļūst sarežģītāks. Atliek tikai pajautāt draugiem datumu, kad nosūtāt pirmo vēstuli, ja viņiem tās vēl ir. Turklāt daži lietotāji var izveidot savu Google kontu vienlaikus ar mobilās ierīces iegādes datumu, un šādus notikumus atceras ar īpašu entuziasmu, vai arī pirkuma laiku var pārbaudīt čekā.

Ja nevarat atcerēties datumu, atliek tikai norādīt aptuveno gadu un mēnesi vai nekavējoties pāriet uz citu metodi.

5. darbība. Izmantojiet rezerves e-pasta adresi

Vēl viena efektīva paroles atkopšanas metode ir norādīt rezerves e-pastu. Tomēr, ja neatceraties nekādu citu informāciju par savu kontu, pat tas nepalīdzēs.

  1. Ja, reģistrējoties/izmantojot Google kontu, jums izdevās kā rezerves e-pasta adresi norādīt papildu e-pasta adresi, uzreiz tiks parādītas tās nosaukuma un domēna pirmās divas rakstzīmes, pārējās tiks pārklātas ar zvaigznītēm. Jums tiks lūgts nosūtīt apstiprinājuma kodu – ja atceraties pašu e-pastu un varat tam piekļūt, noklikšķiniet uz "Sūtīt".
  2. Lietotājiem, kuri nav piesaistījuši citu pastkastīti, bet ir aizpildījuši vismaz dažas no iepriekšējām metodēm, tikai jāievada cits e-pasts, kur turpmāk tiks nosūtīts arī īpašs kods.
  3. Dodieties uz papildu e-pastu, atrodiet vēstuli no Google ar apstiprinājuma kodu. Tam būs aptuveni tāds pats saturs kā zemāk esošajā ekrānuzņēmumā.
  4. Ievadiet ciparus paroles atkopšanas lapas attiecīgajā laukā.
  5. Parasti iespēja, ka Google jums noticēs un piedāvās izdomāt jaunu paroli, lai pieteiktos jūsu kontā, ir liela tikai tad, ja norādāt iepriekš piesaistīto rezerves pastkasti, nevis kontaktu pastkasti, kur vienkārši tiek nosūtīts apstiprinājuma kods. Jebkurā gadījumā jūs varat apstiprināt savu īpašnieka statusu vai saņemt atteikumu.

6. darbība. Atbildiet uz savu drošības jautājumu

Veciem un salīdzinoši veciem Google kontiem šī metode joprojām darbojas kā viens no papildu pasākumiem piekļuves atgriešanai. Tiem, kuri nesen reģistrējuši kontu, šī darbība būs jāizlaiž, jo nesen drošības jautājums netika uzdots.

Saņemot vēl vienu atkopšanas iespēju, izlasiet jautājumu, kuru norādījāt kā galveno, veidojot kontu. Ierakstiet savu atbildi zemāk esošajā lodziņā. Sistēma var to nepieņemt, šajā situācijā eksperimentējiet - sāciet ievadīt dažādus līdzīgus vārdus, piemēram, nevis "kaķis", bet "kaķis" utt.

Pamatojoties uz atbildi uz jautājumu, jūs vai nu varēsit atjaunot savu profilu, vai nē.

Secinājums

Kā redzat, Google piedāvā diezgan daudz metožu aizmirstas vai pazaudētas paroles atkopšanai. Rūpīgi un bez kļūdām aizpildiet visus laukus, nebaidieties no jauna sākt pieteikšanās atbloķēšanas procedūru. Saņemot pietiekamu skaitu atbilstību starp ievadīto informāciju un Google serveros saglabāto informāciju, sistēma to noteikti atbloķēs. Un pats galvenais, noteikti iestatiet piekļuvi, saistot savu tālruņa numuru, rezerves e-pastu un/vai saistot savu kontu ar uzticamu mobilo ierīci.

Šī veidlapa parādīsies automātiski uzreiz pēc veiksmīgas pieteikšanās ar jaunu paroli. Varat arī aizpildīt vai mainīt to vēlāk Google iestatījumos.

Šeit iespējas beidzas un, ja vairāki mēģinājumi beigsies ar neveiksmi, diemžēl būs jāsāk veidot jauns profils. Ir svarīgi atzīmēt, ka Google tehniskais atbalsts neatjauno kontus, it īpaši, ja lietotājs ir zaudējis piekļuvi savas vainas dēļ, tāpēc rakstīt viņiem bieži ir bezjēdzīgi.


Tas ir sāpīgi, aizvainojoši un biedējoši, ja aizmirstat savu Play veikala paroli. Bet, pirms dusmojaties par savu vājo atmiņu, ir vērts atcerēties, ka nekas nav nelabojams un viss nav tik skumji, kā šķiet.

Google ir pārdomāti parūpējusies, lai lietotājs varētu ātri un nesāpīgi atsākt piekļuvi tam, kas viņam ir vajadzīgs un vajadzīgs. Tāpēc visos šīs sērijas pakalpojumos (Play tirgus, Google+, Google disks utt.) tiek izmantoti dati no jūsu Google konta, tas ir, Gmail pasts. Viņa, protams, ir jāatceras. Tad viss ir vienkārši.

Kā atgūt savu Play veikala paroli, izmantojot e-pasta adresi?

Kad mēs atklājām, ka nevaram piekļūt jūsu kontam, dodamies šeit.

Uzmanīgi ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz "Tālāk". Sistēma lūgs ievadīt pēdējo paroli, kuru atceraties. Padomājiet par to – iespējams, pastkastes parole ir risinājuma atslēga. Pēc tam varat iestatīt jaunu paroli.

Ja atmiņa ir pilnībā pievīlusi vai Play tirgus parole bija vienīgā, tad zem paroles ievadīšanas loga ir poga “Cits jautājums”. Reģistrācijas laikā jums tiks lūgts nosūtīt apstiprinājuma kodu uz tālruņa numuru, kas norādīts jūsu kontā. Tā jaunākie cipari tiks parādīti ekrānā. Saņem kodu, ievadi to vajadzīgajā logā un mierīgi izelpo, uzstādot jaunu paroli.

Play tirgus: vienmēr ir labāk pierakstīt savu pieteikumvārdu un paroli, lai vēlāk nebūtu jāraizējas ar atkopšanu

Ir trešā iespēja. Noklikšķiniet uz "Cits jautājums". Jūs varat saņemt apstiprinājuma kodu uz savu atkopšanas e-pasta adresi. Ja reģistrācijas laikā apdomīgi norādījāt “rezerves” e-pasta adresi (ekrānā būs redzamas tās pirmās trīs rakstzīmes), tad noklikšķiniet uz “Tālāk”, saņemiet kodu, izdomājiet jaunu paroli un atcerieties to pēc iespējas rūpīgi.

Bet tas vēl nav viss. Google ir apņēmības pilns palīdzēt jums piekļūt jūsu kārotajam kontam. Tāpēc neesiet izmisumā, ja pirmās trīs iespējas nedarbojas. Jūtieties brīvi noklikšķiniet uz "Cits jautājums". Šeit lūgumi ir nopietnāki. Jums ir jāatbild vai nu uz drošības jautājumu – jūs pats to izvēlējāties, veidojot savu Google kontu (piemēram, savu pirmo tālruņa numuru). Nu vai, diezgan spēcīgi, norādiet mēnesi un gadu, kad konts tika izveidots. Veicot visas šīs manipulācijas, jūs apstiprināt, ka konts pieder jums, un atkal iegūstat piekļuvi.

Tagad tas ir viss. Iepriekš minētie norādījumi 99% gadījumu ir pietiekami, lai nodrošinātu ātru Play tirgus paroles atkopšanu. Sliktākajā gadījumā jūs vienmēr varat izveidot jaunu kontu.

Kā nomainīt paroli Play veikalā?

Ja pēkšņi sapratāt, ka ir pienācis laiks kaut ko mainīt šajā dzīvē, un nolēmāt sākt ar paroli Play tirgū, tad šeit ir padoms, kā to izdarīt. Varat pārvaldīt sava Google konta datus no sava tālruņa. Lai to izdarītu, tālruņa iestatījumos atrodiet vienumu “Konti”. Šeit tiek glabāti visi konti, ar kuriem jūs izmantojat sociālos tīklus un citus pakalpojumus informācijas apmaiņai. No tiem atlasot Google, varat skatīt sava konta datus un veikt izmaiņas: mainīt paroli, norādīt citu e-pasta adresi, mainīt drošības jautājumu vai tālruņa numuru. Varat nekavējoties izdzēst savu kontu vai izveidot jaunu.

Sveicināts, dārgais draugs. Šodien esmu pārspējis un jau tuvojos 1500, bet līdz gada beigām domāju, ka šis skaitlis arī mani iekaros. Bet šī bija neliela atkāpe un ziņas no dzīves. Un šodien mēs runāsim par problēmu, ar kuru lietotāji bieži saskaras, zaudējot konta datus.

Diezgan bieži ir daži iemesli, kuru dēļ lietotāji nevar piekļūt savam Google kontam (ko darīt, ja jūs?). Diemžēl šajā gadījumā jūs zaudējat piekļuvi gandrīz visiem ar Google saistītajiem pakalpojumiem, kurus var izmantot, tikai ievadot šo kontu.

Pie šādiem pakalpojumiem pieder pats Gmail, pakalpojums ar kalendāru un citas svarīgas lietojumprogrammas.

Spēcīgas paroles nodrošina lielisku jūsu konta aizsardzību. Lietotāji, kuri aizmirsuši paroli, jūtas līdzīgi kā cilvēki, kuri pazaudējuši dzīvokļa atslēgas. Paroles uzlaušana vai zādzība situāciju pasliktina vēl vairāk. Bieži vien uzbrucēji maina paroles, pēc kurām nav iespējams pieteikties kontā. Šīs situācijas dēļ piedzīvotās emocijas ir līdzvērtīgas tām, kas rastos pēc atslēgu nozagšanas un slēdzenes nomaiņas dzīvē.

Neskatoties uz to, ka parole ir aizmirsta, panikai nav pamata – tās atjaunošana neaizņems pārāk daudz laika vai pūļu.

Kā atgūt Google kontu Android ierīcē, ja esat aizmirsis paroli

Šajā gadījumā jums jāveic šādas darbības:

  • Ievadiet sava konta pieteikumvārdu

  • Mēģiniet atcerēties sava konta paroli

Ja tomēr ievadītā parole ir nepareiza, jums jānoklikšķina uz “Aizmirsāt paroli?”. Pēc tam parādīsies šāds logs

Konta atkopšana, izmantojot šo metodi, ir ļoti vienkārša, jo, ja tālruņa numurs nav mainījies, jūs saņemsiet tālruņa zvanu vai SMS ar apstiprinājuma kodu. Pēc koda ievadīšanas attiecīgajā laukā varat viegli atbloķēt savu Google kontu.

  • Vai pazaudējāt piekļuvi savam tālrunim? Kā es varu nomainīt savu paroli, ja manam kontam nav pievienots mobilā tālruņa numurs? Jums ir jāizvēlas cita pieteikšanās metode, noklikšķinot uz atbilstošās rindas

  • Izpildiet sniegto saiti un vēlreiz atbildiet uz dažiem ieteiktajiem jautājumiem. Pēc tam jums būs jāatbild uz citiem jautājumiem, piemēram, mēnesi un gadu, kad izveidojāt savu Google kontu, un jāievada sava e-pasta adrese, ja jums tāda, protams, ir.

Atbildot uz šiem jautājumiem, tiks apstiprināta jūsu identitāte un var pierādīt, ka konts pieder konkrētam lietotājam. Varat arī mēģināt mainīt paroli, izmantojot citu metodi. Lai to izdarītu, jums ir jāpiesakās, izmantojot personālo datoru. Vietne piedāvās papildu jautājumus, piemēram, pēdējās pieteikšanās datumu jūsu kontā, īsinājumtaustiņu nosaukumus, aptuveno konta izveides datumu, svarīgas adreses.

Google uzdod sarežģītus jautājumus, lai maksimāli aizsargātu lietotāja kontu no iespējamiem iebrucējiem. Ja ir grūti sniegt pareizās atbildes uz jautājumiem, varat mēģināt tās uzminēt. Galu galā, ja būtu viegli pieteikties kontā bez pamatinformācijas, notiktu daudz uzlaušanas.

Kā atgūt Google kontu operētājsistēmā Android, ja esat aizmirsis paroli un pieteikšanos

"Labdien. Sakiet, lūdzu, Google konta pieteikšanās tika pazaudēta, es neatceros, kuram e-pastam konts tika pievienots. Vai ir iespējams uzzināt, kurus e-pastus es reģistrēju? Planšetdatorā izveidotais pasts tika izmantots tikai planšetdatorā. – Līdzīgi jautājumi rodas diezgan bieži.

Kā atrisināt šo problēmu un vai tas ir iespējams?

Varat arī mēģināt atjaunot savu pieteikšanos. Lai to izdarītu, jums jāievēro šī saite - https://www.google.com/accounts/recovery/. Šajā problēmu novēršanas lapā ir sniegti norādījumi par to, kā atjaunot lietotāja kontu un atrisināt tādas problēmas kā:

  • Tādu ziņojumu parādīšanās kā “Norādīta nederīga parole vai lietotājvārds”;
  • Pieteikšanās atjaunošana utt.

Korporācija ļoti cenšas nodrošināt, lai paskaidrojumi par konta atkopšanu būtu ārkārtīgi vienkārši un saprotami visiem lietotājiem. Šis atkopšanas konts darbojas diezgan ātri, kas nozīmē, ka atkopšana tiek veikta pēc iespējas īsākā laika periodā.

Lietotāja priekšā tiek atvērts šāds logs:

Pēc problēmas izvēles jums jāievēro sistēmas norādījumi. Pēc šīs procedūras daudziem lietotājiem vairs nav jautājuma “Kā atgūt Google kontu operētājsistēmā Android, ja esat aizmirsis paroli un pieteikšanos?”

Vai nesaņēmāt ilgi gaidīto vēstuli, kas var palīdzēt atjaunot kontu? Ir vērts pārbaudīt mapi Mēstules, jo tā var nonākt tur. Pēc tam jums jāievēro vēstulē sniegtie norādījumi.

Google konta atkopšanai stingri nav ieteicams izmantot trešo pušu resursus. Galu galā tas var bloķēt jūsu kontu uz visiem laikiem bez atgriešanas iespējas.

Lietotāja ieraksta dzēšanai var būt dažādas sekas dažādiem Google pakalpojumiem. Šajā rakstā piedāvātās instrukcijas ir ļoti uzticamas, kā to pierāda atkārtotas pārbaudes.

Turklāt jūs vienmēr varat sazināties ar atbalsta dienestu, aprakstot problēmu, kas radusies saistībā ar pieteikšanos savā kontā. Ceru, ka varēju palīdzēt atrisināt problēmu. Neaizmirstiet abonēt emuāra biļetenu un uz drīzu tikšanos. Ja kādu interesē, izlasiet rakstu par tēmu "" un esiet bruņoti.

Ar cieņu Galiulin Ruslan.

Vidējais tālruņa ar Android versiju 5.1 un jaunāku versiju lietotājs visbiežāk nezina, kā rīkoties, ja ir aizmirsis datus no sava konta, un pēc pilnīgas iestatījumu atiestatīšanas sāk darboties viedtālrunis ar jauno aizsargfunkciju Device Protection. pieprasīt konta apstiprinājumu Google un neļauj pieteikties . Mēs aprakstīsim vairākus veidus, kā atrisināt šo problēmu, kas ir aktuāla mūsdienu Google ierīcēm.

Android ierīcē kontam nav paroles

Ja ierīces īpašnieks ir aizmirsis ar sīkrīku saistīto Google paroli, atkopšanu var veikt tāpat kā parastajam Gmail e-pastam. Lai to izdarītu, vienkāršākais veids ir sazināties ar Google konta atkopšanas pakalpojumu, kas soli pa solim palīdzēs atgūt informāciju:


Lietotājs, protams, neaizmirsa, ka ierīce nedarbojās. Tāpēc varat izmantot divas iespējas:

  • izņemiet SIM karti un instalējiet to citā ierīcē, lai saņemtu verifikācijas kodu no Google;
  • atteikties no tā, norādot, ka nevarat izmantot ierīci.

Pēdējā gadījumā, ja reģistrācijas laikā norādījāt rezerves pastkasti, uz to tiks nosūtīts e-pasts ar saiti uz paroles atiestatīšanas lapu. Tur varat izveidot jaunu kontu un pieteikties savā kontā savā Android tālrunī.

Ja nenorādījāt nekādus atkopšanas datus

Dažreiz, reģistrējoties, lietotāji nenorāda rezerves e-pasta adresi vai tālruņa numuru. Tad būs grūtāk atiestatīt paroli, kuru ierīces īpašnieks ir aizmirsis - jums būs jāatbild uz daudziem vadošajiem jautājumiem:

  • vispirms jums būs jānorāda savs e-pasts saziņai;
  • pēdējā jūsu Google konta parole, kuru varat vismaz aptuveni atcerēties;
  • aptuvenie izveides un pēdējā apmeklējuma datumi;
  • pastkastes adreses, kuras jūs bieži izmantojat;
  • citas jūsu izmantotās Google lietojumprogrammas – kalendārs, pasts utt., kā arī to lietošanas sākuma datumi.

Tālāk jums tikai jānosūta atbildes uz pakalpojumu, kas atjauno Google piekļuvi, pēc tam jūs redzēsiet vai nu ierakstu par veiksmīgu apstiprinājumu, ka konts pieder jums, un piedāvājumu mainīt Android paroli vai papildu norādījumus piekļuves nodrošināšana tiks nosūtīta uz norādīto e-pasta adresi saziņai.

Jūs neatceraties savu pieteikšanos

Ja jūs bijāt tas, kurš aizpildīja savu profilu, iegādājoties jaunu tālruni, tad, iespējams, izmantojat to pašu nosaukumu arī savai pastkastei. Varat to atcerēties arī Google konta atkopšanas sadaļā. Priekš šī:

Pēc captcha aizpildīšanas varat nosūtīt ziņojumu. Ja dati ir ievadīti pareizi, atkopšana jāpabeidz bez problēmām.

Kā apiet konta verifikāciju

Bet parasti ierīces īpašnieks, ja ierīce tika uzstādīta veikalā, neatceras ne tikai savu Gmail e-pastu, bet arī viņam nav informācijas, lai atjaunotu šos datus, kā rezultātā ierīces ar Android 5.1 un jaunāku versiju Par laimi, vēl ne OS radītājiem izdevās salabot visus “caurumus”.

Šīs ierīces pēc iestatījumu atiestatīšanas un pat pēc to mirgošanas nedarbojas, līdz īpašnieks apstiprina kontu.

Tālāk mēs aprakstīsim, kā rīkoties, ja nav iespējams pabeigt datu pārbaudes procedūru. Parasti sīkrīku var “izārstēt”, izmantojot iestatījumu izvēlni, lai gan dažreiz nav iespējams tur nokļūt uzreiz. Aprakstīsim pāris veidus, kā apiet bloķēšanu.

Pirmā metode

Kad ir veikta cietā atiestatīšana un tiek parādīts konta verifikācijas logs, rīkojieties šādi:

Pēc došanās uz iestatījumu izvēlni jums būs jāatjauno iestatījumi, izmantojot standarta metodi:

  • dodieties uz atkopšanas un atiestatīšanas sadaļu;
  • mapē “Atiestatīt iestatījumus” aktivizējiet savai ierīcei atbilstošo komandu.

Pašreizējais Google konts tiks dzēsts, un pēc tam varat sākt veikt jaunus iestatījumus savam sīkrīkam.

Otrais veids

Ja tiek parādīts datu apstiprināšanas logs:

Ja nevarat pieteikties savā Google kontā, tiek zaudēta sinhronizācija ar visiem populārajiem uzņēmuma pakalpojumiem.

Iemesli, kāpēc zaudējat piekļuvi savam kontam:

  • lietotājs ir aizmirsis savu paroli;
  • konta dzēšana;
  • profilu uzlauza uzbrucēji;
  • konts tika bloķēts noteikumu pārkāpuma dēļ;

Šajā rakstā mēs apskatīsim visefektīvākās Google konta atkopšanas metodes, kas ļaus piekļūt savam kontam pat tad, ja neatceraties savu pieteikumvārdu.

Konta atkopšanas dati

Google konta atkopšanas procesa laikā jums būs nepieciešama šāda informācija:
  1. Konta paroles;
  2. Papildu e-pasta adrese, kas saistīta ar kontu;
  3. Reģistrācijas laikā norādītais tālruņa numurs;
  4. Papildu tālruņa numurs, ko izmanto divu faktoru autentifikācijai;
  5. Atbilde uz slepeno jautājumu.
Ja konta iestatījumos neesat pievienojis papildu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, dodieties uz sadaļu "Konta atbalsts".

Informācijas ievades laukā ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz "Tālāk"


Paroles ievades logā atlasiet “Cits jautājums”.


Sistēma lūgs norādīt konta izveides datumu. Mēģiniet atcerēties mēnesi un gadu, kad tika izveidots jūsu profils. Tas ir vienīgais veids, kā tai piekļūt, neievadot papildu informāciju.


Gadījumā, ja esat aizmirsis galveno paroli, šajā gadījumā jums jānorāda jebkura cita parole, kas iepriekš tika iestatīta pastā. Reti tiek prasīta atbilde uz drošības jautājumu. Ja esat to aizmirsis, tad nekas cits neatliek, kā mēģināt to atcerēties.

Visas atgūšanas metodes

Aizmirsāt savu pieteikšanos
Ja esat aizmirsis savu e-pasta adresi, jums būs nepieciešams tālruņa numurs vai rezerves e-pasta adrese. Piesakoties savā kontā, dodieties uz sadaļu “Aizmirsu savu e-pasta adresi”. pastu?

Sistēma lūgs ievadīt paroli. Gadījumā, ja parole tiek aizmirsta, norādiet jebkuru citu, kas kādreiz ir iestatīta profilā.

Ievadiet savā kontā norādīto vārdu un uzvārdu.

Pēc tam jūs saņemsiet apstiprinājuma kodu uz papildu e-pastu vai tālruņa numuru atkarībā no atkopšanas metodes.

Ja esat zaudējis piekļuvi tālruņa numuram vai papildu pastam, sistēma lūgs norādīt mēnesi un gadu, kad tika izveidots atjaunotais konts.

Pēc tālruņa numura
Lai atjaunotu profilu, izmantojot ar to saistīto tālruņa numuru, veiciet tālāk norādītās darbības.

Papildu e-pasta adrese
Ja savā profilā neesat norādījis nekādu papildu informāciju, izmantojiet iespēju atgūt Google pastu, izmantojot e-pastu, kuram jums ir piekļuve.

Konta atkopšanas lapā noklikšķiniet uz pogas “Cita metode”, līdz tiek atvērts logs, kurā jāievada e-pasta adrese, kurā varat saņemt verifikācijas kodu.


Laukā ievadiet savu e-pastu. Uz norādīto e-pastu tiks nosūtīts apstiprinājuma kods, kas jāievada nākamajā logā.


Kad visas darbības būs pabeigtas, sistēma jums paziņos, ka konts ir veiksmīgi pārbaudīts.

Bloķēts konts
Ja pārkāpjat Google pakalpojumu noteikumus, jūsu konts var tikt bloķēts. Neesiet izmisumā, ja jūsu profils ir bloķēts. Ja pārkāpums nebija nopietns vai kontu uzlauza uzbrucēji, varēsiet atjaunot savu pastu.

Atveriet e-pasta atkopšanas pieprasījuma veidlapu, kas atrodas Google palīdzības sadaļā.

Kad jautā par pieteikšanos savā kontā, atbildiet “Jā”.


Ievadiet bloķētā konta e-pasta adresi.

Uzrakstiet papildu informāciju par savu kontu. Ziņojiet par to, ko darījāt pirms bloķēšanas, aprakstiet konta darbības apturēšanas iemeslu. Jo detalizētāk aprakstīsit savu situāciju, jo lielāka iespēja, ka pakalpojuma administrācija atbloķēs jūsu profilu.


Sagaidiet atbildi uz jūsu norādīto e-pasta adresi. Vidēji lietotāju pieteikumi tiek izskatīti no nedēļas līdz mēnesim. Galīgais lēmums ir atkarīgs no tā, cik nopietns bija pakalpojuma lietošanas noteikumu pārkāpums, kura dēļ konts tika bloķēts.

Dzēsts konts
Ja jūsu Google konts ir dzēsts, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to atjaunotu.

Ja nevarat atcerēties savas paroles, ievades veidlapas apakšā atlasiet “Cits jautājums”. Šoreiz sistēma lūgs ievadīt papildu pastu, kas bija saistīts ar jūsu profilu. Uz norādīto e-pastu tiks nosūtīts apstiprinājuma kods, lai piekļūtu.

Jūs varat atjaunot tikai tādu profilu, kas tika izdzēsts ne vairāk kā pirms 2–3 nedēļām.