Ce este un buletin informativ prin e-mail? Trimiterea de e-mailuri, SMS-uri și notificări tranzacționale

Te-ai găsit în secțiunea de email marketing, unde vei afla ce este și pentru ce este nevoie. De asemenea, vă voi spune cum funcționează marketingul prin e-mail pe Internet și cum să-i îmbunătățiți eficacitatea. Și pentru desert, în partea de jos vor fi cazuri și articole interesante cu lecții gratuite pe această temă.

Ce este marketingul prin e-mail

Marketing prin e-mail este o activitate cuprinzătoare care vizează stabilirea interacțiunii cu abonații și clienții prin e-mail și instrumente de corespondență.

Scopul unei astfel de comunicări este de a întări loialitatea publicului ( reținerea și returnarea clienților). Adică ai nevoie de oameni care învață ceva despre tine să nu plece după o anumită acțiune, ci să stea aproape și să te susțină. Am monitoriza modul în care vă dezvoltați, ce oferiți și așa mai departe.

De fapt, este și una bună. La urma urmei, cu ajutorul unor astfel de e-mailuri poți genera trafic suplimentar pentru resursa ta. Acest lucru este vizibil mai ales cu o bază mare de abonați activi.

De ce este asta atât de important?

Conform statisticilor, 98% dintre utilizatorii de internet au e-mail. 91% dintre ei îl verifică în fiecare zi.

După cum puteți vedea, e-mailul este una dintre principalele surse de comunicare. Acesta este cel mai mare motiv pentru care marketingul prin e-mail încă funcționează.

Concepții greșite

Mulți oameni au încă concepții greșite despre marketingul prin e-mail. Practic, acestea sunt împărțite în două părți:

1. Mulți oameni cred că asta este spam banal. Dar asta nu este adevărat! Aceasta este comunicarea cu abonații propriei baze de date de adrese de e-mail cu acordul lor prealabil.
2. De asemenea, unii oameni cred că este poștă banală prin e-mail. Cu toate acestea, în realitate, pe lângă acțiunea obișnuită, strategia de comunicare joacă un rol important. Dacă ați trimis unei persoane un singur e-mail și nu ați trimis nimic altceva, atunci acesta nu este marketing prin e-mail.

Să vă dau un exemplu.

O persoană dorește să cumpere o tabletă, dar nu știe care este mai bună. Drept urmare, începe să caute informații pe internet. Printr-o căutare, merge pe un site web și vede că oferă un curs de formare gratuit.

Utilizatorul este de acord!

El își introduce datele în formularul de abonare și este de acord cu termenii. Apoi acest curs îi este trimis prin e-mail. Începe să-l studieze.

Apoi, după ceva timp, persoana primește o a doua scrisoare. Acolo, în termeni generali, există o introducere la autorul cursului. Se oferă o scurtă biografie a persoanei și un istoric al lucrului cu tablete.

Abonatul învață multe despre autor și vede că s-a confruntat deja cu o situație similară. În plus, scrisoarea promite să rezolve problema. De asemenea, autorul avertizează abonatul că va trimite noi lecții și completări la curs în viitor.

După o anumită serie de lecții, se trimite o scrisoare finală. Acolo rezumă diverse rezultate și la final există o ofertă de cumpărare a produsului. Și nu doar cumpărați, ci cumpărați cu o reducere bună.

Se mai spune că dacă o persoană face o comandă în timpul zilei, i se vor asigura gratuit accesorii pentru tabletă.

Ca urmare, abonatul este de acord să cumpere!

Unii se vor gândi, de ce să te deranjezi atât de mult! La urma urmei, magazinele online oferă imediat aceeași ofertă avantajoasă.

Dar adevărul este că la început o persoană nu are încredere în companie. Prin urmare, în exemplul de aici, autorul newsletter-ului are șanse mai mari să vândă ceva. La urma urmei, autorul însuși a devenit un bun prieten cu abonatul și l-a ajutat să rezolve problema. Despre asta este vorba esența marketingului prin e-mail!

Adică nu utilizați direct vânzările. În primul rând, împrietenește-te cu persoana respectivă. Încearcă să-i rezolvi problema. Arată-ți expertiza și oferă cazuri.

Dar cel mai important lucru este că lucrezi pentru o relație pe termen lung. Acesta nu este doar un site unde utilizatorul a venit, a privit, a plecat și a uitat.

Nu! Cu ajutorul unei serii de lecții, ești în contact constant cu abonatul tău, reamintindu-i astfel de tine și întărindu-ți brandul.

Avantajele și dezavantajele marketingului prin e-mail

Mai jos aș dori să enumerez cele importante beneficiile marketingului prin e-mail:

• Aceasta este o sursă suplimentară de trafic către site
• Suport pentru canal ieftin. Puteți colecta informații despre abonații dvs. și puteți trimite e-mailuri complet gratuit.
• Abilitatea de a colecta o bază de abonament curentă a publicului dvs. Adică exact acele persoane care sunt în contact direct cu tine în acest moment.
• Crearea comunicarii ( regularitatea atingerilor) între marcă și consumator
• Stabilirea unei relații puternice cu clientul
• Implicarea eficientă în implementarea acțiunilor necesare. De exemplu, partajarea de informații, vizualizarea recomandărilor, achiziția etc.
• Creșteți eficiența prin personalizare bazată pe informațiile clienților ( cine este, unde locuiește, care sunt interesele lui etc.)
• Vă puteți completa rapid baza de date cu adrese de e-mail
• Crește cecul mediu - puteți utiliza vânzări în plus

Dezavantajele marketingului prin e-mail:

• Filtrele de spam sunt îmbunătățite în mod constant - trimiterea de e-mailuri nu mai este la fel de ușoară ca înainte
• Aveți nevoie de o strategie clară și de segmentare a publicului țintă - dacă trimiteți informații neinteresante, oamenii se vor dezabona sau le vor trimite la spam
• Nu este potrivit pentru toată lumea - de exemplu, un astfel de marketing nu va funcționa pentru serviciile funerare ( nimeni nu vrea să i se amintească să cumpere un sicriu sau o coroană)
• Configurarea serviciului dvs. pentru corespondența în masă va părea foarte dificilă pentru mulți
• Tarifele serviciilor de corespondență pentru munca intensivă cu baze de date mari nu sunt ieftine
• Trebuie să verificați și să curățați în mod constant baza de date a abonaților inactivi
• Este necesară regularitatea - altfel abonatul va uita de tine și la prima scrisoare neinteresantă se va dezabona pur și simplu

Indicatori de performanță de marketing prin e-mail

Există anumiți indicatori care ajută la măsurarea eficienței marketingului prin e-mail:

1. Numărul de abonamente este dimensiunea bazei de abonați
2. Rata de deschidere - rata de deschidere a e-mailurilor de către abonați (50 - 60% este considerat un indicator bun)
3. Faceți clic pe Evaluare - câți destinatari care au deschis scrisoarea au finalizat acțiunea țintă
4. Numărul de dezabonări
5. Mesajele marcate ca spam
6. Rata de conversie a destinatarului - rata donațiilor sau achizițiilor efectuate după ce ați făcut clic pe un link dintr-un e-mail

De obicei, toate aceste date sunt disponibile prin intermediul serviciului de newsletter prin e-mail pe care îl utilizați. Este demn de remarcat faptul că acuratețea determinării unor astfel de indicatori poate varia foarte mult pentru fiecare serviciu. Unii dau statistici mai bune, alții mai proaste.

Mai jos vreau să vă ofer câteva sfaturi și cazuri utile despre marketingul prin e-mail. Pentru a începe, personalizați, dar nu folosiți câmpuri inserate automat cum ar fi „Dragă [inserați numele]”. Doar că numele în timpul înregistrării poate să nu se potrivească cu datele reale.

De asemenea, oamenii se tem adesea că este vorba de phishing sau spam. La urma urmei, majoritatea acestor scrisori sunt de obicei false.

Așa că faceți-vă personalizarea mai naturală. S-a făcut bine segmentare baza de abonament în funcție de sex, vârstă, caracteristici sociale și alte caracteristici.

Cu cât vă segmentați mai clar baza, cu atât ratele de deschidere a e-mailului vor fi mai bune. La urma urmei, în acest caz, le vei oferi abonaților tăi doar ceea ce este interesant pentru ei.

Tot în scrisori trebuie să te adresezi lungimea antetului. Nu există un răspuns specific cu privire la ceea ce funcționează cel mai bine. Titluri lungi sau scurte.

Dar există o lungime a titlului care se numește „Zona moartă” (60 până la 70 de caractere). Ar trebui să încercați să o evitați. Adică, faceți fie mai puțin de 60, fie mai mult de 70 de caractere.

De asemenea, încercați să alegeți cel mai bun timp pentru buletine informative prin e-mail. Nici aici nu există un răspuns clar. Va fi diferit pentru fiecare public țintă. Prin urmare, trebuie să efectuați teste A/B și să vedeți la ce oră rata de deschidere este cea mai bună.

Următorul sfat este cadou gratuit. Oferă ceva abonaților tăi, astfel încât aceștia să îți fie recunoscători. Acesta ar putea fi un fel de carte electronică, înregistrare webinar, șabloane și așa mai departe.

Trebuie să fie de asemenea prezent design adaptiv scrisori. Apoi mesajele vor arăta bine pe diferite dispozitive.

Încă nu e rău trimite e-mailuri în weekend. În astfel de zile oamenii sunt mai puțin stresați. Prin urmare, au mai mult timp să verifice e-mailul. Cu toate acestea, din nou, nu există un răspuns clar aici. Prin urmare, și acest punct trebuie testat.

Uneori reamintiți-vă. Adică nu ar trebui să existe pauze prea lungi în corespondență. De asemenea, puteți utiliza segmentarea abonaților pe baza ratelor de deschidere a e-mailului. Cei care deschid e-mailuri frecvent pot fi interacționați mai des.

Ei bine, cu siguranță urmări statisticile. Ea este cea care arată clar cât de eficiente au fost acțiunile tale.

Tipuri de scrisori din buletinul informativ

1. Informațional - acestea sunt diverse povești, sfaturi utile, cazuri sau lecții
2. Activ - ne oferim să răspundem la un sondaj sau să vă invităm la unele evenimente
3. Comercial - ne oferim sa cumparam un produs sau sa comandam un serviciu
4. Tranzacțional - un e-mail care este trimis automat după ce o acțiune țintă este finalizată pe site ( confirmarea abonamentului, reamintirea articolelor din coș etc.)
5. Autoresponders ( litere de declanșare) - configurat pentru acțiuni specifice utilizatorului ( de exemplu, o serie automată de e-mailuri pentru a finaliza un curs)

Este de remarcat faptul că ar trebui să existe cel puțin de două ori mai multe scrisori de informare. La urma urmei, dacă ceri adesea oamenilor ajutor, va exista o mare probabilitate de a te dezabona.

Așa că dați oamenilor mai multe informații. De exemplu, știri, unele povești, cazuri utile, articole și așa mai departe.

Cum să îmbunătățiți ratele de deschidere a e-mailurilor

Mulți oameni au o problemă cu modul de creștere a ratei de deschidere a e-mailurilor. Pentru început, putem evidenția doi indicatori importanți. Acesta este de la Nume ( de la cine vine scrisoarea?) și subiectul mesajului însuși.

Dacă trimiteți scrisori ca organizație, aveți două opțiuni. Poate sa De la Nume numele în numele organizației sau pur și simplu scrieți numele angajatului.

Dar nu există un răspuns specific aici! Prin urmare, trebuie să testați totul și să vedeți cum va fi mai bine în cazul dvs.

Multe depind de cât de bine te cunoaște publicul. Desigur, este mult mai plăcut să primești o scrisoare de la o anumită persoană pe care o cunoști deja.

Ei bine, despre subiectul scrisorii nici nu uita! Cele mai scurte și clare titluri funcționează cel mai bine în multe subiecte.

De asemenea, are un impact mare asupra ratelor deschise. timpul de expediere. Cel mai mare număr de e-mailuri sunt deschise în pauza de prânz și seara.

Ratele de deschidere sunt mai slabe dimineața. Oamenii de la începutul zilei de lucru sunt concentrați pe muncă. Prin urmare, unele litere vor fi ignorate sau chiar șterse.

Și încă un sfat este segmentarea bazei de date abonati. Trebuie să-ți cunoști abonații și ce va fi interesant pentru ei.

Cea mai bună zi pentru a deschide e-mailurile

Este foarte important să nu ajungeți în spam atunci când trimiteți e-mailuri. A începe, evita cuvintele sigure. Cea mai ușoară modalitate este să utilizați serviciul Glavred ( glvrd.ru). Evidențiază imediat astfel de cuvinte în text. De exemplu, cumpărați, vindeți, faceți publicitate și așa mai departe.

De asemenea evitați literele mariîn cuvinte (cu excepția începutului de propoziții). Filtrele de spam reacționează foarte dur la acest lucru.

Tot nu trebuie să folosești mult fonturi și culori strălucitoare. Recomand să folosiți șabloane simple de e-mail.

De asemenea, nu introduceți imagini mari(atât ca dimensiune, cât și ca greutate). Acest lucru are un efect foarte rău asupra încărcării informațiilor. Mai ales pentru dispozitivele mobile.

Câmpul scrisorii trebuie să conțină minim 200 text și caractere numerice. Evitați cantitățile mari semne de exclamare.

Utilizare confirmarea abonamentului. Acesta este momentul în care, după completarea formularului, i se trimite un e-mail de confirmare persoanei respective. Pentru a se abona în sfârșit, utilizatorul trebuie să urmeze linkul din e-mail.

Asigurați-vă că utilizați această confirmare dublă!

În primul rând, ajută la eliminarea cutiilor poștale inactive. La urma urmei, uneori oamenii pot introduce accidental adresa de e-mail greșită în formular.

În al doilea rând, o persoană nu va semna pur și simplu fără consimțământul său final. Adică, aveți nevoie de o confirmare fermă a proprietarului cutiei.

De asemenea, o persoană trebuie să fie capabilă ușor de dezabonat din buletinul informativ. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci va trimite pur și simplu scrisoarea în folderul de spam. Roboții vor ține cont de acest lucru și, desigur, vor înrăutăți capacitatea de livrare a scrisorilor către alți destinatari.

Mai multe criterii de filtrare a spamului:

• Verificarea adresei IP în listele negre - dacă ajungeți acolo, atunci este mai bine să vă folosiți serverele smtp
• Acordați atenție înregistrărilor SPF, DKIM și DMARK
• Verificați e-mailul și numele expeditorului
• Dacă trimiteți linkuri către site-uri proaste și suspecte, scrisoarea dvs. va fi filtrată. Ascunderea linkurilor prin scripturi java îmbunătățește livrarea e-mailurilor. De asemenea, recomand să faceți toate linkurile printr-o redirecționare din domeniul expeditorului.
• Monitorizați numărul de mesaje și viteza de trimitere a acestora - pentru valori mari activează blocarea
• Ei iau în considerare plângerile destinatarilor de e-mail - dacă oamenii vă pun e-mailurile în dosarul de spam, atunci lista de corespondență începe să fie blocată
• Acordați atenție frecvenței bazei de date de e-mail - aveți nevoie de majoritatea adreselor pentru a fi active. Adică, utilizatorii să intre în căsuța poștală și să o verifice. Dar dacă există multe cutii poștale inactive și șterse, atunci aceasta poate fi blocată de la trimiterea de scrisori. De asemenea, trebuie să evitați capcanele de e-mail. Acestea sunt casete care nu au fost abonate inițial la nicio listă de corespondență. Dacă există, sistemele vă vor urmări și apoi vă vor bloca. Prin urmare, nu utilizați baze de date terțe în nicio circumstanță.
• Uită-te la informații despre companie și așa mai departe

Chiar vreau să vă ofer sfaturi despre cum să vă creșteți baza de abonați la e-mail. Pentru început, veniți cu Un motiv bun pentru a va abona.

Pentru a face acest lucru, oamenii trebuie să primească un fel de bonusuri pentru abonare. De obicei, acestea sunt cărți gratuite, înregistrări de seminarii web, liste de verificare și așa mai departe.

Când oamenii se dezabonează, le poți oferi și ceva suplimentar bonusuri. Chiar și atunci când vă dezabonați, faceți un sondaj întrebând de ce persoana a decis să se dezaboneze. Pentru a face acest lucru, puteți introduce un scurt chestionar cu opțiuni de răspuns. Sau, după o greșeală de tipar, direcționați persoana către o pagină cu un sondaj.

De asemenea, recomand oferirea conținut educațional. Printr-o serie automată de e-mailuri, puteți oferi abonaților să urmeze un curs. Adică, după abonare, trimiți automat scrisori cu lecții la un moment dat.

Acest lucru oferă utilizatorului o implicare suplimentară.

Joacă un rol foarte important în colectarea bazei de abonament. formular de abonament. Ea trebuie să fie atrăgătoare. Dacă oferiți o carte sau un curs, asigurați-vă că includeți o coperta frumoasă a produsului în formular.

Merită să luați în considerare numărul de câmpuri din formular. Cu cât sunt mai multe, cu atât este mai puțin probabil ca o persoană să se aboneze.

Folosește instrumentele capta atenția. Pop-up-urile funcționează foarte bine în acest sens. Utilizați, de asemenea, butoane și link-uri frumoase cu îndemnuri. În plus, puteți adăuga animație.

Cum funcționează marketingul prin e-mail

Trebuie să înțelegeți că orice serviciu de newsletter prin e-mail constă din trei elemente:

1. Server SMTP - se ocupă cu trimiterea mesajelor de e-mail.
2. Server POP - acceptă corespondența primită.
3. Filtru de spam - controlează serverul SMTP și POP. Monitorizează e-mailurile și le evaluează ca spam pe baza unui număr de criterii. Un mesaj este blocat dacă îndeplinește cel puțin mai multe dintre aceste criterii.

Scrisoarea ta merge mai întâi către serverele serviciului mail.ru. Adică merge mai întâi la SMTP și apoi este verificat de filtrul mail.ru. Dacă filtrul de spam aprobă scrisoarea la trimitere, atunci aceasta este trimisă către un alt serviciu de e-mail. De exemplu, pe yandex.ru.

Mesajul tău părăsește mai întâi filtrul de spam mail.ru și ajunge în filtrul de spam yandex.ru. Yandex va avea deja propriile criterii pentru selectarea literelor.

Adică, sisteme diferite au un astfel de filtru. Cu toate acestea, pentru fiecare dintre ele funcționează conform propriilor algoritmi specifici.

Deci, filtrul de spam Yandex vă verifică scrisoarea. Dacă este aprobat, atunci mesajul ajunge la serverul POP al aceluiași Yandex și apoi merge direct la destinatar.

Dacă scrisoarea dvs. îndeplinește cel puțin mai multe criterii care încalcă filtrul de spam, atunci acestea fie merg în dosarul de spam, fie pur și simplu nu ajung în căsuța de e-mail.

Dacă destinatarul decide să vă trimită un mesaj de răspuns, atunci principiul trimiterii este absolut același.

În primul rând, mesajul ajunge la serverul SMTP și este verificat de filtrul de spam al serviciului de e-mail de ieșire (de exemplu, Yandex). Apoi intră în filtrul de spam al serviciului de e-mail care primește (de exemplu, Mail.ru) și este trimis la e-mailul tău prin serverul POP.

Așa funcționează un buletin informativ obișnuit prin e-mail între doi utilizatori care folosesc serviciile obișnuite.

Dacă trimiterea are loc într-un singur serviciu ( de exemplu, între mail-urile mail.ru), apoi trece pur și simplu prin serverul SMTP. Și apoi, trecând prin filtrul de spam, se întoarce prin serverul POP și este trimis către alt utilizator.

În orice caz, chiar dacă mesajele sunt schimbate printr-un singur serviciu de poștă, toate scrisorile sunt încă verificate pentru spam.

Distribuirea de e-mail în baza de date

Distribuția de e-mail în bloc către o bază de date diferă prin faptul că mesajul este trimis automat către mai mulți destinatari simultan. Adică există un fenomen de masă. Pentru a-l organiza, aveți nevoie de programe care să automatizeze procesul menționat mai sus.

Acest software este instalat pe un computer. Apoi, în acest program puteți crea texte de mesaje, plasați imagini și diferite fișiere.

Dar principalul lucru este că puteți încărca o listă de abonați de e-mail în software-ul pentru care va funcționa buletinul informativ.

Trimiterea de e-mailuri prin intermediul unui server SMTP gratuit

Acesta este un protocol simplu pentru trimiterea unei scrisori. Îl poți conecta la programul tău și apoi trimite mesaje. Dar asta are limitele sale.

Aș dori să notez că, dacă trimiteți e-mailuri foarte rapid prin astfel de SMTP-uri gratuite, lista dvs. de corespondență poate fi blocată în orice moment. Adică, e-mailul pe care l-ați folosit ca server SMTP va fi blocat.

Prin urmare, această metodă de corespondență este potrivită doar pentru o bază mică de abonați. Dacă aveți o bază de date mare, atunci poate fi folosită și această metodă. Cu toate acestea, în acest caz, trebuie să vă conectați servere proxy. Vă permit să ascundeți adresa IP a computerului și să pară că trimiterea provine de la diferite dispozitive.

Trimiterea de e-mailuri prin serverul SMTP

Pentru găzduire trebuie să cumpărați un server VDS sau VPS. Apoi, vă creați serverul SMTP și POP pe acesta. Apoi configurați totul și trimiteți e-mailuri.

Avantajele serverelor dumneavoastră SMTP în distribuția pe Internet

Care sunt avantajele propriilor servere smtp pentru distribuția pe internet? Pentru început, aici fara restrictii după numărul de scrisori trimise. Totul depinde doar de puterea VDS sau VPS.

Inca poti personalizați-vă intrările:

• DKIM - semnătură electronică de domeniu
• SPF - permisiunea domeniului de a trimite scrisori folosind căsuța poștală
• DMARK - Identificare DKIM și SPF

Toate aceste intrări cresc numărul de e-mailuri de server SMTP livrate cu succes!

Un alt avantaj este că aici nu există filtru de spam. Adică, pentru corespondența trimisă, scrisoarea dvs. nu va fi verificată pentru spam. La urma urmei, acesta este smtp-ul tău.

Un alt avantaj este posibilitatea blocarea adresei ip expeditor atunci când utilizați mai multe SMTP.

Dacă trimiteți un mesaj, adresa IP a computerului dvs. este blocată. Prin urmare, alte filtre de spam ale sistemelor de mail creează impresia că trimiteți de pe mai multe servere smtp.

Dacă trimiteți de la un server smtp, atunci filtrele vor vedea că trimiteți de la o adresă IP. Apoi, odată ce scrisoarea a trecut de filtrele de spam, ajunge la utilizatorul final.

Servicii de marketing prin e-mail ale terților

De exemplu, au unul foarte convenabil. Acest lucru vă permite să efectuați o analiză normală a newsletter-ului dvs. prin e-mail. Unele alte servicii pot oferi un set de formulare de abonament frumoase și șabloane de scrisori.

Veți primi, de asemenea, suport tehnic activ. Pentru mulți începători, acesta va fi un mare plus.

Servicii bune:

SendPulse - există un plan gratuit ( până la 2.500 de abonați și 16.000 de scrisori) pentru începători cu suport bun și caracteristici utile. Există multe opțiuni de corespondență disponibile. Iar prezența inteligenței artificiale vă va ajuta să creșteți cu ușurință eficiența marketingului prin e-mail. Sistemul în sine va compune o scrisoare potrivită pentru dvs. și va selecta elementele necesare. Tarifele aici sunt ieftine. Există o serie de bonusuri gratuite și reduceri mari. Ele oferă designeri de formulare de abonament, șabloane și multe alte caracteristici interesante.

MailerLite se adresează numai începătorilor și întreprinderilor mici. Tarifele de aici sunt rezonabile. În ceea ce privește funcționalitatea și prețurile, este inferior serviciului anterior. Cu toate acestea, instrumentele de bază de aici sunt destul de suficiente pentru întreprinderile mici. Există, de asemenea, un plan gratuit pentru până la 1000 de abonați.

GetResponse - are toate funcțiile de marketing necesare. Prin urmare, este potrivit chiar și pentru jucătorii mari! Un puternic generator de pagini de destinație, un sistem flexibil pentru automatizarea proceselor și peste 500 de șabloane de scrisori. Puteți face formulare de abonament și sondaje elegante, puteți încălzi oamenii folosind seminarii web și așa mai departe. Tarifele aici nu sunt mari. Singurul lucru este că nu există o opțiune gratuită. Cu toate acestea, pentru testare oferă gratuit 1 lună de probă cu toată funcționalitatea.

Dezavantajele serviciilor de la terți

Astfel de servicii au și dezavantajele lor! De exemplu, unele companii au reguli stricte pentru încărcarea bazei de date cu abonamente.

De asemenea, se asigură că verifică valabilitatea bazei de date a abonamentului. Adică, ei caută adrese de e-mail inactive și cutii de momeală.

În funcție de planul tarifar, serviciile pot limita numărul de abonați și e-mailuri trimise.

Ei bine, nu uitați că trebuie să plătiți pentru tot!

Din fericire, multe companii ne oferă planuri inițiale gratuite. Dar, de regulă, funcționalitatea acolo este mult redusă. Adică, nu va mai fi posibil să vă angajați în marketing prin e-mail cu drepturi depline aici.

Și dacă treci la opțiuni plătite, companiile bune percep de obicei prețuri mari. Prin urmare, costul ridicat este un alt dezavantaj al unor astfel de servicii!

De asemenea, inițial serviciul însuși vă verifică baza de abonament și scrisorile pe care le trimiteți. Dacă, de exemplu, există o mulțime de cuvinte spam, atunci trimiterea către baza de date de e-mail va fi blocată. Cu toate acestea, înainte de aceasta, veți fi anunțat că există încălcări și trebuie să revizuiți formatul scrisorii.

Dacă scrisorile încep să ajungă în spam sau există un val mare de plângeri din partea destinatarilor, atunci filtrele de spam notifică suportul tehnic al serviciului despre o campanie suspectă de e-mail în masă.

Dar dacă trimiteți către o bază mică de abonați, atunci scrisorile dvs. vor ajunge probabil în căsuțe de e-mail, deoarece astfel de SMTP-uri se află pe lista albă a filtrelor de spam.

Propriul serviciu de newsletter prin e-mail

O caracteristică distinctivă este că un astfel de serviciu este localizat și instalat pe serverele dumneavoastră SMTP la care este atașat domeniul dumneavoastră.

Aici Principalele avantaje scripturi pentru buletine informative prin e-mail:

• Găzduim totul pe propriul nostru server
• Interfață web ușor de utilizat
• Fără restricții privind buletinele informative prin e-mail
• Statistici foarte convenabile
• Puteți ascunde serverul IP pe care este instalat scriptul
• Servere SMTP fără restricții - dacă o parte este pe lista neagră, acestea pot fi înlocuite cu altele noi
• Instrumente bune pentru randomizarea textelor și a subiectelor de mesaje

Acum să ne dăm seama cum funcționează trimiterea de e-mailuri în masă prin serviciul dvs. Îl folosești prin interfața web. Este pe domeniul tău.

Dacă setarea a fost corectă, adresa IP a serverului va fi blocată. Doar IP-ul SMTP va fi vizibil. Trimiterea vine ca și cum de la fiecare server separat cu un IP separat și randomizare maximă.

Ca rezultat, filtrele de spam ale serviciilor de corespondență văd că mesajele de corespondență provin de la persoane diferite. Acest avantaj face posibilă crearea eficientă a unor campanii mari de e-mail în masă fără a ajunge în spam.

Adică, în ciuda criteriilor filtrelor de spam pentru a limita e-mailurile trimise, puteți crește semnificativ numărul de abonați și trimiterea de e-mailuri fără a fi spam.

Așadar, dacă ai o bază foarte mare și ești implicat îndeaproape în acest domeniu, atunci această opțiune este perfectă pentru tine! Nu există restricții aici. Totul depinde doar de puterea serverului.

În general, acum știi ce este email marketingul, de ce este necesar și cum funcționează. Mai jos sunt cazuri gratuite și articole cu lecții de instruire pe această temă. Ele vă vor ajuta să vă îmbunătățiți eficiența corespondenței.

Mulțumește folosind butoanele de mai jos:

Atunci când creați buletine informative, o strategie de email marketing este foarte importantă. Cu toate acestea, pentru a-l crea, trebuie să încercați din greu. Prin urmare, pentru a-ți ușura viața, am pregătit instrucțiuni pas cu pas pentru dezvoltarea unei astfel de strategii special pentru tine. Vor fi exemple interesante și cazuri utile.

Un instrument invariabil și mediul principal care ajută în marketingul prin e-mail este un serviciu de newsletter prin e-mail. În ele puteți crea, configura și trimite scrisori către baza dvs. de abonați.

În acest articol, am compilat o evaluare a serviciilor și a programelor pentru trimiterea de e-mailuri în masă. Și dacă preferați să citiți mai puțin și să urmăriți totul singur mai mult, atunci în prealabil vă voi arăta un tabel cu toate serviciile de corespondență în masă din acest articol și costul lor initial. Puțini? Apoi, citiți recenzii mai detaliate mai jos.

Treci la subiect!

Fiecare antreprenor sau email marketing are propriul set de criterii prin care selectează serviciul ideal pentru trimiterea de e-mailuri.

Am compilat cele mai bune servicii în funcție de următoarele criterii: versiune de încercare gratuită, șabloane gata făcute, statistici și hartă de clic. Și încă ceva: verificarea spamului și serii automate de scrisori, integrarea cu alte sisteme, limbajul interfeței și costurile tarifare.

Dar asta nu înseamnă că primul loc este cel mai bun. Acesta este doar un număr. La noi, pur și simplu am selectat cele mai interesante servicii dintre zeci.

1. Mailigen

Acest serviciu se distinge prin faptul că fiecare client are un administrator de cont personal.

Tariful Premium include consultarea și personalizarea serviciului pentru a se potrivi nevoilor clientului. Au, de asemenea, un sprijin atent și rapid.

Pentru începători, serviciul oferă sfaturi, de exemplu, creează o listă de verificare cu pașii necesari pentru a lansa prima campanie de e-mail.

Vă puteți segmenta publicul în funcție de activitate și de date despre utilizatori. La alegerea acestuia din urmă, serviciul oferă peste 10 condiții legate de logică și/sau.

În ceea ce privește analiza, instrumentul are o mică întorsătură: arată timpul de deschidere a e-mailului și construiește grafice orare ale activității abonaților. Astfel vei ști când să trimiți scrisori.

De asemenea, are trei planuri cu peste 25 de variații de preț. Costul minim este de 540 de ruble. pe lună pentru 500 de abonați. Interfața de lucru a serviciului arată astfel:

Pro:

• Designer de blocuri și galerie de șabloane. Selecția este mică, dar șabloanele sunt drăguțe. Ele pot fi comandate și de la serviciul propriu-zis;
• E-mailurile tranzacționale și de declanșare pot fi configurate numai folosind API-ul. Dacă nu există programator, puteți apela la serviciile unui specialist de service;
• Trimiterea de analize și rapoarte în timp real;
• Integrare cu rețelele sociale și Google Analytics;
• teste A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Fără clic pe hartă;
• Se integrează cu doar 31 de sisteme, printre care există puține CMS.

2.Obțineți răspuns

Un serviciu cu funcționalități uriașe, potrivit pentru întreprinderile mici. Are o interfață simplă pe care chiar și un începător în marketing prin e-mail o poate înțelege.

Punctul culminant al GetResponse care îl diferențiază de alții este segmentarea flexibilă a abonaților.

Când trimiteți scrisori, puteți exclude unele segmente și adăugați altele. Puteți face acest lucru și cu liste individuale de abonați.

De exemplu, ați creat trei liste de e-mail separate și puteți trimite scrisori numai abonaților selectați din aceste trei liste.

În loc de un plan gratuit, dezvoltatorii oferă o versiune demo pentru 30 de zile. Planul de prețuri GetResponse începe de la 25 USD pe lună.

Pro:

• Interfață și suport în limba rusă;
• Peste 500 de șabloane frumoase și 1000 de imagini gratuite;
• E-mailurile tranzacționale și de declanșare sunt configurate folosind API-ul;
• Integrare cu 121 de sisteme și rețele sociale;
• Analiza campaniei, harta termică și
• Evaluarea spam a scrisorilor;
• Teste A/B.

Minusuri:

• Deși suportul este în rusă, poate fi dificil de contactat. Adevărat, acest minus nu va afecta clienții contului Enterprise;
• Există multe plângeri cu privire la blocarea contului fără explicații;
• Dacă un vizitator se abonează prin 5 formulare diferite pentru campanii diferite, atunci contabilitatea se ține ca pentru 5 persoane diferite și, în consecință, plătiți tariful ca pentru 5 persoane, nu pentru 1.

Puteți citi recenzia noastră detaliată a funcționalității complete în articol. Și există și un cod promoțional pentru o reducere.

3.

Acesta este un serviciu pentru comunicarea și gestionarea utilizatorilor în funcție de comportamentul acestora. Combină mai multe instrumente simultan: eCRM, chat-uri online, notificări push, ferestre pop-up, analize web și buletine informative prin e-mail. Să ne uităm la ultimul.

CarrotQuest se poziționează ca un instrument care crește eficiența afacerii prin date detaliate despre fiecare abonat.

Unul dintre avantaje este segmentarea profundă a utilizatorului în funcție de activitatea și comportamentul acestuia pe site.

Pe lângă analizele standard, serviciul urmărește impactul mailingurilor asupra conversiilor și achizițiilor. De asemenea, construiește o pâlnie cu etape: deschidere → acces la site → atingerea scopului.

Versiunea de încercare durează 14 zile. Tariful plătit începe de la 1000 de ruble. și depinde de numărul de vizitatori ai site-ului.

Acest lucru este incomod pentru cei care au nevoie doar de un serviciu de newsletter prin e-mail și nu de un instrument de afaceri cuprinzător.

Pro:

• Segmentare avansată și analiză profundă;
• Constructor de bloc și editor HTML;
• Scrisori de declanșare personalizate;
• Colectează e-mailuri de pe orice formular de pe site, chiar dacă vizitatorul nu a confirmat trimiterea;
• Testare A/B.

Minusuri:

• Configurare dificilă a serviciului și integrarea acestuia cu site-ul;
• Nu sunt suficiente integrări cu sistemele CRM;
• Preț incomod.

Apropo, am făcut deja o recenzie detaliată despre acest serviciu în articol, așa că recomand cu căldură să-l citiți.

4. Mailchimp

Conține toate instrumentele necesare pentru crearea, gestionarea și urmărirea e-mailurilor. Serviciul are o interfață convenabilă și simplă pe care o puteți înțelege rapid.

Mailchimp oferă analize avansate. Acesta arată procentul de deschideri, respingeri, clicuri, creșterea audienței, implicarea abonaților în funcție de țară etc.

Printre rapoartele interesante: compararea eficacității campaniilor cu alte mailing-uri din Mailchimp din zona dvs. de afaceri.

Are și rapoarte de venituri. Serviciul integrează datele de pe site-ul dvs. și apoi analizează ce abonați au vizitat site-ul și ce acțiune țintă au finalizat.

Mailchimp are un plan gratuit grozav: 12.000 de e-mailuri pentru 2.000 de abonați. Acesta este un mare plus dacă tocmai ați început să vă colectați baza de date de e-mail. Dar acum tarifele plătite nu sunt atât de profitabile și variază de la 10 USD la 199 USD pe lună.

Pro:

• Plan gratuit favorabil;
• Peste 100 de șabloane tematice cu design ușor de utilizat;
• Integrare cu Google Analytics, 872 CRM, sisteme CMS și rețele sociale;
• E-mailurile tranzacționale și de declanșare sunt trimise folosind API-ul. Dacă nu aveți un programator, serviciul vă va oferi serviciile specialistului său;
• testare A/B;
• Analiză avansată și hartă de clic;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Limba interfeței și suportul tehnic sunt doar în engleză;
• Când adăugați propriul șablon, editarea acestuia este posibilă numai într-un editor de cod;
• Uneori, litera majusculă în grupuri se schimbă în minuscule.

5. Unisender

Vă permite să înțelegeți ușor și intuitiv configurarea campaniilor. Dar dacă aveți întrebări, serviciul oferă servicii de consultanță sau marketing plătite.

Unisender are un generator de e-mail convenabil cu 80 de șabloane adaptive. Iar integrarea are loc cu 42 de CRM-uri mari (de exemplu, Bitrix24, Megaplan) și sisteme CMS (de exemplu, WordPress, Joomla și 1C).

Cu planul gratuit, puteți trimite doar 1.000 de e-mailuri cu o dimensiune de bază de 100 de persoane.

De asemenea, în tariful „Rareori”, taxa se percepe pe scrisoare (0,31 RUB). Tarifele pornesc de la 628 de ruble. pe luna.

Pro:

• Interfață și suport rusesc;
• Statistici pe 36 de indicatori și click pe harta;
• testare A/B;
• Integrare cu Google Analytics și Yandex.Metrica;
• E-mailurile de declanșare și tranzacționale sunt trimise prin API. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un programator; serviciul nu oferă servicii suplimentare.

Minusuri:

• Când se înregistrează pentru o perioadă de probă, serviciul solicită o grămadă de informații personale;
• Uneori modelele alunecă;
• Fără verificare spam.

6.Aweber

Serviciul se poziționează ca un instrument convenabil pentru întreprinderile mici și mijlocii. Are multe avantaje, de exemplu, vă permite să vă segmentați baza de date după acțiuni pe site.

Tot în serviciu veți găsi peste 700 de șabloane adaptate pentru dispozitive mobile. Și galeria conține peste 3000 de imagini stoc.

Nu există o versiune gratuită; în schimb, dezvoltatorii oferă o perioadă de probă de 30 de zile. Planurile variază de la 19 USD la 149 USD pe lună.

Și dacă baza de date are mai mult de 25 de mii de abonați, atunci trebuie să contactați administrația pentru a calcula costul. Dar în acest serviciu nu există restricții privind scrisorile la orice tarif.

Pro:

• Peste 700 de șabloane gata făcute;
• Literele de declanșare și tranzacționale sunt configurate folosind API-ul și programatorul dvs.;
• Faceți clic pe statistici și grafice ale veniturilor;
• Urmărirea activității abonaților;
• Integrare cu Google Analytics și peste 1000 de alte sisteme;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Limba interfeței – numai engleză;
• Pentru perioada de probă, trebuie să introduceți datele personale, detaliile cardului bancar și 1 dolar;
• Există doar două condiții pentru automatizarea e-mailurilor: atunci când vă abonați la un newsletter sau prin atribuirea unei etichete.

7. Trimite

Puteți „ținti” cu diferite litere către anumite grupuri de abonați: după oraș, vârstă, interese. Trimiteți și scrisori cu produsul săptămânii, noi sosiri etc.

Sendsay face parte din serviciul de liste de corespondență Subscribe.ru. Aceasta înseamnă că scrisorile de la serviciu ajung la destinatari și foarte rar ajung în spam.

Cu tariful gratuit „Start”, puteți trimite până la 1000 de scrisori către 200 de abonați. Abonamentul plătit pe lună începe de la 750 de ruble.

Pro:

• Interfață și suport în limba rusă;
• Un specialist în servicii ajută la integrarea cu sistemele CMS și CRM;
• Faceți clic pe statistici și urmărirea activității abonaților;
• Integrare cu Google Analytics;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Interfață incomodă atunci când lucrați cu șabloane, dintre care există doar 39;
• Moderare lungă a scrisorilor, până la o zi;
• Este posibil ca asistența să nu răspundă mult timp.

8. Trimiteți puls

Serviciu de corespondență cu o interfață ușor de utilizat și moderare rapidă a scrisorilor. Unul dintre punctele sale principale este Inteligența Artificială SendPulse.

În același timp, serviciul reacționează la activitatea fiecărui utilizator: determină momentul în care utilizatorul deschide cel mai des scrisori și canalul de comunicare cu care este obișnuit.

Astfel, SendPulse trimite mailing-uri repetate ținând cont de acești doi parametri.

Există, de asemenea, o hartă a clicurilor, un grafic al activității abonaților pe zi și statistici de eroare.

În ceea ce privește planul gratuit, puteți trimite lunar până la 15.000 de e-mailuri către 2.500 de abonați. Planul plătit începe de la 496 RUB/lună.

Pro:

• Peste 130 de șabloane gratuite cu design diferite;
• Implementarea e-mailurilor de declanșare și tranzacționale prin API. Puteți apela la serviciile unui specialist în service;
• Plan gratuit favorabil;
• Integrare cu Google Analytics și Yandex.Metrica;
• Catalog mare de integrare cu scripturi pentru magazine online, sisteme CRM și CMS.
• Statisticile campaniei și harta clicurilor;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Uneori, tiparele personale merg prost, dar sprijinul ajută la rezolvarea problemei.

9.

Acesta este unul dintre cele mai flexibile servicii de newsletter prin e-mail de pe RuNet, care este potrivit în special pentru magazinele online.

Dacă decideți să treceți de la un alt instrument la eSputnik, vă vor ajuta în acest sens. Punctul culminant este blocurile cu date dinamice.

Continutul acestora se modifica in functie de datele abonatului caruia i se trimite scrisoarea. Deci, de exemplu, puteți trimite „Abandoned View”, „Abandoned Cart”, etc.

Serviciul generează carduri de produse. În blocurile cu produse, adăugați doar un link către produs, iar eSputnik însuși îl introduce în scrisoare. Instrumentul are, de asemenea, segmentare avansată.

Adăugați orice câmpuri în profilul de contact, de exemplu, câte achiziții a făcut abonatul.

Și pentru a nu-ți deranja clienții cu litere, folosește funcția „Nivel anxietate” și setează valoarea dorită.

Primele 2500 de scrisori către 500 de contacte sunt trimise gratuit. Tarifele de abonament încep de la 500 de ruble. eSputnik oferă și o taxă de abonament: utilizatorul plătește 0,125 ruble pentru 1 scrisoare.

Pro:

• Funcționalitate largă pentru magazine online;
• Interfață și suport în limba rusă;
• Implementarea e-mailurilor de declanșare și tranzacționale prin API. Puteți apela la serviciile unui specialist în service;
• Integrare cu Google Analytics;
• Integrare cu alte platforme și servicii prin API și Zapier;
• Statisticile campaniei și harta clicurilor;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Puține șabloane gata făcute. Dezvoltarea de șabloane individuale contra cost.

10.Estismail

Un serviciu de marketing prin e-mail specializat în mailinguri automate în masă.

Are o segmentare flexibilă a abonaților: după geografie, vârstă, sex, interese, activitate, poziție în pâlnia de vânzări etc.

Serviciul are, de asemenea, două pluginuri încorporate: Glavred (verifică cuvintele oprite și respectarea stilului de informații) și SpamAssassin (verifică cuvintele spam).

Cu planul gratuit, puteți trimite un număr nelimitat de e-mailuri către 250 de persoane de contact. Abonamentul plătit începe de la 10 USD pentru 1.000 de contacte.

Pro:

• Limba interfeței și suport în rusă;
• Capabilitati avansate de personalizare si segmentare;
• Livrabilitate mare de e-mail (99,8%);
• Bannere și șabloane gata făcute, precum și importul acestora din alte servicii;
• Analiză detaliată a corespondenței cu o cronologie pentru deschiderea scrisorilor;
• Integrare cu Google Analytics și Yandex.Metrica, cu rețele sociale, sisteme CRM și CMS prin API;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Interfața nu este evidentă, unele funcții nu pot fi găsite imediat.

11. Mailerlite

Serviciul este conceput pentru freelanceri, bloggeri și întreprinderi mici. Este simplu ca design și ușor de înțeles chiar și pentru un începător.

Una dintre caracteristicile serviciului este trimiterile automate repetate. Dacă abonatul nu a deschis scrisoarea, după ceva timp aceasta îi este trimisă din nou, dar de data aceasta modificată. Potrivit MailerLite, aceasta crește ratele de deschidere a e-mailurilor cu 30%.

Există, de asemenea, statistici separate pentru fiecare abonat și activitatea lui, ceea ce este foarte convenabil.

Cu planul gratuit, puteți trimite un număr nelimitat de e-mailuri la 1.000 de abonați.

Planurile plătite încep de la 10 USD. Dar dacă aveți mai mult de 50 de mii de abonați, atunci prețul este calculat individual.

Pro:

• Interfață și suport în limba rusă;
• Suportul răspunde rapid (până la 5 minute) și ajută la înțelegerea problemelor;
• Deși serviciul are doar 21 de șabloane, acestea au un design frumos;
• Literele tranzacționale și de declanșare sunt configurate prin API;
• Statistici pentru fiecare scrisoare și utilizator separat;
• Faceți clic pe hartă și integrare cu Google Analytics;
• Teste A/B.

Minusuri:

• Probleme frecvente cu serverele, din cauza cărora site-ul este oprit sau scrisorile nu sunt livrate;
• Puține integrări (46), în special cu sistemele CRM;
• Fără verificare spam.

12. Monitor campanie

Un alt serviciu ai cărui clienți sunt 200.000 de întreprinderi mici și mijlocii. În ciuda faptului că serviciul are doar 53 de șabloane, toate arată elegant și se adaptează oricărui dispozitiv.

Problema cu șabloanele HTML este că de multe ori trebuie să le creați singur, folosind fonturi mai puțin atractive.

Segmentarea abonaților este similară cu serviciul GetResponse. În Campaign Monitor, creați și segmente și le excludeți sau adăugați atunci când trimiteți.

Dar există o muscă în unguent: datele nu sunt importate automat de pe site-ul tău. Acestea trebuie colectate fie prin formularele de abonare Getresponse, fie prin API.

Mai întâi sunt încărcate într-un singur grup, apoi le adăugați la automatizare. Și așa de fiecare dată când apar noi abonați.

În versiunea de încercare, puteți crea o campanie și puteți trimite e-mailuri la doar 5 abonați. Serviciul începe de la 9 USD pe lună.

Pro:

• Șabloane frumoase gata făcute;
• Integrare cu CRM și CMS și alte sisteme pentru comerțul electronic;
• Integrare cu Google Analytics;
• Segmentare flexibilă;
• Urmărire și analiză e-mail;
• testare A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Interfața și suportul sunt în întregime în limba engleză;
• Versiune gratuită incomod, care nu vă permite să evaluați toate capacitățile serviciului.

13.Răspuns vertical

Acest serviciu este potrivit în special pentru cei care adaugă multe imagini la e-mailurile lor. Editorul de imagini are o gamă largă de posibilități: joc cu contraste, saturație și focalizare, adăugare de stickere etc.

În acest fel, nu trebuie să accesați o aplicație separată pentru a vă edita imaginile. Toate într-un singur loc.

Dar serviciul are și un punct slab. Când importați o listă de abonați, nu vor fi încărcate toate datele utilizatorului, deoarece lipsesc câmpurile obligatorii.

Acest lucru se reflectă în segmentare. De exemplu, un magazin online nu va putea trimite scrisori de ofertă doar femeilor.

Pentru a face acest lucru, va trebui să încărcați separat liste de femei sau bărbați și apoi să le importați în serviciu.

Cu versiunea gratuită, puteți trimite 4.000 de e-mailuri către 300 de persoane de contact pe lună. Costul minim al tarifului este de 11 USD pe lună, fără limită de scrisori.

Pro:

• Editor de imagini funcțional;
• E-mailuri automate de urmărire;
• Implementarea scrisorilor de declanșare și tranzacționale prin API;
• Integrare cu Google Analytics și 31 de sisteme (Salesforce, Zapier, WordPress etc.);
• Trimiteți statistici prin e-mail și faceți clic pe hartă;
• Testare A/B.

Minusuri:

• Segmentare inflexibilă;
• Există multe șabloane, dar au un design simplu.

14. E-mail de referință

Un serviciu cu o interfață convenabilă și intuitivă. Oferă peste 400 de șabloane cu design moderne care se adaptează oricărui dispozitiv.

Editorul de text are nevoie de îmbunătățiri, are puține fonturi și nu are antet 1.

Editorul de imagini are, de asemenea, puține funcționalități; de exemplu, va trebui să redimensionați imaginile într-o aplicație terță parte.

În general, Benchmark Email are toate caracteristicile standard pentru marketing prin e-mail. Dar ele nu sunt la fel de profund gândite ca cele ale altor servicii concurente.

Dar instrumentul are un plan gratuit favorabil, în care puteți trimite 14.000 de scrisori către 2.000 de contacte pe lună. Pachetul plătit începe de la 14 USD/lună.

Pro:

• Interfață ușor de utilizat;
• Peste 400 de șabloane îngrijite în design modern;
• Versiune gratuită avantajoasă;
• Segmentarea și automatizarea bazelor de date prin declanșatori;
• Statistici standard privind corespondența;
• Integrare cu Google Analytics și peste 300 de sisteme, aplicații și rețele sociale;
• teste A/B;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Interfață și suport în limba engleză;
• Editorii de text și imagini au nevoie de îmbunătățiri.

15. Madmimi

Un instrument pentru întreprinderile mici cu prețuri competitive în comparație cu alte servicii. Interfața este foarte simplificată, la fel ca și funcționalitatea în sine.

Șabloanele sunt limitate doar de alegerea culorii, dar designerul de blocuri are oportunități ample de a crea propriul șablon. Îl poți comanda și de la autorii proiectului.

Serviciul nu are capacitatea de a segmenta audiența sau de a vizualiza analize avansate ale e-mailurilor.

Dar scrisorile trimise de la Madmimi nu ajung în spam. Serviciul este potrivit exclusiv pentru cei care au nevoie să creeze litere frumoase. Autorii proiectului sunt vizați de această nișă.

Cu planul gratuit, puteți trimite e-mailuri doar la 100 de abonați. Planul tarifar începe de la 10 USD pe lună.

Pro:

• constructor de bloc;
• Specialiștii în servicii sunt gata să ajute la configurarea API-ului pentru scrisorile de declanșare și tranzacționale;
• Rapoarte despre clicuri, deschideri și implicare;
• Integrare cu Google Analytics;
• Verificare spam.

Minusuri:

• Interfața și suportul sunt doar în limba engleză;
• Serviciul este ușor de utilizat, dar are o funcționalitate limitată;
• Nu oferă capacitatea de a efectua teste A/B;
• Fără clic pe hartă.

16. ePochta Mailer

Avantajul ePochta Mailer este că nu are restricții privind numărul de abonați.

Acest lucru distinge programul de serviciile web, unde tariful depinde de dimensiunea bazei.

În general, analistul este profund, dar separarea statisticilor de programul principal este incomod.

Costul ePochta Mailer este de 2.900 de ruble. Când sunt lansate actualizări, utilizatorul plătește pentru a face upgrade la noua versiune. Înainte de a cumpăra programul, puteți descărca gratuit versiunea demo.

Pro:

• Interfață și suport în limba rusă;
• Editor text și HTML;
• Șabloane gata făcute;
• verificare spam;
• Integrare cu alte servicii prin API;
• Integrare cu Google Analytics și Yandex.Metrica.

Minusuri:

• Interfața este simplă și clară, dar se pare că a fost dezvoltată încă din anii 90. Șabloanele dau aceeași impresie;
• În comparație cu serviciile web, segmentarea și automatizarea nu sunt profunde;
• Există multe plângeri cu privire la activitatea de suport tehnic;
• Separarea setărilor de analiză și e-mail în două programe diferite.

17. AMS Enterprise

Un alt program de buletine informative prin e-mail cu capacitatea de a crea scrisori foarte personalizate.

De exemplu, luați în considerare numele complet al abonatului, funcția acestuia, compania în care lucrează etc.

În program, utilizatorul stabilește reguli conform cărora datele din scrisoare se modifică în funcție de destinatar, interesele și domeniul de activitate al acestuia.

AMS Enterprise lansează automat e-mailurile în funcție de timp sau când Windows pornește, în funcție de setările dvs.

De asemenea, puteți crea reguli flexibile pentru a automatiza trimiterile prin corespondență. Costul AMS Enterprise este de 8.250 de ruble. Înainte de a cumpăra, dezvoltatorii oferă o perioadă de probă.

Pro:

• Programul este achiziționat o singură dată, nu este nevoie să plătiți pentru actualizări anuale;
• Număr nelimitat de destinatari;
• Personalizare profundă și date dinamice.
• Format de mesaj text și HTML;
• Statistici despre mailinguri în timp real;
• Integrare cu Google Analytics și Yandex Metrica.

Minusuri:

• Interfață ambiguă și învechită;
• Configurare dificilă a programului;
• Puține integrări cu alte instrumente;
• Fără verificarea spam-ului;
• Funcționalitate mică.

Pe scurt despre principalul lucru

Serviciile pe care le-am enumerat au toate funcționalitățile de bază. Dar alegerea depinde de obiectivele și nevoile tale pentru dezvoltarea afacerii. Și totuși, judecând după experiența noastră, TOP-ul este:

Și, în general, notează principalele sarcini pe care vrei să le rezolvi cu ajutorul newsletterelor prin e-mail. Apoi comparați dacă serviciul are funcționalitatea necesară pentru aceasta. Unii au nevoie de șabloane gata făcute, unii se pot descurca fără segmentare profundă, iar alții au nevoie urgent de blocuri dinamice sau .

„Abonați-vă la newsletter!” - strigă ferestre pop-up pe site-urile de informații. Nu degeaba țipă, pentru că fiecare abonat își merită greutatea în aur, mai ales pentru proiectele tinere. Fiecare abonat este un cititor obișnuit care va veni la tine din nou și din nou.

Dar dacă lansați un nou proiect, poate apărea o problemă - scrisorile trebuie trimise cumva. Nu te așeza și fă-o singur!

Nu, nu trebuie să vă deranjați cu o astfel de muncă de rutină. Pentru că există servicii speciale pentru corespondența în masă.

Sunt multe, iar astăzi vă vom prezenta pe cele mai populare zece. Să ne concentrăm mai întâi pe tarifele fiecăruia, dar o analiză detaliată a caracteristicilor și avantajelor este subiectul unui alt articol :)

Mad Mimi este un serviciu simplu pentru crearea, trimiterea, partajarea și urmărirea e-mailurilor pe Internet. Fondată în 2008.

Peste 40 de milioane de e-mailuri sunt trimise de la acesta în fiecare zi.

Serviciul oferă 4 planuri tarifare:

Sunt disponibile formulare, șabloane și teme de e-mail. Mad Mimi folosește SSL pentru a proteja informațiile transmise - aceasta este aceeași tehnologie pe care o folosesc băncile și marile magazine electronice pentru a preveni interceptarea, falsificarea sau contrafacerea.

Fără exagerare, cel mai popular serviciu se datorează în primul rând tarifelor sale atractive. Funcționând din 2001, este de încredere de peste 12 milioane de utilizatori.

Versiunea rusă a site-ului este șchiopătă, așa că este mai bine să vii aici dacă ai măcar cunoștințe de bază ale limbii.

Dacă aveți 2.000 sau mai puțini abonați, puteți trimite până la 12.000 de e-mailuri pe lună complet gratuit.

Un alt serviciu străin pentru newslettere prin e-mail, cu o interfață convenabilă și intuitivă. Utilizează tehnologii software cloud.

Streamcontact este de încredere: e-mailul va fi livrat la ora cerută fără întârziere.

Folosind serviciul, puteți planifica e-mailuri, puteți crea altele noi, puteți efectua teste înainte de a le trimite, puteți urmări e-mailurile vizate și trimite automat mesaje.

Serviciu de liste de corespondență interne, fondat în 2002. Foarte popular în rândul întreprinderilor mici și mijlocii de pe RuNet.

Tarifele pentru servicii sunt destul de rezonabile:

Oferă un editor vizual, statistici detaliate, management complet al abonaților, corespondență automată, sondaje și testare și multe alte funcții utile.

Proiect intern fondat în 2008. UniSender vă permite să trimiteți atât e-mailuri, cât și mesaje SMS, să configurați lanțuri de scrisori și să încorporați butoane pentru rețelele sociale în e-mailurile dvs.

Tarifele serviciilor sunt foarte accesibile:

Pentru mailingurile de la 50.000 de contacte, condițiile sunt discutate individual.

O platformă unificată pentru campanii de e-mail, SMS-uri, notificări push și e-mailuri tranzacționale. Serviciul este ușor de utilizat și este potrivit pentru rezolvarea majorității sarcinilor standard: trimiterea unui newsletter prin e-mail care poate fi vizualizat, inclusiv de pe dispozitive mobile; creați o serie de scrisori, creați șabloane de scrisori, efectuați teste și multe altele.

Nu este dificil să-ți dai seama în mintea ta și să alegi cea mai bună opțiune. Să fim împreună... Trimițând prima opțiune, adică. program de corespondență de pe un computer, după o perioadă destul de scurtă de timp IP-ul dvs. va fi calculat și adăugat la baza de date de spam. Pentru a remedia această problemă, trebuie să începeți să utilizați un server proxy. Există o mulțime de ele pe Internet și le puteți găsi pur și simplu căutând introducând expresia „server proxy gratuit”, doar IP-urile proxy-urilor gratuite au fost adăugate de mult în baza de date de spam, deoarece nu sunteți primul care ajunge la această decizie. Ar trebui să folosesc unul plătit? Costul lor este de aproximativ 10 USD/lună. IP-ul căruia, tot după o perioadă mai lungă de timp, va fi adăugat în baza de date de spam datorită listei dumneavoastră de corespondență. Va trebui să schimbați proxy-urile în medie de 2 ori pe lună. Acestea. 20 $ sau 580 de ruble, cu condiția ca textul scrisorii dvs. să nu fie în bazele de date de spam. Și din nou, pentru a spune ușor, acestea sunt probleme și timp.

Trimitere de la hosting, investițiile în numerar sunt aceleași ca în paragraful de mai sus. Numai tu riști adresa IP a întregii găzduiri și posibilitatea de a fi blocat. Principiul rămâne același – fie cumpărați un proxy, fie un IP dedicat – care este același, nu pentru mult timp. Sau, pe lângă domeniu, cumpărați găzduire antiglonț pentru corespondență - dar costă mulți bani, nici nu o vom lua în considerare.

Ultima opțiune este să trimiteți de la servicii web unde nu există probleme asociate cu bazele de date de spam, modificări IP etc. Costul serviciilor variază, dar, în medie, notificarea în masă a clienților va costa 500 de ruble. pe luna. Pe astfel de servicii, toate problemele cu bazele de date de spam au fost rezolvate de mult; au aproape întotdeauna un program de reduceri și trimitere multifuncțională.

Lăsând deoparte prejudecățile și privind obiectiv, nu este dificil să alegeți cea mai bună opțiune pentru trimiterea de scrisori prin e-mail în masă către adrese poștale. După ce am înțeles cele de mai sus, să ne aruncăm în tact și conștiinciozitate de a notifica abonații.

Etica internetului– acesta este un concept destul de larg. Aplicat în mod specific operațiunii de corespondență în masă, este mai degrabă tact, responsabilitate, respect și integritate. Desigur, fără respectarea etichetei, serviciul tău de corespondență nu va dura mult... Vor apărea multe recenzii și reclamații negative, care vor duce la pierderea veniturilor, interzicerea sau chiar mai rău, blocarea contului.

Totul este transparent cu această întrebare, a întrebat abonatul, l-ai ascultat cu amabilitate, i-ai răspuns politicos și i-ai îndeplinit dorințele. In caz de refuz, explicarea obiectiva a intregii situatii a imposibilitatii de a-si indeplini cererile.

De exemplu, v-au cerut să vă dezabonați de o adresă de e-mail din lista lor de corespondență. În nici un caz nu așteptați ca o conotație negativă să apară în solicitările abonatului dvs. Doar dezabonați-vă prima dată când îl contactați și răspundeți-i la sfârșitul abonamentului. Nu doar că vă vor mulțumi pentru atâta conștiinciozitate, unii dintre ei, uneori, vor vorbi pozitiv despre serviciul dvs. online.

Dintre sfaturi, vă vom arăta pe cele mai evidente, nerespectarea faptului că vă poate duce rapid să fii interzis.

• Nu trimiteți scrisori către adrese care nu au solicitat în mod voluntar trimiterea prin poștă;
• Dezabonați-vă la prima solicitare, sau după ce vorbiți schimbați dorința de a vă dezabona;
• Nu trimiteți multe scrisori la aceeași adresă de e-mail; dacă textul scrisorii este mare, este mai bine să îl trimiteți ca atașament;
• Fără cenzură, insulte, fraude etc.;
• Scrieți scrisori din inima „bună”.

Dacă ignorați solicitările, abonații vor găsi o modalitate nu numai de a distruge reputația afacerii dvs., ci și de a o interzice complet. ȘI newsletter prin e-mail va deveni un instrument al colapsului.

Serviciu de notificare și trimitere prin SMS

Cea mai rapidă modalitate de a livra mesaje scurte cu o rată mare de citire este încă mesajele SMS. Pregătirea și trimiterea unui mesaj text scurt (SMS) necesită un minim de timp și, ca urmare a unei investiții mici de timp, va ajuta la notificarea numărului maxim de clienți.

Pregătirea și trimiterea unui buletin informativ durează câteva minute - trebuie doar să încărcați o listă de abonați și să veniți cu un text SMS. După trimiterea unei campanii de SMS, veți ști, de asemenea, la câți clienți vă puteți aștepta să răspundeți în viitor și ce numere de telefon nu mai sunt valabile, astfel încât să le puteți elimina din lista de corespondență.

Notificări prin SMS

Notificările prin SMS (SMS tranzacțional) sunt o modalitate bună de a reaminti clientului necesitatea de a utiliza un serviciu deja achiziționat - pentru a informa despre începerea unui webinar, un concert viitor sau un zbor pentru care a fost achiziționat un bilet, pentru a putea crește gradul de satisfacție cu serviciul și motivează achizițiile repetate și recomandările către prieteni.

Serviciu de newsletter prin e-mail

Livrare de încredere în căsuța dvs. de e-mail

Pentru a respecta pe deplin cerințele, în contul dvs. FEEDGEE veți găsi setări SPF și DKIM pentru DNS-ul domeniului dvs., care vă vor ajuta să vă asigurați că mesajele dvs. sunt pe deplin autorizate și că serviciile de e-mail au încredere în dvs. ca expeditor. Configurarea DNS nu durează mai mult de 10 minute, dar în același timp ajută utilizatorii serviciilor de email marketing să asigure efectul așteptat al mesajelor trimise. Descriere .